大數(shù)據(jù)視域下跨境電商產(chǎn)業(yè)與專業(yè)教育協(xié)同發(fā)展的耦合路徑研究

滕湘君，陳波，張世兵

（湖南外貿(mào)職業(yè)學院，湖南 長沙410201）

1 大數(shù)據(jù)視域下跨境電商產(chǎn)業(yè)與專業(yè)教育協(xié)同發(fā)展耦合的價值分析

1.1 產(chǎn)業(yè)發(fā)展的價值使然

跨境電商作為新業(yè)態(tài)，是“互聯(lián)網(wǎng)+國際貿(mào)易”的具體體現(xiàn)，是對傳統(tǒng)國際貿(mào)易方式的一種革新，對專業(yè)建設的要求較高，從業(yè)人員必須懂信息技術(shù)專業(yè)知識，還要懂國際貿(mào)易方面的專業(yè)知識。95%以上的調(diào)研對象認為，跨境電商企業(yè)普遍設置了技術(shù)類、商務類、管理類等崗位，其中技術(shù)類和商務類崗位占比達到了90%以上，招聘人才時，主要招聘專業(yè)型和技術(shù)型人才，這些人才要懂電子商務網(wǎng)頁設計、數(shù)據(jù)庫建設、視覺傳達、網(wǎng)絡支付與安全、站點管理與技術(shù)維護、網(wǎng)絡編程、跨境電商美工、B2B、B2C、O2O 國際網(wǎng)絡營銷、國際貿(mào)易實務、國際貨代物流，熟悉速賣通、敦煌網(wǎng)、亞馬遜、ebay 等平臺運營綜合知識。這些人才綜合知識的獲取是通過高校培養(yǎng)。

1.2 高校辦學的使命所在

跨境電商作為一種新業(yè)態(tài)，對高校的人才培養(yǎng)提出了更高的要求。100%的調(diào)研對象認為，目前學?？缇畴娚虒I(yè)建設和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展還不是很好的深度對接，專業(yè)建設滯后產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。職院在專業(yè)建設方面缺乏實踐經(jīng)驗，人才培養(yǎng)方案制定很少有跨境電商企業(yè)參與。推進跨境電商產(chǎn)業(yè)與專業(yè)教學深度融合，實現(xiàn)校企共贏，學校的專業(yè)建設在產(chǎn)業(yè)發(fā)展中不斷完善和提高，產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也得到人才和智力保證。學校把握新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)業(yè)、新商業(yè)模式，根據(jù)“四新”需求，要找準改革著力點和突破口，與跨境電商企業(yè)加強合作，圍繞人才培養(yǎng)目標，對現(xiàn)教學體系和培養(yǎng)模式進行改革，實現(xiàn)教學資源共享。

2 大數(shù)據(jù)視域下跨境電商產(chǎn)業(yè)與專業(yè)教育協(xié)同發(fā)展耦合的歸因分析

2.1 新冠疫情為跨境電商產(chǎn)業(yè)和專業(yè)教育協(xié)同發(fā)展提供新契機

跨境電商作為新業(yè)態(tài)以來，對全球的經(jīng)濟產(chǎn)生了重大影響，企業(yè)不得不創(chuàng)新管理和更新觀念，不得不改變傳統(tǒng)的貿(mào)易方式，進而重新審視與國外的成交和物流配送等方式。而高校教育理念必須適應產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要，要不斷創(chuàng)新、不斷突破，進一步讓人才服務產(chǎn)業(yè)。2020 年以來，新冠疫情肆虐全球，更是深度改變了人們的工作、學習、生活方式。100%的調(diào)研對象認為，學校和企業(yè)要適應新業(yè)態(tài)和應對疫情的需要，需要重塑貿(mào)易、管理、教學、科研等新模式。這為校企在深化綜合改革、推進現(xiàn)代信息技術(shù)與教育教學深度融合、提升自身治理體系和治理能力現(xiàn)代化方面提供了一次深度融合的新契機。

