延曉雪
摘要:新時(shí)代的人們生活水平不斷提升,對(duì)美的要求越來(lái)越高,美容市場(chǎng)也由此迎來(lái)了眾多發(fā)展機(jī)遇。但是,如今醫(yī)學(xué)美容行業(yè)復(fù)合型人才嚴(yán)重不足,從業(yè)者素質(zhì)普遍偏低,行業(yè)的品質(zhì)難以獲得有效保障,使得很多人對(duì)該行業(yè)存在偏見(jiàn)。雙創(chuàng)背景下,適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,緊密銜接市場(chǎng)需求,注重雙創(chuàng)教育的開(kāi)展,加強(qiáng)復(fù)合型人才的培養(yǎng),是所有醫(yī)學(xué)內(nèi)容專業(yè)教育工作者需肩負(fù)的重任。只有培育出更多復(fù)合型的人才,才可提升行業(yè)的整體服務(wù)質(zhì)量,使得人們轉(zhuǎn)變固有的觀念,并獲得更為優(yōu)質(zhì)的美容專業(yè)服務(wù)。本文通過(guò)對(duì)雙創(chuàng)背景下醫(yī)學(xué)美容專業(yè)人才培養(yǎng)新要求進(jìn)行探討,并分析醫(yī)學(xué)美容專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)存的不足,同時(shí)提出復(fù)合型人才培養(yǎng)策略,以供參考。
關(guān)鍵詞:雙創(chuàng)背景;醫(yī)學(xué)美容專業(yè);復(fù)合型人才
社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的過(guò)程中,人們愈發(fā)注重身體健康,對(duì)個(gè)人形象的重視度也越來(lái)越高,美容行業(yè)在此趨勢(shì)之下成為朝陽(yáng)行業(yè)?,F(xiàn)已有不少求美者到社會(huì)美容機(jī)構(gòu)尋求服務(wù),但由于美容機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)規(guī)范性不足、從業(yè)者素質(zhì)偏低等因素影響,出現(xiàn)了不少醫(yī)療美容事故,給社會(huì)帶來(lái)不良影響。因此,為提升行業(yè)的規(guī)范性,有效整頓市場(chǎng),眾多高校設(shè)立醫(yī)療美容專業(yè),致力于培養(yǎng)一批掌握醫(yī)學(xué)知識(shí)、美容知識(shí)、專業(yè)技能、綜合素養(yǎng)高的復(fù)合型人才,改善醫(yī)療美容行業(yè)現(xiàn)存的不足。但從各高校的人才培養(yǎng)狀況來(lái)看,復(fù)合型人才數(shù)量和行業(yè)實(shí)際發(fā)展需求還存在較大的差距,因而高校必須深入認(rèn)知醫(yī)美人才的缺陷,強(qiáng)化操作技能培養(yǎng)、鞏固理論知識(shí)、融入雙創(chuàng)教育,提升人才的職業(yè)素質(zhì),更好地滿足現(xiàn)代美容事業(yè)的發(fā)展需求。
經(jīng)歷了不少的整形醫(yī)療事故,出現(xiàn)了各種各樣的消費(fèi)信任危機(jī),迫使中國(guó)醫(yī)療美容行業(yè)不得不由粗放化轉(zhuǎn)型為精細(xì)化操作,不斷提升專業(yè)水準(zhǔn),贏得更多顧客的信任。已有相關(guān)規(guī)范指出,生活美容院不可涉及醫(yī)療整形相關(guān)業(yè)務(wù),只限于美體、美容、塑身等服務(wù),還專門針對(duì)劣質(zhì)化妝品開(kāi)展重點(diǎn)打擊活動(dòng),旨在提升行業(yè)行為的專業(yè)性、規(guī)范性,從根源上減少醫(yī)療事故的發(fā)生。與此同時(shí),品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈,營(yíng)銷部門壓力不斷加大,市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)持續(xù)提升,使得我國(guó)美容行業(yè)需加快轉(zhuǎn)型升級(jí)的步伐,朝著大美容、大整合、大升級(jí)的方向邁進(jìn)。大美容指的是將生活美容和醫(yī)療美容緊密融合,并將養(yǎng)生、健康等新時(shí)代的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)和美容行業(yè)銜接,打造完善的產(chǎn)業(yè)鏈,引領(lǐng)美容業(yè)朝著更深層次的方向發(fā)展。大升級(jí)指的是創(chuàng)新商業(yè)模式、開(kāi)拓新的渠道、調(diào)整消費(fèi)模式,緊跟時(shí)代的發(fā)展對(duì)各相關(guān)領(lǐng)域進(jìn)行升級(jí)優(yōu)化。大整合指的是合并美容院的資源、聯(lián)合打造優(yōu)質(zhì)品牌,通過(guò)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)來(lái)提升產(chǎn)業(yè)的影響力。