全民閱讀生態(tài)系統(tǒng)視角下的公共圖書館發(fā)展探索

黃 兵 張 軍

（長沙市圖書館 長沙 410005）

自2015年政府工作報告指出要“促進(jìn)全民閱讀，構(gòu)建書香社會”，并將全民閱讀列為“十三五”時期國家文化重大工程之一后，各地區(qū)公共圖書館開展全民閱讀活動的熱情持續(xù)高漲。據(jù)中國新聞出版研究院發(fā)布的第十九次全國國民閱讀調(diào)查結(jié)果，2021年我國成年國民數(shù)字化閱讀方式的接觸率為79.6%，數(shù)字化閱讀方式接觸率保持持續(xù)上漲的態(tài)勢[1]。然而，由于信息技術(shù)的變革和娛樂方式的多樣化，信息污染、信息供求關(guān)系失調(diào)等問題逐漸出現(xiàn)，人們的閱讀行為逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)闇\閱讀或不閱讀，阻礙了全民閱讀系統(tǒng)的平衡發(fā)展。公共圖書館作為公共文化單位，其有義務(wù)和責(zé)任承擔(dān)起培養(yǎng)全民閱讀習(xí)慣、推動建設(shè)全民閱讀系統(tǒng)的重任。因此，當(dāng)前我們急需構(gòu)建一個由公共圖書館引領(lǐng)的協(xié)調(diào)健康發(fā)展的全民閱讀生態(tài)系統(tǒng)，以實現(xiàn)構(gòu)建書香社會的戰(zhàn)略目標(biāo)。

1 信息生態(tài)系統(tǒng)與全民閱讀生態(tài)系統(tǒng)

1.1 信息生態(tài)系統(tǒng)理論

生態(tài)（ Ecolog） 是指一切生物的生存狀態(tài)，以及它們之間、它與環(huán)境之間環(huán)環(huán)相扣的關(guān)系，顯露的是一種美好的姿態(tài)，展現(xiàn)的是一種生動的意態(tài)。生態(tài)系統(tǒng)是由生物群落和其所在的無機(jī)環(huán)境組成的一個統(tǒng)一整體，二者之間相互影響、相互制約，并在一定時期內(nèi)處于相對穩(wěn)定的動態(tài)平衡狀態(tài)[2]。

信息生態(tài)是生態(tài)學(xué)的研究領(lǐng)域之一，主要研究信息環(huán)境與人之間的相互作用與聯(lián)系。國內(nèi)很多學(xué)者都對信息生態(tài)系統(tǒng)進(jìn)行了研究，大多數(shù)學(xué)者對于信息生態(tài)系統(tǒng)的定義為：由信息、信息人與信息環(huán)境三要素構(gòu)成，具有自我維持和調(diào)節(jié)能力，是均衡的、動態(tài)的人工系統(tǒng)，即一定信息空間內(nèi)的信息主體基于信息資源、依靠信息技術(shù)，為了滿足信息需求達(dá)到的相對均衡的狀態(tài)[3]。目前在信息生態(tài)系統(tǒng)方面研究得較為深入的主要有靖繼鵬與婁策群兩位學(xué)者及他們所帶領(lǐng)的團(tuán)隊，他們在信息生態(tài)構(gòu)建、信息生態(tài)鏈、信息生態(tài)位、信息生態(tài)環(huán)境等方面均形成了較為成熟的理論體系。

1.2 全民閱讀生態(tài)系統(tǒng)的內(nèi)涵

參考信息生態(tài)系統(tǒng)理論，全民閱讀生態(tài)系統(tǒng)是指閱讀資源、閱讀主體、閱讀環(huán)境及其相互關(guān)系的總和，是一種動態(tài)、和諧、平衡的生態(tài)系統(tǒng)，即在一定閱讀空間內(nèi)的閱讀主體，基于閱讀資源，依靠技術(shù)及閱讀服務(wù)機(jī)構(gòu)，為了滿足全民閱讀需求而達(dá)到的相對均衡的狀態(tài)。

