陳 永 陳 瑩
(淮南市教師進(jìn)修學(xué)校 安徽淮南 232001)
教師的語(yǔ)言對(duì)于學(xué)生的影響是深刻而長(zhǎng)遠(yuǎn)的。在我們的求學(xué)生涯中,總會(huì)有老師的那么一句或幾句話,給我們鼓舞,給我們信心,讓我們時(shí)時(shí)感到有一種溫暖的力量激勵(lì)我們前行;也有那么一句或幾句話,如針尖一般隱隱刺痛著我們的心靈,給我們留下難以抹去的陰影。教師的語(yǔ)言會(huì)直接或間接地影響學(xué)生學(xué)習(xí)行為成敗的歸因,給其學(xué)習(xí)帶來(lái)有利或不利的影響。
蘇霍姆林斯基說(shuō):“在擬定教育性談話內(nèi)容的時(shí)候,你時(shí)刻也不能忘記,你施加影響的主要手段是語(yǔ)言,你是通過(guò)語(yǔ)言去打動(dòng)學(xué)生的理智與心靈。教師有責(zé)任琢磨自己的語(yǔ)言,堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)、錘煉自己的語(yǔ)言?!睘榇?,教師要重視在教學(xué)中的語(yǔ)言,發(fā)揮語(yǔ)言藝術(shù)的作用。
歸因是指根據(jù)行為或事件的結(jié)果,通過(guò)知覺、思維、推斷等內(nèi)部信息加工過(guò)程而確認(rèn)造成該結(jié)果之原因的認(rèn)知活動(dòng)。20世紀(jì)50年代美國(guó)著名社會(huì)心理學(xué)家海德(F.Heider)為歸因理論奠基,此后其發(fā)展為若干分支,應(yīng)用十分廣泛。關(guān)于歸因的研究大體上可分兩大類:一類注重對(duì)歸因前提的研究;另一類注重對(duì)歸因結(jié)果的研究。
20世紀(jì)70年代初,美國(guó)心理學(xué)家韋納提出了三維歸因理論,他把工作中成敗歸因主要?dú)w結(jié)于能力、努力、任務(wù)難度、運(yùn)氣(情景)、身心狀況等。能力即自己評(píng)估個(gè)人對(duì)該項(xiàng)工作是否勝任。努力則是個(gè)人反省檢討在工作過(guò)程中是否盡力而為。任務(wù)難度是憑個(gè)人經(jīng)驗(yàn)判定該項(xiàng)任務(wù)的困難程度。運(yùn)氣是指自認(rèn)為各種成敗是否與運(yùn)氣有關(guān)。身心狀況是指工作過(guò)程中個(gè)人當(dāng)時(shí)身體及心情狀況是否影響工作成效。這些原因主要?dú)w納為三個(gè)維度:控制源、可控性、穩(wěn)定性,具體如下表所示。
原因源可控不可控穩(wěn)定不穩(wěn)定穩(wěn)定不穩(wěn)定內(nèi)部持久的努力一時(shí)的努力能力心境、疲勞技能發(fā)揮外部他人的持久努力他人的偏見他人的一時(shí)努力他人的幫助他人的能力任務(wù)難度他人的心境運(yùn)氣、機(jī)遇
韋納的歸因理論廣泛應(yīng)用于教育與實(shí)踐,其主要觀點(diǎn)為:
其一,人的個(gè)性差異和成敗經(jīng)驗(yàn)等影響著他的歸因。
其二,人對(duì)前次成就的歸因?qū)?huì)影響到他對(duì)下一次成就行為的期望、情緒和努力程度等。
其三,個(gè)人的期望、情緒和努力程度對(duì)成就行為有很大的影響。
結(jié)合前人研究,學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)行為的成敗解釋了以往學(xué)習(xí)結(jié)果產(chǎn)生的原因,更重要的是會(huì)對(duì)以后的學(xué)習(xí)行為產(chǎn)生影響。