在此趨勢(shì)之下,美容行業(yè)將會(huì)從奢侈品轉(zhuǎn)變成日常消費(fèi)品,微創(chuàng)整容將成為整形美容的主流產(chǎn)品,生活美容和醫(yī)療美容銜接性不斷提升[1]。因此,行業(yè)企業(yè)在不斷提升對(duì)醫(yī)療美容人才的要求,強(qiáng)調(diào)此類人才必須擁有扎實(shí)的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ),美容專業(yè)技能水平較高,且具備獨(dú)立解決問(wèn)題的能力,還有一定的創(chuàng)造力,同時(shí)兼具創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。
(一)專業(yè)人才缺口巨大
美容行業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè),如今國(guó)內(nèi)已有超過(guò)100萬(wàn)家的美容機(jī)構(gòu),從業(yè)人員將近1000萬(wàn)人,但隨著醫(yī)療美容業(yè)的快速發(fā)展,對(duì)專業(yè)人才的需求不斷提升,現(xiàn)有的從業(yè)人員中很少為專業(yè)院校畢業(yè)人員,很多都沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn),使得整體的人員素質(zhì)偏低。因此,復(fù)合型人才缺口巨大,要完成此任務(wù)相對(duì)不易。
(二)人才培養(yǎng)質(zhì)量偏低
人們提升對(duì)美的要求,產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí),使得美容行業(yè)的人才需求也必須做出重大調(diào)整。美容行業(yè)的崗位細(xì)分程度愈發(fā)深入,劃分成美容師、美容顧問(wèn)、美甲師等眾多崗位,不同崗位有著不同的職責(zé),但相互之間也存在職能交叉。如美容銷售必須掌握化妝造型、激光治療等知識(shí),每個(gè)崗位都有設(shè)定的晉升路徑。醫(yī)療美容專業(yè)教育和美容產(chǎn)業(yè)升級(jí)相比過(guò)于滯后,盡管部分高校已調(diào)整人才培養(yǎng)模式,增加實(shí)踐教學(xué)的占比,也獲得了不錯(cuò)的效果,但依然有著美容機(jī)構(gòu)聘用的復(fù)合型人才不足,高校畢業(yè)生崗位勝任力較弱的問(wèn)題,這也意味著人才培養(yǎng)質(zhì)量不如人意。
(三)人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)不科學(xué)
我國(guó)在2015年取消美容行業(yè)執(zhí)政上崗的制度,使得行業(yè)的準(zhǔn)入門檻大大降低,也使得接受過(guò)專業(yè)教育培訓(xùn)的醫(yī)療美容人才缺口不斷加大。很多高校缺乏行業(yè)敏感度,學(xué)生的教育仍然偏向于初級(jí)美膚技能,教育定位不夠精準(zhǔn),使得實(shí)習(xí)過(guò)程中學(xué)生遇到高端儀器操作、整形咨詢、養(yǎng)生保健等問(wèn)題時(shí),難以有效應(yīng)對(duì)。這便呈現(xiàn)出明顯的人才結(jié)構(gòu)問(wèn)題,即人才培養(yǎng)數(shù)量增加,但復(fù)合型的人才占比極低。
(四)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力不足
人們對(duì)美的追求不斷提升的過(guò)程中,醫(yī)學(xué)美容專業(yè)所受的歡迎度越來(lái)越高,就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈,加強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)已是必然之趨。但大部分醫(yī)學(xué)美容專業(yè)學(xué)生甚少參與實(shí)踐活動(dòng),教學(xué)安排科學(xué)性不足,就業(yè)觀念過(guò)于老舊,大多數(shù)學(xué)生偏向于畢業(yè)后到醫(yī)院、社區(qū)等就業(yè),認(rèn)為這是“鐵飯碗”,選擇自主創(chuàng)業(yè)的人員偏少。由此可見(jiàn),在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育以及就業(yè)指導(dǎo)方面,還存在較多的不足[2]。
(一)更新教育理念,開(kāi)展雙創(chuàng)一體化教育
