育人視角下高校校友兩階段檔案協(xié)同優(yōu)化研究

文/上饒師范學(xué)院檔案館 詹革平

高校校友檔案，指曾經(jīng)在同一所學(xué)?；蜓芯繖C(jī)構(gòu)接受過系統(tǒng)教育的學(xué)生，在其學(xué)習(xí)、工作、生活及各種活動(dòng)中形成的有保存價(jià)值的文字、圖表、音像及其他各種形式的歷史記錄。高校校友檔案信息資源對(duì)在校大學(xué)生人生規(guī)劃具有導(dǎo)向作用，有利于高校迅速把握社會(huì)人才培養(yǎng)需求，及時(shí)調(diào)整辦學(xué)目標(biāo)和人才培養(yǎng)方案。筆者認(rèn)為，高校校友檔案主要包括畢業(yè)前后兩階段檔案，畢業(yè)前為校內(nèi)成長(zhǎng)檔案，畢業(yè)后為校外成長(zhǎng)檔案，兩者之間具有內(nèi)在聯(lián)系和延續(xù)性，均反映人才成長(zhǎng)發(fā)展特點(diǎn)與規(guī)律；兩者之間又具有一定差異性，表現(xiàn)為兩個(gè)階段成長(zhǎng)環(huán)境不同，校內(nèi)成長(zhǎng)檔案中的育人成效要通過校外成長(zhǎng)檔案中的工作成效來(lái)檢驗(yàn)。因此，校友畢業(yè)后成長(zhǎng)檔案可引導(dǎo)畢業(yè)前育人過程完善和創(chuàng)新，以提升育人質(zhì)量。長(zhǎng)期以來(lái)，高校校友檔案研究未能深入分析校內(nèi)外成長(zhǎng)檔案之間的內(nèi)在聯(lián)系。而在校友檔案實(shí)踐中，由于校友檔案分屬不同部門管理，高校檔案館僅保存校友校內(nèi)成長(zhǎng)檔案，高校校友會(huì)收集與保管優(yōu)秀校友校外成長(zhǎng)檔案，割裂了校內(nèi)外成長(zhǎng)檔案之間的內(nèi)在聯(lián)系，導(dǎo)致校友檔案對(duì)人才培養(yǎng)質(zhì)量的改進(jìn)作用不足。本文基于現(xiàn)有研究與實(shí)踐中存在的不足進(jìn)行深入分析，以提升校友兩階段檔案的育人協(xié)同作用。

一、高校校友兩階段檔案服務(wù)育人價(jià)值的內(nèi)在聯(lián)系

校友檔案要發(fā)揮育人功能，必須分析校內(nèi)外成長(zhǎng)的兩階段檔案相互聯(lián)系。一方面，校內(nèi)成長(zhǎng)檔案從高校內(nèi)部教育供求關(guān)系顯示育人成效，高校是教育供給者，學(xué)生是教育需求者，供給者通過各種評(píng)價(jià)指標(biāo)衡量育人成效，但評(píng)價(jià)有效性需得到社會(huì)檢驗(yàn)，才能增強(qiáng)育人成效的說服力；另一方面，校外成長(zhǎng)檔案從社會(huì)人才供求關(guān)系檢驗(yàn)育人成效，高校和學(xué)生是人才供給者，社會(huì)是人才需求者，通過人才社會(huì)實(shí)踐過程和成就衡量高校育人成效。校內(nèi)成長(zhǎng)檔案顯示普通在校生和優(yōu)秀在校生兩類，校外成長(zhǎng)檔案顯示普通畢業(yè)生和優(yōu)秀畢業(yè)生兩類，可組合為四種類型檔案，即普通在校生成長(zhǎng)檔案，普通畢業(yè)生成長(zhǎng)檔案；普通在校生成長(zhǎng)檔案、優(yōu)秀畢業(yè)生成長(zhǎng)檔案；優(yōu)秀在校生成長(zhǎng)檔案、普通畢業(yè)生成長(zhǎng)檔案；優(yōu)秀在校生成長(zhǎng)檔案、優(yōu)秀畢業(yè)生成長(zhǎng)檔案，各種組合類型檔案的特點(diǎn)如下：

