關(guān)于建立事業(yè)單位年輕員工激勵約束機制的思考

山東省聊城市傳染病醫(yī)院 閆繼偉

一、理論基礎(chǔ)

隨著社會的發(fā)展時間的推移，事業(yè)單位員工隊伍整體的年齡逐漸增大，其對現(xiàn)代技術(shù)的運用存在一定的抵觸情緒，將不利于事業(yè)單位建設(shè)和發(fā)展以及對現(xiàn)代科技進(jìn)行合理地利用，以技術(shù)為依托提高事業(yè)單位的工作效率受到阻礙。在這一背景下，事業(yè)單位要保持其自身的生命力和活力，有效發(fā)揮自身的社會職能，就要積極進(jìn)行年輕人才的引進(jìn)，以降低隊伍的平均年齡，以年輕人才的引進(jìn)，為事業(yè)單位的發(fā)展增添新的活力，補充新鮮的血液，并通過這部分年輕員工在員工隊伍中比重的加大，加強與社會現(xiàn)代化發(fā)展的黏合度。換言之，事業(yè)單位積極引進(jìn)年輕人才是時代發(fā)展和事業(yè)單位自身發(fā)展的要求，也是歷史發(fā)展的必然趨勢，事業(yè)單位員工隊伍的建設(shè)逐漸向年輕化發(fā)展有其重要性和必要性。

（一）年輕員工激勵的含義

企業(yè)的發(fā)展和競爭歸根結(jié)底是人才的競爭和人才隊伍的建設(shè)，近年來，經(jīng)濟社會中各企業(yè)的員工年齡結(jié)構(gòu)逐漸趨向高齡化，缺少新鮮的血液將阻礙企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。其中，社會生活中事業(yè)單位是與其他企業(yè)性質(zhì)不同的社會服務(wù)組織，其自身的發(fā)展也受限于逐漸高齡化的員工隊伍；加之，事業(yè)單位崗位的設(shè)置和調(diào)動的規(guī)范性較強，人員的調(diào)動主要與其工齡相關(guān)，中高層的崗位基本滿員，以崗位的調(diào)動激勵員工工作積極性調(diào)動作用的發(fā)揮受崗位設(shè)置和調(diào)動規(guī)則的阻礙，成效不理想。隨著事業(yè)單位員工的高齡化，年輕的員工逐漸涌入事業(yè)單位員工隊伍中，并迅速占領(lǐng)底層崗位，為事業(yè)單位的發(fā)展提供新的活力。由于崗位調(diào)動的復(fù)雜性，底層員工隊伍的建設(shè)發(fā)展，急需建立與其身心發(fā)展相適應(yīng)的激勵約束機制，以引導(dǎo)年輕員工隊伍提升工作能力和工作積極性。

（二）年輕員工的特征

年輕員工大多出生于20世紀(jì)末，在新時期中成長，其個人意識、認(rèn)知水平、工作方式和言談舉止深受新時期的影響，相較于在職場中摸爬滾打多年的職場人來說，年輕員工有其自身對職場的新認(rèn)知。但是，也正是因為其對職場形成的新認(rèn)知，根據(jù)社會調(diào)查的具體數(shù)據(jù)為參考可知，年輕員工大多會因為企業(yè)的福利待遇和薪資水平而出現(xiàn)跳槽的行為，其流動性較大。年輕員工的成長伴隨著技術(shù)的進(jìn)步和高科技產(chǎn)品的投入使用，因此，年輕員工大多具備較高的計算機操作能力和平，以現(xiàn)代技術(shù)為依托更容易提高工作效率。

