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    關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)賦能網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作的思考

    2023-01-24 07:11:54關(guān)趙居
    關(guān)鍵詞:人士線下信息

    關(guān)趙居

    (山東大學(xué),山東青島 266200)

    互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用和發(fā)展構(gòu)建起了網(wǎng)絡(luò)虛擬世界和現(xiàn)實世界的交互通道,深刻影響著各國經(jīng)濟、政治、文化等領(lǐng)域的建設(shè)與發(fā)展。在此背景下,近年來我國的“網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖”和新媒體從業(yè)人員等網(wǎng)絡(luò)人士開始大量涌現(xiàn)[1],這為做好新時代統(tǒng)一戰(zhàn)線工作帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。2015 年5 月,習(xí)近平在中央統(tǒng)戰(zhàn)工作會議上發(fā)表重要講話,指出“要加強和改善對新媒體中的代表性人士的工作,建立經(jīng)常性聯(lián)系渠道,加強線上互動、線下溝通,讓他們在凈化網(wǎng)絡(luò)空間、弘揚主旋律等方面展現(xiàn)正能量”[2]。2022 年7月,習(xí)近平在中央統(tǒng)戰(zhàn)工作會議上明確提出,“要做好網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作,走好網(wǎng)絡(luò)群眾路線”[3]。就概念而言,網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作可被理解為統(tǒng)戰(zhàn)工作的“互聯(lián)網(wǎng)化”,其工作對象主要包括新媒體從業(yè)人員和網(wǎng)絡(luò)意見人士[4]。網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作通過互聯(lián)網(wǎng)而開展,其目的是與活躍于互聯(lián)網(wǎng)空間的黨外人士交朋友,在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域團結(jié)一切可以團結(jié)的力量,這意味著網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持下能夠打破地域限制,通過與現(xiàn)實生活的緊密結(jié)合為鞏固和發(fā)展愛國統(tǒng)一戰(zhàn)線提供助力?;诖耍疚耐ㄟ^闡釋互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作的賦能作用,以期為做好新時代網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作提供借鑒。

    一、網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作的內(nèi)涵分析

    2020 年12 月,中共中央印發(fā)新修訂的《中國共產(chǎn)黨統(tǒng)一戰(zhàn)線工作條例》明確指出,統(tǒng)一戰(zhàn)線是“中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的、以工農(nóng)聯(lián)盟為基礎(chǔ)的,包括全體社會主義勞動者、社會主義事業(yè)的建設(shè)者、擁護社會主義的愛國者、擁護祖國統(tǒng)一和致力于中華民族偉大復(fù)興的愛國者的聯(lián)盟”[5]。因此,就網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作而言,它具有以網(wǎng)絡(luò)為載體、以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支撐、傳統(tǒng)與現(xiàn)代結(jié)合、虛擬與現(xiàn)實結(jié)合等特點[6]。網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)能夠在網(wǎng)絡(luò)社會中綜合運用政治傳播理論以及大數(shù)據(jù)技術(shù)等,引導(dǎo)、教育、團結(jié)、聯(lián)合廣大網(wǎng)民[1],在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域凝聚人心、匯聚力量。由于互聯(lián)網(wǎng)具有用戶復(fù)雜性和使用廣泛性等特征,以及互聯(lián)網(wǎng)對人們思維模式、工作模式和生活方式的改變,開展網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作的必要性和重要性都不可忽視。

