張少茹
(鄭州財稅金融職業(yè)學(xué)院,河南 鄭州 450000)
在大數(shù)據(jù)時代下,進行最優(yōu)的資源配置是提高企業(yè)整體能力和培養(yǎng)人才的一個必不可少的前提條件。在大數(shù)據(jù)的信息時代背景下要依靠大數(shù)據(jù)的信息支持,對企業(yè)的資源配置進行更為科學(xué)的量化和計量,以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),實現(xiàn)了對企業(yè)的數(shù)據(jù)進行定量的決策,進而為數(shù)據(jù)的處理提供新的途徑。因此,在這種情況下,本文圍繞大數(shù)據(jù)時代下的企業(yè)資源優(yōu)化配置問題進行了研究。
隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的普及和快速發(fā)展,人們認(rèn)識到了數(shù)據(jù)的重要價值。要想有效地處理人力資源、信息資源和財力資源的配置問題,資源大數(shù)據(jù)的應(yīng)用價值還有待于深入開發(fā)。數(shù)據(jù)化的創(chuàng)新管理能夠彌補傳統(tǒng)的資源配置缺陷,使得企業(yè)的管理決策更為科學(xué)化和高效。正如在大數(shù)據(jù)的分析中,優(yōu)化資源配置策略能夠有效地解決傳統(tǒng)的局部、靜止的問題,實現(xiàn)對信息的動態(tài)和整體的生成。另外,結(jié)合各區(qū)域、各產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,利用大數(shù)據(jù)進行相關(guān)的資源配置,從而制定出具有針對性的對策。
人力資源管理是企業(yè)管理活動的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié),因此,如何合理地配置人力資源,不僅關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展,更是一個不可忽略的問題。企業(yè)人力資源配置工作中應(yīng)遵守四項原則。一是能級對應(yīng)。有效、合理地進行人力資源優(yōu)化配置應(yīng)當(dāng)加強人力資源的總體作用,以保證人員與崗位的充分匹配。企業(yè)的職位設(shè)置是多種多樣的,其能級層次也是不一樣的,而且各個職位對雇員的能力水平也是不一樣的。因此,在進行工作崗位人員配置上,要盡可能地實現(xiàn)能級匹配,也就是按照工作人員的能力等級來安排工作。二是優(yōu)勢定位。人的發(fā)展是由先天和后天兩方面共同決定的,而后天的發(fā)展則與個人的努力和實踐緊密相關(guān),因此,在發(fā)展過程中,人們的能力發(fā)展呈現(xiàn)出不均衡的特點,并呈現(xiàn)出不同的人格特征。在大數(shù)據(jù)時代下進行人力資源的優(yōu)化配置中,要根據(jù)人的優(yōu)勢來確定人力資源管理:一是要根據(jù)人的長處,合理地安排員工到適當(dāng)?shù)墓ぷ鲘徫?,使崗位的價值最大化;二是就個人來說,要認(rèn)識到自己的長處,在自己的工作中能夠充分利用自己的長處[1]。三是動態(tài)調(diào)節(jié)。所謂動態(tài)調(diào)節(jié)就是指在工作人員或工作崗位需求的變動時,根據(jù)需要進行相應(yīng)的調(diào)節(jié),以保證其工作能力與工作需求相匹配。當(dāng)企業(yè)內(nèi)部和外部環(huán)境發(fā)生改變時,員工的能力水平也會隨之改變,從而使其在當(dāng)前的崗位上發(fā)揮不出應(yīng)有的作用,影響到其自身的發(fā)展,因此必須對人力資源進行動態(tài)調(diào)整,從而實現(xiàn)能級匹配和優(yōu)勢定位。四是內(nèi)部為主。在企業(yè)進行招聘的過程中,往往存在著人才緊缺現(xiàn)象的出現(xiàn)。每個人在公司里都有自己的強項,而這些強項卻不被公司及時所看到。因此,企業(yè)必須建立人力資源開發(fā)機制,運用人才的激勵機制,使其發(fā)揮出最大的潛力,進而為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。為此,企業(yè)要建立人才培養(yǎng)和激勵機制,對現(xiàn)有人才進行培訓(xùn),發(fā)掘潛力,提升員工綜合素質(zhì)。另外,要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展需要,合理地引入外部人員,并根據(jù)企業(yè)的發(fā)展需要,靈活地了解員工的招聘需要,儲備優(yōu)秀人才。
