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      大學(xué)生學(xué)業(yè)預(yù)警制度的建立與健全

      2023-01-10 11:10:26新疆理工學(xué)院席楷軒何欣芳曹芹
      區(qū)域治理 2023年1期
      關(guān)鍵詞:教務(wù)學(xué)業(yè)預(yù)警

      新疆理工學(xué)院 席楷軒,何欣芳,曹芹

      一、學(xué)業(yè)預(yù)警制度內(nèi)涵

      學(xué)業(yè)預(yù)警制度是指高校依據(jù)我國有關(guān)的法律、法規(guī)和本校的各項規(guī)章制度,利用信息技術(shù)等手段,對學(xué)生的學(xué)習(xí)過程及質(zhì)量進(jìn)行過程性統(tǒng)計分析(信息反饋),對學(xué)生在學(xué)習(xí)上即將發(fā)生的問題和困難進(jìn)行緊急提醒或預(yù)先警示,并給予及時的保護(hù)和干預(yù),協(xié)調(diào)學(xué)校、家長、學(xué)生三方協(xié)作,促使學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)的預(yù)先警示。

      學(xué)業(yè)預(yù)警制度自江西理工大學(xué)首次發(fā)布以來,其嶄新的“事前、事中預(yù)防型”管理理念得到廣泛認(rèn)可,全國各大高校紛紛施行自己的學(xué)業(yè)預(yù)警制度。施行學(xué)業(yè)預(yù)警制度是對全方位育人、為黨育人、為國育才的落實貫徹,同時能更進(jìn)一步對學(xué)生學(xué)習(xí)情況全過程跟蹤、評價、干預(yù),是保證教育教學(xué)質(zhì)量的有效措施,進(jìn)而深入分析學(xué)生學(xué)習(xí)過程中各環(huán)節(jié)的客觀規(guī)律和發(fā)展趨勢,為教育管理決策提供依據(jù),推動高校后續(xù)發(fā)展。

      二、目前高校學(xué)業(yè)預(yù)警制度存在的問題

      學(xué)業(yè)預(yù)警制度旨在對學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行過程性監(jiān)督預(yù)先警示、幫扶,其目的是保證教學(xué)質(zhì)量、學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量,為社會主義事業(yè)培養(yǎng)合格的建設(shè)者和接班人。《詩經(jīng)·豳風(fēng)·鴟鸮》有言:“迨天之未陰雨,徹彼桑土,綢繆牖戶。”晉·韋謏《啟諫冉閔》:“清誅屏降胡,以單于之號以防微杜漸?!苯?,隨著高校招生規(guī)模不斷擴(kuò)大,學(xué)生上大學(xué)越來越容易,但是,“嚴(yán)進(jìn)寬出”的質(zhì)疑也隨之而來,學(xué)業(yè)預(yù)警制度正是出于不推脫、不懈怠的勇?lián)?zé)任的精神,將事后處理型通過學(xué)業(yè)預(yù)警轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑?、事中預(yù)防型管理,這種管理模式在高校管理過程中起到了立竿見影的效果,與傳統(tǒng)的管理模式相比更是事半功倍。

      浙江省教育廳2014年下發(fā)《關(guān)于切實加強(qiáng)高等學(xué)校學(xué)生學(xué)業(yè)指導(dǎo)和管理的意見》,指出浙江高校應(yīng)建立健全學(xué)業(yè)預(yù)警和退學(xué)制度,同時浙江工業(yè)大學(xué)和浙江工商大學(xué)教務(wù)處負(fù)責(zé)人均表示:學(xué)業(yè)預(yù)警模式推行以來,因?qū)W生學(xué)業(yè)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn),而被退學(xué)的學(xué)生人數(shù)下降了50%??梢姡瑢W(xué)業(yè)預(yù)警制度在敦促學(xué)生保質(zhì)保量順利完成學(xué)業(yè)方面取得了明顯成效。但是,學(xué)業(yè)預(yù)警制度作為保障教育教學(xué)質(zhì)量,提高人才培養(yǎng)質(zhì)量,保證學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)的重要舉措,還存在些許問題,下面就調(diào)查高校學(xué)業(yè)預(yù)警制度中存在的共性嚴(yán)重問題加以討論。

