成幼知
(湖南省新華書店有限責任公司)
在國民經(jīng)濟體系中,國有企業(yè)起到了支撐作用,其所形成的企業(yè)文化也成為社會主義文化體系中不可或缺的一部分?,F(xiàn)階段,在百年未有大變局下,國有企業(yè)要實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展就必須重視企業(yè)文化宣傳的價值,將企業(yè)文化工作與經(jīng)營業(yè)務和黨建工作相串聯(lián),不斷增強國有企業(yè)文化建設的水平與層次。企業(yè)文化作為企業(yè)行動的“指南”,掌舵企業(yè)經(jīng)營活動與前進方向。因此,在企業(yè)文化宣傳建設中要始終確保政治性、民族性、群眾性、實踐性、創(chuàng)新性和傳承性。有效處理好“借鑒與創(chuàng)新”以及“虛與實”的關系,摒除“企業(yè)文化是個筐,什么都往里面裝”的錯誤理念,立足人本理念,這樣才能最大程度凸顯企業(yè)文化宣傳的功能和作用。
“十四五”時期,國有企業(yè)開展文化建設的出發(fā)點在于解決影響高質(zhì)量發(fā)展的各類問題與限制性因素,并構建以新的企業(yè)價值理念體系為核心的、與經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展相契合的、能夠充分體現(xiàn)職工和職業(yè)發(fā)展需求的文化體系,促使國有企業(yè)文化的服務力、覆蓋力、傳播力以及創(chuàng)造力得到進一步提升,具體表現(xiàn)為:
構建和社會主義核心價值體系一致并且體現(xiàn)職工與企業(yè)發(fā)展需求的價值理念體系是國有企業(yè)“十四五”時期文化建設的根本任務。在這一價值理念體系下,要立足于解決國企發(fā)展困境,依托未來發(fā)展戰(zhàn)略,不斷增強全體員工團結奮斗的思想根基。企業(yè)黨組織應從自身真實情況出發(fā),合理規(guī)劃、投入、策劃與推進,保證企業(yè)文化體系具有可操作性和易操作性。此外,還要從價值理念、制度與物質(zhì)文化層面豐富國有企業(yè)文化精神內(nèi)涵,鞏固國有企業(yè)發(fā)展的物質(zhì)載體。
專業(yè)文化建設要和企業(yè)經(jīng)營管理與業(yè)務相融合,并由此提升企業(yè)基層管理能效。專業(yè)文化理念應和企業(yè)核心價值觀保持一致,對特定業(yè)務具有指導性。在“十四五”時期,國企內(nèi)部各個職能部門的所有工作實踐都應依照企業(yè)核心價值觀的要求,針對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理具體事項輸出對應的文化理念,使核心價值觀高度凝聚在具體的工作領域。此外,各個職能管理部門與業(yè)務單位要在業(yè)務推進與日常管理中開展專項文化建設內(nèi)容,推動業(yè)務管理與文化建設同步進行。
國有企業(yè)在發(fā)展過程中會產(chǎn)生特色文化,尊重并強化基層特色文化建設需要將風土人情、企業(yè)歷史、行業(yè)特征與管理風格考慮在內(nèi),在凸顯核心價值觀的前提下,引入視覺識別系統(tǒng),建立一套由內(nèi)到位,自生而下的立體文化宣傳體系,鼓勵基層單位豐富個性文化。同時還要注重對不同歷史文化、中外企業(yè)文化的優(yōu)秀部分進行吸收,以達到凝聚人心、激發(fā)活力的目的。重組改革已經(jīng)成為“十四五”時期國企的一項重要任務,要高度重視改制企業(yè)由于文化沖突與文化實踐所引發(fā)的文化沖突現(xiàn)象,利用有效碰撞與深度融合的方式促進不同文化之間的吸收、提升與創(chuàng)新。此外,還要加強國際化跨文化管理工作,尤其在“一帶一路”建設與國際化經(jīng)營中,妥善處理異文化與企業(yè)文化之間的關系,形成適應不同國家的文化創(chuàng)新路徑。
