基于語境理論的線上教學(xué)話語研究

李淑晶

(重慶理工大學(xué) 外國語學(xué)院，重慶 400054)

一、引言

線上教學(xué)(online teaching)，或稱網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，是以網(wǎng)絡(luò)替代教室的課程教學(xué)形式。廣義的線上教學(xué)包括線上教材與線上教學(xué)兩個(gè)部分，狹義的線上教學(xué)僅指師生通過線上直播同步在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行教學(xué)交際。[1]當(dāng)前，時(shí)代發(fā)展的趨勢和新冠疫情(COVID-19)都助推了線上教學(xué)的普及和應(yīng)用，然而，很多教師對(duì)傳統(tǒng)課堂教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的語境差異并未完全領(lǐng)悟和適應(yīng)，其授課的話語方式并未隨著語境的轉(zhuǎn)變而發(fā)生轉(zhuǎn)變，使得線上教學(xué)效果大打折扣。這導(dǎo)致國內(nèi)的線上教學(xué)課程，除一些成功的精品課程之外，多數(shù)僅能夠發(fā)揮有限的輔助作用。因此，本文聚焦同步線上教學(xué)，基于語境理論討論其與傳統(tǒng)課堂教學(xué)話語的差異，以期加深對(duì)線上教學(xué)的認(rèn)識(shí)，提高線上教學(xué)成效。

二、語境理論

語境(context)指語言使用的環(huán)境，分為“情境語境”和“文化語境”。[2]語言和語境相互依賴，兩者之間是一種雙向的預(yù)測關(guān)系。[3]通過語境可以推測語言(言語)的意義，通過語義也可以推測語篇的環(huán)境因素。在保證人際交往成功的前提下，言語的變化暗示著語境的轉(zhuǎn)換，而語境的變化也應(yīng)該引起言語的相應(yīng)變化和調(diào)整。

Halliday將情景語境細(xì)化為語場、語旨和語式。[4]語場指交談的話題及場地等情景因素，語旨指交際雙方的社會(huì)關(guān)系及交際目的，語式則是語言活動(dòng)所采用的媒介或渠道。[5]與傳統(tǒng)課堂教學(xué)相比，線上教學(xué)的情景語境在語場、語旨和語式三個(gè)方面均發(fā)生了變化，因而教學(xué)話語也應(yīng)隨之調(diào)整。人類語言的最基本功能可概括為概念功能、人際功能和語篇功能，并分別與情景語境的三個(gè)方面對(duì)應(yīng)。[4](P143-145)在教學(xué)過程中，教師選擇表達(dá)社會(huì)現(xiàn)實(shí)的經(jīng)驗(yàn)資源(概念功能)，由語場決定；表達(dá)人際關(guān)系的語言資源(人際功能)，由語旨決定；表達(dá)信息組織結(jié)構(gòu)的語篇資源(語篇功能)，由語式?jīng)Q定。在線上教學(xué)過程中，由新技術(shù)構(gòu)成的語式發(fā)生變化，引起了教學(xué)話語語場和語旨的變化。

教育話語本身包含調(diào)控話語和內(nèi)容話語兩個(gè)系統(tǒng)。[6-7]調(diào)控話語調(diào)節(jié)著合法教育主體、教育內(nèi)容、教育方法、教育過程的分類與控制，包括課程編制語篇、教材調(diào)控語篇(教材中除了知識(shí)部分的使用說明、思考練習(xí)題等)、教學(xué)大綱語篇。教學(xué)實(shí)踐中，控制話語表現(xiàn)為課堂組織、提問、提示等話語。內(nèi)容話語關(guān)注教育過程所選擇的教育內(nèi)容(包括經(jīng)驗(yàn)意義內(nèi)容和人際意義內(nèi)容)的具體呈現(xiàn)形式，主要包括教材中各種知識(shí)性語篇。教學(xué)實(shí)踐中，內(nèi)容話語表現(xiàn)為教師根據(jù)教學(xué)大綱和教學(xué)任務(wù)決定講解的知識(shí)點(diǎn)。本文從語場和語旨兩個(gè)維度分析線上教學(xué)的內(nèi)容話語和控制話語與傳統(tǒng)課堂的不同，分析框架見圖1。

