網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下國(guó)有企業(yè)青年員工思想政治教育情況探究

宿靖悅

（河南省機(jī)場(chǎng)集團(tuán)有限公司）

國(guó)有企業(yè)作為我國(guó)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)中的主體，其在獲取經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，還肩負(fù)著促進(jìn)國(guó)家經(jīng)濟(jì)繁榮，穩(wěn)固國(guó)家經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，建設(shè)和諧社會(huì)的重要任務(wù)。黨的思想政治教育是包括經(jīng)濟(jì)工作在內(nèi)的一切工作的中心環(huán)節(jié)與生命線。因此國(guó)有企業(yè)必須重視思想政治教育工作，尤其是青年員工的教育工作。當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境具有極強(qiáng)的開(kāi)放性與影響力，給青年員工認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解世界提供了便捷的渠道，但是也帶來(lái)了價(jià)值觀、文化以及思想方面的挑戰(zhàn)。研究國(guó)有企業(yè)處于當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，如何開(kāi)展青年員工思想政治教育工作具有十分重要的意義。

一、思想政治教育工作的內(nèi)涵與方法

思想政治工作是國(guó)有企業(yè)需要完成的一項(xiàng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，在開(kāi)展思想政治教育活動(dòng)時(shí)，需要通過(guò)道德規(guī)范、政治觀念以及思想觀念來(lái)有組織、有計(jì)劃、有目的地給員工帶來(lái)積極影響，提升其思想道德品質(zhì)，選擇正確的政治立場(chǎng)。思想政治工作也是我國(guó)在發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義，推動(dòng)民族復(fù)興，促進(jìn)社會(huì)團(tuán)結(jié)的基礎(chǔ)工作。其內(nèi)容較為寬泛，包括社會(huì)主義、馬克思主義、集體主義、民主法制、社會(huì)公德、心理健康教育與道德修養(yǎng)教育等。隨著時(shí)代發(fā)展，思想政治教育中可用的方法越來(lái)越多，包括直接教育法與間接教育法，疏導(dǎo)教育、灌輸教育、自我教育與批評(píng)教育等方法；間接教育法主要有心理咨詢法、典型榜樣教育法、體驗(yàn)感受教育法、典型激勵(lì)教育法與環(huán)境感染教育法等。思想政治教育可以采用的載體也極為豐富，尤其是在當(dāng)下的技術(shù)條件下，大眾傳媒載體在思想教育中起到了重要作用，如廣播、電視以及網(wǎng)絡(luò)等，文學(xué)藝術(shù)作品、企業(yè)文化、工作計(jì)劃、工作制度等也能夠成為思想政治教育的載體[1]。

二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下國(guó)有企業(yè)的青年員工思想動(dòng)態(tài)與生活狀況分析

（一）素質(zhì)與文化水平相對(duì)較高

了解青年員工的基本情況，有助于更好地落實(shí)思想政治教育工作。青年員工大部分具有鮮明的個(gè)性，活躍的思維活動(dòng)以及充沛的精力，其在工作中更積極地進(jìn)行創(chuàng)新，對(duì)于新事物的接受度也非常高，相比中年員工，可塑性更強(qiáng)，成長(zhǎng)速度更快，但是青年員工初入工作崗位，缺少工作經(jīng)驗(yàn)，三觀系統(tǒng)未發(fā)育完全，情緒控制力偏差，需要有他人的引導(dǎo)，才能更好地為企業(yè)與社會(huì)服務(wù)與貢獻(xiàn)力量，并在職業(yè)上獲得提升。國(guó)企中的青年員工的學(xué)歷水平較高，本科學(xué)歷占比較高，文化知識(shí)儲(chǔ)備豐富與學(xué)習(xí)能力強(qiáng)是青年員工的優(yōu)勢(shì)之一。

（二）對(duì)于精神與物質(zhì)的需求比較高

不少青年員工對(duì)于當(dāng)前的生活狀態(tài)都有更高的期望，如工資水平、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)給予的晉升發(fā)展渠道等。青年員工更注重生活的品質(zhì)，再加上外部環(huán)境的物價(jià)水平持續(xù)上漲，青年員工對(duì)于物質(zhì)的需求也在不斷提高，其在娛樂(lè)休閑、學(xué)習(xí)深造與日常生活等方面都有較高的需求，同時(shí)事業(yè)、家庭以及婚姻等多方面的事務(wù)增加了青年員工的心理負(fù)擔(dān)與精神壓力，因此在工作中也會(huì)出現(xiàn)負(fù)面情緒與不良工作狀態(tài)；有的青年員工剛剛進(jìn)入企業(yè)，就期望獲得高管崗位和高薪收入，卻連本職工作都沒(méi)有做好，在思想教育環(huán)節(jié)，應(yīng)著重培養(yǎng)其形成腳踏實(shí)地與艱苦奮斗的精神。

