黨建“365”引領(lǐng)醫(yī)院提質(zhì)增效

文/祝振華

365 天，以“三項(xiàng)機(jī)制、六大平臺(tái)、五心服務(wù)”推進(jìn)黨建與業(yè)務(wù)融合互促，加快醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。

安徽省太和縣人民醫(yī)院充分發(fā)揮醫(yī)院黨委把方向、管大局、作決策、促改革、保落實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)作用，2022年年初，推出黨建引領(lǐng)“365”計(jì)劃，365天以“三項(xiàng)機(jī)制、六大平臺(tái)、五心服務(wù)”推進(jìn)黨建與業(yè)務(wù)融合互促，強(qiáng)力推動(dòng)實(shí)力提級(jí)、管理提級(jí)、配置提級(jí)，保障黨建全方位引航發(fā)展、黨建全領(lǐng)域融合業(yè)務(wù)、黨建全流程溫暖服務(wù)，加快高質(zhì)量發(fā)展。

安徽省太和縣人民醫(yī)院，推出黨建引領(lǐng)“365”計(jì)劃，3 6 5 天 以“三項(xiàng)機(jī)制、六大平臺(tái)、五心服務(wù)”推進(jìn)黨建與業(yè)務(wù)融合互促，加快高質(zhì)量發(fā)展。

三項(xiàng)機(jī)制促閉環(huán)

兩個(gè)責(zé)任協(xié)同落實(shí)機(jī)制。聚焦黨風(fēng)廉政建設(shè)重點(diǎn)任務(wù)，制定全面從嚴(yán)治黨責(zé)任清單，邀請(qǐng)紀(jì)委監(jiān)委紀(jì)檢組和衛(wèi)健部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督重大事項(xiàng)決策過(guò)程，簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書(shū)和廉潔風(fēng)險(xiǎn)防范承諾書(shū)，專(zhuān)題剖析全省醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)警示教育案例，推動(dòng)業(yè)務(wù)檢查與黨建考核同向發(fā)力；認(rèn)真落實(shí)重大項(xiàng)目合法合規(guī)性審查和資金使用審計(jì)監(jiān)督，廉政風(fēng)險(xiǎn)排查覆蓋至14家緊密型醫(yī)共體分院，醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域腐敗和作風(fēng)問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治縱深推進(jìn)，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行審計(jì)和巡察反饋意見(jiàn)整改落細(xì)落實(shí)。

書(shū)記院長(zhǎng)定期溝通機(jī)制。堅(jiān)持黨委領(lǐng)導(dǎo)下的院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制和重大事項(xiàng)請(qǐng)示報(bào)告制度，優(yōu)化黨委會(huì)會(huì)議和院長(zhǎng)辦公會(huì)議議事規(guī)則，自覺(jué)對(duì)標(biāo)對(duì)表習(xí)近平總書(shū)記視察安徽和阜陽(yáng)重要講話指示精神，健全議題審查論證流程；黨委書(shū)記、院長(zhǎng)每周溝通重大事項(xiàng)和重點(diǎn)工作，院長(zhǎng)每年向黨委會(huì)述職，黨委書(shū)記每年向全院干部報(bào)告工作，績(jī)效分配、財(cái)務(wù)預(yù)算等涉及職工切身利益的事項(xiàng)提請(qǐng)職代會(huì)表決。

干部綜合目標(biāo)考核機(jī)制。健全績(jī)效考核方案和干部綜合目標(biāo)考核細(xì)則，考核指標(biāo)緊盯三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核和公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展指標(biāo)體系，同時(shí)瞄準(zhǔn)患者安全十大目標(biāo)和年度優(yōu)先監(jiān)測(cè)指標(biāo)，每月開(kāi)展質(zhì)量安全大檢查，每季度評(píng)選績(jī)效考核先進(jìn)集體；高效推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子配備和分工調(diào)整，公開(kāi)選拔中層干部和管理后備人才，穩(wěn)妥實(shí)施緊密型醫(yī)共體分院執(zhí)行院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)選聘和交流輪崗，組織開(kāi)展全院干部述職述廉評(píng)議考核，讓干部登臺(tái)曬“年貨”、亮“肌肉”，引導(dǎo)干部在評(píng)價(jià)中激活力、在對(duì)比中找差距、在碰撞中找思路、在交流中明方向，不斷凝聚推動(dòng)改革發(fā)展的強(qiáng)大合力。

六大平臺(tái)轉(zhuǎn)動(dòng)能

搭建學(xué)習(xí)交流平臺(tái)。深化思想政治“紅色”教育、宗旨意識(shí)“綠色”教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)“金色”教育，嚴(yán)格落實(shí)黨委理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)制度，跟進(jìn)學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想、習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于衛(wèi)生健康工作重要講話指示精神和黨的二十大精神。舉辦黨務(wù)干部培訓(xùn)班2期、入黨積極分子培訓(xùn)班1期、黨外知識(shí)分子培訓(xùn)班2次、先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)2次、理論宣講報(bào)告會(huì)4次，開(kāi)展慶祝建黨101周年“六個(gè)一”系列活動(dòng)。

