國際中文在線教學課堂實施情況的調(diào)查與分析

汪欣欣 倪佳楠

[摘要]近年來，國內(nèi)高校留學生中文課堂以及海外孔子學院的中文課堂都大規(guī)模啟用了在線教學模式，以彌補傳統(tǒng)線下課堂的不足。在此背景下，本文研究展開小規(guī)模調(diào)查分析，主要關(guān)注國際中文在線教學中存在的問題，并提出相應(yīng)的教學建議。研究發(fā)現(xiàn)國際中文教學在線課堂在硬件條件、教學過程、教學效果等方面與傳統(tǒng)課堂教學存在較大差異，教師應(yīng)主動在教學團隊建設(shè)、教學方法與材料創(chuàng)新、制定教學預案等方面進行優(yōu)化，以進一步提升國際中文在線教學的質(zhì)量。

[關(guān)鍵詞]國際中文教育；在線教學；調(diào)查問卷

[中圖分類號]H195.3? ? ? [文獻標識碼]A

[DOI]：10.20122/j.cnki.2097-0536.2023.11.058

引言

近年來，國際中文教育的教學模式變革速度加快，2020年則被稱為國際中文教育轉(zhuǎn)型之元年[1]。各種教學機構(gòu)中的國際中文課程積極開展大規(guī)模的在線課堂教學，然而由于線上教學條件、教學對象以及教學資源的差異，導致在線教學的成效存在差異。而國際中文在線課堂作為一種新的中文教育模式，為研究者提供了豐富的研究素材和廣闊的研究空間。在這一背景下，本文研究旨在以國際中文教師為研究對象，對國際中文在線課堂的現(xiàn)狀進行深入研究，以期解決國際中文在線課堂在發(fā)展過程中所面臨的問題。

一、國際中文在線教學研究現(xiàn)狀

國際中文教育在線教學的迅速發(fā)展導致了一系列問題，包括在線教學平臺過多、網(wǎng)絡(luò)延遲、教學效果評估難度大等，針對在線教學的改革與研究也成為了國際中文教育領(lǐng)域的熱門議題。為確保教學的順利進行，學界不斷探索國際中文在線教學的模式和方法，并取得了顯著的研究成果[2-4]。

線上教學中的師生互動問題是各類線上教學共同面對的挑戰(zhàn)。在傳統(tǒng)的線上教學過程中，師生之間的互動和熟悉程度往往無法與線下教學媲美，因此難以真正實現(xiàn)“以學生為中心”的理念。各種線上教學平臺的多樣性、分散性以及技術(shù)平臺支持水平的不均衡都是存在的問題，國際中文在線教學過程中的學生學習興趣調(diào)動等問題也是熱門研究選題之一。杜迎潔發(fā)現(xiàn)學生希望在線課堂添加在線輔導環(huán)節(jié)，并增加更多關(guān)于日常生活主題的教學內(nèi)容、以及進一步提升教學內(nèi)容趣味性等[5]。對于學生的學習動機，史金生、王璐菲認為一部分留學生學習中文的目的是切身體驗中國語言文化，線上教學無法達成這樣的目的；線上漢語教學仍是一種語言教學，不是語言知識的單向傳輸，而要通過人與人的互動和意義協(xié)商形成有意義的交際[6]。師生在在線教學的場景下產(chǎn)生不可避免的疏離感，互動和合作學習似乎成為了最大的難題，這一問題的提出十分具有研究價值。

綜合可知，在網(wǎng)絡(luò)不斷發(fā)展和全球聯(lián)系日益緊密的背景下，國際中文在線教學亟需取得發(fā)展和突破，以適應(yīng)不斷變化的全球發(fā)展趨勢。國際中文在線課堂的發(fā)展仍需要進一步的深化和完善，在硬件設(shè)備、運行機制、平臺搭建等方面還需要不斷推進，以確保其能夠緊跟時代變革的步伐。

二、研究方法

為了更深入且更有針對性地了解當下國際中文在線課堂的實際情況及其所面臨的問題，本文精心設(shè)計調(diào)查問卷，調(diào)研對象為各教學機構(gòu)內(nèi)的國際中文教師，調(diào)查問卷整體分為四個部分：第一部分調(diào)查教師與教學對象的基本信息，包括教師的教齡、教學機構(gòu)、課程等信息，以及學生的年齡、國籍、漢語學習時長、漢語學習動機等方面；第二部分關(guān)注教師對于教學設(shè)備的使用情況以及網(wǎng)絡(luò)狀況等情況；第三部分主要了解學生出勤率、作業(yè)完成情況、學生參與討論的頻率以及學習效果等；第四部分為開放性問題，目的是深入了解教師針對在線教學的態(tài)度以及在教學中面臨的困難。

