淺談新時(shí)期如何提高高校輔導(dǎo)員的工作效率

楊春霞

（廣州華商學(xué)院）

高校輔導(dǎo)員是高校思想政治教育的主體，主要對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育工作。在疫情時(shí)期，輔導(dǎo)員需要面對(duì)的學(xué)生問(wèn)題也越來(lái)越多。輔導(dǎo)員除了是學(xué)生的老師，也是學(xué)生的朋友，更是學(xué)生的“保姆”，學(xué)生有任何問(wèn)題，都可以找輔導(dǎo)員。同時(shí)，高校輔導(dǎo)員又是學(xué)校、家長(zhǎng)跟學(xué)生溝通的橋梁，是學(xué)校思想政治教育的實(shí)施者和引導(dǎo)者，他們工作質(zhì)量的好壞和工作水平的高低都會(huì)對(duì)學(xué)校教育管理和工作能否順利開(kāi)展有著至關(guān)重要的影響。作為輔導(dǎo)員需要處理的問(wèn)題很多，處理的都是一些瑣碎的事情，但是卻肩負(fù)重責(zé)。高校輔導(dǎo)員每天需要處理學(xué)生問(wèn)題，參與學(xué)校的組織或者開(kāi)展各種活動(dòng)，消耗了很多的精力，同時(shí)也會(huì)降低自己的工作熱情。因此，提高高校輔導(dǎo)員的工作效率，減輕輔導(dǎo)員的壓力很重要。在這里，我根據(jù)自己的工作經(jīng)驗(yàn)從以下七個(gè)方面淺談新時(shí)期如何提高高校輔導(dǎo)員的工作效率。

一、善于利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)加強(qiáng)與學(xué)生的聯(lián)系和信息傳遞

新時(shí)期，新冠肺炎疫情的出現(xiàn)，給輔導(dǎo)員的工作帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。輔導(dǎo)員開(kāi)展思想政治教育主要從線下的工作方式向線上的工作方式轉(zhuǎn)變。自從2020年爆發(fā)新冠疫情后，輔導(dǎo)員每天都需要迅速摸查各位學(xué)生的基本情況，并快速準(zhǔn)確地統(tǒng)計(jì)各類信息上報(bào)，還要做好各類通知的上傳下達(dá)。這就需要輔導(dǎo)員提高網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的運(yùn)用，通過(guò)QQ、微信等網(wǎng)絡(luò)工具，跟各班班干部、各班同學(xué)進(jìn)行溝通聯(lián)系，加強(qiáng)各類信息的快速有效的傳達(dá)[1]。為了能夠快速準(zhǔn)確地通知各類信息，輔導(dǎo)員可以通過(guò)加各位學(xué)生的微信，方便聯(lián)系溝通?，F(xiàn)在每一位同學(xué)都用微信作為聊天工具，輔導(dǎo)員也可以通過(guò)在微信上組建各類學(xué)生干部群、班群，如班長(zhǎng)群、學(xué)委群、團(tuán)支書(shū)群、生委群、心委群等，通過(guò)不同的班委統(tǒng)計(jì)收集各類信息或者下達(dá)各類通知。現(xiàn)在的大學(xué)生都不太喜歡過(guò)來(lái)找輔導(dǎo)員聊天，但是卻喜歡在微信上跟輔導(dǎo)員交流，所以輔導(dǎo)員可以讓各位學(xué)生加自己的微信，加強(qiáng)跟各位學(xué)生的聯(lián)系，成為良師益友。同時(shí)，輔導(dǎo)員可以通過(guò)微信跟各位同學(xué)談心談話，了解各位同學(xué)的學(xué)習(xí)狀況、生活狀態(tài)等?，F(xiàn)在的學(xué)生也很喜歡在微信上發(fā)朋友圈，輔導(dǎo)員可以看各位同學(xué)的朋友圈，了解各位同學(xué)的動(dòng)態(tài)。疫情時(shí)期，輔導(dǎo)員要善于利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，加強(qiáng)跟學(xué)生的聯(lián)系，通過(guò)微信群進(jìn)行信息傳遞，可以有效提高輔導(dǎo)員的工作效率。

