簡論全媒體時(shí)代網(wǎng)絡(luò)編輯的職業(yè)道德與專業(yè)素養(yǎng)

王 瑞

(北京印刷學(xué)院,北京 102600)

自2020 年春以來,我國的新冠肺炎疫情防控工作逐漸常態(tài)化、制度化和規(guī)范化。 在此過程中,不少網(wǎng)絡(luò)編輯能夠自覺發(fā)揮主動(dòng)性與能動(dòng)性,綜合運(yùn)用多種媒體新技術(shù)、新形式,積極強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)信息知識(shí)內(nèi)容的生產(chǎn)與傳播,有效提升用戶體驗(yàn),引導(dǎo)激勵(lì)廣大網(wǎng)民同心協(xié)力、共克時(shí)艱。 但是,也有部分網(wǎng)絡(luò)編輯面對(duì)疫情防控的復(fù)雜形勢,無視職業(yè)道德規(guī)范,片面追求經(jīng)濟(jì)效益,通過發(fā)布低俗、虛假、暴力、色情等網(wǎng)絡(luò)不良信息博取關(guān)注、吸引流量,甚至引發(fā)嚴(yán)重輿情。

全媒體時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)編輯擔(dān)負(fù)著生產(chǎn)與傳播網(wǎng)絡(luò)信息知識(shí),建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國、文化強(qiáng)國的使命與責(zé)任。根據(jù)第49 次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》,截至2021 年12 月,我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.32 億,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)73.0%。 在此背景下,針對(duì)網(wǎng)絡(luò)編輯隊(duì)伍的職業(yè)道德與專業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行深入研究,具有較強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。

一、全媒體時(shí)代網(wǎng)絡(luò)編輯工作內(nèi)容與職能的拓展

當(dāng)前,我們所處的時(shí)代是一個(gè)全媒體時(shí)代。 伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,尤其是新技術(shù)的不斷應(yīng)用,全媒體時(shí)代的內(nèi)涵在不斷拓展。 新形勢下,全媒體時(shí)代不僅以信息、知識(shí)傳播的多種媒體表現(xiàn)手段及媒介形態(tài)深度融合為特征,而且在新型傳播理念指導(dǎo)下逐漸涵蓋全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體等多層面?zhèn)鞑f(xié)同創(chuàng)新與發(fā)展。

在2005 年網(wǎng)絡(luò)編輯員被列入國家職業(yè)大典之前,人們對(duì)于網(wǎng)絡(luò)編輯的認(rèn)識(shí)大多停留在“網(wǎng)絡(luò)”+“編輯”的層面,而且多關(guān)注于新聞編輯的信息化、網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)型。 2005 年3 月24 日,由原勞動(dòng)和社會(huì)保障部在公示的第三批10 個(gè)新職業(yè)名單中,將網(wǎng)絡(luò)編輯員列入國家職業(yè)大典,同時(shí)頒布《網(wǎng)絡(luò)編輯員國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》,并推出網(wǎng)絡(luò)編輯職業(yè)資格考試。 這一變化對(duì)于網(wǎng)絡(luò)編輯隊(duì)伍建設(shè)具有非常重要的意義。

依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)編輯員國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》,網(wǎng)絡(luò)編輯員是“利用相關(guān)專業(yè)知識(shí)及計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代信息技術(shù),從事互聯(lián)網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)的人員”。 相關(guān)從業(yè)人員的基本文化程度是“高中畢業(yè)(含同等學(xué)歷)”,其職業(yè)能力特征為:“具有一定的文字表達(dá)、溝通能力;手指、手臂靈活,動(dòng)作協(xié)調(diào);色覺、形體感、空間感較強(qiáng)?！眹覍?duì)網(wǎng)絡(luò)編輯員實(shí)行職業(yè)資格認(rèn)證,要求各級(jí)相關(guān)從業(yè)人員具備申報(bào)條件,并通過理論知識(shí)考試和專業(yè)能力考核鑒定。 按照職業(yè)等級(jí)來劃分,包含網(wǎng)絡(luò)編輯員(國家職業(yè)資格四級(jí))、助理網(wǎng)絡(luò)編輯師(國家職業(yè)資格三級(jí))、網(wǎng)絡(luò)編輯師(國家職業(yè)資格二級(jí))和高級(jí)網(wǎng)絡(luò)編輯師(國家職業(yè)資格一級(jí))四個(gè)等級(jí)。 其中,網(wǎng)絡(luò)編輯員的職業(yè)功能主要包括素材采集、內(nèi)容編輯和內(nèi)容傳輸;助理網(wǎng)絡(luò)編輯師的職業(yè)功能主要包括內(nèi)容編輯、組織互動(dòng)和網(wǎng)頁實(shí)現(xiàn);網(wǎng)絡(luò)編輯師的職業(yè)功能主要包括欄目策劃、專題制作和內(nèi)容編輯與管理;高級(jí)網(wǎng)絡(luò)編輯師的職業(yè)功能則主要包括頻道策劃、內(nèi)容管理和運(yùn)營管理。

