信息化環(huán)境下大學英語教師信息技術(shù)應用能力提升路徑研究

朱雪梅

（武漢學院外國語學院 湖北武漢 430000）

在教育信息化背景下，社會對人才的需求被賦予了新的內(nèi)涵。作為培養(yǎng)人才的主要實施者和踐行者，高校教師自身的專業(yè)素質(zhì)和教學能力在教育和啟發(fā)人才、提升學生知識應用能力上具有重要意義。隨著教育信息化及智能化的深入發(fā)展，教師信息技術(shù)應用能力已經(jīng)成為高校教師必備的專業(yè)化技術(shù)能力[1]。

2018年4月發(fā)布的《教育信息化2.0行動計劃》指出，到2022年基本實現(xiàn)“三全兩高一大”的發(fā)展目標，即“教學應用覆蓋全體教師、學習應用覆蓋全體適齡學生、數(shù)字校園建設覆蓋全體學校，信息化應用水平和師生信息素養(yǎng)普遍提高，建成‘互聯(lián)網(wǎng)+教育’大平臺，推動從教育專用資源向教育大資源轉(zhuǎn)變、從提升師生信息技術(shù)應用能力向全面提升其信息素養(yǎng)轉(zhuǎn)變、從融合應用向創(chuàng)新發(fā)展轉(zhuǎn)變，努力構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+”條件下的人才培養(yǎng)新模式、發(fā)展基于互聯(lián)網(wǎng)的教育服務新模式、探索信息時代教育治理新模式”。在信息化社會發(fā)展的新維度下，教師的信息化教學能力表現(xiàn)出新的內(nèi)涵，信息與教學的融合正在向著更深、更高的方向發(fā)展[2]。

大學英語教師作為高校通識課教育及文化素質(zhì)教育的中堅力量，教授的學生面廣，課程時間長，是引領(lǐng)學生拓寬知識、了解世界文化的重要主體。故而，在信息技術(shù)日新月異、教育手段更迭創(chuàng)新的今天，研究其信息技術(shù)應用存在的問題及提升路徑，具有重要的現(xiàn)實意義。本文將應用型高校大學英語教師作為研究對象，探討這個群體在應用信息技術(shù)方面的問題和提升信息技術(shù)應用能力的路徑。

一、教師信息技術(shù)應用能力

教師信息技術(shù)應用能力是通過教師的信息素養(yǎng)來衡量的。信息素養(yǎng)（Information Literacy）最早是1974年由美國信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會主席Paul Zurkowski提出，意為“通過信息工具及技術(shù)來獲取信息，解決問題”。此后，對信息素養(yǎng)的研究逐漸發(fā)展到工程、教育等多個領(lǐng)域。在教育學領(lǐng)域，教師信息素養(yǎng)成為當下研究的重點。

國外對教師信息素養(yǎng)的研究較為系統(tǒng)深入，聯(lián)合國教科文組織在2008年～2013年頒布了一系列文件，對教師信息素養(yǎng)進行了界定與詳細闡釋，《教師信息與通信技術(shù)能力框架（第三版）》中將教師信息素養(yǎng)分為六個部分，每個部分都詳細展示了課程目標、教師能力和方法樣例（王依杉，2017）。美、英、日等國從國家層面對教師信息素養(yǎng)進行了政策研究與標準劃分（表1）。

表1 信息素養(yǎng)內(nèi)涵構(gòu)成表

國內(nèi)關(guān)于教師信息素養(yǎng)的研究始于21世紀初，2007年后相關(guān)研究逐年增多，至2017 年達到頂峰。在有關(guān)教師信息素養(yǎng)內(nèi)涵及構(gòu)成體系的研究中，比較有代表性的有從信息意識、信息知識、信息能力、信息倫理道德四個大方向進行闡釋；或是將教師信息素養(yǎng)與實際教學環(huán)節(jié)相結(jié)合，將信息素養(yǎng)細分為信息化教學能力、信息化行業(yè)應用能力、信息化自我發(fā)展能力、信息化交流合作能力、信息化就業(yè)創(chuàng)業(yè)輔導能力、信息道德及信息辨別能力六個方面；或是將兩者進行結(jié)合，如林聰[3]將信息素養(yǎng)定義為：師德和教育責任意識、媒介的認知和使用技能、注意力和信息辨別能力、信息批判能力和創(chuàng)新能力及學習社區(qū)組織能力。

