“財(cái)務(wù)云”技術(shù)賦能溫州市小微企業(yè)發(fā)展研究★

白 婧

（浙江東方職業(yè)技術(shù)學(xué)院）

一、引言

《中華人民共和國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》第五篇《加快數(shù)字化發(fā)展，建設(shè)數(shù)字中國(guó)》中提出中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)要迎接數(shù)字時(shí)代，以數(shù)字化轉(zhuǎn)型整體驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)方式、生活方式和治理方式變革。小微企業(yè)作為我國(guó)市場(chǎng)的重要組成部分和國(guó)民經(jīng)濟(jì)的主要支柱（截至2022年，天眼查數(shù)據(jù)顯示我國(guó)中小微企業(yè)占比超過90%），在生產(chǎn)、管理、財(cái)務(wù)等各個(gè)方面的數(shù)字化轉(zhuǎn)型將成為提升自身競(jìng)爭(zhēng)力和建設(shè)數(shù)字中國(guó)的重要路徑。然而由于資源的匱乏和小微企業(yè)自身?xiàng)l件的限制，其整體數(shù)字信息化轉(zhuǎn)型還處于初級(jí)探索階段，從什么角度突破桎梏，使數(shù)字化真正服務(wù)賦能小微企業(yè)仍舊是個(gè)難題。財(cái)務(wù)工作向上對(duì)接管理戰(zhàn)略，向下連結(jié)一線業(yè)務(wù)，掌握著企業(yè)從業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)到管理決策的大量數(shù)據(jù)，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中擁有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，或?qū)⒊蔀樾∥⑵髽I(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的排頭兵，引領(lǐng)其在后疫情時(shí)代實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

近年來財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的數(shù)字化轉(zhuǎn)型一直在有條不紊的推進(jìn)，從2017年起上海國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院就聯(lián)合各機(jī)構(gòu)發(fā)起并舉辦了“影響中國(guó)會(huì)計(jì)人員的十大信息技術(shù)”評(píng)選活動(dòng)，用以探索信息技術(shù)對(duì)于財(cái)務(wù)工作和財(cái)務(wù)從業(yè)人員的影響。截止目前該活動(dòng)已經(jīng)連續(xù)舉辦六屆，在最新一次的高峰論壇上，“財(cái)務(wù)云”以52.6%的得票率被評(píng)選為“2022年影響中國(guó)會(huì)計(jì)從業(yè)人員的十大信息技術(shù)”，這也是“財(cái)務(wù)云”連續(xù)第五年以第一名的綜合得票率被評(píng)為財(cái)會(huì)行業(yè)最具影響力的信息技術(shù)。業(yè)內(nèi)專家們十分認(rèn)可“財(cái)務(wù)云”技術(shù)給財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作帶來的便利和價(jià)值，因此選擇“財(cái)務(wù)云”作為財(cái)務(wù)數(shù)字化變革的代表，探究其對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響勢(shì)在必行。

二、“財(cái)務(wù)云”技術(shù)

（一）財(cái)務(wù)云”的概念和分類

“財(cái)務(wù)云”技術(shù)的前身為財(cái)務(wù)共享中心服務(wù)模式，2011年中興新云公司將財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心更名為“財(cái)務(wù)云服務(wù)中心”，這也是“財(cái)務(wù)云”概念的首次提出?！柏?cái)務(wù)云”是財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的產(chǎn)物，主要是指基于財(cái)務(wù)共享服務(wù)的一種管理模式。它融合了云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)，推動(dòng)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的聯(lián)動(dòng)結(jié)合，支持接入銀行、稅務(wù)、社交等其他終端平臺(tái)，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)共享、財(cái)務(wù)管理、資金管理三中心合一。未來，當(dāng)更多數(shù)據(jù)端口接入“財(cái)務(wù)云”時(shí)，它能成為企業(yè)對(duì)接內(nèi)外部各類數(shù)據(jù)的樞紐，并滲透進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)的各個(gè)層面。