事實(shí)上,網(wǎng)絡(luò)編輯的工作對(duì)象、工作內(nèi)容是非常豐富、不斷拓展的。 概括而言,網(wǎng)絡(luò)編輯是指依托互聯(lián)網(wǎng),在具有網(wǎng)絡(luò)出版者資格的單位或機(jī)構(gòu)中從事網(wǎng)絡(luò)信息、知識(shí)的生產(chǎn)與傳播,面向網(wǎng)絡(luò)用戶群體提供網(wǎng)絡(luò)出版物及相關(guān)服務(wù),以實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的人員。 隨著我國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,特別是互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)化及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)興盛,我國針對(duì)網(wǎng)絡(luò)出版及其服務(wù)的界定也有了一定的拓展。 2016年2 月4 日,原國家新聞出版廣電總局和中華人民共和國工業(yè)信息化部聯(lián)合發(fā)布第5 號(hào)令,即《網(wǎng)絡(luò)出版服務(wù)管理規(guī)定》,將“網(wǎng)絡(luò)出版物”界定為“通過信息網(wǎng)絡(luò)向公眾提供的,具有編輯、制作、加工等出版特征的數(shù)字化作品”,其外延主要包括四大類。 與之相對(duì)應(yīng),網(wǎng)絡(luò)編輯的外延主要包括在具有網(wǎng)絡(luò)出版者資格的單位或機(jī)構(gòu)中從事以下相關(guān)工作的人員:(一)針對(duì)文學(xué)、藝術(shù)、科學(xué)等領(lǐng)域內(nèi)原創(chuàng)數(shù)字化作品進(jìn)行選題策劃、稿件資料組織、加工整理修改、校對(duì)審核把關(guān)、維護(hù)發(fā)布運(yùn)營等活動(dòng)的人員;(二)針對(duì)傳統(tǒng)出版單位、機(jī)構(gòu)中圖書、報(bào)紙、期刊、音像制品、電子出版物等作品進(jìn)行數(shù)字化活動(dòng)的人員;(三)通過選擇、編排、匯集等方式,將原創(chuàng)數(shù)字化作品或傳統(tǒng)出版物的數(shù)字化作品制作成網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫等數(shù)字化作品的人員;(四)參與編輯、制作國家新聞出版署或相關(guān)管理部門認(rèn)定的其他類型數(shù)字化作品的人員。

2016 年6 月15 日,國務(wù)院宣布取消包括網(wǎng)絡(luò)編輯員、錄音師、數(shù)字視頻合成師等47 項(xiàng)職業(yè)資格認(rèn)定。 值得注意的是,北京市于2016 年6 月7 日開展首次數(shù)字編輯高級(jí)專業(yè)技術(shù)資格評(píng)價(jià)工作,兩個(gè)事件相距只有一周時(shí)間。 難怪有論者認(rèn)為:“北京市率先推行數(shù)字編輯專業(yè)技術(shù)資格評(píng)價(jià)制度,這標(biāo)志著我國網(wǎng)絡(luò)編輯職業(yè)開始有了明確的職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)?！盵1]誠然,數(shù)字編輯專業(yè)技術(shù)資格評(píng)價(jià)制度與網(wǎng)絡(luò)編輯員職業(yè)資格認(rèn)定制度之間存在很大差異:前者是針對(duì)專業(yè)技術(shù)干部的技術(shù)水平能力等級(jí)評(píng)價(jià)制度,后者為針對(duì)工人的技能等級(jí)鑒定制度,二者是“我國人才評(píng)價(jià)兩個(gè)不同維度的標(biāo)準(zhǔn)體系”,但是“通過數(shù)字編輯專業(yè)技術(shù)資格認(rèn)證,國家加強(qiáng)了數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)管理,網(wǎng)絡(luò)編輯也為自己的職業(yè)打通了上升的通道”。[2]可見,在國家取消對(duì)網(wǎng)絡(luò)編輯員資格的認(rèn)定之后,網(wǎng)絡(luò)編輯通過數(shù)字編輯專業(yè)技術(shù)資格認(rèn)證是大勢所趨。