學(xué)生學(xué)習(xí)行為成敗歸因的影響因素有很多,如個(gè)性差異、環(huán)境信息或個(gè)人的成敗經(jīng)驗(yàn),其中教師對(duì)學(xué)生的反饋至關(guān)重要,它會(huì)直接影響到學(xué)生對(duì)自身能力和努力的看法。
學(xué)習(xí)者成敗歸因的正確性和合理性,是影響學(xué)習(xí)者后繼學(xué)習(xí)活動(dòng)的重要因素,并在一定程度上決定其未來(lái)學(xué)業(yè)成功的可能性。
首先,教師的語(yǔ)言引導(dǎo)學(xué)生把學(xué)習(xí)失敗歸因?yàn)閮?nèi)部的不可控因素,容易導(dǎo)致學(xué)生失去信心。
教學(xué)片段一:
某節(jié)數(shù)學(xué)課上,老師在黑板上出了幾道題,然后老師說(shuō):“同學(xué)們,下面給你們?nèi)昼姇r(shí)間來(lái)比賽,誰(shuí)先做出這道題,誰(shuí)的智商就高。”
依據(jù)韋納的歸因理論,智商是內(nèi)部的、穩(wěn)定的、不可控的。在教師的語(yǔ)言暗示下,學(xué)生做得慢或者做不出這道題,可能會(huì)有這樣的歸因:我做不出這道題是因?yàn)槲业闹巧痰?。正因?yàn)槲业闹巧痰?,我再努力也不?huì)學(xué)好,所以我學(xué)不好是正常的。在這種錯(cuò)誤認(rèn)知下,久而久之,學(xué)生會(huì)消極倦怠,喪失信心,甚至自暴自棄。
此外,這樣的提問還會(huì)讓學(xué)生陷入另一個(gè)誤區(qū):做得快就是好,做得慢就不好。如果不強(qiáng)調(diào)對(duì)錯(cuò)的話,那么快慢是可控的因素,會(huì)誤導(dǎo)學(xué)生力求做題的速度而忽略了正確率。
事實(shí)上,教師可能要表達(dá)的是“看哪位同學(xué)做得既對(duì)又快”,只是在話里沒有明確體現(xiàn)出來(lái),從而導(dǎo)致學(xué)生錯(cuò)誤的歸因。
其次,教師引導(dǎo)學(xué)生把學(xué)習(xí)失敗歸因于外部的可控因素會(huì)增強(qiáng)學(xué)生的自信,使其通過(guò)自身努力積極尋求解決途徑。
教學(xué)片段二:
課堂上學(xué)生踴躍舉手,老師請(qǐng)了一位同學(xué)發(fā)言,結(jié)果這位同學(xué)說(shuō)錯(cuò)了。老師說(shuō):“嗯,這位同學(xué)能積極主動(dòng)地舉手發(fā)言,勇氣可嘉?;蛟S你有些緊張,或許有的地方還沒有真的聽懂,但是坐下來(lái),認(rèn)真聽聽其他同學(xué)和老師的答案,我想你肯定會(huì)弄明白的?!钡绕渌瑢W(xué)回答正確后,請(qǐng)這位同學(xué)再?gòu)?fù)述一遍正確的解題思路,教師適時(shí)予以肯定和表?yè)P(yáng)。
這位老師肯定了學(xué)生發(fā)言的積極性,給答錯(cuò)的同學(xué)以鼓勵(lì)而不是打擊,保護(hù)了他的自尊心,這樣他以后會(huì)繼續(xù)積極發(fā)言。歸因?yàn)椤熬o張”,這是可控的情緒狀態(tài),也就是說(shuō)如果控制好了自己的情緒,其實(shí)可能會(huì)正確地回答出這個(gè)問題。因?yàn)樗麤]有真的聽懂,這也是可控的因素。沒聽懂只是暫時(shí)的通過(guò)自己的努力,問題會(huì)搞明白的,無(wú)形中也增加了學(xué)生的自信心。在學(xué)生對(duì)正確解題思路的復(fù)述中,教師予以鼓勵(lì),激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,也會(huì)引導(dǎo)學(xué)生在后面的學(xué)習(xí)中積極調(diào)整自己,努力去解決問題。
