大慶市城市形象對俄宣傳與推介策略研究*

大慶師范學院外國語學院 解秋菊

城市形象是城市的名片，它集中反映出城市的風貌、品位和吸引力，是人們對于這座城市的印象和口碑。通過對外宣傳和形象推廣，可將城市景觀、城市生態(tài)等物質(zhì)要素，城市文化、居民素質(zhì)、政府效率、廉政形象、管理制度、服務(wù)質(zhì)量、社會安全感以及城市的開拓創(chuàng)新氛圍等眾多無形要素展示給外界[1]。因此，城市形象是推動城市實現(xiàn)長遠發(fā)展、可持續(xù)性發(fā)展的戰(zhàn)略性資源和軟實力。

近年來，大慶市聚焦資源城市發(fā)展轉(zhuǎn)型，積極拓展國際市場，取得了較為豐碩的成果，其中對俄業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，在經(jīng)貿(mào)、旅游、文化等領(lǐng)域與俄羅斯的一些地區(qū)、城市和機構(gòu)建立了較為密切的聯(lián)系。做好大慶市城市形象對俄宣傳與推介工作，可以深入挖掘和利用大慶市現(xiàn)有的各項優(yōu)勢資源，為大慶開展對俄合作尋找契機。

一、大慶市城市形象建設(shè)依托資源概述

大慶以其蘊藏豐富的石油資源和發(fā)達的石油工業(yè)水平而聞名于世，但其城市形象建設(shè)可以依托的資源卻不止于此，概括來說，值得關(guān)注的有如下五個方面：

（一）自然資源

大慶擁有豐富的油氣資源、水文資源和地熱資源，被譽為“綠色油化之都、天然百湖之城、北國溫泉之鄉(xiāng)”?，F(xiàn)有自然保護地19處，國家級5處，其中國家級自然保護區(qū)1處，國家級森林公園1處，國家級濕地公園3處，省級自然保護區(qū)3處，市級自然保護區(qū)2處，縣級自然保護區(qū)9處[2]。

（二）歷史文化資源

大慶有著歷史悠久且十分豐富的歷史文化遺跡和遺存。大慶地區(qū)的古代歷史文化遺跡主要集中在新石器時代、青銅時代（夏商周）、遼金時代等時期。近現(xiàn)代歷史文化遺存主要有石油文化遺存、中東鐵路文化遺存等歷史文化遺存[3]。大慶精神和鐵人精神作為大慶特有的極為寶貴的精神文化財富，其內(nèi)涵豐富。通過參觀大慶油田開發(fā)過程中具有歷史見證意義的工業(yè)遺址、紀念館、博物館等，感受大慶人艱苦奮斗、迎難而上的精神風貌，有助于引導人們形成正確的世界觀、人生觀和價值觀。

（三）教育資源

大慶市教育資源豐富且水平較高。該市普惠性幼兒園覆蓋率達到95.5%，高出國家標準15.5個百分點；義務(wù)教育學校標準化達標率100%，擁有省級示范高中13所，6所高校、178家科研院所和分支機構(gòu)[2]。值得一提的是歷年來，大慶市的學子多次摘得黑龍江省高考狀元桂冠。

（四）醫(yī)療資源

大慶的醫(yī)療救治和應(yīng)急檢測能力在黑龍江省處于領(lǐng)先地位，成為該省唯一“全國健康城市試點市”。醫(yī)療資源方面擁有三級甲等醫(yī)院7家，醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)1409個，區(qū)域醫(yī)療聯(lián)合體和醫(yī)療服務(wù)共同體28個。大慶已經(jīng)連續(xù)第四次獲得“國家衛(wèi)生城市”榮譽[2]。

（五）宜居環(huán)境資源

大慶擁有四通八達的鐵路網(wǎng)、公路網(wǎng)和航空網(wǎng)，交通出行非常方便，兩度榮獲“中國人居環(huán)境范例獎”。體育場、體育館、游泳館、速滑館等城市標志性現(xiàn)代文體場館功能齊全，休閑健身和時尚娛樂活動場所功能完善。大慶位列2019年中國宜居城市競爭力排行榜第26位[2]。

二、大慶市城市形象對俄宣傳與推介策略的階段性

對大慶市城市形象進行宣傳和推介之前，必須將宣傳推廣的具體內(nèi)容和相關(guān)管理辦法明確地落實下來，然后才能對其進行有針對性的統(tǒng)籌規(guī)劃。本文提出的大慶市城市形象對俄宣傳與推介策略擬分為城市形象建設(shè)準備和城市形象對俄宣傳與推介兩個階段。

