為什么我們要做《2022年中國企業(yè)教練白皮書》？

去年下半年，《中歐商業(yè)評論》正式把“陪伴大型企業(yè)管理者長期進(jìn)步”確定為品牌長期策略。

我們開始思考：什么是這些大型企業(yè)管理者真正需要，而市場還缺少有效供給的？

如果把2018年作為節(jié)點，中國經(jīng)濟(jì)的艱難盤整已經(jīng)整整持續(xù)五年。監(jiān)管環(huán)境、經(jīng)營環(huán)境和輿論環(huán)境日益嚴(yán)峻，作為中流砥柱的大型企業(yè)，在可見的未來三五年，恐怕日子難言輕松。

疫情的久拖不絕、中美貿(mào)易摩擦，乃至數(shù)字化轉(zhuǎn)型，讓任正非這樣久經(jīng)沙場的企業(yè)老將都在呼吁“把寒氣傳遞給公司每一個人”，身為中堅力量的管理者不得不擔(dān)負(fù)起更重大的責(zé)任。

而作為精英個體的職業(yè)人士，所謂的“中年危機(jī)”已經(jīng)提前到了35歲。職場的“第二曲線”不得不盡早開始計劃。

正是環(huán)境、業(yè)務(wù)和職業(yè)三重挑戰(zhàn)的疊加，讓我們意識到：

傳統(tǒng)以管理知識積累和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)為主的企業(yè)培訓(xùn)，無法滿足組織中“人材”的需求。

放眼海外，在相對成熟的歐美商界，企業(yè)教練正蓬勃發(fā)展，受到越來越多500強(qiáng)公司的重視。如比爾·坎貝爾這樣的頂尖代表，甚至贏得了喬布斯、施密特、扎克伯格等一干硅谷明星企業(yè)家的信任。

出色的企業(yè)教練，往往本身就有過豐富的商業(yè)經(jīng)驗，關(guān)注管理者的現(xiàn)實難題，如禪師一般靈活運用傾聽、提問和引導(dǎo)等各種方法工具，陪伴優(yōu)秀管理者做出正確的決策。

類似ICF和偉事達(dá)這樣的國際教練組織和機(jī)構(gòu)已經(jīng)在全球發(fā)展會員，以BetterUp為代表的在線教練輔導(dǎo)公司也躋身于“獨角獸”行列。

相比之下，教練（Coaching）技術(shù)全面引入中國不到十年，在整個企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)市場中還處于相對邊緣的早期狀態(tài)。大型企業(yè)普遍缺少認(rèn)知，國內(nèi)還沒有真正成規(guī)模的教練機(jī)構(gòu)，高水平的教練相當(dāng)稀缺，身份模糊。

正因為如此，《中歐商業(yè)評論》認(rèn)為，一份獨立客觀的研究報告對于促進(jìn)中國企業(yè)教練生態(tài)的形成非常必要。

我們深知，在競爭激烈的企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)市場上，每天都有新的報告、白皮書問世。

為此，我們組織人材調(diào)研中心的三位同事，克服疫情的影響，用了超過半年的時間，做了上百萬字的調(diào)研記錄，與數(shù)十位教練、企業(yè)HR負(fù)責(zé)人、接受過教練輔導(dǎo)的業(yè)務(wù)管理者進(jìn)行一對一的訪談，大家一起協(xié)作完成。

盡管2022年的白皮書還存留了很多問題沒有找到滿意答案，我們團(tuán)隊將會在下一次的白皮書中逐步完善。

我們團(tuán)隊確信，這份白皮書對于中國企業(yè)教練生態(tài)的形成，具有奠基石的價值。

衷心希望更多大型企業(yè)人才培訓(xùn)部門的同事、重要的業(yè)務(wù)管理者、有志于從事企業(yè)教練工作的職場人士，能抽出寶貴時間瀏覽這份白皮書，相信一定會對各位的工作有所啟發(fā)。

您的參與和意見，就是我們共創(chuàng)的過程。

作為一個極具創(chuàng)造性與個性化的行業(yè)，幾乎每一位我們接觸到的教練都提到了“經(jīng)驗”對教練工作的重要意義。而從業(yè)者的專業(yè)知識和教練方法在現(xiàn)實企業(yè)環(huán)境中的應(yīng)用，也是不斷推動企業(yè)教練成長與成熟的關(guān)鍵。因此，《2022年中國企業(yè)教練白皮書》在對行業(yè)概覽式的調(diào)研與分析之外，也希望通過對從業(yè)者個體的細(xì)致聆聽，從不同側(cè)面了解企業(yè)教練的歷練過程與他們對行業(yè)的思考。

