企業(yè)財(cái)會(huì)信息化建設(shè)中的問(wèn)題及完善

劉培培

（北京市創(chuàng)富春天商務(wù)服務(wù)有限公司，北京 100125）

財(cái)務(wù)信息化，簡(jiǎn)單說(shuō)就是將財(cái)務(wù)與信息化結(jié)合。借助財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)，打通企業(yè)內(nèi)部信息壁壘，提升業(yè)務(wù)端到財(cái)務(wù)端的自動(dòng)化處理程度，形成業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)的財(cái)務(wù)處理自動(dòng)化。而財(cái)務(wù)信息化也不是簡(jiǎn)單的搭建財(cái)務(wù)系統(tǒng)，而是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)將財(cái)務(wù)管理覆蓋到企業(yè)各方面，從而搭建一個(gè)管理平臺(tái)。財(cái)務(wù)信息化是特定環(huán)境下的特定產(chǎn)物，是一種全新的財(cái)務(wù)管理模式，它可以同步資金流、信息流，實(shí)現(xiàn)資源共享，伴隨科技和信息化的迅速發(fā)展，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)模式已經(jīng)不再適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，財(cái)務(wù)信息化也成為了企業(yè)不斷提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的手段。轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，把財(cái)務(wù)管理的理念引入到企業(yè)中來(lái)，把財(cái)務(wù)信息化應(yīng)用到企業(yè)中來(lái)，因?yàn)樨?cái)務(wù)信息化應(yīng)用對(duì)企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮著重要意義。

一、企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的意義

（一）提高企業(yè)管理水平及工作效率

財(cái)務(wù)信息化可以減少很多人工核算的流程，借助信息化財(cái)務(wù)軟件和技術(shù)終端來(lái)解決和梳理繁雜的流程，能降低人工成本，能對(duì)復(fù)雜的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行高效的處理，提升工作效率。財(cái)務(wù)人員也可以從傳統(tǒng)的核算會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)變，從重復(fù)的財(cái)務(wù)核算中解脫出來(lái)，把精力放在財(cái)務(wù)分析上面，利用信息化平臺(tái)，為企業(yè)投資者提供更及時(shí)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。企業(yè)投資者可以利用相關(guān)數(shù)據(jù)分析和預(yù)測(cè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，從而改變投資決策，為企業(yè)的發(fā)展抓住有利的機(jī)會(huì)。財(cái)務(wù)信息化提高了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的價(jià)值，優(yōu)化了企業(yè)資源，從而提高企業(yè)的管理水平。

（二）加強(qiáng)企業(yè)資金控制

資金是企業(yè)能否發(fā)展的關(guān)鍵，資金管理也是企業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容。財(cái)務(wù)信息化可以通過(guò)資金歸集、銀企直連等方式，將企業(yè)與銀行對(duì)接，從而有效的控制企業(yè)資金。像集團(tuán)企業(yè)可以把分公司及子公司的資金歸集到總部，集團(tuán)總部可以有效的分析企業(yè)的現(xiàn)金流，同時(shí)可以根據(jù)資金的情況有效的做到規(guī)劃，例如可以購(gòu)買銀行理財(cái)，可以投資新的項(xiàng)目等，還可以根據(jù)分子公司的運(yùn)營(yíng)情況來(lái)調(diào)節(jié)資金的使用，從而避免了有的地方資金閑置，有的地方資金短缺，從而提高資金的使用率和周轉(zhuǎn)率，加強(qiáng)了企業(yè)資金管控。

（三）實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合，資源共享

很多企業(yè)的業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門都是互不干涉，互不溝通，導(dǎo)致很多數(shù)據(jù)和資源不能共享。而財(cái)務(wù)信息化可以做到業(yè)財(cái)融合，通過(guò)復(fù)雜數(shù)據(jù)的提取和分析，為業(yè)務(wù)部門提供有利的數(shù)據(jù)支持；財(cái)務(wù)人員工作效率提高了，有更多的時(shí)間下沉到業(yè)務(wù)部門，了解業(yè)務(wù)需求；而業(yè)務(wù)部門也可以通過(guò)相關(guān)數(shù)據(jù)指標(biāo)分析，來(lái)改變和調(diào)整策略，從而控制風(fēng)險(xiǎn)，降低成本。企業(yè)實(shí)現(xiàn)了業(yè)財(cái)融合，可以加速各部門之前的溝通和信息融合，提高企業(yè)的資源配置，為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。

