新媒體時代對新聞記者采訪能力的挑戰(zhàn)

■北京第二外國語學(xué)院：靳樂

傳統(tǒng)媒體時代的新聞記者具有“無冕之王”的稱號，在新聞生產(chǎn)過程中承擔(dān)著“把關(guān)人”的作用，是社會的警戒哨和瞭望塔，社會影響力大，具有很高的社會地位。新媒體的出現(xiàn)使傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢喪失，每個人都可以成為新聞的傳播者，新聞記者也因此受到了猛烈的沖擊，地位也因此被削弱。新媒體網(wǎng)狀的、發(fā)散的、“所有對所有”的傳播方式，完全“顛覆”了傳統(tǒng)媒體以往的信息優(yōu)勢、資源優(yōu)勢、渠道優(yōu)勢，使得新聞記者“把關(guān)人”的角色定位被泛化、消融，把關(guān)權(quán)力被去中心化，特權(quán)優(yōu)勢受到嚴重沖擊。

新聞采訪作為一項基礎(chǔ)性工作，在電視新聞播報中具有不可或缺的重要作用。新聞記者作為采訪工作的主導(dǎo)人，擔(dān)負著新聞信息搜集的重要任務(wù)。進入科學(xué)技術(shù)蓬勃發(fā)展的21世紀以來，隨著新媒體的迅速崛起與不斷普及，人們獲取信息的方式也隨之發(fā)生了巨大改變。在過去的傳統(tǒng)媒體時代，大眾獲取新聞信息主要依賴于電視、廣播以及報紙雜志等。如今，新媒體時代信息獲取途徑的不斷拓寬以及新聞傳播方式的不斷更新，無疑加大了電視新聞記者采訪工作的難度，給電視新聞記者的工作帶來了前所未有的巨大挑戰(zhàn)。

由此，筆者將目光著眼于這個問題上，通過對最近幾年與新媒體環(huán)境相關(guān)的記者報道的正、反案例的分析、目前新媒體時代記者采訪工作的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)以及筆者自身對這個問題的思考與理解，力求為當(dāng)下新媒體時代新聞記者的發(fā)展提供一些建議及啟示。

1.對新聞時效性和真實性的挑戰(zhàn)

1943年陸定一將新聞定義為：“新聞是新近發(fā)生的事實的報道”?！靶陆l(fā)生”告訴我們新聞貴在“新”，即新聞的時效性。一直以來，新聞時效性都是新聞報道的一項重要的要求。而“事實”則著重強調(diào)了新聞的真實性。

傳統(tǒng)時代的新聞記者通常需要前往新聞現(xiàn)場、尋找采訪對象進行采訪并收集新聞素材，采訪結(jié)束后還需要進行整理、寫作、校對、排版、編輯等很多程序后新聞報道才能夠最終得以發(fā)表，是需要一定的周期才能夠完成的。如今在互聯(lián)網(wǎng)時代，信息的傳播速度加快，手機、電腦都成為了信息的載體。不到幾秒鐘，新聞事件就可以在互聯(lián)網(wǎng)上得到大范圍的傳播?？茖W(xué)技術(shù)的進步，為記者提供了新型的采訪方式，也為記者的新聞采訪時效性提供了相關(guān)的技術(shù)保障。

如今，新聞時效性與真實性已經(jīng)向記者的工作發(fā)起了挑戰(zhàn)。他們對速度的爭奪永無止境，似乎已將對于新聞?wù)鎸嵭缘囊笈旁诹怂俣戎蟆?021年6月，一則關(guān)于“幼兒園弟弟故意藏姐姐準考證，差點誤其高考”的新聞登上熱搜第一，引發(fā)網(wǎng)友熱議。大量網(wǎng)友攻擊弟弟，甚至將話題引向了“重男輕女”等性別問題。然而，當(dāng)日下午，當(dāng)事人姐姐接受了觀察者網(wǎng)獨家采訪并對此事做出了回應(yīng)以及澄清。她解釋道是因為自己忘帶身份證，弟弟幫忙找到后因為著急上學(xué)才想到將身份證藏在草叢里，并不存在網(wǎng)上發(fā)表的弟弟因為貪玩所以故意將姐姐的準考證藏到草叢里，否認網(wǎng)傳“弟弟故意藏證件”一說。發(fā)布該新聞的記者以及編輯僅僅憑借網(wǎng)絡(luò)上的只言片語，在沒有向當(dāng)事人進行求證前，為了博眼球、引流量、搶速度，不負責(zé)任、不計后果地將錯誤的內(nèi)容發(fā)布在網(wǎng)上。