當(dāng)前,我國網(wǎng)絡(luò)編輯依托互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的知識(shí)、信息生產(chǎn)與傳播,在生產(chǎn)、傳播網(wǎng)絡(luò)出版物的同時(shí),還面向用戶提供相關(guān)服務(wù)。 應(yīng)當(dāng)承認(rèn),新形勢下,網(wǎng)絡(luò)編輯為了順利完成網(wǎng)絡(luò)信息、知識(shí)生產(chǎn)傳播及相關(guān)服務(wù)活動(dòng),不僅需要具備專業(yè)的知識(shí)技能、判斷力、態(tài)度和價(jià)值觀等,還應(yīng)秉持職業(yè)道德,自覺提升思維素養(yǎng)和特定智力行為模式傾向。[3]尤其是伴隨著我國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展,各類網(wǎng)站紛紛涌現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)編輯隊(duì)伍的多樣性、專業(yè)化建設(shè)進(jìn)一步提上日程。 無論是新聞網(wǎng)站、文學(xué)網(wǎng)站,還是財(cái)經(jīng)網(wǎng)站、體育網(wǎng)站等,都需要網(wǎng)絡(luò)編輯適應(yīng)行業(yè)發(fā)展與受眾需求變化,自覺拓展工作內(nèi)容與職能,分級(jí)分類針對(duì)細(xì)分市場,在專業(yè)信息采集、整理與評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上,系統(tǒng)推進(jìn)選題策劃、內(nèi)容生產(chǎn)與傳播,為世界范圍的受眾提供個(gè)性化定制服務(wù)與互動(dòng)。

二、當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)編輯職業(yè)道德與專業(yè)素養(yǎng)的主要問題及表現(xiàn)

網(wǎng)絡(luò)編輯的職業(yè)道德與專業(yè)素養(yǎng)密切相關(guān),兩者相輔相成。 總體而言,當(dāng)前我國網(wǎng)絡(luò)編輯隊(duì)伍的職業(yè)道德與專業(yè)素養(yǎng)亟待加強(qiáng)。 特別是近些年來,少數(shù)網(wǎng)絡(luò)出版商受經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng),對(duì)點(diǎn)擊率、排行榜、更新率等過度重視,并通過調(diào)整平臺(tái)內(nèi)部運(yùn)營體制及考核激勵(lì)等機(jī)制,用這一不良傾向影響網(wǎng)絡(luò)編輯。 這在一定程度上促使部分網(wǎng)絡(luò)編輯在網(wǎng)絡(luò)出版物的生產(chǎn)與傳播過程中放棄職業(yè)操守,導(dǎo)致出版物格調(diào)低下、質(zhì)量良莠不齊,不僅影響了網(wǎng)絡(luò)編輯隊(duì)伍的整體水平,而且引發(fā)社會(huì)各界廣泛關(guān)注。

具體來看,網(wǎng)絡(luò)編輯的職業(yè)道德與專業(yè)素養(yǎng)在以下方面值得關(guān)注并亟待提升。

(一)缺乏底線思維與紅線意識(shí)

互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,不僅影響了全世界各國人民的生產(chǎn)生活方式,而且日益成為跨越時(shí)空的重要信息、知識(shí)生產(chǎn)與傳播平臺(tái)。 當(dāng)前,全球網(wǎng)絡(luò)安全威脅和風(fēng)險(xiǎn)日益突出,并逐漸向政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)、生態(tài)、國防等領(lǐng)域傳導(dǎo)滲透。 與網(wǎng)民的個(gè)性化、碎片化、社交化、移動(dòng)化等閱讀趨向相適應(yīng),近年來眾多網(wǎng)絡(luò)出版機(jī)構(gòu)的定制服務(wù)、公眾號(hào)運(yùn)營、虛擬社區(qū)建設(shè)等發(fā)展風(fēng)生水起。 但與此同時(shí),毋庸諱言,網(wǎng)絡(luò)空間也存在種種虛假、詐騙、攻擊、謾罵、恐怖、色情、暴力信息,網(wǎng)站之間也不乏惡性競爭、欺瞞網(wǎng)民等各種違法違規(guī)行為。 特別是自新冠肺炎疫情爆發(fā)以來,受某些別有用心的中外勢力影響,網(wǎng)絡(luò)上頻頻出現(xiàn)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)謠言、虛假信息,甚至引發(fā)大規(guī)模輿情。 這在某種程度上也反映出部分網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)編輯缺乏應(yīng)有的政治立場與職業(yè)敏感度。

