■鄭榮國(guó)
(常山恒立會(huì)計(jì)師事務(wù)所有限公司)
隨著供給側(cè)改革的深入和稅費(fèi)減免力度的加大,財(cái)政收入增速放緩,行政事業(yè)單位各部門對(duì)財(cái)政預(yù)算資金的需求增加,導(dǎo)致國(guó)家財(cái)政壓力增大,需要在有限資金的情況下,通過(guò)績(jī)效評(píng)價(jià),加強(qiáng)項(xiàng)目資金的績(jī)效管理,提高項(xiàng)目資金的使用效益,緩解財(cái)政壓力。目前,雖然我國(guó)行政事業(yè)單位已經(jīng)就績(jī)效評(píng)價(jià)開(kāi)展了部分卓有成效的工作,但是由于研究起步較晚,理論和實(shí)踐方面仍存在許多問(wèn)題。因此,通過(guò)對(duì)行政事業(yè)單位績(jī)效評(píng)價(jià)工作中存在的問(wèn)題及解決對(duì)策進(jìn)行探究,對(duì)于促進(jìn)行政事業(yè)單位健康發(fā)展,提高項(xiàng)目財(cái)政資金使用效益等方面具有重要意義。
預(yù)算績(jī)效管理是以績(jī)效評(píng)價(jià)為核心手段,以結(jié)果應(yīng)用為保障,注重項(xiàng)目實(shí)施效果,強(qiáng)調(diào)財(cái)政支出的效益性。績(jī)效管理是預(yù)算編制、預(yù)算執(zhí)行、績(jī)效考核、監(jiān)督反饋和結(jié)果應(yīng)用的全過(guò)程管理,在提高資金使用效益的同時(shí),可以更好地關(guān)注部門的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,有利于部門職能的實(shí)現(xiàn)。隨著行政事業(yè)單位預(yù)算績(jī)效管理體系的完善,預(yù)算績(jī)效管理取得了新的突破。但財(cái)政項(xiàng)目支出績(jī)效評(píng)價(jià)由于評(píng)價(jià)對(duì)象不同,無(wú)法針對(duì)所有對(duì)象提出一套統(tǒng)一的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),針對(duì)特定的部門和項(xiàng)目需要建立特定的評(píng)價(jià)指標(biāo)和設(shè)置合理的權(quán)重,在評(píng)價(jià)程序上也需要進(jìn)行嚴(yán)格且繁多的步驟,加上評(píng)價(jià)體系建設(shè)的薄弱、反饋和結(jié)果應(yīng)用的不足,如何建立一個(gè)強(qiáng)有力的評(píng)價(jià)體系已成為預(yù)算績(jī)效管理過(guò)程中的重難點(diǎn)問(wèn)題。通過(guò)梳理部門財(cái)政項(xiàng)目支出績(jī)效評(píng)價(jià),分析部門財(cái)政項(xiàng)目支出績(jī)效評(píng)價(jià)存在的問(wèn)題,力求在目標(biāo)設(shè)定、指標(biāo)改進(jìn)、結(jié)果反饋等方面有所突破、有所探索,努力杜絕舞弊行為,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),促進(jìn)穩(wěn)定、健康、高效的項(xiàng)目支出績(jī)效評(píng)價(jià)工作。
因此,完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系可以有效地促進(jìn)項(xiàng)目預(yù)算改革,進(jìn)一步促進(jìn)財(cái)政資金的高效利用,使資金更加透明。對(duì)財(cái)政項(xiàng)目支出進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià),對(duì)于財(cái)政撥款過(guò)程中提高財(cái)政資金流動(dòng)的透明度,進(jìn)一步推進(jìn)項(xiàng)目預(yù)算改革具有重要的參考意義。
良好的績(jī)效評(píng)價(jià)管理體系能夠有效促進(jìn)績(jī)效評(píng)價(jià)工作的高質(zhì)量推進(jìn),而基于此目的,必須逐步推動(dòng)績(jī)效評(píng)價(jià)工作的規(guī)范化、制度化和標(biāo)準(zhǔn)化。但是現(xiàn)階段,我國(guó)績(jī)效評(píng)價(jià)與績(jī)效管理方面還存在許多問(wèn)題。其中管理體制不完善是首要問(wèn)題,由于績(jī)效評(píng)價(jià)開(kāi)展時(shí)間較短,缺乏足夠的經(jīng)驗(yàn)積累,部分行政事業(yè)單位績(jī)效評(píng)價(jià)管理體制不完善、監(jiān)督力度不夠,在行政事業(yè)單位績(jī)效評(píng)價(jià)中,仍存在資金使用效益低下等問(wèn)題。