（一）第一種組合。普通型畢業(yè)生由普通在校生發(fā)展形成，說明高校育人質(zhì)量的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)能有效評(píng)價(jià)該類學(xué)生在校學(xué)習(xí)生活活動(dòng)情況，該類畢業(yè)生總體素質(zhì)一般，且在校期間已經(jīng)得到有效評(píng)價(jià)與體現(xiàn)。

（二）第二種組合。優(yōu)秀型畢業(yè)生由普通在校生轉(zhuǎn)化發(fā)展形成，說明高校育人質(zhì)量的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不能有效評(píng)價(jià)該類學(xué)生在校學(xué)習(xí)生活活動(dòng)情況，該類畢業(yè)生的一些優(yōu)秀品質(zhì)及潛在的高素質(zhì)特征在高校學(xué)習(xí)期間沒有得到有效評(píng)價(jià)及激勵(lì)。

（三）第三種組合。普通型畢業(yè)生由優(yōu)秀在校生轉(zhuǎn)化發(fā)展形成，說明高校育人質(zhì)量的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不能有效評(píng)價(jià)該類學(xué)生在校學(xué)習(xí)生活活動(dòng)情況，該類畢業(yè)生的一些普通品質(zhì)及潛在的低素質(zhì)特征在高校學(xué)習(xí)期間沒有得到有效評(píng)價(jià)及改進(jìn)。

（四）第四種組合。優(yōu)秀型畢業(yè)生由優(yōu)秀在校生發(fā)展形成，說明高校育人質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)能有效評(píng)價(jià)該類學(xué)生在校學(xué)習(xí)生活活動(dòng)情況，該類畢業(yè)生的一些優(yōu)秀品質(zhì)及潛在的高素質(zhì)特征在高校學(xué)習(xí)期間能得到有效評(píng)價(jià)及有效激勵(lì)與挖掘。

以上表明，若校友校外與校內(nèi)成長(zhǎng)檔案反映的信息具有一致性，說明校內(nèi)成長(zhǎng)檔案內(nèi)容合理，高校育人質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)合理，育人質(zhì)量可信度高，包括育人低質(zhì)量和高質(zhì)量?jī)深惖目尚哦?，即第一、四種組合。但第一種組合未達(dá)到人才培養(yǎng)高質(zhì)量目標(biāo)，顯示兩階段協(xié)同育人關(guān)系在低質(zhì)量運(yùn)行，協(xié)同育人關(guān)系不足；而第四種組合達(dá)到人才培養(yǎng)高質(zhì)量目標(biāo)，顯示兩階段協(xié)同育人關(guān)系較好。相反，若校友校外與校內(nèi)成長(zhǎng)檔案反映學(xué)生成長(zhǎng)不一致，說明校內(nèi)成長(zhǎng)檔案內(nèi)容不合理，高校育人質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不合理，育人質(zhì)量可信度低，包括育人低質(zhì)量和高質(zhì)量?jī)深惖目尚哦?，即第二、三種組合，顯示兩階段的協(xié)同育人關(guān)系不足。因此，對(duì)比校內(nèi)外成長(zhǎng)檔案之間的聯(lián)系，可優(yōu)化校友檔案，提升育人質(zhì)量。

二、對(duì)當(dāng)前校友檔案建設(shè)存在的問題的分析

根據(jù)校內(nèi)外成長(zhǎng)檔案的育人關(guān)系，推動(dòng)校內(nèi)外成長(zhǎng)檔案相關(guān)信息內(nèi)容與技術(shù)手段的有效對(duì)接，有助于確保校內(nèi)外成長(zhǎng)信息的內(nèi)在關(guān)聯(lián)價(jià)值，充分發(fā)揮校友檔案育人功能。當(dāng)前，校內(nèi)外成長(zhǎng)檔案之間的內(nèi)在聯(lián)系處于割裂、孤立狀態(tài)，對(duì)優(yōu)化育人質(zhì)量的引導(dǎo)作用不足。

