數(shù)字化賦能高校“三全育人”機(jī)制研究與實(shí)踐探索

施建騰 來越富 謝超凡 俞琳

摘?要：信息社會(huì)背景下，高校學(xué)生培養(yǎng)由信息化管理向數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為新一代數(shù)字技術(shù)與高等教育深度融合發(fā)展的重要趨勢(shì)，但數(shù)字化賦能高?！叭恕睓C(jī)制的研究和實(shí)踐尚處于探索階段。在實(shí)踐過程中，數(shù)字化賦能高?！叭恕睓C(jī)制涵括驅(qū)動(dòng)與導(dǎo)向、融合與重塑雙重內(nèi)涵，當(dāng)前仍存在思想觀念層面、體制機(jī)制層面雙重困境。因此，應(yīng)從梳理需求清單、數(shù)據(jù)治理、系統(tǒng)基礎(chǔ)架構(gòu)，搭建高校學(xué)生培養(yǎng)數(shù)字教育智治平臺(tái)；變革學(xué)生培養(yǎng)評(píng)價(jià)方式、數(shù)字化轉(zhuǎn)型能力建設(shè)、拓展教學(xué)資源及鼓勵(lì)開展研究等方式，探索面向未來的學(xué)生培養(yǎng)新模式等多方面發(fā)力，以期為高?！叭恕睓C(jī)制數(shù)字化轉(zhuǎn)型的探索提供借鑒。

關(guān)鍵詞：數(shù)字化；“三全育人”機(jī)制；內(nèi)涵；困境；路徑

中圖分類號(hào)：F24?????文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A??????doi：10.19311/j.cnki.16723198.2023.09.039

0?引言

信息社會(huì)背景下，我國教育信息化開啟了教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型新征程，正深刻地推動(dòng)著我國教育領(lǐng)域各要素的變革與創(chuàng)新?！丁笆奈濉睌?shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》提出“迎接數(shù)字時(shí)代，激活數(shù)據(jù)要素潛能，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國建設(shè)，加快建設(shè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字社會(huì)、數(shù)字政府，以數(shù)字化轉(zhuǎn)型整體驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)方式、生活方式和治理方式變革”；實(shí)施教育數(shù)字化戰(zhàn)略行動(dòng)，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型也在2022年度的全國教育工作會(huì)議中提出。

“三全育人”是中共中央、國務(wù)院對(duì)高校育人工作改革的全面要求，將數(shù)字化融合高校學(xué)生培養(yǎng)全員、全過程、全方位育人理念，既要技術(shù)+數(shù)據(jù)+業(yè)務(wù)“三融合”，更要對(duì)長遠(yuǎn)育人目標(biāo)、培養(yǎng)體系、培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)、管理機(jī)制的重塑構(gòu)建?；诖耍疚臄M在“三全育人”視域下，解析數(shù)字化賦能高?！叭恕睓C(jī)制的內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，探討現(xiàn)實(shí)的困境進(jìn)而探索解決的路徑，以期為高校“三全育人”機(jī)制數(shù)字化轉(zhuǎn)型的探索提供借鑒。

1?數(shù)字化賦能高校“三全育人”機(jī)制的內(nèi)涵

高校“三全育人”機(jī)制數(shù)字化賦能就是要充分應(yīng)用現(xiàn)代數(shù)字技術(shù)與“三全育人”機(jī)制多層次、多維度的融合賦能，培育數(shù)字化理念、思維及行動(dòng)能力，推動(dòng)高?！叭恕睓C(jī)制從局部、碎片、封閉、需求、經(jīng)驗(yàn)到全景、整體、開放、供給、模型的數(shù)字化能力和治理水平的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)具有感知、服務(wù)、管理、決策、監(jiān)督、協(xié)同的良好學(xué)生培養(yǎng)生態(tài)。因此，數(shù)字化賦能高校“三全育人”機(jī)制涵括以下幾方面的內(nèi)涵：