圖1 線上教學(xué)話語分析框架

三、線上教學(xué)話語特征分析

(一)線上課堂的語場

在傳統(tǒng)課堂上，教師與學(xué)生同處一個(gè)相對(duì)封閉的物理空間，影響教、學(xué)雙方的語場因素基本重合。語場中的主體主要是教師和學(xué)生，教學(xué)活動(dòng)可能涉及的其他因素如課桌椅、書本、黑板和學(xué)生的學(xué)習(xí)用品等均在教師與學(xué)生的共同認(rèn)知范圍內(nèi)。在這種語場中，教師的調(diào)控話語可以使用省略或替代性手段而不影響交際效果。例如：

例1 師：(要求學(xué)生注意黑板上的文字)請(qǐng)大家看這里。

例2 師：(要求學(xué)生翻找并閱讀書本中的文字)(大家)翻到(教材)28頁。

例1中，教師在講解具體知識(shí)點(diǎn)，所使用的調(diào)控話語中，以代詞“這里”代指黑板上的具體位置，同時(shí)以手勢指引，即可引導(dǎo)學(xué)生的注意力，達(dá)到交際目的。例2中，“教材”“大家”等語義成分被省略。但是教師所采用的相應(yīng)肢體語言，如打開教材，可以起到示范作用，從而補(bǔ)充了省略信息，保證交際效果。

然而，在線上課堂的調(diào)控話語中，省略與替代性手段必須謹(jǐn)慎使用。在線上課堂中，教師與學(xué)生同處不同的物理空間，影響教、學(xué)雙方的語場因素差異大，且復(fù)雜。例如，網(wǎng)絡(luò)盛傳的一則網(wǎng)課視頻中，教師要求學(xué)生傳達(dá)邀請(qǐng)家長參與視頻交際的信息，但由于所用話語省略了重要語義成分，造成學(xué)生誤解。

例3 師：(要求學(xué)生邀請(qǐng)媽媽參與視頻對(duì)話)叫一下媽媽。

生：……(遲疑地看著老師)啥？

師：叫一下媽媽。

生：(對(duì)老師)媽媽。

師：我說你把媽媽叫過來。

例3中，教師原想表達(dá)“把你的媽媽叫過來”，但其省略了其中的語義成分“你的”和“過來”，以至于學(xué)生理解為要求叫老師為“媽媽”。結(jié)果原本一個(gè)簡單的調(diào)控行為，經(jīng)過三個(gè)話輪的話語協(xié)商才得以完成。這種交際問題顯示出線上教學(xué)過程中，師、生雙方所處的語場差異和線上教學(xué)教師對(duì)此的不適應(yīng)。在線上教學(xué)過程中，教師往往會(huì)不自覺使用傳統(tǒng)課堂的話語策略，所引起的誤解要通過一次或幾次的意義協(xié)商來解除，而眾多微小的交際誤差產(chǎn)生的積累效果則會(huì)對(duì)教學(xué)活動(dòng)的進(jìn)行產(chǎn)生阻礙。

此外，教師在傳統(tǒng)課堂上組織的教學(xué)活動(dòng)如因客觀原因不能正常進(jìn)行，如多媒體設(shè)備操作失誤，音頻、視頻未正常播放等，教師與學(xué)生可同時(shí)察覺，及時(shí)調(diào)整以保證教學(xué)活動(dòng)順利進(jìn)行。教師對(duì)此可不使用調(diào)控話語。而線上課堂中，由于教師與學(xué)生隔空，雙方對(duì)彼此的語場因素?zé)o法直接察覺。這時(shí)，需要教師站在學(xué)生角度，適時(shí)地陳述自己的操作，并詢問學(xué)生是否觀察到操作效果，以補(bǔ)充語場信息。如：在上課之初詢問“大家能聽到我說話嗎？”“我共享了屏幕，大家能看到嗎？”等等。在行課過程中，還應(yīng)針對(duì)特定內(nèi)容詢問效果，如“剛才播放的視頻片段，音量是否合適？”這種與計(jì)算機(jī)軟件和硬件設(shè)備使用相關(guān)的話語既是語式變化的結(jié)果，也是語場中新的社會(huì)現(xiàn)實(shí)元素參與的結(jié)果。這些話語看似簡單，但并非可有可無，它們是確保線上教學(xué)有效交際的必要內(nèi)容。若缺乏這一意識(shí)，很可能造成師生雙方教、學(xué)不同步的現(xiàn)象，使教師的授課狀態(tài)和學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)受到干擾，影響教學(xué)效果。