近年來,我國網(wǎng)絡(luò)信息安全綜合治理體系不斷完善,特別是自2020 年3 月1 日起實(shí)施的《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》,為網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容生產(chǎn)者劃定了底線與紅線:不得制作、復(fù)制、發(fā)布含有“危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一”和“損害國家榮譽(yù)和利益”等內(nèi)容的違法信息;應(yīng)當(dāng)采取措施,防范和抵制制作、復(fù)制、發(fā)布含有“使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符”和“炒作緋聞、丑聞、劣跡”等內(nèi)容的不良信息。 作為網(wǎng)絡(luò)出版業(yè)的從業(yè)人員,部分網(wǎng)絡(luò)編輯未能牢固樹立底線思維和紅線意識(shí),因此在工作中面對(duì)真假難辨、紛繁復(fù)雜的海量網(wǎng)絡(luò)信息知識(shí)內(nèi)容時(shí),難免會(huì)舉步維艱、進(jìn)退失據(jù)。

(二)職業(yè)理念有待提升

網(wǎng)絡(luò)編輯的職業(yè)理念,是指由相關(guān)從業(yè)人員所形成和共有的思想、觀念、情感和價(jià)值體系。 近年來,在少數(shù)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)片面追逐經(jīng)濟(jì)利益的不良傾向影響下,部分網(wǎng)絡(luò)編輯的職業(yè)理念發(fā)生偏差,面對(duì)激烈競爭,不是立足于網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè),積極通過優(yōu)勢資源整合、系統(tǒng)創(chuàng)意策劃來生產(chǎn)、傳播優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)信息知識(shí)內(nèi)容,而是一味博眼球、求關(guān)注、拼流量。 缺乏針對(duì)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容選題的系統(tǒng)策劃與把關(guān),不僅使得標(biāo)題黨、跟風(fēng)、抄襲、同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,而且也在一定程度上導(dǎo)致諸如網(wǎng)絡(luò)謠言、網(wǎng)絡(luò)虛假信息、網(wǎng)絡(luò)病毒、網(wǎng)絡(luò)攻擊、網(wǎng)絡(luò)詐騙、網(wǎng)絡(luò)色情、個(gè)人信息泄露等問題層出不窮,還有網(wǎng)絡(luò)暴力、人肉搜索、深度偽造、流量造假、操縱賬號(hào)等行為嚴(yán)重污染網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。[4]

應(yīng)當(dāng)承認(rèn),網(wǎng)絡(luò)編輯在日復(fù)一日的程式化日常工作中,既要隨時(shí)關(guān)注國內(nèi)外相關(guān)領(lǐng)域發(fā)展變化的大量信息,又必須在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的更新,還得吸引受眾眼球、提升點(diǎn)擊率、關(guān)注度與下載量。 面對(duì)上述諸多壓力,部分網(wǎng)絡(luò)編輯往往采集、重組網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)有信息與材料,網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的原創(chuàng)性與總體質(zhì)量不高。 追根溯源,發(fā)生這些不良傾向的原因,是因?yàn)椴糠志W(wǎng)絡(luò)編輯功利心太強(qiáng),不愿意投入時(shí)間、精力努力提升自身的文化修養(yǎng),導(dǎo)致思維僵化、缺乏創(chuàng)新意識(shí),無法提出有價(jià)值、有新意的原創(chuàng)選題。

(三)專業(yè)審鑒水平有限

隨著網(wǎng)絡(luò)媒體,尤其是新興科技的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)編輯的創(chuàng)造性職業(yè)特點(diǎn)日益受到關(guān)注。 依托互聯(lián)網(wǎng)載體,網(wǎng)絡(luò)編輯從屬于具有合法地位的網(wǎng)絡(luò)出版機(jī)構(gòu)或單位,本應(yīng)通過傳統(tǒng)出版物數(shù)字化及原創(chuàng)數(shù)字化作品等多種形式進(jìn)行文化傳播,為受眾提供便捷、及時(shí)的知識(shí)文化服務(wù)。 但是,由于網(wǎng)絡(luò)編輯隊(duì)伍的專業(yè)能力素養(yǎng)良莠不齊,加上部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)編輯的崗位職能與分工還不夠明確,大大影響了網(wǎng)絡(luò)信息知識(shí)內(nèi)容的生產(chǎn)與傳播,未能很好滿足國內(nèi)外網(wǎng)民的多層次需求。

從生產(chǎn)與傳播的流程來看,網(wǎng)絡(luò)編輯針對(duì)海量信息進(jìn)行審核把關(guān)、篩選優(yōu)化、創(chuàng)新創(chuàng)造,受眾看到的網(wǎng)絡(luò)出版物事實(shí)上都是經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)編輯把關(guān)、過濾后的知識(shí)與信息。 如果網(wǎng)絡(luò)編輯針對(duì)網(wǎng)絡(luò)出版物的生產(chǎn)與傳播不能有效發(fā)揮內(nèi)容把關(guān)作用,那么就無法保證對(duì)受眾的思想認(rèn)識(shí)與價(jià)值觀等進(jìn)行正面引導(dǎo),摒棄或者盡可能減少負(fù)面影響。