第一，驅(qū)動(dòng)與導(dǎo)向。

高校“三全育人”機(jī)制數(shù)字化是國家戰(zhàn)略發(fā)展及社會(huì)發(fā)展市場(chǎng)需求雙向驅(qū)動(dòng)下的教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一個(gè)具體應(yīng)用場(chǎng)景。高校以改革創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)力，以問題、目標(biāo)、需求為導(dǎo)向，聚焦學(xué)生培養(yǎng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、關(guān)鍵領(lǐng)域，顯著提升工作效率和治理能力，激發(fā)“三全育人”機(jī)制發(fā)展活力，跳出固有思維定勢(shì)和路徑依賴，以新的視角、新的高度來審視各項(xiàng)工作，創(chuàng)新變革工作思路、方法舉措、制度流程，促進(jìn)數(shù)字化賦能與學(xué)生培養(yǎng)全要素、全業(yè)務(wù)、全領(lǐng)域及全流程。未來，人工智能、數(shù)字孿生、虛擬實(shí)驗(yàn)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)等應(yīng)用的大量普及，教育現(xiàn)代化將呈現(xiàn)更多方式來滿足人們的內(nèi)涵式發(fā)展。

第二，融合與重塑。

現(xiàn)代數(shù)字技術(shù)與高?！叭恕睓C(jī)制的融合創(chuàng)新，不是某項(xiàng)具體技術(shù)與業(yè)務(wù)的簡(jiǎn)單疊加，而是聚焦于技術(shù)+數(shù)據(jù)+業(yè)務(wù)“三融合”及突破現(xiàn)有層級(jí)、系統(tǒng)、部門、業(yè)務(wù)框架限制的全數(shù)據(jù)決策支持、全流程協(xié)同聯(lián)動(dòng)的智能化響應(yīng)，從而實(shí)現(xiàn)人機(jī)交互、人機(jī)協(xié)同。深化現(xiàn)代數(shù)字技術(shù)與“三全育人”機(jī)制融合創(chuàng)新，構(gòu)建“運(yùn)行－反饋－改進(jìn)－決策”閉環(huán)管理機(jī)制，有利于提升學(xué)生培養(yǎng)過程質(zhì)量監(jiān)督、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)精準(zhǔn)畫像，實(shí)現(xiàn)高校對(duì)學(xué)生培養(yǎng)全過程治理的數(shù)字化、決策分析的科學(xué)化、監(jiān)督檢查的過程化及資源保障的精準(zhǔn)化。

2?數(shù)字化賦能高?！叭恕睓C(jī)制的困境

2.1?思想觀念層面

任何改革和創(chuàng)新都是對(duì)舊的思維模式、行為范式的顛覆，是一項(xiàng)全局性、長期性、適應(yīng)性的系統(tǒng)工程。改革創(chuàng)新的過程是一次試錯(cuò)的過程，受到固有的群體意識(shí)、組織文化及規(guī)劃保障等過程全要素、全業(yè)務(wù)、全領(lǐng)域及全流程的阻力制約。無論是關(guān)于教育的理論建構(gòu)還是制度設(shè)計(jì)，都應(yīng)該深刻體現(xiàn)、回應(yīng)數(shù)字化社會(huì)推動(dòng)下的社會(huì)轉(zhuǎn)型事實(shí)。

在推行教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，管理者、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師可能存在風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避傾向，對(duì)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型持消極或觀望態(tài)度。高校組織教育過程參與的各主體存在對(duì)信息化、數(shù)字化、智能化輔助教學(xué)、科研、社會(huì)服務(wù)、校務(wù)治理的重要性和巨大潛力認(rèn)識(shí)不足，高校“三全育人”機(jī)制的數(shù)字化進(jìn)程更加缺乏數(shù)字化改革的頂層規(guī)劃設(shè)計(jì)。

2.2?體制機(jī)制層面

高校“三全育人”機(jī)制數(shù)字化轉(zhuǎn)型系統(tǒng)化、協(xié)同化綜合決策分析不足，缺乏改革實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)體系和遠(yuǎn)景規(guī)劃。

第一，數(shù)據(jù)孤島問題。原有單個(gè)數(shù)據(jù)系統(tǒng)或平臺(tái)未考慮數(shù)據(jù)兼容、共享，業(yè)務(wù)系統(tǒng)不健全、不規(guī)范；數(shù)據(jù)和管理制度不明，數(shù)據(jù)缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，存在不完整、不標(biāo)準(zhǔn)、不準(zhǔn)確、不及時(shí)等缺失，給數(shù)據(jù)后期采集、清洗、整合入數(shù)據(jù)倉等形成阻力，數(shù)字化程度低、工作監(jiān)督難、精準(zhǔn)評(píng)價(jià)難。