但目前我國學(xué)者對于全民閱讀生態(tài)系統(tǒng)的研究還不是很多，相關(guān)研究主要集中于高校師生[4]、農(nóng)村人群[5]、青少年[6]等某一特定群體的閱讀生態(tài)系統(tǒng)現(xiàn)狀及體系的建構(gòu)，缺乏對全民閱讀生態(tài)系統(tǒng)的整體研究，也較少關(guān)注公共圖書館在構(gòu)建閱讀生態(tài)系統(tǒng)中的帶頭作用。由此，文章力圖發(fā)揮公共圖書館的職能，從整體上構(gòu)建一個動態(tài)平衡的全民閱讀生態(tài)系統(tǒng)，而信息生態(tài)系統(tǒng)與筆者所要構(gòu)建的全民閱讀生態(tài)系統(tǒng)息息相關(guān)，它們之間的高度相關(guān)性也為本研究提供了理論支撐與指導(dǎo)。

1.3 構(gòu)建全民閱讀生態(tài)系統(tǒng)的必要性

首先，人民生活水平的提高、消費(fèi)的升級使得公民的精神閱讀需求增大，加之當(dāng)代父母高度重視青少年的教育，親子閱讀服務(wù)、未成年人閱讀教育服務(wù)空前熱門。其次，相關(guān)閱讀制度不斷完善。近年來，《公共文化服務(wù)保障法》《公共圖書館法》《全民閱讀促進(jìn)條例》等先后出臺，從制度設(shè)計上保障了全民閱讀的發(fā)展，肯定了圖書館在全民閱讀及公共服務(wù)保障中的示范性，明確了全民閱讀發(fā)展建設(shè)的迫切性。教育部門和學(xué)校也在著手研究課內(nèi)閱讀與課外閱讀的融合，增設(shè)了各階段的閱讀教育課程。由此可見，政府及相關(guān)單位的重視及公民自身的文化閱讀需求都是加快構(gòu)建我國全民閱讀生態(tài)系統(tǒng)的重要因素。

2 公共圖書館——全民閱讀生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)的引領(lǐng)者

2018年1月1日正式施行的《中華人民共和國公共圖書館法》明確規(guī)定：公共圖書館是社會主義公共文化服務(wù)體系的重要組成部分，應(yīng)當(dāng)將推動、引導(dǎo)、服務(wù)全民閱讀作為重要任務(wù)[7]。2019年9月，習(xí)近平總書記在給國家圖書館老專家的回信中也提到，希望圖書館推動全民閱讀，為建設(shè)社會主義文化強(qiáng)國再立新功[8]。公共圖書館作為最主要的公共閱讀空間和重要的閱讀資源提供部門，是整個閱讀生態(tài)系統(tǒng)中連接閱讀資源和讀者的重要紐帶，在構(gòu)建全民閱讀生態(tài)體系過程中起著不可替代的作用。

2.1 公共圖書館的跨越式發(fā)展形成建設(shè)引領(lǐng)

公共圖書館的跨越式發(fā)展使我國很多公共圖書館成為了展現(xiàn)當(dāng)?shù)啬酥羾鴥?nèi)外現(xiàn)代文化發(fā)展成果的重要標(biāo)志之一。同時，為順應(yīng)數(shù)字化閱讀的潮流，國內(nèi)公共圖書館開始廣泛應(yīng)用自助服務(wù)、數(shù)字服務(wù)、智能應(yīng)用等先進(jìn)技術(shù)，在某些方面的應(yīng)用要先于國外公共圖書館。

2.2 公共圖書館的領(lǐng)先轉(zhuǎn)型形成專業(yè)引領(lǐng)

近年來，圖書館先于博物館、文化館實現(xiàn)了服務(wù)模式的轉(zhuǎn)型，廣泛開展公共文化活動尤其是全民閱讀活動，具有數(shù)量大、門類多、覆蓋廣的活動特色。在這個過程中，公共圖書館積累了一定的實踐經(jīng)驗，在學(xué)會專家和高校的參與下，共同探索并產(chǎn)出了較多的研究成果?？梢哉f，公共圖書館研究閱讀活動的廣泛性和專業(yè)性在一定程度上要領(lǐng)先于其他各類全民閱讀機(jī)構(gòu)。

2.3 中國圖書館學(xué)會的組織發(fā)展形成整合引領(lǐng)

中國圖書館學(xué)會作為引領(lǐng)全國各類圖書館發(fā)展、提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)和行業(yè)規(guī)范的學(xué)術(shù)組織，已建立了各門類的專業(yè)委員會，涵蓋理論研究、實踐探索、體系建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)建立等各個研究層面。無論從頂層設(shè)計還是基礎(chǔ)實踐來看，其都是全民閱讀工作中的核心機(jī)構(gòu)，對促進(jìn)全民閱讀并推動圖書館事業(yè)發(fā)展發(fā)揮著重要作用。