（三）工作積極性強(qiáng)，但自控力有待增強(qiáng)

大部分青年員工在自己的崗位中都能夠保持認(rèn)真的工作態(tài)度，積極完成本職工作，但也有少數(shù)員工存在自我約束力較差的情況，對(duì)于工作任務(wù)存在敷衍對(duì)待的情況，欠缺紀(jì)律意識(shí)與集體意識(shí)，工作的唯一目標(biāo)就是獲得酬勞，不注重價(jià)值創(chuàng)造，更沒(méi)有對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度與責(zé)任感。所以國(guó)有企業(yè)要及時(shí)發(fā)現(xiàn)在員工培養(yǎng)、人力管理以及思想教育方面的問(wèn)題，切實(shí)提高青年員工的職業(yè)素養(yǎng)與思想覺(jué)悟，培養(yǎng)其形成更為強(qiáng)烈的使命意識(shí)與責(zé)任意識(shí)，端正員工在工作中表現(xiàn)出的工作作風(fēng)，同時(shí)也為員工提供人文關(guān)懷，使其能夠加強(qiáng)自身與企業(yè)之間的聯(lián)系[2]。

（四）業(yè)余生活豐富，網(wǎng)絡(luò)使用率高

年輕員工的網(wǎng)絡(luò)使用率是最高的，很少有年輕人存在不上網(wǎng)的情況，年輕人生活的方方面面都已經(jīng)被網(wǎng)絡(luò)覆蓋，包括其生活、工作、學(xué)習(xí)、娛樂(lè)與購(gòu)物等，年輕員工對(duì)于網(wǎng)絡(luò)有著較強(qiáng)的依賴性，當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)的便捷性也達(dá)到了頂點(diǎn)，用戶可以隨時(shí)隨地查找自己需要的信息，或者與其他人針對(duì)社會(huì)熱門(mén)話題或者自己的喜好進(jìn)行交流。部分年輕員工的網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)活動(dòng)會(huì)對(duì)工作產(chǎn)生一定程度的影響。通過(guò)年輕員工使用網(wǎng)絡(luò)的情況，可以看出其更看重網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的娛樂(lè)功能，對(duì)于政治以及行業(yè)信息了解得比較少。

（五）對(duì)于思想政治教育工作的重視程度不強(qiáng)

年輕員工對(duì)于思想教育工作的認(rèn)識(shí)存在偏差，認(rèn)為其只是形式化的教育工作，沒(méi)有實(shí)質(zhì)性作用，只是為了宣傳和灌輸政治理論與政治思想，因此對(duì)于政治工作存在抵觸與厭惡情緒，不愿主動(dòng)參與思想政治教育工作，即使完成思想政治教育任務(wù)，思想與行動(dòng)上也并未產(chǎn)生變化。國(guó)有企業(yè)在引導(dǎo)青年員工正確認(rèn)識(shí)思想政治工作的價(jià)值的同時(shí)，也要注重改變傳統(tǒng)的思想與政治教育方式，提升此項(xiàng)教育工作專業(yè)化水平，強(qiáng)化思想政治教育的實(shí)效性。

三、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下國(guó)有企業(yè)青年員工思想政治教育工作中的問(wèn)題

（一）思想政治教育理念較為落后

國(guó)有企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中進(jìn)行升級(jí)與改革時(shí)，應(yīng)當(dāng)注重管理層面的問(wèn)題，尤其是人才管理。青年員工更需要的是來(lái)自上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的激勵(lì)與關(guān)懷，而非控制，而國(guó)企原本使用的垂直式工作模式已經(jīng)不再適合當(dāng)前的國(guó)有企業(yè)，在這種模式中，領(lǐng)導(dǎo)處于絕對(duì)主導(dǎo)的位置，與下級(jí)基層職工的聯(lián)系也比較少，員工在工作中無(wú)法向領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)自己的看法與意愿，長(zhǎng)期使用這種模式不利于企業(yè)內(nèi)部團(tuán)結(jié)，員工群體欠缺凝聚力。所以國(guó)有企業(yè)在思想政治教育工作中應(yīng)注重人文關(guān)懷，了解員工的想法與面臨的困難，聽(tīng)取員工的意見(jiàn)，充分激發(fā)員工的創(chuàng)造力與活力。在人才培養(yǎng)環(huán)節(jié)中，要在先進(jìn)的管理思想引導(dǎo)下形成現(xiàn)代化企業(yè)人才培養(yǎng)機(jī)制，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，注重滿足員工的發(fā)展需求[3]。