（一）城市形象建設(shè)準備階段

城市形象建設(shè)準備階段包括三個方面的內(nèi)容：制定具體的城市形象建設(shè)管理制度；提升市域管理人員和市民對城市形象建設(shè)重要性的思想認識；科學、合理、有效地推進城市形象定位和素材篩選工作。

1.制定具體的城市形象建設(shè)管理制度。

沒有規(guī)矩不成方圓。城市形象建設(shè)管理制度，能夠為全方位協(xié)調(diào)管理城市形象建設(shè)項目奠定較為規(guī)范的制度基礎(chǔ)和運行保障，為各企事業(yè)機關(guān)、教育機構(gòu)及社區(qū)參與城市形象推廣項目提供具體的條文規(guī)范。

2.提升市域管理人員和市民對城市形象建設(shè)重要性的思想認識。

只有城市的居民認識到了維護城市形象的重要性，才能調(diào)動他們自覺履行維護城市形象義務(wù)、日常監(jiān)督和反饋的積極性，使維護和提升城市形象的好習慣成為市民優(yōu)秀素養(yǎng)的一部分。

3.科學、合理、有效地推進城市形象定位和素材篩選工作。

城市形象定位工作不是一蹴而就的，應(yīng)科學、合理、有效地推進，具體包括城市形象定位設(shè)計和城市形象推廣素材篩選工作。

從內(nèi)容結(jié)構(gòu)層面上看，城市形象由城市的視覺形象、行為形象和理念形象共同構(gòu)成。視覺形象是指通過一切能夠展現(xiàn)城市形象的要素，將城市的市容市貌直觀鮮明地顯現(xiàn)在城市公眾面前，如城市建筑、公共設(shè)施、市徽市花等。行為形象是指各城市主體所表現(xiàn)出的具體行為規(guī)范，如城市政府的辦事效率、城市企業(yè)的運營秩序、城市居民的道德修養(yǎng)等。理念形象是指城市發(fā)展過程中所形成的被大多數(shù)城市內(nèi)部公眾認同的價值取向和思維觀念[4]。相應(yīng)地城市形象定位設(shè)計包括視覺形象、行為形象和理念形象這三個方面的設(shè)計。大慶市的自然生態(tài)、人文環(huán)境優(yōu)越，除了廣泛流傳于世的“綠色油化之都、天然百湖之城、北國溫泉之鄉(xiāng)”的美稱，還可以把大慶市的自然生態(tài)景觀、歷史遺址、疏朗通透的交通格局、美觀大方的市容市貌、休閑廣場公園等優(yōu)勢資源列入視覺形象設(shè)計框架。大慶市入圍“2021中國最具幸福感”候選城市第60位，這個榮譽充分說明了大慶在政府行政辦事效率形象、廉政形象、居住安全感形象、城市文體娛樂活動形象和市民素質(zhì)形象等一系列城市行為形象方面的優(yōu)勢，值得大力宣傳。大慶的城市理念形象可以依托大慶精神和鐵人精神進行設(shè)計，它們最能代表大慶這座城市的性格，是推動城市進一步前進發(fā)展的底氣和精神動力。

城市形象推廣素材的體裁可以是多樣化的，根據(jù)擬投放的宣傳平臺的特點，文章、歌曲、短視頻、微電影、公示語、解說詞等都可以考慮進來。素材的篩選工作需要在上述三種形象定位設(shè)計工作完成之后逐步推進，成立由各個行業(yè)的專家能手組成的評審團，進行網(wǎng)絡(luò)海選和投票，確保合理利用資金和人力。選出的宣傳素材全面覆蓋視覺、行為和理念形象，不遺漏，不搞重復建設(shè)。

（二）城市形象對俄宣傳與推介階段

城市形象對俄宣傳與推介階段包括兩個方面的內(nèi)容：城市形象對俄宣傳與推介平臺研究與利用；城市形象對俄宣傳與推介素材俄譯和周期性維護。

1.城市形象對俄宣傳與推介平臺研究與利用。

對俄宣傳與推介，可以利用在中俄兩國人民生活中較為流行的媒體和社交平臺，開設(shè)宣傳賬號，投放涵蓋大慶市各優(yōu)勢發(fā)展領(lǐng)域及反映大慶精神風貌的宣傳素材，墻里開花墻外也香，形成一股強有力的宣傳浪潮，制造宣傳熱點，以增加被轉(zhuǎn)載和間接推介的概率。在投放城市形象宣傳素材之前，必須對上述網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺進行專項具體研究，明確其運作模式以及用戶群的年齡、認知、興趣等方面的特征之后，再根據(jù)宣傳素材與網(wǎng)絡(luò)平臺的匹配情況進行投放。還要充分利用駐慶高校（大慶師范學院和大慶石油學院）俄語專業(yè)的教學資源優(yōu)勢和俄語人才優(yōu)勢，調(diào)撥專項資金，鼓勵師生研究俄羅斯網(wǎng)絡(luò)社交平臺的相關(guān)優(yōu)勢和特點，積極利用所學用俄語講好中國故事，講好大慶故事。