三、調(diào)查結(jié)果分析

本次調(diào)查通過問卷星APP發(fā)放，包括單選題、多選題、填空題以及開放式問題等多種題型，調(diào)查對象的年齡在20至29歲之間、教齡普遍在兩年以上，最終共收到30份有效問卷。具體情況如表1所示。

（一）教學準備分析

網(wǎng)絡(luò)狀況是國際中文在線教學平穩(wěn)開展的基礎(chǔ)。據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，有76.67%的受訪者的課堂網(wǎng)絡(luò)狀況較為良好；而23.33%的受訪者則表示網(wǎng)絡(luò)條件一般，這部分教師的教學對象主要是非洲、東南亞、南美洲等地區(qū)的學習者。在教學過程中，教師有必要提前測試網(wǎng)速，并在課程中及時了解學生的上課流暢度和清晰度情況。

就硬件操作熟練程度而言，有93.33％的受訪者表示對設(shè)備操作非常熟練。對于教師而言，設(shè)備操作的熟練度會直接影響課程的順利進行，教學機構(gòu)在開展線上教學前有必要為教師提供培訓，以確保其能夠熟練操作各種教學設(shè)備。與線下教學不同，線上教學需要更為周密的教學計劃、更豐富的互動材料，以最大化提升學生的積極性和專注度。

（二）教學過程分析

國際中文在線課堂模式目前主要有錄播課程和直播授課兩種形式。

錄播課程由于缺少主動學習元素而存在一定劣勢，語言學習的特殊性使錄課模式在口語教學、師生教學等方面呈現(xiàn)嚴重不足，這種方式很難完全取代傳統(tǒng)課堂教學模式。在錄播課程中，由于缺乏師生實時互動，學生遇到疑問也無法得到教師的及時答疑，學生易因跟不上教學內(nèi)容等因素而對學習產(chǎn)生消極態(tài)度，教師也無法了解學生真實水平，教學效果得不到保證。相比而言，線上直播授課則在此方面表現(xiàn)較好。在線課堂中，教師與學生之間的互動方式較為多樣化。但是由于各國網(wǎng)絡(luò)設(shè)備建設(shè)與運行狀況存在較大差異，學生在直播課程中也會遇到一定困難，常因網(wǎng)絡(luò)條件不能很好地完成課堂學習。

本次調(diào)查顯示，教師通常會采取多種互動方式的組合，因為單一的方式難以滿足不同學生的需求，大部分教師更傾向于采用直接開麥的方式進行互動，還有少部分教師選擇通過微信和郵件等方式進行互動。另外，學生的發(fā)言頻率與傳統(tǒng)線下課堂相比存在顯著差異，約70%的被調(diào)查者認為，學生在線上課堂中的發(fā)言頻率普遍較低；但在綜合漢語和漢語口語等課程中，學生的發(fā)言頻率較高，這種頻率反映了學生會針對不同的環(huán)境進行反饋以調(diào)整自身學習方式。

（三）教學效果分析

就在線教學效果而言，在本次問卷調(diào)查中，被調(diào)查者也被要求對于線上教學是否整體達到預期效果進行了回答，有約70%的受訪者認為線上漢語教學可以達到預期效果，同時也表示其課堂中學生的出勤率和發(fā)言頻率較低、學生的參與度大不如傳統(tǒng)線下課堂。這都表示線上教學的教學質(zhì)量仍需深入觀察和研究，在教學過程中，教師不僅需要在課堂上關(guān)注學生的專注度和學習情況，還要在課后全方位了解學生的學習效果，并及時提供支持和幫助；同時還應(yīng)通過觀察學生作業(yè)的提交情況和完成情況，了解學生個體差異導致的成績差異，有助于提升線上教學的質(zhì)量。

四、國際中文在線教學問題及建議

針對以上教學準備、教學實施、教學影響等方面問題的分析，本文認為可以在以下方面進行國際中文在線教學的優(yōu)化：

（一）多方面建設(shè)線上教師團隊

國際中文線上教學團隊的培養(yǎng)和建設(shè)是一個復雜而漫長的過程，需要綜合考慮教學技能、跨文化溝通能力以及技術(shù)應(yīng)用等方面，主要包括教學培訓、技術(shù)應(yīng)用、跨文化交際、教學資源建設(shè)等方面。首先，教學機構(gòu)應(yīng)該定期提供系統(tǒng)的線上教學培訓，培訓內(nèi)容包括教學方法、課程設(shè)計、互動技巧等方面的內(nèi)容；提供有關(guān)這些工具的培訓和支持，幫助教師更好地運用技術(shù)進行教學，這些都可以幫助教師更好地適應(yīng)線上教學環(huán)境并提升教學效果。其次，在技術(shù)應(yīng)用方面，教師需要熟練使用各種在線教學平臺和工具，如視頻會議軟件、教學管理系統(tǒng)等。最后，對于國際中文教師來講，跨文化溝通能力是一種重要的能力，了解不同國家學生的文化差異和學習特點有助于快速適應(yīng)線上教學。