搭建群眾訴求平臺(tái)。設(shè)置信訪辦和書(shū)記、院長(zhǎng)信箱，實(shí)行黨委書(shū)記、院長(zhǎng)定期接訪和專(zhuān)題調(diào)研，優(yōu)化調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)班子聯(lián)系點(diǎn)，黨委書(shū)記、黨委副書(shū)記帶隊(duì)巡回參加黨支部“主題黨日”，院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)牽頭深入臨床醫(yī)技科室開(kāi)展行政查房，健全“一線困難吹哨，行管后勤聞聲報(bào)到”機(jī)制和院長(zhǎng)值班、行政總值班、醫(yī)療值班、護(hù)理值班體系，同時(shí)嚴(yán)格貫徹“臨床醫(yī)技服務(wù)患者、行政后勤服務(wù)臨床醫(yī)技”的理念，完善疫情防控、后勤保障、項(xiàng)目建設(shè)等多部門(mén)溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，做到目光所至看到問(wèn)題、耳聽(tīng)范圍想到問(wèn)題、所思所想直面問(wèn)題。

搭建隊(duì)伍建設(shè)平臺(tái)。全面推開(kāi)醫(yī)療組和“一張床”試點(diǎn)，積極適應(yīng)大學(xué)附屬醫(yī)院建設(shè)要求，落實(shí)學(xué)科主任、病區(qū)主任、醫(yī)療組主任和科護(hù)士長(zhǎng)、病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)選拔調(diào)整，學(xué)科顧問(wèn)制度逐步成熟，專(zhuān)科專(zhuān)病平臺(tái)趨于完善；堅(jiān)持人才是第一資源，優(yōu)化高層次人才引進(jìn)政策，柔性引進(jìn)博士1名，內(nèi)部培養(yǎng)博士1名，全力推行“名師帶高徒”，同時(shí)結(jié)合學(xué)科發(fā)展方向和患者診療需求，動(dòng)態(tài)調(diào)整進(jìn)修計(jì)劃；嚴(yán)格30名太醫(yī)名醫(yī)和110名優(yōu)秀中青年醫(yī)師考核，提供高級(jí)職稱(chēng)人員營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)助和健身卡，開(kāi)展職工普惠關(guān)愛(ài)暨通勤卡辦理，不斷提高員工歸屬感、榮譽(yù)感、幸福感。

數(shù)說(shuō)“365”計(jì)劃部分成效（2022 年1—9 月）

搭建中心管理平臺(tái)。堅(jiān)持以人民健康為中心，鞏固“五大中心”建設(shè)成果，拓展慢病管理中心、VTE防治中心建設(shè)內(nèi)涵，縣域急救醫(yī)療服務(wù)站點(diǎn)延伸至鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，急救大平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目獲批安徽省醫(yī)院協(xié)會(huì)科技創(chuàng)新二等獎(jiǎng)；強(qiáng)化安徽醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院、中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)附屬第一醫(yī)院、上海交大附屬胸科醫(yī)院等學(xué)科共建，分層推進(jìn)戰(zhàn)略學(xué)科、優(yōu)勢(shì)學(xué)科、保障學(xué)科建設(shè)，做細(xì)“學(xué)科合作鏈”；設(shè)置績(jī)效運(yùn)營(yíng)管理中心，上線績(jī)效管理系統(tǒng)和HRP資源管理系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)控百元能耗、手術(shù)占比、醫(yī)療收入等重點(diǎn)指標(biāo)，有效提升運(yùn)營(yíng)管理效益和投入產(chǎn)出效率。

搭建科研教學(xué)平臺(tái)。健全與中國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)院醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)動(dòng)物研究所科研合作機(jī)制，簽訂徽科生物工程技術(shù)有限公司科研項(xiàng)目戰(zhàn)略合作協(xié)議、安徽醫(yī)科大學(xué)護(hù)理科研幫扶協(xié)議，組建科研攻關(guān)團(tuán)隊(duì)，血藥濃度檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室、藥物基因組學(xué)實(shí)驗(yàn)室、藥物臨床試驗(yàn)正式運(yùn)行，3000平方米科研實(shí)驗(yàn)室進(jìn)入設(shè)備配置階段；發(fā)揮皖南醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院作用，融入大學(xué)科研理念，“智慧教室”、技能培訓(xùn)中心、圖書(shū)館等硬核設(shè)施落地見(jiàn)效。