二、建立各班學(xué)生通訊錄和花名冊(cè)并做到及時(shí)更新

現(xiàn)在的高校輔導(dǎo)員的工作量都很大，帶的班有4-8個(gè)，肩負(fù)著兩三百名學(xué)生的管理工作。為了掌握各班學(xué)生的個(gè)人信息及基本情況，避免遇到事情聯(lián)系不上學(xué)生的情況，需要建立各班學(xué)生的通訊錄和花名冊(cè)，保存在電腦跟手機(jī)上，每學(xué)年進(jìn)行一次更新。學(xué)生通訊錄的表格信息應(yīng)該包括姓名、學(xué)號(hào)、性別、宿舍號(hào)、聯(lián)系方式、微信、QQ、政治面貌、出生年月日、身份證號(hào)、民族、家庭地址、現(xiàn)家庭地址郵編、生源地、家長(zhǎng)手機(jī)號(hào)碼、家庭聯(lián)系方式、緊急聯(lián)系人姓名及聯(lián)系方式?；麅?cè)的信息包括本人電子照片、姓名、學(xué)號(hào)、宿舍號(hào)、籍貫、本人聯(lián)系方式、緊急聯(lián)系人姓名及聯(lián)系方式。通訊錄信息跟花名冊(cè)的統(tǒng)計(jì)，應(yīng)該從新生入學(xué)注冊(cè)后讓各班班長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)匯總，讓學(xué)生如實(shí)填寫。當(dāng)然通訊錄的信息跟花名冊(cè)的項(xiàng)目可以根據(jù)自己的需要而設(shè)定，但是表格的內(nèi)容應(yīng)該要每年更新，避免有事聯(lián)系不上學(xué)生本人跟學(xué)生家長(zhǎng)。有了通訊錄的信息，我們能夠更加了解學(xué)生的情況，根據(jù)花名冊(cè)也能夠更快熟悉學(xué)生，能夠?qū)W(xué)生的照片跟姓名對(duì)上號(hào)。同時(shí)，需要統(tǒng)計(jì)匯總各種信息或者學(xué)生發(fā)生意外或者出現(xiàn)什么事情可以及時(shí)聯(lián)系上學(xué)生本人和學(xué)生家長(zhǎng)。學(xué)生通訊錄和花名冊(cè)的建立，能夠讓輔導(dǎo)員更加容易了解并掌握學(xué)生的情況，可以更有效提高輔導(dǎo)員的工作效率。

三、培養(yǎng)好班干部，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的管理

培養(yǎng)好班干部，可以更好地減輕高校輔導(dǎo)員的工作壓力。每個(gè)輔導(dǎo)員帶的學(xué)生這么多，需要管理的事情也很多。帶的班級(jí)多而輔導(dǎo)員卻只有一個(gè)人，這就需要各班班干部的配合幫忙，把事情及時(shí)準(zhǔn)確地辦理好。班干部是輔導(dǎo)員管理班級(jí)的助手，他們既是高校政治教育的對(duì)象，也是輔導(dǎo)員重點(diǎn)培養(yǎng)的人選。班干部平時(shí)就跟班級(jí)同學(xué)一起上課，生活在同學(xué)中間，對(duì)班級(jí)同學(xué)的了解更加清楚。輔導(dǎo)員可以通過(guò)班干部了解各班同學(xué)的動(dòng)態(tài)，了解各班同學(xué)的學(xué)習(xí)態(tài)度跟生活習(xí)慣等。疫情期間，需要匯總的各種表格數(shù)據(jù)也比較多，通過(guò)班長(zhǎng)、學(xué)委等班干部匯總更加準(zhǔn)確方便地收集各班同學(xué)的信息。而且班干部跟班級(jí)同學(xué)都是同齡人，他們的價(jià)值觀、道德觀、人生觀都比較相接近，輔導(dǎo)員可以通過(guò)班干部對(duì)各班學(xué)生進(jìn)行思想政治教育，提高各班同學(xué)的責(zé)任感，同時(shí)可以將比較嚴(yán)格的管理制度通過(guò)班干部他們學(xué)生之間比較熟悉的語(yǔ)言跟班里面的同學(xué)傳達(dá)，讓學(xué)生更容易接受，這樣更方便提高學(xué)生的自我教育。培養(yǎng)好班干部，不僅能夠更好地提高班級(jí)凝聚力，還能夠更好地管理好學(xué)生，讓學(xué)生能夠自覺(jué)遵守校規(guī)校紀(jì)，從而減輕輔導(dǎo)員的工作壓力。而輔導(dǎo)員的工作，很多時(shí)候信息的收集跟通知的傳達(dá)都是依靠班干部進(jìn)行匯總的；遇到學(xué)生發(fā)生突發(fā)狀況，輔導(dǎo)員趕不及或者不在的情況下，也可以讓班長(zhǎng)先進(jìn)行了解；學(xué)生發(fā)生宿舍矛盾或者同學(xué)之間發(fā)生矛盾，也可以先讓班干部進(jìn)行協(xié)調(diào)，班干部協(xié)調(diào)后無(wú)果，才向輔導(dǎo)員反饋，讓輔導(dǎo)員協(xié)調(diào)宿舍矛盾或者同學(xué)之間的矛盾，這樣可以減輕輔導(dǎo)員的壓力。在班干部培養(yǎng)中，作為輔導(dǎo)員要善于引導(dǎo)和教育，多交任務(wù)給他們，鍛煉他們的管理和解決問(wèn)題的能力。當(dāng)班干部做不好的時(shí)候要多鼓勵(lì)少批評(píng)。同時(shí)，作為輔導(dǎo)員要有自己獨(dú)特的親和力和人格魅力，輔導(dǎo)員培養(yǎng)學(xué)生干部的時(shí)候，要讓班干部信服你，尊敬你，才能更好地幫助你管理好班級(jí)。作為輔導(dǎo)員要有自己獨(dú)特的親和力和人格魅力，培養(yǎng)一批有責(zé)任心、有耐心、工作能力強(qiáng)的班干部可以更好地管理班級(jí)，提高輔導(dǎo)員的工作效率，減輕輔導(dǎo)員的壓力。