與其他“云”產(chǎn)品一樣，“財(cái)務(wù)云”也可以依據(jù)供應(yīng)商的服務(wù)模式不同分為SaaS（軟件即服務(wù)），PaaS（平臺(tái)即服務(wù)）和IaaS（基礎(chǔ)架構(gòu)即服務(wù)）三種類型。SaaS類產(chǎn)品提供了完整獨(dú)立的軟硬件運(yùn)作平臺(tái)，保證產(chǎn)品的前期實(shí)施和后期維護(hù)，使用方可以直接通過網(wǎng)絡(luò)使用開發(fā)好的財(cái)務(wù)云軟件；PaaS類產(chǎn)品提供用于開發(fā)具體財(cái)務(wù)系統(tǒng)的研發(fā)平臺(tái)和運(yùn)行環(huán)境，使用方可以使用該環(huán)境自主開發(fā)個(gè)性化的財(cái)務(wù)云產(chǎn)品；IaaS類產(chǎn)品僅提供服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)等開發(fā)財(cái)務(wù)云產(chǎn)品所需的基礎(chǔ)硬件設(shè)施，使用方可以通過網(wǎng)絡(luò)租用所需的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)而從頭設(shè)計(jì)開發(fā)財(cái)務(wù)云產(chǎn)品。

（二）典型的“財(cái)務(wù)云”產(chǎn)品

目前，浪潮集團(tuán)、中興新云公司、用友網(wǎng)絡(luò)科技公司、金蝶軟件集團(tuán)等大型信息服務(wù)公司都推出了相應(yīng)的“財(cái)務(wù)云”產(chǎn)品。其中中興新云的FOL財(cái)務(wù)云信息系統(tǒng)將通訊的理念融入財(cái)務(wù)，包含了業(yè)財(cái)連接、財(cái)務(wù)控制、共享核心、會(huì)計(jì)核算、資金管理、稅務(wù)管理、能力中臺(tái)和財(cái)務(wù)大數(shù)據(jù)八個(gè)模塊，能實(shí)現(xiàn)集團(tuán)數(shù)據(jù)與子公司、分公司和其他公司之間的交互；金蝶財(cái)務(wù)云融合最新的財(cái)務(wù)管理模式，構(gòu)建集費(fèi)用管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)共享、財(cái)務(wù)中臺(tái)、稅務(wù)管理、管理會(huì)計(jì)、企業(yè)績(jī)效、資金管理功能于一身的財(cái)務(wù)云應(yīng)用，還能針對(duì)大型集團(tuán)企業(yè)、成長(zhǎng)型企業(yè)和小微企業(yè)的不同需求提供不同層次的服務(wù)；浪潮集團(tuán)推出的財(cái)務(wù)云產(chǎn)品以價(jià)值創(chuàng)造為核心，包含預(yù)算管理、稅務(wù)管理、財(cái)務(wù)核算、共享報(bào)賬、資金管理、影響與檔案幾個(gè)模塊，此外該公司還為各類型的企事業(yè)單位提供服務(wù)器、云存儲(chǔ)等基礎(chǔ)架構(gòu)服務(wù)。這類“財(cái)務(wù)云”產(chǎn)品功能成熟，能幫助企業(yè)建立財(cái)務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，也能滿足企業(yè)所需的業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、管理等全套需求，但其主要受眾還是集中于有多個(gè)分公司的集團(tuán)企業(yè)、上市公司、中央企業(yè)或大型項(xiàng)目。

除大型信息服務(wù)公司開發(fā)的財(cái)務(wù)云產(chǎn)品外，市面上還有百望云、久其財(cái)務(wù)云、蝶潤(rùn)星空云、檸檬云財(cái)務(wù)軟件、華夏云財(cái)網(wǎng)等云財(cái)務(wù)產(chǎn)品。百望云注重電子發(fā)票查驗(yàn)、電子發(fā)票開具、發(fā)票接口對(duì)接和開票數(shù)據(jù)管理；久其財(cái)務(wù)云專注政府會(huì)計(jì)制度，著力為行政事業(yè)單位開發(fā)合適的云財(cái)務(wù)產(chǎn)品；蝶潤(rùn)星空云注重銀企端口對(duì)接和智能財(cái)務(wù)對(duì)賬；檸檬云財(cái)務(wù)軟件主打便捷記賬和數(shù)據(jù)云端存儲(chǔ)，能夠通過電腦、APP和小程序等多終端使用其財(cái)務(wù)云產(chǎn)品。此類產(chǎn)品的功能主要集中在自動(dòng)化憑證處理、智能查驗(yàn)賬、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)云存儲(chǔ)、業(yè)財(cái)數(shù)據(jù)互通等，雖然不如大型財(cái)務(wù)云產(chǎn)品成熟，但通常有較為突出的特色。其使用價(jià)格相對(duì)較低，產(chǎn)品的受眾也通常為中小企業(yè)或大型公司的分公司和部分項(xiàng)目。