      (一)預(yù)警時間相對固定

      筆者從調(diào)查的十所國內(nèi)高校出臺的學(xué)業(yè)預(yù)警制度(管理辦法)發(fā)現(xiàn),有七所高校的學(xué)業(yè)預(yù)警時間集中在每學(xué)期期末考試結(jié)束至開學(xué)后四周內(nèi),這期間,管理人員只統(tǒng)計末考和補(bǔ)考情況進(jìn)行學(xué)業(yè)預(yù)警,無法對學(xué)生在學(xué)習(xí)上即將發(fā)生的問題和困難進(jìn)行緊急提醒或預(yù)先警示,更難以實現(xiàn)動態(tài)監(jiān)控、防微杜漸。將學(xué)生的學(xué)業(yè)預(yù)警時間安排在一定的時間段內(nèi),既不符合學(xué)生的學(xué)業(yè)發(fā)展規(guī)律,更不符合全過程育人的要求。學(xué)生出現(xiàn)學(xué)業(yè)預(yù)警情況的原因是多方面的,外部因素包括:社會風(fēng)氣、家庭教導(dǎo)、同學(xué)學(xué)風(fēng)、學(xué)校管理方式;內(nèi)部因素包括:性格特質(zhì)、思想重視程度,不是在一個時間節(jié)點即可全面反映的,現(xiàn)行的學(xué)業(yè)預(yù)警制度只是將顯性的、集中性的學(xué)業(yè)問題進(jìn)行集中管理,無法與全過程育人和以學(xué)生為本的理念保持一致性,學(xué)業(yè)預(yù)警應(yīng)是貫穿學(xué)生學(xué)業(yè)全過程,保持靈敏“嗅覺”,而不是將預(yù)警時間固定在某一個時間段。(表1)

      表1 高校學(xué)業(yè)預(yù)警時間安排表

      (二)預(yù)警指標(biāo)不健全

      學(xué)業(yè)預(yù)警的目的是對學(xué)生在學(xué)習(xí)上即將發(fā)生的問題和困難進(jìn)行緊急提醒,并給予及時的保護(hù)和干預(yù),協(xié)調(diào)學(xué)校、家長、學(xué)生三方協(xié)作,促使學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)的預(yù)先警示。確定學(xué)生學(xué)業(yè)預(yù)警范圍是實施學(xué)業(yè)預(yù)警的關(guān)鍵,即精準(zhǔn)甄別學(xué)生在學(xué)習(xí)上即將發(fā)生的問題和困難時做好學(xué)業(yè)預(yù)警工作的前提。從調(diào)查的國內(nèi)十所高校出臺的學(xué)業(yè)預(yù)警制度(管理辦法)發(fā)現(xiàn),有七所高校預(yù)警指標(biāo)為單一指標(biāo)、兩所高校為多項指標(biāo)、一所高校指標(biāo)較為全面。綜合發(fā)現(xiàn),大部分高校仍然以學(xué)生學(xué)習(xí)結(jié)果為指標(biāo),結(jié)果導(dǎo)向性明顯,對影響學(xué)生學(xué)業(yè)的其他因素,如生活日常、學(xué)習(xí)態(tài)度、心理狀態(tài)、家庭教導(dǎo)等鮮有具體指標(biāo)。目前,我國高校大部分實行的學(xué)分制,所以大部分高校設(shè)置學(xué)業(yè)預(yù)警制度(管理辦法)的指標(biāo)是以學(xué)分的獲得與否為標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)生的成績?nèi)〉玫膶W(xué)分在一定程度上可以凸顯學(xué)業(yè)困難,學(xué)分只作為學(xué)習(xí)結(jié)果的顯現(xiàn),但作為唯一指標(biāo)就存在局限性、絕對性,這個單一指標(biāo)將弱化學(xué)生系統(tǒng)知識和學(xué)習(xí)質(zhì)量。另外,這種將學(xué)生的成績和取得的學(xué)分作為唯一導(dǎo)向性預(yù)警標(biāo)準(zhǔn),首先會疏漏上即將發(fā)生問題和困難的學(xué)生;其次無法實現(xiàn)動態(tài)跟蹤的時效性。(表2)