創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)本就是緊密關(guān)聯(lián)的,創(chuàng)業(yè)是挖掘與把握機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的過(guò)程,創(chuàng)業(yè)活動(dòng)都是在創(chuàng)新的基礎(chǔ)上開(kāi)展的,缺乏創(chuàng)新的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)并無(wú)實(shí)質(zhì)意義。因此,創(chuàng)業(yè)必須有創(chuàng)新作為基礎(chǔ),創(chuàng)業(yè)又可作為創(chuàng)新的推動(dòng)力。因此,高校在醫(yī)學(xué)美容雙創(chuàng)人才培養(yǎng)過(guò)程中,必須深入認(rèn)知?jiǎng)?chuàng)新教育和創(chuàng)業(yè)教育的關(guān)聯(lián)性,將兩者教育工作緊密銜接,開(kāi)展一體化教育,充分發(fā)揮教育合力的效用。
(二)明確培養(yǎng)目標(biāo),開(kāi)展針對(duì)性地培養(yǎng)工作
只有培養(yǎng)目標(biāo)確定之后,才可確保培養(yǎng)工作的有效性。對(duì)于醫(yī)學(xué)美容專業(yè)人才,培養(yǎng)目標(biāo)的設(shè)定應(yīng)由兩方面著手:一是具備扎實(shí)的知識(shí)功底,科學(xué)的知識(shí)結(jié)構(gòu)、良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、自主學(xué)習(xí)的能力,并擁有敏銳的洞察力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,提升自身的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力。二是具備專業(yè)人才的特性,如美容管理類人才,在參與各類美容活動(dòng)中,需要合理調(diào)整人、財(cái)、物等要素,保障美容活動(dòng)的穩(wěn)定運(yùn)行,并提升有效產(chǎn)出量。
(三)優(yōu)化培養(yǎng)模式,構(gòu)建雙創(chuàng)人才培養(yǎng)機(jī)制
首先,需結(jié)合美容行業(yè)發(fā)展需求,以及對(duì)人才的多元化需求,并基于尊重學(xué)生差異性之上,探索構(gòu)建多元人才培養(yǎng)模式。其次,結(jié)合學(xué)生自主學(xué)習(xí)的需求,制定自我發(fā)展機(jī)制,引導(dǎo)學(xué)生提升自主學(xué)習(xí)能力,為日后的發(fā)展做好鋪墊。最后,靈活調(diào)整培養(yǎng)方案。應(yīng)做好通識(shí)教育工作,并延伸專業(yè)口徑、增設(shè)相關(guān)學(xué)科課程、引入發(fā)達(dá)國(guó)家課程體系、設(shè)置創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)模塊、提升實(shí)踐教學(xué)占比。只有完善的培養(yǎng)機(jī)制,科學(xué)的培養(yǎng)模式,才可為教育培養(yǎng)工作的開(kāi)展保駕護(hù)航,提升復(fù)合型人才培養(yǎng)的有效性[3]。
(四)創(chuàng)新教學(xué)方法,引入多元教學(xué)手段
首先,應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容的新穎性,引入更多貼合社會(huì)需求的教學(xué)內(nèi)容,促進(jìn)學(xué)生了解最新的行業(yè)動(dòng)態(tài),掌握最新的知識(shí),實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新能力的有效培養(yǎng)。其次,注重學(xué)生思維能力的培養(yǎng),知識(shí)僅靠單一的傳遞是很難內(nèi)化成自己的內(nèi)容,學(xué)生必須具備自主建構(gòu)的能力,只有自行完成此環(huán)節(jié)才可體現(xiàn)出學(xué)習(xí)的意義。最后,注重理論和實(shí)踐的緊密銜接。可通過(guò)模擬教學(xué)法、案例教學(xué)法、實(shí)戰(zhàn)教學(xué)法等的靈活應(yīng)用,使得學(xué)生掌握理論知識(shí)在實(shí)踐中的應(yīng)用能力,有效鍛煉實(shí)踐能力。
(五)校企緊密合作,共建校外實(shí)訓(xùn)基地