    網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)的主要工作對象是包括網(wǎng)絡(luò)意見人士和新媒體從業(yè)人員在內(nèi)的群體,即在互聯(lián)網(wǎng)上有影響力的網(wǎng)絡(luò)人士,其中絕大部分是黨外人士,主要分布在體制外。網(wǎng)絡(luò)意見人士具有網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)、輿論造勢力量和較大的網(wǎng)絡(luò)影響力,將他們納入工作范圍并發(fā)揮其在凝聚共識、反映社情民意等方面的積極作用具有重要的意義[7]。對網(wǎng)絡(luò)意見人士開展統(tǒng)戰(zhàn)工作,需要發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)具有進步性和代表性、配合程度高、能動性強的黨外網(wǎng)絡(luò)意見人士,并通過線上線下的聯(lián)系交流對其開展團結(jié)幫助和教育引導(dǎo)工作。雖然網(wǎng)絡(luò)意見人士的識別和引導(dǎo)難度較大,但可以借鑒黨在長期統(tǒng)戰(zhàn)實踐中總結(jié)出的廣交朋友、平等相待、求同存異等工作方法,進行分類管理和主動、正面、積極的引導(dǎo)[8]。新媒體從業(yè)人員屬于新的社會階層人士的范疇,指在新媒體相關(guān)企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動,并以其為主要收入來源的人員,這一類從業(yè)人員也是統(tǒng)一戰(zhàn)線必須重視和團結(jié)的重要對象[9]。

    網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作是統(tǒng)戰(zhàn)工作和“互聯(lián)網(wǎng)+”的深度融合,具有實時性、共享性、開放性、交互性等特點。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)深刻影響著開展網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作的思維和能力,使得網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作能更好地對接統(tǒng)戰(zhàn)工作對象需求,擴大統(tǒng)戰(zhàn)工作對象的來源和統(tǒng)戰(zhàn)工作開展的廣度[10],強化開展統(tǒng)戰(zhàn)工作的能力。統(tǒng)一戰(zhàn)線思維具有的民主、協(xié)商等特點,與網(wǎng)絡(luò)空間所具有的平等化、自由化、平民化的民主特質(zhì)相契合;通過互聯(lián)網(wǎng)為網(wǎng)絡(luò)人士參政議政提供適當(dāng)平臺,與統(tǒng)戰(zhàn)工作的政治參與、教育引導(dǎo)等功能是相契合的[11],以上都使得互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)成為網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作在網(wǎng)絡(luò)空間中存在、發(fā)展的重要依托和支撐?;ヂ?lián)網(wǎng)不僅是網(wǎng)絡(luò)人士獲取信息、發(fā)表看法的主要渠道,也因其輿論影響力成為一種政治資源,這為網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作帶來了更多創(chuàng)新工作方式的途徑,如統(tǒng)戰(zhàn)工作信息渠道的拓展、信息管理與使用的規(guī)范化和可追溯化、信息公開方式的多元化、更加靈活的工作交流方式等[12]。

    目前,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)雖然已為統(tǒng)戰(zhàn)工作所用,但同時存在著一些影響工作效果的問題,比如對網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作重視程度不足,忽視發(fā)揮技術(shù)手段的作用;缺乏統(tǒng)一有效的工作平臺,難以全面掌握網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作對象相關(guān)情況;工作機制仍需優(yōu)化,線上線下的結(jié)合水平有待提升;未發(fā)展統(tǒng)戰(zhàn)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)傳播隊伍,易陷于失語的被動地位等[13]。破解網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作面臨的現(xiàn)實問題需要加強對網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作的重視,打造廣泛接觸網(wǎng)絡(luò)人士的工作平臺,形成緊密配合、多元協(xié)同的工作機制,這離不開互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持與應(yīng)用。

    二、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作中的支撐作用

    互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作中主要應(yīng)用于信息獲取、對象識別、分類管理、聯(lián)誼交友、聯(lián)合工作、信息公開等方面,逐步形成了社會化、去中心化的工作機制,增強了開展網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作的能力。

    (一)信息獲取

    統(tǒng)一戰(zhàn)線的工作對象為黨外人士,重點是其中的代表人士?;ヂ?lián)網(wǎng)的用戶群體具有復(fù)雜性和多樣性,他們的身份特征、個人觀念往往通過文字、圖片等媒介在互聯(lián)網(wǎng)中以個人信息、個人動態(tài)的形式存在,并形成了可被獲得的信息。如果不能獲得并處理這些信息,網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作的對象和重點就難以確定,更無法針對重點工作對象開展有效的統(tǒng)戰(zhàn)工作。隨著信息處理與獲取技術(shù)的應(yīng)用,互聯(lián)網(wǎng)用戶的個人信息往往能通過數(shù)字或者圖片的形式得以展現(xiàn),如網(wǎng)絡(luò)平臺粉絲數(shù)、所在行業(yè)領(lǐng)域、在某一領(lǐng)域的綜合影響力排行榜等,這有助于網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作更加廣泛、精準(zhǔn)地獲取網(wǎng)絡(luò)人士的相關(guān)信息,提供更多的工作便利。

