大數(shù)據(jù)時代管理會計在制造業(yè)企業(yè) 管理中的應(yīng)用

王鑫龍

（上海米開羅那機電技術(shù)有限公司，上海 201508）

當(dāng)今世界正在以數(shù)字化邏輯重塑發(fā)展，在多變的經(jīng)濟環(huán)境下，企業(yè)經(jīng)營決策日益復(fù)雜，為應(yīng)對當(dāng)前和未來市場的挑戰(zhàn)，管理會計亟須通過數(shù)字化、智能化技術(shù)方法實現(xiàn)自我價值增值。其通過聯(lián)合科技力量，實現(xiàn)業(yè)務(wù)財務(wù)廣泛融合，從經(jīng)營全局視角，深度挖掘數(shù)據(jù)價值，同時沉淀業(yè)財經(jīng)驗成果并復(fù)制裂變，利用智數(shù)驅(qū)動為企業(yè)全方位精細化管理、資源動態(tài)調(diào)控提供決策依據(jù)，向價值財務(wù)轉(zhuǎn)型。然而，在實際工作中，由于企業(yè)信息系統(tǒng)不完善，企業(yè)內(nèi)部信息收集與處理的效率低，加上有限的外部財務(wù)與非財務(wù)信息，導(dǎo)致管理會計信息無法充分支持企業(yè)經(jīng)營決策，使得管理會計在實務(wù)運用層面發(fā)展緩慢。在此背景下，本文以制造業(yè)企業(yè)為研究對象，深入探究目前制造企業(yè)在應(yīng)用管理會計過程中的障礙所在，并探討化解措施，以推動管理會計的應(yīng)用與發(fā)展，更好地為企業(yè)戰(zhàn)略決策提供價值相關(guān)信息。

一、管理會計的內(nèi)涵及應(yīng)用原則

（一）管理會計的內(nèi)涵

管理會計是指財務(wù)業(yè)務(wù)伙伴，其主要工作內(nèi)容包括預(yù)算實施、成本控制、財務(wù)分析、項目管理、經(jīng)營決策、資本化投資決策等，有別于傳統(tǒng)的財務(wù)核算，其目標(biāo)是增加企業(yè)的經(jīng)濟價值。以結(jié)果為導(dǎo)向?qū)?biāo)事業(yè)部的組織績效和戰(zhàn)略目標(biāo)，戰(zhàn)略目標(biāo)最終分解為事業(yè)部的各年度預(yù)算和KPI指標(biāo)，為了促進事業(yè)部業(yè)績利潤目標(biāo)的達成，其為業(yè)務(wù)團隊提供財務(wù)支持，同時對流程梳理、問題改善等方面做出快速響應(yīng)；對成本優(yōu)化、利潤貢獻等財務(wù)指標(biāo)數(shù)據(jù)的改善提供專業(yè)建議，協(xié)助管理層進行決策。

（二）管理會計的應(yīng)用原則

管理會計是多思維角度的，它要求具備經(jīng)營者的戰(zhàn)略思維和角度看事情。管理會計能夠持續(xù)改進企業(yè)運營管理，提升企業(yè)經(jīng)營效率和盈利能力。制造企業(yè)應(yīng)用管理會計應(yīng)遵循以下原則。

1．戰(zhàn)略導(dǎo)向原則

管理會計的應(yīng)用應(yīng)以企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃為導(dǎo)向，以企業(yè)價值最大化為核心，引導(dǎo)企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。推動財務(wù)管理目標(biāo)向戰(zhàn)略聚焦、資源向戰(zhàn)略流動，推動公司價值趨于最大、資源消耗趨于最少、管理效率趨于最優(yōu)，確保實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略更科學(xué)、企業(yè)價值最大化。

2．融合性原則

管理會計應(yīng)融入企業(yè)的各個領(lǐng)域、各個層次、各個環(huán)節(jié)，以業(yè)務(wù)流程為起點，了解業(yè)務(wù)，把握事業(yè)部的資源分配規(guī)則，包括預(yù)算指標(biāo)和分配費用管理等，最重要的是和業(yè)務(wù)團隊構(gòu)建信任關(guān)系，利用管理會計工具方法，幫助業(yè)務(wù)團隊完成經(jīng)營目標(biāo)。

