媒介融合背景下廣播電視臺記者采訪形式的創(chuàng)新策略

■ 廣西廣播電視臺：邵武軍

2007年1 月iPhone誕生，2008年9月世界上第一款Android手機HTC Dream誕生，在此之前，民眾乃至廣播電視臺行業(yè)人員從未想到移動設備會以這樣的形式出現(xiàn)在人們眼前；2010年3G技術全面普及、WIFI開始默認內置在手機當中，2013年4G網(wǎng)絡基本實現(xiàn)全國覆蓋，無線網(wǎng)絡速度的快速提升使得各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開始認識到智能手機的巨大潛力，并開始在智能手機端布局，各類新聞軟件諸如騰訊新聞、今日頭條開始成為人們通過移動端了解新聞的首選，傳統(tǒng)廣播電視媒體收視率開始呈現(xiàn)下降趨勢；現(xiàn)如今，5G網(wǎng)絡逐漸普及，智能電視以其豐富的信息內容、智能化的操作方式以及更符合年輕人的節(jié)目內容攻占了人們的客廳，有線電視的收視率來到了前所未有的低谷。這是無法回避的現(xiàn)實，也是信息技術發(fā)展的必然，傳統(tǒng)廣播電視媒體勢必會埋沒在新媒體的大潮當中。雖然傳統(tǒng)廣播電視媒體無法對抗時代和技術的發(fā)展，但廣播電視臺卻可以做出改變、順應時代，將網(wǎng)絡作為新戰(zhàn)場進行全方面、多維度的廣播電視工作；而作為廣播電視臺的“手”和“嘴”，廣播電視臺記者也應當在媒介融合的背景下做好采訪形式的創(chuàng)新，充分融合各類新媒體技術，進而推動廣播電視臺發(fā)展。

1.媒介融合背景下廣播電視臺記者采訪的要求

1.1 高采訪速度

網(wǎng)絡平臺的最大特征便是信息傳播速度快、時效性高。在紙質媒介傳播時期，一條新聞的傳播范圍僅限于購買報紙或雜志的相關人群，報紙雜志的銷售速度直接影響了信息傳播的速度；電視媒介傳播時期，一條新聞的傳播范圍與電視臺體量、廣播電視臺收視率有著一定關系，看的人越多、傳播的人越多，但廣播電視臺每個節(jié)目的時間是有限的，因此傳播的信息量也是有限的，因此信息傳播的效率也與廣播電視臺是否播出該信息有直接關系，不播出就等于0效率，同時不論是紙質媒介還是電視廣播媒介，人們都是被動的信息接收者，只有信息的發(fā)布者承擔著信息傳播的責任，這種一對多的傳播形式明顯影響了信息的傳播速度；而在媒介融合時代背景下，信息傳播的方式變得異常簡單，一條新聞、一條短視頻甚至是一條微博都有可能引爆輿論、吸引人們的關注，而人們在參與到信息的話題討論當中時也成為了信息的傳播者，進而產(chǎn)生裂變效應、讓信息傳播速度呈現(xiàn)指數(shù)級增長；此外，由于信息發(fā)布門檻的降低，使得任何一個人都可以成為信息的來源，這就使得互聯(lián)網(wǎng)中的每一個人都具備信息發(fā)布、信息傳播的權力和功能，也使得新媒體具備了高傳播速度的特點。

但需要注意的是，正是由于信息發(fā)布和傳播的低門檻特性以及網(wǎng)絡環(huán)境中信息的復雜性，才使得網(wǎng)絡信息的真實性難以辨認（近年來謠言傳播速度越來越快、謠言數(shù)量越來越多便是網(wǎng)絡信息真實性問題的典型體現(xiàn)），而廣播電視臺正好可以憑借自身多年以來的公信力優(yōu)勢，在第一時間發(fā)布正確的、能夠相信的真實信息，這一點在重大新聞轉播時尤為突出；但由于廣播電視臺的記者從現(xiàn)場采訪到發(fā)布信息需要一系列復雜流程，并需要在多個媒介統(tǒng)一發(fā)布，因此新聞的時效性會受到影響，因此為了避免廣播電視臺錯過時效性，廣播電視臺的記者必須提高采訪的速度。