二、建立機關(guān)事業(yè)單位年輕員工激勵約束機制的必要性

機關(guān)事業(yè)單位在社會的建設(shè)和發(fā)展中起著統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)作用，其以內(nèi)部隊伍的建設(shè)為動力支持，積極參與到社會建設(shè)的事業(yè)中，發(fā)揮著自身的社會職能。隨著事業(yè)單位員工隊伍的年輕化，年輕員工在事業(yè)單位中的比重增加，其是進(jìn)行基層服務(wù)的主體。事業(yè)單位基層服務(wù)水平的高低直接與年輕員工的服務(wù)意識、服務(wù)能力和工作水平相關(guān)，直接影響社會民眾對事業(yè)單位的評價。同時，年輕員工隊伍的成員主要為剛畢業(yè)、剛走上工作崗位的學(xué)生，缺少工作經(jīng)驗和社會閱歷，在工作的實踐中不能很好地與自身在學(xué)校中學(xué)到的理論知識進(jìn)行有效結(jié)合，將理論知識轉(zhuǎn)化為社會實踐的過程存在錯誤操作，無法發(fā)揮實踐檢驗理論知識的重要作用。加之，年輕員工身心發(fā)展的實際需求與其他員工存在一定的差異，傳統(tǒng)的激勵約束機制對年輕員工的激勵和約束的效果不明顯。故而，事業(yè)單位要根據(jù)年輕員工的身心發(fā)展?fàn)顩r和實際需求，以專業(yè)的理論知識為基礎(chǔ)，進(jìn)行激勵約束機制的創(chuàng)新和完善，以適應(yīng)員工隊伍的建設(shè)和人員年齡結(jié)構(gòu)的調(diào)整。

（一）加強激勵約束機制的重要保障

隨著事業(yè)單位員工隊伍的年輕化，人力資源管理部門管理人員的年齡結(jié)構(gòu)也發(fā)生了一定的變化。管理部門對內(nèi)部員工進(jìn)行人員的管理、崗位的設(shè)置和調(diào)動以及薪酬的分配管理，建立年輕員工激勵約束機制是管理部門的主要工作內(nèi)容，同時，也對管理部門的工作人員進(jìn)行管理，能在一定程度上激發(fā)管理部門年輕員工的工作熱情和積極性。是促進(jìn)才能充分發(fā)揮，激勵和約束的重要人員保障。

（二）建立機關(guān)事業(yè)單位年輕員工激勵約束機制的有效途徑

建立健全年輕員工激勵約束機制，以特定的員工對象為依據(jù)，進(jìn)行機制的建立和完善，有利于提供機制的針對性和工作的實際效果，是管理部門對年輕隊伍進(jìn)行有效管理的基礎(chǔ)，也是其具體工作的有效途徑。

（三）建立機關(guān)事業(yè)單位年輕員工激勵約束機制的可行性

要發(fā)揮激勵約束機制的可行性，提高管理部門員工管理的工作水平和工作效率，就要在制度和機制建立的初期保障其可行性。首先事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)層和建立機制的相關(guān)部門要對員工隊伍的結(jié)構(gòu)和事業(yè)單位整體的發(fā)展情況進(jìn)行詳盡地調(diào)查，從建立的源頭保證機制實際應(yīng)用中可行性的增加。

三、當(dāng)前年輕員工激勵約束機制的現(xiàn)狀與問題

事業(yè)單位在社會建設(shè)加快的過程中，根據(jù)社會發(fā)展需求的轉(zhuǎn)變，其自身的建設(shè)也在不斷地革新，管理機制、工作內(nèi)容、發(fā)展方向和人員結(jié)構(gòu)等都逐漸由傳統(tǒng)的模式轉(zhuǎn)變?yōu)樾率侥Ｊ?，并在轉(zhuǎn)變的過程中取得了一定的發(fā)展成效，對社會的整體發(fā)展有一定的推動作用。當(dāng)前，事業(yè)單位應(yīng)社會發(fā)展的需求和自身建設(shè)的要求，人力資源管理部門積極進(jìn)行社會人才的引進(jìn)，為事業(yè)單位的發(fā)展引進(jìn)大量的年輕人才，尤其是各高校的專業(yè)畢業(yè)生，一方面為高校畢業(yè)生提供更多的就業(yè)機會，一方面又以新鮮血液的增加調(diào)整單位員工結(jié)構(gòu)，豐富員工隊伍的建設(shè)內(nèi)涵。但是，就事業(yè)單位發(fā)展目標(biāo)來看，其年輕隊伍的建設(shè)仍舊存在一定的問題，其中激勵約束機制構(gòu)建的不完善將無法發(fā)揮對年輕員工的激勵和約束作用，年輕員工隊伍的建設(shè)缺少健全的約束和激勵機制，年輕員工工作的積極性不強，工作的態(tài)度較差，將無法發(fā)揮新鮮血液推動事業(yè)單位和社會事業(yè)發(fā)展加快的作用，反而會造成事業(yè)單位內(nèi)部建設(shè)漏洞的出現(xiàn)和加大。