第二，業(yè)務(wù)協(xié)同問題。學(xué)生培養(yǎng)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，培養(yǎng)過程數(shù)據(jù)分屬相關(guān)部門及學(xué)院，受技術(shù)、觀念及運(yùn)行機(jī)制等因素限制，業(yè)務(wù)系統(tǒng)獨(dú)立、數(shù)據(jù)不共享等現(xiàn)象普遍存在，亟需針對(duì)當(dāng)前“三全育人”機(jī)制的堵點(diǎn)難點(diǎn)進(jìn)行制度重塑、技術(shù)創(chuàng)新、線上線下融合、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化再造，構(gòu)建一套多部門業(yè)務(wù)協(xié)同配合、多源數(shù)據(jù)共享集成服務(wù)協(xié)同機(jī)制。

第三，學(xué)生培養(yǎng)數(shù)字化程度低。由于數(shù)據(jù)孤島、業(yè)務(wù)協(xié)同等現(xiàn)實(shí)問題，導(dǎo)致學(xué)生培養(yǎng)數(shù)字化程度低，學(xué)生學(xué)習(xí)狀況難以預(yù)測(cè)、心理狀況難以評(píng)估、異常行為難以防范等，無法基于采集到的統(tǒng)計(jì)信息、偏好數(shù)據(jù)及行為數(shù)據(jù)，整合并深層挖掘?qū)W生德智體美勞學(xué)生成長基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，形成可自定義標(biāo)簽的學(xué)生畫像，為精準(zhǔn)了解學(xué)生、預(yù)判學(xué)生行為及提供精準(zhǔn)幫扶提供了依據(jù)。

3?數(shù)字化賦能高?！叭恕睓C(jī)制的路徑探索

數(shù)字技術(shù)為高校“三全育人”機(jī)制提質(zhì)增效和內(nèi)涵式發(fā)展賦能，將引發(fā)高校的學(xué)生培養(yǎng)體系的系統(tǒng)性重塑和流程再造，可以構(gòu)建學(xué)生培養(yǎng)系統(tǒng)及基礎(chǔ)平臺(tái)、探索賦能學(xué)生培養(yǎng)“五育并舉”培養(yǎng)新模式為實(shí)現(xiàn)路徑重要著力點(diǎn)。

3.1?搭建高校學(xué)生培養(yǎng)數(shù)字教育智治平臺(tái)

當(dāng)前，高校開展的基于學(xué)生培養(yǎng)大數(shù)據(jù)挖掘和研判，從而輔助管理者科學(xué)決策、提高業(yè)務(wù)管理服務(wù)效率的數(shù)字化治理目標(biāo)總體尚處于探索發(fā)展階段，搭建高校學(xué)生培養(yǎng)數(shù)字教育智治平臺(tái)大致需要經(jīng)過需求清單的梳理、解決數(shù)據(jù)治理、平臺(tái)系統(tǒng)基礎(chǔ)架構(gòu)搭建等發(fā)展步驟。

第一，學(xué)生培養(yǎng)過程的數(shù)字化需求清單梳理。堅(jiān)持問題導(dǎo)向、需求導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向，破解過程管理中的難點(diǎn)、堵點(diǎn)、痛點(diǎn)，激發(fā)各參與主體轉(zhuǎn)型改革的活力。從當(dāng)前突出矛盾和問題出發(fā)，全面梳理矛盾聚焦業(yè)務(wù)領(lǐng)域，部門高校協(xié)同的路徑，設(shè)計(jì)好改革場(chǎng)景和突破口，從而打破制度等各方面瓶頸制約，找到解決矛盾和問題的方法。打破固有思維方式和行動(dòng)路徑，以新的視角、新的高度來審視各項(xiàng)工作，解決學(xué)生培養(yǎng)過程中的管理痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)工作流程便捷、管理高效、師生滿意。