這樣的虛假新聞數(shù)量不在少數(shù)，在新媒體時代，記者一味追求爭分奪秒、看重新聞的時效性，很容易走入極端，甚至把流言蜚語、道聽途說當(dāng)作事實，導(dǎo)致新聞不真實、不準確。正如BBC的新聞規(guī)范中所說，“正確比速度更重要”。當(dāng)下新聞記者需要做到時效性與真實性的辯證統(tǒng)一。在面對新聞采訪工作時也是如此，要在保證對于報道的新聞事件負有準確表達責(zé)任的同時，提高效率，力求一手資料。同時，了解收集資料、采訪內(nèi)容的真實性，切忌理所應(yīng)當(dāng)?shù)馗鶕?jù)不完整的事實描述證明記者本身的主觀臆想，最終導(dǎo)致以偏概全、歪曲事實的虛假新聞產(chǎn)生。最終，在經(jīng)過核查后第一時間內(nèi)將新聞報道準確地發(fā)出，達到新聞采訪時效性與真實性的高度統(tǒng)一。

2.對新聞采集的挑戰(zhàn)

如今，互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的發(fā)展使獲取信息的渠道和方式變得更加高效和便捷，為人們的生活提供了極大的便利。然而，因為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境自由度高且網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管制度仍不完善，導(dǎo)致假新聞層出不窮，新聞失真的狀況頻頻發(fā)生。

由于采編審核流程的缺失或不嚴的失誤，才給了謠言可乘之機。同時，也正是因為沒有遵循全面、正確、平衡的專業(yè)要求甚至是沒有任何客觀事實根源的、虛構(gòu)的“新聞”充斥在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，給新聞及記者留下了難題，使得采集信息的難度大幅度提升。在當(dāng)今的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下需要耗費新聞記者大量的時間和精力，才能從“鋪天蓋地”的信息中獲取真實、有價值的內(nèi)容。否則，若新聞記者采用了不切實際、憑空捏造的信息并把它報道出去，使虛假新聞橫行，將大大危害媒體環(huán)境，擾亂媒介市場，使媒體的公信力和影響力降低。

3.對專業(yè)素養(yǎng)的挑戰(zhàn)

隨著媒介融合的發(fā)展，新聞記者面對的采訪環(huán)境和采訪對象都發(fā)生了轉(zhuǎn)變，工作內(nèi)容也變得更加豐富。傳統(tǒng)記者的采訪方式主要分為現(xiàn)場采訪以及電話采訪。如今的新聞記者除了上述兩種采訪方式以外還有網(wǎng)上聊天式訪問、電子郵件等采訪形式。除了采訪、寫作、拍照、攝像等傳統(tǒng)媒體時代記者就需要具備的專業(yè)素養(yǎng)以外，隨著新采訪工具和采訪方式的融入，當(dāng)今的記者還要求需要具有互聯(lián)網(wǎng)思維，學(xué)習(xí)短視頻、航拍、可視化、VR、AI、大數(shù)據(jù)等應(yīng)用技巧，掌握編輯、現(xiàn)場播報、直播等能力。

在傳統(tǒng)媒體時代，很多媒體是擁有獨家專訪特權(quán)的，而在新媒體時代，不僅媒體擁有采訪權(quán)，自媒體、普通民眾也可以進行采訪，并可以將文字或視頻內(nèi)容傳入互聯(lián)網(wǎng)站。當(dāng)下“人人都是記者”“公民記者”等新局面的出現(xiàn)，使大眾和新聞記者的界限逐漸變得模糊。同時，相較于主流媒體，自媒體受到的限制更少，內(nèi)容也更輕松有趣，因而受到了很多受眾的喜歡。如何從一眾內(nèi)容中脫穎而出，也是記者專業(yè)素養(yǎng)受到的挑戰(zhàn)之一。

網(wǎng)絡(luò)上自由的環(huán)境和爆炸式的信息數(shù)量增長導(dǎo)致著虛假新聞的出現(xiàn)，讓記者難以分辨信息的真假，使得新聞記者信息獲取的難度增加。而新聞記者有必要給大眾提供全面、權(quán)威真實的新聞，不能片面地進行報道，在之前的新聞行業(yè)中，出現(xiàn)過不實報道引起的群體事件，最后鬧得無法收場。避免不實報道要求新聞記者具備對于信息的分辨能力，做好新聞的篩選工作正是當(dāng)前新聞記者需要加強的。