傳播力是衡量國有企業(yè)文化建設成效的標準之一,也是促進企業(yè)文化轉化的重要基礎。國有企業(yè)樹立互聯(lián)網(wǎng)思維,利用互聯(lián)網(wǎng)資源讓文化宣傳能夠滲透至更廣泛的受眾空間。抓好文化宣傳典型,培育具有影響力的個體或者團隊,在國企內(nèi)部營造趕先進、學先進的良好風尚,把國企正能量融于員工的日常工作和生活,激發(fā)員工的奮斗精神和創(chuàng)造精神。而文化傳播的實現(xiàn)需要一定的文化資源作為支撐,國有企業(yè)應向職工提供自由表達、參與監(jiān)督的平臺,塑造員工的主人翁精神,將員工目標與企業(yè)目標相結合,讓其自主、自覺地工作和學習。堅持“依靠人”和“為了人”的文化宣傳建設理念,將人的利益放在優(yōu)先位置,幫助員工更好地享受國有企業(yè)發(fā)展成果,促進員工的成長與發(fā)展。
現(xiàn)階段,國有企業(yè)重組改革正在穩(wěn)步推進,在這一過程中會面臨各種文化沖突現(xiàn)象,這給國企文化宣傳建設與自身高質(zhì)量發(fā)展帶來一定挑戰(zhàn)。文化與人力、技術和資金等要素都被視為企業(yè)核心競爭力,在改革背景下,文化沖突不可避免,所以應科學地厘清國企文化沖突的表現(xiàn)形式,以針對性地進行干預和引導,具體而言:
企業(yè)精神文化作為思想意識綜合體,包含了諸多不同的要素,例如理想追求、價值觀念、社會責任、文化道德以及發(fā)展哲學等,上述要素均深刻影響著員工的思維、行為甚至企業(yè)管理模式。在國有企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展,特別是重組改革中,員工會面臨不同文化理念的沖擊,需要得到重視和警惕。
國有企業(yè)建立了完備的管理制度,在發(fā)展演變中制度文化會最終沉淀、生成,在制度文化的影響下,員工會自覺遵守制度規(guī)定,無論是經(jīng)營管理、文化活動還是組織建設,都會依照制度文化有序展開,這是一種規(guī)則,更是一種共識。而國有企業(yè)改革涉及到了制度、流程與規(guī)范的重構,員工極易出現(xiàn)不適應、不配合的情況,甚至對抗組織活動的情形,而在薪酬管理與績效評定領域,這一制度文化沖突會更加強烈,進而導致員工流失。
受文化長期、深刻的影響,在國企內(nèi)部會生成不同外顯形式的行為模式,這也是人際關系、企業(yè)精神、治理方式具有本企業(yè)特色的重要原因,進而在人才選拔、經(jīng)營管理、質(zhì)控監(jiān)控與競爭服務中也會有所體現(xiàn)。隨著國有企業(yè)的不斷發(fā)展與變革,文化背景的不同也會讓員工與團隊的行為有所變化,甚至還會加大員工的心理焦慮。
物質(zhì)是文化發(fā)展的載體與表現(xiàn),其中最具代表性的就是企業(yè)的硬件條件,諸如廠區(qū)條件、辦公設備等,在原有的工作環(huán)境下,本單位的物質(zhì)文化已被員工充分感知并接受,而一旦出現(xiàn)重組或者跨區(qū)域經(jīng)營,廣告、包裝、品牌與產(chǎn)品等各種環(huán)節(jié)均需要重建,雙方在物質(zhì)文化領域就會產(chǎn)生沖突,需要一定時間來過渡和重新融入。
“不忘初心,方得始終?!边@既是中國共產(chǎn)黨的初心使命,也是國有企業(yè)必須遵循的價值主張。國有企業(yè)作為中國特色社會主義的整治基礎與物質(zhì)基礎,其企業(yè)文化建設的根本任務就是堅決貫徹落實黨的各項方針政策,利用文化建設促使職工群眾堅定“四個自信”,牢固樹立“四個意識”以及做到“兩個維護”,自覺踐行社會主義核心價值觀。新華書店經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展,已經(jīng)烙下了獨特的文化印記,在新的歷史下,更要秉持紅色基因,為新時代讀者輸出先進思想文化。新華人所經(jīng)歷的創(chuàng)業(yè)艱辛是時代發(fā)展的真實寫照,正是艱苦奮斗的實踐,新華人在戰(zhàn)火中以自己的方式激勵著中華女兒,這也是新華文化和革命文化的內(nèi)核。在新時代,更要牢記初心使命和全心全意為人民服務的宗旨,始終要把為中國人民謀幸福作為使命導向,堅守國企文化建設的邏輯原點。