第二，解決學(xué)生培養(yǎng)數(shù)據(jù)治理問題。堅(jiān)持?jǐn)?shù)據(jù)源統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一采集、統(tǒng)一存儲(chǔ)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一使用原則，實(shí)現(xiàn)“一數(shù)一源”“一網(wǎng)通辦”；集成多部門的數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)化數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)采集，研制師生對(duì)自身身份下綁定的訪問控制，信息的實(shí)時(shí)采集以及不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換與共享接口，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和數(shù)據(jù)資源服務(wù)化；數(shù)據(jù)可視化全流程處理，從發(fā)起、過程、反饋全過程實(shí)現(xiàn)可視化；細(xì)化統(tǒng)一權(quán)限管理，分組分域的數(shù)據(jù)資源管控，保障數(shù)據(jù)管理的安全性。

第三，學(xué)生培養(yǎng)教育大數(shù)據(jù)倉、教育管理云網(wǎng)端一體化系統(tǒng)基礎(chǔ)架構(gòu)的搭建，初步形成高校學(xué)生培養(yǎng)全員、全過程、全方位數(shù)字化管理評(píng)價(jià)平臺(tái)。在教育資源布局、教師隊(duì)伍建設(shè)、學(xué)生成長發(fā)展、教育生態(tài)監(jiān)測(cè)等方面形成輔助決策支持能力，從而不斷提升學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量，推動(dòng)從結(jié)果式單一評(píng)價(jià)向過程式綜合評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)變，探索面向未來的人才培養(yǎng)模式。平臺(tái)包含了教學(xué)大數(shù)據(jù)、學(xué)生基本信息、學(xué)生行為數(shù)據(jù)等一系列數(shù)據(jù)。學(xué)生培養(yǎng)數(shù)據(jù)的深度挖掘和有效采集是學(xué)生培養(yǎng)大數(shù)據(jù)數(shù)字化程度的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)要素，是構(gòu)建智慧教育新模式和教育數(shù)字化變革深入推進(jìn)的根基。

3.2?探索面向未來的學(xué)生培養(yǎng)新模式

由于大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)的發(fā)展，在教育決策、教育督導(dǎo)、教育教學(xué)評(píng)價(jià)等管理活動(dòng)中越來越依賴大數(shù)據(jù)的分析，教育方式的轉(zhuǎn)變，正在驅(qū)動(dòng)高校務(wù)必堅(jiān)持?jǐn)?shù)字賦能育人工作，把數(shù)字化、一體化、智能化貫穿于全員全過程全方位“三全育人”中，以學(xué)生的全面發(fā)展為中心，充分發(fā)揮學(xué)科專業(yè)特色，將數(shù)字化融入教學(xué)技術(shù)、教育思維、管理認(rèn)知，讓數(shù)字賦能于立德樹人，在根本上實(shí)現(xiàn)高校整體智治、高效協(xié)同，努力把數(shù)字化賦能“三全育人”機(jī)制建成高校數(shù)字化轉(zhuǎn)型的典型應(yīng)用場(chǎng)景。

第一，變革創(chuàng)新數(shù)字化賦能的新型學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)方式，深度挖掘?qū)W生培養(yǎng)過程中“德智體美勞”五育并舉的成長基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，通過既定規(guī)則或算法集成為學(xué)生綜合素質(zhì)學(xué)生畫像。

學(xué)生畫像從知識(shí)維度、能力維度、價(jià)值維度等方面多維度對(duì)學(xué)生進(jìn)行描述，重構(gòu)對(duì)大學(xué)生的評(píng)價(jià)體系，助力學(xué)校提高教育教學(xué)質(zhì)量。同時(shí)考慮學(xué)生個(gè)體的差異和特長，量化學(xué)生規(guī)律性、優(yōu)勢(shì)短板、學(xué)習(xí)能力及學(xué)習(xí)態(tài)度等多維度、多元素的特點(diǎn)，從而實(shí)現(xiàn)全員、全方面、全過程、多元化的綜合性評(píng)價(jià)，以供教師可以對(duì)學(xué)生因材施教、因勢(shì)利導(dǎo)，并供學(xué)校對(duì)學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量研判的可量化數(shù)據(jù)支撐。

綜合學(xué)生畫像及行為對(duì)教育大數(shù)據(jù)在高校內(nèi)展開廣泛的應(yīng)用，利用大數(shù)據(jù)了解學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握程度，學(xué)習(xí)特點(diǎn)、認(rèn)知特征、學(xué)習(xí)偏好等，并據(jù)此提供個(gè)性化學(xué)習(xí)支持，以此實(shí)現(xiàn)因材施教。并在應(yīng)用過程中考慮大數(shù)據(jù)與教育教學(xué)制度之間的融合和良性可持續(xù)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。