二、應用型高校大學英語教師信息技術(shù)應用能力現(xiàn)狀調(diào)查及問題分析

為調(diào)查應用型高校大學英語教師信息技術(shù)應用能力情況，筆者向武漢地區(qū)多所應用型本科高校的大學英語教師和大二（非英語專業(yè)）學生分別發(fā)放教師問卷和學生問卷：教師問卷發(fā)放90份，回收有效問卷82份；學生問卷發(fā)放220份，回收有效問卷201份。采用師、生兩個視角進行問卷調(diào)查便于更多維地了解大學英語教師信息技術(shù)應用能力的現(xiàn)狀及問題。

對82份有效教師問卷進行描述性分析（表2），確保樣本的代表性和有效性。樣本中男女比為19∶63；15年以下教齡的比例為71.9%；最高學歷為碩、博者占92.6%；具有高級職稱的占39%。樣本情況基本符合武漢地區(qū)應用型高校大學英語教師的實際情況，具有女教師多、中青年教師多、碩士學位者多、講師多的特點。

表2 教師問卷的基本情況統(tǒng)計表

通過運用SPSS軟件對師、生反饋數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，并結(jié)合訪談情況，發(fā)現(xiàn)應用型高校大學英語教師在信息技術(shù)應用能力上存在以下問題。

1.傳統(tǒng)固化的課堂模式及單一的師生溝通方式制約教師信息技術(shù)應用能力的提升

在應用型高校，大學英語教師需要面對很多的現(xiàn)實問題，如教授班級多、班級人數(shù)多，大部分學生英語學習意識淡薄、學習能力差，而且一些應用型高校形成性評估手段煩瑣固化，教師自主發(fā)揮空間有限。故而，課堂上，教師在層層約束下很難真正突破以灌輸式教學為主的教學模式；課下，教師與學生之間的溝通時間少，且溝通方式單一、片面，往往僅限于QQ、微信、微博[4]。

同時，近兩年，多所高校使用的網(wǎng)絡教學平臺（如大學生慕課網(wǎng)、Welearn、超星學習通等）雖然給師生提供了便利的數(shù)據(jù)化、圖像化信息交互機會，但部分教師和學生對平臺的深度使用率依然較低。一些教師對于平臺提供的反饋數(shù)據(jù)不了解也不關(guān)心，或是只關(guān)心整體數(shù)據(jù)，忽略個性差異，以上情況導致網(wǎng)絡學習平臺的使用流于形式——只起到為教師批閱部分作業(yè)、形成部分平時成績等作用，未發(fā)揮充分的分析學情、評價學生的作用。導致學習平臺形同虛設的一個重要原因在于，教師并未從根本上轉(zhuǎn)變教育教學觀念，依然停留在傳統(tǒng)固化的傳授式教學模式上[5]。

從整體上看，很多教師無法及時了解學生對教學內(nèi)容、教學方式的真正需求，也無法及時掌握學生真實的學習情況；學生也欠缺與老師溝通的意愿和能力，這使得師生隔閡越來越大，影響了教師教學計劃的制定和教學活動的有效推行。所以，許多教師的教學目的比較單一，即嚴格遵照通用的教學安排來傳授學科知識，完成教學目標。很多教師對推翻傳統(tǒng)方式、學習新的信息技術(shù)存在被動、抵觸的情緒。這樣不利于信息技術(shù)在教學中的有效應用，很難讓教師真正意識到信息技術(shù)在教學環(huán)節(jié)中的重要作用，最終影響教師信息素養(yǎng)的提升[6]。

2.信息素養(yǎng)校本培訓流于形式，缺乏良好的培養(yǎng)環(huán)境。

問卷及訪談結(jié)果顯示，很多應用型高校的教師信息素養(yǎng)校本培訓流于形式，缺乏針對性，教師參與意愿，參與度整體偏低。問卷數(shù)據(jù)顯示，盡管78%的教師認為“如果能提供便利條件且給予足夠的時間，可以學會新興信息技術(shù)和教學方式”，但只有31.7%的教師“肯定會參加學校組織的信息技術(shù)培訓”，且只有47.6%的教師“認為學校組織的信息技術(shù)培訓對本專業(yè)教學、科研起到了積極作用”。