我們邀請了8位老師擔(dān)任白皮書的顧問，并與他們進(jìn)行了深入的訪談交流。8位老師分別從自己所掌握的教練方法和工作視角入手，通過一些具體場景及案例的分享，闡釋了他們?nèi)绾卫斫馄髽I(yè)教練的角色與作用機(jī)制。同時，他們也暢談了自己對企業(yè)教練生態(tài)構(gòu)建的理解與展望。我們相信，個體的實踐與經(jīng)驗將匯聚成集體的智慧與未來，我們將這些“經(jīng)驗的寶石”匯聚成冊，希望對大家有所啟發(fā)與借鑒。

認(rèn)知企業(yè)家的時候，要立體地看待他們，從社會角色（例如：在經(jīng)營中作為決策者、在管理中作為Leader和伙伴），從哲學(xué)、心理學(xué)的角度全面理解他們，才能與他們有深刻的認(rèn)知與共鳴。這也是企業(yè)家們信任教練的重要基礎(chǔ)。

對高管們而言，真正卡點不是那個業(yè)務(wù)成果的達(dá)成，而是怎么更順暢地做這個生意的過程。

—— 遲侃

總裁教練、高管教練

ICF認(rèn)證PCC教練

教練不是供應(yīng)商，不是企業(yè)采購我、考核我，這樣的理念會讓教練行為走偏，成為“拿錢辦事的局外人”，消耗額外精力證明自己多么有用。我們是為了實現(xiàn)組織目標(biāo)Work Together的關(guān)系，我們的精力用在助力客戶實現(xiàn)目標(biāo)，我們是工作伙伴，深入問題核心，同時又能陪伴組織走出問題漩渦的同行者。

教練是科學(xué)的修心，本質(zhì)是實現(xiàn)更大的成功和成長。

—— 吳彥群

群智企業(yè)教練中心創(chuàng)始人&CEO

ICF認(rèn)證PCC教練

數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅是數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)的商業(yè)模式和組織的一場變革，也是用數(shù)字化方式讓每一個人發(fā)展自己的機(jī)會。數(shù)字化是加速器，在這個過程中我們借事修人、助人成事。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型打的是團(tuán)戰(zhàn)，考驗的是外部環(huán)境不斷變化的情況下，組織基于有效數(shù)據(jù)能否做出快速決策與敏捷迭代的能力。

—— 莊磊

北斗數(shù)字化轉(zhuǎn)型？CEO

數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略增長教練、高管教練

做事情的時候，談目標(biāo)過于理性，LSP可以不談目標(biāo)談身份，從“我”出發(fā)激勵行動。

認(rèn)知目標(biāo)時，一定要特別細(xì)，LSP讓你把目標(biāo)像繪制工筆畫一樣做出來。

身體不是認(rèn)知的外在，而是認(rèn)知的本身。

未來的組織，要為玩耍、愚笨留下廣闊的空間。

—— 汪立耕

樂高認(rèn)真玩中國區(qū)推廣人

雙手思考科技創(chuàng)始人

情商就是識別情緒、選擇情緒、超越情緒。用中國傳統(tǒng)的話說，就是遇事能穩(wěn)得住、遇事還能夠變通、遇事能釋懷能放下。

情緒不是貶義詞，是團(tuán)隊管理重要的資源， 也是企業(yè)教練或教練式管理者與他人建立鏈接，激發(fā)他人的入口。

—— 徐立新

美國6秒鐘情商？全球認(rèn)證講師

管理者在成長過程中面臨各種挑戰(zhàn)，對于保持好的管理心態(tài)，提升管理效能，教練是一個很好的工具。

高層管理者想看到的是整個組織的變化，就像從松土、活化樹根、再到樹干，最后激活樹梢和多元化的果實（客戶價值）。

—— 亢雅君

CEO教練、創(chuàng)業(yè)教練

創(chuàng)問商業(yè)教練合伙人

優(yōu)勢教練不僅僅是解讀報告，更重要是引導(dǎo)被教練者運用才干。教練的價值在于，在才干成熟的過程中，在不同的節(jié)點幫你去打磨才干，最后轉(zhuǎn)化成那顆珍珠。

優(yōu)勢理念跟組織環(huán)境是緊密契合的，它的最終導(dǎo)向是幫助每個人創(chuàng)造更大價值。

—— 馬瑞

優(yōu)勢領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院創(chuàng)始合伙人

蓋洛普認(rèn)證優(yōu)勢教練

信任、關(guān)懷、挑戰(zhàn)、成長，這正是很多領(lǐng)導(dǎo)者實現(xiàn)自我發(fā)展和推動企業(yè)成長所必需的。我們做任何事情不能違背兩個規(guī)律，一是自然的規(guī)律，二是人性的規(guī)律。

私董會教練需要同時扮演多種工作角色：編劇、導(dǎo)演、專家、培訓(xùn)師。

—— 周戌乾

偉事達(dá)私董會全球認(rèn)證總裁教練

泰普洛領(lǐng)導(dǎo)力創(chuàng)始人