3 全民閱讀生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建要素

3.1 閱讀資源

閱讀資源是全民閱讀生態(tài)系統(tǒng)的客體，是讀者與閱讀環(huán)境進(jìn)行交換的內(nèi)容，亦是全民閱讀生態(tài)系統(tǒng)的基礎(chǔ)，包括實體資源、電子資源及閱讀空間。實體資源包括紙質(zhì)的圖書、報紙、期刊等，是圖書館為讀者提供閱讀服務(wù)的基礎(chǔ)。電子資源包括以數(shù)字形式存儲并使用的文獻(xiàn)資源，圖書館主要是以數(shù)據(jù)庫的形式供讀者使用。閱讀資源在閱讀主體間流動、交換，實現(xiàn)全民閱讀生態(tài)系統(tǒng)的順暢流轉(zhuǎn)和能量傳遞。

3.2 閱讀主體

閱讀主體不僅包括參與閱讀的讀者，也包括策劃組織推廣閱讀活動的圖書館人，是全民閱讀生態(tài)系統(tǒng)的核心。讀者與圖書館人的分工合作可使閱讀服務(wù)效能得到最大程度的發(fā)揮。圖書館人策劃閱讀活動后將方案交由其他人員進(jìn)行整理并組織閱讀資源，接著由宣傳推廣人員仔細(xì)揣摩閱讀推廣的內(nèi)容、宗旨及意義，再選擇恰當(dāng)?shù)膫鞑ッ浇橐约拜d體形式對活動信息進(jìn)行傳播，以便讓更多讀者獲悉活動信息[9]。最后由讀者參與閱讀活動，并對活動進(jìn)行評價和反饋。圖書館閱讀活動策劃的好壞直接影響閱讀活動質(zhì)量的優(yōu)劣，讀者對閱讀活動的吸收、接納程度也直接影響全民閱讀服務(wù)的水平，二者相互影響、相互促進(jìn)，共同形成了閱讀主體中的子生態(tài)系統(tǒng)。

3.3 閱讀環(huán)境

閱讀環(huán)境是閱讀資源有序流轉(zhuǎn)，閱讀主客體有效溝通的重要場所，是閱讀生態(tài)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行的保障。筆者認(rèn)為，閱讀環(huán)境主要包括空間環(huán)境、管理環(huán)境、信息技術(shù)及外部社會環(huán)境?？臻g環(huán)境是指讀者進(jìn)行閱讀的實體空間和虛擬空間，包括家庭、學(xué)校、社區(qū)、圖書館和其他社會環(huán)境。家庭和學(xué)校的閱讀教育對青少年的影響深遠(yuǎn)，圖書館等社會環(huán)境是對家庭和學(xué)校的有益補(bǔ)充，能提供先進(jìn)、舒適的閱讀環(huán)境，可更好地服務(wù)讀者。管理環(huán)境是指國家出臺與閱讀活動相關(guān)的政策、法律法規(guī)、政治制度及公民的閱讀信息素養(yǎng)等。信息技術(shù)也是閱讀環(huán)境的重要部分，鑒于人們的閱讀習(xí)慣已從紙質(zhì)閱讀轉(zhuǎn)變?yōu)橐苿娱喿x，所以升級數(shù)據(jù)庫、創(chuàng)新計算機(jī)及新媒體技術(shù)、加大設(shè)備投入力度，為讀者提供優(yōu)質(zhì)精準(zhǔn)的閱讀服務(wù)，這在構(gòu)建閱讀生態(tài)系統(tǒng)中占據(jù)著舉足輕重的地位。社會外部環(huán)境主要指經(jīng)濟(jì)、社會文化、教育、道德倫理等對全民閱讀生態(tài)發(fā)展有一定影響的環(huán)境因素。

