中醫(yī)英語口語課堂學(xué)生焦慮調(diào)查*

胡雙全

（江西中醫(yī)藥大學(xué)人文學(xué)院，江西 南昌 330004）

焦慮（Anxiety）是變態(tài)情緒之一，又稱心理異常，指?jìng)€(gè)體由于預(yù)期不能達(dá)到目標(biāo)或不能克服心理障礙的威脅，使其自尊心和自信心受挫，產(chǎn)生失敗感或內(nèi)疚感，進(jìn)而形成緊張不安、帶有恐懼感的情緒狀態(tài)[1]。Horwitz等[2]國(guó)外學(xué)者最先提出外語焦慮的概念，認(rèn)為“外語焦慮是學(xué)習(xí)者外語學(xué)習(xí)的特殊性而產(chǎn)生的一種與課堂外語學(xué)習(xí)相關(guān)的自我意識(shí)、信念、情感和行為的綜合體”。葉美麗[3]認(rèn)為“語言學(xué)習(xí)中的焦慮主要是指學(xué)習(xí)者在外語學(xué)習(xí)過程中需要用外語或第二語言進(jìn)行表達(dá)時(shí)產(chǎn)生的恐懼或不安心理狀態(tài)”。

對(duì)于焦慮的分類，國(guó)外學(xué)者給出了4 種分類。Macintyre[4]從認(rèn)知加工的角度出發(fā)將學(xué)習(xí)焦慮分為輸入焦慮（Input anxiety）、加工焦慮（Processing anxiety）、和輸出焦慮（Output anxiety），這3 種焦慮貫穿了外語學(xué)習(xí)的全過程。Scovel[5]將焦慮分為氣質(zhì)型、狀態(tài)型和特定情境型3 種焦慮。氣質(zhì)型焦慮是一種較為持久的煩躁傾向，狀態(tài)型焦慮是在應(yīng)對(duì)特殊情境或事件的時(shí)候出現(xiàn)的一種惶恐的經(jīng)歷，特定情境焦慮作為狀態(tài)型焦慮的一種補(bǔ)充，在遇到特定情境或事件時(shí)出現(xiàn)。例如學(xué)生在回答教師提問時(shí)出現(xiàn)的焦慮就屬于特定情境焦慮。AlPert 等[6]基于焦慮對(duì)學(xué)習(xí)的影響將其分為促進(jìn)型（Facilitating anxiety）與阻礙型（Deliberating anxiety）。促進(jìn)型焦慮鼓勵(lì)學(xué)生去“征服”新的學(xué)習(xí)任務(wù)，而障礙型焦慮使學(xué)生逃避新的學(xué)習(xí)任務(wù)。Horwitz[2]提出語言焦慮存在交際畏懼（Communication anxiety）、考試畏懼（Test anxiety）和負(fù)面評(píng)價(jià)畏懼（Negative evaluation）3 種表現(xiàn)。

張富莊指出語言焦慮在二語學(xué)習(xí)中是不可避免的[7]。傳統(tǒng)課堂中，二語學(xué)習(xí)者在聽說讀寫譯等多個(gè)維度都存在不同程度的焦慮。其中，焦慮值最高的是課堂焦慮，口語、聽力、寫作和閱讀焦慮較低[8]。李穎卉等[9]通過實(shí)證研究證實(shí)口譯學(xué)員在學(xué)年末的口譯焦慮較年初增高，口譯焦慮與教師推薦策略的頻率呈負(fù)相關(guān)，與教師不推薦策略的頻率呈正相關(guān)，2 種相關(guān)均隨著口譯培訓(xùn)的進(jìn)展而增強(qiáng)。尹振宇[10]認(rèn)為外語課堂的焦慮在大學(xué)英語學(xué)習(xí)中是客觀存在的，它既有阻礙學(xué)習(xí)的一方面，也有促進(jìn)學(xué)習(xí)的一方面，適當(dāng)?shù)慕箲]是必要的。潘瑞勇等[11]通過實(shí)驗(yàn)對(duì)比，認(rèn)為翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)模式可以顯著降低非英語專業(yè)大學(xué)生的英語寫作焦慮。陳偉平[12]通過問卷調(diào)查的形式考察了翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式下醫(yī)學(xué)生的英語學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、目標(biāo)和焦慮，結(jié)果發(fā)現(xiàn)大部分的學(xué)生對(duì)英語學(xué)習(xí)是感興趣的，學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)與學(xué)業(yè)、生存和職業(yè)發(fā)展有關(guān)，但是大部分的學(xué)生存在學(xué)習(xí)焦慮。