（四）有利于提高財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和有效性

傳統(tǒng)財(cái)務(wù)模式更著重的是事后核算，而對(duì)于前期預(yù)算、未來(lái)預(yù)測(cè)缺乏實(shí)踐，這樣就會(huì)讓企業(yè)錯(cuò)失一些機(jī)會(huì)，對(duì)財(cái)務(wù)提供的數(shù)據(jù)越來(lái)越?jīng)]有參考性。財(cái)務(wù)信息化使用的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，具有信息大、效率高、處理靈活等特點(diǎn)，可以同步物流、信息等，使數(shù)據(jù)鏈更加完整。使復(fù)雜的數(shù)據(jù)簡(jiǎn)單化，繁多的流程統(tǒng)一化，是傳統(tǒng)模式與信息化最大的區(qū)別。企業(yè)投資者通過(guò)財(cái)務(wù)提供的更及時(shí)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析來(lái)捕捉市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，通過(guò)預(yù)算和及時(shí)預(yù)測(cè)來(lái)判斷市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，從而調(diào)整企業(yè)投資策略，減少風(fēng)險(xiǎn)，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。所以財(cái)務(wù)信息化平臺(tái)讓財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)的數(shù)據(jù)更準(zhǔn)確、更有效。

二、財(cái)務(wù)信息化建設(shè)中存在的問(wèn)題

（一）財(cái)務(wù)信息化建設(shè)重視不足

由于傳統(tǒng)觀念的影響，很多企業(yè)注重運(yùn)營(yíng)、銷售，對(duì)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)重視不足。一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為財(cái)務(wù)也就是做做賬、出出報(bào)表，而且財(cái)務(wù)報(bào)表的數(shù)據(jù)時(shí)間滯后，對(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)行指導(dǎo)性不強(qiáng)，所以很多運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的提取規(guī)則都是運(yùn)營(yíng)部門自己設(shè)置的，和財(cái)務(wù)的規(guī)則不一致，從而在資金和技術(shù)方面對(duì)于財(cái)務(wù)信息化建設(shè)投入較少。有些財(cái)務(wù)管理人員也只是停留在對(duì)財(cái)務(wù)信息化認(rèn)識(shí)的初級(jí)階段，只是覺(jué)得財(cái)務(wù)軟件可以提高一點(diǎn)效率，減少財(cái)務(wù)人員一部分工作量，沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)和享受到財(cái)務(wù)信息化對(duì)于財(cái)務(wù)流程的規(guī)范、資金的管控、資源的共享、信息的交流等方面給企業(yè)帶來(lái)的好處，再加上財(cái)務(wù)信息化建設(shè)需要投入相應(yīng)的資金，各方面原因?qū)е铝素?cái)務(wù)信息化建設(shè)比較緩慢。但是在新形勢(shì)下，企業(yè)若要發(fā)展，就要改變觀念，要?jiǎng)?chuàng)新和改革，重新定位財(cái)務(wù)信息化建設(shè)，充分利用財(cái)務(wù)信息化優(yōu)勢(shì)，合理配置企業(yè)資源，提高公司效益。

（二）財(cái)務(wù)信息化建設(shè)缺乏完善的管理制度

很多企業(yè)在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中各個(gè)部門都是相對(duì)獨(dú)立的，缺少有效的資源整合，缺乏信息系統(tǒng)之間的關(guān)聯(lián)性，從而使數(shù)據(jù)信息沒(méi)有得到共享。另外企業(yè)的全面預(yù)算也沒(méi)有得到有效得實(shí)施，很多企業(yè)認(rèn)為全面預(yù)算財(cái)務(wù)部門來(lái)做就好了，沒(méi)有和企業(yè)管理聯(lián)系起來(lái)，就導(dǎo)致了預(yù)算方法不合理、預(yù)算數(shù)據(jù)不科學(xué)，使全面預(yù)算流于形式內(nèi)部控制也是財(cái)務(wù)信息化有效實(shí)施的重要保證。內(nèi)部控制和企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)緊密相連的，只有做好了內(nèi)部控制，也才降低企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。所以企業(yè)要梳理出財(cái)務(wù)管理流程和相關(guān)財(cái)務(wù)管理的制度，通過(guò)調(diào)整財(cái)務(wù)模式，建立以企業(yè)目標(biāo)為導(dǎo)向，以財(cái)務(wù)管理信息為核心的財(cái)務(wù)信息平臺(tái)，通過(guò)實(shí)施全面預(yù)算、資金管理、成本控制、數(shù)據(jù)分析等方式，充分發(fā)揮企業(yè)管理職能；通過(guò)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析和預(yù)測(cè)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，為企業(yè)投資者提供有利的數(shù)據(jù)支撐，從而降低和規(guī)避企業(yè)內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化的目標(biāo)。