1.2 高互動性

不論是紙媒時代還是電視廣播媒介時代，觀眾都是純粹的信息接收者，這些媒介的存在也讓受眾無法與信息的發(fā)布者產(chǎn)生互動；而隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，人們能夠通過網(wǎng)絡與信息發(fā)布者積極進行互動，此時人們不但成為了信息的交流者、分析者，也成為了信息的傳播者，這種角色定位的轉換是影響傳統(tǒng)廣播電視媒體的主要原因，因此廣播電視臺記者在采訪時也應當結合互動性的特點，認識到互動的重要性，并積極利用互聯(lián)網(wǎng)平臺進行互動工作。

此外，由于廣播電視臺最終的傳播媒介依然是廣播電視，這在短時間內是無法改變的，因此在現(xiàn)階段廣播電視臺記者也應當明白通過互聯(lián)網(wǎng)與信息受眾進行互動的目的是以廣播電視臺的身份促進與受眾的聯(lián)系緊密程度，并讓受眾關注廣播電視臺進而關注廣播電視媒體，因此記者應當在保證核心信息不會全部展示在網(wǎng)絡平臺上的前提下在網(wǎng)絡上“刷臉”，或廣播電視臺安排該信息發(fā)布在網(wǎng)絡平臺時在評論區(qū)下方與受眾溝通，進而提高互動水平、營造受眾視野當中的好感度。

1.3 高開放性

由于現(xiàn)如今各類媒介呈現(xiàn)出強烈的融合趨勢，人們每天都會接觸到各類新聞和信息，同時互聯(lián)網(wǎng)上的新聞也呈現(xiàn)出“快餐化”“日?；钡奶卣?，人們能夠輕易地了解到新聞的全貌，同時在生活當中接觸新聞的機會也越來越多，人們逐漸開始適應采訪這項工作，因此廣播電視臺記者更應當抓住機會、深入群眾當中，用更高的開放性來獲取更新、更前沿、更完整的新聞內容，進而制作出更加優(yōu)質的新聞。

2.媒介融合背景下廣播電視臺記者采訪形式的創(chuàng)新策略

2.1 應用各類新媒體工具

正如上文所述，新媒體時代有著強烈且鮮明的特點，同時也有著諸多傳統(tǒng)媒體無法比擬的優(yōu)勢，因此廣播電視臺記者應當利用新媒體工具來拓展自身的采訪形式，為受眾提供更多、更新、更詳細的新聞內容。例如記者前往事件現(xiàn)場時，可以在不影響正常采訪工作的前提下拿出手機進行錄像，并將錄像內容上傳至電視臺新媒體專員，由新媒體專員對視頻進行編輯后發(fā)布在今日頭條、抖音、騰訊新聞、企鵝、微視、微博等網(wǎng)絡平臺當中，同時也可以在視頻和新聞下方的評論區(qū)用文字的形式實時更新事件發(fā)展情況以及后續(xù)采訪內容，進而保證信息時效性；隨后，記者在完成正常采訪工作后也可以將正式采訪的成品素材進行整理編排并交給新媒體專員，由新媒體專員在全平臺將完整的新聞內容進行發(fā)布；最后，記者也可以在自己的短視頻賬號下發(fā)布個人看法以及第一視角下的事件情況，讓受眾能夠從不同的視角下獲取事件的真相。需要注意的是，廣播電視臺記者在利用新媒體工具發(fā)布信息時需要與電視臺管理者進行確認，在得到發(fā)布許可后才能將視頻交給新媒體專員；此外在發(fā)布時也應當注意流程規(guī)范，保證內容的專業(yè)性和客觀性。

