1+X證書(shū)制度下課證融合研究

趙春芳 鐘平

摘?要：1+X證書(shū)制度是我國(guó)職業(yè)教育重大改革舉措和制度設(shè)計(jì)。本文以《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程為例，探討1+X證書(shū)制度下課證融合中的證書(shū)選擇以及具體實(shí)施方案，并以“創(chuàng)意設(shè)計(jì)”子任務(wù)為例進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)，以期對(duì)其他課程的課證融合實(shí)施帶來(lái)一定的啟發(fā)。

關(guān)鍵詞：1+X證書(shū)制度；課證融合；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

中圖分類號(hào)：G4?????文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A??????doi：10.19311/j.cnki.16723198.2023.09.072

0?引言

2019年2月國(guó)務(wù)院印發(fā)了《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》，明確了職業(yè)教育與普通教育是兩種不同教育類型，具有同等重要地位。方案不僅給了職業(yè)教育一個(gè)明確定位，也提出了明確的改革發(fā)展與轉(zhuǎn)型要求，加快學(xué)歷證書(shū)與職業(yè)技能等級(jí)證書(shū)的互通銜接，探索“學(xué)歷證書(shū)+若干職業(yè)技能等級(jí)證書(shū)”制度試點(diǎn)，其中“1”為學(xué)歷證書(shū)，“X”為若干職業(yè)技能等級(jí)證書(shū)，旨在以1+X證書(shū)制度解決職業(yè)教育人才培養(yǎng)過(guò)程中，學(xué)習(xí)者能力與社會(huì)需求脫節(jié)、職業(yè)教育質(zhì)量不高、校企合作辦學(xué)程度不深等現(xiàn)實(shí)難題，培養(yǎng)與智能化生產(chǎn)相適應(yīng)的“復(fù)合型人才”。隨著1+X證書(shū)制度啟動(dòng)試點(diǎn)，職業(yè)教育改革有了新的路徑，人才培養(yǎng)觀念從單一的技術(shù)技能開(kāi)始向綜合素質(zhì)和培養(yǎng)復(fù)合型技術(shù)技能人才躍升。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是指的以現(xiàn)代營(yíng)銷理論為基礎(chǔ)，借助網(wǎng)絡(luò)、通信和數(shù)字媒體技術(shù)等實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)。《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的一門(mén)核心技能課程，對(duì)本專業(yè)所面向的網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)、新媒體營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃等崗位所需要的知識(shí)、技能和素質(zhì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)支撐作用，在專業(yè)課程體系中起核心骨干作用。課程目標(biāo)是通過(guò)理論知識(shí)學(xué)習(xí)、技能訓(xùn)練和綜合應(yīng)用實(shí)踐，使學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷素養(yǎng)和技術(shù)應(yīng)用能力得到全面提升。通過(guò)本課程學(xué)習(xí)，學(xué)生能夠增強(qiáng)營(yíng)銷意識(shí)、提升網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技術(shù)與思維，促進(jìn)數(shù)字營(yíng)銷與創(chuàng)新能力，樹(shù)立正確的營(yíng)銷價(jià)值觀，為其職業(yè)發(fā)展和服務(wù)社會(huì)奠定基礎(chǔ)。

隨著產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技術(shù)發(fā)展的不斷加快，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程在人才培養(yǎng)的適應(yīng)性、吻合度、前瞻性上還存在一定差距，難以應(yīng)對(duì)行業(yè)高頻度的技術(shù)更新和快速變化的崗位要求。1+X證書(shū)制度作為我國(guó)職業(yè)教育重大改革舉措和制度設(shè)計(jì)，為課程建設(shè)提出了新思路、新路徑、新機(jī)遇，同時(shí)也提出了新要求，如何將1+X證書(shū)制度與課程建設(shè)緊密結(jié)合，推進(jìn)“1”和“X”的有機(jī)銜接，提升課程教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力，成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)人員的關(guān)注熱點(diǎn)。

