冉莉莎 重慶大學(xué)附屬三峽醫(yī)院
在新醫(yī)改全面推進(jìn)的背景下,公立醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理面臨著巨大挑戰(zhàn)。如何提高公立醫(yī)院運(yùn)營(yíng)水平,增強(qiáng)公立醫(yī)院財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范和控制能力,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水準(zhǔn),進(jìn)一步提升醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力,已成為公立醫(yī)院在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)可持續(xù)健康發(fā)展的關(guān)鍵。而醫(yī)院財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)關(guān)乎醫(yī)院發(fā)展,只有全面了解新醫(yī)改給醫(yī)院財(cái)務(wù)管理帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),采取有效的對(duì)策加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制,方能促進(jìn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。
第一,籌資渠道單一。公立醫(yī)院雖受政府部門的資源傾斜,但并不是可持續(xù)性的,公立醫(yī)院要促進(jìn)自身發(fā)展,就要保障資金充足。伴隨著我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的深入推進(jìn),公立醫(yī)院逐漸轉(zhuǎn)變財(cái)政撥款模式,公立醫(yī)院的資金支持渠道多元化,減少了財(cái)政資金在公立醫(yī)院資金供應(yīng)中的比例。但是,公立醫(yī)院由于其公益性的特點(diǎn)受到各類規(guī)范的約束,通常只能由銀行貸款中受到融資,融資渠道單一。
第二,資金負(fù)債率較高,償還能力較低。近些年來(lái),我國(guó)多數(shù)公立醫(yī)院均使用的是負(fù)債經(jīng)營(yíng)模式發(fā)展,以銀行貸款或者是融資的方式填補(bǔ)資金缺口。雖然新醫(yī)改提倡鼓勵(lì)醫(yī)療援助,倡導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)慈善捐款和社會(huì)慈善組織捐款,同時(shí)政府也出臺(tái)了優(yōu)惠政策。但即使有相關(guān)組織政策的支持,大量資金短缺也無(wú)法得到有效填補(bǔ),造成公立醫(yī)院財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)較高。
第一,基礎(chǔ)設(shè)施工程集中支付的風(fēng)險(xiǎn)。公立醫(yī)院要提升自身競(jìng)爭(zhēng)力,就應(yīng)持續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),加強(qiáng)醫(yī)療基礎(chǔ)建設(shè)需要大量資金,當(dāng)資金不能及時(shí)到位時(shí),就會(huì)影響整個(gè)投資項(xiàng)目的進(jìn)度,進(jìn)而影響醫(yī)院的正常運(yùn)行。
第二,醫(yī)療設(shè)備投入風(fēng)險(xiǎn)。醫(yī)療技術(shù)的進(jìn)行離不開先進(jìn)完備的醫(yī)療設(shè)備的支持,具有開拓醫(yī)療診斷思路、豐富診斷治療方法、拓寬醫(yī)護(hù)人員服務(wù)等作用。現(xiàn)階段,公立醫(yī)院要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得穩(wěn)定發(fā)展,普遍采用擴(kuò)張規(guī)模、更新設(shè)備的方法來(lái)維持與擴(kuò)大市場(chǎng)份額,維護(hù)新老醫(yī)患關(guān)系,以提升醫(yī)院的知名度與聲譽(yù)。但是如果缺乏科學(xué)預(yù)算、準(zhǔn)確核算、全面分析投資效益及投資前景,盲目的進(jìn)行投資則很容易超出醫(yī)院資金承受能力,造成過(guò)度投資或者是醫(yī)院在醫(yī)療設(shè)備中投入了大量資金,但經(jīng)濟(jì)收入?yún)s不佳,給公立醫(yī)院帶來(lái)巨大的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