(四)技術(shù)革新應(yīng)用不足

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的全球化深入發(fā)展,人們的生產(chǎn)、生活方式日益發(fā)生深刻變化。 近年來,借勢大數(shù)據(jù)、算法推薦、人工智能、深度學(xué)習(xí)、虛擬現(xiàn)實(shí)、人臉識(shí)別等新興技術(shù),全球互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)在互動(dòng)傳播、用戶體驗(yàn)等方面取得了飛躍式發(fā)展。 目前,人們通過互聯(lián)網(wǎng)可以方便、快捷地使用即時(shí)通信、搜索引擎、知識(shí)服務(wù)、政務(wù)服務(wù)、公共服務(wù),輕松完成網(wǎng)絡(luò)閱讀、娛樂、購物、理財(cái)?shù)取?/p>

在人類社會(huì)由信息社會(huì)邁向智能社會(huì)的進(jìn)程中,網(wǎng)絡(luò)編輯隊(duì)伍無疑將發(fā)揮不可替代的重要作用。 與傳統(tǒng)出版不同,網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的生產(chǎn)與傳播非常方便、快捷、時(shí)效性強(qiáng)。 但是,部分網(wǎng)絡(luò)編輯對(duì)于人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等方面的技術(shù)突破缺乏敏感,未能深入了解互聯(lián)網(wǎng)傳播鏈條中特定受眾群體的構(gòu)成及需求,及時(shí)更新知識(shí)結(jié)構(gòu),并基于大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù)支持強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的復(fù)合呈現(xiàn),因此無法為用戶提供日臻成熟的個(gè)性化定制服務(wù)。

(五)互動(dòng)服務(wù)意識(shí)匱乏

區(qū)別于傳統(tǒng)媒體,互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容傳播最吸引網(wǎng)民的是不僅能夠方便、迅捷地獲知海量信息知識(shí)內(nèi)容,而且還可以參與日益豐富的交流與互動(dòng)。 但是,部分網(wǎng)絡(luò)編輯由于缺乏互聯(lián)網(wǎng)思維和互動(dòng)服務(wù)意識(shí),因此在觀念革新、工作流程優(yōu)化,以及網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容生產(chǎn)與傳播機(jī)制創(chuàng)新等方面裹足不前。 當(dāng)國內(nèi)外廣大網(wǎng)民熱衷于討論智能機(jī)器人、智能制造、智能監(jiān)控、無人駕駛、自動(dòng)問答、網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療診斷、智能家居、政務(wù)法務(wù)等方面的重大變革時(shí),有些網(wǎng)絡(luò)編輯還停留在不知所云或被動(dòng)適應(yīng)階段,不能綜合運(yùn)用文字、圖片、音頻、視頻、動(dòng)漫、游戲等媒體融合形式,傳播針對(duì)性正能量內(nèi)容,寓教于樂,滿足用戶關(guān)于新聞資訊、知識(shí)服務(wù)、在線教育、數(shù)字閱讀、電子商務(wù)、溝通交流等方面的多層次需求。

事實(shí)上,網(wǎng)民也是網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)的重要力量。 部分網(wǎng)絡(luò)編輯由于主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不夠,未能掌握與用戶之間多樣化溝通的知識(shí)技能,不僅不善于通過廣大網(wǎng)民的點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)、關(guān)注等反饋總結(jié)其興趣點(diǎn)與關(guān)注點(diǎn),而且互動(dòng)交流方式比較單一,缺乏拓展網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容傳播渠道、提升傳播效果的有效方法,因此對(duì)網(wǎng)民認(rèn)知行為、價(jià)值觀念和道德素養(yǎng)的積極影響有限。

三、網(wǎng)絡(luò)編輯提升職業(yè)道德與專業(yè)素養(yǎng)的趨向及路徑

全媒體時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)與現(xiàn)代信息技術(shù)的迅猛發(fā)展改變了傳統(tǒng)的媒體格局,加快媒體融合及全球化發(fā)展趨勢。 處于大發(fā)展大變革大調(diào)整時(shí)期,廣大網(wǎng)絡(luò)編輯肩負(fù)著建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國、出版強(qiáng)國和文化強(qiáng)國的重大歷史使命,只有拓展視野、堅(jiān)定信念,科學(xué)認(rèn)識(shí)并遵循網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)律,有效提升職業(yè)道德與專業(yè)素養(yǎng),切實(shí)滿足網(wǎng)民的多層面需求,才能使互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)最大變量變成事業(yè)發(fā)展的最大增量,持續(xù)為促進(jìn)國家發(fā)展提供驅(qū)動(dòng)力。