3.4 各要素的相互關(guān)系

全民閱讀生態(tài)系統(tǒng)中的各要素相互依存、相互影響，既可獨(dú)立分工又能相互合作，形成了一個動態(tài)平衡系統(tǒng)（如圖1所示）。首先，閱讀主體間相互影響。閱讀資源的流轉(zhuǎn)主要依靠閱讀主體的相互聯(lián)系，閱讀主體彼此是共生關(guān)系，缺失任何一部分都會使全民閱讀生態(tài)系統(tǒng)失衡。圖書館人通常將優(yōu)質(zhì)閱讀資源篩選出來推送給外界，以此吸引讀者，擴(kuò)大讀者量。因此，閱讀資源的內(nèi)容質(zhì)量決定了被吸引讀者的數(shù)量，反之，讀者吸收消化圖書館推出的閱讀資源后的反饋情況也會推動圖書館人提供更優(yōu)質(zhì)的閱讀服務(wù)。其次，閱讀主體與閱讀資源相互影響。閱讀主體依據(jù)自身的興趣愛好、市場需求等因素影響閱讀資源的選擇、傳遞與利用，優(yōu)質(zhì)的閱讀資源會為讀者提供豐富的精神食糧、改變讀者的知識結(jié)構(gòu)，而劣質(zhì)的閱讀資源會對讀者的價值觀直接造成惡劣的影響，致使閱讀生態(tài)系統(tǒng)失衡。再次，閱讀資源與閱讀環(huán)境相互影響。閱讀資源只有在閱讀環(huán)境中才能被讀者使用，沒有閱讀環(huán)境，閱讀資源便無法被利用，同樣閱讀環(huán)境也需要有足夠的閱讀資源維持其生存與發(fā)展。最后，閱讀主體與閱讀環(huán)境相互影響。閱讀主體的閱讀行為受技術(shù)、制度、空間及社會等閱讀環(huán)境的制約，影響著閱讀主體的發(fā)展，但當(dāng)閱讀主體逐漸適應(yīng)了當(dāng)前的閱讀環(huán)境，便會改造閱讀環(huán)境并進(jìn)行創(chuàng)新，以滿足更多閱讀主體的新興需求，如傳統(tǒng)紙質(zhì)閱讀到如今迅速崛起的移動便攜式閱讀，便是閱讀主體對閱讀環(huán)境產(chǎn)生影響的結(jié)果。

圖1 全民閱讀生態(tài)系統(tǒng)各要素相互作用

4 構(gòu)建全民閱讀生態(tài)系統(tǒng)的難點(diǎn)

4.1 區(qū)域發(fā)展不均衡

享受平等的社會公共文化服務(wù)是憲法賦予我國公民的權(quán)利，然而我國幅員遼闊，政治、經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展水平不均衡，導(dǎo)致閱讀資源供給呈現(xiàn)出地域分布不均衡，東多西少、南多北少的地理性差異[10]。我國雖然早已開展了公共文化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、均等化建設(shè)，但因歷史與現(xiàn)實條件限制，改善現(xiàn)狀還需較長時間。從橫向來看，我國東部地區(qū)經(jīng)濟(jì)狀況良好、人民素質(zhì)較高，閱讀氛圍較中西部地區(qū)更為濃厚；而中西部地區(qū)的文化投入較少，人民閱讀素養(yǎng)較低，閱讀發(fā)展還不夠均衡。從縱向來看，城市與農(nóng)村閱讀發(fā)展不均衡。鄉(xiāng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)閱讀資源匱乏、信息較滯后，加之地域遼闊、人員分布不集中，導(dǎo)致整體閱讀服務(wù)質(zhì)量不高，且針對弱勢群體的服務(wù)體系也不夠完善，從而出現(xiàn)閱讀服務(wù)輻射范圍窄、閱讀資源分布不均的現(xiàn)象。

4.2 閱讀評估不到位

閱讀服務(wù)的核心是讀者，讀者是全民閱讀的主人，然而，目前大多閱讀服務(wù)機(jī)構(gòu)往往只注重閱讀推廣，忽略了讀者的閱讀體驗。然而讀者的心得交流與互動體驗是對閱讀服務(wù)質(zhì)量和效果的反饋，若缺乏讀者對服務(wù)效能各項指標(biāo)的評估與分析，缺乏對閱讀服務(wù)人員的激勵機(jī)制，那么閱讀生態(tài)鏈便會被中斷，無法形成循環(huán)向好的閱讀生態(tài)系統(tǒng)和完整的閱讀服務(wù)模式。這種普遍現(xiàn)象雖顯示了公共圖書館在閱讀評估與激勵措施方面的欠缺，但卻為構(gòu)建全民閱讀生態(tài)系統(tǒng)的著力點(diǎn)指明了方向。