（三）財(cái)務(wù)信息化建設(shè)專業(yè)人才欠缺

財(cái)務(wù)信息化建設(shè)對(duì)財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求，不僅要求財(cái)務(wù)人員有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，還要具備數(shù)據(jù)分析和創(chuàng)造的能力?，F(xiàn)在企業(yè)很多財(cái)務(wù)人員還是停留在財(cái)務(wù)核算的初級(jí)階段，不具備財(cái)務(wù)信息化相應(yīng)的能力。財(cái)務(wù)信息化要求財(cái)務(wù)人員將財(cái)務(wù)工作和信息化管理平臺(tái)結(jié)合起來(lái)，通過(guò)管理平臺(tái)把業(yè)務(wù)流中的關(guān)鍵數(shù)據(jù)提取出來(lái)，做出分析，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，找出風(fēng)險(xiǎn)，以便為企業(yè)管理者做出決策提供依據(jù)，現(xiàn)在很多財(cái)務(wù)人員對(duì)于這方面的能力還比較欠缺。同時(shí)，公司不能及時(shí)引進(jìn)信息化技術(shù)等方面的專業(yè)人員，對(duì)現(xiàn)有財(cái)務(wù)人員沒(méi)有及時(shí)做好培訓(xùn)工作，都是導(dǎo)致財(cái)務(wù)信息化建設(shè)緩慢的原因。

（四）財(cái)務(wù)信息化建設(shè)技術(shù)支持不足

財(cái)務(wù)信息化就是需要通過(guò)信息技術(shù)來(lái)完成和搭建財(cái)務(wù)管理信息平臺(tái)，最終幫助企業(yè)來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的目標(biāo)。這就不光需要硬件，也需要軟件支持。有的企業(yè)是直接購(gòu)買相關(guān)模塊，有的企業(yè)是自己的技術(shù)人員開(kāi)發(fā)，但是往往買完或者開(kāi)發(fā)完成就不在跟進(jìn)和更新，導(dǎo)致運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)什么問(wèn)題，再臨時(shí)解決什么問(wèn)題。而且各部門也只是熟悉自己部門的模塊，沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的使用標(biāo)準(zhǔn)和流程，沒(méi)有建立事后的維護(hù)機(jī)制，導(dǎo)致很多數(shù)據(jù)的口徑不一致，失去了其參考的價(jià)值，也不能使信息化系統(tǒng)做到及時(shí)更新和完善。

三、優(yōu)化財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的方法

（一）加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)理念

不斷加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)人員和企業(yè)管理層對(duì)財(cái)務(wù)信息化的重新認(rèn)知，通過(guò)培訓(xùn)和宣傳，讓大家充分感受到財(cái)務(wù)信息化為企業(yè)帶來(lái)的便利，讓大家認(rèn)識(shí)到大數(shù)據(jù)環(huán)境下和激烈的競(jìng)爭(zhēng)下對(duì)企業(yè)信息化提出的更高的要求，幫助大家樹(shù)立新的思想和管理的觀念。為企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的推廣提供良好的內(nèi)部環(huán)境。財(cái)務(wù)信息化與企業(yè)管理相結(jié)合，充分認(rèn)識(shí)到信息化的重要作用，必將是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力之一。財(cái)務(wù)信息化能達(dá)到資源共享的作用，整個(gè)集團(tuán)公司都可以通過(guò)系統(tǒng)平臺(tái)獲取自己所需的數(shù)據(jù)，所以大大促進(jìn)了各部門直接的溝通，提高了工作效率，有利的加大了各部門直接的配合度，從而降低了公司成本，提高了公司效益。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者更要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃和目標(biāo)，財(cái)務(wù)信息化建設(shè)也要有計(jì)劃有規(guī)劃的進(jìn)行，所以從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)到基層員工，都應(yīng)積極的加入到信息化建設(shè)中去，充分發(fā)揮信息化在財(cái)務(wù)工作中的作用。

