新媒體時(shí)代高校思想政治教育面臨的機(jī)遇、挑戰(zhàn)與對(duì)策研究

西南大學(xué)國(guó)家治理學(xué)院 汪紅梅

隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的飛速發(fā)展，微信、微博、網(wǎng)站、客戶端、短視頻等新媒體廣泛應(yīng)用于高校師生的生活、學(xué)習(xí)和日常工作中。新媒體以開(kāi)放的環(huán)境、豐富的內(nèi)容、多手段的教學(xué)、靈活的互動(dòng)等特點(diǎn)，全面改變著高校思想政治教育的環(huán)境，深刻影響著高校思想政治教育的成效。如何理解媒體帶來(lái)的機(jī)遇，如何解決新媒體帶來(lái)的挑戰(zhàn)，如何推動(dòng)高校思想政治教育創(chuàng)新發(fā)展，是擺在我們面前的一個(gè)重要課題。習(xí)近平總書(shū)記在學(xué)校思政課教師座談會(huì)上強(qiáng)調(diào)，要把握教書(shū)育人規(guī)律，“運(yùn)用新媒體新技術(shù)使工作活起來(lái)，推動(dòng)思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)同信息技術(shù)高度融合，增強(qiáng)時(shí)代感和吸引力。”為新媒體時(shí)代高校思想政治教育發(fā)展指明了方向。

一、新媒體時(shí)代給高校思想政治教育帶來(lái)的機(jī)遇

新媒體對(duì)高校思想政治教育的影響是顯而易見(jiàn)的。它使高校思想政治教育環(huán)境更加開(kāi)放，內(nèi)容更加豐富，手段更加多樣，交互性更加凸顯。

（一）高校思想政治教育環(huán)境更加開(kāi)放

新媒體是依托數(shù)字技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和移動(dòng)通訊技術(shù)等新興技術(shù)而形成的龐大網(wǎng)絡(luò)體系，具有環(huán)境無(wú)限開(kāi)放、海量數(shù)據(jù)庫(kù)、全方位覆蓋等特點(diǎn)，與以往任何一種傳播方式和交流平臺(tái)相比，都具有根本性飛躍。在信息傳播速率層面，新媒體超越了傳統(tǒng)媒體在速度、時(shí)間上的局限，可以做到即時(shí)傳播、實(shí)時(shí)更新，大大提高了信息的流動(dòng)性和獲取速度，實(shí)現(xiàn)了“時(shí)間無(wú)屏障”。在信息傳播渠道層面，新媒體顛覆了傳統(tǒng)媒體在地域、空間上的限制，極大地拓展了人們獲取信息的渠道，使信息源由單一化轉(zhuǎn)向多元化，為用戶提供了自由、開(kāi)放、共享的交流平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了“空間無(wú)屏障”。在這種開(kāi)放的信息傳播格局下，思想政治教學(xué)實(shí)踐不再受時(shí)空和場(chǎng)景限制，因而使高校思想政治教育所處的環(huán)境也變得更加復(fù)雜、開(kāi)放。

（二）高校思想政治教育內(nèi)容更加豐富

新媒體不僅是一種傳播工具，也是一種生產(chǎn)工具。高校通過(guò)微信公眾號(hào)、微博、專業(yè)網(wǎng)站、短視頻等新媒體形式來(lái)宣傳馬克思主義理論，傳達(dá)中央重大政策，傳播社會(huì)主義核心價(jià)值觀，分析我國(guó)所處的政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)以及國(guó)際環(huán)境，豐富的內(nèi)容有效拓展了大學(xué)生的文化視野，有助于大學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。在內(nèi)容生產(chǎn)方面，新媒體借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，從根本上改變了傳統(tǒng)媒體對(duì)信息生產(chǎn)及傳播渠道的壟斷，使媒介內(nèi)容制作從PGC（Professional Generated Content）轉(zhuǎn)換為UGC（User Generated Content） 再轉(zhuǎn)換為PGC＋UGC，形成了大眾創(chuàng)造內(nèi)容的眾創(chuàng)時(shí)代，社會(huì)熱點(diǎn)、采訪紀(jì)實(shí)、影視分享、日常穿搭等內(nèi)容層出不窮，為大學(xué)生學(xué)習(xí)新知識(shí)提供了更大的空間。