4.3 社會合作不廣泛

目前我國大多數(shù)閱讀活動均由單一機(jī)構(gòu)或部門主辦，主體缺乏多元性。從宏觀來看，其他機(jī)構(gòu)如學(xué)校、出版機(jī)構(gòu)、書店等都曾開展過類似主題或形式的閱讀活動來吸引讀者，這在一定程度上浪費(fèi)了閱讀資源及活動經(jīng)費(fèi)，同時也違背了“節(jié)省讀者的時間”這一圖書館學(xué)定律。社會各機(jī)構(gòu)各自為政、獨(dú)立運(yùn)轉(zhuǎn)的狀態(tài)使得閱讀資源不能有效共享，整個閱讀生態(tài)的能量也分散在社會各個角落。社會合作的不足導(dǎo)致相關(guān)部門無法有效整合社會閱讀生態(tài)系統(tǒng)的能量，進(jìn)而致使資源在生態(tài)系統(tǒng)中流轉(zhuǎn)不暢，造成生態(tài)系統(tǒng)擁堵，內(nèi)部環(huán)境失衡。

4.4 閱讀環(huán)境不健康

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，公民獲取閱讀資源的渠道也發(fā)生了巨大變化，對互聯(lián)網(wǎng)移動端的依賴程度逐年加深。網(wǎng)絡(luò)閱讀雖為公民帶來了便捷，但也面臨信息污染、信息冗雜的困境，導(dǎo)致讀者接收的無效資源增多，甚至?xí)蚪佑|了不健康的資源而形成錯誤的人生價值觀。許多媒體或出版機(jī)構(gòu)為提升銷量，會利用虛假、粗鄙、夸大等煽動性標(biāo)題引誘讀者點(diǎn)擊或購買資源，缺乏倫理道德規(guī)范的制約，而青少年讀者對于信息的甄別能力較弱，極易受到不良環(huán)境的影響。生態(tài)污染是當(dāng)今社會最關(guān)注的話題之一，生態(tài)文明是人類未來的發(fā)展目標(biāo)，全民閱讀生態(tài)領(lǐng)域建設(shè)也同樣需要重視[11]。無效閱讀資源的增多與無良機(jī)構(gòu)倫理的缺失嚴(yán)重污染了閱讀生態(tài)環(huán)境，影響了閱讀生態(tài)的平衡發(fā)展。

4.5 閱讀制度不完善

開展全民閱讀活動被寫入黨的十八大報告，已成為黨中央的一項重要戰(zhàn)略部署，推動了我國全民閱讀的快速發(fā)展。為展現(xiàn)建立文化自信的決心，國家加大了對全民閱讀的投入，制定了《全民閱讀促進(jìn)條例》等相關(guān)政策文件，此后，各地紛紛開展起全民閱讀活動。可見，只有由政府主導(dǎo)、將全民閱讀上升到法律層面并形成長效機(jī)制，才能有效推進(jìn)全民閱讀生態(tài)系統(tǒng)的良性發(fā)展。然而各地關(guān)于全民閱讀的法律機(jī)制還有所欠缺，國家只是制定并實施了閱讀相關(guān)條例，還未形成較高層次的法律制度，各圖書館或閱讀服務(wù)機(jī)構(gòu)在閱讀活動的開展與推廣、閱讀服務(wù)人員的服務(wù)內(nèi)容等方面也未有較為完備且規(guī)范的規(guī)章制度，全民閱讀生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建缺乏法律法規(guī)和制度層面的保障。

