鄭世通,楊芷英,李安娜
(首都師范大學(xué)a.馬克思主義學(xué)院;b.心理學(xué)院,北京 100048)
高校思想政治理論課(思政課)是落實(shí)立德樹人根本任務(wù)的關(guān)鍵課程,辦好思政課關(guān)鍵在教師,思政課教師肩負(fù)著培養(yǎng)擔(dān)當(dāng)民族復(fù)興大任時(shí)代新人的重任,負(fù)責(zé)引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,既要傳授知識又要價(jià)值引領(lǐng),思政課教師隊(duì)伍責(zé)任重大.面對著艱巨的育人使命以及性質(zhì)特殊的課程,思政課教師這一群體容易出現(xiàn)情緒耗竭現(xiàn)象[1].
情緒耗竭是指個(gè)體心理資源的損耗,自己感受到情緒和情感處于極度疲勞狀態(tài),屬于職業(yè)倦怠的一部分[1],而且職業(yè)倦怠開始于情緒耗竭,隨著時(shí)間的推移影響到個(gè)體的去人性化和個(gè)人成就感[2],國內(nèi)外大多數(shù)研究也更多地將職業(yè)倦怠聚焦于情緒耗竭.思政課教師的情緒耗竭,會(huì)直接影響其在教學(xué)過程中的思想、情感、態(tài)度,降低教師工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,影響思想政治教育教學(xué)效果,進(jìn)而影響教師的專業(yè)化發(fā)展以及學(xué)生學(xué)習(xí)的主體性[3],甚至?xí)绊懙剿枷胝谓逃繕?biāo)的實(shí)現(xiàn).由此,如何預(yù)測和減輕思政課教師情緒耗竭逐漸受到學(xué)者們的關(guān)注[4,5].大學(xué)階段是學(xué)生世界觀、人生觀、價(jià)值觀形成的重要時(shí)期,高校思政課的高質(zhì)量開展對于落實(shí)立德樹人根本任務(wù)有著重要意義.2018年《關(guān)于全面深化新時(shí)代教師隊(duì)伍建設(shè)改革的意見》中也指出,高校要充分發(fā)揮教師在學(xué)校建設(shè)發(fā)展中的主體作用,關(guān)心高校教師身心健康發(fā)展,采取有效措施降低教師職業(yè)倦怠.因此,針對情緒耗竭的高發(fā)人群——高校思政課教師[1],有必要探討其情緒耗竭的影響因素以及影響機(jī)制,這對促進(jìn)思政課教師的專業(yè)化發(fā)展及教學(xué)育人效果具有重要的作用.
心理授權(quán)是指個(gè)體基于對工作環(huán)境的主觀評價(jià)及他人對相同環(huán)境的看法,而體驗(yàn)到的心理狀態(tài)或認(rèn)知的綜合體,是一種內(nèi)在的、持續(xù)的工作動(dòng)力[6].研究發(fā)現(xiàn),個(gè)體心理授權(quán)水平對其工作態(tài)度以及工作行為等結(jié)果變量都存在一定的影響[7].心理授權(quán)作為良好的內(nèi)部心理資源,不僅可以有效激發(fā)個(gè)體內(nèi)在工作動(dòng)機(jī),還可以有效降低職業(yè)壓力帶來的負(fù)面影響[8].Thomas等[6]提出的心理授權(quán)認(rèn)知模型認(rèn)為,心理授權(quán)反映了正向性的工作資源.其中,自我效能、自主性提供了與工作相關(guān)的直接資源,工作意義和工作影響滿足了較高層次的心理需求.而工作資源-要求模型提出,工作資源這種天然的動(dòng)機(jī)特性,可以激勵(lì)個(gè)人成長與職業(yè)發(fā)展,提高工作投入,產(chǎn)生“一舉兩得”的效果,產(chǎn)生積極的工作認(rèn)知的同時(shí)抑制情緒耗竭[9].實(shí)證研究發(fā)現(xiàn),心理授權(quán)與情緒耗竭存在顯著的負(fù)相關(guān).姚計(jì)海等[10]以中小學(xué)校長為對象進(jìn)行研究,發(fā)現(xiàn)伴隨著心理授權(quán)的提升,其情緒耗竭程度將有所降低.周曉蕓等[11]以幼兒教師為研究對象,也發(fā)現(xiàn)心理授權(quán)對其情緒耗竭具有顯著的負(fù)向預(yù)測作用.因此提出假設(shè)1:高校思政課教師心理授權(quán)可以顯著負(fù)向預(yù)測情緒耗竭.
