新時(shí)代做好大學(xué)生教育與日常事務(wù)管理工作

劉紫娜

哈爾濱職業(yè)技術(shù)學(xué)院，黑龍江 哈爾濱 150081

大學(xué)生教育與日常事務(wù)管理在促進(jìn)大學(xué)生全面發(fā)展方面起到了良好作用，但是日常教育管理工作涉及的內(nèi)容比較多，具有復(fù)雜性和多樣性特點(diǎn)，對(duì)管理者的能力水平有著較高要求。如何在新時(shí)代做好相關(guān)教育管理工作是各大高校需要加強(qiáng)重視與研究的內(nèi)容，要切實(shí)發(fā)揮相關(guān)管理者的作用，在日常生活中能夠與大學(xué)生進(jìn)行良好溝通，對(duì)他們進(jìn)行科學(xué)的引導(dǎo)教育，幫助他們解決學(xué)習(xí)、生活以及情感上的各類問題，通過針對(duì)性的管理教育有利于學(xué)生形成良好精神面貌，促進(jìn)大學(xué)生全面健康發(fā)展。由此可見，做好大學(xué)生教育與日常事務(wù)管理工作具有現(xiàn)實(shí)意義［1］。

一、高校大學(xué)生教育和日常事務(wù)管理現(xiàn)狀

（一）教育管理思想存在偏差

部分管理者在實(shí)際開展大學(xué)生教育與日常事務(wù)管理工作時(shí)，沒有從學(xué)生的現(xiàn)實(shí)需求角度出發(fā)，沒有顧及學(xué)生的學(xué)習(xí)訴求和發(fā)展要求，還是采用以往的教育管理方式，大學(xué)生們的接受度比較差，無法將相關(guān)教育管理工作的真正作用體現(xiàn)出來。大學(xué)生們的思想較為活躍，要想幫助他們樹立正確的思想觀念和價(jià)值理念，一定要采用多樣的教育管理方式，但是由于受到管理者傳統(tǒng)思想理念的影響，采用的教育管理方式無法滿足當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的實(shí)際需要，無法保障大學(xué)生教育與日常事務(wù)管理工作的開展質(zhì)量和效果。

（二）對(duì)日常事務(wù)管理缺乏清晰認(rèn)知

大學(xué)生日常事務(wù)管理涉及的內(nèi)容比較多，有些管理者對(duì)于具體的管理內(nèi)容缺乏清晰認(rèn)知，所以在實(shí)際工作中容易出現(xiàn)管理偏差的情況，從而對(duì)大學(xué)生教育管理效果產(chǎn)生影響。部分管理者在進(jìn)行教育管理中沒有找準(zhǔn)自己的位置，不了解自身工作開展的主要目標(biāo)與方向，沒有將其放在與學(xué)生平等的位置，沒能與學(xué)生進(jìn)行有效溝通與交流，所以無法為學(xué)生們解決學(xué)習(xí)和生活方面的問題，也無法為學(xué)生建立良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，相關(guān)管理方案和計(jì)劃內(nèi)容不合理，影響了大學(xué)生教育管理工作的規(guī)范有序開展［2］。

（三）管理者工作積極性有待提高

大學(xué)生教育管理工作在開展期間，部分管理者對(duì)工作認(rèn)知存在錯(cuò)誤，實(shí)際工作中的積極性比較差，通常只是按照學(xué)校的相關(guān)要求和標(biāo)準(zhǔn)來開展這項(xiàng)工作，形式化現(xiàn)象嚴(yán)重，對(duì)待工作不認(rèn)真，導(dǎo)致大學(xué)生教育和日常事務(wù)管理工作無法落到實(shí)處，不利于學(xué)生的全面發(fā)展，也影響高校整體管理水平。日常工作中對(duì)自身要求不高，不注重新知識(shí)和先進(jìn)管理理念的學(xué)習(xí)，只是按部就班地完成各項(xiàng)工作，無法保證大學(xué)生教育管理工作的開展質(zhì)效，制約了這項(xiàng)工作的健康持續(xù)發(fā)展。在大學(xué)生方面也存在引導(dǎo)、教育不到位的情況，不能幫助解決日常生活中的問題，也沒有為學(xué)生指明正確的發(fā)展方向，影響大學(xué)生自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。