（三）高校思想政治教育手段更加多樣

新媒體不僅是集文字、圖像、聲音、視頻等于一體的“多媒體”，而且是集報(bào)紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體功能于一身的“全媒體”，新媒體改變了傳統(tǒng)媒體以文字、圖片為主的靜態(tài)信息傳播方式，為大學(xué)生提供了形式多樣的學(xué)術(shù)公開(kāi)課、在線討論、網(wǎng)上作業(yè)等活動(dòng)，是傳播新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系，宣傳黨的基本路線方針政策，培養(yǎng)大學(xué)生崇高的理想信念、愛(ài)國(guó)主義、道德情操的新載體、新渠道。同時(shí)，多媒體融合技術(shù)以及虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)如線上VR展廳、數(shù)字沙盤系列、模擬仿真體驗(yàn)，基本實(shí)現(xiàn)了音視頻與文字信息的融合，并以文字、圖形、聲音、視頻等復(fù)合形式呈現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容，使思想政治教育活動(dòng)更加立體化、直觀、生動(dòng),可以帶給受眾多方位的沉浸式體驗(yàn)，改變了傳統(tǒng)教學(xué)單一、枯燥的方式，大大提高了思想政治教育的吸引力。

（四）高校思想政治教育交互性更加凸顯

交互性是新媒體區(qū)別于傳統(tǒng)媒體最突出的特征，它包含兩層含義：第一，發(fā)送者和接收者之間的信息傳播方式是雙向的。第二，參與雙方在信息交流過(guò)程中都有話語(yǔ)權(quán)和控制權(quán)。傳統(tǒng)媒體如廣播、電視、報(bào)紙等信息傳播速度慢，信息反饋周期長(zhǎng)，受眾之間互動(dòng)性不足。數(shù)字化技術(shù)簡(jiǎn)化了信息采集和生產(chǎn)程序，加快了信息傳播進(jìn)程，以數(shù)字化為重要特征的新媒體，使高校師生不僅成為信息的接收者，而且成為信息的制造者、傳播者和參與者，信息傳播是雙向或多向的，可以實(shí)現(xiàn)一對(duì)一、一對(duì)多、多對(duì)多的實(shí)時(shí)互動(dòng)，為高校師生創(chuàng)造了平等對(duì)話的機(jī)會(huì)，因而互動(dòng)性更強(qiáng)。新媒體還為受眾提供了更具個(gè)性化表達(dá)的平臺(tái)，每個(gè)人都可以自由地分享看法、表達(dá)情感、傳遞思想，讓高校校園媒體煥發(fā)出新生機(jī)。

二、新媒體時(shí)代給高校思想政治教育帶來(lái)的挑戰(zhàn)

新媒體猶如一把“雙刃劍”，給高校思想政治教育帶來(lái)機(jī)遇的同時(shí)，也存在淡化話語(yǔ)主體權(quán)威、弱化正確價(jià)值認(rèn)同、缺乏相關(guān)媒介素養(yǎng)、降低思想政治教育滲透力等問(wèn)題，給高校的思想政治教育帶來(lái)了一系列挑戰(zhàn)。

（一）環(huán)境開(kāi)放：淡化話語(yǔ)主體權(quán)威

傳統(tǒng)思想政治教育者是信息的主要來(lái)源，是“講授者”，具有話語(yǔ)權(quán)威，而受教育者是信息接收對(duì)象，是“聽(tīng)從者”，不具有話語(yǔ)權(quán)威。隨著新媒體時(shí)代的到來(lái)，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的開(kāi)放性、共享性消解了教育主客體邊界，基于互動(dòng)式關(guān)系的異質(zhì)空間的建立實(shí)現(xiàn)了主客體的融合及新媒介時(shí)代的個(gè)人賦權(quán)，并展現(xiàn)出“自我主動(dòng)賦權(quán)的能動(dòng)性力量”。新媒體用戶既可以是影響他人的主體，也可以是受影響的對(duì)象，教育者不再是話語(yǔ)內(nèi)容與方式的主導(dǎo)者，代之而起的是平等、自由的交往。另一方面，微信、抖音、B站等新媒體平臺(tái)已融入日常生活的方方面面，使大學(xué)生群體可以全范圍地接觸政治、經(jīng)濟(jì)、文化等資訊，獲取信息的渠道不再受限于時(shí)間與空間，教育者不再是思想政治教育信息的唯一來(lái)源，傳統(tǒng)教育的信息級(jí)差優(yōu)勢(shì)已逐漸被消解，其話語(yǔ)主體的權(quán)威地位隨之被削弱。

