新媒體視角下廣播電視技術(shù)維護(hù)與設(shè)備管理

■巴彥淖爾廣播電視臺(tái)：蘇日?qǐng)D

廣播電視是新聞報(bào)道、綜藝節(jié)目、影視劇情傳遞的關(guān)鍵綜合性服務(wù)平臺(tái)，也是許多人獲得所有信息的源頭。在漫長(zhǎng)的發(fā)展進(jìn)程中，廣播電視給人們?cè)鎏砹素S富多彩的精神盛宴，積淀了很多的客戶基礎(chǔ)。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，廣播電視技術(shù)發(fā)展的趨勢(shì)更為功能性、多元化。廣播電視綜藝節(jié)目的流暢與廣播電視技術(shù)和設(shè)備的穩(wěn)定息息相關(guān)。因而，廣播電視應(yīng)重視技術(shù)維護(hù)和設(shè)備管理，持續(xù)提高專業(yè)能力，有效維護(hù)管理方案，保證廣播電視設(shè)備運(yùn)行平穩(wěn)，保證電視欄目安全播出，提高高品質(zhì)廣播電視節(jié)目服務(wù)項(xiàng)目，提高觀眾們視覺(jué)沖擊滿意率，提高廣播電視行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的人才吸引力和市場(chǎng)占有率。

1.廣播電視技術(shù)構(gòu)成

1.1 傳輸系統(tǒng)

以往我國(guó)電視廣播的傳播通常是依靠大中型微波主干線。因?yàn)閭鬏斚到y(tǒng)容積有限，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)通信方法促使傳輸系統(tǒng)工作負(fù)擔(dān)重，導(dǎo)致廣播電視節(jié)目普及率低。而且伴隨科技的發(fā)展，傳輸系統(tǒng)也在不斷地升級(jí)，各類轉(zhuǎn)化器，無(wú)線路由器及其大數(shù)據(jù)的廣泛應(yīng)用也使電視無(wú)線通信技術(shù)贏得了突破性的發(fā)展，進(jìn)一步地達(dá)到了信息化時(shí)代觀眾的收看要求。但是覆蓋面積一直主要集中在大都市，一些邊遠(yuǎn)地區(qū)一直是信息覆蓋的“盲點(diǎn)”。

1.2 播控技術(shù)

廣播電視的播控技術(shù)有著普遍的適應(yīng)性，被廣泛地應(yīng)用于現(xiàn)代電子技術(shù)數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展進(jìn)程之中。當(dāng)前播控技術(shù)主要基于主備雙數(shù)字矩陣和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)機(jī)房與機(jī)房間信號(hào)進(jìn)行傳輸、變換、調(diào)整、監(jiān)控及開關(guān)，模塊化設(shè)計(jì)工作方式促使某些巨型故障對(duì)整個(gè)播控系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)影響不大，可以保證系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。智能化播控技術(shù)能夠把數(shù)據(jù)處理情況通過(guò)反饋機(jī)制反饋到監(jiān)控屏幕上，達(dá)到異常數(shù)據(jù)信號(hào)的監(jiān)管目的，并在這個(gè)基礎(chǔ)上安裝自動(dòng)警報(bào)系統(tǒng)以提升電視播控系統(tǒng)整體上的工作品質(zhì)。

2.新媒體視野下廣播電視技術(shù)檢修工作

2.1 海量信息傳輸

在廣播電視行業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，穩(wěn)定的傳輸系統(tǒng)作為其中的一大影響因素，在一定程度上決定著電視欄目傳遞的范圍及其市場(chǎng)份額。因?yàn)榧夹g(shù)實(shí)力相對(duì)性局限，無(wú)線數(shù)字電視一般采用點(diǎn)傳送的方式，可傳送的信息量相對(duì)性比較有限，覆蓋率沒(méi)法提升。很多高質(zhì)量娛樂(lè)節(jié)目必須要在一個(gè)省或地區(qū)播出，難以覆蓋一些邊遠(yuǎn)地區(qū)。目前常見(jiàn)的數(shù)據(jù)通訊專用工具，通訊光纜和衛(wèi)星大大提升了廣播電視綜藝節(jié)目的覆蓋范圍和傳輸系統(tǒng)的信息量。