（一）檔案管理的戰(zhàn)略目標(biāo)不同。校內(nèi)成長(zhǎng)檔案戰(zhàn)略目標(biāo)單一，重在資料收集和整理，覆蓋所有學(xué)生；校外成長(zhǎng)檔案重在聯(lián)系與溝通畢業(yè)校友，從中尋找優(yōu)秀畢業(yè)生校友，把其視為高校重要人力資源、教育資源、財(cái)力資源、信息資源等，主要涉及優(yōu)秀畢業(yè)生，普通畢業(yè)生幾乎沒有覆蓋。這會(huì)產(chǎn)生兩個(gè)不良結(jié)果：一是校友校外成長(zhǎng)檔案的多元目標(biāo)可能弱化、甚至誤導(dǎo)畢業(yè)生對(duì)在校生成長(zhǎng)的引導(dǎo)作用，如為獲取優(yōu)秀校友的財(cái)務(wù)支持、就業(yè)支持等，片面夸大優(yōu)秀畢業(yè)生優(yōu)點(diǎn)，用某一或某些優(yōu)點(diǎn)掩飾其他缺點(diǎn)等。二是校友成長(zhǎng)檔案只能有限分析優(yōu)秀畢業(yè)生是由誰(shuí)成長(zhǎng)或轉(zhuǎn)化而來(lái)，而普通畢業(yè)生是由哪些在校生畢業(yè)后實(shí)踐中形成，是無(wú)法進(jìn)行分析的，這必然導(dǎo)致分析判斷誤差大，對(duì)在校學(xué)生育人指導(dǎo)作用不大。

（二）檔案內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化程度不同。校內(nèi)成長(zhǎng)檔案?jìng)?cè)重校內(nèi)學(xué)生共性內(nèi)容收集與管理，學(xué)生個(gè)性化呈現(xiàn)不足，學(xué)生組織和參與活動(dòng)的主動(dòng)性和生動(dòng)性展現(xiàn)不足，學(xué)生活動(dòng)中的集體主義榮譽(yù)感和責(zé)任感展現(xiàn)不足；內(nèi)容上以智育為核心，德體美勞難以有效反映出來(lái)；校內(nèi)成長(zhǎng)檔案注重結(jié)果的定量數(shù)據(jù)評(píng)價(jià)，而達(dá)到結(jié)果的過程未能通過定性評(píng)價(jià)有效顯示。校外成長(zhǎng)檔案?jìng)?cè)重學(xué)生個(gè)性內(nèi)容收集與管理，以優(yōu)秀畢業(yè)生的定性評(píng)價(jià)為主，體現(xiàn)檔案內(nèi)容的非標(biāo)準(zhǔn)化；注重結(jié)果的定量數(shù)據(jù)評(píng)價(jià)，也重視過程的定性評(píng)價(jià)，較好地實(shí)現(xiàn)了定量與定性評(píng)價(jià)相結(jié)合。但校外成長(zhǎng)檔案注重個(gè)案式的勵(lì)志教育，忽視整體層面育人成果的共性規(guī)律挖掘，增加了在校大學(xué)生學(xué)習(xí)優(yōu)秀畢業(yè)生校友的選擇、辨析、決斷難度。