第一,使用流動(dòng)資金的效率較低。公立醫(yī)院屬于具有公益性質(zhì)的事業(yè)單位,不能以追求經(jīng)濟(jì)利益最大化為宗旨,應(yīng)充分保障最廣大人民群眾的就醫(yī)需求和生命健康。所以,通常對(duì)于危急重病人會(huì)采用先治療病人后付費(fèi)的模式,但若病人家庭條件不好醫(yī)療費(fèi)用不能及時(shí)收回時(shí),則極易產(chǎn)生醫(yī)藥費(fèi)用欠賬的問(wèn)題。
第二,PPP模式醫(yī)院運(yùn)營(yíng)期間的成本較高。PPP模式是政府與社會(huì)資本合作,利用PPP模式來(lái)讓社會(huì)資本方改擴(kuò)建、新建公立醫(yī)院,能較好地解決醫(yī)院融資難的問(wèn)題。醫(yī)院的PPP項(xiàng)目通常使用的是“可行性缺口補(bǔ)助”的回報(bào)方式來(lái)實(shí)現(xiàn)社會(huì)資本方的投資收益,而社會(huì)資本方的投資收益會(huì)優(yōu)先用項(xiàng)目公司非核心醫(yī)療業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)凈收益償還,通常運(yùn)營(yíng)期限為15-20年,而在這個(gè)過(guò)程中財(cái)政的負(fù)擔(dān)較重,從而影響到對(duì)公立醫(yī)院的投資[1]。
一方面,在新醫(yī)改的要求下,多方投資主體和方法應(yīng)運(yùn)而生,在公立醫(yī)院改革中融入了許多社會(huì)資本,但必須遵守政府給予的改革指導(dǎo),按照非公有制企業(yè)發(fā)展規(guī)定實(shí)施有效的對(duì)策,提倡社會(huì)資本為醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)提供支持。在國(guó)家政策放寬的情況下,各種公立醫(yī)院和私立醫(yī)院大量進(jìn)入市場(chǎng),造成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈,公立醫(yī)院要提升自身競(jìng)爭(zhēng)力,就要完善硬件和軟件設(shè)施,對(duì)資金的需求增加,財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)也就隨之增加。另一方面,在深化新醫(yī)改的背景下,降低藥品耗材費(fèi)用、取消藥品加成、深化醫(yī)保支付方式改革、規(guī)范藥品使用和醫(yī)療行為等多重政策要求,在一定程度上影響了公立醫(yī)療的收入。再加上2019年年末持續(xù)至今的疫情沖擊,也給公立醫(yī)院的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理埋下較大隱患。
首先,公立醫(yī)院的管理人員多數(shù)是醫(yī)療專業(yè)出身,財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,管理層和財(cái)務(wù)工作人員雖能認(rèn)識(shí)存在的風(fēng)險(xiǎn),但缺乏對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的防范意識(shí),具備的風(fēng)險(xiǎn)防控知識(shí)和應(yīng)對(duì)措施有限,財(cái)務(wù)人員接受的風(fēng)險(xiǎn)控制相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)也較少。導(dǎo)致在日常工作中,不能很好地應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),不能精準(zhǔn)分析負(fù)債結(jié)構(gòu)的合理性。其次,醫(yī)院內(nèi)部情況各不相同,很多醫(yī)院為了遵守法律法規(guī),會(huì)設(shè)置審計(jì)崗位,但審計(jì)工作并不完善,缺少有效的內(nèi)控體系。在內(nèi)部控制工作落實(shí)的過(guò)程中,沒(méi)有與醫(yī)院的實(shí)際情況結(jié)合在一起,且財(cái)務(wù)工作團(tuán)隊(duì)不健全,內(nèi)容管理的可操作性較低,內(nèi)控體系不完善,可能帶來(lái)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)[5]。
1.積極拓寬籌資渠道,有效爭(zhēng)取更多的財(cái)政支持
首先,公立醫(yī)院可通過(guò)信貸融資的模式,合理利用商業(yè)銀行與其他金融機(jī)構(gòu)貸款,通過(guò)財(cái)務(wù)杠桿作用確保醫(yī)院資金的合理流動(dòng)。合理利用融資租賃,采取融資與融物結(jié)合的方式,醫(yī)院與設(shè)備投資公司合作,醫(yī)院可選擇優(yōu)良的設(shè)備以及相應(yīng)的供應(yīng)商,再由設(shè)備投資公司購(gòu)買后再租給醫(yī)院使用,醫(yī)院在預(yù)定的租賃期間向投資公司支付租金,待合同期滿后設(shè)備產(chǎn)權(quán)歸醫(yī)院所有,能有效緩解醫(yī)院的資金成本,提升籌資水平。其次,公立醫(yī)院應(yīng)積極爭(zhēng)取更多的財(cái)政支持,加強(qiáng)對(duì)財(cái)政補(bǔ)助收入戰(zhàn)略目標(biāo)的重視,向人們提供更加優(yōu)質(zhì)方便的醫(yī)療服務(wù),更好地為人民服務(wù)。公立醫(yī)院可在科研及學(xué)科建設(shè)上積極爭(zhēng)取更多的財(cái)政補(bǔ)貼項(xiàng)目,以爭(zhēng)取到更多的財(cái)政補(bǔ)助資金。