目前,學(xué)界還沒有研究探討過心理授權(quán)對高校思政課教師情緒耗竭的影響機(jī)制,為了更好地預(yù)防和降低情緒耗竭,有必要進(jìn)一步研究兩者之間的內(nèi)在機(jī)制,進(jìn)一步了解心理授權(quán)“如何”影響高校思政課教師的情緒耗竭.通過回顧相關(guān)文獻(xiàn)與理論,本研究認(rèn)為職業(yè)認(rèn)同是值得考慮的中介變量.教師職業(yè)認(rèn)同是指教師在與環(huán)境互動(dòng)過程中,建構(gòu)起來的關(guān)于自身與教師職業(yè)當(dāng)前意義的積極認(rèn)知以及良好職業(yè)體驗(yàn)和行為傾向多維度綜合體,是教師對教師職業(yè)的內(nèi)在心理認(rèn)可[1,12].教師職業(yè)認(rèn)同作為教師專業(yè)化發(fā)展極其重要的心理基礎(chǔ),與教師職業(yè)心理健康、教師身份危機(jī)等負(fù)面問題都存在相關(guān)[13].根據(jù)授權(quán)的認(rèn)知模型,心理授權(quán)會(huì)促進(jìn)個(gè)體對所從事工作的投入程度和積極態(tài)度[6].心理授權(quán)作為一種良好的內(nèi)外心理資源,能夠有效提升高校思政課教師對自身教學(xué)的信心,感受到工作中的自我成就感,激發(fā)教師對教師職業(yè)的價(jià)值認(rèn)可,還能夠激發(fā)思政課教師主動(dòng)塑造自己工作角色的信念[14].實(shí)證研究表明,心理授權(quán)水平越高的個(gè)體會(huì)擁有較高的職業(yè)認(rèn)同水平[15].國內(nèi)研究者葉寶娟等[16]以農(nóng)村中小學(xué)校長為研究對象,發(fā)現(xiàn)心理授權(quán)與職業(yè)認(rèn)同顯著正相關(guān),魏軍鋒[17]在高校教師群體中也發(fā)現(xiàn)兩者存在正相關(guān)關(guān)系.社會(huì)身份認(rèn)同理論認(rèn)為,個(gè)體為了建立和維護(hù)自身的積極形象,需要對自我進(jìn)行積極的認(rèn)同[18].職業(yè)認(rèn)同是自我認(rèn)同的重要組成部分,當(dāng)個(gè)體對職業(yè)存在積極的社會(huì)認(rèn)同時(shí),將有助于改進(jìn)個(gè)體對工作的整體態(tài)度和行為,進(jìn)一步有助于個(gè)體提高工作應(yīng)對能力以及緩解情緒耗竭.連靈等[1]針對高校思政課教師的研究發(fā)現(xiàn),職業(yè)認(rèn)同與情緒耗竭顯著負(fù)相關(guān),其他實(shí)證研究也表明,職業(yè)認(rèn)同可以有效抑制情緒耗竭的發(fā)生幾率[19].因此提出假設(shè)2:高校思政課教師心理授權(quán)可能通過職業(yè)認(rèn)同的中介作用對情緒耗竭產(chǎn)生間接的影響.