概括而言,網(wǎng)絡(luò)編輯可以從以下五個(gè)方面著手提升職業(yè)道德與專業(yè)素養(yǎng)。

(一)綜合提升理論素養(yǎng),增強(qiáng)判斷、引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論的敏感度

新時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)對(duì)于世界各國政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)、生態(tài)等影響日益凸顯,我國與世界各國的文化交流也日漸增強(qiáng)。 由于網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的傳播跨越國界、超越時(shí)空,因此中外網(wǎng)絡(luò)文化交流的成效在一定程度上影響到中國國家形象的塑造。 新中國成立70 余年來,在國際上的政治地位、綜合國力和國際競爭力不斷提升。[5]但是,毋庸諱言,不僅世界各國的民眾對(duì)于中華民族篳路藍(lán)縷、克服重重困難建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國的歷史進(jìn)程與偉大成就所知甚少,還往往被部分別有用心的媒體所誤導(dǎo),而且部分中國網(wǎng)民,尤其是年輕一代網(wǎng)民也并不完全了解。 十九大報(bào)告明確提出:“推進(jìn)國際傳播能力建設(shè),講好中國故事,展現(xiàn)真實(shí)、立體、全面的中國,提高國家文化軟實(shí)力?！睘榱藦?qiáng)化對(duì)國家形象的塑造與傳播,網(wǎng)絡(luò)編輯要充分認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)空間對(duì)網(wǎng)民,尤其是年輕一代網(wǎng)民的重要意義,了解全球人工智能與信息技術(shù)最新動(dòng)態(tài),創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容生產(chǎn)與傳播機(jī)制,落實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+”理念,適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)文化的虛擬化、多元化、大眾化趨勢,整合優(yōu)勢資源,拓展對(duì)于國家社會(huì)形態(tài)的全媒體、多層次、立體化呈現(xiàn)。

面對(duì)種種壓力和誘惑,網(wǎng)絡(luò)編輯的理論素養(yǎng)與水平,往往會(huì)影響其對(duì)具體網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的選題策劃、文稿審讀、編輯加工與傳播效果。 因此,網(wǎng)絡(luò)編輯應(yīng)當(dāng)以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),努力強(qiáng)化理論素養(yǎng),提升搜集、整理、篩選、整合網(wǎng)絡(luò)信息的能力,培養(yǎng)專業(yè)敏感度與洞察力,有意識(shí)地通過網(wǎng)絡(luò)出版物全面、客觀反映我國的歷史發(fā)展與現(xiàn)狀,力求在國際社會(huì)和國內(nèi)民眾心目中形成良性印象和評(píng)價(jià)。

(二)將社會(huì)效益放在首位,提升創(chuàng)意策劃與內(nèi)容創(chuàng)新能力

在疫情防控常態(tài)化的背景下,網(wǎng)絡(luò)編輯不僅在維護(hù)政治穩(wěn)定、傳播知識(shí)信息、引導(dǎo)社會(huì)輿論和建設(shè)網(wǎng)絡(luò)文化等方面的重要地位得到進(jìn)一步凸顯,而且在構(gòu)建全球網(wǎng)絡(luò)空間命運(yùn)共同體的過程中也將發(fā)揮重要作用。 全媒體時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)編輯應(yīng)主動(dòng)適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)出版物生產(chǎn)與傳播的全球化發(fā)展趨向,堅(jiān)持社會(huì)效益第一,自覺保障國家文化安全、提升國家文化軟實(shí)力,傳播中國特色社會(huì)主義文化。

網(wǎng)絡(luò)出版業(yè)作為我國出版業(yè)的重要組成部分,既是社會(huì)文化事業(yè),同時(shí)在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制下也具有文化產(chǎn)業(yè)性。 這一雙重屬性決定了網(wǎng)絡(luò)編輯勢必面臨著社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益之間的矛盾。網(wǎng)絡(luò)編輯要秉持職業(yè)道德,堅(jiān)持將社會(huì)效益放在首位,有意識(shí)地追蹤時(shí)代、社會(huì)與科技發(fā)展前沿,針對(duì)網(wǎng)民關(guān)注的熱點(diǎn)、重點(diǎn)問題組織策劃選題,重視信息內(nèi)容的深度加工。 只有植根于人類優(yōu)秀文明成果,從中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、革命文化與社會(huì)主義先進(jìn)文化中汲取養(yǎng)分,并與中國特色社會(huì)主義建設(shè)實(shí)踐相結(jié)合,網(wǎng)絡(luò)編輯才能產(chǎn)生取之不盡、用之不竭的創(chuàng)意與靈感。

