“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下企業(yè)財務(wù)共享中心的構(gòu)建

申江川

( 濟(jì)南星齊醫(yī)學(xué)檢驗有限公司 山東濟(jì)南 250031)

當(dāng)今現(xiàn)代化企業(yè)在經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展過程中面臨的環(huán)境較為復(fù)雜，其在行業(yè)競爭中為占據(jù)有利地位，應(yīng)運用革新的方式突破財務(wù)管理工作在其發(fā)展過程中的滯緩期。財務(wù)管理工作共享中心管理模式在我國企業(yè)的發(fā)展過程中運用較為廣泛，能有效地將原有的粗放式財務(wù)管理模式變?yōu)榧s化財務(wù)管理模式，并調(diào)節(jié)企業(yè)在實際發(fā)展過程中運營經(jīng)費分配能效，使財務(wù)管理水平得以有效提升，從而推動企業(yè)向精細(xì)化方向發(fā)展。

1 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下財務(wù)共享中心概念及特點概述

1.1 財務(wù)共享中心的概念

財務(wù)共享中心主要是在現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展過程中將各項服務(wù)匯集在同一個服務(wù)項目中，此項目可從企業(yè)內(nèi)部管理與外部發(fā)展中為企業(yè)提供相關(guān)的服務(wù)計費業(yè)務(wù)[1]。為保證企業(yè)財務(wù)管理工作能夠以高效率進(jìn)行，從而更好地實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，給企業(yè)帶來更大價值，當(dāng)前大部分企業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下開始積極建設(shè)財務(wù)管理信息共享中心。

1.2 財務(wù)共享服務(wù)的特點平臺

1.2.1 創(chuàng)新性的財務(wù)管理

財務(wù)共享中心和傳統(tǒng)的企業(yè)財務(wù)模式皆是在原有企業(yè)經(jīng)營管理模式的基礎(chǔ)上，結(jié)合了現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)+、互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的一種創(chuàng)新型企業(yè)財務(wù)模式，擁有了現(xiàn)代的信息技術(shù)和“互聯(lián)網(wǎng)+”的優(yōu)點，企業(yè)可以對信息資料內(nèi)容實行信息分散、篩選、匯集管理，同時財務(wù)管理共享無誤也可以對企業(yè)一家甚至很多地方的所有財務(wù)人員、所使用的信息技術(shù)，以及企業(yè)財務(wù)工作的全部業(yè)務(wù)流程實現(xiàn)整合一體化，把在企業(yè)管理范圍內(nèi)所需要的新資料上傳下達(dá)至財務(wù)管理共享平臺中去，同時企業(yè)也可以在財務(wù)管理共享平臺中對相應(yīng)的信息資料內(nèi)容實行匯集管理集中分類篩選。此外，企業(yè)的內(nèi)部財務(wù)管理員工在使用該模式的過程中，可將企業(yè)財務(wù)機(jī)構(gòu)的內(nèi)部信息、內(nèi)外部人力資源等加以整合利用，促使企業(yè)的投資建構(gòu)成相當(dāng)?shù)囊?guī)模。

1.2.2 財務(wù)管理的規(guī)范性

財務(wù)共享中心在實際運作過程中能促進(jìn)成本不斷降低的根本原因為能夠進(jìn)行企業(yè)統(tǒng)一化管理及標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范財務(wù)管理流程，此種方式能從根本上促進(jìn)企業(yè)的管理效能不斷提升，此時財務(wù)部門的工作人員只需要進(jìn)行財務(wù)管理過程中進(jìn)行規(guī)范化的操作，使其在執(zhí)行業(yè)務(wù)的過程中能夠深化管理制度和管理規(guī)范，才能有效提升其自身的工作水平，以此達(dá)到整體企業(yè)管理成本不斷降低的效果。