以上兩個(gè)教學(xué)片段顯示出教師語(yǔ)言表達(dá)的差異,表明教師的作用是引導(dǎo)學(xué)生積極地歸因,在可控的因素之內(nèi)發(fā)展提升,進(jìn)而形成一個(gè)良性的循環(huán)。
再次,教師的語(yǔ)言表達(dá)要因人而異,符合學(xué)生實(shí)際情況。
高晶晶認(rèn)為教師要引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)多種信息線索對(duì)學(xué)習(xí)行為的成敗進(jìn)行歸因。歸因結(jié)于“努力”會(huì)使學(xué)生不放棄學(xué)習(xí),但是有些學(xué)習(xí)中的問題即使再努力也無(wú)濟(jì)于事,反而會(huì)給學(xué)生帶來(lái)挫敗感,尤其是當(dāng)學(xué)生意識(shí)到努力有限度時(shí),所以要依據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況,因人而異。
教學(xué)片段三:
一節(jié)小學(xué)數(shù)學(xué)口算除法課上,老師讓學(xué)生在黑板上將算式與答案連線。一名學(xué)生連錯(cuò)了,老師說(shuō)“你可能還沒聽明白”,然后讓另一名學(xué)生講述了算法,這名學(xué)生還是不明白。這個(gè)時(shí)候,老師有些著急了,自己又講了一遍,學(xué)生還是不明白。老師無(wú)奈,告訴這位學(xué)生:“嗯,你可能是有些緊張,回去后再琢磨琢磨,肯定會(huì)明白的?!?/p>
事實(shí)上,這位老師在課后了解到,這名學(xué)生智力是有問題的。這是內(nèi)部的不可控制的因素。我們一味從能力方面去鼓勵(lì)并不一定能夠起到很好的作用,因?yàn)閭€(gè)體有一定的差異,每個(gè)人的能力也是有差異的,有些時(shí)候僅僅依靠努力是達(dá)不到目標(biāo)的。一味地鼓勵(lì),只會(huì)讓其越來(lái)越多地產(chǎn)生挫敗感,從而喪失信心。對(duì)于此類情況,降低其要達(dá)成的目標(biāo),或從興趣方面來(lái)激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí),或針對(duì)這類學(xué)生進(jìn)行專門的訓(xùn)練,可能會(huì)有更好的效果。
最后,教師的語(yǔ)言暴力會(huì)給學(xué)生以心理傷害,導(dǎo)致其消極歸因。
教師語(yǔ)言暴力是教師憑借社會(huì)制度和自身的優(yōu)勢(shì)地位給予的權(quán)力,在教育教學(xué)過(guò)程中公然地運(yùn)用貶低諷刺、羞辱謾罵、恫嚇威脅等攻擊性語(yǔ)言對(duì)學(xué)生進(jìn)行超越教育規(guī)定性的評(píng)價(jià)或批評(píng),并侵犯學(xué)生人格、尊嚴(yán)、心理和精神的言語(yǔ)行為。
教學(xué)片段四:
課堂上,一名學(xué)生回答問題錯(cuò)誤,老師罵道:“我講了這么多遍,你就是一頭豬,也該會(huì)了??!”一名性格內(nèi)向的學(xué)生聲音很小,老師斥責(zé)道:“你不覺得你就像一只蚊子一樣嗎?在那里嗡嗡作響,是天天吃不飽還是生來(lái)就陽(yáng)氣不足啊!”“你看你不但長(zhǎng)得丑,智商也有問題,簡(jiǎn)直就是沒用?!鳖愃七@樣的評(píng)價(jià)或批評(píng),就是所謂“語(yǔ)言暴力”。這類有損學(xué)生身心健康的教師語(yǔ)言和體罰、變相體罰等一樣,損害了學(xué)生的身心健康。
教師的語(yǔ)言暴力嚴(yán)重傷害了學(xué)生的自尊心,讓他們將失敗歸因于自己天生就有缺陷,如智商低、相貌丑、性格內(nèi)向等。這些人格上和心理上的傷害會(huì)伴隨著他們的一生,使他們消極地面對(duì)世界,卑微地面對(duì)社會(huì)、面對(duì)生活,缺乏主觀的幸福感。