校外實(shí)訓(xùn)基地對(duì)于復(fù)合型醫(yī)美人才培養(yǎng)來(lái)說(shuō)是非常重要的,必須選擇實(shí)力雄厚的美容企業(yè)合作,打造專業(yè)化的實(shí)訓(xùn)基地,著重關(guān)注企業(yè)面積、醫(yī)療美容設(shè)備、客流量、工作氛圍、人員素質(zhì)等內(nèi)容。將企業(yè)的設(shè)備、人力等資源最大限度利用起來(lái),彌補(bǔ)校內(nèi)教育存在的不足,也可安排教師到企業(yè)掛職鍛煉、接觸先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備,了解行業(yè)的發(fā)展需求,并將這些內(nèi)容納入教學(xué)活動(dòng)中。校企聯(lián)合制定人才培養(yǎng)規(guī)劃,不僅可缺少企業(yè)需求獲得滿足,還可保障學(xué)生獲得全方位的訓(xùn)練,可自主完成校內(nèi)實(shí)訓(xùn)任務(wù)外,還可加入到企業(yè)的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中,促進(jìn)操作水平、服務(wù)意識(shí)、管理能力等的有效培養(yǎng)。醫(yī)美生到企業(yè)參與實(shí)訓(xùn),不僅可增加企業(yè)收入,還可促進(jìn)人員各方面能力的提升,實(shí)現(xiàn)共贏。合作企業(yè)的負(fù)責(zé)人可結(jié)合實(shí)訓(xùn)計(jì)劃安排學(xué)生頂崗實(shí)訓(xùn),并采取一對(duì)一幫帶的模式,促進(jìn)學(xué)生更為快速地提升操作能力。與此同時(shí),學(xué)??砂才艑?dǎo)師定期到企業(yè)走訪,了解醫(yī)美生在企業(yè)的實(shí)訓(xùn)狀況,并和企業(yè)導(dǎo)師共同商討,如今調(diào)整學(xué)生的培養(yǎng)規(guī)劃,確保學(xué)生獲得最好的實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)。完成實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)后,由校企導(dǎo)師一同對(duì)學(xué)生考評(píng),并依據(jù)考評(píng)成績(jī)來(lái)調(diào)整實(shí)訓(xùn)計(jì)劃,提升教育培養(yǎng)針對(duì)性。此外,還可安排企業(yè)高級(jí)技術(shù)人員到校開(kāi)設(shè)講座,讓醫(yī)美生更為清晰地了解行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)、人才需求、崗位要求等,帶領(lǐng)醫(yī)美生少走彎路,激勵(lì)其努力訓(xùn)練。毋庸置疑,校企合作可促進(jìn)學(xué)校、企業(yè)、教師、學(xué)生各方都獲得一定的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)多方共贏。
(六)加強(qiáng)師資建設(shè),保障人才培養(yǎng)質(zhì)量
雙創(chuàng)人才的培養(yǎng),必須要有雙師型教師隊(duì)伍作為保障,只有理論功底扎實(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的教師,才可完成雙創(chuàng)人才的培養(yǎng)目標(biāo)。對(duì)于醫(yī)學(xué)美容專業(yè)的雙師型教師,除了掌握醫(yī)學(xué)美容理論知識(shí)外,還需有著豐富實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn),才可指引學(xué)生提升實(shí)踐操作技能,畢業(yè)后更為快速地上崗。而對(duì)于雙師型隊(duì)伍的打造,應(yīng)制定科學(xué)的人才引入與培養(yǎng)機(jī)制,并輔以有效的激勵(lì)機(jī)制,提升整體隊(duì)伍的實(shí)力以及穩(wěn)定性[4]。人才引入環(huán)節(jié),應(yīng)當(dāng)引入經(jīng)驗(yàn)豐富的一線教師,以及企業(yè)實(shí)踐操作能力強(qiáng)的技術(shù)教師。教師的培養(yǎng)環(huán)節(jié),需要為教師提供更多到校外實(shí)訓(xùn)鍛煉的機(jī)會(huì),如有條件可安排到外地進(jìn)修,在相互交流與探討之下,提升專業(yè)技術(shù)水平,積累豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),由于部分高校的教師薪資待遇水平較低,很難留下優(yōu)秀人才,因而必須要針對(duì)雙師型教師,制定科學(xué)的待遇機(jī)制,提供優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境,使其有更多展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì),從而降低跳槽的意愿,人才流失率得以降低。只有師資隊(duì)伍水平足夠高,穩(wěn)定性更強(qiáng),才可為醫(yī)美生提供更好的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導(dǎo),更好地保障人才培養(yǎng)質(zhì)量。
(七)利用第二課堂,暢通雙創(chuàng)人才培養(yǎng)通道