1.2.3 財務(wù)管理的服務(wù)性與專業(yè)性

企業(yè)外部的客戶與單位可在項目管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和項目管理的時間等具體內(nèi)容上透過財務(wù)共享中心獲得，企業(yè)內(nèi)部的財務(wù)管理人才和財務(wù)工作者也可在財務(wù)共享中心上進(jìn)行企業(yè)的內(nèi)部財務(wù)管理工作，同時高新技術(shù)軟件和現(xiàn)代化的電子通信系統(tǒng)給該模式帶來了強(qiáng)有力的硬件保障，而財務(wù)共享服務(wù)中財務(wù)管理的專業(yè)性主要表現(xiàn)在使用內(nèi)部財務(wù)管理工作模式的企業(yè)內(nèi)部打造一批出色而專業(yè)性的財務(wù)部門人員，從而在給企業(yè)決策層提出了有力建議的基礎(chǔ)上，給企業(yè)以外的客戶帶來高效、專業(yè)性的管理服務(wù)。

2 “互聯(lián)網(wǎng)+”時代下企業(yè)財務(wù)管理的現(xiàn)存問題

2.1 財務(wù)工作人員的素質(zhì)問題

從事財務(wù)崗位工作的有關(guān)人員都需要先獲得相關(guān)的專業(yè)技能證書，并且必須對當(dāng)前國家的相關(guān)政策法規(guī)有比較全面的認(rèn)識，因此這項工作對從業(yè)者的技術(shù)需求較高，從企業(yè)的經(jīng)營財務(wù)角度看，財務(wù)管理人才是確保企業(yè)所有經(jīng)營項目順利開展的重要基石，同時也是企業(yè)進(jìn)行成本管理提高經(jīng)營效率的重要基石。所以很多企業(yè)在招聘財務(wù)人員的過程中，都會根據(jù)企業(yè)本身的經(jīng)營狀況提高招聘門檻，目的也是為了希望企業(yè)可以招聘到綜合型或應(yīng)用型人員。根據(jù)以上分析可知，如果企業(yè)招聘的人員已經(jīng)符合了財務(wù)運作模式，那么企業(yè)會與其簽訂長期的協(xié)議，不過由于時間的發(fā)展，各項技能、軟件運用以及企業(yè)的運作管理模式等方面都出現(xiàn)了很大程度的變化，使得財務(wù)人員在維持原來的崗位狀況下，已經(jīng)不在適應(yīng)企業(yè)新時期下的經(jīng)營需要，財務(wù)人員的綜合素養(yǎng)亟待提高。

2.2 財務(wù)人員的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平

在“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展大背景下，企業(yè)的財務(wù)管理工作人員不但需要掌握綜合性技能，還必須熟悉相應(yīng)的操作技能，但由于企業(yè)的工作任務(wù)相對繁瑣，部分財務(wù)管理人員自身能力有限，在工作時感到捉襟見肘。針對財務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，企業(yè)也不能在一定期限對財務(wù)人員實施全方面、精細(xì)化技術(shù)培訓(xùn)，使得部分財務(wù)人員即使已經(jīng)可以運用一定的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)完成實際的任務(wù)，但網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)點與功能沒有得到完全實現(xiàn)。

2.3 財務(wù)管理模式未得到實質(zhì)性的革新

互聯(lián)網(wǎng)+時代下的中國企業(yè)，財務(wù)模式也應(yīng)順應(yīng)著時代的發(fā)展趨勢作出了適當(dāng)調(diào)整和創(chuàng)新，但國內(nèi)企業(yè)的財務(wù)模式在調(diào)整創(chuàng)新的過程中，受到傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式影響很大。首先針對在“互聯(lián)網(wǎng)+”時期，企業(yè)內(nèi)部缺乏完善的企業(yè)財務(wù)管理工作機(jī)制，在企業(yè)財務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)財務(wù)成本管理，以及各種管理體系的建立等方面都還停留在以往的理論層次上，企業(yè)財務(wù)評估機(jī)制、財務(wù)管理工作機(jī)制等都還不夠形式化，實際上機(jī)制、管理體系的完善不但可以推動企業(yè)財務(wù)管理水平的革新、推動企業(yè)財務(wù)狀況模式的轉(zhuǎn)變，還可以在一定程度上防止企業(yè)財務(wù)以公謀私，進(jìn)而實現(xiàn)企業(yè)財務(wù)風(fēng)險水平的進(jìn)一步提高。