四、保持公平公正公開(kāi)原則

輔導(dǎo)員在高校的學(xué)生工作管理中負(fù)責(zé)學(xué)生的評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)、國(guó)家三金、積極分子發(fā)展黨員等工作，在這些工作中都需要輔導(dǎo)員給予意見(jiàn)或者推薦人選，因此輔導(dǎo)員要做到保持公平公正公開(kāi)的原則，才能更好地開(kāi)展學(xué)生工作。高校的學(xué)生對(duì)于評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)很重視，輔導(dǎo)員在評(píng)選的時(shí)候一定要根據(jù)學(xué)校的申請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)和學(xué)生平時(shí)的綜合表現(xiàn)等給予意見(jiàn)或者推薦人選。推選出來(lái)的學(xué)生，班委對(duì)他們的評(píng)選材料進(jìn)行核查，核查無(wú)誤后要在班級(jí)上進(jìn)行公示三天，三天內(nèi)班級(jí)同學(xué)沒(méi)有異議才能把名單推給院系，院系在學(xué)院的公眾號(hào)公示3天后，同學(xué)們沒(méi)有異議才能提交給學(xué)校進(jìn)行公示。學(xué)校對(duì)各學(xué)院推薦的人選的資料進(jìn)行再次核查，核查無(wú)誤后進(jìn)行公示。從班級(jí)到院系再到學(xué)校，通過(guò)層層的核查，確保推薦的人選符合推選的標(biāo)準(zhǔn)，在這個(gè)過(guò)程中需要做到公平公正公開(kāi)才能提高學(xué)生的積極性，鼓勵(lì)學(xué)生積極學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取。如果學(xué)生在公示過(guò)程中，提出異議，務(wù)必要認(rèn)真核查申請(qǐng)學(xué)生的材料，及時(shí)跟學(xué)生解釋好推選的標(biāo)準(zhǔn)，避免學(xué)生對(duì)學(xué)校的評(píng)選工作產(chǎn)生誤會(huì)。當(dāng)學(xué)生評(píng)選不上獎(jiǎng)學(xué)金的時(shí)候，部分同學(xué)會(huì)對(duì)學(xué)校、輔導(dǎo)員或者已經(jīng)評(píng)上的學(xué)生產(chǎn)生厭惡的心理。面對(duì)這種被學(xué)生誤會(huì)的事情，輔導(dǎo)員要做好解釋工作，不要過(guò)多責(zé)備這類學(xué)生，要讓他們明白評(píng)選的標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)讓他們明白并感受到學(xué)校、輔導(dǎo)員跟同學(xué)對(duì)他們的關(guān)心跟幫助。