2.進(jìn)一步優(yōu)化負(fù)債結(jié)構(gòu)
公立醫(yī)院負(fù)債結(jié)構(gòu)中的流動(dòng)借款占例較大,醫(yī)院管理者對(duì)此應(yīng)特別重視。一方面,可通過(guò)設(shè)立警戒線時(shí)時(shí)監(jiān)管公立醫(yī)院流動(dòng)借款的狀況,一旦流動(dòng)借款比接近或達(dá)到警戒線時(shí)應(yīng)及時(shí)停止流動(dòng)借款行為。另一方面,可構(gòu)建負(fù)債規(guī)模計(jì)量模型,科學(xué)合理配置借款資金和自有資金的比例、短期借款和長(zhǎng)期借款的比例,并且這些比例會(huì)跟隨著公立醫(yī)院的發(fā)展而調(diào)整。
3.科學(xué)制訂籌資計(jì)劃
加強(qiáng)事前控制,避免風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。在開始籌資前全面掌握醫(yī)院的現(xiàn)實(shí)狀況,通過(guò)對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)的收集并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,醫(yī)院管理層應(yīng)全面了解醫(yī)院的籌資情況,給后期醫(yī)院管理層的籌資決策提供數(shù)據(jù)支撐。在籌資前應(yīng)全面掌握前期的借款情況,包括借款的方式及相關(guān)金額。再結(jié)合需要的總資金量制定籌資計(jì)劃,確保籌資項(xiàng)目的合理性,嚴(yán)控籌資風(fēng)險(xiǎn),根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際運(yùn)營(yíng)狀況,制訂最優(yōu)的籌資方案。
4.加強(qiáng)預(yù)算管理
國(guó)家衛(wèi)生健康委、國(guó)家中醫(yī)藥管理局于2021年1月頒發(fā)了《關(guān)于印發(fā)公立醫(yī)院全面預(yù)算管理制度實(shí)施辦法的通知》文件,明確指出強(qiáng)化公立醫(yī)院預(yù)算管理的落實(shí)力度,對(duì)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略落地、合理資源配置、把握收支的可控范圍、協(xié)調(diào)各部門各崗位資源、釋放員工積極性都起著指導(dǎo)性作用,是推進(jìn)公立醫(yī)院正常運(yùn)營(yíng)、規(guī)避運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的重要保障?;诖耍⑨t(yī)院應(yīng)充分發(fā)揮財(cái)務(wù)工作中預(yù)算管理的作用,構(gòu)建出更加科學(xué)的財(cái)務(wù)管理體系,使財(cái)務(wù)管理體系更加適用、科學(xué)、合理,不斷提高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范及控制水平。
1.提升投資資金的使用效率
新醫(yī)改背景下公立醫(yī)院應(yīng)構(gòu)建完善的資金使用監(jiān)控體系,規(guī)范資金的使用。嚴(yán)格按照統(tǒng)一的要求使用投資資金,明確不同部門的現(xiàn)金流量。監(jiān)管部門要認(rèn)真履行好監(jiān)管職責(zé),確保資金管理部門和其他部門的有效協(xié)作,實(shí)現(xiàn)資金使用效益最大化。從源頭上避免各類財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)。比如,在申請(qǐng)資金使用及資金撥款時(shí)全面分析監(jiān)管,有效規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。還應(yīng)在醫(yī)院的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中嚴(yán)格落實(shí)財(cái)務(wù)預(yù)算與財(cái)務(wù)核算工作,形成正確的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防意識(shí),借助各類資金預(yù)算數(shù)據(jù)值、財(cái)務(wù)報(bào)表分析等,讓財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范與控制有數(shù)據(jù)的支撐,最大程度提升公立醫(yī)院財(cái)務(wù)資金使用率。