中醫(yī)英語口語是一門新興的課程，它融合了中醫(yī)專業(yè)知識(shí)和英語口語技巧，課程內(nèi)容取材于中醫(yī)基礎(chǔ)理論和中醫(yī)行醫(yī)實(shí)踐。作為中醫(yī)藥院校外語改革新課程體系中重要的一門課程，它體現(xiàn)了中醫(yī)藥院校走向國(guó)際化，大力推廣中醫(yī)藥文化事業(yè)的意志。但是，這門課程目前尚處于起步階段，無論是在師資、教材、課程設(shè)置還是在教學(xué)模式、教學(xué)方法等方面都存在不完善的地方。國(guó)內(nèi)對(duì)外語學(xué)習(xí)焦慮的研究如火如荼，但對(duì)中醫(yī)英語課堂焦慮的研究還屬于空白地帶。本研究基于實(shí)證調(diào)查，揭示了中醫(yī)英語口語課堂學(xué)生的真實(shí)焦慮狀況。

1 研究方法

1.1 課程介紹和研究對(duì)象 中醫(yī)英語口語課程采用了翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式。課程分為課前、課中和課后3 個(gè)環(huán)節(jié)。課前教師會(huì)發(fā)布教學(xué)視頻或相關(guān)話題的閱讀擴(kuò)展資料，對(duì)學(xué)生進(jìn)行在線指導(dǎo)和答疑，學(xué)生課前可以獨(dú)立自學(xué)或開展小組學(xué)習(xí)模式，為課堂的口語活動(dòng)做好準(zhǔn)備。課堂上以學(xué)生為中心，開展對(duì)話角色扮演、演講、小組討論辯論、講中醫(yī)故事、編對(duì)話等各種口語活動(dòng)，教師擔(dān)負(fù)起引導(dǎo)和點(diǎn)評(píng)學(xué)生活動(dòng)的作用。課后教師布置作業(yè)鞏固課堂知識(shí)，并在線批改和點(diǎn)評(píng)學(xué)生作業(yè)。

研究選取江西中醫(yī)藥大學(xué)大二年級(jí)中醫(yī)英語口語班的55 名學(xué)生作為研究對(duì)象，這些學(xué)生92%具有中醫(yī)專業(yè)背景，且已經(jīng)學(xué)習(xí)過中醫(yī)基礎(chǔ)理論。其余8%不具備中醫(yī)專業(yè)背景來自經(jīng)濟(jì)管理和計(jì)算機(jī)等學(xué)院。

1.2 研究工具和方法（1）研究采用了Horwitz 設(shè)計(jì)的FLCAS 問卷調(diào)查表。FLCAS 表格共分為33 個(gè)項(xiàng)目，采用萊克特（Likert）5 點(diǎn)量表法要求學(xué)生根據(jù)學(xué)習(xí)英語的實(shí)際情況進(jìn)行選擇。所以選項(xiàng)分成五個(gè)級(jí)別：1 級(jí)：強(qiáng)烈贊成，2 級(jí)：贊成，3 級(jí)：既不贊成也不反對(duì)，4 級(jí)：反對(duì)，5 級(jí)：強(qiáng)烈反對(duì)。所有33 個(gè)項(xiàng)目的總分值在33～165 分，學(xué)生得分越高，說明學(xué)習(xí)英語的焦慮程度越低，得分越低則焦慮度越高。33 個(gè)問題中2/3 用于調(diào)查客觀因素引發(fā)的焦慮，即調(diào)查課堂中各因素，如教師、課程、考試、同班同學(xué)、課堂口語任務(wù)等給學(xué)生造成的焦慮，其他1/3 的問題用于調(diào)查主觀原因引發(fā)的焦慮，即學(xué)生自身原因引發(fā)的焦慮，如個(gè)人學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、自卑感、意志薄弱等。

（2）研究還采用了訪談的形式。隨機(jī)抽取了10 名學(xué)生進(jìn)行面對(duì)面交流，訪談的問題有“在本門課程的學(xué)習(xí)過程中你經(jīng)常感到焦慮嗎？”“課堂上什么情形會(huì)令你感到焦慮？”“當(dāng)你感到焦慮時(shí)有何表現(xiàn)？”“你有沒有辦法去減輕焦慮？”。訪談的目的是進(jìn)一步調(diào)查學(xué)生課堂焦慮的原因和表現(xiàn)。

2 研究結(jié)果及討論

從上表可以看出，55 名受試者中，35 人處于高度焦慮狀態(tài)，占全班人數(shù)的63.6%，而僅有16.3%的學(xué)生處于低度焦慮狀態(tài)。