同時，人工智能的飛速發(fā)展把機器人記者從構(gòu)想變?yōu)楝F(xiàn)實。人工智能的出現(xiàn)在一定程度上提高了新聞記者的工作效率。它能夠充當(dāng)創(chuàng)新孵化器作用，讓基于大數(shù)據(jù)的挖掘、采寫更加簡單、順暢。人工智能還研發(fā)出了虛擬主播、一鍵剪輯、一鍵糾錯等功能，使得部分采訪工作已經(jīng)被人工智能取代，這在便利了新聞記者工作、減少工作量的同時無疑向他們發(fā)出了挑戰(zhàn)，對他們的專業(yè)素養(yǎng)提出了更高的要求。簡單新文字處理及數(shù)據(jù)獲取確實可以被機器取代，但新聞記者作為有思想、有靈魂的寫作人應(yīng)該去駕馭機器，創(chuàng)造出更有深度、更有溫度、更有專業(yè)水準的新聞作品。

4.對采訪觀念和思維模式的挑戰(zhàn)

隨著時代的發(fā)展，新媒體正廣泛影響著人民群眾的生活，新媒體正在逐漸代替?zhèn)鹘y(tǒng)媒體成為社會的主流媒體，但是大部分記者仍然擺脫不了傳統(tǒng)媒體運作的思維方式，保持著傳統(tǒng)的新聞采訪觀念，對于新媒體時代的新事物、新技術(shù)、新需求不能好好理解和把握。傳統(tǒng)的采訪形式比較落后，主要關(guān)注點在采訪文字或畫面的捕捉上，要求記者拍攝出高質(zhì)量的新聞畫面、精簡出高質(zhì)量的文字，以此來輔助記者進行新聞報道。但如今新媒體時代發(fā)展，對新聞記者的要求不再僅僅只是關(guān)注采訪的畫面，更要捕捉現(xiàn)場采訪的聲音等素材，最終達到媒介融合的效果，并運用新媒體手段提高新聞的質(zhì)量。

同時，部分電視臺、記者對新媒體的重視度不夠，沒有正確地認識到傳統(tǒng)采訪觀念與形式的落后性，一味地使用固有的思維模式、采訪形式、流程和套路，使得最終的新聞質(zhì)量不盡如人意。在新媒體技術(shù)不斷發(fā)展的時代，人人都能成為話題的制造者，大量高質(zhì)量、博人眼球的自媒體、新聞內(nèi)容層出不窮，如若記者仍然墨守成規(guī)按照固有觀念進行新聞傳播，可能會讓受眾感覺形式枯燥乏味，無法引起大眾的興趣，只會與新聞受眾背道而馳，使新聞的關(guān)注度與影響力大大降低。

新媒體時代下記者必須要擺脫思維定式的牽制，打破傳統(tǒng)的思維觀念和因循守舊的信息收集模式，只有勇于涉足于未知角度、未知領(lǐng)域，勇于否定傳統(tǒng)現(xiàn)象和結(jié)論，以多角度對事件進行分析，才能夠真正符合新媒體時代對記者的需求。由此可見，新聞記者應(yīng)該抓住當(dāng)前新媒體時代的機遇，敢于面對挑戰(zhàn)，與時俱進、敢想敢做，最終生產(chǎn)出高質(zhì)量的新聞采訪，在如今競爭激烈的社會中找到自己的一席之地，否則只會被時代淘汰與遺忘。

5.結(jié)論

在新媒體時代，全新的媒介傳播格局為新聞記者出了一道難題。隨著科學(xué)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，大量新媒體技術(shù)的出現(xiàn)搶占了傳統(tǒng)媒體的市場，廣大受眾對新聞記者提出了更高的要求。作為新聞報道主體的記者在新媒體時代的新聞工作中身兼重任，他們的政治修養(yǎng)、道德修養(yǎng)以及業(yè)務(wù)修養(yǎng)都直接影響著新聞報道的質(zhì)量，受到了新媒體時代的挑戰(zhàn)。

在第十七個中國記者節(jié)到來之際，習(xí)近平總書記寄語新聞記者：堅持正確政治方向、輿論導(dǎo)向、新聞志向、工作取向。重大革命歷史題材電視劇《覺醒年代》中也說道：“要做一名出色的新聞記者，比知識更重要的是人的思想、立場還有職業(yè)操守”。新媒體時代的新聞記者要緊跟時代的腳步，與時俱進、及時了解黨的方針政策以及國內(nèi)外政治形勢，積極探索創(chuàng)新新路徑，加速提升自身的專業(yè)素養(yǎng)，樹立正確的新聞觀和價值觀。在此基礎(chǔ)上創(chuàng)新采訪形式，提高產(chǎn)出作品的質(zhì)量，生產(chǎn)出受眾感興趣的、有價值的新聞內(nèi)容，摒棄虛假的、沒有依據(jù)的新聞信息。與此同時，把控正確的輿論導(dǎo)向，向受眾傳遞正確的價值觀，保證不犯政治性錯誤，最終完成正確、準確、有深度的采訪，方能開辟出一條在新媒體時代生存的道路。