心理授權(quán)作為個(gè)體對授權(quán)體驗(yàn)的綜合體,必然會(huì)受到一些個(gè)體因素的影響,故對于不同性別的個(gè)體而言,其授權(quán)的意義可能有所不同[7].首先,在社會(huì)價(jià)值觀方面,受到傳統(tǒng)文化價(jià)值觀念的影響,社會(huì)評價(jià)更強(qiáng)調(diào)男性的外在成就期望,如財(cái)富、權(quán)力等,因而男性在工作中更渴望較強(qiáng)的工作影響力及自身的自主性,這些可以帶來更多的成就感,已有研究發(fā)現(xiàn),同等條件下,男性比女性體驗(yàn)到更多的心理授權(quán),并報(bào)告出更多的工作意義[20].其次,在職業(yè)認(rèn)識方面,女性更注重參與性、分享權(quán)力和信息,通常將個(gè)人興趣變?yōu)槿后w目標(biāo)從而調(diào)動(dòng)積極性,提升自我價(jià)值,而男性更關(guān)注自我滿足、自主和獨(dú)立,更強(qiáng)調(diào)使用來自職位和正式權(quán)威的權(quán)力[21].因此提出假設(shè)3:高校思政課教師性別可以通過調(diào)節(jié)前半段路徑(即心理授權(quán)對高校思政課教師職業(yè)認(rèn)同的影響)而調(diào)節(jié)整個(gè)模型.本研究結(jié)合以上研究,提出的假設(shè)模型如圖1所示.
圖1 假設(shè)模型
研究采用方便抽樣的方法,借助問卷星平臺,通過網(wǎng)絡(luò)問卷的方式對全國思政課教師之家、全國高職思政課交流群內(nèi)的高校思政課教師進(jìn)行調(diào)查.為保證問卷的質(zhì)量和盡量減少共同方法偏差來源,問卷在題目設(shè)計(jì)方面采用打亂順序與設(shè)置反向計(jì)分項(xiàng)目,共收到問卷430份,研究剔除不認(rèn)真作答、重復(fù)性作答、規(guī)律性作答以及作答時(shí)間低于3 min的問卷后,回收整理得到有效問卷401份,問卷有效率93.2%,其中,性別方面:男教師160人(占39.9%),女教師241人(占60.1%);職稱方面:助教55人(占13.7%),講師145人(36.2%),副教授161人(40.1%),教授40人(10.0%);學(xué)歷方面:本科65人(占16.2%),碩士266人(66.3%),博士70人(17.5%);學(xué)科背景方面:馬克思主義理論專業(yè)271人(占67.6%),非馬克思主義理論專業(yè)130人(占32.4%);學(xué)校屬性方面:本科271人(占67.6%),???30人(占32.4%).
1)研究采用李超平等修訂[22]、Spreitzer(1995)編制的心理授權(quán)量表.該量表共有12道題目,采用5級計(jì)分,從“非常不贊同”到“非常贊同”.研究中量表的信度Cronbach’sα系數(shù)為0.93.而本研究對問卷的驗(yàn)證性因素分析結(jié)果顯示:近似誤差均方根(RMSEA)為0.06,比較擬合指數(shù)(CFI)為0.96,驗(yàn)證性因素分析擬合指數(shù)(NFI)為0.95,標(biāo)準(zhǔn)化殘差均方根(SRMR)為0.04,表明量表具有良好的結(jié)構(gòu)效度.
2)研究采用魏淑華等[12]編制的職業(yè)認(rèn)同量表.該量表共l2道題目,采用5級計(jì)分,從“非常不符合”到“非常符合”.研究中量表的信度Cronbach’sα系數(shù)為0.94.而本研究對問卷的驗(yàn)證性因素分析結(jié)果顯示:RMSEA為0.06,CFI為0.96,NFI為0.95,SRMR為0.04,表明量表具有良好的結(jié)構(gòu)效度.
3)研究采用Samuel等[23]編制的情緒耗竭量表,該量表共6道題目,采用5點(diǎn)計(jì)分,從“非常不同意”到“非常同意”.研究中該量表的信度Cronbach’sα系數(shù)為0.92.
采用SPSS 22.0和AMOS 25.0分別進(jìn)行描述統(tǒng)計(jì)、相關(guān)分析及中介效應(yīng)檢驗(yàn)和有調(diào)節(jié)的中介模型構(gòu)建等.采用Pearson積差相關(guān)對各變量間的相關(guān)程度進(jìn)行分析;通過SPSS 22.0和AMOS 25.0進(jìn)行有調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)檢驗(yàn),檢驗(yàn)水準(zhǔn)a=0.05.
