“今年能活到過年的都是好公司了;要是能活到過年還能發(fā)出年終獎(jiǎng)的,那是大牛公司啊;發(fā)了年終獎(jiǎng),春節(jié)后通知大家上班,那是巔峰級(jí)的了。”
近來網(wǎng)上流傳的這種說法,雖然在戲謔、辛酸之余可能有些夸大,但有一點(diǎn)是非常真實(shí)的:對(duì)當(dāng)下的中國(guó)企業(yè)來說,生存已經(jīng)取代發(fā)展,變成當(dāng)下不容忽視乃至最為重要的問題。
全球來看,絕大多數(shù)初創(chuàng)企業(yè)活不過5年。即便是美國(guó)標(biāo)志性的S&P標(biāo)普500企業(yè)的平均壽命也不過25歲。
我們把企業(yè)看成一個(gè)有機(jī)生命體,任何一家企業(yè)都有自己的生命周期。大型企業(yè)的存續(xù)發(fā)展,不僅與自身的組織能力和人才梯隊(duì)息息相關(guān),也與所處的社會(huì)環(huán)境、面對(duì)的戰(zhàn)略機(jī)遇緊密聯(lián)系。
和2021年不同,2022年大型企業(yè)所面臨的危機(jī)是全方位的:政經(jīng)環(huán)境依然嚴(yán)峻,新冠肺炎疫情的區(qū)域性暴發(fā)依然難以預(yù)測(cè),為遏制疫情傳播而采取的各種靜默隔離措施,考驗(yàn)著組織的韌性。大國(guó)間的摩擦不斷、主要經(jīng)濟(jì)體經(jīng)濟(jì)波動(dòng)在國(guó)際間的傳導(dǎo),也導(dǎo)致資本市場(chǎng)巨幅震蕩。
在面對(duì)市場(chǎng)波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)時(shí),為什么有些大型企業(yè)表現(xiàn)出了頑強(qiáng)的生命力,有些企業(yè)卻不支倒下,其成功和失敗的原因究竟是什么?對(duì)于大型企業(yè)的管理者來說,需要格外關(guān)注,畢竟,如果連“活下去”都做不到,別的也就無從談起了。
自2021年開始,《中歐商業(yè)評(píng)論》對(duì)中國(guó)大型企業(yè)組織的生命力保持高度關(guān)注,并展開了專項(xiàng)研究。《財(cái)富》500強(qiáng)以企業(yè)營(yíng)收作為指標(biāo),《商業(yè)周刊》全球1 000大公司以公司市值作為主要標(biāo)準(zhǔn)。而《中歐商業(yè)評(píng)論》認(rèn)為,這些傳統(tǒng)的榜單體系并不能充分展示企業(yè)的長(zhǎng)期生命力,以及這種生命力對(duì)于整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)生態(tài)的深遠(yuǎn)影響。
為此,我們通過對(duì)企業(yè)市場(chǎng)地位、戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)控制、組織管理效率、人才發(fā)展與激勵(lì)四大維度20余項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)進(jìn)行建模,再次評(píng)選出國(guó)內(nèi)最具生命力的500強(qiáng)上市企業(yè),并連續(xù)第二年發(fā)布“企業(yè)生命力500強(qiáng)”榜單。
對(duì)企業(yè)生存來說,首先需要注意的是國(guó)家政策所影響和塑造的大環(huán)境。企業(yè)是環(huán)境孕育的產(chǎn)物,又影響著環(huán)境生態(tài)。
國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策的目標(biāo)包括四個(gè)方面,即經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、充分就業(yè)、物價(jià)穩(wěn)定和國(guó)際收支平衡。但實(shí)現(xiàn)這四個(gè)目標(biāo)的貨幣政策、財(cái)政政策無法協(xié)調(diào)一致,需要國(guó)家在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,一般確保實(shí)現(xiàn)其中2~3個(gè)目標(biāo)。從我國(guó)歷年宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控政策來看,無論作何取舍,都會(huì)確保經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和充分就業(yè)兩大目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
但在即將過去的2022年,無論是GDP增長(zhǎng)率下滑還是城鎮(zhèn)失業(yè)率,恐怕都是2008年以來之最。