    (二)對象識別

    在掌握相關(guān)信息的基礎(chǔ)上,統(tǒng)戰(zhàn)工作對象的識別也可以借助技術(shù)手段展開。在網(wǎng)絡(luò)空間,黨外代表人士常為單個或多個領(lǐng)域、平臺的網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖,他們擁有一定的網(wǎng)絡(luò)話語權(quán),具備一定的引導(dǎo)輿論的能力和資源,但他們的言論并不全都與主流價值觀保持一致,如何有效識別這一群體是網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作中的重點之一。統(tǒng)戰(zhàn)系統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測分析系統(tǒng)的建立,能夠結(jié)合網(wǎng)絡(luò)平臺中網(wǎng)絡(luò)意見人士的活躍度、發(fā)布內(nèi)容和粉絲數(shù)等信息來進行量化分析和排序,篩選、識別網(wǎng)絡(luò)空間中的代表人士,建立網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖信息庫。同時,不同平臺及其相關(guān)的新媒體從業(yè)人員也可根據(jù)在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域所從事的經(jīng)營管理、生產(chǎn)傳播、技術(shù)研發(fā)等活動被單獨識別,納入統(tǒng)戰(zhàn)工作計劃。

    (三)分類管理

    對網(wǎng)絡(luò)人士的分類管理影響著網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作的具體開展,在堅持一致性和多樣性相統(tǒng)一的基礎(chǔ)上,也要保證管理的全面性和有效性。網(wǎng)絡(luò)人士的情況是動態(tài)變化的,這需要建立健全靈活可控的分類機制,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)人士的來源、特征、影響來進行分類,并基于其現(xiàn)實身份和網(wǎng)絡(luò)身份進行管理。隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用,在統(tǒng)一戰(zhàn)線工作實踐中更易于掌握網(wǎng)絡(luò)意見人士的網(wǎng)絡(luò)行為特征和輿論引導(dǎo)方向,更好地辨別網(wǎng)絡(luò)意見人士的立場和傾向。

    (四)聯(lián)誼交友

    在開展網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作過程中,統(tǒng)一戰(zhàn)線工作部門與網(wǎng)絡(luò)代表人士需要有更加頻繁和緊密的交流溝通。為此,建立與網(wǎng)絡(luò)代表人士的聯(lián)誼交友機制,暢通與網(wǎng)絡(luò)代表人士的溝通渠道,可以減少網(wǎng)絡(luò)空間中存在的信息不對稱現(xiàn)象,更好地團結(jié)大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)人士?;ヂ?lián)網(wǎng)通信技術(shù)的發(fā)展為統(tǒng)一戰(zhàn)線工作部門與網(wǎng)絡(luò)人士的聯(lián)絡(luò)溝通提供了更多可能。比如,通過視頻會議、線上論壇等形式,能夠打破空間和時間的限制,提高聯(lián)系、團結(jié)網(wǎng)絡(luò)人士的時效性和互動性,增強網(wǎng)絡(luò)人士參與感,也有利于提高統(tǒng)一戰(zhàn)線工作人員開展網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)的實效。

    (五)聯(lián)合工作

    網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作除了要與已經(jīng)達成政治共識的網(wǎng)絡(luò)代表人士保持經(jīng)常性的聯(lián)系,也要與一小部分網(wǎng)絡(luò)意見人士在互聯(lián)網(wǎng)輿論場中進行斗爭,這考驗著統(tǒng)一戰(zhàn)線工作者的能力。各級統(tǒng)一戰(zhàn)線工作部門和網(wǎng)絡(luò)信息管理部門都面臨著互聯(lián)網(wǎng)帶來的工作考驗,而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展帶來的電子政務(wù)發(fā)展,則有助于開拓不同部門之間線上與線下相結(jié)合的合作共事渠道?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用提高了多部門聯(lián)合開展網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作的水平和能力,形成了齊抓共管的工作局面。