從訪談的結(jié)果來看，受訪的10 名學(xué)生中有8 名學(xué)生坦言：“中醫(yī)英語口語挺難的，我經(jīng)常感到焦慮”有受訪者說：“一想到明天要上口語課了我就緊張，感覺自己還沒準(zhǔn)備好”；6 名訪談對(duì)象說：“課堂上最怕老師突然點(diǎn)我發(fā)言，我感覺自己沒準(zhǔn)備好，不知道說什么，最怕期末考試會(huì)掛科”，2 名受訪者“害怕課堂上做演講，感覺自己說不了太多東西”，還要2 名受訪者說：“課堂上最害怕老師核對(duì)中醫(yī)專業(yè)術(shù)語的翻譯”；5 名受訪者說：“我一緊張就會(huì)嘴打哆嗦，說話不利索，語無倫次，不知道自己在說什么，大腦一篇空白”，2 名受訪者說：“自己焦慮的時(shí)候會(huì)臉紅，頭腦發(fā)熱，甚至胸悶，手和身體忍不住顫抖”，3 名受訪者說：“自己壓力很大的時(shí)候會(huì)注意力不集中，無法思考”；說到減輕焦慮的對(duì)策，8 名受訪者表示“無能為力，只要一到課堂提問環(huán)節(jié)就情不自禁地焦慮”，另外2 名受訪者表示“自己會(huì)用心理暗示法鼓勵(lì)自己，深呼吸以便集中注意力思考”。

調(diào)查數(shù)據(jù)也顯示由主觀原因造成的課堂焦慮的比例略微低于客觀因素，即課堂和教學(xué)因素所引發(fā)的焦慮比例。FLCAS 問卷中所有主觀類焦慮問題的正面反饋，即選擇“強(qiáng)烈贊成”和“贊成”的比例為64%，其中選擇“強(qiáng)烈贊成”的比例僅為3%；客觀類焦慮問題的正面反饋比例為53%，其中選擇“強(qiáng)烈贊成”的比例為5.4%。這反映出不少學(xué)生自身在中醫(yī)英語口語這門課程上存在信心不足的現(xiàn)象，但在對(duì)問卷做出反饋時(shí)也保持了足夠的理智。

3 形成課堂焦慮的原因

（1）從主觀上講，一部分學(xué)生對(duì)中醫(yī)英語口語課程的預(yù)判錯(cuò)誤，認(rèn)為這只是一門和大學(xué)英語口語一樣的公外英語口語課，這導(dǎo)致他們?cè)谝庾R(shí)到這門課程的真實(shí)難度后快速“打了退堂鼓”，自信心逐漸喪失，直至完全放棄學(xué)習(xí)。當(dāng)然，一些高焦慮度的學(xué)習(xí)者也會(huì)夸大自我意識(shí)，自我貶低，這在很大程度上源于學(xué)生之間的競(jìng)爭(zhēng)和自身對(duì)中醫(yī)英語學(xué)習(xí)不正確的評(píng)價(jià)。消極的思想會(huì)使學(xué)習(xí)者過分放大自身的不足，繼而引發(fā)“開口障礙”。

（2）很多學(xué)生反映對(duì)于翻轉(zhuǎn)課堂這種教學(xué)模式還是有點(diǎn)“消化不良”?？此婆c時(shí)俱進(jìn)的翻轉(zhuǎn)課堂模式增加了學(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)，很多學(xué)生反映學(xué)習(xí)的時(shí)間不夠，因?yàn)樽陨韺I(yè)課程占用了大量的時(shí)間，根本無暇去完成線上的任務(wù)。通過訪談得知，雖然教學(xué)視頻相比傳統(tǒng)的教學(xué)內(nèi)容更新穎，但是就口語課程而言，微課視頻缺乏互動(dòng)性，線上師生之間的互動(dòng)缺乏時(shí)效性，生生之間的互動(dòng)也較少。其次，很多學(xué)生缺乏自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣，中醫(yī)英語口語涉及專業(yè)英語這一塊對(duì)大部分學(xué)生來說具有一定的挑戰(zhàn)性，這不僅僅是因?yàn)閷W(xué)生要掌握大量的中醫(yī)專業(yè)術(shù)語，還在于中醫(yī)言簡(jiǎn)意賅，表意豐富的語言和具有中國(guó)特色的哲學(xué)思想文化很難在英語語言中找到對(duì)等的表達(dá)[13]。

（3）教師在課堂中的一些行為也會(huì)引發(fā)學(xué)生的焦慮，例如：習(xí)慣性地對(duì)學(xué)生的口語錯(cuò)誤進(jìn)行糾正、就一些有難度的問題和口語任務(wù)要求學(xué)生回答和參與、給學(xué)生布置具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)或過多的課后作業(yè)、教師對(duì)課堂過多的控制以致整個(gè)課程成為教師的“一言堂”等[14]。