語(yǔ)言是教師和學(xué)生之間進(jìn)行思想交流、傳播信息、表達(dá)感情、增進(jìn)了解的橋梁。有效地運(yùn)用語(yǔ)言藝術(shù),引導(dǎo)學(xué)生正確歸因,可以從以下幾個(gè)方面入手。
教師要摒棄偏見,盡可能公正、公平地去對(duì)待每個(gè)學(xué)生,尊重每個(gè)學(xué)生的個(gè)性差異,無(wú)條件接納每個(gè)學(xué)生。這是建立良好師生關(guān)系的基礎(chǔ),只有建立良好的師生關(guān)系,教師的語(yǔ)言才能發(fā)揮更積極的作用。
教師要根據(jù)每個(gè)學(xué)生的實(shí)際情況,客觀評(píng)價(jià)學(xué)習(xí),既不要過(guò)度或一味地夸獎(jiǎng),也不要歧視,甚至是人格上的侮辱。每個(gè)學(xué)生因?yàn)榍闆r都不同,如人格特征、家庭環(huán)境、學(xué)習(xí)稟賦、學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)興趣都會(huì)有所差異,也就會(huì)產(chǎn)生不同的學(xué)習(xí)行為,導(dǎo)致不同的學(xué)習(xí)結(jié)果。如對(duì)于存在學(xué)習(xí)障礙的學(xué)生,教師應(yīng)更多地給以語(yǔ)言鼓勵(lì),有針對(duì)性地對(duì)其進(jìn)行訓(xùn)練,設(shè)置符合其自身發(fā)展需求的目標(biāo),盡量引導(dǎo)其歸因于“只要努力就會(huì)有進(jìn)步”,而不是將其和其他學(xué)生放到同一水平進(jìn)行比較,并不斷地予以批評(píng)和斥責(zé);對(duì)于不同氣質(zhì)類型的學(xué)生,要引導(dǎo)其克服氣質(zhì)類型的缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)其氣質(zhì)類型的優(yōu)點(diǎn);對(duì)于不同性格的學(xué)生,進(jìn)行引導(dǎo)與塑造,讓其意識(shí)到自己可以通過(guò)努力做出改變,向好的方向發(fā)展,自我控制。
對(duì)于學(xué)生的學(xué)習(xí)行為或結(jié)果,教師往往會(huì)以成人的視角或者多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)評(píng)判。一方面,主觀判斷與實(shí)際往往會(huì)有偏差;另一方面,成人化的語(yǔ)言表述有時(shí)候難以讓孩子們接受。
如我曾經(jīng)讓一名很有演講天賦的學(xué)生參加演講比賽,不料他果斷拒絕了。我很惱火,直接開始“教育”他:“這么好的機(jī)會(huì),你為什么不參加?你是有演講天賦的,這是你展示和鍛煉的機(jī)會(huì),也是你開闊眼界的機(jī)會(huì),你是對(duì)自己沒信心還是不愿多付出?……”學(xué)生只是委屈地哭,一言不發(fā)。
后來(lái)我才知道,這名學(xué)生家庭出現(xiàn)了問題,最近父母不斷爭(zhēng)吵,他實(shí)在沒心思去認(rèn)真準(zhǔn)備,覺得去了也沒多大意義。原來(lái)是我誤解了他,如果我能換一種方式,和他說(shuō):“你一直很喜歡演講的,這次不愿意參加,老師想你肯定有自己的原因,你愿意和老師談?wù)剢??”他可能?huì)打開心扉。在了解學(xué)生家庭情況后,教師可以運(yùn)用共情手段,和學(xué)生交談:“我知道你現(xiàn)在很難受,換了是我也會(huì)是這樣的感受,你愿意向老師訴說(shuō)嗎?”學(xué)生在講述的過(guò)程中情緒得到了宣泄和緩解。然后教師因勢(shì)利導(dǎo),告訴學(xué)生:“我們控制不了客觀事件對(duì)我們的影響,但是我們可以管理和調(diào)節(jié)自己的情緒,使自己恢復(fù)到良好的狀態(tài),這樣我們就可以全力以赴去做事情了?!?/p>