（二）完善財(cái)務(wù)管理制度，加大內(nèi)部控制

內(nèi)部控制的建立，是企業(yè)發(fā)展的必然，最終的目標(biāo)就是保證企業(yè)資產(chǎn)的安全、企業(yè)運(yùn)行管理合法、合理，財(cái)務(wù)報(bào)告真實(shí)有效，從而有效的控制企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)，提高效益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值。財(cái)務(wù)管理制度是內(nèi)部控制的重要內(nèi)容之一，是財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的重要保障，所以我們要建立完善的授權(quán)審批制度、明確的責(zé)任到人制度、全面預(yù)算制度等等。財(cái)務(wù)部要梳理出統(tǒng)一的會(huì)計(jì)科目、流程核算的統(tǒng)一規(guī)則、權(quán)限管控制度，從而建立統(tǒng)一的財(cái)務(wù)集中管控體系，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確，風(fēng)險(xiǎn)的減少。我們同時(shí)還要建立監(jiān)督機(jī)制，這樣才能發(fā)現(xiàn)實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，才能保證制度的有效實(shí)施。信息化實(shí)施過(guò)程中，也存在網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題，出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失和被竊取的問(wèn)題，所以我們加大內(nèi)部控制，也是創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境的有利手段。仍然以我公司為例，我們每個(gè)人都有自己的賬號(hào)和權(quán)限，每個(gè)人所經(jīng)手的事情都要落實(shí)到人，賬務(wù)處理都有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，每月的財(cái)務(wù)報(bào)表出具都有統(tǒng)一的日期。我們還有專門的督導(dǎo)人員，每天的數(shù)據(jù)都會(huì)公布到群里，給予提醒，這樣保證了企業(yè)制度的有效實(shí)施。

（三）提高財(cái)務(wù)信息化財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)

財(cái)務(wù)人員在企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)信息化的過(guò)程中起著非常重要的作用，所以人員的綜合素質(zhì)也直接影響了企業(yè)財(cái)務(wù)信息化的順利實(shí)施。企業(yè)想要充分發(fā)揮信息化在財(cái)務(wù)系統(tǒng)的作用，就要求企業(yè)努力提高相關(guān)財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)，重視專業(yè)的人才培養(yǎng)。

首先，加強(qiáng)在職財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)，通過(guò)線上或線下的方式，或者開(kāi)展一些財(cái)會(huì)專題會(huì)議，普及財(cái)務(wù)及計(jì)算機(jī)信息化知識(shí)，鼓勵(lì)和激勵(lì)專業(yè)人員交流和學(xué)習(xí)。財(cái)務(wù)人員也要結(jié)合自身的情況，加強(qiáng)與業(yè)務(wù)其他部門的交流與溝通，提高服務(wù)意識(shí)，真正的融入到企業(yè)的業(yè)務(wù)鏈中去，及時(shí)對(duì)相關(guān)信息作出判斷，從而為業(yè)務(wù)部門提供強(qiáng)有力的支持。其次，企業(yè)也可以招聘一些信息和財(cái)務(wù)等方面專業(yè)的人才。通過(guò)社會(huì)及學(xué)校的招聘，引入一些經(jīng)驗(yàn)教豐富、專業(yè)能力強(qiáng)的人，能為企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)提出合理意見(jiàn)的人。

（四）完善財(cái)務(wù)信息一體化系統(tǒng)平臺(tái)

財(cái)務(wù)信息化就是資源共享平臺(tái)，沒(méi)有強(qiáng)大信息系統(tǒng)的支撐，就很難做到信息一體化。特別是在大數(shù)據(jù)時(shí)代、人工智能和云計(jì)算的發(fā)展，財(cái)務(wù)信息化建設(shè)更需要高端的網(wǎng)絡(luò)信息化系統(tǒng)。良好的技術(shù)工具是高效實(shí)施財(cái)務(wù)信息化的重要載體。