5 全民閱讀生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建路徑

5.1 普遍平等惠及全民，聚焦閱讀陣地服務(wù)全覆蓋

《公共圖書館宣言》中的平等條款指出：“公共圖書館應(yīng)不分年齡、種族、性別、宗教、國籍、語言或社會地位，向所有的人提供平等的服務(wù)?！惫矆D書館是國家公共文化服務(wù)體系的重要組成部分與基本實現(xiàn)形式，“普遍平等”“惠及全民”是公共圖書館服務(wù)的基本原則與目標(biāo)追求。全民閱讀要面向社會各類群體，保障每個人能平等地享受到閱讀服務(wù)，因此公共圖書館要對閱讀資源進(jìn)行合理分配，實現(xiàn)陣地全覆蓋，這是維系閱讀生態(tài)系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的內(nèi)在動力與基礎(chǔ)。對于閱讀服務(wù)較匱乏的地區(qū)，筆者認(rèn)為可通過制定區(qū)域閱讀條例、舉辦區(qū)域閱讀活動，與家庭、學(xué)校等社會各界力量通力合作等方式，積極改善現(xiàn)狀。東中部地區(qū)公共圖書館要發(fā)揮自上而下的聯(lián)動作用，加大閱讀資源投入和對閱讀服務(wù)人才與技術(shù)的幫扶，實現(xiàn)閱讀生態(tài)全覆蓋，如長沙市圖書館通過建設(shè)輻射城鄉(xiāng)的圖書館總分館網(wǎng)絡(luò)體系進(jìn)行閱讀及服務(wù)資源調(diào)配，利用城鄉(xiāng)聯(lián)動縮小城鄉(xiāng)差距。

5.2 評估定級精準(zhǔn)引導(dǎo)，探索閱讀生態(tài)新服務(wù)

為保證全民閱讀生態(tài)系統(tǒng)正常運(yùn)行流轉(zhuǎn)，為讀者精準(zhǔn)提供閱讀服務(wù)，筆者認(rèn)為建立閱讀生態(tài)評估體系是不可缺少的環(huán)節(jié)。評估體系主要由績效評估與成效評估構(gòu)成，績效評估注重閱讀資源的投入、利用和產(chǎn)出情況，成效評估注重閱讀服務(wù)的效果呈現(xiàn)。建立評價反饋機(jī)制可根據(jù)閱讀生態(tài)系統(tǒng)各要素分別進(jìn)行階段性評估，分析圖書館閱讀服務(wù)效能、業(yè)務(wù)建設(shè)和閱讀生態(tài)保障條件等情況。評估方式應(yīng)采取主觀與客觀相結(jié)合的方式，主觀評估包括讀者對提供的閱讀服務(wù)的主觀感受，以及圖書館員對照業(yè)務(wù)規(guī)范的自我評定，客觀評估則是按照評估指標(biāo)進(jìn)行的量化評估。評估之后還要建立激勵機(jī)制，圖書館要對評估結(jié)果進(jìn)行分析總結(jié)，表揚(yáng)激勵優(yōu)秀館員，并及時對活動的不足之處予以修訂調(diào)整。圖書館對全民閱讀生態(tài)系統(tǒng)進(jìn)行階段性評估定級，有利于促進(jìn)全民閱讀生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展進(jìn)化，為讀者提供精準(zhǔn)化閱讀服務(wù)，引導(dǎo)各閱讀服務(wù)機(jī)構(gòu)積極作為以實現(xiàn)全民閱讀生態(tài)系統(tǒng)的良性循環(huán)。

5.3 多元合作協(xié)同發(fā)展，創(chuàng)設(shè)全方位閱讀生態(tài)圈

“互聯(lián)網(wǎng)+”、跨界融合已成為當(dāng)今社會的發(fā)展趨勢，因此，閱讀生態(tài)的發(fā)展應(yīng)打破行業(yè)壁壘，搭建聯(lián)盟資源共享平臺。創(chuàng)設(shè)全方位的全民閱讀生態(tài)圈應(yīng)以圖書館為中心，按照分步實施、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、數(shù)據(jù)共享、資源互通的原則，與家庭、學(xué)校、媒體、出版社、教育機(jī)構(gòu)、閱讀機(jī)構(gòu)、公益企業(yè)等合作，打造全民閱讀公共服務(wù)平臺，提供全民閱讀服務(wù)。多元合作可發(fā)揮各個行業(yè)的優(yōu)勢，實現(xiàn)資源配置效益的最大化，真正做到方便讀者，節(jié)省讀者的時間。筆者基于長沙市圖書館搭建的“和閱聯(lián)盟”共享平臺經(jīng)驗，構(gòu)想了各個機(jī)構(gòu)應(yīng)在構(gòu)建全民閱讀生態(tài)系統(tǒng)中扮演的角色（如表1所示）。筆者認(rèn)為多元合作協(xié)同發(fā)展的閱讀合作模式使得各個閱讀圈層結(jié)成一張相互關(guān)聯(lián)、影響的緊密關(guān)系網(wǎng)，聚合社會力量為讀者創(chuàng)設(shè)了全方位的閱讀生態(tài)圈。