五、重點(diǎn)關(guān)注心理問(wèn)題學(xué)生

輔導(dǎo)員在工作的時(shí)候會(huì)遇到一些特殊的學(xué)生，比如有心理問(wèn)題的學(xué)生。心理是感覺(jué)、知覺(jué)、記憶、思維、情感、意志、性格、能力等心理現(xiàn)象的總稱。心理是腦的機(jī)能，是客觀物質(zhì)世界的主觀反映。心理過(guò)程是指心理活動(dòng)發(fā)生、發(fā)展的過(guò)程，也就是人腦對(duì)客觀現(xiàn)實(shí)的反映的過(guò)程[2]。大學(xué)生心理問(wèn)題就是學(xué)生在成長(zhǎng)的過(guò)程中由于自身生理功能失調(diào)或者因?yàn)榄h(huán)境不適應(yīng)而引起的心理沖突、困擾、煩惱或者矛盾、障礙等。這些心理問(wèn)題不僅會(huì)影響學(xué)生身心的健康成長(zhǎng)，還會(huì)給家庭、學(xué)校和社會(huì)造成麻煩和困擾，如果不及時(shí)干預(yù)還會(huì)導(dǎo)致學(xué)生人格異?；蛘哂芯窦膊。踔烈l(fā)犯罪或者自殺。因此輔導(dǎo)員要高度重視有心理問(wèn)題的學(xué)生，平時(shí)也要多留意家庭貧困、家庭離異或者非常優(yōu)秀的學(xué)生，這些學(xué)生都會(huì)比較容易出現(xiàn)心理問(wèn)題?，F(xiàn)在很多大學(xué)生因?yàn)榍楦?、學(xué)習(xí)壓力、家庭關(guān)系等原因，患有抑郁癥、睡眠障礙、焦慮、狂躁、雙向情感障礙等心理問(wèn)題，面對(duì)這類情況的學(xué)生，我們要多關(guān)注他們，平時(shí)上課讓班干部多留意這些心理問(wèn)題學(xué)生有沒(méi)有曠課，如果有需要及時(shí)聯(lián)系，并匯報(bào)給輔導(dǎo)員。同時(shí)，輔導(dǎo)員也要讓宿舍的舍友多關(guān)注他們的情況，如有夜不歸宿的情況或者平時(shí)有異常的表現(xiàn)也需要立刻告知輔導(dǎo)員。同時(shí)，輔導(dǎo)員應(yīng)該定期跟這些學(xué)生了解他們的近況，看看他們的情緒跟睡眠狀況有沒(méi)有異常，還要了解他們的服藥跟復(fù)診情況。除了關(guān)注這些學(xué)生的在校表現(xiàn)外，我們也要跟他們的家長(zhǎng)聯(lián)系，讓家長(zhǎng)知道他們的情況，讓家人多關(guān)心、多鼓勵(lì)他們，如果學(xué)生發(fā)生異常需要聯(lián)系家長(zhǎng)帶他們及時(shí)復(fù)診，如有必要需要讓他們辦理休學(xué)手續(xù)，避免學(xué)生在校發(fā)生意外。