企業(yè)人力資源的優(yōu)化配置是根據(jù)企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、人才需求、人才供給等方面進行的。從管理學(xué)的觀點來看,可以從企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、內(nèi)外部環(huán)境、經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)、企業(yè)文化四個方面對公司人力資源進行優(yōu)化配置。
對企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)進行優(yōu)化配置,就是要按照公司的具體情況,對各類資源進行最合理的分配。如公司的組織結(jié)構(gòu)不合理、不科學(xué),就使企業(yè)的運營效果不佳。以直線職能模式為運營模式的企業(yè)為例,由于缺少相應(yīng)的人才培養(yǎng)機制、流程和類似的組織架構(gòu),所以管理者關(guān)心的項目效率就高,而忽略的項目其效率就低,當(dāng)多個項目同時進行時,它將會對公司的戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo)產(chǎn)生直接的影響,從而使企業(yè)的業(yè)績大幅下降。此外,公司的組織結(jié)構(gòu)不夠合理,不能充分利用內(nèi)部的資源,不能適應(yīng)外部環(huán)境的變化,不能及時作出應(yīng)對,各部門的配合不到位,導(dǎo)致員工工作過程中的懈怠,長期下去對企業(yè)的戰(zhàn)略和管理目標(biāo)都將產(chǎn)生不利影響。
企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境既包括了行業(yè)的實際發(fā)展,又包括了外部經(jīng)濟制度的發(fā)展。第一,行業(yè)發(fā)展環(huán)境的影響,一旦企業(yè)被行業(yè)發(fā)展環(huán)境所左右,企業(yè)在市場上的經(jīng)營機遇將減少甚至失去,因此,必須根據(jù)目前的發(fā)展現(xiàn)狀,對人才進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,一般采取裁員、縮減經(jīng)營規(guī)模等措施;而若預(yù)測行業(yè)發(fā)展良好,則需要加大對人才的需求,并持續(xù)強化人才的配置。第二,政府的調(diào)控和制度的發(fā)展和變革,都會影響到人才的配置。市場經(jīng)濟體制的不穩(wěn)定,必然會影響到人才市場的變動,這時企業(yè)就需要根據(jù)市場的變化制定相應(yīng)的人力資源優(yōu)化配置政策,以促進企業(yè)的發(fā)展[2]。
在企業(yè)發(fā)展的進程中,人力資源的管理要以公司的發(fā)展目標(biāo)為基礎(chǔ),實現(xiàn)人力資源的最優(yōu)配置,就是要做到人盡其責(zé)、物盡其用。如何實現(xiàn)人盡其責(zé),就是要挖掘人才的潛力,讓他們在自己的崗位上發(fā)揮自己的作用,承擔(dān)起自己的責(zé)任。在制定人力資源優(yōu)化配置方案時,要充分考慮到公司的各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)、職能部門的具體情況,以及公司不同發(fā)展階段的工作重點和各個職能部門的工作任務(wù),充分發(fā)揮人力資源的公平、合理的配置,有效挖掘和發(fā)揮公司的潛能,進而不斷提高公司的經(jīng)營目標(biāo)。
企業(yè)文化是經(jīng)過長時間的發(fā)展而產(chǎn)生的,它是公司所有人在長期的經(jīng)營活動中所遵循的價值觀和基本的信仰,是公司持續(xù)發(fā)展的永恒力量。同時,企業(yè)的發(fā)展也離不開企業(yè)文化。人力資源與企業(yè)的文化緊密相連,而人力資源在獲取、激勵、訓(xùn)練、一體化等各環(huán)節(jié)中都與企業(yè)的發(fā)展緊密相連,且人力資源的最佳配置則可以對公司的文化產(chǎn)生深遠(yuǎn)的作用,并在整個過程中不斷地體現(xiàn)出來。企業(yè)的人才培養(yǎng)與企業(yè)文化的結(jié)合和推進是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在:企業(yè)的員工素質(zhì)要跟上公司的文化水平;企業(yè)的人事管理體系應(yīng)以企業(yè)的文化為準(zhǔn)則;在企業(yè)的人力資源管理中,必須始終貫徹有關(guān)的企業(yè)文化。