    (六)信息公開

    在做好信息保密工作的前提下,相關(guān)信息的公開和交流機制建設(shè)也是網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作的重要內(nèi)容之一。一方面,與網(wǎng)絡(luò)意見人士建立信息交流制度,形成經(jīng)常性的信息傳遞與互動局面,能夠拓展正確的信息獲取渠道,減少信息不對稱帶來的輿情危機,有助于引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)意見人士在網(wǎng)絡(luò)中的正確發(fā)聲;另一方面,宣傳網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作開展情況,在提升工作透明度的同時,能夠消除部分網(wǎng)民對網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作的誤解,營造開展網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作良好氛圍。比如,近年來眾多統(tǒng)一戰(zhàn)線工作門戶網(wǎng)站和統(tǒng)戰(zhàn)系統(tǒng)新媒體平臺的成立,都運用了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來搭建統(tǒng)戰(zhàn)工作的信息公開網(wǎng)絡(luò),為網(wǎng)絡(luò)人士提供了更多知情渠道,也為人民群眾更好地了解、支持統(tǒng)戰(zhàn)工作提供了更多途徑。

    三、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)賦能網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作的路徑

    互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在統(tǒng)戰(zhàn)工作中的具體應(yīng)用,融合了統(tǒng)戰(zhàn)工作線上和線下的資源與能力,為網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作能力建設(shè)提供了新的方法和路徑,主要表現(xiàn)在三個方面:一是促進載體創(chuàng)新,即網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作載體的創(chuàng)新發(fā)展[14];二是促進平臺打造,即統(tǒng)一戰(zhàn)線網(wǎng)絡(luò)互動平臺的構(gòu)建[15];三是促進互動互信,即通過個性化的網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作方法,發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢和資源優(yōu)勢,樹立更多良好互動、互信互助的典型經(jīng)驗[9]。

    (一)促進載體創(chuàng)新

    網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作的載體是指統(tǒng)戰(zhàn)工作者運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)聯(lián)系團結(jié)統(tǒng)戰(zhàn)工作對象的工具性事物。網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作的載體不同于傳統(tǒng)的統(tǒng)戰(zhàn)工作載體,它是以互聯(lián)網(wǎng)平臺為代表的網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作載體。其在提高自身信息承載力的同時,也要為統(tǒng)戰(zhàn)工作者和網(wǎng)絡(luò)人士提供滿足雙向互動需求的多種網(wǎng)絡(luò)媒介。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用創(chuàng)新了網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作的載體,使得載體更加多元化、綜合化,并具有高度的靈活性,為網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作的開展提供了更多可利用的互聯(lián)網(wǎng)工具。比如,“中原網(wǎng)絡(luò)達人聯(lián)誼會”是一個由微博、微信、資訊網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)媒體中的優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)代表人士自愿發(fā)起,由中共鄭州市委統(tǒng)戰(zhàn)部和鄭州市委網(wǎng)信辦推動成立的具有民間性、公益性、聯(lián)誼性、非營利性的社會團體。它通過開通官方微信公眾號、建立微信及QQ 群組、研發(fā)網(wǎng)絡(luò)人士檔案數(shù)字化管理系統(tǒng)形成了可為網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作所用的線上工具箱;線下則積極與網(wǎng)絡(luò)人士相對集中的部門、社團、行業(yè)協(xié)會聯(lián)合舉辦培訓(xùn),幫助網(wǎng)絡(luò)人士獲取更多有利于團結(jié)的正面信息,成為與網(wǎng)絡(luò)人士聯(lián)系、接觸的綜合性載體。又如,南京市玄武區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部結(jié)合轄區(qū)內(nèi)新的社會階層人士的具體情況,針對他們的生活需求和精神需求打造了統(tǒng)戰(zhàn)工作品牌“新領(lǐng)空間”。通過“新領(lǐng)空間”網(wǎng)站、微信平臺等網(wǎng)絡(luò)媒介整合了多項服務(wù)資源,并舉辦了系列線下活動進行思想引領(lǐng)、聯(lián)誼交友,線上、線下共促網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作,成為豐富新的社會階層人士精神文化生活的重要載體,增強了他們的歸屬感。通過“中原網(wǎng)絡(luò)達人聯(lián)誼會”和“新領(lǐng)空間”這兩個統(tǒng)戰(zhàn)工作品牌可以看出,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用是它們得以建立、發(fā)展的重要支撐,并由此構(gòu)建了較為高效的網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作載體,提高了統(tǒng)戰(zhàn)工作者與網(wǎng)絡(luò)人士的溝通效果。