1?1+X課證融合證書(shū)選擇

2019年1+X證書(shū)制度啟動(dòng)之后，課程組積極嘗試在課程中融入1+X證書(shū)培訓(xùn)內(nèi)容、訓(xùn)練平臺(tái)和測(cè)評(píng)體系。鑒于初期可選擇的“X”證書(shū)較少，課程組選擇了網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)推廣證書(shū)（中級(jí)）與課程的搜索引擎營(yíng)銷模塊融合，并在教學(xué)實(shí)踐過(guò)程中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)課程標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn)不斷進(jìn)行優(yōu)化。

隨著證書(shū)規(guī)模不斷擴(kuò)大，尤其是2021年第四批“X”證書(shū)的發(fā)布，課程組有了更多選擇空間。目前與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程相關(guān)的“X”證書(shū)有：網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)推廣、數(shù)字營(yíng)銷技術(shù)應(yīng)用、新媒體營(yíng)銷、數(shù)據(jù)營(yíng)銷、跨境電商海外營(yíng)銷、社交電商運(yùn)營(yíng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)等，由于備選證書(shū)較多，選擇合適的證書(shū)成為面臨的首要問(wèn)題。選擇不當(dāng)，不僅達(dá)不到對(duì)學(xué)歷教育賦能增值、提升學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力的作用，反而會(huì)干擾原課程教學(xué)，增加學(xué)生學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)和教師教學(xué)壓力。

為了避免“為了1+X而1+X”“為了考證而考證”，課程組充分了解與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相關(guān)的各證書(shū)建設(shè)情況，仔細(xì)對(duì)比分析各證書(shū)對(duì)應(yīng)的目標(biāo)崗位、培訓(xùn)內(nèi)容、職業(yè)技能等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、配套實(shí)訓(xùn)資源等，結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程標(biāo)準(zhǔn)、課程內(nèi)容、師資配備以及校企合作等實(shí)際情況，選擇數(shù)字營(yíng)銷技術(shù)應(yīng)用（初級(jí)、中級(jí)）職業(yè)等級(jí)證書(shū)與課程進(jìn)行課證融合。

2?1+X證書(shū)制度下課證融合面臨的問(wèn)題

1+X證書(shū)制度啟動(dòng)之后，課程組積極嘗試1+X課證融合教學(xué)實(shí)踐，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，但也發(fā)現(xiàn)課證融合遠(yuǎn)非易事，存在以下困難：

2.1?課證融合缺乏有效的方法路徑指導(dǎo)

選擇合適的證書(shū)之后，如何在遵循職業(yè)教育、技術(shù)技能人才成長(zhǎng)和學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律的前提下，圍繞課程標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容、考核評(píng)價(jià)進(jìn)行整體規(guī)劃，將課程建設(shè)與“X”證書(shū)緊密結(jié)合，提升課程建設(shè)質(zhì)量和學(xué)生就業(yè)能力，成為首要任務(wù)。但是1+X證書(shū)制度尚處于探索階段，課證融合缺乏有效的方法路徑指導(dǎo)。

2.2?課證融合師資力量薄弱

“1+X”證書(shū)制度的實(shí)施需要扎實(shí)的師資力量作為后盾。1+X師資力量相對(duì)薄弱，具體體現(xiàn)在兩個(gè)方面。一方面，部分教師固守傳統(tǒng)教學(xué)，對(duì)1+X制度認(rèn)識(shí)不足、參與積極性不高，對(duì)“X”證書(shū)內(nèi)容教研不夠，課證融合流于形式。另一方面，大部分教師一畢業(yè)就從事教師工作，雖然理論知識(shí)豐富，但缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在“X”證書(shū)實(shí)踐指導(dǎo)過(guò)程存在一定困難。

3?1+X證書(shū)制度下課證融合實(shí)施方案

對(duì)于《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程而言，實(shí)施課證融合，需要實(shí)現(xiàn)職業(yè)技能等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)與專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)內(nèi)容與專業(yè)教學(xué)內(nèi)容、技能等級(jí)考核與專業(yè)課程考核統(tǒng)籌評(píng)價(jià)等方面的有效融通。

3.1?課程標(biāo)準(zhǔn)與職業(yè)技能等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)融合