（二）不良內(nèi)容：弱化正確價(jià)值認(rèn)同

新媒體為高校思想政治教育提供了豐富的內(nèi)容，但在“流量經(jīng)濟(jì)”及消費(fèi)文化盛行的當(dāng)下，負(fù)、虛、假內(nèi)容傾向強(qiáng)力滲透至新媒體行業(yè)，引發(fā)媒介功能失衡和文化價(jià)值走低?！毒W(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《新媒體行業(yè)法律法規(guī)》等管理文件相繼出臺(tái)，為新媒體行業(yè)戴上了監(jiān)管的“緊箍咒”，但鑒于網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性、共享性及匿名性，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的全面審查仍任重道遠(yuǎn)。一些“創(chuàng)作者”在“流量變現(xiàn)”的利益驅(qū)動(dòng)下，故意以戲謔、惡搞的手段，甚至以挑戰(zhàn)主流權(quán)威、傳播錯(cuò)誤價(jià)值、突破道德底線的方式“博出位”“秀下限”，這給大學(xué)生正確價(jià)值觀的培養(yǎng)造成了不良影響。一些別有用心的賬號(hào)經(jīng)過(guò)精心包裝和巧妙設(shè)計(jì)，讓極端民族主義等社會(huì)思潮披著靚麗的外衣借由新媒體平臺(tái)傳播、擴(kuò)散，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想滲透及價(jià)值植入，弱化了大學(xué)生對(duì)正確價(jià)值觀的認(rèn)同和判斷。

（三）手段單一：缺乏相關(guān)媒介素養(yǎng)

作為“數(shù)字化生存”最先體驗(yàn)者，大學(xué)生是新媒體平臺(tái)最活躍的用戶。新媒體的飛速發(fā)展悄然改變著大學(xué)生的認(rèn)知方式、行為習(xí)慣和交流方式，這不僅影響了高校思想政治教育既有的教育模式，同時(shí)也對(duì)思政工作者的業(yè)務(wù)能力提出了新要求。但目前高校在意識(shí)、技術(shù)和行動(dòng)上的應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備還相對(duì)滯后，存在媒介創(chuàng)新意識(shí)淡薄、新媒體應(yīng)用知識(shí)欠缺、網(wǎng)絡(luò)技能較差等不足之處。使高校思想政治教育在提高時(shí)效性、擴(kuò)大覆蓋面、增強(qiáng)影響力方面受到較大制約，極大地削弱了思想政治教育的實(shí)效性。為了適應(yīng)新媒體時(shí)代的發(fā)展，高校思想政治教育工作者不僅要具備深厚的政治理論素養(yǎng)，還需要具備良好的媒介素養(yǎng)。因此，高校思政工作者應(yīng)了解新媒體傳播規(guī)律，主動(dòng)學(xué)習(xí)新媒體應(yīng)用知識(shí)，能夠熟練運(yùn)用網(wǎng)站、直播、短視頻、公眾號(hào)、在線會(huì)議等方式開(kāi)展教學(xué)，探索思想政治教育新方法，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

（四）虛擬互動(dòng)：弱化思想政治教育滲透力

新媒體時(shí)代，依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷創(chuàng)新，虛擬社交逐漸演變?yōu)槌B(tài)化的互動(dòng)方式，這不僅使大學(xué)生群體更大程度地脫離了現(xiàn)實(shí)生活空間，逐漸從現(xiàn)實(shí)社會(huì)中形成自我抽離，呈現(xiàn)出個(gè)體化生存狀態(tài)，同時(shí)也建構(gòu)著區(qū)別于以往的網(wǎng)絡(luò)集體生活，即以某種特定原因而組合成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)聚集空間，使個(gè)體社會(huì)生活中公共領(lǐng)域與私人領(lǐng)域的界限越來(lái)越模糊。新媒體實(shí)現(xiàn)了大學(xué)生群體的“趣緣”聚合，大學(xué)生以相同的興趣愛(ài)好、文化認(rèn)同、社交需求等進(jìn)行自我匹配，在趨同中尋求身份認(rèn)同和組織歸屬。形成的“網(wǎng)絡(luò)群體”具有強(qiáng)烈的封閉性和排他性，群體內(nèi)部以獨(dú)特的“暗語(yǔ)文化”互動(dòng)交流，不斷強(qiáng)化群體特征，實(shí)現(xiàn)同伴聚集。這種“趣緣”聚合的交往方式雖然滿足了大學(xué)生的社交需求，但也容易因過(guò)度追求“同類效應(yīng)”被桎梏于圈群化的“繭房”中，思想政治教育內(nèi)容若沒(méi)有強(qiáng)大的說(shuō)服力和傳播力便很難滲透到圈層之中。