3 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下財務(wù)共享中心的構(gòu)建

3.1 前期準(zhǔn)備

在開展前期準(zhǔn)備的過程中需要在前期評估、平臺設(shè)計、平臺構(gòu)建、平臺部署、平臺運行各個流程中開展相應(yīng)的工作。

其一，在前期評估的過程中，需要對財務(wù)共享中心目標(biāo)進(jìn)行規(guī)劃和定義，并以此確定財務(wù)管理戰(zhàn)略的目標(biāo)，在根據(jù)實際需要進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集，通過行業(yè)內(nèi)的水平比較及運作模型的建立對整體實施計劃擬定，并以此開展投資分析。

其二，平臺設(shè)計。此時需要對業(yè)務(wù)流程及平臺的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行全面細(xì)化，在設(shè)計平臺實際需要的基礎(chǔ)上進(jìn)行人才類型分析，并制定相應(yīng)的招聘計劃和實習(xí)計劃，為專業(yè)團(tuán)隊的構(gòu)建奠定基礎(chǔ)。同時，還應(yīng)進(jìn)行內(nèi)部員工培訓(xùn)計劃的制定，從內(nèi)部著手，提升自身實際運作效能。此外，行管人員還應(yīng)制定企業(yè)變革過程中的溝通計劃，進(jìn)行工作人員的再分配，為企業(yè)的共享業(yè)務(wù)中心構(gòu)建提供能夠有效管理的初步企業(yè)財務(wù)管理平臺構(gòu)架。

其三，平臺構(gòu)建。此部分需要進(jìn)行管理流程的構(gòu)建，并且對于該工作人員給予高度關(guān)注，為構(gòu)建專業(yè)工作團(tuán)隊做好基礎(chǔ)性準(zhǔn)備。此時，還應(yīng)關(guān)注共享服務(wù)中心組織，對其如何進(jìn)行創(chuàng)立進(jìn)行分析，并制定和實踐相應(yīng)的部署計劃。

其四，平臺部署，相關(guān)人員還應(yīng)起草平臺具體運作的主要指標(biāo)，并對于員工的業(yè)績和實際培訓(xùn)工作地開展進(jìn)行持續(xù)性的跟蹤。在此過程中應(yīng)對平臺進(jìn)行調(diào)制，將部署階段性的溝通機(jī)制進(jìn)行全面深化，使內(nèi)部財務(wù)工作人員能向著專業(yè)化和精細(xì)化進(jìn)行轉(zhuǎn)變。

其五，平臺運行。此階段，平臺正式投入使用，相關(guān)人員需對其中的各項指標(biāo)及任務(wù)的執(zhí)行情況進(jìn)行全過程跟蹤，以此達(dá)到各項指標(biāo)的發(fā)展過程得以被監(jiān)控，進(jìn)而為改進(jìn)和優(yōu)化工作提供共可持續(xù)運行基礎(chǔ)。

3.2 財務(wù)共享中心構(gòu)建的基本原則

首先定位企業(yè)的發(fā)展需求，其次整合企業(yè)中的財務(wù)業(yè)務(wù)、部門業(yè)務(wù)與日常業(yè)務(wù)，最后提高服務(wù)質(zhì)量側(cè)重于企業(yè)財務(wù)風(fēng)險的防控[2]。基于此，此時需要遵循的原則為進(jìn)行日常實務(wù)合并及進(jìn)行成本彌補、規(guī)范進(jìn)行成本降低的基本原則，其在平臺工作中屬于托管式服務(wù)范疇的，為基本模式。而在自愿服務(wù)范疇中，又分為市場模式、高級市場模式及獨立經(jīng)營模式，此時需要根據(jù)企業(yè)的實際發(fā)展需要進(jìn)行不同模式的拓展。