研究采用Harman探索性因素對各變量之間可能存在的共同方法偏差進(jìn)行檢驗(yàn)[24].加入心理授權(quán)、職業(yè)認(rèn)同、情緒耗竭各變量的全部條目,通過SPSS 22.0進(jìn)行探索性因素分析,析出的第一個(gè)公因子解釋率為34.63%,低于40%,進(jìn)一步驗(yàn)證研究觀測值之間相互獨(dú)立(Durbin-Watson檢驗(yàn)值為1.893).回歸容忍度均大于0.1,方差膨脹因子(VIF)值(1.392)小于3.因此,可以得出本研究不存在嚴(yán)重的共同方法偏差.
相關(guān)分析結(jié)果表明,心理授權(quán)、高校思政課教師職業(yè)認(rèn)同及高校思政課教師情緒耗竭兩兩之間均存在顯著相關(guān).心理授權(quán)與職業(yè)認(rèn)同之間顯著正相關(guān),而情緒耗竭分別與心理授權(quán)、職業(yè)認(rèn)同之間顯著負(fù)相關(guān),相關(guān)統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)符合進(jìn)一步統(tǒng)計(jì)學(xué)分析的相關(guān)要求,如表1所示.
表1 變量間描述性統(tǒng)計(jì)及相關(guān)分析結(jié)果
將心理授權(quán)、職業(yè)認(rèn)同和情緒耗竭3個(gè)預(yù)測變量轉(zhuǎn)化為Z分?jǐn)?shù),采用SPSS軟件的process v3.0插件的模型4進(jìn)行中介作用分析[25],分析職業(yè)認(rèn)同在心理授權(quán)與情緒耗竭相互關(guān)系間的中介作用.回歸分析結(jié)果(表2)表明,高校思政課教師心理授權(quán)對其情緒耗竭有顯著的負(fù)向預(yù)測作用(β=-0.12,P<0.001),驗(yàn)證了假設(shè)1.心理授權(quán)直接正向預(yù)測職業(yè)認(rèn)同(β=0.56,P<0.001),將職業(yè)認(rèn)同共同納入回歸方程后,職業(yè)認(rèn)同負(fù)向預(yù)測情緒耗竭(β=-0.27,P<0.001),由此可知,職業(yè)認(rèn)同在心理授權(quán)與情緒耗竭之間起中介作用,驗(yàn)證了假設(shè)2;同時(shí),心理授權(quán)對情緒耗竭的直接預(yù)測作用變得不顯著了(β=0.04,P>0.05),表明高校思政課教師的心理授權(quán)是完全通過職業(yè)認(rèn)同來對情緒耗竭產(chǎn)生影響.因此,高校思政課教師職業(yè)認(rèn)同在心理授權(quán)與情緒耗竭中起完全中介作用,假設(shè)1和假設(shè)2得到支持.
表2 模型中變量之間的回歸分析
其次,檢驗(yàn)有調(diào)節(jié)的中介模型.將心理授權(quán)、職業(yè)認(rèn)同和情緒耗竭3個(gè)預(yù)測變量轉(zhuǎn)化為Z分?jǐn)?shù),采用SPSS軟件的Process v3.0插件的模型7進(jìn)一步考察高校思政課教師性別是否調(diào)節(jié)職業(yè)認(rèn)同中介模型的前半段路徑.結(jié)果顯示,高校思政課教師心理授權(quán)與性別的交互作用對職業(yè)認(rèn)同的預(yù)測作用顯著(β=-0.22,t=-2.18,P<0.05).因此,中介模型的前半路徑受到性別的調(diào)節(jié),假設(shè)3得到支持.為揭示其具體調(diào)節(jié)作用,進(jìn)行簡單斜率檢驗(yàn).如圖2所示,心理授權(quán)對男性職業(yè)認(rèn)同的預(yù)測作用(β=0.63,t=10.04,P<0.001)顯著高于女性(β=0.45,t=7.97,P<0.001).