    (二)促進平臺建設(shè)

    互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用促進了網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作平臺的打造和使用。網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作平臺是多功能、多方位的具有互聯(lián)網(wǎng)屬性的平臺,不僅承載了龐雜的工作信息,更整合了線上資源和線下資源,成為統(tǒng)一戰(zhàn)線工作者與網(wǎng)絡(luò)人士雙向互動的網(wǎng)絡(luò)場域,一定程度上打破了網(wǎng)絡(luò)空間和現(xiàn)實空間互動的壁壘,降低了開展網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作的難度,提高了網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作成果的可見性。比如,“我蘇網(wǎng)”是一個包括信息發(fā)布、互動直播、線上互動等功能的互聯(lián)網(wǎng)聚合平臺?!拔姨K網(wǎng)”的建立依托著網(wǎng)站、移動客戶端、微博和微信等平臺,是江蘇網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作開展的重要陣地?!拔姨K網(wǎng)”平臺實現(xiàn)了統(tǒng)戰(zhàn)工作者同新的社會階層人士經(jīng)常性的聯(lián)系交流和聯(lián)誼交友,也為新的社會階層人士提供了更多議政建言、貢獻智慧和力量的機會。又如,大連“e 連心”是大連市開發(fā)的新的社會階層人士網(wǎng)上互動手機移動客戶端,以移動互聯(lián)思維和最新科技手段,連接黨和新的社會階層人士,搭建起了線上聯(lián)誼交友、教育培訓(xùn)、議政建言、輿論宣傳和數(shù)據(jù)共享五大板塊聚合而成的網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作平臺。這一手機移動客戶端將線上互動和線下溝通相結(jié)合,在平臺上在線發(fā)布統(tǒng)戰(zhàn)工作動態(tài)和活動通知的同時,線下也同期開展相關(guān)活動,打造線上線下互促共進的工作模式。

    在網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作中,互聯(lián)網(wǎng)平臺在網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作中的應(yīng)用進一步整合了線上和線下的資源,起到了凝聚人心、匯聚力量的作用,使得網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作的線上開展和線下開展共促共進,以互聯(lián)網(wǎng)平臺為樞紐得到更充分的整合與發(fā)展。此外,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用也推動了中國特色統(tǒng)戰(zhàn)智庫平臺的建設(shè),可以為統(tǒng)戰(zhàn)工作的開展提供更多智力支持。