基于1+X的課證融合標(biāo)準(zhǔn)是以職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為前提促進(jìn)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)與“X”證書(shū)標(biāo)準(zhǔn)有機(jī)銜接，以課程為載體，將證書(shū)涉及的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)融入教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。在具體實(shí)施過(guò)程中，提煉數(shù)字營(yíng)銷技術(shù)應(yīng)用職業(yè)等級(jí)證書(shū)的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，將數(shù)字營(yíng)銷技術(shù)應(yīng)用職業(yè)技能等級(jí)對(duì)應(yīng)的工作領(lǐng)域、工作任務(wù)及職業(yè)技能要求與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)應(yīng)，實(shí)現(xiàn)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的融合。

3.2?課程教學(xué)內(nèi)容與證書(shū)培訓(xùn)內(nèi)容融合

數(shù)字營(yíng)銷技術(shù)應(yīng)用職業(yè)等級(jí)證書(shū)初級(jí)包括社交營(yíng)銷、APP營(yíng)銷、小程序營(yíng)銷，中級(jí)包括搜索排名優(yōu)化、搜索競(jìng)價(jià)營(yíng)銷、搜索引擎營(yíng)銷；原網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程包括認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、社會(huì)化媒體營(yíng)銷、搜索引擎營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷五個(gè)學(xué)習(xí)模塊，課程教學(xué)內(nèi)容與證書(shū)培訓(xùn)內(nèi)容雖然重合度較高，但并非簡(jiǎn)單的一對(duì)一關(guān)系，也可能是一對(duì)多或多對(duì)多的關(guān)系，不能進(jìn)行簡(jiǎn)單的疊加或替換。課證內(nèi)容融合，具體方法是按照“技能最小單元化、考核可量化”的原則，對(duì)職業(yè)技能等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)中的職業(yè)技能要求進(jìn)行顆粒化拆分，形成體現(xiàn)職業(yè)崗位（群）特定能力要求的若干個(gè)清晰的技能點(diǎn)，確定與課程內(nèi)容的對(duì)應(yīng)關(guān)系，與課程內(nèi)容進(jìn)行滲透、更新和融合，形成符合教學(xué)規(guī)律、適應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求動(dòng)態(tài)的內(nèi)容體系，促進(jìn)職業(yè)技能等級(jí)要求與培養(yǎng)目標(biāo)同步達(dá)成。

3.3?專業(yè)課程考核與技能等級(jí)考核融合

評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)上，數(shù)字營(yíng)銷技術(shù)應(yīng)用職業(yè)等級(jí)證書(shū)的評(píng)價(jià)主要由第三方職業(yè)技能培訓(xùn)評(píng)價(jià)組織機(jī)構(gòu)實(shí)施，具有“考培分離”和“教考分離”的特征。某種程度上，數(shù)字營(yíng)銷技術(shù)應(yīng)用職業(yè)等級(jí)證書(shū)的技能考核標(biāo)準(zhǔn)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的考試內(nèi)容具有一致性，為兩類考評(píng)模式的融合奠定了基礎(chǔ)。教學(xué)過(guò)程中，將證書(shū)考試真題融入授課案例和課程測(cè)驗(yàn)，并利用證書(shū)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)展開(kāi)實(shí)訓(xùn)，平臺(tái)內(nèi)置自動(dòng)評(píng)分功能，排除人為干擾，更具參考性和公平性。另外，學(xué)生操作后可以直觀查看營(yíng)銷效果，如網(wǎng)站排名的變化、流量的變化、轉(zhuǎn)化率的變化等，過(guò)程可回溯，有利于教學(xué)項(xiàng)目全過(guò)程的評(píng)價(jià)。課程采用過(guò)程性評(píng)價(jià)、階段性評(píng)價(jià)與目標(biāo)評(píng)價(jià)等多元化考核評(píng)價(jià)，學(xué)生如果能夠取得數(shù)字營(yíng)銷技術(shù)應(yīng)用職業(yè)等級(jí)證書(shū)，可替換課程期末考試，即“以證代考”。