（三）財(cái)務(wù)云”的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)

相較于傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)電算化軟件和財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，“財(cái)務(wù)云”有諸多應(yīng)用優(yōu)勢(shì)：

一是可以全方位、多環(huán)節(jié)破除信息壁壘，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享?！柏?cái)務(wù)云”產(chǎn)品的一大特點(diǎn)就是將“云”的概念融入了財(cái)務(wù)系統(tǒng)之中，企業(yè)不需要單獨(dú)購(gòu)買硬件建設(shè)機(jī)房，就可以在線使用云存儲(chǔ)和云數(shù)據(jù)調(diào)配等功能。企業(yè)的業(yè)務(wù)信息、客戶信息、稅務(wù)信息、銀行信息等可以統(tǒng)一上載到云端，形成企業(yè)基礎(chǔ)云數(shù)據(jù)庫(kù)，且大部分“財(cái)務(wù)云”產(chǎn)品都支持外部系統(tǒng)對(duì)接，可以和海關(guān)、稅務(wù)、銀行等政府部門或其他公司形成信息交互，真正破除企業(yè)內(nèi)外的信息壁壘，增強(qiáng)溝通效率。

二是可以跨地域、跨時(shí)間移動(dòng)協(xié)同辦公，達(dá)到業(yè)財(cái)融合。由于云化部署，和傳統(tǒng)財(cái)務(wù)軟件不同的是“財(cái)務(wù)云”產(chǎn)品同時(shí)通過計(jì)算機(jī)平臺(tái)、網(wǎng)頁(yè)、APP、小程序等多端口進(jìn)行使用。企業(yè)的業(yè)務(wù)處理可以不受時(shí)間、場(chǎng)所和人員的限制，業(yè)務(wù)人員可以隨時(shí)掃描上傳業(yè)務(wù)相關(guān)的憑證和票據(jù)，而財(cái)務(wù)人員則可以隨時(shí)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)匯總和線上審批等流程，管理人員可以多維度查詢財(cái)務(wù)信息。業(yè)務(wù)人員、財(cái)務(wù)人員、管理人員之間不再是相互隔斷的關(guān)系，各部門之間的溝通對(duì)接時(shí)間減少，大大提升了業(yè)務(wù)的執(zhí)行效率。

三是可以標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化規(guī)范業(yè)務(wù)流程，提升數(shù)據(jù)質(zhì)量。隨著財(cái)務(wù)共享意識(shí)的廣泛應(yīng)用，企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)真實(shí)度與透明度顯著提升，其數(shù)據(jù)的可用性也得到相應(yīng)保障。通過“財(cái)務(wù)云”系統(tǒng)整合和分析的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)既可以為管理決策提供依據(jù)，也可以減少稅務(wù)、審計(jì)的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，完整的“財(cái)務(wù)云”產(chǎn)品一般包括預(yù)算管理、風(fēng)險(xiǎn)控制、稅收籌劃、查賬對(duì)賬、審批管理等功能，可以貫通基礎(chǔ)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)處理和戰(zhàn)略管理等多個(gè)板塊，有效地幫助企業(yè)規(guī)范賬務(wù)、稅務(wù)、管理等環(huán)節(jié)。

三、溫州市小微企業(yè)財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀

本文通過線上訪談或線下走訪的方式了解了溫州市48家小微企業(yè)財(cái)務(wù)處理的基本情況，接受訪談或訪問的對(duì)象皆為所調(diào)查企業(yè)的財(cái)務(wù)人員或管理人員。調(diào)查樣本中有8家企業(yè)為會(huì)計(jì)代理服務(wù)公司，14家企業(yè)為制造業(yè)，26家企業(yè)為其他服務(wù)行業(yè)，12家企業(yè)在溫州本地或外地設(shè)有分公司或辦事處。