（二）思想政治教育隊(duì)伍亟待加強(qiáng)

工會(huì)、黨組織是國(guó)企負(fù)責(zé)思想政治教育的主要工作部門(mén)，這類部門(mén)不屬于專職部門(mén)，具有特殊的性質(zhì)，工作事務(wù)相對(duì)煩瑣，部門(mén)成員雖然資歷深厚，但是年齡整體偏大，革新意識(shí)不足，在組織思想政治教育工作時(shí)，大多仍舊采用單一化的傳統(tǒng)教育方法，教育形式多為職工座談會(huì)與黨員活動(dòng)，面對(duì)當(dāng)下的年輕員工，這種傳統(tǒng)式的教育方式很難奏效。政工人員作為教育者只熟悉政治理論，沒(méi)有掌握并在教育過(guò)程中運(yùn)用社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)以及教育學(xué)等學(xué)科的理論知識(shí)，這也是思想政治教育工作效果較差的原因之一。因此改變國(guó)企思想政治教育工作現(xiàn)狀時(shí)，首先要加強(qiáng)政工隊(duì)伍建設(shè)，使其在青年員工教育中有更好的表現(xiàn)。

（三）思想政治教育方法與內(nèi)容過(guò)于陳舊乏味

國(guó)企為青年員工實(shí)施思想政治教育時(shí)，采用的具體方法包括講解政策文件，發(fā)放紅色書(shū)籍資料，圍繞馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、科學(xué)發(fā)展觀以及紅色革命等相關(guān)內(nèi)容，組織員工觀看影片，開(kāi)設(shè)演講、征文比賽。形式不夠新穎，內(nèi)容不具有吸引力，脫離年輕員工的實(shí)際生活，實(shí)踐性不強(qiáng)，青年員工在這種學(xué)習(xí)環(huán)境中，很難形成共鳴，只是被動(dòng)地接受政治理論知識(shí)，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到思想政治教育與自身工作、生活的內(nèi)在聯(lián)系。

（四）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)給思想政治教育工作帶來(lái)沖擊

網(wǎng)絡(luò)給思想政治教育工作提供了不少新的工具與平臺(tái)，而政工人員需要掌握這些平臺(tái)與工具的使用方法，加強(qiáng)與年輕員工的互動(dòng)，改善教育效果，提高教育效率，開(kāi)拓思想政治教育的空間。年輕員工也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)查找自己所需的知識(shí)信息，或者對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)新聞進(jìn)行評(píng)論，在潛移默化中接受思想政治教育與新潮的思想文化，健全價(jià)值觀體系。

雖然網(wǎng)絡(luò)給國(guó)企開(kāi)展思想政治教育工作創(chuàng)建了良好的工作條件，但是網(wǎng)絡(luò)具有的開(kāi)放性等特點(diǎn)也為年輕員工以及教育者帶來(lái)不少新的挑戰(zhàn)[4]。從教育者的角度來(lái)看，其在利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)時(shí)，必須具備信息應(yīng)用技能，包括PPT制作，動(dòng)畫(huà)設(shè)計(jì)，相關(guān)軟件應(yīng)用等方面的技能，還要有數(shù)據(jù)應(yīng)用能力，包括搜集數(shù)據(jù)，提取有效信息，整合數(shù)據(jù)等能力。因此思想教育者不能繼續(xù)停滯不前，而是要不斷地創(chuàng)新與學(xué)習(xí)。從年輕員工的角度來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)簡(jiǎn)化了知識(shí)與信息獲取的過(guò)程，但同時(shí)其準(zhǔn)入門(mén)檻極低，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中充斥著大量不良信息與腐朽思想，如個(gè)人主義、拜金主義、享樂(lè)主義與西方資本主義等，這些思想逐漸入侵我國(guó)的文化領(lǐng)域與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，年輕員工接觸到這些思想之后，自身的思想境界也會(huì)受到影響，政治陣地也會(huì)產(chǎn)生動(dòng)搖。在這種情況下，思想政治教育工作顯得更加重要。

四、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下國(guó)有企業(yè)青年員工思想政治教育建議