3.3 財務(wù)共享中心持續(xù)效用地發(fā)揮

根據(jù)財務(wù)共享中心在實際運作過程中存在的問題以及潛在的管理問題，財務(wù)共享中心不斷進(jìn)行調(diào)整和整改，并根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)及發(fā)展進(jìn)行經(jīng)營管理、績效管理、文化管理等多方面的整改，使財務(wù)共享中心自身能效不斷發(fā)揮。

3.4 實例列舉

21世紀(jì)初，中國惠普公司在其發(fā)展過程中為提升自身管理水平在大連組建了財務(wù)共享中心[3]。同一時期，中國中興通信企業(yè)將此種服務(wù)系統(tǒng)引入中國企業(yè)管理內(nèi)部，隨著事件的推移，物美、輝瑞及施耐德等電器企業(yè)在實際發(fā)展過程中在不同地區(qū)設(shè)立了財務(wù)共享中心。目前，財務(wù)共享中心運用的覆蓋面還在不斷增加，財務(wù)共享中心在實際運用的過程中已有效促進(jìn)了企業(yè)成長與發(fā)展，未來還會有更大的推動力。

4 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下優(yōu)化企業(yè)財務(wù)共享中心構(gòu)建質(zhì)量的策略探析

4.1 全面適應(yīng)財務(wù)共享的發(fā)展趨勢

當(dāng)前許多大型企業(yè)的財務(wù)信息系統(tǒng)共享中心建設(shè)進(jìn)度較快，由此增強(qiáng)企業(yè)市場競爭力[4]。在過去的傳統(tǒng)財務(wù)管理工作中，要對企業(yè)發(fā)展期間的重要信息系統(tǒng)財務(wù)數(shù)據(jù)予以匯集管理，在網(wǎng)絡(luò)高速蓬勃發(fā)展的背景下，對企業(yè)的信息處理方法也做出了有效創(chuàng)新，這樣就可以更好地推動企業(yè)財務(wù)共享中心全面蓬勃發(fā)展。因此，當(dāng)期企業(yè)在積極建設(shè)企業(yè)財務(wù)管理信息系統(tǒng)共享中心模式時，要順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代蓬勃發(fā)展。首先必須提高安全性，因為在大數(shù)據(jù)處理背景下，數(shù)據(jù)處理開放性和復(fù)雜度都較高，且各項數(shù)據(jù)處理均存在著集成化、動態(tài)化的特點。而企業(yè)在蓬勃發(fā)展流程中運用網(wǎng)絡(luò)等信息技術(shù)實現(xiàn)的數(shù)據(jù)傳輸流程中也會存在較多風(fēng)險，面對這種狀況，目前企業(yè)必須充分發(fā)揮不同信息技術(shù)應(yīng)用價值，對風(fēng)險信息系統(tǒng)實行集成監(jiān)測，對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實行全面開發(fā)，并定期維護(hù)、管理，以健全企業(yè)風(fēng)險評價制度。此外，為了提高大數(shù)據(jù)分析能力，企業(yè)管理層還要對企業(yè)各個年度的財務(wù)報表進(jìn)行全方位檢查，對財務(wù)數(shù)據(jù)共享中心也需要在相應(yīng)平臺基礎(chǔ)上實現(xiàn)大數(shù)據(jù)的有效更新，與有關(guān)監(jiān)管部門之間要強(qiáng)化協(xié)同進(jìn)行統(tǒng)一監(jiān)督。要對更多信息技術(shù)加以集成運用，推動企業(yè)的財務(wù)管理工作可以沿著云端趨勢開展，借助信息技術(shù)轉(zhuǎn)化，在工作體系中利用整合人工智能技術(shù)推進(jìn)財務(wù)信息共享中心建立。