（三）檔案內(nèi)容存續(xù)環(huán)境上存在靜態(tài)與動(dòng)態(tài)差異。校內(nèi)成長(zhǎng)檔案記載學(xué)生從入學(xué)到畢業(yè)的學(xué)習(xí)生活歷程，由于校內(nèi)學(xué)習(xí)環(huán)境相對(duì)穩(wěn)定與簡(jiǎn)單，對(duì)學(xué)生系統(tǒng)性理論知識(shí)學(xué)習(xí)幫助大，但對(duì)學(xué)生的智力精神心理素質(zhì)培育不足。校外成長(zhǎng)檔案則在相對(duì)動(dòng)態(tài)與復(fù)雜的學(xué)習(xí)環(huán)境中，體現(xiàn)畢業(yè)生適應(yīng)動(dòng)態(tài)環(huán)境變化能力。但這需要長(zhǎng)期跟蹤記錄和管理，以建立詳盡校友畢業(yè)生檔案以及連續(xù)動(dòng)態(tài)更新內(nèi)容。另外，校外成長(zhǎng)檔案所體現(xiàn)的僅是優(yōu)秀畢業(yè)生信息，成功是階段性，還是持續(xù)穩(wěn)定特征不明晰，弱化了校外成長(zhǎng)檔案對(duì)校內(nèi)成長(zhǎng)檔案引導(dǎo)的權(quán)威性。

（四）檔案內(nèi)容著力點(diǎn)的創(chuàng)新與傳承素質(zhì)評(píng)價(jià)不同。校內(nèi)成長(zhǎng)檔案突出理論知識(shí)水平，校外成長(zhǎng)檔案突出實(shí)踐應(yīng)用能力。校內(nèi)成長(zhǎng)檔案突出知識(shí)傳承，以定量數(shù)據(jù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，而數(shù)據(jù)評(píng)價(jià)過于抽象與統(tǒng)一，導(dǎo)致不能有效評(píng)價(jià)在校生的創(chuàng)新能力與素質(zhì)發(fā)展；相反，校外成長(zhǎng)檔案以知識(shí)實(shí)踐創(chuàng)新為主，且創(chuàng)新成效的時(shí)間與目標(biāo)要求較高，創(chuàng)新失敗的風(fēng)險(xiǎn)較大，通過定性評(píng)價(jià)，能較好地反映校友理論知識(shí)與實(shí)踐能力的結(jié)合水平。

（五）檔案職責(zé)中的服務(wù)意識(shí)錯(cuò)位導(dǎo)致產(chǎn)生差異。校友兩階段檔案是從學(xué)生成長(zhǎng)全過程反映人才培養(yǎng)質(zhì)量情況，高校要做好校友的終生服務(wù)。因此，高校校友檔案管理要服務(wù)于學(xué)生成長(zhǎng)全過程。然而，高校檔案部門主要目的是確保校內(nèi)成長(zhǎng)檔案不會(huì)遺失；校友會(huì)主要職責(zé)并非畢業(yè)校友檔案管理，而是聯(lián)系校友，加強(qiáng)校友關(guān)系確立。這就導(dǎo)致校內(nèi)成長(zhǎng)檔案缺乏對(duì)檔案價(jià)值的深度挖掘，導(dǎo)致服務(wù)在校大學(xué)生成長(zhǎng)作用不足；校外成長(zhǎng)檔案同樣存在服務(wù)校友成長(zhǎng)意識(shí)不足，導(dǎo)致校友對(duì)檔案建設(shè)的關(guān)心、支持與配合不足，對(duì)主動(dòng)參與及提供畢業(yè)信息以完善校友畢業(yè)生檔案的熱情不高。

三、協(xié)同優(yōu)化校友兩階段檔案的策略

（一）戰(zhàn)略管理目標(biāo)要突出人才培養(yǎng)。高校以育人為中心，具有社會(huì)公益性，而僅以優(yōu)秀畢業(yè)校友作為校外成長(zhǎng)檔案收集對(duì)象，顯然違背高校育人的公益性。因此，要堅(jiān)持校友兩階段檔案全覆蓋原則，才能更客觀地開發(fā)檔案信息資源，服務(wù)育人目標(biāo)。校內(nèi)成長(zhǎng)檔案要進(jìn)行價(jià)值深度挖掘；一是要從優(yōu)秀與普通兩類畢業(yè)生校友的比較中挖掘校友成長(zhǎng)價(jià)值及規(guī)律；二要深度分析優(yōu)秀與普通兩類在校生素質(zhì)特點(diǎn)，分析兩者的優(yōu)劣勢(shì)及其在一定條件下轉(zhuǎn)化為優(yōu)秀畢業(yè)生與普通畢業(yè)生的可能性與概率，以推動(dòng)兩階段檔案協(xié)同育人。為此，要發(fā)揮原有輔導(dǎo)員、班主任、任課教師、班干部的班級(jí)管理體系作用，并運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，組建班級(jí)聯(lián)系群，持續(xù)動(dòng)態(tài)全面獲取班級(jí)畢業(yè)后的成長(zhǎng)檔案信息。