2.2 跨境電商產(chǎn)業(yè)與專業(yè)教育協(xié)同發(fā)展可以縮短人才供需時滯

當前企業(yè)對人才的要求越來越高，而且企業(yè)用人需要能夠獨當一面，上崗就能用所學的專業(yè)知識為企業(yè)服務，為企業(yè)創(chuàng)造效益。但學校往往因師資技能、教學設施設備等影響，教學往往限于理論，培養(yǎng)的學生實踐技能不夠，剛剛畢業(yè)很難滿足企業(yè)的實際需要，導致用人需求與人才培養(yǎng)之間產(chǎn)生了較長的時滯。100%的調(diào)研對象認為，只有建立校企聯(lián)盟、校企聯(lián)合培養(yǎng)，根據(jù)企業(yè)的崗位需求，適時調(diào)整課程設置，實現(xiàn)校企資源共享、優(yōu)勢互補，走好產(chǎn)業(yè)與專業(yè)教育協(xié)同發(fā)展的路子，提高教師實踐技能，增加了教師企業(yè)經(jīng)驗，教學內(nèi)容與企業(yè)需求更加吻合，教師也在與企業(yè)合作中提高了自身理論水平，陶冶了情操，促進了學校和企業(yè)共融共生，實現(xiàn)了1+1＞2 的協(xié)同效應。學生從學校一畢業(yè)，就能找到合適的工作，不需要企業(yè)對學生進行二次實訓，學生進廠就能在崗位上大展拳腳。

3 大數(shù)據(jù)視域下跨境電商產(chǎn)業(yè)與專業(yè)教育協(xié)同發(fā)展的耦合路徑研究

3.1 政府出臺優(yōu)惠政策，深化產(chǎn)教融合

地方各級政府根據(jù)實際，依據(jù)《國務院辦公廳關(guān)于深化產(chǎn)教融合的若干意見》和《職業(yè)學校校企合作促進辦法》以及《關(guān)于提高技術(shù)工人待遇的意見》等文件，本著政府主導、企業(yè)互融的原則，制定深化產(chǎn)教融合的實施細則，促使產(chǎn)教融合接上地氣。對深度融合學校辦學的企業(yè)給予貸款優(yōu)惠，貸款優(yōu)惠額度要高于、優(yōu)于同類同期貸款，也可適當貼息惠及企業(yè)。企業(yè)技術(shù)指導人員在校企深度合作中表現(xiàn)突出，積極發(fā)揮出高技能領(lǐng)軍水平，公司積極為其提供工作環(huán)境，提高其待遇水平，政府落實技術(shù)技能人才的經(jīng)濟待遇和社會待遇，設立專項產(chǎn)教融合基金，對在產(chǎn)教融合做出成績和貢獻的個人給予獎勵。95%以上的調(diào)研對象認為，高校為教師、學生在企業(yè)創(chuàng)造施展技能的機會，制定教師下企業(yè)激勵辦法，鼓勵教師融入企業(yè)，確立教學模式時要與企業(yè)深度合作，并為企業(yè)技術(shù)指導人員設立專門大師工作室或工匠工作室，定期舉辦校企合作論壇。

3.2 校企共筑創(chuàng)新活力平臺，打造合作新模式

97%以上的調(diào)研對象認為，校企要共筑創(chuàng)新平臺，學校提供自己教學場地和配套教學資源，企業(yè)提供實習實訓基地或?qū)嵺`教學基地，以企業(yè)真實工作場景或校企科技合作項目為載體，積極探索辦學模式，將施教過程和內(nèi)容建成數(shù)據(jù)庫。（1）“訂單班”。根據(jù)企業(yè)個性化定制需求，探索“2+1”訂單班人才模式，即校內(nèi)2 年+企業(yè)1 年。校企共同制定人才培養(yǎng)模式，企業(yè)必須參與核心課程和實踐課程全過程的設置。（2）“校中廠”。學校利用自身優(yōu)勢，提供學校場地、水電、設備和師資，籌辦企業(yè)（工廠或公司），而企業(yè)提供產(chǎn)品品牌和實踐技術(shù)及技術(shù)導師，在學校共建“校中廠”，實行“責任共擔、過程共管”。學生以上班或?qū)嵙晫嵱栃问竭M入“校中廠”學習。（3）“廠中校”。企業(yè)為學校提供實習實訓機會場地，企業(yè)技術(shù)導師根據(jù)崗位對每個學生現(xiàn)場面授，答疑解惑，打通校企之間“圍墻”。（4）“現(xiàn)代學徒制”。為實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)和專業(yè)教育協(xié)同發(fā)展，大力推進現(xiàn)代學徒制，“招生即招工、入學即入廠”，真正做到“教、學、做一體”。（5）“校企一體化”。除以上4 種方式外，校企還可共同擬定招生計劃、教學計劃及人才培養(yǎng)方案，以崗定教，共同組織考試，共同開發(fā)課程標準，共建實訓、實習、就業(yè)一體化基地，產(chǎn)學研協(xié)同發(fā)展。（6）“混合制辦學”[1]。學校同企業(yè)共建教學、生產(chǎn)、科研一體化的產(chǎn)業(yè)園，共同出資，成立董事會，實行決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán)分離。通過混合制辦學，使校企雙方命運聯(lián)系更加緊密，在培育人才中能深度融合對接。