(三)適應(yīng)新冠肺炎疫情防控常態(tài)化趨勢,切實(shí)把握網(wǎng)絡(luò)傳播話語權(quán)

區(qū)別于傳統(tǒng)媒介,網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容因其特殊的生產(chǎn)方式與傳播方式,對(duì)網(wǎng)民的認(rèn)知行為、價(jià)值觀念、道德素養(yǎng)等的影響力不容小覷。 當(dāng)前,新冠肺炎疫情防控形勢復(fù)雜多變,網(wǎng)絡(luò)編輯肩負(fù)著傳播網(wǎng)絡(luò)信息知識(shí)、穩(wěn)定社會(huì)輿論、建設(shè)網(wǎng)絡(luò)文化等重任,必須與時(shí)俱進(jìn)完善從業(yè)理念,明確我國現(xiàn)階段黨和國家的基本路線、方針和政策,在情感上認(rèn)同、在工作中踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,積極探索應(yīng)用新興科學(xué)技術(shù),創(chuàng)新傳播內(nèi)容與形式。

值得注意的是,當(dāng)前國內(nèi)外部分?jǐn)硨?duì)勢力借助網(wǎng)絡(luò),針對(duì)意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域進(jìn)行思想滲透,潛移默化地影響著眾多網(wǎng)民的價(jià)值觀、人生觀與世界觀,對(duì)青少年網(wǎng)民的影響尤其深遠(yuǎn)。 網(wǎng)絡(luò)編輯要站穩(wěn)政治立場,自覺提升政治辨別力,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理利用網(wǎng)絡(luò)從事危害國家安全、網(wǎng)絡(luò)安全,宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義、民族仇恨、民族歧視,傳播暴力、淫穢色情信息,以及編造、傳播虛假信息擾亂社會(huì)秩序和經(jīng)濟(jì)秩序,侵害他人名譽(yù)、隱私、知識(shí)產(chǎn)權(quán)和其他合法權(quán)益等活動(dòng)。 與此同時(shí),網(wǎng)絡(luò)編輯還要適應(yīng)國際國內(nèi)形勢變化,拓展全球化視野,結(jié)合構(gòu)建人類命運(yùn)共同體和“一帶一路”建設(shè)發(fā)展理念,深入分析國內(nèi)外網(wǎng)民需求結(jié)構(gòu)的層次性與可持續(xù)性,通過網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的選題策劃、審鑒優(yōu)化、發(fā)布運(yùn)營等方面進(jìn)行合理引導(dǎo),打造具有中國氣派、中國風(fēng)格、中國特色的網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品品牌,反映理論與實(shí)踐創(chuàng)新成果,講好中國故事。

(四)充分利用各級(jí)各類培訓(xùn)平臺(tái),強(qiáng)化融媒體新技術(shù)應(yīng)用

隨著我國相關(guān)法律法規(guī)體系逐漸建立健全,相關(guān)管理部門也持續(xù)推進(jìn)制度體系建設(shè)與經(jīng)費(fèi)保障,積極引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)與高校、研究機(jī)構(gòu)推進(jìn)政產(chǎn)學(xué)研多方協(xié)同合作,逐步完善共建共享體制機(jī)制,針對(duì)網(wǎng)絡(luò)編輯的職業(yè)特點(diǎn),聯(lián)合開展網(wǎng)絡(luò)編輯人才培養(yǎng),滿足互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)及網(wǎng)絡(luò)編輯終身職業(yè)技能進(jìn)階的個(gè)性化需求。[6]

作為依托互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新興職業(yè)群體,我國數(shù)以百萬計(jì)的網(wǎng)絡(luò)編輯們?yōu)榱擞行嵘殬I(yè)道德與專業(yè)素養(yǎng),不僅應(yīng)樹立終身學(xué)習(xí)理念,進(jìn)一步強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維,而且要立足于增強(qiáng)創(chuàng)新能力,堅(jiān)持以新興技術(shù)為支撐,加強(qiáng)對(duì)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)前沿的了解與應(yīng)用。 通過制定個(gè)體終身職業(yè)技能進(jìn)階規(guī)劃,落實(shí)系統(tǒng)化職業(yè)技能學(xué)習(xí),配套硬軟件設(shè)施建設(shè),優(yōu)化工作運(yùn)行機(jī)制,網(wǎng)絡(luò)編輯可以加快全媒體內(nèi)容創(chuàng)新建設(shè),有效提高選題策劃、信息采集、審稿、編輯加工、發(fā)稿等環(huán)節(jié)的智能化水平,對(duì)相關(guān)領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容、渠道、平臺(tái)、經(jīng)營、管理等方面進(jìn)行全方位把控,形成立體多樣、融合發(fā)展的現(xiàn)代傳播體系。