（一）年輕員工激勵約束機制的發(fā)展歷程

年輕員工激勵約束機制由最初的不被社會和單位重視，發(fā)展至今，其重要性和必要性逐漸得到社會的重視，但是，在實際的操作過程中，事業(yè)單位激勵約束機制的構(gòu)建仍舊存在一定的缺陷，事業(yè)單位年輕員工激勵約束機制的構(gòu)建并不完善。

（二）年輕員工激勵約束機制存在的難點

就年輕員工各方面能力和素養(yǎng)的分析可知，目前，年輕員工激勵約束機制的難點莫過于思想政治工作的開展。年輕員工雖然在事業(yè)單位的員工隊伍中以年輕為優(yōu)勢，但是，其在接受教育和自我發(fā)展的20幾年來，其自身的思維方式和思想觀念已經(jīng)較為穩(wěn)定，即，形成了較為穩(wěn)定的三觀，尤其認(rèn)知世界和自我法則。事業(yè)單位在進(jìn)行員工隊伍的建設(shè)和激勵約束機制的建立健全時，大多因為年輕員工的不同意和較為自我的認(rèn)知方式而受到影響，建成的激勵約束機制效果的發(fā)揮也不理想。

（三）年輕員工激勵約束機制的困境

年輕員工激勵約束機制的構(gòu)建受到員工較為穩(wěn)定的思維方式和認(rèn)知世界的角度的限制，激勵約束機制建立和施行的過程存在種種阻礙，其中，尤其事業(yè)單位年輕員工隊伍的成員大多為高校畢業(yè)生，不具備社會實踐的經(jīng)驗積累，對事業(yè)單位工作內(nèi)容的理解存在自我認(rèn)知上的偏差，容易忽視工作誤差將造成的后果，甚至?xí)嬖谧运酵秊榈墓ぷ餍袨?，激勵約束機制引導(dǎo)作用受到年輕員工強烈的自我意識影響而無法得到有效發(fā)揮，也就導(dǎo)致激勵約束機制的構(gòu)建成為緩慢且漫長的過程，無法在短期內(nèi)及時對年輕員工隊伍的科學(xué)化建設(shè)起到實際作用。

四、完善我國年輕員工激勵約束機制的對策

自步入21世紀(jì)以來，我國社會發(fā)生了滄海桑田般的變化，社會的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)據(jù)新時期經(jīng)濟高質(zhì)量增長的要求在調(diào)整的過程中近趨完善，但是仍舊距離完善的目標(biāo)有一段距離。我國經(jīng)濟、政治、文化、社會和生態(tài)文明的建設(shè)都得到突破性進(jìn)展，隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和發(fā)展，科技領(lǐng)域的建設(shè)也得到突破性進(jìn)展，共同構(gòu)建社會發(fā)展的組成部分，促進(jìn)社會的全面發(fā)展。社會的發(fā)展和發(fā)展模式的構(gòu)建并不是一蹴而就的，需要長期的實踐和經(jīng)驗的積累，在實踐中檢驗理論知識和社會制度，在實踐中分析成效、歸納問題并總結(jié)經(jīng)驗，為社會的可持續(xù)發(fā)展不斷積累實踐經(jīng)驗。在社會事業(yè)發(fā)展的過程中，政府始終以宏觀調(diào)控作用的發(fā)揮引領(lǐng)社會的發(fā)展，事業(yè)單位作為政府部分權(quán)利的主要行使者和政府政策的具體執(zhí)行者，在社會和社會事業(yè)的發(fā)展中具有重要的作用，是政府和地區(qū)間起到上傳下達(dá)作用的信息傳遞員，也是確保政府政策執(zhí)行到位的執(zhí)行主體，以中間橋梁的形式增加政府與社會間的黏度，社會事業(yè)的發(fā)展離不開事業(yè)單位作用的發(fā)揮。事業(yè)單位員工隊伍的整體年齡逐漸增加，成為事業(yè)單位利用現(xiàn)代科技提高工作效率的阻礙因素，針對這一情況，事業(yè)單位要對事業(yè)單位的崗位設(shè)置和安排進(jìn)行一定的變動，適當(dāng)增加部分基層崗位，吸引年輕員工的加入，調(diào)整事業(yè)單位員工隊伍的年齡構(gòu)成；同時，增加與現(xiàn)代技術(shù)的黏度，借助現(xiàn)代技術(shù)提高事業(yè)單位的辦公效率，實現(xiàn)事業(yè)單位統(tǒng)籌社會建設(shè)的各項事業(yè)發(fā)展的重要作用的發(fā)揮，提高事業(yè)單位在社會事業(yè)中實際的地位，提高政府的公信力。