在城市形象對俄宣傳和推廣過程中，可以結(jié)合宣傳素材的內(nèi)容進行統(tǒng)籌規(guī)劃。

聯(lián)合旅行社、旅游景區(qū)宣傳部門進行大慶市的自然資源和歷史文化資源的對俄宣傳和推廣工作，在其現(xiàn)有宣傳資料、旅游產(chǎn)品的基礎(chǔ)上進行加工和完善。比如疫情當下，可以依托大慶博物館、大慶油田科技館、大慶油田歷史陳列館、鐵人王進喜紀念館、大慶規(guī)劃展示館、大慶市科學技術(shù)館等文化場館，開展“云游”大慶的網(wǎng)絡(luò)宣傳活動，將大慶地區(qū)特有的自然和歷史文化景觀推送給暫時無法來大慶實地旅游的潛在的俄羅斯游客。還可以在俄羅斯網(wǎng)絡(luò)社交平臺上舉辦各類與大慶相關(guān)的知識競賽、展示活動，吸引更多的俄羅斯人關(guān)注大慶、了解大慶，進而產(chǎn)生游覽、考察、投資和深度合作意向。

利用俄羅斯名人效應(yīng)，助力宣傳和推廣大慶市工業(yè)商貿(mào)品牌產(chǎn)品和旅游景區(qū)，打造大慶發(fā)達工業(yè)城市、旅游城市形象。通過直播產(chǎn)品試用實測、分享購物經(jīng)歷或旅游見聞、在線有獎答題、贈送地方特色紀念品等方式，與粉絲進行網(wǎng)絡(luò)互動，達到提高專注度、制造輿論熱點的目的。

大慶市的教育、醫(yī)療、宜居形象宣傳推廣，除了利用教育、醫(yī)療、城建等部門現(xiàn)有的網(wǎng)站、微信公眾號，還要鼓勵各個年齡層、職業(yè)領(lǐng)域的普通市民積極參與進來，用鏡頭記錄美好家園、生活趣聞、健康的生活方式、中華美德等，抒發(fā)真情實感，用生活點滴來折射大慶人愛國、愛家、文明、和諧、誠信、友善、積極向上的生活態(tài)度，將這些散發(fā)濃郁生活氣息、反映大慶市民優(yōu)秀文明素養(yǎng)的宣傳素材投放到俄羅斯網(wǎng)絡(luò)社交平臺，更容易引發(fā)俄羅斯老百姓對大慶人民日常生活的興趣和共情，進而產(chǎn)生來這里看一看的愿望。