（一）堅(jiān)持“以人為本”的思想政治教育理念

國(guó)有企業(yè)應(yīng)當(dāng)以青年員工的物質(zhì)需求為切入點(diǎn)，調(diào)高青年員工的福利待遇，滿足員工在物質(zhì)層面的需求，激發(fā)工作積極性，改變不合理的員工管理制度，發(fā)揮績(jī)效考核制度的作用，將思想政治教育成果與績(jī)效考核進(jìn)行聯(lián)系，督促政工人員提升思想政治教育水平，也促使青年員工正視思想政治教育，積極參與，認(rèn)真完成教育任務(wù)，真正地將思想教育與政治教育的作用發(fā)揮出來(lái)，物質(zhì)激勵(lì)有利于激發(fā)青年員工的創(chuàng)造力與主體性，從而使國(guó)有企業(yè)擁有更具有活力的年輕員工隊(duì)伍。政工人員不僅要開(kāi)展政治理論教育，還要將思想政治教育工作的實(shí)用價(jià)值展現(xiàn)出來(lái)，聯(lián)合人力資源管理部門(mén)，為年輕員工建設(shè)個(gè)人發(fā)展檔案，政工人員在與青年員工的互動(dòng)中，可了解青年員工的職位意向、工作表現(xiàn)、性格特征與興趣愛(ài)好等，以此來(lái)掌握員工真實(shí)的需求，輔助人力資源管理人員為員工合理安排工作崗位，讓員工能夠揚(yáng)長(zhǎng)避短，在適合自己的崗位中發(fā)揮作用，貢獻(xiàn)力量。

（二）充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，更新思想政治教育方法

國(guó)企的政工隊(duì)伍需要先進(jìn)行自我提升，而后才能作為教育者，來(lái)引導(dǎo)青年員工找到正確發(fā)展方向。國(guó)企可建設(shè)專門(mén)的公共網(wǎng)站，展現(xiàn)出簡(jiǎn)潔便捷的操作頁(yè)面，可以增加一些趣味性元素，同時(shí)突出政治教育主題，在網(wǎng)站中發(fā)布新的政策與制度要求，供青年員工了解，同時(shí)也提供意見(jiàn)收集的板塊，鼓勵(lì)年輕員工可以在此提出對(duì)于企業(yè)的發(fā)展意見(jiàn)與見(jiàn)解，經(jīng)過(guò)篩選之后，領(lǐng)導(dǎo)在決策時(shí)，可參考這些意見(jiàn)，讓員工將個(gè)人發(fā)展前途與企業(yè)命運(yùn)相互聯(lián)系，提升員工對(duì)于企業(yè)的歸屬感與忠誠(chéng)度。還可將企業(yè)中的優(yōu)秀事跡、勞動(dòng)模范、文化標(biāo)語(yǔ)與企業(yè)歷史呈現(xiàn)到網(wǎng)站中，用國(guó)企的艱苦奮斗、卓越進(jìn)取的企業(yè)文化來(lái)影響青年員工。政工人員定期組織道德標(biāo)兵評(píng)選活動(dòng)，將評(píng)選結(jié)果公布到網(wǎng)站中，逐步引導(dǎo)青年員工形成服務(wù)意識(shí)，遵守職業(yè)道德準(zhǔn)則，發(fā)展成長(zhǎng)為優(yōu)秀員工[5]。

在過(guò)去的思想政治工作中，政工人員需要單方向地向員工這一教育對(duì)象灌輸政治理論，而現(xiàn)如今，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)也能夠在教育過(guò)程中發(fā)揮作用。政工人員通過(guò)一些社交賬號(hào)可以加深對(duì)青年員工的了解，找出其在思想與道德建設(shè)方面存在的問(wèn)題，在教育環(huán)節(jié)中也選擇更加有效的教育方式，或者在員工出現(xiàn)道德困惑時(shí)，及時(shí)進(jìn)行溝通與引導(dǎo)。

（三）轉(zhuǎn)變教育視角，促進(jìn)青年員工全面發(fā)展

思想政治教育應(yīng)當(dāng)更多地關(guān)注員工的需求，尤其是個(gè)人發(fā)展方面的需求，一些青年員工在工作中出現(xiàn)迷茫，對(duì)于未來(lái)沒(méi)有規(guī)劃，長(zhǎng)期保持這種狀態(tài)，逐步喪失發(fā)展動(dòng)力。因此可增加職業(yè)規(guī)劃這一教育內(nèi)容，在職業(yè)教育環(huán)節(jié)中，主要讓青年員工加深對(duì)于企業(yè)與自身的了解，掌握自己的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，尋找合適的發(fā)展方向，政工人員在開(kāi)展職業(yè)咨詢活動(dòng)時(shí)可采用線上與線下兩種模式，在線傾聽(tīng)員工的苦惱與困惑，為其實(shí)施心理疏導(dǎo)，擺脫不良情緒的侵?jǐn)_，以更好的面貌投入到國(guó)體建設(shè)活動(dòng)中。思想政治教育者也要尊重青年員工的個(gè)性與特殊性，每個(gè)員工都是獨(dú)立的個(gè)體，其認(rèn)識(shí)水平、自身經(jīng)歷、知識(shí)儲(chǔ)備以及社會(huì)背景等均存在差異，而網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可以支持政工人員開(kāi)展個(gè)性化的教育工作，政工人員可以錄制視頻或者發(fā)布文章，通過(guò)社交平臺(tái)將其推送給員工，青年員工具備一定的自主學(xué)習(xí)能力，可以自主地進(jìn)行知識(shí)部分學(xué)習(xí)，若存在疑惑既可與政工人員在線上取得聯(lián)系，進(jìn)行答疑解惑，也可參與線下的教育與交流活動(dòng)，交流看法，積極互動(dòng)，以此來(lái)改變思想政治教育工作被動(dòng)化的局面。