訪談結(jié)果顯示，70%的訪談對(duì)象沒有聽過“財(cái)務(wù)云”這個(gè)概念，但對(duì)財(cái)務(wù)大數(shù)據(jù)、云存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)共享、自動(dòng)化賬務(wù)處理等理念有不同程度的了解。剩余的14家企業(yè)（包括8家會(huì)計(jì)代理服務(wù)公司），其接受訪談的對(duì)象曾經(jīng)在培訓(xùn)、會(huì)議、軟件購(gòu)買等不同渠道中了解過“財(cái)務(wù)云”。在賬務(wù)處理手段方面，約66%的受訪對(duì)象沒有購(gòu)買專業(yè)的財(cái)務(wù)系統(tǒng)，他們的系統(tǒng)賬務(wù)處理工作大多外包給了會(huì)計(jì)代理服務(wù)公司，公司內(nèi)部的業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)記錄則主要通過Excel和盜版財(cái)務(wù)軟件完成，其中有2家企業(yè)的大部分業(yè)務(wù)仍通過手工記賬的方式完成。剩余的16家企業(yè)（包括8家會(huì)計(jì)代理服務(wù)公司），主要通過用友、金蝶、鼎捷、稅友、航天信息等軟件公司開發(fā)的財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行賬務(wù)處理，其中有2家企業(yè)購(gòu)買了“財(cái)務(wù)云”相關(guān)服務(wù)（分別為稅友集團(tuán)的億企贏和金蝶軟件公司的金蝶云）用于業(yè)財(cái)融合和數(shù)據(jù)資料的存儲(chǔ)。在財(cái)務(wù)人員配置方面，54%樣本企業(yè)的財(cái)務(wù)人員身兼數(shù)職，或由公司的老板、經(jīng)理?yè)?dān)任，或兼任公司部分行政、銷售工作。在賬務(wù)管理成效方面，所有的企業(yè)都認(rèn)為現(xiàn)行的財(cái)務(wù)管理模式曾影響過企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)，還有提升的空間。同時(shí)，有84%的企業(yè)表示曾因?yàn)橘~務(wù)問題受到稅務(wù)局的處罰，有個(gè)別企業(yè)也因?yàn)橘~務(wù)問題在進(jìn)行銀行貸款時(shí)受到阻礙。在未來發(fā)展財(cái)務(wù)管理模式變更方面，超過90%的企業(yè)不排斥未來使用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等方式優(yōu)化企業(yè)賬務(wù)處理從而提升企業(yè)發(fā)展?jié)撃埽Ｓ嗟?家企業(yè)則擔(dān)心“財(cái)務(wù)云”技術(shù)可能會(huì)給企業(yè)信息數(shù)據(jù)的安全帶來隱患。

四、溫州市小微企業(yè)財(cái)務(wù)管理存在的問題

通過分析訪談?dòng)涗洸⒔Y(jié)合相關(guān)資料，筆者發(fā)現(xiàn)溫州市小微企業(yè)在財(cái)務(wù)管理方面還存在以下問題：

（一）技術(shù)人才匱乏，企業(yè)發(fā)展動(dòng)力不足

對(duì)于溫州市小微企業(yè)來說，人才引進(jìn)、培養(yǎng)困難是企業(yè)財(cái)務(wù)管理和整體發(fā)展的瓶頸之一。本文在調(diào)查財(cái)務(wù)軟件市場(chǎng)行情后發(fā)現(xiàn)，不論是前一代的會(huì)計(jì)電算化軟件還是最新的財(cái)務(wù)云軟件，其基礎(chǔ)模塊的租用價(jià)格約為每年3000～6000元，即便對(duì)于盈利能力較差的小微企業(yè)也是一筆可接受的開支。但是此類專業(yè)財(cái)務(wù)軟件在溫州市小微企業(yè)的應(yīng)用程度卻不高，大部分受訪對(duì)象都認(rèn)為主要原因是公司內(nèi)部缺少能操作該類軟件的人員，購(gòu)買軟件后容易出現(xiàn)無(wú)人使用的資源浪費(fèi)現(xiàn)象。因?yàn)樗麄兊呢?cái)務(wù)人員大多為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的親戚或剛畢業(yè)的大學(xué)生，有的缺少系統(tǒng)知識(shí)，有的缺少財(cái)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，由于小微企業(yè)的性質(zhì)問題，引進(jìn)成熟的財(cái)務(wù)人員難度大、成本高，從內(nèi)部選拔培養(yǎng)人才又容易出現(xiàn)人員外流的情況。因此，大部分企業(yè)會(huì)選擇會(huì)計(jì)代理服務(wù)，或者直接采用Excel和部分易操作的單一模塊軟件做基礎(chǔ)賬務(wù)處理和業(yè)務(wù)記錄工作。但不管是賬務(wù)代理還是簡(jiǎn)易記賬，都容易使企業(yè)日常賬務(wù)出現(xiàn)數(shù)據(jù)不精確、審核有誤差、報(bào)表不定期等問題，讓企業(yè)財(cái)務(wù)工作流于表面。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者和管理者更難以根據(jù)企業(yè)財(cái)報(bào)和數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題、制定計(jì)劃、幫助決策，從而陷入了人才缺失的惡性循環(huán)。