2.2 廣播電視的播出頻率和播出時(shí)間不斷提升

因?yàn)樾袠I(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益猛烈，早期廣播電視一般在夜里終止播出，現(xiàn)在大部分廣播電視每日24小時(shí)播出。傳統(tǒng)式廣播電視欄目的播出方法比較單一。目前，廣電網(wǎng)信息發(fā)射裝置逐漸向系統(tǒng)化、復(fù)雜化方向發(fā)展，推動(dòng)廣電網(wǎng)相關(guān)工作迅速發(fā)展。因而，廣播電視綜合服務(wù)平臺(tái)也可以在技術(shù)維護(hù)價(jià)格方面投入大量的資金，保證綜藝節(jié)目的成功播出，滿足用戶24小時(shí)觀看的需求。

2.3 播出系統(tǒng)自動(dòng)化技術(shù)，電子計(jì)算機(jī)智能化系統(tǒng)

假如廣播電視領(lǐng)域必須發(fā)展，那就需要依信息技術(shù)進(jìn)行宣傳，將信息技術(shù)用于電視機(jī)設(shè)備系統(tǒng)軟件，推動(dòng)廣播電視廣播節(jié)目方式的更改。傳統(tǒng)無(wú)線數(shù)字電視播放影片方式已慢慢被傳送數(shù)據(jù)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)方式替代。伴隨著聲音模式的改變，廣播電視技術(shù)的逐漸改善和有關(guān)裝備的緊跟，也推動(dòng)了廣播電視組織技術(shù)維護(hù)的不斷完善。

3.廣播電視設(shè)備在互聯(lián)網(wǎng)媒體視線中常見(jiàn)的現(xiàn)象

3.1 媒體運(yùn)行的多變性

廣播電視新聞媒體設(shè)備自身的使用期相對(duì)性比較有限，對(duì)軟件開發(fā)工具的需求也非常高。由于維修系統(tǒng)的主要原因或維護(hù)防范措施不合理，可視性新聞媒體設(shè)備中的諸多構(gòu)件很有可能無(wú)法運(yùn)行。這類比較常見(jiàn)的故障難以處理。

3.2 光纜線路不足

電力網(wǎng)設(shè)備通常是在光纜電纜的支持下傳輸信號(hào)。但是由于光纜線路運(yùn)作艱難、輸電線路鋪設(shè)長(zhǎng)等多種因素，在長(zhǎng)期運(yùn)行中很容易出現(xiàn)比較常見(jiàn)的技術(shù)故障。尤其是在超低溫、天氣炎熱和陽(yáng)光的作用下，光纜電纜非常容易彎折，甚至出現(xiàn)電路故障。除此之外，一些犯罪分子會(huì)有意毀壞或偷盜光纜電纜和電纜線商品，以尋求個(gè)人利益。除此之外，電力設(shè)備安裝電力線路維護(hù)不合理也會(huì)導(dǎo)致光纜電纜毀壞和電路故障。

4.互聯(lián)網(wǎng)媒體視線中廣播電視技術(shù)維護(hù)和設(shè)備管理制度的現(xiàn)況

4.1 維護(hù)管理模式相對(duì)落后

與網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)對(duì)比，廣播電視技術(shù)維護(hù)和設(shè)備管理制度的發(fā)展理念和方法相對(duì)落伍。盡管新技術(shù)和設(shè)備早已用以研究過(guò)程，但大部分時(shí)候依然使用傳統(tǒng)維護(hù)管理方案，無(wú)法保證技術(shù)維護(hù)和設(shè)備管理工作的持續(xù)發(fā)展。除此之外，不健全的技術(shù)維護(hù)管理模式和相對(duì)比較落后的管理模式也在一定程度上限制了技術(shù)的創(chuàng)新與發(fā)展，減少了設(shè)備的使用體驗(yàn)和使用壽命。

4.2 務(wù)必提升維護(hù)和管理者的技術(shù)水準(zhǔn)