我國(guó)現(xiàn)行績(jī)效評(píng)價(jià)的主體包括各級(jí)財(cái)政部門、行政事業(yè)單位自身和一些第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu),但是從目前的實(shí)際情況來(lái)看,由于績(jī)效評(píng)價(jià)發(fā)展時(shí)間短,現(xiàn)有主要評(píng)價(jià)部門自身定位、評(píng)價(jià)方法和機(jī)制并不完善,難以達(dá)到有效開(kāi)展績(jī)效評(píng)價(jià)的目標(biāo)。首先,從行政事業(yè)單位內(nèi)部來(lái)看,基本上沒(méi)有設(shè)置專門的機(jī)構(gòu)和部門來(lái)負(fù)責(zé)績(jī)效評(píng)價(jià)工作,缺乏系統(tǒng)科學(xué)的舉措來(lái)支撐,嚴(yán)重降低績(jī)?cè)u(píng)價(jià)工作效率。其次,上級(jí)財(cái)政部門的評(píng)價(jià)工作缺乏完善的機(jī)制和專業(yè)的績(jī)效評(píng)價(jià)人員,開(kāi)展績(jī)效評(píng)價(jià)工作的小組大多是臨時(shí)組成,缺乏深入開(kāi)展評(píng)價(jià)的能力。再次,第三方評(píng)價(jià)機(jī)制由于對(duì)于行政事業(yè)單位的工作缺乏足夠深入的了解,評(píng)價(jià)結(jié)果往往存在一定的偏頗。最后,由于沒(méi)有統(tǒng)一的績(jī)效評(píng)價(jià)專門部門,往往造成對(duì)不同單位的績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果缺乏客觀性、公正性和可比性。
財(cái)政項(xiàng)目支出績(jī)效目標(biāo)的設(shè)定不明確,不清晰,在績(jī)效評(píng)價(jià)工作過(guò)程中,相關(guān)方面容易產(chǎn)生爭(zhēng)議,由此導(dǎo)致財(cái)政項(xiàng)目支出績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果不準(zhǔn)確、不客觀、不公正,不能真實(shí)反映項(xiàng)目的績(jī)效情況。財(cái)政項(xiàng)目支出績(jī)效目標(biāo)的設(shè)定不明確、不清晰,不能使相關(guān)人員提高工作積極性,工作中容易產(chǎn)生應(yīng)付心理,影響了績(jī)效評(píng)價(jià)工作的有效開(kāi)展。在實(shí)際績(jī)效評(píng)價(jià)工作中發(fā)現(xiàn),績(jī)效目標(biāo)設(shè)定時(shí)主要存在以下問(wèn)題:首先,績(jī)效目標(biāo)設(shè)定不明確,以工作內(nèi)容代替績(jī)效目標(biāo)。實(shí)際上績(jī)效目標(biāo)是通過(guò)工作內(nèi)容實(shí)現(xiàn)的預(yù)期結(jié)果,而工作內(nèi)容又是實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)的實(shí)踐過(guò)程,兩者不能混淆,設(shè)定明確的績(jī)效目標(biāo)有助于提升行政事業(yè)單位工作效率。其次,績(jī)效目標(biāo)設(shè)置不合理,沒(méi)有有效區(qū)分長(zhǎng)期目標(biāo)和短期目標(biāo),明確長(zhǎng)期任務(wù)和短期任務(wù)。再次,沒(méi)有細(xì)化和量化績(jī)效指標(biāo),無(wú)法確定科學(xué)有效的量化指標(biāo),如服務(wù)對(duì)象滿意度指標(biāo)。最后,個(gè)別指標(biāo)設(shè)置錯(cuò)誤,為了追求指標(biāo)的全面性,設(shè)置了項(xiàng)目中未涉及的指標(biāo),比如不產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益且對(duì)環(huán)保沒(méi)有積極作用的項(xiàng)目,卻在目標(biāo)設(shè)定中增加了該類指標(biāo)。
在財(cái)政項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)中,設(shè)置評(píng)價(jià)指標(biāo)是重點(diǎn)和難點(diǎn),不同部門由于發(fā)展方式和運(yùn)行體系的不同,難以設(shè)立一個(gè)統(tǒng)一的指標(biāo)或工作體系來(lái)評(píng)價(jià)各部門的項(xiàng)目績(jī)效情況。評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)置中存在的問(wèn)題主要體現(xiàn)在項(xiàng)目指標(biāo)的不完整和無(wú)法從多維角度進(jìn)行評(píng)價(jià),不能滿足當(dāng)前發(fā)展中對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果全面性、客觀性和真實(shí)性的要求。