（二）業(yè)財(cái)分離嚴(yán)重，企業(yè)運(yùn)行效率低下

本文發(fā)現(xiàn)溫州市許多企業(yè)雖然體量較小，但卻常常因?yàn)榫徒N售、業(yè)務(wù)推廣、生產(chǎn)制造等需求在不同區(qū)域設(shè)置了分公司或者辦事處，從而出現(xiàn)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)分離的現(xiàn)象，影響了企業(yè)的運(yùn)行效率。從一方面來說，由于業(yè)務(wù)部門每天會(huì)涉及大量的票據(jù)收發(fā)、數(shù)據(jù)錄入、流程審核等工作，但相關(guān)的生產(chǎn)人員或業(yè)務(wù)人員卻更加重視其自身業(yè)績(jī)常常不會(huì)隨時(shí)記錄或整合憑證和數(shù)據(jù)，容易出現(xiàn)會(huì)計(jì)信息整理、傳輸不及時(shí)和初始數(shù)據(jù)記錄混亂的問題。即便是有專門的財(cái)務(wù)人員進(jìn)行整理也需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力，而小微企業(yè)財(cái)務(wù)人員匱乏，財(cái)務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門之間又存在距離差距，使得許多票據(jù)無(wú)法及時(shí)傳遞，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)無(wú)法準(zhǔn)確記錄。有時(shí)候，由于前期錄入的不準(zhǔn)確，后期業(yè)財(cái)雙方工作人員甚至需要花費(fèi)更多的時(shí)間糾正錯(cuò)誤，拖延了企業(yè)的運(yùn)行效率。從另一方面來說，小微企業(yè)經(jīng)營(yíng)者常常更看重能直接給企業(yè)帶來效益的生產(chǎn)和銷售，對(duì)于財(cái)務(wù)的重視程度不夠，使得財(cái)務(wù)工作在企業(yè)的滲透度較低。其記錄和報(bào)表往往都是為了應(yīng)付市監(jiān)、稅務(wù)、銀行等機(jī)關(guān)的要求和檢查，沒有將其與真實(shí)業(yè)務(wù)項(xiàng)對(duì)應(yīng)，從而出現(xiàn)業(yè)財(cái)流程脫節(jié)，進(jìn)一步影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)。

（三）信用體系缺失，企業(yè)投融資難度大

溫州市小微企業(yè)由于業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)單一，注重短期盈利，反而忽略了自身的信用建設(shè)，導(dǎo)致投融資活動(dòng)難以展開。從融資層面來說，小微企業(yè)常常會(huì)因?yàn)閿U(kuò)張、短期資金鏈斷裂等原因有融資需求，但所有的受訪者都表示曾在融資過程中受到過阻力。一是因?yàn)樾∥⑵髽I(yè)的基礎(chǔ)財(cái)務(wù)狀況較為混亂，且缺少抵押資產(chǎn)，加之企業(yè)相關(guān)人員對(duì)于借款的手續(xù)不了解，進(jìn)而給企業(yè)融資帶來困難。二是因?yàn)樾∥⑵髽I(yè)缺少長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展眼光，沒有制定相應(yīng)計(jì)劃，常在急需資金的時(shí)候才進(jìn)行融資，錯(cuò)過了政策補(bǔ)貼的申請(qǐng)和金融機(jī)構(gòu)的利率優(yōu)惠。三是小微企業(yè)在日常業(yè)務(wù)往來中很少注意對(duì)自身信用的積累，容易出現(xiàn)還貸不及時(shí)、收發(fā)貨逾期等情況，影響銀行和其他資金出借方對(duì)于企業(yè)的信用評(píng)估，使得其融資渠道變窄，也增加了融資的難度和成本。從投資層面來說，小微企業(yè)經(jīng)營(yíng)者希望能從多方面獲取利益，但是由于溫州市的小微企業(yè)存在信息孤島的現(xiàn)象，與外界的交流大多限于上下游的業(yè)務(wù)往來，即使有閑余的資金也很難獲取額外的投資機(jī)會(huì)。而有的企業(yè)由于自身缺少財(cái)務(wù)管理意識(shí)，在選擇投資項(xiàng)目時(shí)很難衡量風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)而導(dǎo)致投資虧損，影響企業(yè)發(fā)展。

