談廣電媒體與新媒體技術(shù)的融合發(fā)展

■ 桐城市融媒體中心：楊華

近年來，新媒體風頭正勁，已經(jīng)成為公眾獲取信息的主要渠道，逐漸取代傳統(tǒng)的報紙、廣播和電視成為新晉的“主流媒體”。為了更好地生存和發(fā)展，傳統(tǒng)媒體如廣播電視都在積極地尋求融合發(fā)展路徑，不斷地將人工智能、大數(shù)據(jù)等新媒體技術(shù)應(yīng)用于行業(yè)內(nèi)部，重塑廣電信息作品的生產(chǎn)流程，作為最便捷、最普及的信息載體，新媒體技術(shù)確實可以給廣播電視的創(chuàng)新發(fā)展帶來巨大的動力，優(yōu)化其信息采集、內(nèi)容生產(chǎn)和信息分發(fā)流程，拓展廣播電視的傳播空間，提升其傳播效力，實現(xiàn)廣電高標準、高效率和高質(zhì)量的跨越式發(fā)展。

1.新媒體的特點

1.1 個性化色彩明顯

傳統(tǒng)媒體是大眾傳播媒體，受技術(shù)因素的制約，其信息產(chǎn)品只能以一對多的方式進行傳播，較為大眾化。但是新媒體截然不同，基于大數(shù)據(jù)和算法的支撐，其信息產(chǎn)品可以面向個人，根據(jù)其興趣愛好和信息需求量身定制和推送，實現(xiàn)近似于一對一的細分化和個性化傳播，個性化色彩鮮明。

1.2 受眾自主性增強

一方面，新媒體時代的受眾掌握了更多的信息選擇權(quán)和渠道選擇權(quán)，面對異常豐富的信息傳播平臺，他們可以根據(jù)自身需求選擇最便捷的信息接收渠道，也可以隨心所欲地了解自己想關(guān)注的信息，實現(xiàn)了受者的自主閱讀和自主篩選。另一方面，借助于新媒體，傳者與受眾之間的界限已經(jīng)模糊，受眾在接受信息的同時，也可以在新媒體平臺上發(fā)布信息，發(fā)表評論，成為傳播者。

1.3 信息獲取成本降低

隨著新技術(shù)的不斷發(fā)展，新媒體的傳播成本在不斷縮減，很多時候，新媒體平臺只是內(nèi)容的集納和發(fā)布通道，生產(chǎn)權(quán)全部交到了普通公眾手中，比如說2022年每日活躍用戶數(shù)量突破7億的抖音平臺，其絕大部分的內(nèi)容生產(chǎn)都來自自媒體用戶，草根創(chuàng)作者生產(chǎn)、豐富內(nèi)容的多樣性也是其留存用戶的基礎(chǔ)。普通公眾的加入，使得新媒體的成本大幅下降，其信息價格是傳統(tǒng)媒體無法企及的。

2.新媒體語境下廣電信息產(chǎn)品生產(chǎn)面臨的技術(shù)困境

2.1 基于傳統(tǒng)技術(shù)建構(gòu)的傳播模式較為落后

在以往的廣電信息產(chǎn)品生產(chǎn)制作過程中，廣電從業(yè)者和廣電機構(gòu)占領(lǐng)著技術(shù)高地，他們壟斷了信息資源和傳播渠道，采取的是一對多的，單向的傳播模式，將受眾作為靶向，對他們傳輸相關(guān)信息。但是隨著新媒體的興起，以微博、微信、抖音等代表的移動終端平臺，讓越來越多的普通用戶加入到了信息產(chǎn)品的生產(chǎn)和傳播隊伍之中，進一步刺激了用戶數(shù)據(jù)的生成。公眾可以以任意形式參與到信息產(chǎn)品的制作和傳播之中，這就使信息產(chǎn)品的生產(chǎn)不斷開放。在這個過程之中，受眾的信息消費習慣也在不斷變化，自主意識不斷增強，他們希望更多地參與到傳播環(huán)節(jié)之中，交互式、參與式的新型信息傳播模式已經(jīng)形成，廣電基于傳統(tǒng)技術(shù)建構(gòu)的傳播模式較為落后，難以滿足受眾需求。