3.4?強(qiáng)化課證融合師資力量

1+x證書(shū)制度實(shí)施后，對(duì)教師的知識(shí)更新能力、教學(xué)能力和教育教學(xué)改革能力提出了新的要求。教師首先要從思想上創(chuàng)新、及時(shí)轉(zhuǎn)變思想，充分認(rèn)識(shí)課證融合的重要性，緊跟1+x證書(shū)制度要求。通過(guò)參加師資培訓(xùn)、生產(chǎn)實(shí)踐、團(tuán)隊(duì)研討、自我提升等渠道提升課證融合所需知識(shí)、技能、教學(xué)能力和教育教學(xué)改革能力。

4?基于課證融合理念的教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)

本文以“創(chuàng)意設(shè)計(jì)”子任務(wù)為例進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)。搜索競(jìng)價(jià)營(yíng)銷是搜索引擎營(yíng)銷模塊中的工作任務(wù)，共計(jì)8個(gè)學(xué)時(shí)，包括關(guān)鍵詞添加、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、人群定向和搜索競(jìng)價(jià)結(jié)果分析與優(yōu)化四個(gè)子任務(wù)。本次課為第二個(gè)子任務(wù)“創(chuàng)意設(shè)計(jì)”，為2學(xué)時(shí)。

仔細(xì)分析課程和證書(shū)的學(xué)習(xí)目標(biāo)、內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)原課程內(nèi)容上側(cè)重理論性知識(shí)的解讀，而等級(jí)證書(shū)則基于目標(biāo)消費(fèi)者特征及企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)意設(shè)計(jì)與優(yōu)化，更側(cè)重實(shí)際能力的提升。課程原有內(nèi)容已具備知識(shí)點(diǎn)，但對(duì)職業(yè)技能和素質(zhì)培養(yǎng)相對(duì)薄弱，故在原課程內(nèi)容基礎(chǔ)上進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練，以提升證書(shū)要求的技能、素質(zhì)。希望通過(guò)本次課的學(xué)習(xí)，學(xué)生能夠掌握創(chuàng)意分類、構(gòu)成、設(shè)計(jì)要點(diǎn)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等理論知識(shí)，能夠以團(tuán)隊(duì)形式完成創(chuàng)意設(shè)計(jì)，并依據(jù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其他團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)意進(jìn)行評(píng)價(jià)，找出存在問(wèn)題，給出解決建議?；谡n證融合理念，課程組重新設(shè)計(jì)了教學(xué)活動(dòng)。

4.1?課前知識(shí)儲(chǔ)備

課程教學(xué)基于“線上平臺(tái)+實(shí)訓(xùn)平臺(tái)”兩個(gè)平臺(tái)實(shí)施，一是用于教學(xué)資料發(fā)布、考勤等日常教學(xué)的線上平臺(tái)，二是第三方職業(yè)技能培訓(xùn)評(píng)價(jià)組織機(jī)構(gòu)搭建的教學(xué)實(shí)訓(xùn)模擬平臺(tái)（ITMC數(shù)字營(yíng)銷技術(shù)應(yīng)用實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)），用于1+X項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)。教師提前在線上教學(xué)平臺(tái)上傳“顆粒化”的教育資源，講解創(chuàng)意的定義、分類、構(gòu)成、設(shè)計(jì)要點(diǎn)、展現(xiàn)機(jī)制、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等理論知識(shí)。并要求學(xué)生完成理論知識(shí)小測(cè)試。同學(xué)們通過(guò)預(yù)習(xí)、觀看教學(xué)視頻、測(cè)試等進(jìn)行課前知識(shí)儲(chǔ)備，為后續(xù)創(chuàng)意設(shè)計(jì)打下基礎(chǔ)。

4.2?情景創(chuàng)設(shè)

此環(huán)節(jié)首先回顧上節(jié)課所學(xué)的關(guān)鍵詞策略，并引出推廣單元的另一個(gè)組成部分——?jiǎng)?chuàng)意。播放創(chuàng)意設(shè)計(jì)情景動(dòng)畫(huà)視頻，營(yíng)造創(chuàng)意設(shè)計(jì)的任務(wù)情景，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，啟發(fā)學(xué)生的思維。