2.城市形象對俄宣傳與推介素材俄譯和周期性維護。

各類宣傳素材需要統(tǒng)一標配俄漢兩種語言的注釋或字幕，這樣既方便俄羅斯國內(nèi)的廣大群眾直接了解宣傳內(nèi)容，又能在一定程度上吸引學習漢語或是對中國文化信息感興趣的俄羅斯人瀏覽宣傳素材，繼而對其進行轉(zhuǎn)載和傳播，使大慶城市形象推廣和宣傳工作事半功倍，達到更大的宣傳輻射效果。城市形象對俄宣傳與推介素材俄譯工作是一項大工程，依托駐慶高校俄語專業(yè)的教育資源，可以較好地完成素材俄譯工作。大慶師范學院和大慶石油學院均設(shè)有俄語專業(yè)，且經(jīng)過十幾年的發(fā)展，已經(jīng)頗具規(guī)模。我們可以整合這兩所高校俄語專業(yè)的學科資源和人才優(yōu)勢，號召和組織俄語專業(yè)的師生共同參與進來，逐步構(gòu)建大慶各類經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)、文化、教育及生態(tài)旅游資源對俄宣傳俄譯體系，使其更具時效性和系統(tǒng)性。與此同時，素材俄譯工作也可以為俄語專業(yè)學生的寒暑假社會實踐和畢業(yè)實習提供機會，為大慶市外宣、對俄商貿(mào)和旅游合作項目培養(yǎng)較為成熟的應(yīng)用型人才。具體來說，與城市形象相關(guān)的俄譯工作主要涉及道路交通提示語、景區(qū)公示語、餐飲、住宿、娛樂場所牌匾、服務(wù)項目資料、政府部門辦事流程提示語、企業(yè)介紹、產(chǎn)品說明書、景區(qū)和生活類圖片、視頻字幕及配音等。駐慶高校俄語專業(yè)的學生，除了可以參與到與城市形象宣傳與推廣相關(guān)的翻譯項目中，還可以利用自己的專業(yè)優(yōu)勢和特長，錄制俄語歌曲、俄語微電影、校園生活短視頻、大慶采風視頻等，成為參與大慶城市形象對俄宣傳與推廣的網(wǎng)絡(luò)小達人，用俄語講好大慶故事和鐵人故事，展現(xiàn)中國城市魅力，宣傳大慶精神和鐵人精神豐富的內(nèi)涵，謳歌奮發(fā)圖強、自信、愛崗敬業(yè)的大慶人形象，在語言實踐中鞏固俄語知識，提升俄語應(yīng)用能力。此外，還需要對已經(jīng)形成的大慶市各類經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)、文化、教育及生態(tài)旅游資源對俄宣傳俄譯體系進行周期性維護，這也同樣需要駐慶高校俄語專業(yè)師生的積極參與。比如根據(jù)城市發(fā)展變化，及時調(diào)整和修訂相關(guān)俄譯資料，定期發(fā)布和實時更新與大慶市各領(lǐng)域發(fā)展相關(guān)的新聞、公告、措施、活動的俄語版本，及時回復、整理俄羅斯網(wǎng)友的留言，對其關(guān)注的問題進行匯總分析，挖掘潛在的宣傳熱點，對以后的宣傳方向進行規(guī)劃等。只有城市形象宣傳和推廣的周期性維護工作做好了，長期堅持下來，與大慶市城市形象相關(guān)的宣傳才能在俄羅斯社交網(wǎng)絡(luò)媒介上逐漸占有一席之地，獲得更多的關(guān)注，提高大慶的知名度和美譽度。

三、大慶市城市形象對俄宣傳與推介策略的整體性和合作性

大慶市城市形象對俄宣傳與推介策略的實施要確保整體性和合作性，即上述兩個階段所涉及的行為主體之間不是孤立的，不能各行其是，要有大局觀和長遠的眼光，保證有效溝通和合作。

在城市形象宣傳準備階段，必須在各領(lǐng)域之間達成對俄推廣城市形象的思想共識，統(tǒng)籌安排與制定規(guī)章制度、城市形象定位及素材篩選相關(guān)的各項工作，集思廣益，充分尊重民情、民意，這樣制定出的規(guī)章制度才能得到有效、認真地貫徹。如在各類宣傳資料俄譯的規(guī)范性方面，有必要出臺統(tǒng)一的標準、流程和審查制度，避免出現(xiàn)拼寫、語法、修辭、文化背景等方面的嚴重錯誤。在相關(guān)文章、歌曲、圖片、視頻等作品的內(nèi)容和發(fā)布流程方面，也必須在制度方面加強監(jiān)管。所有的宣傳素材構(gòu)成一個有機的整體，共同參與塑造城市形象，要保質(zhì)保量，避免魚龍混雜、粗制濫造。

在城市形象對俄宣傳與推介階段，合作性更多地體現(xiàn)在整個對俄宣傳與推介體系如何合理運作方面。面對重大活動、宣傳任務(wù)或合作項目，各部門、各領(lǐng)域都要放遠眼光，積極響應(yīng)和參與。如召開各類商貿(mào)洽談會、學術(shù)會議、節(jié)日慶典活動，或是開展研學、康養(yǎng)等旅游項目宣傳時，必須加強餐飲、住宿、交通、教育、醫(yī)療等領(lǐng)域的協(xié)同合作，共同營造和諧、文明、宜居的城市形象。

四、結(jié)論

城市形象宣傳與推廣是一項綜合性的系統(tǒng)工程，必須有計劃、有步驟地部署實施策略。本文在現(xiàn)有的多角度研究思路和結(jié)論的基礎(chǔ)上，結(jié)合大慶市的市情，有效整合大慶市現(xiàn)有優(yōu)勢資源，挖掘其內(nèi)在潛力，合理利用對俄推介網(wǎng)絡(luò)平臺，構(gòu)建系統(tǒng)的宣傳策略，細化具體的推介方式。建議通過各部門和各領(lǐng)域的統(tǒng)籌安排，將大慶的良好城市形象進行推廣宣傳，利用好城市形象這一城市發(fā)展的戰(zhàn)略資源。在宣傳和推介過程中，多角度、多層次地展示大慶市經(jīng)濟、旅游、教育和文化發(fā)展方面的實力和潛力，提高大慶的美譽度和商貿(mào)、旅游合作吸引力。