二、新時(shí)代做好大學(xué)生教育與事務(wù)管理工作的思路

（一）做好入學(xué)教育管理工作

在當(dāng)前發(fā)展形勢下，要想做好大學(xué)生教育與日常事務(wù)管理工作，則需加強(qiáng)對(duì)入學(xué)教育工作的重視，增強(qiáng)大學(xué)生的理想信念，進(jìn)行愛國愛校教育，結(jié)合大學(xué)生的實(shí)際情況對(duì)他們進(jìn)行科學(xué)引導(dǎo)，使他們能夠快速適應(yīng)大學(xué)校園環(huán)境，積極參與到大學(xué)學(xué)習(xí)和生活中。進(jìn)行入學(xué)教育管理時(shí)要重視對(duì)他們綜合能力的培養(yǎng)，提高他們獨(dú)立面對(duì)問題和解決問題的能力。入學(xué)教育作為大學(xué)生進(jìn)入校園的“第一堂課”，相關(guān)管理者一定要能夠細(xì)致分析當(dāng)代大學(xué)生的性格特點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行精準(zhǔn)化教育，采用多樣化的教育方法和管理方式，開展多種類型的教育活動(dòng)，讓大學(xué)生在參與活動(dòng)期間接收相關(guān)知識(shí)內(nèi)容，便于后續(xù)管理工作的有序開展［3］。

（二）做好大學(xué)生問題指導(dǎo)工作

每個(gè)人都是獨(dú)立的個(gè)體，他們的學(xué)習(xí)能力和性格特點(diǎn)都存在較大差異，在對(duì)大學(xué)生進(jìn)行就業(yè)問題指導(dǎo)的過程中首先要了解大學(xué)生的實(shí)際情況和綜合能力，針對(duì)性地進(jìn)行指導(dǎo)與管理，幫助學(xué)生找準(zhǔn)未來的發(fā)展方向，通過專業(yè)性的指導(dǎo)進(jìn)一步提升學(xué)生的專業(yè)能力。管理者要結(jié)合現(xiàn)實(shí)情況制定科學(xué)、完善的管理目標(biāo)和任務(wù)，在這一過程中要做好大學(xué)生各方面的調(diào)查工作，而后設(shè)置多個(gè)就業(yè)方向，根據(jù)每位學(xué)生的具體需要對(duì)他們進(jìn)行專門指導(dǎo)，方案內(nèi)容具有針對(duì)性，有利于優(yōu)秀人才培養(yǎng)，同時(shí)也能夠促進(jìn)大學(xué)生今后的良好發(fā)展。

（三）做好大學(xué)生學(xué)業(yè)問題輔助工作

許多大學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的自制能力比較差，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)無法持續(xù)堅(jiān)持學(xué)習(xí)的情況，從而影響學(xué)習(xí)成績，也不能保障他們對(duì)相關(guān)知識(shí)技術(shù)的掌握，綜合測評(píng)成績不達(dá)標(biāo)。要想做好大學(xué)生教育與日常事務(wù)管理工作需要管理者發(fā)揮自身的監(jiān)督和輔助作用，在日常管理中重視對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)情況和學(xué)習(xí)狀態(tài)的觀察，可根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)能力的不同采用分層管理的方式，將大學(xué)分為自主學(xué)習(xí)、積極探索和自我控制三類，對(duì)每個(gè)類別中的學(xué)生采用差異化指導(dǎo)方式，以此提升學(xué)生們的自律能力，讓他們在學(xué)習(xí)中能夠做到自我約束。通過開展交流活動(dòng)的方式讓具有較高自控能力的學(xué)生進(jìn)行相關(guān)經(jīng)驗(yàn)分享，從而幫助其他學(xué)生。大學(xué)生在相關(guān)管理者的輔助引導(dǎo)下也能夠找到適合自己的學(xué)習(xí)方式方法，有利于提高學(xué)生效果，取得良好成績［4］。

（四）做好大學(xué)生生活問題的管理

大學(xué)生在大學(xué)校園中，除了課程學(xué)習(xí)，剩下的時(shí)間里日常生活占據(jù)了較大比重，所以，大學(xué)生生活管理是日常事務(wù)管理中的重要內(nèi)容。大學(xué)生日常生活管理涉及到的內(nèi)容比較多，在實(shí)際開展管理工作時(shí)一定要進(jìn)行全面了解后制定相應(yīng)管理方案，要想提高管理水平，讓大學(xué)生更容易接受管理，相關(guān)管理者還需要發(fā)揮榜樣作用，通過自身的思想和行為等對(duì)大學(xué)生進(jìn)行科學(xué)引導(dǎo)，幫助學(xué)生快速適應(yīng)大學(xué)生生活，積極投入到課程學(xué)習(xí)中。有些大學(xué)生會(huì)遇到一些情感上、生活上和經(jīng)濟(jì)上的問題，管理者要能夠及時(shí)疏導(dǎo)并給予幫助，解決大學(xué)生生活上的難題。管理者也可以選擇一些能力比較強(qiáng)的優(yōu)秀學(xué)生作為助理，讓他們負(fù)責(zé)管理者顧及不了的方面，從而能夠更加全面地了解大學(xué)生生活中的問題。