3．適應(yīng)性原則

管理會計的應(yīng)用應(yīng)與企業(yè)的性質(zhì)、發(fā)展階段、規(guī)模、管理模式、治理水平等相適應(yīng)。比如固定費用的分攤，財務(wù)日常開展固定費用分攤的邏輯中要充分考慮業(yè)務(wù)的實際情況，對于公司新開發(fā)的業(yè)務(wù)，項目初期給予一定輔助，少分攤或不分攤間接費用，給出一定時間和發(fā)展空間。業(yè)務(wù)發(fā)展進入軌道后，再回歸到正常分攤邏輯中。及時進行流程調(diào)整和優(yōu)化，這是長期需要關(guān)注并持續(xù)投入的工作。

二、制造企業(yè)的必要性分析

管理會計的本質(zhì)是通過收集、處理財務(wù)和業(yè)務(wù)信息，服務(wù)單位的價值創(chuàng)造和效能提升。根據(jù)制造企業(yè)目前的特點和現(xiàn)狀，其應(yīng)用管理會計是十分必要的。

（一）有利于實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃

應(yīng)用管理會計有助于制造企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃。比如：高科技制造企業(yè)的長期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)是高速成長，因此公司最關(guān)注的是銷售增長、核心業(yè)務(wù)市占率、毛利率等反映公司成長性和競爭力的指標(biāo)。全面預(yù)算是管理會計的主要活動之一，通過全面預(yù)算，可以把企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)分解落實到各個預(yù)算年度，由此確定企業(yè)的業(yè)務(wù)規(guī)劃，并最終形成年度預(yù)算和KPI指標(biāo)，從而幫助企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃。

（二）有助于為企業(yè)管理層提供經(jīng)營決策

經(jīng)營決策是管理會計領(lǐng)域財務(wù)賦能業(yè)務(wù)的重要部分，財務(wù)日常工作中涉及較多的典型的短期決策，有特殊訂單決策、自制與外購決策、最優(yōu)產(chǎn)品組合決策、開門或者關(guān)門決策、營運資本決策，比如應(yīng)收回款，賬齡調(diào)整，信用政策變更，存貨控制等，長期決策主要有資本化投資決策，項目報價決策等。

在數(shù)智化發(fā)展及業(yè)財融合的大趨勢下，企業(yè)需要將財務(wù)中后臺與前端業(yè)務(wù)部門進行連接，更好地發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)。此時管理會計尤為重要，可以代表財務(wù)部門了解業(yè)務(wù)部門的需求，隨后反饋給財務(wù)部門，進而幫助業(yè)務(wù)部門發(fā)展業(yè)務(wù)。因此，財務(wù)既要立足于自身的專業(yè)知識，又要深刻了解業(yè)務(wù)，能夠向兩邊傳遞正確的信息，為企業(yè)管理層提供經(jīng)營決策信息支持，促進流程優(yōu)化及效率的提升。

（三）對成本精細化的管理，提高企業(yè)成本控制

管理會計的一大職能就是做數(shù)據(jù)分析，作業(yè)成本法是管理會計代表性的成本管理工具，首先，它的優(yōu)點是能通過作業(yè)追溯到每個產(chǎn)品的成本，減少成本分配的不準(zhǔn)確。對于間接成本采用多種成本動因進行分配，使企業(yè)的產(chǎn)品和產(chǎn)品組合成本更準(zhǔn)確。其次，它提供了管理會計了解產(chǎn)品作業(yè)全流程，使其了解成本是怎么發(fā)生的，然后從成本動因上進行產(chǎn)品成本控制，包括改進生產(chǎn)作業(yè)流程和產(chǎn)品工藝設(shè)計等，這樣既能消除非增值作業(yè)、提高增值作業(yè)的效率，又能降本增效對成本精細化的管理，從而有助于提高企業(yè)成本控制。