（二）檔案內(nèi)容要堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化與個(gè)性化相統(tǒng)一。在校內(nèi)成長(zhǎng)檔案上，標(biāo)準(zhǔn)化較高，但個(gè)性化不足。因此，要加強(qiáng)收集整理分散在各部門的學(xué)生活動(dòng)檔案，包括團(tuán)委、學(xué)生會(huì)、班級(jí)、寢室等活動(dòng)；加強(qiáng)收集整理學(xué)習(xí)過程檔案，如課堂考勤、作業(yè)練習(xí)、學(xué)習(xí)交流、團(tuán)隊(duì)合作學(xué)習(xí)等記錄；加強(qiáng)收集整理學(xué)習(xí)平臺(tái)檔案，如圖書館、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)等學(xué)習(xí)記錄；加強(qiáng)收集整理各種技能競(jìng)賽、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等項(xiàng)目活動(dòng)；加強(qiáng)收集大學(xué)生藝術(shù)節(jié)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、社會(huì)實(shí)踐、志愿者、社團(tuán)服務(wù)活動(dòng)等。在校外成長(zhǎng)檔案上，個(gè)性化較高，但標(biāo)準(zhǔn)化不足。因此，要增加標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容。為此，高校要根據(jù)校內(nèi)學(xué)生成長(zhǎng)與校外畢業(yè)生成長(zhǎng)的聯(lián)系優(yōu)化需要，設(shè)置相應(yīng)檔案收集主題，主動(dòng)引導(dǎo)廣大校友提供工作信息的自覺性、主動(dòng)性、深層次性，努力創(chuàng)造條件為校友提供工作信息的便利性、低成本性，激發(fā)校友提供廣泛工作信息檔案。如通過各種渠道，加強(qiáng)校友聯(lián)系；通過各種活動(dòng)，增強(qiáng)校友歸屬感；加強(qiáng)校友溝通聯(lián)系的信息化建設(shè)，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和新媒體技術(shù)手段，建立“校友論壇”等加強(qiáng)雙向聯(lián)系溝通，增加信息獲取的及時(shí)性、全面性及深度性；運(yùn)用信息技術(shù)將成長(zhǎng)檔案數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行信息分類、分析、處理，提取其中有價(jià)值的信息，建立信息共享的校友檔案信息庫(kù)，使高校校友檔案不僅具有大量的歷史數(shù)據(jù)，而且能夠即時(shí)更新，實(shí)現(xiàn)校友檔案收集與開發(fā)利用一體化。

（三）檔案內(nèi)容存續(xù)環(huán)境上推動(dòng)穩(wěn)定與動(dòng)態(tài)環(huán)境相統(tǒng)一。學(xué)生成長(zhǎng)不是封閉運(yùn)行，而是與社會(huì)開放共生。學(xué)生成長(zhǎng)過程中，既存在穩(wěn)定環(huán)境，也存在動(dòng)態(tài)環(huán)境，兩者的有機(jī)結(jié)合，才能促進(jìn)學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，促進(jìn)理論知識(shí)與實(shí)踐能力的相互轉(zhuǎn)化。為此，在校內(nèi)成長(zhǎng)檔案中，在確保穩(wěn)定環(huán)境的檔案信息主導(dǎo)下，也要收集動(dòng)態(tài)環(huán)境下的檔案信息。如參與社會(huì)實(shí)踐“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)，志愿者服務(wù)活動(dòng)、社會(huì)研學(xué)活動(dòng)、社會(huì)短期工作活動(dòng)等，及在這些活動(dòng)中的行為素質(zhì)表現(xiàn)信息，全面了解在校生的社會(huì)適應(yīng)能力及素質(zhì)發(fā)展。在校外成長(zhǎng)檔案中，既要收集畢業(yè)生在社會(huì)工作環(huán)境中的行為表現(xiàn)，尤其是在順境與逆境環(huán)境中的心理及行為表現(xiàn)，還要掌握畢業(yè)生在工作之余的學(xué)習(xí)生活環(huán)境等，才能有效促進(jìn)校內(nèi)外檔案內(nèi)容的銜接與連貫性，促進(jìn)協(xié)同育人。