一是效益的基本原則。企業(yè)信息資源的優(yōu)化配置,是為了增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢和有計劃地優(yōu)化信息資源。不過在優(yōu)化配置的時候,還是要考慮到實用性的,所以需要對這些有用的信息進行配置。且在信息優(yōu)化配置的過程中,要充分考慮到信息的經(jīng)濟價值,盡可能地用最小的資源來構(gòu)建一個合理的企業(yè)信息資源,從而使企業(yè)獲得更大的收益。二是以需求為導(dǎo)向的原則。要實現(xiàn)信息資源的優(yōu)化配置就必須根據(jù)信息需求的特征和規(guī)律,確定信息的數(shù)量、內(nèi)容等,并據(jù)此進行合理的信息資源配置和不斷地進行調(diào)整。三是總體協(xié)調(diào)性原則。企業(yè)信息資源的優(yōu)化配置是一個復(fù)雜的過程,因此,在進行企業(yè)的信息資源配置時,需要綜合考慮各方的協(xié)作。因此,要加強各種信息資源的統(tǒng)籌,協(xié)調(diào)和整合各種資源,并在一定程度上增強企業(yè)的信息資源配置與宏觀調(diào)控,進而促使企業(yè)的信息資源得到合理的配置與使用。四是實時性的原則。在經(jīng)濟、社會發(fā)展、信息資源不斷更新的今天,企業(yè)要抓住大數(shù)據(jù)時代的脈動,而要做到即時的創(chuàng)新。通過觀念、組織、制度、流程、模式等方面進行創(chuàng)新,使企業(yè)的核心能力得到持續(xù)提升,從而使企業(yè)的信息資源得到最優(yōu)化的配置[3]。
在大數(shù)據(jù)的信息時代背景下要依靠大數(shù)據(jù)的信息支持進行企業(yè)資源的優(yōu)化配置,從而對企業(yè)的資源配置進行更為科學(xué)的量化和計量,且以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)可以實現(xiàn)對企業(yè)的數(shù)據(jù)進行定量的決策,進而為數(shù)據(jù)的處理提供新的途徑。首先要做的就是構(gòu)建一個基于海量數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)收集和處理系統(tǒng)。資源大數(shù)據(jù)的采集要求涉及到資源管理、生產(chǎn)、配套服務(wù)、資源本身以及資源使用者等方面的全部資料。采集與儲存是基礎(chǔ),如管理、生產(chǎn)部等各單位的伺服系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫,同時要將搜集到的資源大數(shù)據(jù)的各個層面進行紀(jì)錄,以免造成缺乏,為日后資源的最優(yōu)化配置奠定基礎(chǔ)。資源優(yōu)化數(shù)據(jù)模型就是利用海量的數(shù)據(jù)資源進行大規(guī)模的采集,再構(gòu)建一個大規(guī)模的數(shù)據(jù)庫,便于前期的數(shù)據(jù)比較,進而進行深度的挖掘,從而在一定的情況下制定最優(yōu)的資源配置方案,指導(dǎo)企業(yè)資源的管理與應(yīng)用。同時,在進行數(shù)據(jù)收集時應(yīng)注重選擇合適的方法,以保證數(shù)據(jù)的真實性和可信度。
一是要健全統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機制,健全管理制度。企業(yè)內(nèi)部的高層主管要將企業(yè)的資源配置管理辦法告知各級主管,制訂相關(guān)的管理規(guī)定,并在此基礎(chǔ)上對其進行改進和完善。結(jié)合各部門的工作實際每年組織一次定期的工作會議,并對工作進行總結(jié)。在資源優(yōu)化配置和遇到工作難題上要通過建立協(xié)調(diào)機制,結(jié)合實際工作難點和工作實際,不斷優(yōu)化配置資源。二是最大限度地優(yōu)化配置人力資源。