      表2 高校學(xué)業(yè)預(yù)警指標(biāo)等級表

      (三)缺乏信息化聯(lián)動機(jī)制

      隨著信息技術(shù)飛速發(fā)展,信息技術(shù)在社會生活中變得越來越不可或缺,在高校管理過程中,信息技術(shù)更是方便、快捷的代名詞。我國高?,F(xiàn)都已借助信息管理系統(tǒng)來保障自身最佳運轉(zhuǎn),信息化、智能化業(yè)已成為高校的特色和亮點,但教務(wù)管理系統(tǒng)依然停留在學(xué)生信息管理、保存成績、學(xué)籍異動等基本信息管理上,沒有學(xué)生學(xué)習(xí)日常信息上報功能,這樣的教務(wù)管理系統(tǒng)無法充分利用數(shù)據(jù)資源,且增加了人工成本。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),高校學(xué)業(yè)預(yù)警制度并未融入教務(wù)管理系統(tǒng)中,預(yù)警信息、預(yù)警等級劃分需要人工篩選,預(yù)警程序在操作過程中形成的材料無法上傳到系統(tǒng)中,需要人工整理,再次進(jìn)行信息上傳,這不僅無法保證預(yù)警工作高效運轉(zhuǎn),而且也給管理工作增加的難度,無法發(fā)揮教務(wù)管理系統(tǒng)對學(xué)生學(xué)業(yè)的動態(tài)監(jiān)督和評價功能,執(zhí)行預(yù)警工作變得繁瑣而非簡潔、高效。

      (四)預(yù)警幫扶工作團(tuán)隊建設(shè)不完善

      各高校的學(xué)業(yè)預(yù)警幫扶工作不一而足,程序一般是由教務(wù)處確定預(yù)警等級名單,并下發(fā)預(yù)警通知書,各學(xué)院(系)安排輔導(dǎo)員(班主任)進(jìn)行警示談話,并制定幫扶計劃;班主任或?qū)W生輔導(dǎo)員以掛號信形式向被預(yù)警學(xué)生家長郵寄《學(xué)業(yè)預(yù)警通知單(致家長)》及《學(xué)業(yè)預(yù)警通知單(家長回執(zhí))》,或根據(jù)要求組織家長面談;建立學(xué)業(yè)預(yù)警管理檔案。要求學(xué)院定期對本學(xué)期發(fā)出學(xué)業(yè)預(yù)警學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行檢查。學(xué)業(yè)預(yù)警幫扶工作不是一時一刻的工作,是貫穿學(xué)生學(xué)業(yè)全過程的系統(tǒng)性工作。就收到學(xué)業(yè)預(yù)警的學(xué)生個體而言,幫扶工作需了解分析學(xué)生發(fā)生學(xué)業(yè)困難的原因,向任課教師了解學(xué)習(xí)情況,必要時需加強(qiáng)學(xué)習(xí)輔導(dǎo)。目前,幫扶工作中的警示談話和制定幫扶計劃工作多由輔導(dǎo)員或班主任承擔(dān),受專業(yè)限制,輔導(dǎo)員很難對學(xué)生進(jìn)行專業(yè)的心理輔導(dǎo)以及幫助學(xué)生進(jìn)行學(xué)業(yè)輔導(dǎo),少數(shù)學(xué)校任課教師納入到幫扶工作中,然而任課教師無法保證對學(xué)生全面輔導(dǎo)的時間。各高校強(qiáng)調(diào)學(xué)業(yè)預(yù)警工作領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)分工明確、各司其職、密切配合,鮮見幫扶團(tuán)隊建設(shè)。學(xué)業(yè)預(yù)警制度發(fā)展歷史短,可參考理論和經(jīng)驗少,有專業(yè)訓(xùn)練經(jīng)歷的人員欠缺,造成工作人員對程序重視程度不足,流于形式,人員不固定,無法保障幫扶工作的連續(xù)性,從而導(dǎo)致幫扶工作效果不明顯,在制定幫扶措施方面,多數(shù)學(xué)校都未建立固定的運轉(zhuǎn)良好的幫扶工作團(tuán)隊。