（四）有利于對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績進行科學(xué)考核

績效是企業(yè)預(yù)期目標(biāo)的達成程度。做績效管理，一方面服務(wù)于組織目標(biāo)達成，另一方面是為了達成個人目標(biāo)。管理會計應(yīng)根據(jù)企業(yè)實際情況合理設(shè)計業(yè)績評價體系，常用的工具有：關(guān)鍵指標(biāo)法、經(jīng)濟增加值、平衡計分卡等；業(yè)務(wù)指標(biāo)通過財務(wù)指標(biāo)的引導(dǎo)落實到企業(yè)的價值管理中，一方面以管理會計信息為基礎(chǔ)，對公司戰(zhàn)略規(guī)劃實施情況進行評價并做相應(yīng)的考核，不斷完善激勵機制；另一方面對管理會計工作進行評估和考核，以持續(xù)改進管理會計的效能。

三、制造企業(yè)應(yīng)用管理會計存在的問題

（一）部分企業(yè)管理層忽視管理會計價值創(chuàng)造力

目前，部分制造企業(yè)管理層對管理會計認識不足，忽視甚至沒有認識到管理會計的價值創(chuàng)造能力。部分制造業(yè)在運用管理會計時，沒有把管理會計融入企業(yè)運營管理和發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃中來，沒有結(jié)合實際情況對管理會計組織架構(gòu)進行調(diào)整，管理層認知上更傾向把財務(wù)當(dāng)成一個純粹的后臺部門，財務(wù)部門被獨立出來辦公，業(yè)務(wù)和財務(wù)邊界感太強，很多情況出現(xiàn)業(yè)務(wù)單獨把目標(biāo)訂下來，事后財務(wù)再去配合，這樣業(yè)務(wù)自然享受不到財務(wù)提供的增值服務(wù)。

（二）缺少管理會計相關(guān)人才

由于制造業(yè)的復(fù)雜性和多變性，要求從事管理會計的人員既需要掌握某一行業(yè)領(lǐng)域及產(chǎn)業(yè)鏈涉及的上下游企業(yè)的情況，能夠?qū)ふ业叫碌纳虡I(yè)機會，也需要熟悉企業(yè)生產(chǎn)制造的產(chǎn)品特點及盈利模式。同時，還需具有數(shù)據(jù)分析能力，要能預(yù)測當(dāng)前產(chǎn)品的市場周期，然后做預(yù)算、成本管控、最后業(yè)績評價及績效考評。管理會計是多思維角度的，它要求相關(guān)人員具備經(jīng)營者的戰(zhàn)略思維和角度看事情。但目前，制造企業(yè)財務(wù)人員已經(jīng)越來越無法滿足企業(yè)的管理需求，同時具備上述知識和能力的管理會計人才在國內(nèi)制造業(yè)企業(yè)實屬不多，導(dǎo)致管理會計實務(wù)應(yīng)用發(fā)展緩慢。

（三）信息化系統(tǒng)不完善

管理會計強調(diào)業(yè)財融合，業(yè)財融合的本質(zhì)就是業(yè)務(wù)流、信息流、價值流（資金流）的三流合一，企業(yè)業(yè)務(wù)流和財務(wù)之間需要有橋梁——如何讓業(yè)務(wù)的行為，高效、精準(zhǔn)地反映到財務(wù)的結(jié)果上，財務(wù)的結(jié)果快速、有效地反饋給業(yè)務(wù)以便改進業(yè)務(wù)行為，那就需要企業(yè)建立高效的信息化系統(tǒng)。要做好信息化系統(tǒng)，首先得懂業(yè)務(wù)流程、理順業(yè)務(wù)流程、標(biāo)準(zhǔn)化流程，這個流程不僅僅是大的業(yè)務(wù)循環(huán)層面的，更加需要通過結(jié)構(gòu)化分解，細化到流程的細節(jié)，甚至是操作層面、動作層面，如果流程分解不能到操作層面、動作層面，很多的管理優(yōu)化、精益改善就無從談起，企業(yè)信息化的效果一定不會太理想。信息化系統(tǒng)通過基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)管理，基礎(chǔ)的流程邏輯對業(yè)務(wù)的行為、過程進行翻譯，它最終轉(zhuǎn)化為財務(wù)的數(shù)據(jù)，或者是說量化的數(shù)據(jù)結(jié)果，它是貫穿業(yè)務(wù)流、信息流和價值流的基本路徑和橋梁。但是，目前制造企業(yè)信息支持系統(tǒng)普遍不完善，導(dǎo)致管理會計無法獲得充分的企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)運營數(shù)據(jù)以及外部參與者的相關(guān)數(shù)據(jù)，包括無法充分獲取客戶、供應(yīng)商以及其他外部競爭者方面信息，導(dǎo)致管理會計實務(wù)運用效率和效益不高。