三、新媒體時(shí)代高校思想政治教育創(chuàng)新發(fā)展的對(duì)策

面對(duì)新媒體時(shí)代的諸多機(jī)遇與挑戰(zhàn)，高校要主動(dòng)出擊、與時(shí)俱進(jìn)，充分利用新媒體的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)堅(jiān)持思想引領(lǐng)、提升媒介素養(yǎng)、健全保障機(jī)制、開(kāi)辟校園文化新陣地等方式，推動(dòng)高校思想政治教育創(chuàng)新發(fā)展。

（一）堅(jiān)持思想引領(lǐng)，營(yíng)造主流價(jià)值“輿論場(chǎng)”

依托新媒體開(kāi)展高校思想政治教育要堅(jiān)持思想引領(lǐng)，把準(zhǔn)大學(xué)生群體的“需求側(cè)”，優(yōu)化內(nèi)容生產(chǎn)的“供給側(cè)”，在提升內(nèi)涵和弘揚(yáng)主流思想意識(shí)上下功夫，以健康向上的網(wǎng)絡(luò)宣傳教育筑牢大學(xué)生成長(zhǎng)的思想根基。第一，堅(jiān)持價(jià)值導(dǎo)向。將社會(huì)主義核心價(jià)值觀、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和傳統(tǒng)美德、革命文化、社會(huì)主義先進(jìn)文化等內(nèi)容數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化，推動(dòng)思想政治教育與新媒體技術(shù)優(yōu)勢(shì)相互融合，積極傳播正能量。第二，構(gòu)建傳播矩陣。成立校級(jí)融媒體中心，整合微信、微博、短視頻、專業(yè)網(wǎng)站等新媒體平臺(tái)，構(gòu)建“學(xué)校主平臺(tái)+二級(jí)機(jī)構(gòu)分平臺(tái)+學(xué)生個(gè)人輔平臺(tái)”的網(wǎng)絡(luò)傳播格局，以全方位、多層級(jí)、立體化的網(wǎng)絡(luò)傳播矩陣推動(dòng)各輿論場(chǎng)的同頻共振，不斷增強(qiáng)主流思想意識(shí)的滲透力，擴(kuò)大覆蓋面。第三，發(fā)揮模范作用。讓知名教師、優(yōu)秀學(xué)生成為新媒體平臺(tái)的“意見(jiàn)領(lǐng)袖”，以他們的勵(lì)志故事、青年擔(dān)當(dāng)、先進(jìn)事跡、師生風(fēng)采為素材，制作以勵(lì)志、勤學(xué)、崇德、向善為主題的宣傳報(bào)道。讓鮮活的正能量故事在師生中廣為傳頌，用榜樣的力量凝聚共識(shí)、強(qiáng)化認(rèn)同，奏響新時(shí)代的主旋律。

（二）聯(lián)合多方力量，健全網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督保障機(jī)制

隨著新媒體對(duì)大學(xué)生群體的思維方式、認(rèn)知圖式及行為模式影響的不斷加深，聯(lián)合多方力量參與，健全新媒體網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督保障機(jī)制，是推動(dòng)校園新媒體與時(shí)俱進(jìn)、健康發(fā)展的根本保證。第一，完善新媒體監(jiān)管體系。針對(duì)新媒體平臺(tái)存在的負(fù)、虛、假等不良內(nèi)容，相關(guān)部門應(yīng)進(jìn)一步完善新媒體行業(yè)監(jiān)管細(xì)則，明確相關(guān)責(zé)任機(jī)制，積極落實(shí)制作、發(fā)布及傳播低俗、虛假及違法內(nèi)容的法律責(zé)任及懲罰機(jī)制。同時(shí)，要在重點(diǎn)熱點(diǎn)話題上及時(shí)跟進(jìn)，科學(xué)把控突發(fā)事件的輿論導(dǎo)向，對(duì)于發(fā)表極端言論和敏感言論的學(xué)生進(jìn)行密切關(guān)注和正確引導(dǎo)。第二，開(kāi)發(fā)新媒體監(jiān)督技術(shù)?；诖髷?shù)據(jù)、人工智能等現(xiàn)代技術(shù)，開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)智能識(shí)別及網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，將機(jī)器識(shí)別和人工審核結(jié)合起來(lái)，構(gòu)建完善的新媒體信息防控體系，提高監(jiān)管效率，自動(dòng)阻攔、過(guò)濾不良內(nèi)容的傳播。第三，聯(lián)合社會(huì)力量廣泛參與。呼吁廣大社會(huì)公眾一起參與新媒體的內(nèi)容監(jiān)管，對(duì)于違規(guī)賬號(hào)及負(fù)面內(nèi)容，及時(shí)反饋給相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)或網(wǎng)警部門。如此多管齊下、多方發(fā)力，從而為大學(xué)生群體營(yíng)造健康向上的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