      三、大學(xué)生學(xué)業(yè)預(yù)警制度的建立健全措施

      (一)全過程預(yù)警,形成長效機(jī)制

      高校學(xué)業(yè)預(yù)警時間固定在末考和開學(xué)這一時段,究其原因是各項工作在此時間展開,而學(xué)業(yè)預(yù)警又以成績或?qū)W分為依據(jù),這樣雖然在某種程度上給管理帶來了方便,但與學(xué)業(yè)預(yù)警的目的背道而馳,各高?,F(xiàn)行的是學(xué)分制管理,學(xué)分制貫穿于大學(xué)全過程,學(xué)業(yè)預(yù)警也應(yīng)與之相呼應(yīng)。由此,高校應(yīng)以新時代教育方針為指導(dǎo)思想,根據(jù)人本主義的教育理念,依據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案,針對學(xué)生在學(xué)習(xí)上即將發(fā)生的問題和困難的不確定性,將目標(biāo)和過程管理相統(tǒng)一,同時更進(jìn)一步對學(xué)生學(xué)習(xí)情況全過程跟蹤、評價、干預(yù),將預(yù)警時間靈活設(shè)置,每學(xué)期不定時進(jìn)行預(yù)警,確保預(yù)警工作長效開展。

      (二)科學(xué)制定預(yù)警標(biāo)準(zhǔn),全面考量學(xué)業(yè)預(yù)警內(nèi)容

      學(xué)生在學(xué)習(xí)上即將或已經(jīng)發(fā)生的問題和困難不是一日產(chǎn)生的,學(xué)生的成績不是學(xué)業(yè)預(yù)警的原因,而是學(xué)生學(xué)業(yè)過程中出現(xiàn)問題而導(dǎo)致的結(jié)果。以成績或者學(xué)分情況為主作為學(xué)業(yè)預(yù)警的做法,嚴(yán)重忽視了學(xué)生心理健康和日常情況對學(xué)業(yè)的影響。在學(xué)業(yè)預(yù)警制度設(shè)立和運行過程中,需充分保證制度參與主體參與管理過程的權(quán)利。學(xué)業(yè)預(yù)警的實施對象是學(xué)生,同時學(xué)生也是高等教育服務(wù)的“消費者”,他們學(xué)業(yè)出現(xiàn)問題的類型正是學(xué)業(yè)預(yù)警工作需要加以分門別類關(guān)注的重點。綜上,制定學(xué)業(yè)預(yù)警制度,需依據(jù)學(xué)校自身情況,充分征求教輔人員、任課教師和學(xué)生的意見,做好保障學(xué)生主體的知情權(quán)和建議權(quán),在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,科學(xué)制定預(yù)警標(biāo)準(zhǔn),設(shè)置多類型、多級別標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)學(xué)生,保證學(xué)生學(xué)業(yè)質(zhì)量。

      學(xué)業(yè)預(yù)警內(nèi)容的設(shè)置應(yīng)以全員全過程方位育人為指導(dǎo),內(nèi)容全面而精準(zhǔn),筆者認(rèn)為學(xué)業(yè)預(yù)警內(nèi)容應(yīng)包含心理健康、學(xué)業(yè)態(tài)度、家庭變化、考勤、課堂參與度、小組合作、考試、等級考試、成績變化、處分、學(xué)籍異動、畢業(yè)等多項內(nèi)容,全盤考量,細(xì)化量化內(nèi)容,旨在幫助學(xué)生保質(zhì)保量完成學(xué)業(yè),為黨育人,為國育才。

      (三)加強(qiáng)教務(wù)信息化建設(shè)