（四）檔案著力點(diǎn)上推進(jìn)創(chuàng)造與傳承素質(zhì)評(píng)價(jià)相統(tǒng)一。在校內(nèi)成長(zhǎng)檔案中，既要重視傳承性素質(zhì)評(píng)價(jià)，還要突出創(chuàng)造性思維評(píng)價(jià)。要開辟校友在校期間個(gè)性化發(fā)展專欄檔案內(nèi)容，體現(xiàn)其個(gè)性化思想、能力、素質(zhì)的發(fā)展強(qiáng)度、深度、支持度、滿意度等，以有效支持其創(chuàng)造能力發(fā)展。在校外成長(zhǎng)檔案中，既要重視創(chuàng)造性思維評(píng)價(jià)，也要突出傳承性素質(zhì)評(píng)價(jià)。這要增加一些畢業(yè)校友遵守工作規(guī)章制度、與同事和諧相處、融入單位工作文化氛圍等檔案內(nèi)容，如在工作中，把管理、技術(shù)、制度、文化等創(chuàng)新有機(jī)融入單位事業(yè)穩(wěn)定發(fā)展中，以贏得更多支持、減少創(chuàng)新阻力、促進(jìn)創(chuàng)新成功、創(chuàng)造性提升解決問題的能力等檔案內(nèi)容。

（五）提升檔案職責(zé)中的服務(wù)意識(shí)協(xié)同。提升服務(wù)校友成長(zhǎng)意識(shí)，促進(jìn)校友成長(zhǎng)，這是實(shí)實(shí)在在關(guān)心校友利益的行為，也是滿足校友精神情感及歸屬感的需要，有助于在深度和廣度上獲取校友成長(zhǎng)信息資源，使校友長(zhǎng)期成為高校發(fā)展的戰(zhàn)略資源。一是在“立德樹人”和專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)上提供服務(wù)支持，包括師資參與引導(dǎo)、課程思政與思政課程優(yōu)化、實(shí)驗(yàn)技能發(fā)展、專業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)支持等。二是引導(dǎo)學(xué)生充分利用高校的育人資源，如圖書館、其他專業(yè)學(xué)院教師授課知識(shí)，充實(shí)自身廣泛的知識(shí)結(jié)構(gòu)。要加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)生的跟蹤服務(wù)，克服校友成長(zhǎng)困難。對(duì)剛走向社會(huì)的畢業(yè)生校友，要根據(jù)畢業(yè)學(xué)生職業(yè)選擇方向，有針對(duì)性地提供有效服務(wù)，如對(duì)創(chuàng)業(yè)的畢業(yè)生校友，母校應(yīng)從信息、資金、人力等方面進(jìn)行全方面支持；而對(duì)行政事業(yè)單位的畢業(yè)生校友，母校應(yīng)更多地提供信息、政策的解讀與理解等方面支持。要全方位加強(qiáng)高校各部門如教務(wù)、學(xué)工、團(tuán)委、科研等對(duì)校友成長(zhǎng)的協(xié)同支持，增強(qiáng)服務(wù)中的人文關(guān)懷與吸引力，從服務(wù)中改進(jìn)檔案建設(shè)的不足及完善方向，推動(dòng)兩階段檔案協(xié)同育人作用的發(fā)揮。