所以教師在關(guān)注學(xué)習(xí)行為結(jié)果的時(shí)候,不要過(guò)早下結(jié)論,而是應(yīng)該多傾聽,通過(guò)有效的傾聽準(zhǔn)確捕捉到相關(guān)的信息。而教師運(yùn)用共情手段,則可以與學(xué)生產(chǎn)生心靈上的共鳴。
一名學(xué)生因?yàn)槭俣煽?jī)下降,我們要怎樣做?大多數(shù)老師可能會(huì)趁機(jī)教育:“和你說(shuō)不能談戀愛,偏偏談戀愛,影響學(xué)習(xí)了吧?你應(yīng)該把心思放在學(xué)習(xí)上而不是情感上?!边@種談話是缺乏共情的。學(xué)生自然而然會(huì)把教師拒之千里之外,或采取消極對(duì)抗的態(tài)度,甚或自暴自棄。
教師可以說(shuō):“孩子,老師也有過(guò)情竇初開的時(shí)候。我知道你現(xiàn)在陷入情感問題之中,煩惱、郁悶、不知所措,你愿意和老師談?wù)剢??或許我能給你提供一些幫助?!边@樣學(xué)生會(huì)覺得老師能真正理解自己內(nèi)心的感受,老師也就會(huì)更順利地走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心世界。情感問題本身不是造成學(xué)習(xí)成績(jī)下降的直接原因,情感問題處理不妥帶來(lái)的情緒困擾才是原因所在。在這種正確的歸因下,學(xué)生就能積極找到解決問題的途徑。
葉圣陶先生曾說(shuō):“教育工作者的全部工作就是為人師表?!苯處熀我詾槿藥煴?,其自身良好的素質(zhì)是必備前提。教師需要完善自身人格,更新教育教學(xué)理念,不斷補(bǔ)充專業(yè)和人文知識(shí),提高自身修養(yǎng),不斷提高自身語(yǔ)言表達(dá)藝術(shù),用其人格魅力來(lái)影響學(xué)生。
教師的語(yǔ)言藝術(shù)體現(xiàn)了其自身的師德修養(yǎng)。春風(fēng)化雨般的語(yǔ)言,幽默睿智的談吐,都會(huì)讓孩子深深地被吸引;暴力的語(yǔ)言會(huì)讓學(xué)生與教師之間的距離越來(lái)越遠(yuǎn),學(xué)生內(nèi)心產(chǎn)生的阻抗會(huì)讓教師的語(yǔ)言失去應(yīng)有的作用。
面對(duì)成績(jī)比較差的學(xué)生,我們可以說(shuō):“老師相信,只要你愿意努力,即使不一定能達(dá)到自己所期望的目標(biāo),你一定會(huì)在原有的基礎(chǔ)上有所進(jìn)步,你覺得呢?”面對(duì)做錯(cuò)事情的學(xué)生,我們可以說(shuō):“如果換個(gè)角度考慮(或者換位思考),你會(huì)怎樣去做?如果是老師,你覺得應(yīng)該怎樣做?”這樣的表達(dá)讓學(xué)生更容易接受,讓他們學(xué)會(huì)正確地歸因。
教師在教學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)的同時(shí),應(yīng)該更多地教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)的方法和處理事情的方式。教師用富有智慧的語(yǔ)言,在潛移默化中正確地引導(dǎo)學(xué)生正確歸因,讓學(xué)生增強(qiáng)學(xué)習(xí)和做人的自信,從容面對(duì)自己所面臨的問題與處境,這正是教育的魅力所在,也是教師的一種責(zé)任。