首先,企業(yè)之間的競爭就是人才,而公司與人才是一種雙向、多方向的選擇,在這些人才的手中可以自由地使用自己的技術(shù),利用自己的專業(yè)知識來推動公司的發(fā)展。其次,要重視創(chuàng)新型人才的培育,在招聘過程中,應(yīng)重視對應(yīng)征人員的創(chuàng)造性思維進行評估,采用多種形式的應(yīng)試試題,并在有可能的情況下進行情境仿真,從而檢驗應(yīng)征人員的創(chuàng)造性。最后,企業(yè)發(fā)展既要求企業(yè)的職工具備創(chuàng)造性思維和能力,又要注重人才的創(chuàng)新意識和技能的培育,通過自學(xué)、企業(yè)間交流、行業(yè)交流等方式,不斷地提升自己的創(chuàng)造力。因此,要建立高素質(zhì)的人才隊伍,加強人才隊伍的配備,從人力資源的角度出發(fā),使所有的人都能夠認(rèn)識到這些信息,并運用這些信息提升公司的人力資源管理水平和能力[4]。
大數(shù)據(jù)的產(chǎn)生和運用既擴大了資源的種類、屬性,也擴大了產(chǎn)業(yè)的發(fā)展范圍,促進了數(shù)字產(chǎn)業(yè)的興起,擴大了數(shù)據(jù)資源的使用范圍,促進了越來越多的學(xué)者對其在社會、經(jīng)濟發(fā)展中的作用方式和作用過程進行了深入的分析。大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用使得智能化數(shù)據(jù)資源實現(xiàn)了智能化的管理。這是由于大數(shù)據(jù)不僅僅是一種數(shù)據(jù)資源,更是一種工具。隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷發(fā)展,人們對智能數(shù)據(jù)資源的認(rèn)識不斷加深,兩者的合作將為數(shù)字化行業(yè)的智能數(shù)據(jù)識別技術(shù)(算法)提供新的思路,并促進各參與方之間的創(chuàng)新分享,從而保證信息資源的普適性和整合性。同時,通過對大數(shù)據(jù)的分析,可以找出其存在的問題,并對其進行改進,從而實現(xiàn)對大數(shù)據(jù)的縱向擴展。在運用大數(shù)據(jù)強化智慧數(shù)據(jù)資源的同時,借助創(chuàng)新的智慧數(shù)據(jù)資源,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型和升級。所以,將智能數(shù)據(jù)資源與大數(shù)據(jù)進行集成開發(fā),將會促進數(shù)字產(chǎn)業(yè)的持續(xù)升級,兩者的融合將會產(chǎn)生“1+1>2”的效應(yīng),從而促進數(shù)字化行業(yè)的發(fā)展,促進智慧數(shù)據(jù)資源的優(yōu)化分配。
一是組織機構(gòu)要扁平化。信息資源管理的推行使以往的票據(jù)等大幅縮減,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)也變得更加扁平化,提高了數(shù)據(jù)的敏感性,降低了職位設(shè)定。二是基于信息為基礎(chǔ)的組織需要對進行集中的管理。傳統(tǒng)的公司管理方式采用了權(quán)力分散的方式,造成了資源的浪費和效益低下,而在大數(shù)據(jù)時代下,企業(yè)的管理套變得更加集中,進而組織傾向于更能發(fā)揮經(jīng)濟效益的管理模式,還把一些與外界有直接關(guān)系的商業(yè)職能,如采購、銷售等實行集中式的管理,并進行共享信息,進而實現(xiàn)企業(yè)資源的最優(yōu)配置[5]。
在大數(shù)據(jù)時代,企業(yè)的發(fā)展將會面臨著更加激烈的市場競爭,市場的風(fēng)險也會越來越大。首先,在大數(shù)據(jù)時代,企業(yè)的創(chuàng)新與資源管理是影響企業(yè)經(jīng)營活動的一個重要因素,它對企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險、提高企業(yè)的盈利能力、增強企業(yè)競爭力、提高企業(yè)的人才素質(zhì)、提高企業(yè)的信息化水平方面發(fā)揮著重要的作用;其次,有效地利用大數(shù)據(jù),可以減少人力管理成本,規(guī)范業(yè)務(wù)運作和避免商業(yè)風(fēng)險,進而增強企業(yè)的競爭能力,并使得企業(yè)資源得到最優(yōu)的配置。