企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體,是產(chǎn)品和服務(wù)的直接創(chuàng)造者。而大型企業(yè)在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起到更為重要的作用。我們計(jì)算了2021~2022年,各季度累計(jì)的GDP和A股上市公司營(yíng)收額,可以看到我國(guó)GDP中大約60%的產(chǎn)值由A股上市公司創(chuàng)造(圖 1)。在促進(jìn)就業(yè)方面,上市公司同樣發(fā)揮著創(chuàng)造豐富就業(yè)崗位的重要職能。根據(jù)上市公司年報(bào)和國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)計(jì)算,2018~2021年間,A股上市公司的員工數(shù)量,約占當(dāng)年城鎮(zhèn)就業(yè)總?cè)丝跀?shù)的6%。
如果我們把社會(huì)經(jīng)濟(jì)看成一片森林,那么大型企業(yè)就是這片森林里最顯著的大樹。每一棵大樹都自成一個(gè)小生態(tài),與無數(shù)的中小企業(yè)相伴相生,而且一榮俱榮,一損俱損。
在當(dāng)下經(jīng)濟(jì)波動(dòng)期間,如果大型企業(yè)能夠保持堅(jiān)強(qiáng)的韌性與恢復(fù)活力,能夠持續(xù)提供產(chǎn)出與就業(yè),幫助產(chǎn)業(yè)鏈上的中小企業(yè)活下去,那么隨著經(jīng)濟(jì)流量的循環(huán),經(jīng)濟(jì)將逐漸恢復(fù)活力。因此,發(fā)現(xiàn)理解大型企業(yè)生命力的關(guān)鍵指標(biāo)就顯得尤為重要。
如何發(fā)現(xiàn)成功企業(yè)的生命力源泉,并從中總結(jié)先進(jìn)實(shí)踐,在今天有了更現(xiàn)實(shí)迫切的意義。
企業(yè)生命力評(píng)估模型,通過多維度指標(biāo)的綜合評(píng)估,通過加權(quán)計(jì)算,最終呈現(xiàn)企業(yè)生命力這一全面反映企業(yè)各方面綜合能力的評(píng)價(jià)體系。
我們之所以采用新的評(píng)估體系,原因在于傳統(tǒng)評(píng)估視角的局限性。大型公司市值與宏觀經(jīng)濟(jì)波動(dòng)、國(guó)內(nèi)外政治形勢(shì)的相關(guān)性較高。如最近兩年中概股雖然出現(xiàn)普遍大跌,但其中大多數(shù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)依然穩(wěn)健,股價(jià)下跌更多是非市場(chǎng)因素所造成的。因此,如果以某一個(gè)時(shí)點(diǎn)的市值去評(píng)估企業(yè),則可能會(huì)忽視企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的能力。
營(yíng)收類指標(biāo)相比市值波動(dòng)程度較小,但可能對(duì)具有長(zhǎng)期發(fā)展?jié)摿Φ男屡d科技類企業(yè)評(píng)估不足。另一方面,可能會(huì)讓一些激進(jìn)擴(kuò)張、風(fēng)險(xiǎn)控制不足的企業(yè)入圍。如早期的安然、世通,近期的樂視、恒大等都是大規(guī)模擴(kuò)張并造成失敗的典型。顯然單純?cè)u(píng)估企業(yè)規(guī)模,并不能有效篩選出能夠有效抵御危機(jī)的企業(yè)。
因此,我們需要找到一種更加綜合的視角,既考慮企業(yè)增長(zhǎng)對(duì)經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)價(jià)值,也同樣考察企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)能力。
我們?cè)谘芯恐邪l(fā)現(xiàn),企業(yè)是一種獨(dú)特的自組織生命體,企業(yè)在形態(tài)上更接近植物而非動(dòng)物。如不同的土壤,會(huì)孕育不同基因特征的企業(yè),而且一旦扎根,就很少遷移。
但同時(shí),我們發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的大型企業(yè)在管理上,也具有相似之處:想盡辦法來努力維護(hù)市場(chǎng)地位,注重企業(yè)文化的建設(shè)和落地,提升組織的效能,確保極強(qiáng)的執(zhí)行力。
企業(yè)作為一個(gè)有生命力的個(gè)體,又需要建立自己獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在此基礎(chǔ)上,我們考察企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略、創(chuàng)新研發(fā)密度等指標(biāo),力求反映企業(yè)的獨(dú)特價(jià)值。