（五）做好大學(xué)生人際關(guān)系協(xié)調(diào)處理

高校學(xué)生來自各個(gè)地區(qū)，學(xué)生的性格愛好和興趣特點(diǎn)有所不同，聚集在一起后會(huì)面臨人際交往問題，提高大學(xué)生的人際交往能力并建立良好的人際交往關(guān)系，有助于大學(xué)生們的健康成長，使他們形成樂觀向上的性格，對(duì)他們的全面發(fā)展有著積極影響。相關(guān)管理者要重視對(duì)大學(xué)生人際關(guān)系的協(xié)調(diào)與處理，充分發(fā)揮自身作用，對(duì)學(xué)生們進(jìn)行科學(xué)教育和管理，讓學(xué)生在群體生活中能夠找準(zhǔn)自身定位，可以與其他學(xué)生進(jìn)行平等交流，不搞歧視和特殊化。教育大學(xué)生在與人交往中學(xué)會(huì)包容與忍讓，不以自我為中心，多學(xué)習(xí)其他學(xué)生身上的長處，彌補(bǔ)自身的不足，慢慢就會(huì)建立起良好的人際關(guān)系，加深學(xué)生之間的情感，提高相互之間的信任度，能夠在大學(xué)生活中團(tuán)結(jié)友愛，互助發(fā)展［5］。

（六）做好大學(xué)生心理扶助工作

面對(duì)較為復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境，有些心理承受能力比較差的人很容易出現(xiàn)心理上的問題。大學(xué)生在進(jìn)入校園后，他們的學(xué)習(xí)狀態(tài)和生活環(huán)境發(fā)生了較大改變，對(duì)于有些學(xué)生來講會(huì)出現(xiàn)無所適從的情況，不能合理規(guī)劃時(shí)間、無法正確處理人際關(guān)系、經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)矛盾心理，長期處于這種狀態(tài)就會(huì)導(dǎo)致學(xué)生情緒不穩(wěn)定，從而產(chǎn)生心理問題。各大高校可以建立專門的心理咨詢室，也可以建立開放式的溝通交流平臺(tái)，能夠與學(xué)生以及學(xué)生家長進(jìn)行及時(shí)溝通，全面了解學(xué)生的各方面情況。相關(guān)管理者要重視與學(xué)生們的溝通交流，與他們建立良好的關(guān)系，了解他們的想法，及時(shí)對(duì)他們進(jìn)行心理方面的疏導(dǎo)，消除他們的緊張、消極情緒，使他們可以調(diào)整心態(tài)積極面對(duì)各種問題，促進(jìn)大學(xué)生身心健康發(fā)展。

（七）做好班級(jí)班風(fēng)整頓建設(shè)工作

大學(xué)生教育工作在開展期間以班級(jí)為主要場所，相關(guān)管理者在進(jìn)行日常事務(wù)管理工作時(shí)要想保證教育和管理效果，做好班風(fēng)整頓和建設(shè)工作具有一定必要性，因?yàn)閷W(xué)生很容易受到周圍環(huán)境的影響，通過對(duì)班級(jí)班風(fēng)的有效管控也對(duì)學(xué)生們的行為進(jìn)行了約束和管理，有利于優(yōu)秀人才培養(yǎng)。相關(guān)管理者可以通過開展這方面主題班會(huì)的方式，讓各班班長聯(lián)合整個(gè)班級(jí)的學(xué)生共同進(jìn)行班級(jí)班風(fēng)建設(shè)，對(duì)于班級(jí)中的一些不良行為和風(fēng)氣要及時(shí)整頓與處理，提高班級(jí)所有人員的思想意識(shí)，正確了解班級(jí)班風(fēng)建設(shè)的重要性。管理人員也要做好審核工作，幫助每個(gè)班級(jí)形成良好的環(huán)境氛圍，解決存在的矛盾問題，以此減少各類沖突的發(fā)生，有利于整個(gè)班級(jí)學(xué)生的良好發(fā)展。