2.確保投資資產(chǎn)的可行性
在新醫(yī)改背景下,公立醫(yī)院應(yīng)確保投資項(xiàng)目資產(chǎn)的可行性,采用凈現(xiàn)值、內(nèi)含報(bào)酬率、現(xiàn)值指數(shù)等財(cái)務(wù)指標(biāo)開展投資決策可行性分析[2]。在采購(gòu)醫(yī)療器械前,應(yīng)全面分析綜合市場(chǎng)環(huán)境和自身的實(shí)際需求??剂渴欠裼斜匾少?gòu)此醫(yī)療器械、后期的維護(hù)成本如何、病人是否具有支付此設(shè)備檢查費(fèi)用的能力等,綜合分析后再?zèng)Q定是否采購(gòu)此醫(yī)療器械。采購(gòu)醫(yī)療器械時(shí)應(yīng)在政府采購(gòu)平臺(tái)集中采購(gòu)。在使用醫(yī)療設(shè)備時(shí)應(yīng)對(duì)設(shè)備的投資收益進(jìn)實(shí)行分析,合理安排和使用醫(yī)療器械,規(guī)范使用。及時(shí)對(duì)性能低、能耗大、高維修成本的設(shè)備進(jìn)行鑒定報(bào)廢并進(jìn)行清理處理[3]。另外,對(duì)于醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)也應(yīng)結(jié)合自身發(fā)展情況,合理建造醫(yī)用大樓,切記盲目建設(shè),這樣不僅浪費(fèi)資金資源,還浪費(fèi)土地資源,容易埋下財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)隱患。
3.提高投資決策分析能力
新醫(yī)改背景下公立醫(yī)院應(yīng)不斷提升自身的投資決策分析能力。公立醫(yī)院的社會(huì)性質(zhì)是公益型的。因此,醫(yī)院的投資決策應(yīng)做到民主,尤其針對(duì)醫(yī)院管理中的“三重一大”事件,在做出項(xiàng)目投資決策時(shí)必須提前對(duì)此項(xiàng)目做全面詳細(xì)的調(diào)查與研究。做出重大的決定需經(jīng)專業(yè)的認(rèn)證以及全面的技術(shù)評(píng)估后,并在收集了解專家意見及建議后,再對(duì)此決策的事項(xiàng)開展討論和分析,最后做出科學(xué)民主的決策。公立醫(yī)院的重大決策和處理結(jié)果應(yīng)以符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)為前提。對(duì)決策結(jié)果應(yīng)制定執(zhí)行約束機(jī)制,確保決策落實(shí)到位,需將責(zé)任落實(shí)到每一位執(zhí)行人身上,做到事中嚴(yán)格監(jiān)管,事后全面評(píng)估,形成決策、實(shí)施、驗(yàn)收評(píng)估的閉環(huán),以實(shí)現(xiàn)控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的目的。另外,還應(yīng)建立問(wèn)責(zé)機(jī)制,若執(zhí)行決策不規(guī)范,要將責(zé)任義務(wù)具體到人,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的可控性。建立決策項(xiàng)目評(píng)價(jià)體系,評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)具體到每一項(xiàng)決策中,項(xiàng)目投資一旦啟動(dòng),應(yīng)實(shí)時(shí)評(píng)估分析,避免財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生。
1.強(qiáng)化資產(chǎn)管理
新醫(yī)改背景下公立醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理應(yīng)加強(qiáng)對(duì)公立醫(yī)院資產(chǎn)管理的力度,構(gòu)建完善的醫(yī)療設(shè)備管理體系,提高各類設(shè)備及醫(yī)療資源的使用率,降低資產(chǎn)運(yùn)維成本。具體做法有:第一,對(duì)醫(yī)院的內(nèi)部資產(chǎn)定期實(shí)施盤點(diǎn)和檢查,全面掌握各類資產(chǎn)的實(shí)際情況,保證資產(chǎn)的數(shù)據(jù)信息與實(shí)際情況一樣;第二,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,財(cái)務(wù)人員應(yīng)深入現(xiàn)場(chǎng),并對(duì)各種資產(chǎn)的入庫(kù)調(diào)撥情況作全面詳細(xì)的記錄;第三,重視醫(yī)院不良資產(chǎn)的處理,提高醫(yī)院資產(chǎn)的使用效率,合理劃分醫(yī)院的資產(chǎn),按照不同的類型作出有效的處理。全面了解醫(yī)院自身的資產(chǎn)情況,有條理地進(jìn)行管理,從而有效防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),