搭建堡壘示范平臺(tái)。設(shè)置黨群工作部和黨的組織、統(tǒng)戰(zhàn)等工作機(jī)構(gòu)，統(tǒng)籌推進(jìn)48個(gè)基層黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，探索實(shí)施“一支部一品牌”創(chuàng)建，健全黨支部參與所轄科室重大事項(xiàng)討論決策制度，積極在疫情防控、文明創(chuàng)建、鄉(xiāng)村振興等前線建立黨員先鋒隊(duì)、黨員突擊隊(duì)、黨員志愿服務(wù)隊(duì)，創(chuàng)新設(shè)立黨員責(zé)任區(qū)、黨員示范崗，成立疫情防控臨時(shí)黨支部4個(gè)，組建黨外知識(shí)分子聯(lián)誼之家，全面實(shí)施“雙培養(yǎng)”機(jī)制。

“五心”服務(wù)鑄品牌

大病救治守初心。堅(jiān)持內(nèi)科外科化、外科微創(chuàng)化、腫瘤精準(zhǔn)化、醫(yī)技治療化，圍繞外轉(zhuǎn)疾病病種，外引內(nèi)培腫瘤、心血管等專(zhuān)業(yè)拔尖人才，組建MDT團(tuán)隊(duì)和科研攻關(guān)小組，設(shè)置新技術(shù)新項(xiàng)目引進(jìn)獎(jiǎng)，提升大病重病、疑難雜癥診治能力。

一站服務(wù)用真心。深化落實(shí)改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃和“兩個(gè)一”行動(dòng)試點(diǎn)，設(shè)立員工服務(wù)中心、綜合服務(wù)中心、醫(yī)保服務(wù)中心、入院準(zhǔn)備中心和日間手術(shù)中心，開(kāi)設(shè)便民門(mén)診、慢性病門(mén)診和午夜間門(mén)診，病區(qū)結(jié)算、代駕小哥、陪檢運(yùn)送等暖民心舉措全面推開(kāi)，“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”“首見(jiàn)負(fù)責(zé)制”嵌入文化建設(shè)，醫(yī)療、生產(chǎn)、消防、信息、疫情五大安全體系植入日常管理。

智慧醫(yī)院拼精心。鞏固五級(jí)電子病歷建設(shè)成果，高效推進(jìn)六級(jí)電子病歷分級(jí)評(píng)價(jià)系統(tǒng)功能改造，互聯(lián)互通成熟度測(cè)評(píng)通過(guò)四級(jí)甲等評(píng)審，智慧服務(wù)三級(jí)建設(shè)通過(guò)初審，上線DIP管理系統(tǒng)，搭建以“物聯(lián)網(wǎng)+生命體征監(jiān)測(cè)儀”模式為基礎(chǔ)的智慧護(hù)理管理系統(tǒng)，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院推出醫(yī)技預(yù)約、報(bào)告查詢、延伸醫(yī)療等多項(xiàng)便民服務(wù)。

醫(yī)患溝通講細(xì)心?！俺两健备櫿{(diào)查患者就醫(yī)過(guò)程，“互換式”定期體驗(yàn)患者住院檢查感受，改進(jìn)服務(wù)短板和醫(yī)患共情，設(shè)置自助點(diǎn)評(píng)機(jī)、書(shū)記“郵箱”和意見(jiàn)建議簿，開(kāi)辟醫(yī)生、護(hù)士點(diǎn)贊墻，每季度評(píng)選服務(wù)之星，購(gòu)置醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)，上線一鍵報(bào)警和安檢設(shè)施，入院患者發(fā)送短信提醒，出院患者實(shí)行科級(jí)和院級(jí)隨訪，同時(shí)邀請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員和媒體記者暗訪查找服務(wù)缺陷，并在中層干部例會(huì)播放反面典型，倒逼科室提升患者感受、改進(jìn)服務(wù)流程。

技術(shù)下沉獻(xiàn)愛(ài)心。組織選派89名骨干醫(yī)師到14家緊密型醫(yī)共體分院及其所轄村衛(wèi)生室開(kāi)展對(duì)口幫扶，積極開(kāi)展學(xué)術(shù)講座、手術(shù)示教、慢病指導(dǎo)，遠(yuǎn)程培訓(xùn)、遠(yuǎn)程會(huì)診、遠(yuǎn)程心電、遠(yuǎn)程影像、病理診斷實(shí)現(xiàn)一體管理，心理教育、健康科普深入村室，同步實(shí)施基層衛(wèi)生人才提升培訓(xùn)項(xiàng)目，免費(fèi)接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)分院、村衛(wèi)生室和社區(qū)服務(wù)中心醫(yī)務(wù)人員進(jìn)修，嚴(yán)格落實(shí)雙向轉(zhuǎn)診和檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)，不斷提高下轉(zhuǎn)比例。

醫(yī)院黨委將深刻理解和準(zhǔn)確把握“黨對(duì)公立醫(yī)院全面領(lǐng)導(dǎo)”的政治要求和基本原則，繼續(xù)打造技術(shù)有深度、服務(wù)有溫度、管理有強(qiáng)度的全國(guó)縣域知名三級(jí)甲等綜合醫(yī)院。