（八）注重大學(xué)生安全管理

在進(jìn)行大學(xué)生教育和日常事務(wù)管理的過程中也要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生安全管理方面的重視，在日常教育中要融入安全教育內(nèi)容，提高學(xué)生們的安全意識(shí)，在大學(xué)生活期間能夠進(jìn)行自我保護(hù)。例如，有些大學(xué)生經(jīng)常出現(xiàn)夜不歸寢的情況，在校外很可能會(huì)遇到一些困難甚至危險(xiǎn)問題，要想避免以上問題的發(fā)生，在對(duì)大學(xué)生進(jìn)行管理時(shí)可建立專門的查寢制度，進(jìn)行定期或者不定期檢查，通過針對(duì)性管理和安全教育等方式對(duì)大學(xué)生的個(gè)人安全進(jìn)行保護(hù)，讓他們可以自覺遵守相關(guān)規(guī)定。部分學(xué)生會(huì)在掌握查寢規(guī)律后偷偷溜出校園，針對(duì)這一情況可以采用突擊檢查的方式，對(duì)于沒有遵守規(guī)定的學(xué)生要對(duì)其進(jìn)行專門的思想教育，幫助他們了解夜不歸校的危險(xiǎn)性，樹立正確的安全思想意識(shí)，從而提高安全管理水平。

三、進(jìn)一步提升大學(xué)生教育與日常事務(wù)管理水平的建議

大學(xué)生日常教育管理工作必須要做到與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)學(xué)生的發(fā)展需要，改變以往說教教育的方式和形式化的管理方法，對(duì)于大學(xué)生遇到的一系列問題進(jìn)行全面分析后采用合適的辦法進(jìn)行處理，保證管理工作開展的有效性，有利于大學(xué)生在校園中各方面生活順利進(jìn)行。可以通過網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)了解學(xué)生們的日常生活情況，對(duì)他們進(jìn)行積極正向的鼓勵(lì)與引導(dǎo)，幫助大學(xué)生養(yǎng)成良好的精神面貌，端正心態(tài)面對(duì)各種問題。另外，在進(jìn)行教育管理時(shí)要采用多種方法和策略，讓日常事務(wù)管理工作得到充分落實(shí)，管理者可以通過問卷調(diào)查的方式了解學(xué)生，在此基礎(chǔ)上制定完善的管理方案［6］。

同時(shí)，要保證大學(xué)生教育和日常事務(wù)管理工作的規(guī)范化開展，管理者明確自身責(zé)任與義務(wù)，在工作中找準(zhǔn)自己的位置，不能存在不作為的情況，而且在管理時(shí)也要采用正確方法?？赏ㄟ^建立評(píng)價(jià)機(jī)制的方式讓管理者了解自身工作開展中存在的不足，在這一過程中可以讓學(xué)生們參與進(jìn)來，了解學(xué)生們對(duì)管理者的看法及意見，促使后續(xù)管理工作更加高效開展。管理者在開展這項(xiàng)工作時(shí)也要具有較高的專業(yè)能力和管理水平，并在日常教育管理中不斷提升自身能力，強(qiáng)化職業(yè)素養(yǎng)，這樣才能更好地滿足大學(xué)生發(fā)展需求，提高學(xué)生們的各方面能力，培養(yǎng)優(yōu)秀人才。管理者要具有持續(xù)學(xué)習(xí)的思想和理念，不斷完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，積極參與各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)，進(jìn)一步提升自身管理水平，為大學(xué)生教育管理工作的科學(xué)開展奠定基礎(chǔ)。

新時(shí)代背景下，要加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生教育與日常事務(wù)管理工作的重視，改變傳統(tǒng)的管理理念，提升管理者的思想和能力，這樣才能更好地滿足大學(xué)生的發(fā)展需求。實(shí)際開展相關(guān)管理工作時(shí)必須要從大學(xué)生的角度出發(fā)，做到以人為本，堅(jiān)持實(shí)事求是，在教育管理中充分發(fā)揮自身的作用與價(jià)值，結(jié)合大學(xué)生具體情況實(shí)現(xiàn)相關(guān)教育管理工作的規(guī)范化開展，采取正確有效的管理辦法，不斷提升自身的管理能力和職業(yè)素養(yǎng)，讓大學(xué)生教育與日常事務(wù)管理工作保持良好發(fā)展態(tài)勢，這對(duì)大學(xué)生的健康發(fā)展以及高校整體管理水平的提升有著促進(jìn)作用。