中國共產(chǎn)黨的精神譜系內(nèi)涵豐富、意境悠遠并且具有時代性,在領導革命與建設的各個時期,都產(chǎn)生了極富激勵性的精神文化,這是取得革命與建設輝煌成就的源泉。國有企業(yè)的轉型發(fā)展、重組改革與市場化經(jīng)營需要注重精神傳承,這是國企增強內(nèi)生動力的前提。以新華書店為例,從誕生之日至今,新華書店就已成為黨與國家進行思想文化的重要陣地,在不同歷史時期,新華書店表現(xiàn)出的愛國精神、創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)新精神、奮斗精神與服務精神,激勵著全國讀者,為其輸送精神食糧。所以,在新時代,國有企業(yè)要將寶貴的精神發(fā)揚光大,并不斷地對企業(yè)文化建設中的成果加以沉淀,幫助企業(yè)做好高質(zhì)量發(fā)展的必答題。國有企業(yè)的改革、重組和發(fā)展要以精神傳承作為紐帶,傳承優(yōu)秀文化基因,賡續(xù)偉大精神,并非留戀過往的成績,而是為了更好地迎接挑戰(zhàn)。國有企業(yè)文化建設應強調(diào)精神傳承的急迫性,特別需針對青年職工設計針對性的文化活動,培育年輕人恪盡職守與使命擔當?shù)木?,鼓勵其保持高昂的斗志,將個人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展緊密結合,以文化作為切入點,激發(fā)其工作熱情,促使年輕職工與國企建立更為緊密的關系,在工作中提升自己、磨礪自己,給國企高質(zhì)量發(fā)展提供穩(wěn)定的人才支撐。
接地氣、有人氣是新時代國有企業(yè)文化建設必須遵循的基本原則,國有企業(yè)文化建設面向的是職工群眾,堅持平時表達有助于實現(xiàn)大眾傳播。無論是國家層面的大政倡導,還是企業(yè)層面的政策規(guī)定,越是接地氣的表達,越能夠打動人心,凝聚大眾共識。因此,新華書店文化建設同樣要把“企業(yè)官話”轉變成平實溫暖的“人話”。具體而言,在互聯(lián)網(wǎng)傳播語境下,平實形象的表達更能走入人心,幫助企業(yè)有力掃除與讀者之間的界限,加強彼此了解,促進文化成果的傳播。國有企業(yè)文化建設面向的是職工群眾,由于職工群眾在受教育程度、工作時間、社會閱歷、認知水平、工作技能等方面有所差異,平實的表達與形象的闡述都需要建立在特定受眾的畫像之上,以降低受眾的學習成本。因此,國有企業(yè)應精煉語言、平實表達,在內(nèi)部營造和諧的文化共識。
“出實招,見真章。”國有企業(yè)文化建設應摒除假大空虛的內(nèi)容流程,以問題導向審視文化建設的各項工作,以戰(zhàn)略牽引指向業(yè)務需求與發(fā)展需求,真正解決文化建設中的矛盾點。剔除任何形式的形式主義,面向職工群眾構建文化建設平臺,不斷促進國有企業(yè)文化建設出的成果,實現(xiàn)企業(yè)文化的“變現(xiàn)”和轉化。就新華書店而言,落實行動就需要走入基層調(diào)研讀者群眾真實文化需求,并由此設計文化業(yè)務一體化的發(fā)展模式或者模塊,以實效來評價文化建設成果水平,并建立實時監(jiān)測機制,這樣才能保障文化建設始終不脫離于初衷。所以,國有企業(yè)文化建設可結合“我為群眾辦實事”活動,時刻聚焦學思踐悟,要將習近平總書記的講話精神學得深入、悟得明白,這是文化建設出實效的根本遵循;其次要立足于抓實基層,進一步提升基層黨組織政治功能與組織功能;第三,始終立足于民,立足于基層,深入一線基層,切身調(diào)研,鼓勵基層群眾暢所欲言,針對群眾關心的文化思想意識問題,輸出項目清單,逐一解決。由此,國有企業(yè)文化建設必須嚴把實效關,以上率下,讓文化建設出成績。