第二，加強(qiáng)高校學(xué)生培養(yǎng)參與者的數(shù)字化轉(zhuǎn)型能力建設(shè)。

習(xí)近平總書記在數(shù)字中國和深化改革重要的論述中對(duì)教育數(shù)字化進(jìn)程有重要指引和部署，教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程涉及組織方面的元素，包括領(lǐng)導(dǎo)力、數(shù)據(jù)治理能力、師生數(shù)字素養(yǎng)等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型能力。

高校學(xué)生培養(yǎng)過程的參與者的數(shù)字化思維、數(shù)字化能力、數(shù)字素養(yǎng)很大程度上決定了數(shù)字化賦能“三全育人”機(jī)制成功與否的關(guān)鍵作用，只有學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)數(shù)字化改革理念、思路、方法、手段，讓更多人學(xué)習(xí)掌握運(yùn)用，進(jìn)一步提升師生多跨協(xié)同的能力、系統(tǒng)重塑的能力、戰(zhàn)略目標(biāo)選擇和管理的能力，不斷推進(jìn)高校育人機(jī)制內(nèi)部治理的數(shù)字化改革及培養(yǎng)學(xué)生提升服務(wù)管理數(shù)字化水平。未來研究應(yīng)該進(jìn)一步探討教師數(shù)字化能力對(duì)學(xué)生數(shù)字化能力和學(xué)校教學(xué)和管理改進(jìn)的影響，提升研究成果與教學(xué)實(shí)踐的關(guān)聯(lián)性，促進(jìn)相關(guān)數(shù)字化策略的有效應(yīng)用。

第三，拓展學(xué)生培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源及鼓勵(lì)相關(guān)理論實(shí)踐研究。

數(shù)字化賦能高?！叭恕睓C(jī)制，其本質(zhì)就是運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能、新一代移動(dòng)通信等新興技術(shù)為主要手段，將數(shù)字思維、數(shù)字技術(shù)依據(jù)一定的算法、算力深度融入學(xué)生培養(yǎng)全過程，變革學(xué)生培養(yǎng)模式、育人理念，不斷提升適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需求的應(yīng)用型人才質(zhì)量。數(shù)字化在教育場(chǎng)景中應(yīng)用主要體現(xiàn)為課堂教學(xué)、教學(xué)評(píng)價(jià)、學(xué)校管理、科研服務(wù)和教育培訓(xùn)等。數(shù)字技術(shù)的融合打破了傳統(tǒng)的物理空間界限，尤其是VR、AR、知識(shí)圖譜、區(qū)塊鏈等技術(shù)在高校教學(xué)實(shí)踐中的探索應(yīng)用，通過模態(tài)交互和通道感知大大提升了學(xué)習(xí)的體驗(yàn)感。據(jù)此，學(xué)生培養(yǎng)的教學(xué)資源供給需要拓展優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，并從方式、流程、手段、工具等進(jìn)行功能重塑和再造，滿足學(xué)生深度學(xué)習(xí)的基本需求。通過相關(guān)理論實(shí)踐研究，形成一定數(shù)量的數(shù)字化學(xué)生培養(yǎng)改革研究成果及核心業(yè)務(wù)應(yīng)用場(chǎng)景，推進(jìn)學(xué)生培養(yǎng)精準(zhǔn)管理、科學(xué)決策，實(shí)現(xiàn)良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

4?結(jié)語

數(shù)字化賦能“三全育人”機(jī)制是高校治理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要組成部分，是學(xué)生培養(yǎng)模式主動(dòng)迎合新一代信息技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)和特點(diǎn)，打破學(xué)生培養(yǎng)工作與其他業(yè)務(wù)工作的數(shù)字壁壘，優(yōu)化升級(jí)學(xué)生培養(yǎng)環(huán)境、推動(dòng)招、學(xué)、教、評(píng)，就各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)改革及學(xué)生的綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)模式。從國家戰(zhàn)略格局及高校育人工作發(fā)展角度出發(fā)，推進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和數(shù)字化改革是具有深遠(yuǎn)謀劃的長遠(yuǎn)布局，務(wù)必需抓住新一代信息技術(shù)蓬勃發(fā)展的黃金期。

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