因此，輔導(dǎo)員發(fā)現(xiàn)心理問(wèn)題學(xué)生的時(shí)候，要做好登記、跟蹤跟匯報(bào)。如果發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心理問(wèn)題嚴(yán)重需要立刻將學(xué)生的情況匯報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，包括基本情況、觀察與收集情況及個(gè)人成長(zhǎng)歷史等信息；請(qǐng)求指示，啟動(dòng)心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制，成立危機(jī)處理小組；定期心理咨詢，與該生建立良好信任關(guān)系，為該生提供專業(yè)指導(dǎo)；立即安排班干部及宿舍好友24小時(shí)密切關(guān)注該生狀態(tài)，采取保護(hù)措施，確保人身安全。同時(shí)，還要及時(shí)跟家長(zhǎng)聯(lián)系，把學(xué)生的情況告知家長(zhǎng)。在此同時(shí)，輔導(dǎo)員也要做好保護(hù)自己的措施，通過(guò)錄音或者讓學(xué)生家長(zhǎng)簽告知書(shū)，將學(xué)生的情況和建議跟家長(zhǎng)說(shuō)清楚，如果學(xué)生家長(zhǎng)不接受學(xué)校的建議，則跟家長(zhǎng)說(shuō)明如學(xué)生發(fā)生意外，則由學(xué)生本人及家長(zhǎng)承擔(dān)一切后果。同時(shí)要定期與該生談話，并查看其病歷情況，了解其每次復(fù)診及服藥情況。同時(shí)，我們還要引導(dǎo)客觀看待自己的情況，平時(shí)樂(lè)觀一些，多向他人傾訴，多參加人際互動(dòng)，學(xué)會(huì)適當(dāng)發(fā)泄情緒，可以多參加體育運(yùn)動(dòng)。同時(shí)，輔導(dǎo)員也要增強(qiáng)班干部的危機(jī)意識(shí)，班級(jí)心理委員和學(xué)生干部應(yīng)加強(qiáng)心理健康知識(shí)的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)，密切關(guān)注同學(xué)的心理動(dòng)態(tài)，防微杜漸，做到早發(fā)現(xiàn)、早上報(bào)、早干預(yù)，讓危機(jī)在萌芽狀態(tài)時(shí)得到及時(shí)妥當(dāng)處理，讓同輩關(guān)懷充分發(fā)揮作用。家庭在心理危機(jī)干預(yù)工作中具有不可替代的作用，家長(zhǎng)的理解配合能夠有效促進(jìn)孩子當(dāng)下的心理健康狀況的調(diào)整。學(xué)生在校出現(xiàn)任何異常行為和心理健康問(wèn)題需及時(shí)和家長(zhǎng)溝通，爭(zhēng)取家長(zhǎng)配合，必要時(shí)聯(lián)系家長(zhǎng)到校，與他們進(jìn)行深入細(xì)致溝通交流，做好思想工作，合力解決問(wèn)題，形成以學(xué)校為主、家庭為輔，以學(xué)生為主體的心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制。

六、鼓勵(lì)學(xué)生多讀好書(shū)、多參加社會(huì)實(shí)踐

作為大學(xué)生，不僅要學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，看專業(yè)書(shū)本，還需要多讀課外書(shū)、經(jīng)典名著等，擴(kuò)展自己的知識(shí)面，提高自己的文化素養(yǎng)。大學(xué)期間，空閑的時(shí)間比較多，很適合多讀書(shū)，讀書(shū)可以明智，提高自己對(duì)事物的見(jiàn)解。當(dāng)感到迷茫的時(shí)候，不如試著靜下心來(lái)讀書(shū)。書(shū)讀得多了，問(wèn)題就少了，內(nèi)心也會(huì)變得通透，看世界的角度也會(huì)變廣。到了一定的年紀(jì)你就會(huì)明白：你的氣質(zhì)里面藏著你走過(guò)的路、讀過(guò)的書(shū)和愛(ài)過(guò)的人。學(xué)院也要請(qǐng)資深的教授來(lái)開(kāi)展講座，讓學(xué)生更加充實(shí)自己，進(jìn)一步提高自己的認(rèn)識(shí)。學(xué)生只有擴(kuò)展了自己的知識(shí)面，才能更好地充實(shí)自己，讓自己的認(rèn)知更全面，以后出去社會(huì)，面對(duì)更多優(yōu)秀人才的時(shí)候才有更多的知識(shí)儲(chǔ)備去競(jìng)爭(zhēng)更好的崗位。同時(shí)，要鼓勵(lì)大學(xué)生在校期間要考取相關(guān)證書(shū)，方便以后就業(yè)的時(shí)候更有優(yōu)勢(shì)。

每個(gè)學(xué)生都有自己的優(yōu)點(diǎn)，有自己的潛能，作為輔導(dǎo)員要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，挖掘?qū)W生的潛能，鼓勵(lì)他們多參加學(xué)生會(huì)、黨組織、社團(tuán)及擔(dān)任班干部等，讓他們?cè)谶@些組織或者團(tuán)體中充分鍛煉自己的技能，提高自己的能力，當(dāng)學(xué)生做得好的時(shí)候要給予鼓勵(lì)，當(dāng)學(xué)生做不好的時(shí)候要關(guān)心他們、幫助他們。讓他們多參與各種各樣的活動(dòng)，多參加社會(huì)實(shí)踐，可以擴(kuò)展他們的人脈，同時(shí)也能鍛煉他們的交際能力，提高他們的交流水平?，F(xiàn)在很多公司招聘實(shí)習(xí)生或者正式員工的時(shí)候，都要求有相關(guān)崗位的經(jīng)驗(yàn)的人員會(huì)優(yōu)先考慮，因此大學(xué)生在校期間也要利用寒暑假多去相關(guān)專業(yè)的公司面試實(shí)習(xí)，爭(zhēng)取在畢業(yè)前有更多本專業(yè)的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。鼓勵(lì)學(xué)生多參加社會(huì)實(shí)踐能夠鍛煉和提高他們的能力，為他們的就業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力，從而可以提高學(xué)生的就業(yè)率。