      教務(wù)信息化數(shù)據(jù)資源建設(shè)是高校教育管理的基礎(chǔ),我國許多高校教務(wù)系統(tǒng)內(nèi)的學(xué)業(yè)預(yù)警關(guān)聯(lián)系統(tǒng)建設(shè)不完備,許多教務(wù)系統(tǒng)是根據(jù)學(xué)生末考掛科的情況來進(jìn)行預(yù)警提醒,而沒有預(yù)警級別的劃分,學(xué)生只能通過教務(wù)系統(tǒng)查詢成績,且得不到預(yù)警信息及學(xué)業(yè)動態(tài);針對預(yù)警學(xué)生的幫扶工作材料無法通過系統(tǒng)登記在學(xué)生名下這一問題,教務(wù)工作人員雖進(jìn)行了預(yù)警檔案管理,但增加了不必要的時間成本。對教師而言,缺乏學(xué)生的學(xué)業(yè)動態(tài)反饋,導(dǎo)致幫扶工作無據(jù)可依,只能憑借經(jīng)驗進(jìn)行幫扶工作,無法保證幫扶計劃的精準(zhǔn)性和有效性。由此,高校需進(jìn)行信息化改革,積極利用智能化校園平臺,建設(shè)自己的教務(wù)管理系統(tǒng),充分利用大數(shù)據(jù),整合資源,最大限度地納入到學(xué)業(yè)預(yù)警工作中,增強(qiáng)學(xué)業(yè)預(yù)警工作的全程性、動態(tài)性、時效性。同時更進(jìn)一步對學(xué)生學(xué)習(xí)情況全過程跟蹤、評價、干預(yù),保證教育教學(xué)質(zhì)量,進(jìn)而深入分析學(xué)生學(xué)習(xí)過程中各環(huán)節(jié)的客觀規(guī)律和發(fā)展趨勢,為教育管理決策提供依據(jù),推動高校后續(xù)發(fā)展。

      (四)建設(shè)模塊化的學(xué)業(yè)預(yù)警工作團(tuán)隊

      學(xué)業(yè)預(yù)警工作深入開展,不能流于形式、浮于表面,這就需要專業(yè)的工作人員,這些工作人員應(yīng)具備高度的責(zé)任心,專注于高等教育工作、高效地執(zhí)行力、優(yōu)秀的管理協(xié)調(diào)能力、良好的心理輔導(dǎo)能力、扎實的思想理論基礎(chǔ)等綜合素養(yǎng)。明確了學(xué)業(yè)預(yù)警工作人員的必備素質(zhì)之后,建設(shè)團(tuán)隊的工作將立足于高效的執(zhí)行力之上,理清預(yù)警工作各環(huán)節(jié)需要的專業(yè)素質(zhì)人員,將符合條件的工作人員納入其中組建團(tuán)隊,這樣學(xué)業(yè)預(yù)警工作即可高效運轉(zhuǎn)。參與預(yù)警工作的人員需有教務(wù)管理人員、輔導(dǎo)員(班主任)、心理輔導(dǎo)教師、任課教師、同專業(yè)優(yōu)秀學(xué)生、班委、學(xué)院院長(副院長)。以這些人員為模塊組建工作團(tuán)隊,建立領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,可根據(jù)學(xué)生的實際情況替換其中某一模塊,這樣每個模塊之間保持高效的聯(lián)動機(jī)制,進(jìn)而為學(xué)業(yè)預(yù)警工作扎實運轉(zhuǎn)提供專業(yè)保障。

      (五)建立家校協(xié)同育人機(jī)制

      家庭是人生的第一個課堂,也是終生學(xué)堂,更是國民教育的重要組成部分。學(xué)校教育、社會教育與家庭教育共同組成了國民教育體系。在高校教育中,高校教育培養(yǎng)符合新時代中國特色社會主義發(fā)展要求的大學(xué)生,離不開家庭教育的配合。家庭和學(xué)校同向同行,形成協(xié)同效應(yīng),首先要做到處理好雙方協(xié)同育人的關(guān)系;其次形成有序的工作機(jī)制,才能達(dá)到協(xié)同教育的效果。學(xué)校、家庭共同形成同心協(xié)力的育人共同體,方能幫助學(xué)生更好地學(xué)習(xí)和發(fā)揮最大的潛能。

      總之,隨著我國高校越來越關(guān)注高校培養(yǎng)學(xué)生的質(zhì)量,因此,如何提升教育教學(xué)質(zhì)量,降低學(xué)業(yè)困難學(xué)生比率是如今我國每一個高校必須要解決的問題。在此背景下,進(jìn)一步加強(qiáng)和完善學(xué)業(yè)預(yù)警制度,采用科學(xué)化學(xué)業(yè)預(yù)警指標(biāo),保證全過程預(yù)警,加強(qiáng)模塊化專業(yè)預(yù)警工隊團(tuán)隊建設(shè),完善學(xué)業(yè)預(yù)警信息化系統(tǒng),建立家校協(xié)同育人機(jī)制,不斷進(jìn)行創(chuàng)新,才能保證學(xué)業(yè)預(yù)警工作長效運轉(zhuǎn),確保高校教育管理工作不斷向前發(fā)展。

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