2.2 算法主導(dǎo)媒體環(huán)境

在傳統(tǒng)廣電媒體的信息產(chǎn)品制作過程中，其生產(chǎn)模式是封閉的、線性的，對于信息作品的篩選和評判大都是靠媒體人自己的價值判斷和喜好來進行。但是新媒體平臺上的算法技術(shù)能夠利用獨立于媒體之外的云端平臺快速搜集、整理、精準分析相關(guān)瀏覽痕跡和用戶意見，從而準確掌握受眾的興趣愛好和意見，進而根據(jù)算法結(jié)果來調(diào)整信息作品的生產(chǎn)和傳播，其信息生產(chǎn)過程是開放的。以新聞采編發(fā)為例，網(wǎng)站及新聞APP可以利用網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用工具實現(xiàn)對新聞熱點的挖掘和新聞信息的篩選，也可以利用算法技術(shù)巧妙地進行議程設(shè)置，炒作話題的熱度，比如說微博熱搜榜、話題榜，百度熱搜等等就是精準統(tǒng)計用戶點擊量、轉(zhuǎn)發(fā)量和評論量等數(shù)據(jù)，利用算法技術(shù)匯總的結(jié)果，只有廣受關(guān)注和討論的新聞信息才能上熱榜，而上了熱榜的新聞信息，自然可以得到更多的關(guān)注和討論。

2.3 人工智能技術(shù)改變信息生產(chǎn)流程

信息的采集、加工和編輯是信息生產(chǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是信息得到高效傳播的前提。以往的信息作品加工主要是靠專業(yè)工作者妙筆生花，但是現(xiàn)如今大數(shù)據(jù)和人工智能等媒體技術(shù)被全面應(yīng)用于信息作品生產(chǎn)領(lǐng)域，顛覆了信息生產(chǎn)流程。比如說，寫作機器人輔助完成新聞事件的寫作和編輯被廣泛應(yīng)用，數(shù)據(jù)新聞等技術(shù)讓經(jīng)濟類報道更加高效且精準；AR虛擬主播越來越多地出現(xiàn)在小屏之上；傳感器可以不受時空限制，二十四小時不間斷傳輸高質(zhì)量數(shù)據(jù)；虛擬現(xiàn)實技術(shù)的應(yīng)用可以讓受眾在消費信息產(chǎn)品中得到一種沉浸式和全景式的體驗；智能算法的應(yīng)用可以讓用戶得到個性化的定制內(nèi)容推送等等，以上種種，都是新媒體技術(shù)對傳統(tǒng)信息產(chǎn)品的一種顛覆。

3.廣電行業(yè)發(fā)展新媒體技術(shù)的必要性

3.1 延伸廣電行業(yè)傳播影響力

“內(nèi)容為王”是廣電行業(yè)的立足根本，高素質(zhì)的媒體專業(yè)隊伍和豐富的信息資源，讓優(yōu)質(zhì)的廣電節(jié)目層出不窮。一旦借助新媒體技術(shù)和新媒體平臺，就可以讓“稍縱即逝”的廣電節(jié)目打破播出時間和傳播地域的限制，在新媒體平臺上實現(xiàn)跨時空的傳播，實現(xiàn)圖文、視頻和音頻等多媒體的融合式傳播，覆蓋更大的傳播地域，更廣泛的傳播群體，在信息傳播平臺上有效延伸廣電行業(yè)的傳播影響力。