七、輔導(dǎo)員要與時(shí)俱進(jìn)，加強(qiáng)自身素養(yǎng)

作為輔導(dǎo)員遇到的問(wèn)題多種多樣，在處理問(wèn)題的時(shí)候，我們也要多學(xué)習(xí)、多積累經(jīng)驗(yàn)，尤其是遇到突發(fā)事件時(shí)，要有獨(dú)立解決事情的能力，對(duì)事情要有自己的見(jiàn)解，才能讓學(xué)生信服。因此，輔導(dǎo)員要多學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自己的工作效率。

為了更好地做好輔導(dǎo)員的工作，輔導(dǎo)員也需要進(jìn)行不斷的自我學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自己對(duì)管理學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)、就業(yè)指導(dǎo)等相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)。通過(guò)研讀各種關(guān)于提高輔導(dǎo)員綜合素養(yǎng)的書(shū)本，并每周對(duì)學(xué)生工作進(jìn)行反思和總結(jié)，讓自己更加有經(jīng)驗(yàn)處理學(xué)生的各種問(wèn)題，做好每周的工作記錄本的記錄，對(duì)學(xué)生出現(xiàn)的問(wèn)題如何處理做好總結(jié)，可以在遇到同樣問(wèn)題的時(shí)候，更加能夠靈活應(yīng)對(duì)，同時(shí)也能夠提高輔導(dǎo)員的工作效率。每周每月每學(xué)期針對(duì)輔導(dǎo)員的管理工作做好總結(jié)，可以保持工作的熱情，同時(shí)可以更加熟練輔導(dǎo)員的工作，從而提高輔導(dǎo)員的工作效率。學(xué)生的事情，也有輕重緩急，作為輔導(dǎo)員要做好時(shí)間的分配和各項(xiàng)工作的分配，緊急的、重要的事情先處理，不急的、一般的工作遲些處理。輔導(dǎo)員自己要做好登記，學(xué)會(huì)先處理緊急的、難度比較大的事情，遇到緊急、難度大的事情可以請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)或者有經(jīng)驗(yàn)的輔導(dǎo)員，這樣可以更快處理事情。作為一名輔導(dǎo)員，我們除了要學(xué)習(xí)心理學(xué)、教育學(xué)等加強(qiáng)自身修養(yǎng)的書(shū)籍，同時(shí)也要多向工作多年的輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)各種處理學(xué)生問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)不同的途徑學(xué)習(xí)更多管理學(xué)生的方法，從而加強(qiáng)自身的素養(yǎng)。正所謂活到老學(xué)到老，我們要多學(xué)習(xí)，擴(kuò)展自己的知識(shí)面，從而提高自己的工作效率。

輔導(dǎo)員作為學(xué)生工作的引導(dǎo)者、管理者，對(duì)高校大學(xué)生的身心發(fā)展能起重大的作用。輔導(dǎo)員可以引導(dǎo)學(xué)生更好地學(xué)習(xí)，引導(dǎo)學(xué)生如何做人，對(duì)學(xué)生的人格和心理的健康成長(zhǎng)都起了很大的作用。面對(duì)高校輔導(dǎo)員的各種繁雜的工作，需要輔導(dǎo)員不斷地學(xué)習(xí)、不斷地反思、不斷地總結(jié)，并通過(guò)學(xué)校、家長(zhǎng)和學(xué)生的共同努力，才能更好地做好輔導(dǎo)員的工作。作為輔導(dǎo)員也要不斷地研讀，充實(shí)自己的知識(shí)面，培養(yǎng)好自己獨(dú)特的人格魅力，讓學(xué)生更加信賴、信服，從而更好地管理學(xué)生，并培養(yǎng)好自己的班干部、輔導(dǎo)員助理等，提高自己的工作效率，減輕自己的工作壓力。