4.2 強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)信息構(gòu)建水平

在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下，企業(yè)還需要對信息化項目實施高效監(jiān)管[5]。首先，企業(yè)需要進(jìn)一步健全信息系統(tǒng)監(jiān)管制度，在中心大數(shù)據(jù)平臺構(gòu)建中加強(qiáng)各個部門相互之間的信息聯(lián)系。通過構(gòu)建更加完備的智能體系能夠?qū)崿F(xiàn)大數(shù)據(jù)高效傳遞，從而使得企業(yè)的各項大數(shù)據(jù)資源可在動態(tài)化監(jiān)測環(huán)境中進(jìn)行有效運用。其次，企業(yè)還需針對各自發(fā)展業(yè)務(wù)的不同階段對企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)實施分級監(jiān)管，利用自動化識別系統(tǒng)對風(fēng)險要素實施監(jiān)督，對各種風(fēng)險技術(shù)問題加以統(tǒng)一管理。同時企業(yè)還要根據(jù)國家財政信息共享中心建設(shè)現(xiàn)狀引進(jìn)更多的技術(shù)性人員，對企業(yè)財務(wù)人員實施技術(shù)培訓(xùn)，以構(gòu)建更加全面的企業(yè)財政管理服務(wù)，并將根據(jù)企業(yè)所面臨的市場發(fā)展環(huán)境和企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，形成針對性的財務(wù)共享中心管理模式，以促進(jìn)企業(yè)長期發(fā)展。

4.3 加強(qiáng)創(chuàng)新，開發(fā)共享服務(wù)信息技術(shù)

在市場經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的背景下，企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)共享中心的建設(shè)進(jìn)程中必須依托豐富的信息系統(tǒng)做基礎(chǔ)，這樣才能增強(qiáng)企業(yè)管理實力、多項業(yè)務(wù)水平[6]。由于信息高速發(fā)展，涌現(xiàn)出數(shù)據(jù)分析挖掘、圖片鑒別、移動網(wǎng)絡(luò)、云計算等信息。目前企業(yè)要融合各種信息建立網(wǎng)絡(luò)技術(shù)系統(tǒng)，把企業(yè)中的各個行業(yè)都融入財務(wù)管理中，利用數(shù)據(jù)共享中心強(qiáng)化企業(yè)各個業(yè)務(wù)間的寫作。對企業(yè)各個單位業(yè)務(wù)情況進(jìn)行深入調(diào)查，對業(yè)務(wù)績效作出評估，強(qiáng)化各個業(yè)務(wù)的統(tǒng)一化管理服務(wù)，使各項業(yè)務(wù)可以在系統(tǒng)的會計程序、會計核算資料數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上進(jìn)行，對業(yè)務(wù)要素加以管理。信息系統(tǒng)產(chǎn)品的構(gòu)建實施過程中，必須從工作進(jìn)度中考慮質(zhì)量管理、問題分析結(jié)果，使信息系統(tǒng)構(gòu)建能力與企業(yè)發(fā)展趨勢相適應(yīng)。

5 結(jié)語

綜上所述，在“互聯(lián)網(wǎng)+”新時代背景下，我國現(xiàn)代化發(fā)展企業(yè)要想獲得一定的經(jīng)濟(jì)成長速度，就需要摒棄原有的傳統(tǒng)企業(yè)財務(wù)發(fā)展思想，應(yīng)用大數(shù)據(jù)、云計算等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)向網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)靠攏。伴隨著企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的不斷向前發(fā)展，財務(wù)部門已成為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的關(guān)鍵部分，要想更好地適應(yīng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展趨勢，企業(yè)需要建設(shè)合理完備的企業(yè)財務(wù)信息共享中心，以提高企業(yè)的核心競爭力。