人力資源是科技實(shí)力發(fā)展與經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵所在，企業(yè)人才配置不足難以達(dá)到非常好的經(jīng)營(yíng)。廣播電視技術(shù)維護(hù)人員的行為規(guī)范并不是很高，造成廣播電視技術(shù)日常維護(hù)效率不高，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)系統(tǒng)錯(cuò)誤和錯(cuò)亂。最先，廣播電視技術(shù)維護(hù)工作人員的有效技術(shù)水準(zhǔn)并不是很高，不符合發(fā)展的趨勢(shì)；第二，專業(yè)能力人才激勵(lì)機(jī)制不健全，限制了杰出人才的升職與成長(zhǎng)，造成工作激情并不是很高；最終，職工缺乏學(xué)習(xí)方法與晉升通道，思想政治素質(zhì)不可能有效緊跟發(fā)展的態(tài)勢(shì)。廣播電視領(lǐng)域內(nèi)的迭代發(fā)展需要更多人，尤其是出色的優(yōu)秀技術(shù)人才。目前，大部分廣播電視組織挑選超清移動(dòng)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)方案播出，要求維修工人具有更高技術(shù)水準(zhǔn)。但一些技術(shù)維修工人沒(méi)掌握出色的專業(yè)技術(shù)和設(shè)備管理方案，造成技術(shù)維護(hù)和設(shè)備監(jiān)管不到位，難以更好地執(zhí)行，減少了出色技術(shù)設(shè)備的應(yīng)用率和運(yùn)用效果。

5.互聯(lián)網(wǎng)媒體視線下廣播電視技術(shù)維護(hù)和設(shè)備管理戰(zhàn)略

5.1 不斷完善設(shè)備運(yùn)用和管理方案

廣播電視設(shè)備常見(jiàn)問(wèn)題的原因很多，有可能是設(shè)備自身和設(shè)備顧客錯(cuò)誤操作所造成的。因而，技術(shù)維護(hù)、設(shè)備管理制度、技術(shù)人員及設(shè)備客戶關(guān)系管理緊密。為了加強(qiáng)技術(shù)維護(hù)和設(shè)備監(jiān)管，廣播電視組織務(wù)必不斷完善設(shè)備運(yùn)用管理模式，標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備運(yùn)用、維護(hù)以及相關(guān)員工的管理方式。為了減少設(shè)備應(yīng)用不合規(guī)造成的常見(jiàn)問(wèn)題，技術(shù)工作人員要能夠?yàn)樵O(shè)備的操作過(guò)程給予最基本技術(shù)幫助與實(shí)踐，把握適當(dāng)操作流程和簡(jiǎn)單維護(hù)防范措施，推動(dòng)設(shè)備作業(yè)人員具有對(duì)應(yīng)的維護(hù)管理水平。比如，散播數(shù)據(jù)信號(hào)無(wú)異常情況是廣播電視綜藝節(jié)目正常的播出的前提條件。設(shè)備作業(yè)人員和技術(shù)工作人員也可以通過(guò)數(shù)據(jù)信號(hào)散播設(shè)備主插座位置，保證電源插頭的具體作用，保證綜藝節(jié)目的預(yù)期目標(biāo)。除此之外，廣播電視組織也可以根據(jù)設(shè)備運(yùn)用工作人員的監(jiān)管制訂一些獎(jiǎng)懲措施，減少非技術(shù)疑難問(wèn)題的概率；根據(jù)對(duì)設(shè)備技術(shù)維護(hù)工作人員的監(jiān)管，提升技術(shù)維護(hù)高效率。