訪談顯示，絕大部分教師可以熟練地運用日常教學中常用的多媒體設備（如投影儀、互動教學屏等）、辦公軟件（如WPS、Microsoft Office等)、圖像和視頻處理軟件（如截屏、圖片加工、視頻轉(zhuǎn)碼、視頻制作等），能借助學生學習平臺（如超星學習通、WeLearn等）獲取監(jiān)控數(shù)據(jù)，也能熟練掌握常用的大數(shù)據(jù)搜索項目（如知網(wǎng)信息搜索、圖書館資料基本查詢）等。許多教師滿足于這些基本的、淺層的信息技術(shù)手段，但對于掌握一些技術(shù)含量更高的，能深度加工、處理、呈現(xiàn)、創(chuàng)造信息的能力則動力不足，也存在較為明顯的畏難情緒。另一方面，學校提供的信息技術(shù)校本培訓往往關(guān)注具有普適性的較為基礎(chǔ)的技能，而對于專精于具體學科或具體課程的信息技術(shù)則少有涉及。例如，在大學英語的高階選修課中，教師需要將語料庫與翻譯教學相結(jié)合，才能構(gòu)建基于學生翻譯訓練構(gòu)成的語料庫。如果教師缺乏語料庫信息技術(shù)，將無法高效評估學生的翻譯任務完成情況，致使課程效率下降，訓練所反饋的信息針對性不足。

整體而言，應用型高校缺乏完善的信息素養(yǎng)培訓體系，培訓內(nèi)容缺乏針對性、互動性、適用度低，缺乏實踐新技術(shù)手段的外圍環(huán)境，而且缺乏全面合理、行之有效的評價體系。這些都影響了教師參與校本培訓的積極性和最終培訓效果[7]。

三、應用型高校大學英語教師信息技術(shù)應用能力的提升路徑

隨著互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能和區(qū)塊鏈等數(shù)字技術(shù)在各行各業(yè)的迅速普及，大學英語教師也應該勇敢走向改革之路，要致力于將數(shù)字化語言智能手段和信息技術(shù)軟件應用能力運用到教學和科研中，使之服務于教師的教學、科研、服務全方位需求，提高工作的效率。

應用型高校大學英語教師信息技術(shù)應用能力發(fā)展可以在以下方面進一步改善。

1.制定完善的教師信息技術(shù)應用能力培養(yǎng)計劃，建立合理的培訓體系

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學英語教師在信息獲取和信息評價方面表現(xiàn)較好，但信息研究與創(chuàng)造能力較差。大部分教師只具備計算機基礎(chǔ)操作能力、Office編輯文字和表格的能力、SPSS進行數(shù)據(jù)分析的能力，但對大數(shù)據(jù)、云計算等新技術(shù)還半知半解，在如何應用上更是一片空白。故而，開展提升教師信息技術(shù)應用能力的校本培訓具有重要意義。針對調(diào)查反映的校本培訓缺乏系統(tǒng)性、針對性和互動性，且評價體系不完善等問題，課題組提出可以從三個方面加以改善。

首先，要加強培訓體系的頂層設計。校本培訓應該以學院為單位，從系、部需求出發(fā)，針對教師的專業(yè)素養(yǎng)和課程內(nèi)涵，精選培訓內(nèi)容，設計完備的培訓方案。同時，培訓內(nèi)容應當緊跟專業(yè)發(fā)展趨勢，注重前沿性、動態(tài)性和持續(xù)性。大學英語課堂中的學生來自學校各個專業(yè)，應該盡量注重跨學科聯(lián)結(jié)。而且培訓要根據(jù)教師的反饋不斷改善，依據(jù)專業(yè)及信息化發(fā)展的方向不斷調(diào)整內(nèi)容。

其次，要加強培訓的互動性與實用性。在進行培訓設計時，要做好需求分析，廣泛了解教師的真實想法和需求，根據(jù)學校實際情況，定制培訓內(nèi)容，還可為不同程度與階段的教師提供分級、分類培訓課程。培訓形式應避免單一的講座、授課等知識傳遞性活動，應當邊培訓邊實操，重視實踐環(huán)節(jié)，真正提高培訓課程的互動性與參與性[8]。