四、加強制造企業(yè)管理會計應(yīng)用的對策

（一）重視管理會計應(yīng)用，重新設(shè)計財務(wù)組織

首先，企業(yè)要高度重視管理會計應(yīng)用，需要管理會計參與到企業(yè)運營管理和發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃中來，促使管理會計工具方法應(yīng)用不斷創(chuàng)新，增強實施管理會計的價值觀，為管理會計應(yīng)用創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境；制定符合制造業(yè)企業(yè)實際、管用的指導(dǎo)思想和行動計劃，在集團上下統(tǒng)一思想、形成共識。其次，加強機構(gòu)設(shè)置、職能崗位和人員配備。從財務(wù)到管理會計的過程可以分為三個發(fā)展階段，第一階段是業(yè)務(wù)驅(qū)動，財務(wù)為輔；主要工作是財務(wù)核算，包括報銷入賬、付款、成本結(jié)算等其內(nèi)容涉及業(yè)務(wù)層面的相對較少。第二階段是財務(wù)驅(qū)動，業(yè)務(wù)優(yōu)化；隨著業(yè)務(wù)發(fā)展，財務(wù)組織不斷變化，集團成立財務(wù)共享服務(wù)中心，負責(zé)財務(wù)核算部分，同時也組建新的管理會計團隊，根據(jù)支持業(yè)務(wù)性質(zhì)的不同分為事業(yè)部管理會計和供應(yīng)鏈管理會計。事業(yè)部管理會計主要關(guān)注事業(yè)部整體的發(fā)展維度，梳理業(yè)務(wù)流程，建立規(guī)章制度，通過內(nèi)部控制實現(xiàn)效率與風(fēng)險的平衡，確定業(yè)務(wù)重點，提高效率，降低成本。第三階段則是業(yè)財融合，相得益彰。目標(biāo)是做到相輔相成、互相促進。想要完成目標(biāo)涉及多個方面。首先是角色轉(zhuǎn)變，同銷售建立伙伴關(guān)系，構(gòu)建信任，站在對方的立場去思考，業(yè)務(wù)團隊需要財務(wù)做什么，了解客戶的需求是什么，及時解決客戶的問題。

（二）不斷學(xué)習(xí)管理會計專業(yè)技能，加大人才隊伍培養(yǎng)

在新形勢下，制造企業(yè)的管理會計工作需要向戰(zhàn)略決策、價值創(chuàng)造、績效評估、內(nèi)控及風(fēng)險管理方向轉(zhuǎn)型，并逐漸向“業(yè)財融合”的戰(zhàn)略性財務(wù)角色遞進。因此，制造業(yè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強對管理會計人員在理論知識和實踐層面培訓(xùn)，鼓勵新理論在實務(wù)中進行創(chuàng)新應(yīng)用，提升管理會計專業(yè)技術(shù)水平。