線上課堂的內(nèi)容話語也存在省略與替代的問題。線上教學(xué)與傳統(tǒng)課堂形式使用相同的教學(xué)大綱，圍繞相同或相近的知識(shí)點(diǎn)組織授課活動(dòng)，但由于交際通道改變，知識(shí)點(diǎn)講解過程中的詞語選擇、所舉語例、知識(shí)延伸等都發(fā)生相應(yīng)改變。在傳統(tǒng)課堂中，教師講解知識(shí)點(diǎn)、啟發(fā)學(xué)生思考，或考察學(xué)生的知識(shí)掌握程度時(shí)，可以在一定程度上省略一些實(shí)詞，或者通過上下文和代詞補(bǔ)充。如例4，在上下文、PPT展示，以及教師手勢的配合下，實(shí)詞“柳中庸和杜甫”省略，由“這兩位詩人”替代，不影響信息的傳達(dá)。相較于傳統(tǒng)課堂，線上教學(xué)話語的精確程度往往會(huì)提升，省略現(xiàn)象減少，代詞的使用更加明確，銜接詞使用增加，等等，否則會(huì)表意不明，引起誤解。

例4 師：我發(fā)現(xiàn)，(柳中庸和杜甫)這兩位詩人寫戰(zhàn)爭的殘酷，似乎只用了兩種顏色，那就是——

生(齊)：白色和黑色。[8]

此外，傳統(tǒng)課堂上，教師舉例說明時(shí)，可以隨時(shí)利用課堂上的實(shí)際情景，生動(dòng)地以口頭話語對(duì)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行解說。而線上教學(xué)缺乏面對(duì)面交際的條件，一部分語言資源無法充分利用，口頭話語更多地輔以文字展示出來。相比口頭表達(dá)，文字表達(dá)對(duì)精確程度要求更高。并且，為了提高教學(xué)實(shí)效，很多線上教學(xué)的內(nèi)容被錄制下來以備學(xué)生鞏固復(fù)習(xí)，或者供更多的學(xué)習(xí)者使用。這與傳統(tǒng)課堂中教學(xué)過程的時(shí)效性和覆蓋范圍的有限性形成鮮明對(duì)比，其潛在的影響力也對(duì)教學(xué)話語的精確度提出要求。因而，教學(xué)過程中，由語式變化引起的語場變化對(duì)教學(xué)話語有諸多影響。

(二)線上課堂的語旨

教學(xué)過程中總有一部分話語用于組織班級(jí)紀(jì)律。由于信息傳遞渠道不同，師、生在傳統(tǒng)課堂與線上課堂交際過程中，心理距離發(fā)生變化，用于組織班級(jí)紀(jì)律的調(diào)控話語也應(yīng)有相應(yīng)的調(diào)整。傳統(tǒng)課堂中，教師可以采用多種方法組織班級(jí)紀(jì)律?？梢杂弥卑椎脑捳Z明示，也可以用隱晦的話語暗示。甚至是使用表情、手勢等多模態(tài)手段達(dá)到管理課堂的交際目的。

例5 師：請(qǐng)進(jìn)!你遲到了40分鐘， 馬上要下課了。趕快坐下!趕快拿出書!趕快翻到119頁!趕快跟老師讀課文!(大笑)[9]

例6 師：希望老師的聲音不要干擾到某些同學(xué)聊天。

在例5中，教師首先明示學(xué)生遲到，然后以四個(gè)“趕快”的排比句式調(diào)控學(xué)生行為，取得很好的效果。[9]例6則輔以相應(yīng)的語氣和表情，暗示聊天的學(xué)生停止干擾課堂的行為。這些方法均較為柔和地調(diào)控學(xué)生行為，解決課堂問題。