（四）展現(xiàn)人文關(guān)懷，關(guān)注青年員工的實(shí)際問(wèn)題

政工人員在深入到青年職工內(nèi)部時(shí)，可結(jié)合使用率較高的社交軟件以及短視頻平臺(tái)，來(lái)為教育工作做好準(zhǔn)備，更新思想政治教育內(nèi)容，將教育與社會(huì)熱點(diǎn)事件結(jié)合，也可依靠網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布調(diào)查問(wèn)卷，在了解的基礎(chǔ)上開(kāi)展教育工作往往可以獲得更好的教育效果，也借此來(lái)清晰地認(rèn)識(shí)當(dāng)前青年群體的生存現(xiàn)狀，而只是脫離實(shí)際生活地進(jìn)行教育工作。在思想教育活動(dòng)中體現(xiàn)出人文和關(guān)懷精神，在人性化理念的指引下，進(jìn)行各項(xiàng)思想政治教育工作。比如在有崗位調(diào)動(dòng)時(shí)，政工人員要及時(shí)對(duì)員工進(jìn)行走訪慰問(wèn)與心理輔導(dǎo)，幫助員工正確認(rèn)識(shí)崗位調(diào)動(dòng)，快速適應(yīng)新的崗位，同時(shí)也避免積壓不滿情緒，而影響心理健康；若員工在生活中遭遇較為嚴(yán)重的變故，政工人員也要代表企業(yè)對(duì)其表示關(guān)懷，提供有“溫度”的教育，同時(shí)也讓員工認(rèn)可企業(yè)。解決員工存在的各種實(shí)際問(wèn)題，可以有效消除外部環(huán)境給員工帶去的干擾，使其更專注地投入到工作中。

（五）創(chuàng)新思想政治教育的內(nèi)容

安排思想政治教育內(nèi)容時(shí)，除了基本的政治理論之外，還應(yīng)加入規(guī)章制度、企業(yè)文化、職業(yè)道德與心理健康等新內(nèi)容，這些內(nèi)容可以更好地在員工、企業(yè)與思想政治教育之間搭建聯(lián)系[6]。政工人員可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)挖掘新鮮內(nèi)容，通過(guò)創(chuàng)新內(nèi)容來(lái)保持思想政治教育的時(shí)代性，配合新的教育內(nèi)容，選擇新型教育方式，如感染熏陶法、心理咨詢法更加平等地與年輕員工進(jìn)行對(duì)話?？山M織員工參與社會(huì)服務(wù)活動(dòng)，接觸社會(huì)中的弱勢(shì)群體，如殘障兒童、孤寡老人等，青年員工往往更愿意完成能夠體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的工作任務(wù)，通過(guò)志愿扶貧等活動(dòng)，來(lái)達(dá)到教育目的，也借此提升員工的社會(huì)責(zé)任感，完成一次慰問(wèn)活動(dòng)之后，可將照片與活動(dòng)過(guò)程上傳到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中，擴(kuò)大國(guó)企的社會(huì)影響力，也實(shí)現(xiàn)對(duì)正能量的傳播。

五、結(jié)語(yǔ)

青年員工在國(guó)企的人力資源結(jié)構(gòu)中處于重要地位，國(guó)企在培養(yǎng)青年員工時(shí)，不能忽視環(huán)境給人帶來(lái)的影響。本文主要從思想政治教育的角度展開(kāi)研究，總結(jié)了青年員工處于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下在思想政治教育方面存在的問(wèn)題，并提供解決措施。國(guó)企不僅要注重員工培養(yǎng)，還要繼續(xù)加強(qiáng)政工隊(duì)伍建設(shè)，為員工教育創(chuàng)設(shè)更好的條件，使員工在實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)目標(biāo)的同時(shí)，也為國(guó)企發(fā)展提供持續(xù)的動(dòng)力。