（二）多渠道創(chuàng)新教學方法材料

相較于線下教學，建構(gòu)規(guī)范化且氣氛活躍的在線課堂并不容易。教師應(yīng)該積極進行教學方法和材料上的創(chuàng)新，可結(jié)合學生所在國家歷史和文化精心設(shè)計課堂導入等環(huán)節(jié)、利用語言教學小游戲貫穿線上課堂、制作適用于線上教學的教具，提升師生以及生生之間互動頻率，使學生在線上有參與感和獲得感。另外，不少國際中文課堂教學對象的學習背景差異巨大，如海外孔子學院會兼顧不同年齡段學生的學習；不同年齡段的學生注意力集中時間不同，教師應(yīng)該適時調(diào)整教學方法和教學內(nèi)容。線上教學資源開發(fā)和利用也是未來國際中文教學中的重要環(huán)節(jié)，各教學單位也應(yīng)該提供良好平臺，以建設(shè)國際中文教學的教材、課件、習題庫等，以便教師能夠根據(jù)需要進行選用和定制，提高在線課程的質(zhì)量和吸引力。

（三）多預案保障課堂教學實施

經(jīng)過對調(diào)研數(shù)據(jù)的分析，本文發(fā)現(xiàn)：在國際中文教學的在線課堂中，與傳統(tǒng)課堂相比，突發(fā)事件發(fā)生的頻率較高。這種情況部分歸因于網(wǎng)絡(luò)問題和教學平臺等客觀因素，這些因素可能會導致在線課堂出現(xiàn)各種問題；另外，在線教學涉及多種軟硬件，因此教學過程的不確定性也相應(yīng)增加。鑒于此，教師在進行在線教學前，有必要有意識地提前確保所需的課堂設(shè)備可正常運行；還應(yīng)準備多種應(yīng)對突發(fā)情況的預案，以確保在線教學能夠順利進行；此外，各教學單位也應(yīng)定期為教師提供培訓，以增強他們應(yīng)對突發(fā)情況的能力。如此，可以保障教學過程的順暢進行，為學生提供更優(yōu)質(zhì)的學習體驗。

五、結(jié)語

在線教學為國際中文教育提供了更廣泛的傳播途徑，學生和教師不再受限于地理位置，可以跨越國界進行學習和教學，促進了國際中文教育的國際化發(fā)展。因此，國際中文教育領(lǐng)域應(yīng)該積極展開對在線教學模式的研究，以為國際中文教育的教學模式科學轉(zhuǎn)型提供智力支持。

參考文獻：

[1]李泉.2020：國際中文教育轉(zhuǎn)型之元年[J].海外華文教育，2020（3）：3-10.

[2]林秀琴，吳琳琳.關(guān)于線上國際中文教學的調(diào)查與思考[J].國際漢語教學研究，2020（4）：39-46.

[3]馬箭飛，梁宇，吳應(yīng)輝，等.國際中文教育教學資源建設(shè)70年：成就與展望[J].天津師范大學學報（社會科學版），2021（6）：15-22.

[4]亓海峰，丁安琪.海外漢語教師在線教學現(xiàn)狀調(diào)查分析[J].天津師范大學學報（社會科學版），2021（5）：42-47.

[5]杜迎潔.基于學習者視角的對外漢語網(wǎng)絡(luò)課程應(yīng)用現(xiàn)狀研究[J].海外華文教育，2019（6）：85-105.

[6]史金生，王璐菲.新冠疫情背景下高校留學生線上漢語教學調(diào)查研究[J].語言教學與研究，2021（4）：23-33.

基金項目：

教育部國際中文教育研究課題，項目名稱：“面向國際中文教育的非洲四國跨境語言政策研究”（項目編號：22YH18C）

南京工業(yè)大學高等教育教改研究課題，項目名稱：“國際中文教育專業(yè)優(yōu)質(zhì)課程教學資源建設(shè)模式研究”（項目編號：20230245）

作者簡介：

汪欣欣（1986.10-），女，漢族，黑龍江哈爾濱人，博士，講師，研究方向：國際中文教育；

倪佳楠（2001.05-），女，漢族，江蘇揚中人，本科生，研究方向：國際中文教育。