可通過(guò)雙創(chuàng)論壇活動(dòng)的開(kāi)展,使得學(xué)生的雙創(chuàng)意識(shí)被有效激發(fā),積極配合雙創(chuàng)教育活動(dòng)的開(kāi)展。學(xué)校可將校內(nèi)外資源結(jié)合利用,開(kāi)展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)報(bào)告、企業(yè)家課堂等活動(dòng),讓學(xué)生在濃郁的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍之下,獲得良好的熏陶[5]。同時(shí),加大科研經(jīng)費(fèi)投入力度,營(yíng)造良好的學(xué)術(shù)氛圍,激發(fā)學(xué)生參與科研活動(dòng)的動(dòng)力,促進(jìn)自主創(chuàng)新精神的有效培養(yǎng)。此外,還需要積極開(kāi)展學(xué)科競(jìng)賽,延伸創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的教育空間,讓學(xué)生以個(gè)人或小組為單位的形式參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)賽事,通過(guò)賽事的參與加強(qiáng)學(xué)生們的交流,并充分認(rèn)知自己的不足之處,為后續(xù)的自我調(diào)整提供有效參考。
(八)完善考核體系,制定科學(xué)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
首先,需要對(duì)考核工作的開(kāi)展目的形成正確的認(rèn)知,著重對(duì)綜合素質(zhì)進(jìn)行考察,除了要對(duì)學(xué)生知識(shí)掌握狀況進(jìn)行考核外,還應(yīng)對(duì)綜合素質(zhì)進(jìn)行考核。其次,需要對(duì)考核內(nèi)容與方式進(jìn)行調(diào)整,評(píng)價(jià)內(nèi)容中應(yīng)納入綜合素質(zhì)、創(chuàng)新能力、創(chuàng)業(yè)能力等,確保評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)性,提升評(píng)價(jià)活動(dòng)的有效性。最后,除了由校企教師共同負(fù)責(zé)考核工作外,還需要開(kāi)展生生互評(píng)、學(xué)生自評(píng)活動(dòng),從而對(duì)學(xué)生進(jìn)行全方位考評(píng),保障評(píng)價(jià)結(jié)果的合理性,更好地為學(xué)生日后的學(xué)習(xí)提供參考,也可作為教師教學(xué)活動(dòng)調(diào)整的依據(jù)。
綜上所述,新時(shí)代的人們物質(zhì)生活水平不斷提升,對(duì)外在美的需求日漸提升,醫(yī)學(xué)美容行業(yè)也隨之迎來(lái)了發(fā)展機(jī)遇,擁有著巨大的發(fā)展?jié)摿?。如今社?huì)上已有眾多醫(yī)美美容企業(yè),也有不少知名度高的品牌,市場(chǎng)規(guī)模日漸擴(kuò)大,從業(yè)人員持續(xù)增加。但從如今的醫(yī)美行業(yè)從業(yè)人員狀況來(lái)看,很多人員都是未經(jīng)過(guò)專業(yè)培養(yǎng)的業(yè)余人員,經(jīng)過(guò)系統(tǒng)性培養(yǎng)的復(fù)合型人才少之又少,導(dǎo)致整個(gè)行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量不高,引發(fā)了不少的醫(yī)療事故,也使得人們對(duì)醫(yī)美行業(yè)認(rèn)知存在偏差,信任度不斷降低。醫(yī)學(xué)美容技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生是主要的醫(yī)美復(fù)合型人才來(lái)源,我國(guó)陸續(xù)有學(xué)校開(kāi)設(shè)醫(yī)學(xué)美容技術(shù)專業(yè),如何提高學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力則是當(dāng)下人才培養(yǎng)的重心,必須要著重加強(qiáng)雙創(chuàng)能力的培養(yǎng),提升畢業(yè)生的綜合素養(yǎng),充實(shí)現(xiàn)有的醫(yī)療美容從業(yè)隊(duì)伍,解決人才綜合素質(zhì)偏低的問(wèn)題,提升民眾對(duì)醫(yī)美行業(yè)的信任度,為行業(yè)后續(xù)的長(zhǎng)久健康發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
本文系2022年度山東省高等學(xué)校重點(diǎn)科研項(xiàng)目《“雙創(chuàng)”背景下醫(yī)學(xué)美容技術(shù)專業(yè)工作室制》(項(xiàng)目編號(hào):2022VC10011)研究成果。
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(作者單位: 山東協(xié)和學(xué)院)
(責(zé)任編輯:袁麗娜)