“文化對內(nèi),品牌對外?!眹衅髽I(yè)文化建設是履行社會責任的重要表現(xiàn)之一,也是樹立國企品牌形象的主要環(huán)節(jié)。國有企業(yè)在做優(yōu)做強自身業(yè)務的同時,也要在履行社會責任過程中發(fā)揮更大作用,始終將群眾利益作為發(fā)展的契入點與出發(fā)點,要強化“履行社會責任,義不容辭、責無旁貸”的發(fā)展理念,以滿足人民群眾的美好生活需要的真實愿望。文化建設與品牌塑造是國有企業(yè)構建發(fā)展新格局的重要支撐點,兩者相互聯(lián)系、相互支撐。結合新華書店業(yè)務特點與管理模式,應將履行社會責任上升到戰(zhàn)略高度,促使企業(yè)文化建設與教材發(fā)型和教育服務同步推進,特別在疫情防控期間,兼顧生產(chǎn)經(jīng)營,助力“停課不停學”。所以,國有企業(yè)應強化責任意識和主體意識,切實履行社會責任、政治責任以及經(jīng)濟責任等多元責任,進而兌現(xiàn)國有企業(yè)的初心誓言和責任擔當。
國有企業(yè)黨建工作會議強調(diào)了國有企業(yè)中黨建的重要性,一直以來,黨建工作是國有企業(yè)的顯著優(yōu)勢,更是發(fā)展的“根”與“魂”,如何將黨建與文化建設相關聯(lián),在國有企業(yè)內(nèi)部營造獨特的黨建文化,是提升思想意識工作效能的必然選擇。黨建工作和文化建設護互為促進關系,在轉型發(fā)展的時代背景下,國有企業(yè)的機遇與挑戰(zhàn)并存,這就要求黨建工作可從黨政宣傳與實踐活動入手,充實企業(yè)文化建設內(nèi)容,提升黨員曾先意識。其次,還要結合時代特點、行業(yè)情況,組織多樣化的黨建文化活動,將其和企業(yè)特色文化相融合,增強黨員職工群眾的歸屬感與認同感,讓理念轉變成行為自覺。需注意,無論是黨建工作還是文化建設,都應將反腐倡廉作為優(yōu)先工作內(nèi)容,以此帶動黨建文化工作升級提效。以新華書店為例,具體而言,第一,結合戰(zhàn)略發(fā)展目標編制廉潔文化建設方案,在懲防體系建設、文化建設、黨的建設以及發(fā)展戰(zhàn)略中加入廉潔文化建設,推動建立融合不同教育方式的廉潔文化體系。諸如新華書店內(nèi)部可組織觀看《正風反腐就在身邊》的警示教育片,通過“以案明紀”和對照檢查,打好預防針。
第二,借助不同社交媒體終端,例如兩微一端一抖等,為企業(yè)員工及時推送廉潔文化信息,把廉價文化切實融合至員工生活之中,通過環(huán)境熏陶鞏固廉潔文化建設基礎。第三,改進廉潔文化建設機制。紀檢監(jiān)察部門要面向資產(chǎn)聚集、資金密集以及資源豐富的崗位或者部門展開內(nèi)部流程控制,嚴防漏洞,避免出現(xiàn)權力濫用現(xiàn)象。所以,在黨建與文化建設中,反腐倡廉是國有企業(yè)需要長期關注并狠抓落實的關鍵事項,在工作融合中促發(fā)展,才能互動互通,進而構建黨建與文化建設一體化的發(fā)展格局。
文化是國有企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的靈魂,也是盤活國有人力資源與組織活力的關鍵要素。在新時代背景下,國企人都是企業(yè)文化建設的重要參與者、發(fā)起者以及傳播者。國有企業(yè)應重視文化建設的重要價值,并將其與管理制度和發(fā)展戰(zhàn)略相結合,再造文化建設機制與流程。同時,要關注高質(zhì)量發(fā)展過程中國有企業(yè)文化沖突的現(xiàn)象,厘清文化沖突的根源、表現(xiàn)和類型,結合“十四五”國有企業(yè)文化建設任務和業(yè)務特點,探索一條文化建設可持續(xù)發(fā)展道路。習近平總書記強調(diào),中國共產(chǎn)黨始終踐行先進文化與進步思想。國有企業(yè)文化建設實踐活動需要繼承創(chuàng)新、統(tǒng)籌均衡與創(chuàng)造特色,持續(xù)生成和累積不同類型的文化建設成果,尋求建立極具特點的特色文化品牌。此外,國有企業(yè)文化建設還應牢記初心使命、傳承精神、平實表達、狠抓落實、履行責任,并和黨建工作融合,為保證國有企業(yè)文化建設成效予以強力支撐。