表1 聯(lián)盟閱讀服務(wù)平臺各社會力量角色分工

5.4 技術(shù)融合把控源頭，展現(xiàn)綠色健康生態(tài)圈

在構(gòu)建具有多元閱讀資源的全民閱讀生態(tài)系統(tǒng)的同時，也要確保閱讀資源的綠色健康。信息技術(shù)不僅能為讀者提供豐富生動的閱讀體驗，其在提升閱讀資源質(zhì)量方面也具有重要作用。相關(guān)部門應(yīng)通過優(yōu)化信息技術(shù)產(chǎn)品的相關(guān)功能及其設(shè)置，利用新技術(shù)從源頭對閱讀資源進(jìn)行過濾、屏蔽、刪除、淘汰，減少有害信息的流入，在書目選擇與采購階段就把好閱讀質(zhì)量關(guān)，從而平衡供需關(guān)系和供求結(jié)構(gòu)，保障閱讀環(huán)境的穩(wěn)定性、健康化[12]。在配備相關(guān)防御甄選技術(shù)的前提下，還需有相關(guān)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)管理人員實時監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)閱讀設(shè)備中的有害信息，防止讀者的個人隱私信息被竊取竄改，抵制不良信息的入侵，將技術(shù)與閱讀融合，為讀者提供優(yōu)質(zhì)健康的閱讀生態(tài)圈。

5.5 完善制度規(guī)范流程，促進(jìn)閱讀生態(tài)系統(tǒng)順暢運(yùn)行

完善的閱讀生態(tài)系統(tǒng)流程制度是維護(hù)閱讀生態(tài)系統(tǒng)良好運(yùn)行的重要保障。首先，國家可設(shè)立全國閱讀日，開展形式多樣的閱讀活動，通過立法形成約束性制度，構(gòu)建全民閱讀的長效機(jī)制，提高民眾對于閱讀重要性的認(rèn)知，以法律保障閱讀活動的順利開展。其次，圖書館方面要制定有關(guān)閱讀服務(wù)內(nèi)容與聯(lián)盟平臺運(yùn)行的制度流程，制定支持共建共享的政策文件，規(guī)范閱讀服務(wù)人員及社會外部力量的行為，確保閱讀資源能在外界力量的通力合作下在閱讀主體間有序流通。最后，除了要以制度對圖書館員等閱讀資源的組織推廣者進(jìn)行約束外，對閱讀資源的利用者——讀者也同樣需要用制度規(guī)范。讀者是整個全民閱讀生態(tài)系統(tǒng)中最重要的節(jié)點(diǎn)，閱讀活動的有序開展離不開讀者的積極配合。因此，公共圖書館作為閱讀生態(tài)系統(tǒng)的中樞，還需完善讀者管理規(guī)定，如閱讀活動的參與制度、圖書的借閱制度及閱讀技術(shù)體驗區(qū)的使用制度等。清晰規(guī)范的流程、完善的制度對于促進(jìn)全民閱讀生態(tài)系統(tǒng)的順暢穩(wěn)定運(yùn)行具有重要意義。

6 結(jié)語

阮岡納贊提出“圖書館是個生長著的有機(jī)體”，全民閱讀也是生長著的有機(jī)體，閱讀主體、閱讀資源、閱讀環(huán)境及三者的平衡關(guān)系共同構(gòu)成了一個動態(tài)的、有機(jī)的、持續(xù)發(fā)展的全民閱讀生態(tài)系統(tǒng)。為實現(xiàn)“促進(jìn)全民閱讀，構(gòu)建書香社會”的戰(zhàn)略目標(biāo)，讓全民體會到閱讀的樂趣并愛上閱讀，擔(dān)負(fù)起圖書館的閱讀推廣使命，本研究立足公共圖書館，聚合學(xué)校、媒體、家庭等力量，力圖建構(gòu)閱讀主體、閱讀資源與閱讀環(huán)境三者統(tǒng)一的全民閱讀生態(tài)系統(tǒng)。由于本研究是從公共圖書館的角度出發(fā)，故在構(gòu)建路徑方面可能考慮得較為片面，且筆者只是從宏觀層面提出構(gòu)建全民閱讀生態(tài)系統(tǒng)的思路，有關(guān)如何制定相關(guān)制度、建立評估機(jī)制、融合技術(shù)發(fā)展等具體內(nèi)容還需業(yè)界進(jìn)一步探索。