    (三)促進互動互信

    互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用能為網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作提供更精準(zhǔn)有效的資源支持,幫助制定更多個性化的網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作方法,增進統(tǒng)一戰(zhàn)線工作者與網(wǎng)絡(luò)人士之間、網(wǎng)絡(luò)人士與黨和國家之間的互動互信。比如,杭州“公羊會”是一家創(chuàng)建于2003 年的公益性社會組織,公益足跡遍及全國和海外多個國家,吸納了很多新的社會階層人士,并成立了“公羊會”民盟支部。當(dāng)?shù)亟y(tǒng)戰(zhàn)部門以“公羊會”為工作重點之一,以“公益幫扶”凝心聚力,打造社會組織統(tǒng)戰(zhàn)工作新平臺,協(xié)調(diào)建立“公羊會”微信群、微信公眾號等線上交流平臺,鼓勵其開展應(yīng)急救援、服務(wù)社會、弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化等主題活動,在廣泛的范圍內(nèi)加深了其與黨和國家的正向互動。該社會組織獲得過多項省級、國家級榮譽,并藉由下屬的互聯(lián)網(wǎng)交流平臺達到了較好的宣傳效果,為新的社會階層人士網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作的開展建立了良好的信任基礎(chǔ)和實踐基礎(chǔ)。又如,西安“蒜泥咖啡”咖啡店由蒜泥電子科技有限公司的部分年輕人創(chuàng)辦,設(shè)有多個分店,經(jīng)常面向以大學(xué)生為主體的年輕人開展創(chuàng)業(yè)宣講、人才交流等活動,為他們在思想觀念、創(chuàng)新就業(yè)、家庭生活等方面提供扶持幫助,系列活動通過新媒體平臺得到了較多關(guān)注,吸引了更多年輕人參與其中,在西安有較強的影響力和知名度。當(dāng)?shù)亟y(tǒng)戰(zhàn)部門依托“蒜泥咖啡”門店多、活動多、品牌知名度高的優(yōu)勢,以“蒜泥咖啡”作為與新的社會階層年輕一代加強互動、加深互信的基點,著力打造新的社會階層人士的網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作品牌。同時,依據(jù)不同的參與群體成立相應(yīng)的分會,建立線上群組,并開展線下面對面交流活動,增強了新的社會階層人士的歸屬感和榮譽感。

    網(wǎng)絡(luò)人士往往都具有自身鮮明的風(fēng)格,但他們也能圍繞共同的關(guān)注點,在互聯(lián)網(wǎng)平臺形成網(wǎng)絡(luò)群體,進而衍生出線上社群和線下組織。為此,網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作分類施策就顯得尤為重要?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用則使得特定群體和重點工作對象被更快地納入統(tǒng)戰(zhàn)工作領(lǐng)域,并為統(tǒng)戰(zhàn)工作的開展提供更多便利,進而增進統(tǒng)一戰(zhàn)線工作者與網(wǎng)絡(luò)人士之間的互動互信。

    綜上所述,網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作需要在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域和現(xiàn)實生活中同步發(fā)力,而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)則是線上線下的交互橋梁?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作中的應(yīng)用并不是簡單地為統(tǒng)戰(zhàn)工作開展提供工具,而是為凝聚人心、匯聚力量創(chuàng)造了更多的機會和可能。就線上而言,網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作辨別“誰是我們的朋友,誰是我們的敵人”時面臨著更加復(fù)雜的群體結(jié)構(gòu)和更加繁重的工作量,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用增強了網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作獲取信息和識別統(tǒng)戰(zhàn)工作對象的能力;網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作的開展也需要分類管理、精準(zhǔn)施策,把握互聯(lián)網(wǎng)中的輿論變化和網(wǎng)絡(luò)代表人士思想動態(tài),互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用能夠打破時間和空間的限制,實現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)人士的分類管理,創(chuàng)造更多交流互動的新形式;互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在國家治理領(lǐng)域的更多應(yīng)用,也提高了不同部門間的合作效率和合作頻次,統(tǒng)戰(zhàn)部門通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與網(wǎng)信等部門聯(lián)合開展工作,提升了統(tǒng)戰(zhàn)工作開展的成效;互聯(lián)網(wǎng)平臺也是統(tǒng)戰(zhàn)工作信息公開的重要渠道之一,能夠在其中發(fā)布及時、全面的工作信息和活動信息,宣傳與黨外網(wǎng)絡(luò)代表人士所達成的共識并向更多互聯(lián)網(wǎng)用戶進行傳播?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作中的具體應(yīng)用融合了線上與線下統(tǒng)戰(zhàn)工作的資源與能力,在實踐中促進了網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作的載體創(chuàng)新、平臺打造、互動互信,有利于打造具有廣泛性、代表性的網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作品牌。從網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作的線上、線下開展情況來看,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用提升了網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域鞏固和發(fā)展愛國統(tǒng)一戰(zhàn)線的能力。

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