3.2 促進廣電行業(yè)走向多媒體傳播

未來媒體之間的競爭絕不再只是某一種傳播方式、某一種傳播平臺、某一類信息作品的競爭，在新媒體技術(shù)的助推下，媒體之間的技術(shù)壁壘已經(jīng)不在，媒體之間呈現(xiàn)出水乳交融的共進式發(fā)展，這就意味著，媒體之間的競爭也表現(xiàn)為如何更快地將新技術(shù)有效地應(yīng)用于創(chuàng)新傳播方式、豐富傳播內(nèi)容和優(yōu)化傳播平臺的能力上。比如說，現(xiàn)如今廣電媒體可以通過網(wǎng)絡(luò)和手機等平臺更加廣泛地傳播音視頻，增加傳播范圍，其單一的媒體身份因為新媒體技術(shù)和平臺的廣泛應(yīng)用變得模糊，我們很難再稱一位廣播人就是音頻節(jié)目生產(chǎn)者，而是更愿意將他們稱為“融媒體作品”生產(chǎn)者，因為他們可能要一專多能，一次采集，多次分發(fā)，將相同的素材制作成適合在網(wǎng)站、微博、微信、視頻號上傳播的不同信息產(chǎn)品。

3.3 找到廣電營收的新經(jīng)濟增長點

傳統(tǒng)的廣電營收主要是依靠線上的品牌廣告，但是隨著社會的發(fā)展，傳統(tǒng)的廣告形式已經(jīng)越來越難以激發(fā)當代消費者的消費欲求，再加上新媒體的強勢崛起，不斷分流傳統(tǒng)廣電的受眾資源和客戶資源，這就使得廣電行業(yè)的創(chuàng)收面臨著舉步維艱的局面，亟待尋求新的產(chǎn)業(yè)平臺。新媒體技術(shù)本身具有十分強大的資源容納性，新媒體的助力，能夠讓廣電尋找到新的營收增長點。比如湖南廣電旗下的芒果TV就是廣電融合發(fā)展，實現(xiàn)營收快速增長的一個典范，數(shù)據(jù)顯示，自2016年以來，截至2021年，芒果超媒已經(jīng)累計營收近70億，其實現(xiàn)盈利的主渠道就是自制優(yōu)質(zhì)節(jié)目的版權(quán)費，其擁有湖南衛(wèi)視的所有自制節(jié)目的獨家版權(quán)，除了吸引大量用戶成為APP的充值用戶之外，還能獲得節(jié)目在其他網(wǎng)站的分銷費。正是靠著在新媒體上“賣內(nèi)容”芒果超媒才能在愛奇藝、優(yōu)酷和騰訊的包圍下快速崛起和發(fā)展，成為營收不斷增長的第四大視頻網(wǎng)站。

4.廣電媒體與新媒體技術(shù)的融合發(fā)展路徑

4.1 信息采集的技術(shù)應(yīng)用

4.1.1 應(yīng)用數(shù)據(jù)化采集技術(shù)

在廣電內(nèi)容生產(chǎn)流程中，信息采集是重要的環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)媒體時代，廣電信息采集大都依靠工作人員的現(xiàn)場錄音、文字記錄和圖像拍攝等等，但是在新媒體時代，數(shù)字技術(shù)和新媒體技術(shù)的應(yīng)用實現(xiàn)了更加高效的數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)分析，這就使得信息源被不斷豐富和優(yōu)化。一方面，數(shù)據(jù)化采集技術(shù)的使用可以使得信息采集更加便捷，采集范圍更廣，采集過程更加高效；另一方面，數(shù)據(jù)化采集技術(shù)的使用可以使得信息作品更加客觀、準確和全面，避免受到廣電媒體從業(yè)者主觀思維的影響，通過對海量客觀數(shù)據(jù)的分析，能夠有效排除人為因素和主觀觀念的干擾，確保數(shù)據(jù)反映出來的都是客觀事實。

4.1.2 用戶隱私保護技術(shù)