3.3 校企職責共擔，構(gòu)建教學管理與運行機制

98%以上的調(diào)研對象認為，校企建立統(tǒng)一教學組織，構(gòu)建教學管理與運行機制，共同承擔實踐教學的任務，將教學情況納入數(shù)據(jù)庫。一方面，學校要統(tǒng)籌規(guī)劃，組織教務部門、教學院（系）部科學制定教學計劃和教學評價體系，將企業(yè)實踐納入課程學習，課程老師根據(jù)教學計劃認真實施，結(jié)合企業(yè)實踐開展知識教學活動。另一方面，企業(yè)在重視產(chǎn)能的同時，積極參與學生的實踐教學，針對崗位要求，派出有經(jīng)驗的工匠大師，直接對學生進行人才培養(yǎng)。通過學?！霸杏亍苯逃推髽I(yè)“試煉場”錘煉，讓學生切身體驗到優(yōu)秀匠人的言傳身教，深切感悟到工匠師傅那堅定、踏實、精益求精的精神，逐步激發(fā)學生對專業(yè)和實踐學習的興趣。

3.4 優(yōu)化教學過程，重點學生實踐能力，與企業(yè)生產(chǎn)過程同步化

98%以上的調(diào)研對象認為，實踐教學是職業(yè)院校的重要環(huán)節(jié)，是提高學生實踐能力和創(chuàng)新能力的重要途徑。職業(yè)院校應重點培養(yǎng)學生實踐和創(chuàng)新能力，將學生學習和成長過程納入數(shù)據(jù)庫。（1）高度重視實踐教學。校領(lǐng)導高度重視，提高待遇，鼓勵教師下企業(yè)，實行下企業(yè)輪崗制度。（2）優(yōu)化實踐教學過程。優(yōu)化安排企業(yè)實踐課程，教學過程中根據(jù)崗位設置，以模塊化為教學主要內(nèi)容，給學生分配一些具體任務，讓學生帶著問題去學習，學生崗位輪流，使每個學生都有機會在企業(yè)的各個崗位進行實際操作。讓學生通過崗位現(xiàn)場體驗，以增強學生的職業(yè)意識。（3）企業(yè)將師生視為企業(yè)的一員，為師生提供場地、創(chuàng)造機會，在師生投入每個工作崗位中，同時給他們配備企業(yè)工匠大師，和學校師生一道參與實踐教學指導。（4）學校加大實訓室投入，購置軟件、配備設施要涵蓋整個操作流程或環(huán)節(jié)，以利于教師針對每個環(huán)節(jié)逐一施教。

3.5 加強專兼結(jié)合師資隊伍建設，完善“雙師型”教師培養(yǎng)培訓體系

97%以上的調(diào)研對象認為，校企合作是培養(yǎng)“雙師型”教師的最佳途徑，將校企各自資源建成數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)資源共享。學校要加強專兼師資隊伍建設，建立穩(wěn)定的特色鮮明的專兼師資庫。（1）學校為老師搭建平臺，制定“雙師型”教師管理制度，積極創(chuàng)造機會，讓青年教師去企業(yè)深造，提升其個人綜合能力[2]。（2）招聘或聘請有一定經(jīng)驗的教師或企業(yè)項目研發(fā)主持人及參與者擔任專業(yè)專兼職教師，教授課程時融入自己的技術(shù)水平。（3）校企共同成立項目研發(fā)小組，在專業(yè)建設、科學研究以及社會服務等方面進行深度合作，形成智力成果。（4）成立校企理事會，由理事會整合雙方資源，推動出臺雙方互贏的實踐教學制度和規(guī)則，銜接日常的實踐教學事宜，處理實踐教學中的爭議，消除企業(yè)與高職院校隔閡[3]。（5）立足學校實際，選聘行業(yè)專家、知名企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)大咖等，組成創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)師資團隊，結(jié)合專業(yè)教育，開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐活動[4]。