4.3?下達(dá)任務(wù)書(shū)

教師下達(dá)創(chuàng)意優(yōu)化任務(wù)書(shū)，引導(dǎo)學(xué)生解讀任務(wù)書(shū)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，要求能夠根據(jù)企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)內(nèi)容和產(chǎn)品信息、目標(biāo)客戶特征，對(duì)創(chuàng)意關(guān)鍵詞進(jìn)行分析，并能夠根據(jù)分析結(jié)果，完成創(chuàng)意標(biāo)題、創(chuàng)意描述設(shè)計(jì)。

4.4?創(chuàng)意設(shè)計(jì)

學(xué)生基于證書(shū)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)完成創(chuàng)意設(shè)計(jì)。在完成關(guān)鍵詞分析的前提下，為推廣關(guān)鍵詞編寫(xiě)基礎(chǔ)創(chuàng)意，提高關(guān)鍵詞質(zhì)量分，降低推廣成本，提升網(wǎng)站知名度。在設(shè)計(jì)過(guò)程中，共性問(wèn)題老師集中講解，個(gè)性問(wèn)題老師個(gè)別指導(dǎo)。學(xué)生通過(guò)創(chuàng)意設(shè)計(jì)實(shí)踐，完成理論知識(shí)向?qū)嵺`能力的轉(zhuǎn)化，不僅突破了教學(xué)難點(diǎn)，也體現(xiàn)了職業(yè)技能證書(shū)對(duì)原課程內(nèi)容的強(qiáng)化和補(bǔ)充。

4.5?創(chuàng)意評(píng)價(jià)

創(chuàng)意評(píng)價(jià)分為實(shí)訓(xùn)平臺(tái)評(píng)價(jià)、教師評(píng)價(jià)。證書(shū)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)依據(jù)平臺(tái)算法規(guī)則進(jìn)行評(píng)價(jià)，為客觀性評(píng)價(jià)。實(shí)訓(xùn)平臺(tái)評(píng)價(jià)能夠精準(zhǔn)地、實(shí)時(shí)地評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)者的專業(yè)能力及綜合素質(zhì)，能準(zhǔn)確反映出學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)過(guò)程和成效。另外，教師選擇部分有代表性的創(chuàng)意設(shè)計(jì)，邀請(qǐng)同學(xué)進(jìn)行評(píng)價(jià)，找出存在問(wèn)題，并給出解決建議。最后，教師歸納總結(jié)。評(píng)價(jià)過(guò)程中，教師以鼓勵(lì)、肯定、引導(dǎo)為主，以增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)信心，激發(fā)學(xué)生的內(nèi)在潛能。

4.6?課后拓展

教師根據(jù)教學(xué)過(guò)程中的共性問(wèn)題，在線上平臺(tái)統(tǒng)一組織教學(xué)資源進(jìn)行課后強(qiáng)化、查漏補(bǔ)缺。另外，在線上教學(xué)平臺(tái)發(fā)布高級(jí)創(chuàng)意設(shè)計(jì)任務(wù)，促使學(xué)生知識(shí)、技能、能力的進(jìn)一步地達(dá)成。教師基于線上教學(xué)平臺(tái)和課程群及時(shí)掌握學(xué)情，以便及時(shí)調(diào)整后續(xù)教學(xué)活動(dòng)。

5?結(jié)論

1+X證書(shū)制度是為解決產(chǎn)業(yè)界對(duì)于復(fù)合型人才短缺而提出的解決對(duì)策，通過(guò)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程1+X課證融合，著力解決課程標(biāo)準(zhǔn)與證書(shū)標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)內(nèi)容與證書(shū)內(nèi)容、專業(yè)考試與證書(shū)考核相脫節(jié)等問(wèn)題，將有效提升學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技能水平和就業(yè)能力，也激勵(lì)了教師提升實(shí)踐教學(xué)能力，切實(shí)為職業(yè)教育增值賦能。

參考文獻(xiàn)

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