相對(duì)來說，線上教學(xué)的調(diào)控話語較為受限。一般的暗示手段難以起到直接的效果，而直白的話語又容易傷害學(xué)生的自尊心，因而用詞需要更加謹(jǐn)慎、婉轉(zhuǎn)，既可以提醒具體教學(xué)對(duì)象，又要保持必要的禮貌。如例7，當(dāng)行課期間學(xué)生方傳出多余人聲而并不自知時(shí)，教師應(yīng)使用精確稱呼語而非集體稱謂進(jìn)行提醒。同時(shí)，可以使用疑問句(如例8)替代祈使句以使語氣更加婉轉(zhuǎn)。而當(dāng)學(xué)生由于某種原因沒有按要求進(jìn)行課堂活動(dòng)時(shí)，教師應(yīng)盡量使用模糊語調(diào)控其行為，以維護(hù)對(duì)方的自尊。如例9，當(dāng)某個(gè)學(xué)生遲遲沒有對(duì)老師的問題做出回應(yīng)時(shí)，老師以“同學(xué)們”這一上位詞，替代具體同學(xué)，提醒他/她下次注意。線上教學(xué)如忽視這一語旨特征，很可能破壞師生的和諧關(guān)系，或者無法起到課堂管理的作用。

例7 師：**同學(xué)，麻煩你設(shè)置靜音。

例8 師：**同學(xué)，可以設(shè)置靜音嗎？

例9 師：希望下次同學(xué)們能及時(shí)回復(fù)老師。

無論線上教學(xué)還是傳統(tǒng)課堂，教學(xué)活動(dòng)中最為核心的人際關(guān)系是師生關(guān)系。師生之間各自采用自己所具有的語言資源保持和諧的關(guān)系，以確保交際的順利進(jìn)行。如教師相比學(xué)生更多地采用集體稱呼、復(fù)數(shù)的人稱代詞，學(xué)生對(duì)教師采用單數(shù)的稱呼，教師比學(xué)生更多地使用設(shè)問句等。然而，由不同交際通道引起的社交距離上的差異使線上教學(xué)的知識(shí)傳授過程和互動(dòng)方式與傳統(tǒng)課堂有所不同。在傳統(tǒng)課堂中，師、生之間可以隨時(shí)就教學(xué)內(nèi)容交換觀點(diǎn)。除一對(duì)一的問答之外，學(xué)生還可以使用副語言，如點(diǎn)頭、搖頭等，或集體回答教師的提問，交際壓力較小，對(duì)教師的回應(yīng)更多。并且，教師與學(xué)生面對(duì)面，社交距離較近，可以選擇親切的詞匯、語氣使課堂氛圍更加和諧輕松。相對(duì)來說，線上教學(xué)的師生互動(dòng)會(huì)自然地減少，話語更加正式，甚至略有新聞播報(bào)的正式感。與此相對(duì)應(yīng)的是師生關(guān)系的疏遠(yuǎn)，教學(xué)話語更加客套、禮貌。而如果教師能夠增強(qiáng)語境意識(shí)，則可以有針對(duì)性地采取措施，彌補(bǔ)和利用線上教學(xué)的語境特征，調(diào)整師、生間的社交距離。

總之，在傳統(tǒng)課堂中，教師與學(xué)生同在一個(gè)相對(duì)封閉的物理空間，處于教師與學(xué)生共同認(rèn)知范圍內(nèi)的因素較多，師、生之間社交距離較近。在線上課堂中，教師與學(xué)生同處不同的物理空間，教師與學(xué)生在通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行隔空交際，不能直觀感受對(duì)方的認(rèn)知范圍，雙方共同認(rèn)知的因素較少，師、生之間社交距離相對(duì)較大。傳統(tǒng)課堂與線上課堂語場和語旨特征如圖2表示。

圖2 傳統(tǒng)課堂與線上課堂的語場和語旨

教師遵從經(jīng)濟(jì)原則，依據(jù)情景語境，教學(xué)話語能簡則簡。而線上教學(xué)缺失多渠道的符號(hào)表義，對(duì)教師話語的精確度要求較高，對(duì)多媒體及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)要求高。不僅控制話語有所不同，內(nèi)容話語呈現(xiàn)知識(shí)的形式也發(fā)生相應(yīng)改變。教師如果缺乏語境意識(shí)，忽視線上教學(xué)的語境特征，將大大影響教學(xué)效果。

四、結(jié)語

在當(dāng)代教育教學(xué)中，技術(shù)的加入是大勢所趨。為發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢，將其真正融于教育教學(xué)，教師必須提高語境意識(shí)，注意語式轉(zhuǎn)變所引發(fā)的語場和語旨的變化，及其對(duì)控制話語和內(nèi)容話語的影響。教師的課堂話語千差萬別，風(fēng)格各異。本研究為線上教學(xué)提供自查的模型，為教師把握和調(diào)整線上教學(xué)話語模式提供思路。