另外，要加大人才培養(yǎng)，相較于外招難度比較大，內(nèi)部渠道是企業(yè)獲取管理會計的主要來源，在新的財務(wù)組織形式下，消除部門、崗位之間的信息壁壘，是管理會計培養(yǎng)過程中的重要理念，在這個全面協(xié)同的環(huán)境里，輪崗、競聘和職業(yè)生涯規(guī)劃都是落地這一理念的有效方法。比如中臺同事日常跟前臺密切合作，就能熟悉管理會計的工作內(nèi)容和場景。對于專業(yè)素質(zhì)過關(guān)的同事，企業(yè)征詢個人意愿，然后有意識地提供輪崗機會，在前、中、后臺不同部門的人員是可以有序流動的。由此整個財務(wù)組織的學(xué)習(xí)氣氛非常濃厚，因為大家都有自己明確的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)和方向。同時這種主動創(chuàng)造的人員流動性會增強組織整體的穩(wěn)定性和生命力。

（三）構(gòu)建智能化信息管理系統(tǒng)

1．建立財經(jīng)數(shù)智化運營平臺

制造業(yè)企業(yè)應(yīng)大力提升管理會計的信息系統(tǒng)建設(shè)，建立財經(jīng)數(shù)智化運營平臺，力求整合研發(fā)設(shè)計、營銷管理、生產(chǎn)運營、市場管理等多模塊數(shù)據(jù)信息，通過數(shù)據(jù)驅(qū)動使得內(nèi)部經(jīng)營決策的智能化。財務(wù)參與業(yè)務(wù)管控等相關(guān)工作，并負責(zé)推行數(shù)字化專案的上線，進行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整合，為大數(shù)據(jù)信息管理系統(tǒng)打好基礎(chǔ)。開發(fā)多維度的系統(tǒng)化報表，協(xié)同IT團隊建立公司數(shù)字化平臺；滿足業(yè)務(wù)團隊的需求，對部分報表維度進行優(yōu)化，增加顆粒度，做到最小維度的報表明細；同時系統(tǒng)會具備部分報表的自動推送功能，包括銷售日報、客戶對賬單等等。隨著數(shù)字化平臺中報表的日益增多，從中快速找到需要的信息成為新的挑戰(zhàn)，財經(jīng)數(shù)字化概念應(yīng)運而生，其目標(biāo)是獲得自動化、可視化的報告，在手機終端也可以查閱，以便管理層進行決策。

2．建立案例庫，完善管理報告體系

管理會計理論研究成果不斷豐富，對于比較典型的案例，建立管理會計案例庫，管理報告整理成套系統(tǒng)化，便于以后指導(dǎo)實踐。關(guān)于電子財報的權(quán)限管理，比如每個銷售團隊設(shè)置查看權(quán)限，只能看到自己部門的財務(wù)報表；有關(guān)客戶及產(chǎn)品維度利潤表，整個業(yè)務(wù)團隊都可以看到每一個產(chǎn)品相對應(yīng)的表單，系統(tǒng)自動化地分析報表可以節(jié)約大量時間。

五、結(jié)束語

制造業(yè)企業(yè)運用管理會計既有助于企業(yè)優(yōu)化資源配置，提高企業(yè)的核心競爭力，又有助于優(yōu)化業(yè)務(wù)流程提高管理效率，為管理層經(jīng)營決策提供信息支持。同時，能夠幫助企業(yè)對產(chǎn)品成本精細化的管理，提高企業(yè)成本控制能力，支持企業(yè)對經(jīng)營業(yè)績進行科學(xué)考核，引導(dǎo)企業(yè)高效高質(zhì)地落實戰(zhàn)略規(guī)劃。因此，制造業(yè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視當(dāng)前管理會計應(yīng)用中存在的問題，加強對存在問題的應(yīng)對措施，重視管理會計應(yīng)用，重新設(shè)計財務(wù)組織，不斷學(xué)習(xí)管理會計技能，加大人才隊伍的培養(yǎng)，增強組織整體的穩(wěn)定性和生命力。同時，構(gòu)建智能化的信息管理系統(tǒng)，提高企業(yè)的運營效率，使企業(yè)持續(xù)、高效、穩(wěn)健的發(fā)展。