優(yōu)秀企業(yè)的生命力還表現(xiàn)在,企業(yè)自身在面臨外部挑戰(zhàn)時(shí),企業(yè)內(nèi)部的應(yīng)變糾偏機(jī)制,如同生命體表現(xiàn)出的適應(yīng)性,始終讓企業(yè)保持在發(fā)展的正確軌道上。根據(jù)這一發(fā)現(xiàn),我們重點(diǎn)考察百勝中國(guó)這樣的企業(yè)在管理一號(hào)位的傳承、人才培養(yǎng)、組織治理等領(lǐng)域的實(shí)踐成效,以構(gòu)成完整的企業(yè)生命力評(píng)估體系。
被視為巴菲特接班人之一的康布斯還記得,查理·芒格問他的第一個(gè)問題是:5年后,標(biāo)普500企業(yè)中有多少家會(huì)變得更好?康布斯認(rèn)為應(yīng)該少于5%,芒格卻表示不到2%。偉大的公司不一定5年后就會(huì)更好。世界變化的速度之快,讓這樣的預(yù)測(cè)變得很難。
量子物理學(xué)和現(xiàn)代生物學(xué)奠基人歐文·薛定諤指出:“自然萬物都趨向從有序到無序,即熵值增加。而生命需要通過不斷抵消其生活中產(chǎn)生的正熵,使自己維持在一個(gè)穩(wěn)定而低的熵水平上,生命以負(fù)熵為生?!?/p>
企業(yè)的生命周期理論也揭示了這樣一個(gè)過程,從創(chuàng)立開始,經(jīng)歷上升期、高峰期、平穩(wěn)期和衰退期,最終走向消亡。
彼得·德魯克認(rèn)為:“管理要做的只有一件事,就是如何對(duì)抗熵增。只有在這個(gè)過程中,企業(yè)的生命力才會(huì)增加,而不是默默走向死亡?!?/p>
我們注意到,外生擴(kuò)張必然帶來熵增。過度的無序擴(kuò)張,往往給企業(yè)帶來災(zāi)禍。過去幾年,國(guó)家對(duì)于房地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)金融、教育培訓(xùn)行業(yè)的整頓,正是最好的體現(xiàn)。在這種整肅之下,只有萬科、阿里、新東方這樣肌理健康的企業(yè),才能重新生存下來。
我們注意到,有一些大型企業(yè)依靠制度優(yōu)勢(shì)在產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié)把握著控制權(quán),具有不可比擬的資金成本優(yōu)勢(shì),因此它們的市場(chǎng)地位超穩(wěn)定。但與其規(guī)模相對(duì)的是,企業(yè)在經(jīng)濟(jì)價(jià)值增長(zhǎng)方面的表現(xiàn)卻乏善可陳。
與此同時(shí),我們也看到一批以高級(jí)研發(fā)人才為企業(yè)核心資產(chǎn)的企業(yè),有著更好的創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制,在新時(shí)代脫穎而出。國(guó)際上,微軟、谷歌等輕資產(chǎn)、高人才密度的公司已經(jīng)將傳統(tǒng)企業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋在身后;國(guó)內(nèi)除了互聯(lián)網(wǎng)、快速消費(fèi)行業(yè)耳熟能詳?shù)钠髽I(yè)外,在技術(shù)密集的新能源領(lǐng)域,寧德時(shí)代、比亞迪等企業(yè)依靠人才紅利的優(yōu)勢(shì),也在不斷創(chuàng)造新的增長(zhǎng)神話。
企業(yè)是生存在市場(chǎng)這個(gè)“大生態(tài)系統(tǒng)”里的“物種”,雖然其生命力也有賴于自身努力,但從根本上來說,是生態(tài)系統(tǒng)本身的穩(wěn)定性支撐著物種的繁榮興旺。從這一意義上說,讓企業(yè)保持良好的生命力,需要堅(jiān)持發(fā)揮市場(chǎng)的決定性作用。這是因?yàn)橹挥型ㄟ^市場(chǎng)而不是政府來配置資源,才不會(huì)造成租值消散。通俗地說,就是以市場(chǎng)價(jià)格交易,不會(huì)造成資源的浪費(fèi)。
市場(chǎng)配置資源的另一個(gè)價(jià)值在于,有利于創(chuàng)新的產(chǎn)生。因?yàn)閺谋举|(zhì)上說,創(chuàng)新是一種試錯(cuò)機(jī)制,因?yàn)樾畔⒉粚?duì)稱,一項(xiàng)創(chuàng)新能否被社會(huì)所接受,必須接受用戶的檢驗(yàn),被用戶認(rèn)可才有價(jià)值和意義。在市場(chǎng)機(jī)制下,企業(yè)和用戶是一種自由選擇的關(guān)系,只有滿足用戶需求的產(chǎn)品,才會(huì)被接受。但在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)育還不完全的國(guó)內(nèi),盡管國(guó)家在大力鼓勵(lì)“專精特新”企業(yè),然而真正的市場(chǎng)化創(chuàng)新還相對(duì)稀缺,相當(dāng)多的大型企業(yè)盡管控制著海量資源,卻在創(chuàng)新業(yè)務(wù)上表現(xiàn)平平。