最后，要建立健全的信息技術(shù)應用能力評價體系。據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，應用型高校大學英語教師信息技術(shù)應用能力提升意愿及實際能力參差不齊，應該針對教師現(xiàn)有信息能力水平制定不同的標準，明確對應的規(guī)范要求，并以鼓勵、表彰為原則，將教師的信息技術(shù)應用能力納入教師考核體系或者培訓評價體系中，以學院為單位，建立一套培訓、考核、認證相結(jié)合的培訓系統(tǒng)。

2.營造培養(yǎng)教師信息技術(shù)應用能力的良好環(huán)境

學校、學院要在政策上鼓勵教師提高自身信息技術(shù)應用能力，以鼓勵為原則，在教師評價體系中增加對信息技術(shù)應用能力的考查。教師信息技術(shù)應用能力的考查體系要依據(jù)院、系、專業(yè)特點出發(fā)，分層進行。

加強硬件和技術(shù)保障。建立校園智能網(wǎng)絡平臺，將信息中心、計算機中心、語言實驗室相關(guān)聯(lián)，兼具信息交流與資源共享的功能，并提供持續(xù)的支持與保障。除了進行設備的日常維護管理及保障外，還需要信息技術(shù)專業(yè)的教師起到帶頭示范作用，做好實例推廣；信息技術(shù)工作人員及時發(fā)現(xiàn)并解決教師們在使用新技術(shù)過程中出現(xiàn)的各類問題，提供技術(shù)保障。

通過教師技能競賽等方式營造提升教師信息技術(shù)應用能力的良好氛圍，鼓勵教師以包容、開放的心態(tài)來對待技術(shù)變革，進而推進信息化技術(shù)在教學中的深度、廣泛應用，改變傳統(tǒng)的以“知識傳播”為主要目的的授課模式，逐漸實現(xiàn)個性化教育，進而形成良性循環(huán)，進一步推動教師信息技術(shù)應用能力的提升[9-11]。

3.教師提高信息意識，提升信息能力，形成技術(shù)與能力相互促進的良性循環(huán)

教師作為提升自身信息技術(shù)應用能力的行為主體，在提升信息意識和能力上，需要發(fā)揮積極主動性。2020年上半年全國高校普遍實施的線上教學為絕大部分教師提供了一次全面實踐機會，也讓許多原本對提升自身教育教學手段持懷疑、排斥態(tài)度的教師，真正感受到教育信息化的強烈氛圍，認識到在教師如果不迅速轉(zhuǎn)變態(tài)度，提升信息化教學能力，就難以滿足當代英語教育需求。

大學英語教師應該認識到，提高信息化教學能力不是單一地學會運用某個軟件或硬件，而是需要將改變教學模式與運用技術(shù)手段相結(jié)合，在實踐中反復摸索：新的教學模式在何種信息技術(shù)手段下才能更有效地實施、好的信息技術(shù)手段要通過何種教學方法來加以運用。這兩者相輔相成，需要經(jīng)過一系列嘗試、融合和創(chuàng)新，才能有所成就。在一定階段里，大學英語教師有無法突破的現(xiàn)實困境，但嘗試多種在線教學與傳統(tǒng)教學相結(jié)合的模式，不斷推陳出新，這樣才能最終實現(xiàn)教育信息化的目標。

此外，大學英語教師還應該將教學與科研加以融合，促進信息技術(shù)應用能力的發(fā)展，發(fā)掘出具有時代特色的教學模式，通過示范性課程建設來進行推廣[12-13]。

結(jié)語

在教育信息化時代，信息技術(shù)應用能力既是教師群體對傳統(tǒng)文化素養(yǎng)內(nèi)涵的現(xiàn)實延伸，也是教師主動適應現(xiàn)代信息社會發(fā)展所必須的一項綜合能力，具有鮮明的時代特色和現(xiàn)實意義。在應用型高校，大學英語教師要轉(zhuǎn)變思想態(tài)度，提升信息技術(shù)應用能力，雖不能一蹴而就，但只要進行反復探索，就能提升自身專業(yè)素質(zhì)，使大學英語教學朝著信息化、個性化、多元化的方向發(fā)展。