5.2 按時(shí)維護(hù)設(shè)備的維護(hù)管理制度

防治是廣播電視技術(shù)維護(hù)和設(shè)備管理制度的關(guān)鍵所在。因而，技術(shù)設(shè)備管理者應(yīng)有較強(qiáng)的日常維護(hù)核心意識(shí)，重視技術(shù)維護(hù)，健全設(shè)備馬上維護(hù)管理方案，梳理總結(jié)設(shè)備難點(diǎn)，融合工作經(jīng)歷，調(diào)節(jié)和改進(jìn)維護(hù)管理模式，創(chuàng)建維護(hù)管理的本質(zhì)構(gòu)件，保證規(guī)范化運(yùn)作。技術(shù)工作人員借助故障排除方式，能夠迅速清晰地精準(zhǔn)定位出現(xiàn)異常部位。比如，髙壓和高壓預(yù)制構(gòu)件非常容易毀壞。技術(shù)工作人員可立即修補(bǔ)該類構(gòu)件，提升維護(hù)管理效益。為了實(shí)現(xiàn)技術(shù)自主創(chuàng)新效果，提升設(shè)備的使用期，設(shè)備原材料的耐久性能夠綜合考慮設(shè)備工作狀態(tài)的穩(wěn)定、安全系數(shù)等多種因素。除此之外，維護(hù)和管理人員還應(yīng)當(dāng)牢牢把握技術(shù)設(shè)備的工作氛圍和特點(diǎn)。設(shè)備發(fā)生異常狀況時(shí)，要積極與技術(shù)維修部門溝通，開展常見(jiàn)故障實(shí)驗(yàn)。

5.3 提升播出多方位維護(hù)

在連續(xù)播出的情形下，廣播電視在工作之后非常容易毀壞播出器，嚴(yán)重危害日常播出任務(wù)。因而，技術(shù)工作人員應(yīng)注意廣播節(jié)目的全方位維護(hù)。一方面，技術(shù)工作人員要定期對(duì)音樂(lè)播放器開展安全大檢查，尤其是播放軟件里的硬盤陣列。因?yàn)榇疟P讀寫比較多，電腦硬盤出現(xiàn)異常后很容易出現(xiàn)文檔存儲(chǔ)不正確等一系列問(wèn)題，因而電腦硬盤的相對(duì)應(yīng)維護(hù)和拆裝至關(guān)重要。除此之外，技術(shù)工作人員還克服了數(shù)據(jù)服務(wù)器的有效按時(shí)維護(hù)。數(shù)據(jù)服務(wù)器要以存放和傳遞信息內(nèi)容為基礎(chǔ)設(shè)備，并及時(shí)維護(hù)，以保證影片播放數(shù)據(jù)庫(kù)管理的安全性。

5.4 關(guān)心新媒體網(wǎng)站的維護(hù)

在如今新聞媒體的環(huán)境中，新媒體網(wǎng)站作為一個(gè)新的傳播平臺(tái)，肩負(fù)著傳統(tǒng)式廣播電視綜藝節(jié)目和網(wǎng)絡(luò)媒體傳遞的日常任務(wù)。新媒體網(wǎng)站的維護(hù)能從兩方面開展：一是APP的維護(hù)。技術(shù)維護(hù)和設(shè)備負(fù)責(zé)人在日常工作上需要注意計(jì)算機(jī)電腦操作系統(tǒng)的維護(hù)，與時(shí)俱進(jìn)升級(jí)計(jì)算機(jī)電腦操作系統(tǒng)，保證網(wǎng)絡(luò)安全，在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持下防止病毒性感染和黑客攻擊，在數(shù)據(jù)庫(kù)管理維護(hù)中需要注意日常資料備份，為以后的個(gè)人信息查詢做好充分的準(zhǔn)備。二是系統(tǒng)設(shè)置維護(hù)。廣播電視計(jì)算機(jī)機(jī)房的維護(hù)計(jì)劃規(guī)定有效。除此之外，潔凈工作人員還需及時(shí)清理廣播電視計(jì)算機(jī)機(jī)房的木質(zhì)地板、設(shè)備控制面板和設(shè)備表層。負(fù)責(zé)人進(jìn)到計(jì)算機(jī)機(jī)房的時(shí)候需要戴鞋套。除此之外，技術(shù)維護(hù)和設(shè)備負(fù)責(zé)人務(wù)必?cái)U(kuò)張電腦硬盤和內(nèi)存空間。拓展后，電腦硬盤的存放需要和原產(chǎn)品型號(hào)一致，以提升云服務(wù)器的存放性能安全系數(shù)。