在設(shè)置績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)的過(guò)程中,影響因素很多,實(shí)際工作中,一些績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)的制定未綜合考慮影響項(xiàng)目評(píng)價(jià)指標(biāo)的內(nèi)外部因素,而是僅根據(jù)過(guò)去類似的評(píng)價(jià)指標(biāo)來(lái)確定,未結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,導(dǎo)致設(shè)置的財(cái)政項(xiàng)目支出績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)不科學(xué)、不合理,從而得出的財(cái)政項(xiàng)目支出績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果不準(zhǔn)確、不切實(shí)際。
在財(cái)政項(xiàng)目支出績(jī)效評(píng)價(jià)中,對(duì)于客觀的定量分析,缺乏有效地評(píng)價(jià)體系和科學(xué)的分析方法,很多行政事業(yè)單位仍采用傳統(tǒng)的主觀評(píng)價(jià)方法,這種方法可能由于人的主觀因素,導(dǎo)致不科學(xué)、不合理的財(cái)政項(xiàng)目評(píng)價(jià)結(jié)果。尤其是在行政事業(yè)單位自我評(píng)價(jià)中,員工之間可能存在感情因素、徇私舞弊,導(dǎo)致財(cái)政項(xiàng)目支出績(jī)效評(píng)價(jià)失去原有意義,無(wú)法為預(yù)算管理提供服務(wù)。此外,沒(méi)有時(shí)效性的績(jī)效評(píng)價(jià)反饋也使得績(jī)效評(píng)價(jià)在實(shí)際操作過(guò)程中背離了評(píng)價(jià)方法設(shè)計(jì)者的初衷。
財(cái)政項(xiàng)目支出績(jī)效評(píng)價(jià)不僅可以衡量項(xiàng)目的運(yùn)行和實(shí)施結(jié)果,而且可以將結(jié)果應(yīng)用于促進(jìn)部門預(yù)算良性循環(huán)。目前,緊張的財(cái)政資金導(dǎo)致國(guó)家大力壓縮總支出,建立一個(gè)有效、健康的財(cái)政資源配置機(jī)制,從而促進(jìn)部門事業(yè)高效率的發(fā)展情況,更加能夠凸顯出績(jī)效評(píng)價(jià)的正反饋?zhàn)饔?。而部分行政事業(yè)單位對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果的應(yīng)用仍停留在績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告的簡(jiǎn)單反饋中,未與部門預(yù)算和項(xiàng)目執(zhí)行者的績(jī)效掛鉤,對(duì)于評(píng)價(jià)結(jié)果,沒(méi)有實(shí)質(zhì)性影響。特別是對(duì)于地方部門的一次性項(xiàng)目,不規(guī)范、不暢通、少渠道的反饋機(jī)制,無(wú)法彌補(bǔ)實(shí)施中的缺陷,造成了嚴(yán)重的資金浪費(fèi),違背了預(yù)算績(jī)效管理的初衷。
完善的績(jī)效評(píng)價(jià)體系是開(kāi)展考核評(píng)價(jià)工作的重要保證。現(xiàn)階段,行政事業(yè)單位績(jī)效評(píng)價(jià)還處于研究和探索的初始階段,許多制度還不完善。因此,要想有效提高評(píng)價(jià)工作的效率,就必須完善的評(píng)價(jià)體系,將行政事業(yè)單位在發(fā)展過(guò)程中的各項(xiàng)支出有效地整合到其整個(gè)評(píng)價(jià)體系中,從而提高工作效率。在此過(guò)程中,必須確保評(píng)價(jià)參與者都能清楚地理解績(jī)效評(píng)價(jià)的流程、范圍、目標(biāo)等。此外,它還可以有效地結(jié)合預(yù)算制度的優(yōu)點(diǎn),明確各項(xiàng)財(cái)務(wù)支出的管理要求,將考核工作與績(jī)效評(píng)價(jià)有效結(jié)合,進(jìn)一步提高資金使用效益。另外還可以定期邀請(qǐng)一些專家學(xué)者講解績(jī)效評(píng)價(jià)的相關(guān)知識(shí),以便被評(píng)單位和評(píng)價(jià)主體能夠充分的理解和重視,從而有效地規(guī)避各種不必要的風(fēng)險(xiǎn)。