4 中醫(yī)英語口語課堂克服焦慮的辦法

針對(duì)焦慮的起因，可以采取以下措施來減輕學(xué)生的焦慮度。

第一，教師要走進(jìn)學(xué)生的世界，拉近與學(xué)生的距離。教師不僅要在學(xué)習(xí)上給予學(xué)生必要的指導(dǎo)和幫助，還要在心理上給予學(xué)生人文關(guān)懷?？梢院蛯W(xué)生進(jìn)行面對(duì)面的交流，也可以利用其他技術(shù)手段交流，尤其是要多跟焦慮度高的學(xué)生交流，這就需要教師具備敏銳的觀察力并定期了解學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的反饋。交流中，對(duì)于那些對(duì)課程期望值過高或過低的學(xué)生，教師要幫助他們剖析自身的實(shí)際情況和課程的難易度，幫助學(xué)生樹立足夠的自信心，制定科學(xué)的學(xué)習(xí)規(guī)劃，這樣不僅可以減輕學(xué)生的焦慮度，還可以達(dá)到最佳的學(xué)習(xí)效果。

第二，課堂上教師應(yīng)該營(yíng)造寬松和諧的課堂環(huán)節(jié)。心理研究表明低焦慮、寬松的課堂環(huán)境有助于降低學(xué)生焦慮度，教師應(yīng)該創(chuàng)設(shè)有利環(huán)境，使學(xué)生在語言能力不完善的情況下也能在學(xué)習(xí)的過程中享受到成功的喜悅。增強(qiáng)學(xué)生的自信心非常重要，要盡量避免對(duì)學(xué)生進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)，當(dāng)然這不是說完全不管學(xué)生所犯的錯(cuò)誤，教師要讓學(xué)生知道犯錯(cuò)是語言學(xué)習(xí)的過程中不可避免的一部分，坦然接受犯錯(cuò)的事實(shí)可以減輕學(xué)生在犯錯(cuò)時(shí)的心理壓力[10]。教師對(duì)學(xué)生在口語活動(dòng)中所犯的錯(cuò)誤要采取寬容的態(tài)度，鼓勵(lì)適度且大膽的嘗試。課堂評(píng)價(jià)方式應(yīng)該多方位、立體化，即采取教師評(píng)價(jià)、學(xué)生自我評(píng)價(jià)、生生互評(píng)、課堂和課后表現(xiàn)評(píng)價(jià)、特定口語任務(wù)單獨(dú)評(píng)價(jià)等多種評(píng)價(jià)方式，這種多元評(píng)價(jià)體系有助于發(fā)現(xiàn)學(xué)生多方面的優(yōu)點(diǎn)，不以考試成績(jī)的高低“論英雄”。有學(xué)者建議在外語課堂開展合作式學(xué)習(xí)，團(tuán)隊(duì)合作和責(zé)任共擔(dān)可以有效地減輕課堂任務(wù)帶給學(xué)生的壓力。

第三，學(xué)生對(duì)中醫(yī)專業(yè)英語的擔(dān)憂是中醫(yī)英語口語課堂學(xué)生焦慮的重要來源之一。不可否認(rèn)，中醫(yī)專業(yè)英語不同于一般的大學(xué)英語，它融合了英語和專業(yè)知識(shí)，大量的專業(yè)詞匯和術(shù)語表達(dá)都是學(xué)生從未接觸過的。教師首先應(yīng)該破除學(xué)生對(duì)中醫(yī)專業(yè)英語的恐懼感，在線上和線下增設(shè)一些教學(xué)內(nèi)容講解中醫(yī)英語的特點(diǎn)和規(guī)律，例如很多中醫(yī)專業(yè)術(shù)語的翻譯使用的其實(shí)就是普通的英語詞匯，教師可以總結(jié)這樣”具有雙重身份“的英語詞匯；其次，教師可以給學(xué)生們多提供一些中醫(yī)專業(yè)閱讀方面的材料，以閱讀作為切入點(diǎn)，讓學(xué)生通過閱讀擴(kuò)展專業(yè)詞匯量，鍛煉中醫(yī)英語翻譯技能；最后，教師可以多開展和中醫(yī)英語相關(guān)的課外活動(dòng)，例如：用英語講中醫(yī)歷史文化和名醫(yī)故事、中醫(yī)翻譯競(jìng)賽、中醫(yī)英文話劇等，這不僅可以培養(yǎng)學(xué)生對(duì)中醫(yī)英語的興趣，也能將所學(xué)的中醫(yī)英語知識(shí)加以運(yùn)用。

5 總結(jié)

外語課堂焦慮是學(xué)生在英語學(xué)習(xí)的過程中不可回避的一個(gè)環(huán)節(jié)。課堂焦慮是一把雙刃劍，既可以促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)，也可能成為學(xué)生外語學(xué)習(xí)過程中的“絆腳石”。就中醫(yī)英語口語而言，教師要了解學(xué)生的真實(shí)英語水平，多與學(xué)生打成一片，去傾聽他們的心聲，了解他們學(xué)習(xí)中的焦慮來源，想盡一切辦法去活躍課堂的教學(xué)氣氛，幫助學(xué)生克服中醫(yī)專業(yè)英語學(xué)習(xí)過程中的困難。