(五)分層分類滿足網(wǎng)民需求,推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)與傳播

經(jīng)過近30 年的發(fā)展,我國網(wǎng)絡(luò)編輯隊(duì)伍建設(shè)由最初多為“跨界”人員、低門檻、專業(yè)性差,逐漸加強(qiáng)規(guī)范化、可持續(xù)發(fā)展。 當(dāng)前,網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容的生產(chǎn)與傳播,以及網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)日益發(fā)揮不可忽視的重要作用。 筆者認(rèn)為,未來我國網(wǎng)絡(luò)編輯的發(fā)展,將與網(wǎng)絡(luò)出版流程再造相結(jié)合,只有堅(jiān)持以網(wǎng)民為中心,立足于國內(nèi)外網(wǎng)民的多層次需求,培養(yǎng)基于互聯(lián)網(wǎng)思維的市場調(diào)研、選題策劃、內(nèi)容生產(chǎn)、品牌營銷、互動(dòng)傳播及個(gè)性化定制服務(wù)等全流程、多層面的知識(shí)與技能,才能與時(shí)俱進(jìn),促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)文化的建設(shè)與傳播。

具體而言,網(wǎng)絡(luò)編輯一方面要隨時(shí)關(guān)注國際國內(nèi)新聞時(shí)事,了解社會(huì)、民生熱點(diǎn)問題,配合有針對(duì)性的前期調(diào)研,明確網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)信息內(nèi)容特色與目標(biāo)受眾需求,協(xié)調(diào)技術(shù)、運(yùn)營、管理等各方力量,分層分類針對(duì)網(wǎng)民反饋創(chuàng)新選題策劃;另一方面,還可以通過微博、微信、投票、有獎(jiǎng)?wù)骷榷喾N活動(dòng)形式激勵(lì)網(wǎng)民參與,增強(qiáng)與網(wǎng)民的互動(dòng)交流,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提升傳播效果。 在這方面,央視財(cái)經(jīng)和騰訊地圖在黨的十九大會(huì)議期間聯(lián)合制作的《為十九大打 CALL》節(jié)目值得借鑒。 這一節(jié)目創(chuàng)造性地將地圖定位技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)新聞編輯工作相結(jié)合,有效激發(fā)用戶的參與感和代入感,吸引了超過千萬人參加。[7]

四、結(jié)語

綜上所述,全媒體時(shí)代網(wǎng)絡(luò)編輯在人類文明積累傳承過程中的重要作用日益凸顯。 網(wǎng)絡(luò)編輯作為網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容生產(chǎn)的重要主體,應(yīng)當(dāng)自覺抵制種種不良傾向,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容生產(chǎn)與傳播,擔(dān)負(fù)起把握網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)、保持中華民族精神主體性與獨(dú)立性的重要使命。[8]習(xí)近平曾提出:“經(jīng)濟(jì)發(fā)展了,但精神失落了,那國家能夠稱為強(qiáng)大嗎?”[9]這一問題值得每位網(wǎng)絡(luò)編輯深思。

近年來,隨著網(wǎng)絡(luò)安全上升為國家戰(zhàn)略,相關(guān)管理部門逐步建立健全網(wǎng)絡(luò)出版物監(jiān)管制度,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也日益重視網(wǎng)絡(luò)編輯隊(duì)伍建設(shè)。 在一定程度上,“互聯(lián)網(wǎng)+”思維意味著網(wǎng)絡(luò)編輯自我認(rèn)知與認(rèn)知社會(huì)的新型思維方式、思維向度。 網(wǎng)絡(luò)編輯面對(duì)海量信息,在篩選、評(píng)價(jià)、創(chuàng)新、傳播等過程中面臨的壓力日漸增大,因此更要自覺秉持職業(yè)道德,努力提升專業(yè)素養(yǎng),時(shí)時(shí)謹(jǐn)慎、處處嚴(yán)格把關(guān),在確保網(wǎng)站內(nèi)容發(fā)布的真實(shí)性、導(dǎo)向性與規(guī)范性的基礎(chǔ)上,努力提升網(wǎng)絡(luò)出版物的時(shí)效性、藝術(shù)性、獨(dú)特性和創(chuàng)新性。