目前,我國(guó)大多數(shù)行政事業(yè)單位尚未設(shè)立專門的績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)和部門,績(jī)效評(píng)價(jià)的工作效率較低。因此,行政事業(yè)單位需要結(jié)合財(cái)政支出項(xiàng)目的未來(lái)發(fā)展規(guī)劃和實(shí)際情況,聯(lián)合審計(jì)部、行政部、財(cái)務(wù)部等部門,調(diào)整設(shè)置績(jī)效評(píng)價(jià)部門,統(tǒng)一績(jī)效評(píng)價(jià)主體,組成一個(gè)比較完整的績(jī)效評(píng)價(jià)專門部門,完善工作機(jī)制和制度規(guī)范,更好的開(kāi)展績(jī)效評(píng)價(jià)工作。
行政事業(yè)單位績(jī)效目標(biāo)的申報(bào)設(shè)定,是績(jī)效管理體系的基本組成部分,也是開(kāi)展財(cái)政項(xiàng)目支出績(jī)效評(píng)價(jià)工作的關(guān)鍵一步。相關(guān)人員應(yīng)重視績(jī)效目標(biāo)的設(shè)定申報(bào),主要從以下四個(gè)方面進(jìn)行:首先,統(tǒng)一績(jī)效目標(biāo)的規(guī)劃和績(jī)效目標(biāo)的分解,管理層應(yīng)當(dāng)參考同類財(cái)政項(xiàng)目,做到科學(xué)、統(tǒng)一、規(guī)范,做到指向明確,符合經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律,貼合部門職能,與財(cái)政支出效果、方向相適應(yīng),同時(shí)要做到合理可靠,通過(guò)論證和調(diào)查研究,符合客觀規(guī)律。其次,細(xì)化績(jī)效目標(biāo),多方面、多角度分解績(jī)效目標(biāo),基于數(shù)量指標(biāo)、時(shí)間指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)等因素多方面量化績(jī)效目標(biāo)。再次,通過(guò)邀請(qǐng)專家授課, 加強(qiáng)績(jī)效目標(biāo)申報(bào)業(yè)務(wù)的培訓(xùn),加強(qiáng)相關(guān)人員對(duì)績(jī)效管理的理解,完善申報(bào)業(yè)務(wù)流程,健全申報(bào)業(yè)務(wù)體系,建立起相關(guān)業(yè)務(wù)的從業(yè)規(guī)范。最后, 結(jié)合現(xiàn)狀制定績(jī)效目標(biāo),注重績(jī)效目標(biāo)設(shè)定申報(bào),建立預(yù)算財(cái)政項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫(kù),規(guī)定設(shè)定申報(bào)績(jī)效目標(biāo)是申報(bào)財(cái)政項(xiàng)目的必經(jīng)程序,只有明確績(jī)效目標(biāo)后,申報(bào)的財(cái)政項(xiàng)目才能進(jìn)入項(xiàng)目庫(kù)。此外,設(shè)計(jì)一套申報(bào)財(cái)政項(xiàng)目績(jī)效目標(biāo)的電子模板,規(guī)范申報(bào)程序,以減少人為影響。 另績(jī)效目標(biāo)的設(shè)置應(yīng)體現(xiàn)全面性,同時(shí)突出重點(diǎn),在具體評(píng)價(jià)方法的應(yīng)用中,可以運(yùn)用平衡計(jì)分卡和關(guān)鍵指標(biāo)法,形成動(dòng)靜結(jié)合,內(nèi)外相通,多尺度、多層級(jí)的綜合績(jī)效目標(biāo)設(shè)置。
合理的評(píng)價(jià)指標(biāo)可以提高績(jī)效評(píng)價(jià)的工作成果,有助于相關(guān)從業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力的提升,因此在績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)的設(shè)置上,要根據(jù)當(dāng)前時(shí)代發(fā)展,全面分析形勢(shì),通過(guò)定性和定量相結(jié)合的方法,針對(duì)所有部門的共同特點(diǎn)制定通用指標(biāo),而針對(duì)單獨(dú)的部門則提出特有的指標(biāo),使評(píng)價(jià)指標(biāo)兼顧公平性、實(shí)用性和全面性。目前,國(guó)內(nèi)的很多事業(yè)單位已經(jīng)就評(píng)價(jià)指標(biāo)的設(shè)置做出了很多積極的探索,在評(píng)價(jià)指標(biāo)的設(shè)置也提出了很多科學(xué)的方法論。因此,事業(yè)單位在設(shè)置績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)時(shí),可以在結(jié)合現(xiàn)有方法論的基礎(chǔ)上,綜合考慮財(cái)政項(xiàng)目的客觀指標(biāo),基于具體財(cái)政項(xiàng)目的總體框架,設(shè)置評(píng)價(jià)指標(biāo)。在評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)置中,靈活使用各種評(píng)價(jià)指標(biāo),且始終遵循公平公正的原則,根據(jù)財(cái)政項(xiàng)目的特點(diǎn)和時(shí)代發(fā)展的要求,不斷完善相應(yīng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)。