網(wǎng)絡(luò)時代，廣播電視在應(yīng)用新媒體技術(shù)的同時，還必須切實地肩負起主流媒體的職責，做到對用戶個人隱私的保護。其從業(yè)者在使用隱私侵權(quán)設(shè)備，如監(jiān)控攝像頭、傳感器的時候，一定要注意避開私人空間區(qū)域，即使是無法避開，后期也要在剪輯和制作的時候注意相關(guān)鏡頭和聲音的處理；一定要注意對一些涉及政治、軍事或商業(yè)機密的信息的處理?？傊?，大數(shù)據(jù)在信息采集和共享上也是有權(quán)利邊界的，廣電媒體在應(yīng)用技術(shù)時，一定不能踩過界，要凸顯對用戶的尊重，保護用戶的隱私。

4.2 節(jié)目制作中的新媒體技術(shù)應(yīng)用

4.2.1 寫作機器人技術(shù)和虛擬主播的應(yīng)用

機器人代替專業(yè)的新聞從業(yè)者，無疑是新聞寫作和新聞編輯領(lǐng)域的一大創(chuàng)新舉措，而虛擬主播頻頻出現(xiàn)在電視熒幕之上，也是廣電播音主持領(lǐng)域的創(chuàng)新之舉，這些都是人工智能技術(shù)在廣電節(jié)目制作領(lǐng)域的核心應(yīng)用，能夠提高信息產(chǎn)品生產(chǎn)的時效性、準確性和客觀性，提升生產(chǎn)數(shù)量，提高播報質(zhì)量。比如說新華社上線的新聞寫作機器人——快筆小新，就是寫作數(shù)據(jù)新聞的“好手”，能夠?qū)?shù)據(jù)進行快速的收集、分析，得到結(jié)論，進行數(shù)據(jù)加工，全天候?qū)懽鳎行p少人工工作量。

4.2.2 可視化加工技術(shù)

在新媒體技術(shù)的加持下，傳統(tǒng)廣電的內(nèi)容生產(chǎn)模式和信息加工手段不斷創(chuàng)新，各種“可視化”新聞、“沉浸式”VR和AR新聞不斷出現(xiàn)，給受眾帶來了全新的視聽體驗。比如說VR全景新聞模式被越來越多地應(yīng)用在一些突發(fā)性事件如洪水、泥石流和地震等大型災(zāi)難現(xiàn)場，及一些大型會議和頒獎典禮活動現(xiàn)場報道之中，通過全景式視角的記錄，讓觀眾可以獲得一種沉浸式體驗。

4.2.3 大數(shù)據(jù)加工技術(shù)

基于大數(shù)據(jù)技術(shù)下的數(shù)據(jù)信息更加客觀和公正，能夠排除一些人工因素和主觀判斷的負面影響，因此被越來越多地應(yīng)用于廣電新聞報道之中。這種大數(shù)據(jù)加工技術(shù)生成的數(shù)據(jù)新聞以公開透明的數(shù)據(jù)為核心，更加具有說服力。而且大數(shù)據(jù)加工技術(shù)可以讓廣電節(jié)目內(nèi)容呈現(xiàn)形式更加多樣，對數(shù)據(jù)的分析和挖掘可以用圖片、圖標或視頻等多種方式呈現(xiàn)，有效提高媒體信息的可讀性，便于受眾理解。

4.2.4 開放式生產(chǎn)

高度發(fā)達的互聯(lián)網(wǎng)社交平臺，使得廣電信息產(chǎn)品在制作過程中，時刻可以實現(xiàn)與受眾的互動交流，收集觀眾的意見和建議，進而調(diào)整傳播形式和傳播內(nèi)容，這種開放式的信息生產(chǎn)流程，能夠使得廣電的信息產(chǎn)品更加契合受眾的信息需求和興趣愛好。