圖2 性別對心理授權(quán)與職業(yè)認(rèn)同關(guān)系的調(diào)節(jié)作用
本研究對高校思政課教師心理授權(quán)與情緒耗竭之間關(guān)系的考察,不但有助于從管理視角回答心理授權(quán)如何通過內(nèi)在機(jī)制對情緒耗竭起作用,更能有針對性地考察不同性別群組之間的差異性.具體來說,高校思政課教師心理授權(quán)能夠顯著負(fù)向影響情緒耗竭,與前人研究結(jié)果呈現(xiàn)一致性[11].也就是說,高校思政課教師心理授權(quán)越高,就越不容易出現(xiàn)情緒耗竭現(xiàn)象.這進(jìn)一步驗(yàn)證了工作要求——資源模型,心理授權(quán)作為積極的心理狀態(tài),能幫助個(gè)體補(bǔ)充因工作要求而流失的工作資源,預(yù)防和緩解個(gè)體的情緒耗竭[26].心理授權(quán)較高的高校思政課教師,容易在工作中體驗(yàn)到更高的工作意義與自我效能,產(chǎn)生較強(qiáng)的工作控制感,同時(shí)知覺到自己對工作有較大的影響.在這種情況下,高校思政課教師可以體驗(yàn)更高的工作滿意度,滿足更高層次的心理需要,促進(jìn)教師更好地完成教學(xué)工作,也更容易將工作的壓力視為挑戰(zhàn).因此,具有較高心理授權(quán)水平的個(gè)體,知覺到的情緒耗竭水平相對較低[26].自我損耗理論也認(rèn)為,工作動(dòng)機(jī)的提升不僅有助于增強(qiáng)教師對自我損耗的抵制力,減少損耗的發(fā)生,而且即使在自我損耗狀態(tài)下,感受到良好心理授權(quán)的教師也能夠提高工作動(dòng)機(jī)水平,起到資源替代作用,促使教師調(diào)動(dòng)更多的剩余能量完成任務(wù)并克服損耗[27].本研究結(jié)果為預(yù)防和降低高校思政課教師情緒耗竭提供了新的視角和思路,學(xué)??梢酝ㄟ^明確思政課教師工作崗位與工作角色,增加其工作自主性與可控性,改善其工作環(huán)境,來提升思政課教師的心理授權(quán)水平,降低情緒耗竭.
研究結(jié)果表明,高校思政課教師職業(yè)認(rèn)同對情緒耗竭具有顯著的負(fù)向預(yù)測作用,且在心理授權(quán)影響情緒耗竭的過程中發(fā)揮了完全中介作用.個(gè)體心理授權(quán)水平越高,對工作意義的感知就越深刻,更易于加深對工作的認(rèn)同感,這將有助于個(gè)體提高工作應(yīng)對能力以及緩解情緒耗竭.資源保存理論的觀點(diǎn)認(rèn)為,高校思政課教師肩負(fù)著重要的立德樹人使命,一般有著較高的學(xué)歷層次、較高的學(xué)科專業(yè)素養(yǎng)及政治認(rèn)同,擁有較多的工作資源[28].一方面,高校思政課教師會(huì)利用其所擁有的關(guān)鍵資源應(yīng)對當(dāng)前環(huán)境中的壓力情景,較高的心理授權(quán)往往代表著良好的外部支持資源,具有動(dòng)機(jī)作用,喚起內(nèi)在的心理工作熱情,激發(fā)高校思政課教師工作的積極性、主動(dòng)性,使得教師在自身教學(xué)中充滿自信,增強(qiáng)高校思政課教師教學(xué)自我效能感,獲得工作中的成就感,促進(jìn)自我對自身職業(yè)價(jià)值的認(rèn)識,他們就可以以更好的狀態(tài)和熱情投入到工作中,獲得更好的職業(yè)歸屬感和職業(yè)認(rèn)同感.另一方面,高校思政課教師也會(huì)通過對現(xiàn)有資源儲備的積極建構(gòu)(如職業(yè)認(rèn)同)來應(yīng)對未來可能的壓力情景,即職業(yè)認(rèn)同水平較高的思政課教師在面對職業(yè)負(fù)面事件時(shí),其職業(yè)自我概念水平更高,以更加樂觀的方式看待職業(yè)事件,并能更好地應(yīng)對變化的環(huán)境,進(jìn)而降低其工作壓力感從而減少情緒耗竭的產(chǎn)生[29].