當(dāng)今,在我國(guó)的財(cái)政項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)中,部門自我評(píng)價(jià)是評(píng)價(jià)體系的第一步,而這一部分發(fā)生偏袒和舞弊的可能性較大。而現(xiàn)行財(cái)政項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)體系,部門的自我評(píng)價(jià)和第三方再評(píng)價(jià)則作為重要的“防線”,因此,應(yīng)采用多種評(píng)價(jià)方式,建立健全財(cái)政項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)體系。需要通過(guò)對(duì)財(cái)政項(xiàng)目績(jī)效部門自評(píng)進(jìn)行核驗(yàn),并以此為基礎(chǔ)引入第三方評(píng)價(jià)體系,重點(diǎn)要隔斷部門和第三方機(jī)構(gòu)的聯(lián)系,且確保各個(gè)部門不在績(jī)效評(píng)價(jià)中占主導(dǎo)地位。另外,第三方機(jī)構(gòu)的評(píng)價(jià),可以由財(cái)務(wù)部門進(jìn)行監(jiān)督和設(shè)定相應(yīng)的評(píng)價(jià)指標(biāo),形成財(cái)務(wù)部門對(duì)第三方進(jìn)行監(jiān)督,第三方核驗(yàn)相應(yīng)部門,最終由財(cái)務(wù)部門核對(duì)績(jī)效,形成良性循環(huán),使財(cái)政績(jī)效評(píng)價(jià)體系更加穩(wěn)定、健康、科學(xué)。
目前財(cái)政項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)反饋中,監(jiān)督問(wèn)責(zé)機(jī)制不完善。從實(shí)際績(jī)效評(píng)價(jià)反饋情況來(lái)看,與預(yù)期相比仍存在一定差距,基于評(píng)價(jià)結(jié)果,實(shí)施相應(yīng)的激勵(lì)和問(wèn)責(zé)是解決問(wèn)題的基礎(chǔ)。因此,在項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度和資金支出等方面,通過(guò)科學(xué)的績(jī)效評(píng)價(jià)體系,且配套完善高效的問(wèn)責(zé)機(jī)制,可以起到良好的監(jiān)督作用,未達(dá)到預(yù)期效果和目標(biāo)的項(xiàng)目,預(yù)算單位應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。一方面,對(duì)未達(dá)預(yù)期績(jī)效的項(xiàng)目,要對(duì)相關(guān)預(yù)算單位進(jìn)行監(jiān)督和約談,減少預(yù)算單位下一年度的部門預(yù)算,從源頭入手,形成上游部門到下游部門的全面監(jiān)管體系;另一方面,對(duì)未實(shí)施、未完成或成果不佳的項(xiàng)目實(shí)施部門進(jìn)行問(wèn)責(zé),通過(guò)單位通報(bào),扣減部門績(jī)效等方式予以懲罰,并且針對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,將項(xiàng)目績(jī)效和個(gè)人綜合績(jī)效相連,促使相關(guān)部門和從業(yè)人員提升工作成績(jī)和效率,杜絕低績(jī)效、少產(chǎn)出的情況發(fā)生,形成財(cái)政支出高效、健康的發(fā)展氛圍。
隨著時(shí)代的發(fā)展,財(cái)政預(yù)算制度建設(shè)也邁入新階段,行政事業(yè)單位安排的財(cái)政項(xiàng)目支出也更要符合國(guó)家當(dāng)前的發(fā)展形勢(shì)???jī)效評(píng)價(jià)工作作為績(jī)效管理的一道“防線”,則需要進(jìn)一步加強(qiáng),發(fā)揮其監(jiān)督作用,要及時(shí)發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作中存在的問(wèn)題,積極采取相應(yīng)的措施和對(duì)策加以解決,要遵循“講求績(jī)效”的原則,構(gòu)建科學(xué)、系統(tǒng)的預(yù)算績(jī)效體系,推動(dòng)績(jī)效評(píng)價(jià)工作的順利開(kāi)展。