五、“財(cái)務(wù)云”思路下溫州市小微企業(yè)的發(fā)展路徑

（一）自我診斷，搭建財(cái)務(wù)云系統(tǒng)

小微企業(yè)需要根據(jù)自身需求和特色選購(gòu)或搭建財(cái)務(wù)平臺(tái)，并通過“財(cái)務(wù)云”系統(tǒng)的各項(xiàng)功能促進(jìn)企業(yè)規(guī)范賬務(wù)處理。根據(jù)調(diào)查情況，溫州市大部分小微企業(yè)暫時(shí)不具備自主開發(fā)財(cái)務(wù)軟件或云系統(tǒng)的能力，因此對(duì)于他們來說最好的選擇是購(gòu)買已有的SaaS級(jí)財(cái)務(wù)云軟件，或與軟件供應(yīng)商協(xié)同設(shè)計(jì)部分重要模塊。而現(xiàn)有的“財(cái)務(wù)云”產(chǎn)品基本都具備功能強(qiáng)大和豐富的接口，且每個(gè)模塊都可以單獨(dú)購(gòu)買使用。小微企業(yè)可以根據(jù)重要性和使用的頻率先選擇單一模塊購(gòu)買使用，節(jié)省成本，熟練運(yùn)用后再慢慢將“財(cái)務(wù)云”的其他模塊推廣至企業(yè)的整體管理中。

在系統(tǒng)到位后，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者和管理者還要注重對(duì)企業(yè)日常財(cái)務(wù)狀況的監(jiān)管，與軟件供應(yīng)商協(xié)同做好公司內(nèi)部員工的培訓(xùn)，讓企業(yè)員工認(rèn)識(shí)財(cái)務(wù)云并形成財(cái)務(wù)+云的思維，并爭(zhēng)取在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)懂開發(fā)、會(huì)維護(hù)的人才。同時(shí)，小微企業(yè)也要重視軟件的系統(tǒng)維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)安全問題，要對(duì)核心業(yè)務(wù)和重要數(shù)據(jù)設(shè)置權(quán)限和密碼，防止出現(xiàn)信息泄露、系統(tǒng)崩潰等情況。

（二）部門協(xié)同，實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合

由于缺少專業(yè)財(cái)務(wù)人員，小微企業(yè)存在財(cái)務(wù)混亂、數(shù)據(jù)缺失、業(yè)財(cái)分離等現(xiàn)象，在配備“財(cái)務(wù)云”系統(tǒng)后，企業(yè)應(yīng)當(dāng)發(fā)揮財(cái)務(wù)云優(yōu)勢(shì)，逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合。首先，小微企業(yè)需要了解自身業(yè)務(wù)，將業(yè)務(wù)按照先后順序或者重要性進(jìn)行梳理，確定不同業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)需要收集的原始憑據(jù)和信息數(shù)據(jù)條目。其次，企業(yè)需要改變賬務(wù)記錄單純是財(cái)務(wù)部門或者財(cái)務(wù)人員職責(zé)的固化思維，結(jié)合“財(cái)務(wù)云”中發(fā)票開具、OCR憑證識(shí)別、智能查賬等功能，把原始憑證的開具、錄入、識(shí)別、確認(rèn)、計(jì)量嵌入到業(yè)務(wù)發(fā)生環(huán)節(jié)中。由于“財(cái)務(wù)云”產(chǎn)品支持多終端使用，企業(yè)可以讓觸發(fā)該環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)人員從簡(jiǎn)單的票據(jù)傳遞者變?yōu)樵夹畔⒑统跏钾?cái)務(wù)數(shù)據(jù)的錄入者，隨時(shí)隨地記錄業(yè)務(wù)情況，既可以解決財(cái)務(wù)人員人手不夠的問題，也可以縮減業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門的地理距離差，還可以保證初始數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。最后，企業(yè)財(cái)務(wù)部門或財(cái)務(wù)人員應(yīng)主要負(fù)責(zé)對(duì)初始信息的查驗(yàn)和進(jìn)一步處理，并將更多時(shí)間用于財(cái)務(wù)信息的分析和反饋。他們可以利用“財(cái)務(wù)云”將財(cái)務(wù)信息進(jìn)行整合分析后上傳至業(yè)務(wù)鏈條中讓經(jīng)手人員進(jìn)行復(fù)核，同時(shí)還可以根據(jù)業(yè)務(wù)情況給予業(yè)務(wù)部門相應(yīng)的改進(jìn)意見或給未來制定合理計(jì)劃，最終提升企業(yè)效益。