該結(jié)果也進(jìn)一步驗(yàn)證了社會(huì)認(rèn)同理論,高校思政課教師對從事職業(yè)的肯定性評價(jià)越高,個(gè)體越傾向于繼續(xù)從事這一職業(yè),進(jìn)而影響到個(gè)體工 作中的行為傾向,使個(gè)體從內(nèi)心深處真正感受到由工作帶來的滿足感、意義感與價(jià)值感,則相對較少出現(xiàn)或不出現(xiàn)情緒耗竭;反之,倘若個(gè)體對自身所從事職業(yè)以及在職業(yè)中所扮演角色表現(xiàn)出負(fù)面認(rèn)知和評價(jià),則容易在工作中產(chǎn)生挫敗感、緊張感、煩躁感等情緒耗竭現(xiàn)象.可見,高水平的職業(yè)認(rèn)同對于紓解高校思政課教師情緒耗竭至關(guān)重要[1].本研究結(jié)果揭示,在降低高校思政課教師情緒耗竭的措施中,除積極提高心理授權(quán)外,還需要重視思政課教師的職業(yè)認(rèn)同水平的提升.通過提升角色價(jià)值觀、職業(yè)行為傾向、職業(yè)價(jià)值觀和職業(yè)歸屬感等方式,降低高校思政課教師的情緒耗竭.學(xué)??梢酝ㄟ^強(qiáng)化人文關(guān)懷,讓教師感受到家的氛圍,提高教師歸屬感,促進(jìn)教師參與學(xué)校各項(xiàng)事務(wù)與決策,提升主人翁意識,從而獲得精神上的滿足,創(chuàng)造一個(gè)能滿足教師成長與發(fā)展需要的工作環(huán)境,提高工作的積極性及職業(yè)認(rèn)同度.
研究還發(fā)現(xiàn)心理授權(quán)對不同性別教師職業(yè)認(rèn)同的調(diào)節(jié)效應(yīng)顯著.具體而言,男教師職業(yè)認(rèn)同在心理授權(quán)影響情緒耗竭過程中起到的中介作用高于女教師,其原因可能是受到傳統(tǒng)文化價(jià)值的影響,相比于女性,男性更加把高心理授權(quán)看成個(gè)人職業(yè)的外在成就,進(jìn)而激發(fā)了對工作價(jià)值的認(rèn)同.這也說明,與女性高校思政課教師相比,男性高校思政課教師在職業(yè)中感受到更多的心理授權(quán),則其對高校思政課職業(yè)認(rèn)同水平的影響更大.當(dāng)男教師能夠體驗(yàn)到更高的心理授權(quán)水平時(shí),其職業(yè)認(rèn)同水平就會(huì)大幅度提升,從而能夠更大程度地降低情緒耗竭水平.因此,在關(guān)注心理授權(quán)對職業(yè)認(rèn)同影響的過程中,更應(yīng)積極關(guān)注男教師的心理授權(quán)問題,努力提升男教師的心理授權(quán)水平,這似乎能夠?yàn)槟薪處煹穆殬I(yè)認(rèn)同帶來更加明顯的效果.
本研究考察了高校思政課教師職業(yè)認(rèn)同在心理授權(quán)與情緒耗竭之間的中介效應(yīng)以及這一中介過程中的性別差異,為預(yù)防和降低高校思政課教師情緒耗竭提供了實(shí)證依據(jù).然而此次研究也存在一定的局限性,需要在以后的研究中進(jìn)一步完善:此次研究更多采用橫斷研究方法,雖然基于已有的理論和前人的研究對高校思政課教師心理授權(quán)、職業(yè)認(rèn)同與情緒耗竭各變量進(jìn)行了分析與探討,但無法深入揭示變量之間的因果關(guān)系,未來的研究在研究方法上可以通過縱向研究和實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)深入探討心理授權(quán)對高校思政課教師情緒耗竭的影響機(jī)制,為降低高校思政課教師情緒耗竭提供更科學(xué)的依據(jù).