有的企業(yè)可以通過(guò)自己的開(kāi)發(fā)人員研究適合自己的信息模塊，適時(shí)適度進(jìn)行信息化建設(shè)。但是對(duì)于一些小企業(yè)來(lái)說(shuō)，只需要一些簡(jiǎn)單數(shù)據(jù)做參考，沒(méi)有必要花費(fèi)大量的人力、物力、財(cái)力，否則投入和產(chǎn)出不成比例，也就失去了財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的意義了。其次，對(duì)于大型的或者集團(tuán)公司來(lái)說(shuō)，可以引入ERP系統(tǒng)，建成集采購(gòu)、銷售、人資、合同管理、財(cái)務(wù)核算為一體的資源共享中心，從而達(dá)到業(yè)財(cái)一體化。信息化的程度越高，越能隨時(shí)關(guān)注數(shù)據(jù)變化，真正的做到了反映數(shù)據(jù)的及時(shí)性。

如筆者所在公司集團(tuán)規(guī)模不斷發(fā)展，通過(guò)自己的技術(shù)團(tuán)隊(duì)人員，不斷開(kāi)發(fā)出各部門對(duì)應(yīng)的模塊，充分利用OA系統(tǒng)，把所有的數(shù)據(jù)都錄入進(jìn)去，通過(guò)與財(cái)務(wù)軟件的對(duì)接，做到了自動(dòng)導(dǎo)入數(shù)據(jù)，自動(dòng)錄入憑證的功能；通過(guò)與銀行對(duì)接，完成了資金歸集和銀企直聯(lián)，真正做到了遠(yuǎn)程辦公，同時(shí)也可以把支付的銀行回單及時(shí)反饋到OA系統(tǒng)里面，這樣申請(qǐng)人就可以及時(shí)收到付款信息。財(cái)務(wù)部也優(yōu)化了財(cái)務(wù)軟件，從手工做賬-金蝶K3-金蝶云，不斷升級(jí)，充分利用了信息化的優(yōu)勢(shì)，大大提高了工作效率。財(cái)務(wù)核算人員也從幾十人降到了十幾個(gè)人，這樣可以有一部分人有更多的時(shí)間轉(zhuǎn)型去做管理會(huì)計(jì)。突破了地域的限制，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，做到跨地區(qū)做賬等等。財(cái)務(wù)信息化已經(jīng)充分突顯出了它在企業(yè)發(fā)展中的作用。公司的業(yè)務(wù)部門也可以隨時(shí)關(guān)注到全國(guó)各地的房間數(shù)量，出租率、折扣率等數(shù)據(jù)，業(yè)務(wù)的開(kāi)展也突破了地域限制，實(shí)現(xiàn)了全員營(yíng)銷。管理者更是通過(guò)信息化平臺(tái)了解公司資金狀況、營(yíng)銷情況等等，可以根據(jù)數(shù)據(jù)及時(shí)調(diào)整投資策略，改變營(yíng)銷方式，提高公司效益，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。

四、結(jié)束語(yǔ)

財(cái)務(wù)信息化就是信息技術(shù)和財(cái)務(wù)管理相結(jié)合，是資源整合的平臺(tái)，是經(jīng)濟(jì)發(fā)展和時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物。財(cái)務(wù)信息化建設(shè)可以提高資金效率、降低經(jīng)營(yíng)成本、提高公司效益。尤其是集團(tuán)公司，更是需要轉(zhuǎn)變營(yíng)業(yè)觀念，充分利用自身優(yōu)勢(shì)，分析內(nèi)外部環(huán)境，加快財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的步伐。同時(shí)財(cái)務(wù)部門也要改變財(cái)務(wù)工作的模式，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的理念，充分利用信息化，把資金管控、業(yè)財(cái)融合、全面預(yù)算、財(cái)務(wù)共享等相融合，為企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)提供良好的環(huán)境。財(cái)務(wù)信息化建議也是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，需要企業(yè)不斷創(chuàng)新，克服困難，完善實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，讓財(cái)務(wù)信息化的優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮出來(lái)，從而為企業(yè)更好的服務(wù)。