（三）共享數(shù)據(jù)，構(gòu)筑信用體系

在規(guī)范基本賬務(wù)處理后，針對(duì)缺少信用體系建設(shè)的問題，小微企業(yè)可以建立云數(shù)據(jù)庫(kù)，并選擇性的將部分?jǐn)?shù)據(jù)在行業(yè)云端共享。溫州市當(dāng)?shù)卦O(shè)有云計(jì)算中心和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)中心，云計(jì)算和云存儲(chǔ)服務(wù)的應(yīng)用較為普遍，小微企業(yè)具備建設(shè)云數(shù)據(jù)庫(kù)和進(jìn)行財(cái)務(wù)云處理的基礎(chǔ)條件。在企業(yè)內(nèi)部，小微企業(yè)可以將歷年的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和重要的資料進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)換，并通過“財(cái)務(wù)云”系統(tǒng)提供的私有云服務(wù)將數(shù)據(jù)搬遷至企業(yè)云端，既可以對(duì)企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，響應(yīng)數(shù)字化改革風(fēng)潮，也方便內(nèi)部數(shù)據(jù)的調(diào)用和分析。同時(shí)，云存儲(chǔ)也可以節(jié)省企業(yè)實(shí)體服務(wù)器的使用量，在節(jié)省成本的同時(shí)加快企業(yè)自身數(shù)據(jù)處理的效率。

在企業(yè)外部，雖然目前溫州市小微企業(yè)各行業(yè)之間和行業(yè)上下游對(duì)于本地行業(yè)數(shù)據(jù)的收集和共享并不重視，但在“財(cái)務(wù)云”軟件大規(guī)模鋪開使用后，企業(yè)可以將部分業(yè)務(wù)信息發(fā)布于云端平臺(tái)，增強(qiáng)相互之間的交互。如上下游企業(yè)可以將自己的計(jì)劃購(gòu)貨需求量和材料庫(kù)存發(fā)布于公有云，使企業(yè)之間的供求關(guān)系和價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)更加透明，從而增加關(guān)聯(lián)企業(yè)之間的信任。同時(shí)，小微企業(yè)還可以在“財(cái)務(wù)云”上接入銀行和稅務(wù)端口，讓銀行和稅務(wù)直接通過公開信息了解小微企業(yè)的基本情況和信用等級(jí)，更快更準(zhǔn)確地衡量企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)并辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。當(dāng)企業(yè)的數(shù)據(jù)信息庫(kù)在內(nèi)外部建立后，其信用體系也自然在行業(yè)間形成，可以在一定程度緩解企業(yè)投融資難題。

六、結(jié)語(yǔ)

在信息技術(shù)像空氣一樣融入我們?nèi)粘Ｉ畹慕裉?，?cái)務(wù)工作的標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、數(shù)字化發(fā)展已經(jīng)形成趨勢(shì)。本文探索“財(cái)務(wù)云”技術(shù)的原理和功能，對(duì)比說明“財(cái)務(wù)云”產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，為“財(cái)務(wù)云”技術(shù)助力小微企業(yè)創(chuàng)造新價(jià)值尋找依據(jù)。一方面可以幫助溫州市小微企業(yè)正視自己現(xiàn)有財(cái)務(wù)管理模式的不足，提示他們重視信息技術(shù)對(duì)于財(cái)務(wù)處理的影響，給予他們選擇財(cái)務(wù)管理模式的新思路；另一方面也可以為溫州市未來全面推行“財(cái)務(wù)云”技術(shù)，促進(jìn)政企財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)融合，實(shí)現(xiàn)“核算、報(bào)賬、資金、決策”一體化協(xié)同應(yīng)用提供參考。當(dāng)然，現(xiàn)行的“財(cái)務(wù)云”技術(shù)和相關(guān)產(chǎn)品雖然在業(yè)內(nèi)的熱度較高，但其開發(fā)和技術(shù)仍存在部分問題，未來“財(cái)務(wù)云”的普遍落地和企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化改革仍需要更多人才和技術(shù)的支持。