2.實(shí)行成本精細(xì)化管理
近年來(lái),國(guó)家為緩解“看病難,看病貴”的難題。陸續(xù)出臺(tái)了一系列醫(yī)療衛(wèi)生體制改革方案,包括“藥品零價(jià)差”、藥品耗材零加成、醫(yī)保支付方式的變革以及分級(jí)診療機(jī)制等一系列政策文件。改變了公立醫(yī)院以往的只關(guān)注收入管理的盈利模式。促使了公立醫(yī)院運(yùn)營(yíng)模式應(yīng)由以往粗放式的管理向精細(xì)化管理改變,進(jìn)一步加快補(bǔ)齊醫(yī)院內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理的弱項(xiàng)及短板,通過(guò)精細(xì)化管理提升醫(yī)院經(jīng)營(yíng)效益。同時(shí),2021年1月國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)同國(guó)家中醫(yī)藥管理局聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于印發(fā)公立醫(yī)院成本核算規(guī)范的通知》,旨在規(guī)范公立醫(yī)院成本核算,不斷提升公立醫(yī)院內(nèi)部管理水平與運(yùn)營(yíng)效益,更加清晰的為公立醫(yī)院的成本核算與成本管理指明了方向[4]。因此,新醫(yī)療衛(wèi)生體制改革背景下公立醫(yī)院實(shí)施成本精細(xì)化管理,除了是政策要求,還是公立醫(yī)院健康可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)要求。
3.加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收醫(yī)療款的管理
在公立醫(yī)院的日常營(yíng)運(yùn)中,醫(yī)療費(fèi)用不合理、醫(yī)囑智能審核違規(guī)扣款等均會(huì)造成醫(yī)療應(yīng)收賬款無(wú)法收回。因此,在醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理工作中,應(yīng)積極采取有效措施降低應(yīng)收醫(yī)療款無(wú)法收回的風(fēng)險(xiǎn)。首先,對(duì)住院患者管理可強(qiáng)化住院科室與門診、出院管理處間的交流,完善預(yù)付款管理機(jī)制,非急診病人須在繳費(fèi)后再進(jìn)行治療,不拖欠醫(yī)療費(fèi);急診患者可先治療后繳費(fèi),為避免拖欠醫(yī)療費(fèi),可安排專人催收醫(yī)療費(fèi)。其次,提高醫(yī)生對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的防范意識(shí),盡量只開必需的藥物,多開醫(yī)療保險(xiǎn)范圍內(nèi)的藥物,在治療方面多做醫(yī)療保險(xiǎn)能報(bào)銷的治療,降低病人治病費(fèi)用,提升醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平,提升醫(yī)療款的收回率。再次,創(chuàng)新醫(yī)療保險(xiǎn)結(jié)算方式,由于醫(yī)保的結(jié)算方式較為復(fù)雜,造成醫(yī)保墊付款收回時(shí)間長(zhǎng),影響公立醫(yī)院資金周轉(zhuǎn)。醫(yī)院可通過(guò)與醫(yī)保局進(jìn)行協(xié)商的方式,讓醫(yī)保局先將醫(yī)??铑A(yù)先支付給醫(yī)院,事后再和醫(yī)院結(jié)算,由專家提議預(yù)付額度。設(shè)立合理的參考指標(biāo),并根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整[5]。這樣一來(lái)能不僅顯著緩解醫(yī)院因墊付而產(chǎn)生的資金壓力,還有利于醫(yī)保局對(duì)醫(yī)保資金實(shí)施監(jiān)管。
綜上所述,新醫(yī)改的全面推廣對(duì)公立醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生了一定影響。公立醫(yī)院要適應(yīng)新醫(yī)改政策,不斷提升自身競(jìng)爭(zhēng)力,采取有效對(duì)策防范和控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),提高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理水平,以此促進(jìn)公立醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展。