（三）提升媒介素養(yǎng)，開(kāi)創(chuàng)新媒體育人“新高地”

在新媒體時(shí)代背景下，高校應(yīng)因事而化、因時(shí)而進(jìn)、因勢(shì)而新，致力于從“意識(shí)強(qiáng)化-知識(shí)學(xué)習(xí)-實(shí)踐運(yùn)用”三個(gè)層面不斷提升思政教師的媒介素養(yǎng)。第一，強(qiáng)化新媒體工作意識(shí)。高校思想政治教育者要樹(shù)立利用新媒體獲取信息以及與學(xué)生互動(dòng)的意識(shí)，要以敏銳的視角、開(kāi)拓的思路主動(dòng)進(jìn)新媒體場(chǎng)域，把準(zhǔn)大學(xué)生的思想脈搏，用正確的打開(kāi)方式去開(kāi)啟與學(xué)生的溝通語(yǔ)境，真正走進(jìn)大學(xué)生的“朋友圈”，做大學(xué)生前進(jìn)路上的“陪伴者”和“引路人”。第二，重視新媒體知識(shí)學(xué)習(xí)。通過(guò)課程培訓(xùn)、實(shí)操演練、課題研究等形式提升思政隊(duì)伍的理論功底、媒介素養(yǎng)及應(yīng)變能力，培育運(yùn)用新媒體新技術(shù)傳播主流價(jià)值的專家及運(yùn)用大智慧高水平化解輿情危機(jī)的“評(píng)論專家”。第三，推動(dòng)新媒體實(shí)踐運(yùn)用。立足大學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)、成長(zhǎng)規(guī)律及心理需求，利用多種形式的新媒體創(chuàng)新思政理論的敘事方式和表達(dá)邏輯，在主題設(shè)置、素材編排、內(nèi)容設(shè)計(jì)上努力打動(dòng)學(xué)生，用大學(xué)生熟悉的話語(yǔ)模式及喜聞樂(lè)見(jiàn)的教育形式創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)的思想政治教育作品，運(yùn)用多樣化的新媒體傳播方式讓思想政治教育活起來(lái)。

（四）優(yōu)化資源整合，開(kāi)辟校園文化新陣地

校園文化是學(xué)校教育的重要組成部分，具有強(qiáng)大的育人作用。青年群體是新媒體平臺(tái)上自覺(jué)能動(dòng)的主體，充分利用新媒體在大學(xué)生中的影響力，開(kāi)辟校園文化建設(shè)和宣傳的網(wǎng)絡(luò)陣地具有重要意義。第一，打造校園文化欄目。堅(jiān)持“內(nèi)容為王”，不斷優(yōu)化校園文化的內(nèi)容體系，依托新媒體開(kāi)辟思想政治教育、黨史黨建、校史校風(fēng)的專欄，致力于推動(dòng)以主流價(jià)值為底色的內(nèi)容走進(jìn)青年學(xué)生視野，讓其在理性共識(shí)和情感共鳴中增強(qiáng)對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值體系的認(rèn)同感，增強(qiáng)“四個(gè)自信”。第二，推動(dòng)校園文化互動(dòng)。促進(jìn)傳統(tǒng)課堂內(nèi)容優(yōu)勢(shì)與新媒體信息技術(shù)高度融合，打造傳播知識(shí)、表達(dá)觀點(diǎn)、匯聚思想的微場(chǎng)域，制作集知識(shí)性、思想性及趣味性于一體的“微課堂”“微討論”“微訪談”，加強(qiáng)師生之間交流互動(dòng)，使高校思想政治教學(xué)愈加全面、深刻、便捷。第三，豐富校園文化活動(dòng)。從大學(xué)生視角出發(fā)，借助新媒體平臺(tái)開(kāi)展符合青年學(xué)生特點(diǎn)、貼近青年學(xué)生生活的校園活動(dòng)，如舉辦以“弘揚(yáng)長(zhǎng)征精神”為主題的征文比賽，舉辦以“我和我的祖國(guó)”為主題的校園短視頻創(chuàng)作大賽，開(kāi)展黨史知識(shí)競(jìng)賽等，形成“課堂教學(xué)—社團(tuán)活動(dòng)—日常生活”相互聯(lián)動(dòng)的校園文化。