2.2 培養(yǎng)記者專業(yè)能力

互聯(lián)網(wǎng)媒介的快速發(fā)展使得信息的傳播變得十分迅速，因此廣播電視臺記者應當提高自身的采訪速度以及信息發(fā)布速度；而想要提高速度，就要求廣播電視臺記者的專業(yè)能力要過硬。首先，記者應當掌握在事件現(xiàn)場快速判斷大致情況并找出事件核心的能力、避免慌亂；其次，記者在采訪過程中要保證語言精練、問題角度準確、提問內容有效，在保證時效性的同時也要保證信息的有效性和獨家性。而想要滿足這兩點，就必須從培養(yǎng)新聞敏感度以及采訪熟練度出發(fā)，一方面通過不斷的實踐來摸索并掌握采訪的技巧、總結受眾常見意見以及提問常見方式，另一方面也要通過實戰(zhàn)模擬來磨練專業(yè)知識、做好知識轉化。

2.3 使用互聯(lián)網(wǎng)采訪方式

現(xiàn)如今，采訪工作已經(jīng)不再局限于面訪，正如同十數(shù)年前的電話采訪，現(xiàn)如今的互聯(lián)網(wǎng)采訪也擁有著強大的靈活性，同時由于互聯(lián)網(wǎng)溝通方式的多樣化，因此記者可以通過微信、QQ等社交聊天軟件，飛書、企業(yè)微信、釘釘?shù)绕髽I(yè)協(xié)同軟件、抖音、快手等短視頻軟件的內置社交端口進行視頻、語音、文字多元化采訪，不僅能夠突破時間和地域的限制，同時也能夠顯著消除受訪者的不適心理，讓采訪能夠呈現(xiàn)出更多信息；此外，由于互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)有著極強的傳播性，因此記者的采訪內容能夠通過錄屏、錄音、截圖、文字復制等方式直接轉化成數(shù)據(jù)信息并進行分享和保存，同時也能夠對這些信息進行快速處理，因此也能夠顯著降低后期工作成本，讓采訪和發(fā)布工作時效性更強、流程更簡單。但記者在進行互聯(lián)網(wǎng)采訪時也應當了解各類細分采訪方式的局限性，例如視頻采訪無法看到現(xiàn)場完整情況、語音采訪無法了解受訪者表情、文字采訪無法了解受訪者情緒等，因此記者不但要掌握微表情判斷能力、語調判斷能力以及文字分析能力，還應當盡量將這些細節(jié)全部保留，從而讓受眾通過這些細節(jié)判斷新聞背后的深層次信息。

2.4 根據(jù)內容定位調整采訪風格

現(xiàn)如今的新聞已經(jīng)不再是傳統(tǒng)媒介的“老一套”，人們在新媒體媒介了解的新聞內容更加多元化，有些新聞的題材十分貼近生活，其本質并不嚴肅甚至還帶有些許詼諧幽默的成分，因此記者在進行采訪時也應當根據(jù)具體的采訪內容以及后期考慮的表現(xiàn)形式來調整自身的采訪風格，例如在對民眾進行日常生活層面的調查采訪時便可以采用輕松的語氣以及平易親民的語句來進行采訪，對于具有娛樂性質的信息采訪工作則應當充分發(fā)揮詼諧幽默的特征，使用第三人稱出鏡拍攝、新奇采訪角度、發(fā)散式采訪內容等方式來迎合節(jié)目特征。當然記者也應當在調整采訪風格時時刻牢記自身言行對廣播電視臺形象的影響，避免庸俗做法、言語以及存在爭議的行為。

3.結語

媒介融合的背景下，信息的傳播方式發(fā)生了巨大的變化，不論是信息的種類、信息的傳播速度、信息發(fā)布者及受眾的角色特征還是信息的定位都讓廣播電視臺不得不重新審視自身的定位以及發(fā)展途徑，也正因為如此，廣播電視臺記者才必須將新媒體與傳統(tǒng)媒體相融合，用創(chuàng)新的采訪模式來進行采訪工作。