5.5 重視維護(hù)記錄

現(xiàn)階段，一些廣播電視技術(shù)維護(hù)和設(shè)備管理人員并沒(méi)有較好的維護(hù)紀(jì)錄習(xí)慣，造成后面維護(hù)管理方法欠缺根據(jù)。因而，檢修管理方法結(jié)束后，工作員應(yīng)在第一時(shí)間填好維修保養(yǎng)記錄。填好維護(hù)紀(jì)錄不僅是一個(gè)維護(hù)記載的全過(guò)程，也是一個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程。在填好維護(hù)管理方案紀(jì)錄時(shí)，工作人員能提高并掌握工作要點(diǎn)、詳盡的操作流程及注意事項(xiàng)，也能使后半部的維護(hù)管理方法更精準(zhǔn)，為以后的維護(hù)管理方法學(xué)習(xí)方法，提升自己的維護(hù)水準(zhǔn)提供借鑒。與此同時(shí)，維護(hù)紀(jì)錄可以作為工作交接的原材料，使別的維護(hù)工作人員更清晰設(shè)備的工作氛圍，最準(zhǔn)確地區(qū)分設(shè)備疑難問(wèn)題，盡早發(fā)覺(jué)疑難問(wèn)題和原因，進(jìn)行合理的故障檢測(cè)。

5.6 提升技術(shù)維護(hù)和設(shè)備管理人員的存放和評(píng)定

廣播電視行業(yè)迅速發(fā)展對(duì)技術(shù)工作人員提出了更高要求。因而，廣播電視組織應(yīng)高度重視技術(shù)維護(hù)和設(shè)備管理人員的貯備與評(píng)價(jià)，催促他們更有效地解決各種各樣技術(shù)設(shè)備的難題。一方面，廣播電視組織高度重視維護(hù)管理人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，豐富維護(hù)管理人員的業(yè)務(wù)能力，提升專業(yè)技能和工作能力。除此之外，維護(hù)管理人員需要注意梳理總結(jié)和反思日常工作中存在的問(wèn)題，依據(jù)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)或多種形式學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考核，把握高效率前沿的技術(shù)維護(hù)和設(shè)備管理制度，多姿多彩的技術(shù)。另一方面，廣播電視組織要重視管理人員安全知識(shí)教育的培訓(xùn)。廣播電視技術(shù)維護(hù)和設(shè)備管理人員觸碰很多的電氣設(shè)備，一旦應(yīng)用不正確，可能發(fā)生一些安全生產(chǎn)事故。因而，檢修管理人員應(yīng)嚴(yán)格遵守安全防護(hù)設(shè)備的使用要求，從而降低安全風(fēng)險(xiǎn)的概率。

6.結(jié)束語(yǔ)

廣播電視技術(shù)維護(hù)和設(shè)備管理制度是基礎(chǔ)理論知識(shí)工作經(jīng)驗(yàn)的融合，氣候、時(shí)長(zhǎng)、溫度、濕度會(huì)嚴(yán)重影響設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)品質(zhì)。只有有了眾多的基本上專業(yè)理論知識(shí)工作經(jīng)歷，職工才可以在更短時(shí)間內(nèi)清晰地確定設(shè)備出現(xiàn)異常零部件的原因以及相對(duì)應(yīng)解決方案，以防止由技術(shù)設(shè)備疑難問(wèn)題所引起的廣播電視節(jié)目或故障。實(shí)際上，廣播電視技術(shù)維護(hù)和設(shè)備管理制度的關(guān)鍵是減少設(shè)備里的技術(shù)安全生產(chǎn)事故和降低設(shè)備故障率。因而，技術(shù)維護(hù)和管理人員應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況遵照一些標(biāo)準(zhǔn)，全方位及時(shí)地維護(hù)管理方法，嚴(yán)格遵守故障處理的需求，保證有效、科學(xué)合理、高效的技術(shù)維護(hù)和設(shè)備管理機(jī)制，在提升設(shè)備使用期限前提下，技術(shù)獨(dú)立創(chuàng)新，保證廣播電視設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)作，為顧客帶來(lái)新的高質(zhì)量節(jié)目形式。