3.6 根據(jù)企業(yè)崗位需求設置專業(yè)，提高專業(yè)教學的針對性

99%以上的調(diào)研對象認為，任何專業(yè)設置應突出市場導向，要與產(chǎn)業(yè)發(fā)展相適應，否則，這樣的專業(yè)就會被淘汰?？缇畴娚虒I(yè)要按照從事跨境電商企業(yè)的實際需求進行設置。隨著信息技術(shù)等發(fā)展，企業(yè)崗位的設置在不斷變化，一些崗位會消失，一些新的崗位會產(chǎn)生，因此專業(yè)設置時充分進行論證，要進行調(diào)研，要根據(jù)企業(yè)需求與時俱進。在專業(yè)設置時候要有企業(yè)專家來進行論證，使學校的專業(yè)與企業(yè)的技術(shù)進步相適應。針對企業(yè)一線崗位對知識、技能、職業(yè)素養(yǎng)等要求，校企共同確定發(fā)展規(guī)劃，設置、優(yōu)化、調(diào)整專業(yè)；校企共同確定專業(yè)培養(yǎng)目標、教學計劃，共同制定人才培養(yǎng)方案、課程體系，建成數(shù)據(jù)庫。專業(yè)教學與企業(yè)實踐有效并舉，校企聯(lián)合共同培養(yǎng)學生，確保產(chǎn)業(yè)與專業(yè)教育得到協(xié)調(diào)發(fā)展。

3.7 優(yōu)化和調(diào)整課程結(jié)構(gòu)，開發(fā)和創(chuàng)新教材內(nèi)容，使教學內(nèi)容能夠與職業(yè)標準相結(jié)合

98%以上的調(diào)研對象認為，學校教師和企業(yè)技術(shù)工匠組成教師數(shù)據(jù)庫，從中選取部分人員充實到學校專業(yè)建設指導委員會，形成專家?guī)?。由學校專業(yè)建設指導委員會專家根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展狀況和企業(yè)崗位設置要求，定期優(yōu)化和調(diào)整課程結(jié)構(gòu)和教材建設，使教學內(nèi)容能夠與職業(yè)標準相結(jié)合。（1）優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)，符合職教規(guī)律，突出專業(yè)實踐技能。（2）教材開發(fā)要有創(chuàng)新，要充分體現(xiàn)實踐教學水平，強化崗位需求與專業(yè)教育的結(jié)合，注重專業(yè)教育融入產(chǎn)業(yè)的針對性，增強專業(yè)教育與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的融合度。（3）學校開展調(diào)研，以企業(yè)崗位特點，分析教師自身的教學能力，將職業(yè)能力和素質(zhì)培養(yǎng)放在第一位，將工匠精神的培育與教學目標對接，調(diào)整教學標準，教學大綱要以工匠精神為引領(lǐng)，構(gòu)建一套富有以學生能力為本的職教特色的教學體系和教學資源。（4）校企推進“雙創(chuàng)教育”，共同建立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務平臺，校企各自派出教師和技術(shù)工匠指導學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，解決學生在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)過程中遇到的技術(shù)難題。通過校企共同開展“雙創(chuàng)”，可在很大程度上實現(xiàn)專業(yè)教育與產(chǎn)業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。

4 結(jié)語

隨著數(shù)字經(jīng)濟時代的到來，跨境電商的發(fā)展?jié)摿薮?。從大?shù)據(jù)視域分析跨境電商產(chǎn)業(yè)與專業(yè)教育協(xié)同發(fā)展有著一定的歷史歸因，是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的價值使然，也是高校辦學的使命所在。政府、高校、企業(yè)應抓住數(shù)字經(jīng)濟時代發(fā)展的機遇，積極探索跨境電商產(chǎn)業(yè)與專業(yè)教育協(xié)同發(fā)展的耦合路徑，為推動專業(yè)教育服務數(shù)字經(jīng)濟及外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型提供一定的借鑒和指導。