在經(jīng)濟(jì)學(xué)中,企業(yè)家精神是與資本、勞動(dòng)、土地并列的生產(chǎn)要素。因?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)新的開展,是建立在企業(yè)管理者對(duì)用戶的洞察、對(duì)資源的整合等一系列活動(dòng)之上的,如果沒有企業(yè)家精神,這一系列活動(dòng)的開展都無從談起。
如果我們真正認(rèn)為人才是企業(yè)最重要的無形資產(chǎn)的話,那么讓一流的創(chuàng)新人才、經(jīng)營(yíng)人才、管理人才能夠安居樂業(yè)、穩(wěn)定工作,就是對(duì)企業(yè)家精神最好的激勵(lì)。
所以,黨的二十大報(bào)告再次強(qiáng)調(diào)了對(duì)市場(chǎng)作用和企業(yè)家精神的支持。報(bào)告指出,“充分發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中的決定性作用,更好發(fā)揮政府作用?!瓋?yōu)化民營(yíng)企業(yè)發(fā)展環(huán)境,依法保護(hù)民營(yíng)企業(yè)產(chǎn)權(quán)和企業(yè)家權(quán)益,促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展壯大。完善中國(guó)特色現(xiàn)代企業(yè)制度,弘揚(yáng)企業(yè)家精神,加快建設(shè)世界一流企業(yè)”。
一般企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估主要來自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,或者自身能力的缺陷,企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)造成的外部性很少被注意到。但如今,企業(yè)經(jīng)營(yíng)所造成環(huán)境氣候的問題,已引起國(guó)際社會(huì)的廣泛關(guān)注。
為共同創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展的社會(huì),ESG(環(huán)境、社會(huì)、治理)逐漸成為社會(huì)各界的共識(shí),其中對(duì)環(huán)境的關(guān)注,尤其受到重視。自2015年《巴黎協(xié)定》簽訂以來,已有多國(guó)制定了實(shí)現(xiàn)碳中和目標(biāo)的具體時(shí)間和計(jì)劃,歐盟決定以立法的形式明確到2050年實(shí)現(xiàn)碳中和。我國(guó)的“雙碳”目標(biāo)則是在2030年前實(shí)現(xiàn)碳達(dá)峰、2060年前實(shí)現(xiàn)碳中和。
不僅是ESG的理念推動(dòng)政策層面在變,消費(fèi)者的理念也在隨之發(fā)生變化,那些對(duì)環(huán)境不友好,抑或是人們?cè)谝咔橹蟾杏X到非必需的商品類別,就可能出現(xiàn)需求萎縮,這對(duì)企業(yè)而言都是嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),需要找到新的定位和需求。
時(shí)代的變動(dòng),往往在帶來危機(jī)的同時(shí),也帶來新的機(jī)會(huì),這就尤其考驗(yàn)企業(yè)能否順應(yīng)變動(dòng),調(diào)適進(jìn)化,更好地活下去。半個(gè)世紀(jì)前的石油危機(jī),曾給歐美日的大公司都造成深遠(yuǎn)沖擊,但卻讓那些生產(chǎn)“輕、薄、短、小”商品的新企業(yè)看到了機(jī)會(huì)?,F(xiàn)在,我們可能也站在時(shí)代的十字路口。
因此,對(duì)于企業(yè)而言,面對(duì)大環(huán)境的新變化,企業(yè)的戰(zhàn)略能否及時(shí)調(diào)整,企業(yè)的組織能力能否適應(yīng)新的變革,企業(yè)人才結(jié)構(gòu)和梯隊(duì)建設(shè)是否能夠滿足新的技術(shù)需求,是企業(yè)家需要迫切思考的問題。
超越企業(yè)內(nèi)部視角,以更高維度思考企業(yè)生命力的建設(shè)和培養(yǎng),需要大型企業(yè)管理者掌握新的思考范式、技術(shù)洞察和產(chǎn)業(yè)思維。大型企業(yè)管理者的終身學(xué)習(xí)將更加重要。
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2022年“企業(yè)生命力500強(qiáng)”榜單已正式揭曉。我們具體如何評(píng)估企業(yè)生命力,哪些優(yōu)秀企業(yè)榮登榜單,哪些因素能夠幫助企業(yè)提升韌性與活力?我們將在后續(xù)文章中為讀者一一解讀。