4.3 內(nèi)容分發(fā)中的新媒體技術(shù)應(yīng)用

4.3.1 算法技術(shù)的應(yīng)用

新媒體傳播渠道之所以能夠受到用戶的追捧，很大程度上得益于其內(nèi)容的精準推送，能夠大大提高傳播效率。廣播電視信息產(chǎn)品在內(nèi)容分發(fā)上要提高工作效率，就必須引入算法技術(shù)，有效提高信息傳播效果。比如說新聞APP“今日頭條”就是通過對用戶大數(shù)據(jù)和文章大數(shù)據(jù)的整合與分析，根據(jù)用戶的瀏覽痕跡和有關(guān)算法對其進行分析和匹配，完成信息的精準推送。所以很多廣電媒體在運營自持APP時，也會引入算法，對用戶進行精準“畫像”，比如說一個用戶是：合肥人、女性、30歲以上、上班族，這時候如果系統(tǒng)中有任何關(guān)于合肥的新聞報道，推薦引擎可能都會嘗試推薦給該用戶。算法技術(shù)的應(yīng)用無疑可以大大提高傳播的效率和效力。

4.3.2 多種內(nèi)容分發(fā)平臺的搭建

多種內(nèi)容分發(fā)平臺的搭建是廣電行業(yè)最大規(guī)模應(yīng)用新媒體技術(shù)的領(lǐng)域，現(xiàn)如今，基本上每一家廣電電臺都已經(jīng)建構(gòu)起立體傳播矩陣，主要包括：

⑴數(shù)據(jù)廣播平臺的建設(shè)。數(shù)字廣播是傳統(tǒng)廣播行業(yè)的升級，通過與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的結(jié)合，數(shù)字廣播平臺能夠?qū)崿F(xiàn)音頻節(jié)目的點播收聽和實時雙向互動，新媒體特性非常明顯，而且數(shù)字廣播也不是傳統(tǒng)意義上的音頻廣播，而是可以實現(xiàn)廣播節(jié)目的可視化，能夠?qū)崿F(xiàn)視頻信號的傳輸，比較適合7英寸以下手持移動終端收看，這也是未來廣播行業(yè)的發(fā)展方向。

⑵網(wǎng)絡(luò)平臺的搭建。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)也是人們?nèi)粘Ｉ畈豢苫蛉钡男畔⑹褂煤徒涣髌脚_，因此廣電網(wǎng)絡(luò)平臺的建設(shè)是優(yōu)化廣電節(jié)目傳播方式，提升傳播影響力的必要途徑，總體來說，廣電網(wǎng)站建設(shè)可以完成以下幾個功能，一是增強廣電行業(yè)運用互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的能力，實現(xiàn)節(jié)目的在線收聽收看，二是將傳統(tǒng)媒體節(jié)目通過圖文、視頻、音頻等多元化手段進行傳播，走多媒體傳播路徑，擴大節(jié)目影響力，三是可以拓展廣電行業(yè)的經(jīng)營范圍，獲得新的經(jīng)濟增長點。

⑶手機等終端媒體建設(shè)。隨著移動端傳播的發(fā)展，手機報紙、手機廣播、手機影視、手機新聞、手機短視頻等手機新業(yè)務(wù)已經(jīng)成為廣電行業(yè)挖掘和布局的熱土，廣電行業(yè)如何整合行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有的內(nèi)容資源，滿足人們在移動過程中的信息需求，憑借新技術(shù)，吸引更多移動用戶的青睞，完成廣電信息產(chǎn)品內(nèi)容在移動端的傳播，這也是亟待解決的問題。

5.結(jié)語

新媒體技術(shù)在廣電信息產(chǎn)品生產(chǎn)過程中發(fā)揮著越來越重要的作用，正在不斷重塑和再造傳統(tǒng)廣電信息產(chǎn)品的生產(chǎn)流程。傳統(tǒng)廣電媒體要實現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展，就必須正視新技術(shù)給廣電電視行業(yè)生存環(huán)境帶來的變化，積極地在信息采集、內(nèi)容制作和渠道分發(fā)過程中應(yīng)用先進技術(shù)，以更加優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，更加豐富的形式、更加便捷的渠道來吸引更多受眾的關(guān)注，為廣電行業(yè)謀求更加廣闊的發(fā)展空間。