（一）建立健全年輕員工激勵機制

年輕員工在事業(yè)單位員工隊伍中比重增加，且現(xiàn)階段年輕員工多被安置在基層崗位上，直接與民眾接觸，代表著事業(yè)單位在社會和民眾中的形象，事業(yè)單位要加強對年輕員工隊伍的建設(shè)，從而通過基層服務(wù)意識和服務(wù)水平的提高增加社會滿意度，提升事業(yè)單位在社會中的形象。

首先，事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)層要增加對年輕員工隊伍組建的重視度，在與機制建立部門進(jìn)行溝通和交流的過程中，將重視度傳到具體執(zhí)行的部門，以領(lǐng)導(dǎo)層的重視引導(dǎo)機制建立部門工作認(rèn)真度的增加。

其次，相關(guān)部門在接受領(lǐng)導(dǎo)層的意識之后，在具體的操作過程中，要對年輕員工的實際需要和個人發(fā)展的需求進(jìn)行全面了解，根據(jù)年輕員工身心發(fā)展的實際需求為機制的最初草案提供現(xiàn)實基礎(chǔ)，并發(fā)揮本部門的專業(yè)知識和智慧，進(jìn)行激勵約束機制的建立和不斷地健全，為具體的年輕員工管理工作的進(jìn)行提供理論依據(jù)。

（二）完善年輕員工激勵約束機制的配套措施

事業(yè)單位人力資源管理部門要發(fā)揮激勵約束機制對年輕員工的激勵和約束的作用，就不能局限于機制的建立，還要注重配套措施的施行。例如，崗位的設(shè)置和績效管理體系的革新。管理部門要根據(jù)內(nèi)部崗位的安排和人員工作的能力進(jìn)行崗位的調(diào)整，不以工齡為升職的唯一標(biāo)準(zhǔn)，同時預(yù)留出5%的中高層崗位，以在關(guān)鍵時刻發(fā)揮崗位的激勵作用。

（三）加強制度保障

福利待遇和薪酬水平是年輕員工除了工作內(nèi)容之外最為關(guān)注的部分，事業(yè)單位要根據(jù)經(jīng)濟發(fā)展的實際情況提高福利待遇的水平，為員工繳納完善的保險，提高員工工作的穩(wěn)定性，降低員工的流動性，在一定程度上能為員工規(guī)避風(fēng)險。員工工作穩(wěn)定性的增加有利于隊伍思想統(tǒng)一的構(gòu)建，為事業(yè)單位的整體發(fā)展提供穩(wěn)定的內(nèi)部員工隊伍。

（四）建立社會環(huán)境

年輕員工在進(jìn)行推動事業(yè)單位整體發(fā)展的同時，也有其自身發(fā)展的需要，事業(yè)單位要為員工的個人發(fā)展提供良好的氛圍，建立適于其發(fā)展的社會大環(huán)境，為員工的個人發(fā)展提供穩(wěn)定的場所和良好的氛圍，促進(jìn)年輕員工在工作的同時獲得生活的幸福感、工作的滿足感，并逐步實現(xiàn)人生價值。

五、結(jié)論

科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和高科技產(chǎn)品在社會中應(yīng)用的增加，促使企事業(yè)單位發(fā)展模式的不斷革新，企事業(yè)單位的發(fā)展借助現(xiàn)代技術(shù)，以現(xiàn)代技術(shù)為依托成為社會主體促進(jìn)自身發(fā)展的必然趨勢。與技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用相適應(yīng)的是事業(yè)單位員工年齡結(jié)構(gòu)的調(diào)整，以年輕員工的引進(jìn)提高辦公效率與現(xiàn)代技術(shù)黏度的增加，提高事業(yè)單位的工作效率。事業(yè)單位要發(fā)揮年輕員工的積極作用，就要以其為對象，有針對性地建立健全激勵約束機制，在一定程度上激發(fā)年輕隊伍的工作熱情和積極性，同時，對其不良的行為和思維進(jìn)行約束，保證事業(yè)單位人員隊伍建設(shè)的總體向高素質(zhì)、高水準(zhǔn)、高能力的方向發(fā)展。