高校電信網(wǎng)絡(luò)詐騙現(xiàn)狀分析及防范策略研究

向運(yùn)瓊 康芮果

四川大學(xué)保衛(wèi)處，四川 成都 610000

隨著生活質(zhì)量的提高，互聯(lián)網(wǎng)已成為生活不可缺少的一部分，目前我國(guó)已進(jìn)入5G新信息技術(shù)時(shí)代，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙類型已從電話等傳統(tǒng)方式向信息化、網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展演變。不久前，最高人民法院、最高人民檢察院、公安部聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于辦理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等刑事案件適用法律若干問題的意見（二）》，其中多次提到未成年人、在校學(xué)生［1］。校園電信詐騙案件持續(xù)高發(fā)，已成為危害校園安全、影響校園生活秩序的最大毒瘤。如何有效防范，已成為維護(hù)校園穩(wěn)定，確保師生生命及財(cái)產(chǎn)安全亟待解決的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題。

一、高校電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件的類型

電信網(wǎng)絡(luò)詐騙是指通過電話、網(wǎng)絡(luò)和短信方式，編造虛假信息，設(shè)置騙局，對(duì)受害人實(shí)施遠(yuǎn)程、非接觸式詐騙，誘使受害人打款或轉(zhuǎn)賬的犯罪行為，通常以冒充他人及仿冒、偽造各種合法外衣和形式的方式達(dá)到欺騙的目的。目前，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙類型社會(huì)上已出現(xiàn)數(shù)十種，根據(jù)目前高校出現(xiàn)的學(xué)生被騙案件，文章列舉了常見學(xué)生易受騙的幾種類型：

（一）獎(jiǎng)金借貸類。國(guó)家每年都會(huì)發(fā)放一定數(shù)額的獎(jiǎng)學(xué)金幫助貧困大學(xué)生更好地完成學(xué)業(yè)，犯罪分子在這段時(shí)間，利用先前獲取的大學(xué)生個(gè)人資料，冒充國(guó)家工作人員，以申領(lǐng)補(bǔ)助金、救助金、獎(jiǎng)學(xué)金等理由要求大學(xué)生提供銀行卡號(hào)，然后再以資金到賬查詢?yōu)橛桑噶顚W(xué)生在自動(dòng)取款機(jī)上進(jìn)入英文界面操作，將錢轉(zhuǎn)走。例如2016年徐某玉案震驚全國(guó)。另外，網(wǎng)絡(luò)上有一些虛假辦理信用卡鏈接、高利貸款A(yù)PP、分期等新穎別致的陷阱，一部分學(xué)生攀比心強(qiáng)，虛榮心作祟，用借貸等方式陷入高利貸陷阱。

（二）網(wǎng)絡(luò)交友類。高校大學(xué)生作為網(wǎng)絡(luò)“原住民”，已熟悉網(wǎng)絡(luò)世界。進(jìn)入大學(xué)，有些高校學(xué)生好用網(wǎng)絡(luò)非接觸式的方式去結(jié)交新朋友，而這一機(jī)會(huì)被犯罪分子利用。詐騙分子以網(wǎng)絡(luò)建立與受害人的聯(lián)系后，便持續(xù)不斷地編造不同的借口，例如投資、家里有急事類，向被騙者索要錢財(cái)，當(dāng)金額達(dá)到一定量時(shí)，就消失無法聯(lián)系，也就是俗稱的“殺豬盤”（放長(zhǎng)線把目標(biāo)學(xué)生當(dāng)作“豬”來“養(yǎng)”的網(wǎng)絡(luò)流行語，具有養(yǎng)得久、騙得狠的特點(diǎn)）［2］。

（三）網(wǎng)絡(luò)兼職、求職類。詐騙分子通過放出高薪作為誘餌，在網(wǎng)絡(luò)及各類人員聯(lián)系群中發(fā)布多種兼職、求職類信息，利用大學(xué)生涉世未深、急于賺錢心理，以收取介紹費(fèi)、保證金、入職費(fèi)等形式騙取大學(xué)生錢財(cái)。例如出現(xiàn)的刷單類詐騙，通過QQ兼職群或短信等方式發(fā)布虛假信息，誘使一些學(xué)生參與到刷單中。最初，刷單金額低，詐騙分子會(huì)及時(shí)返還報(bào)酬贏得其信任，隨著金額的增大，他們不再返還報(bào)酬，直接消失。

（四）冒充公檢法類。犯罪分子利用人民群眾對(duì)公檢法機(jī)關(guān)工作人員的良好形象，以及信任度，編造涉嫌犯罪等理由，騙受騙人卷入案件，以實(shí)施詐騙，學(xué)生意識(shí)薄弱，易上當(dāng)受騙，第一步實(shí)施后，再將電話轉(zhuǎn)至所謂的相關(guān)部門，告知受騙人銀行賬戶涉嫌洗黑錢或本人信息被盜，必須將錢轉(zhuǎn)到所謂的安全賬戶，通過此種方式來騙取錢財(cái)。

（五）網(wǎng)絡(luò)購物類。目前，網(wǎng)上購物已融入人們的生活，成為購物方式的主流，具有時(shí)間自由，價(jià)格低、便捷等特點(diǎn)，也受到大學(xué)生們的喜歡，但也成為詐騙分子的詐騙方式之一。一些詐騙分子利用學(xué)生的心理，冒充微商，在網(wǎng)站發(fā)布虛假信息，通過低價(jià)誘導(dǎo)學(xué)生上當(dāng)，隨后通過繳納貨款、交易稅等方式讓受害人匯款，收到款項(xiàng)后或在受害人發(fā)現(xiàn)被騙后，馬上將其拉入黑名單。

（六）網(wǎng)絡(luò)游戲類。很多大學(xué)生喜歡通過網(wǎng)絡(luò)游戲來消遣娛樂，緩解學(xué)習(xí)壓力，網(wǎng)絡(luò)游戲平臺(tái)也不例外地被詐騙分子所利用。他們通過以游戲運(yùn)營(yíng)商、玩家、異性角色等假冒身份，抓住學(xué)生玩游戲心理，通過代練，低價(jià)出售高級(jí)游戲賬號(hào)、裝備、游戲幣號(hào)等不同理由，迷惑學(xué)生玩家出錢購買，而犯罪分子在收到轉(zhuǎn)款后會(huì)立即消失。

二、高校電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的特點(diǎn)

（一）方式更加專業(yè)化。不同于普通的詐騙犯罪，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙大多是團(tuán)伙作案，經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練，內(nèi)部有嚴(yán)密的組織結(jié)構(gòu)、成員分工明確，團(tuán)伙上面有指揮人員，下面有撥打電話組、群發(fā)短信組、錢財(cái)收納組、有網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的還有技術(shù)維護(hù)組等。不同分工的人員專門負(fù)責(zé)此環(huán)節(jié)的事務(wù)，但又互相不認(rèn)識(shí)，呈現(xiàn)出既是整體又是獨(dú)立個(gè)體的特點(diǎn)。在電信網(wǎng)絡(luò)詐騙中，由指揮人員統(tǒng)一協(xié)調(diào)，利用網(wǎng)名對(duì)成員進(jìn)行工作分工，為減少風(fēng)險(xiǎn)采用單線聯(lián)系方式。這種電信詐騙的運(yùn)作模式具有專業(yè)性強(qiáng)和高效率的特點(diǎn)，特別是對(duì)社會(huì)閱歷少的大學(xué)生，很容易陷入其陷阱中。在這種精心布置、專業(yè)化的操作下，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪分子給自己謀取了巨大利益，給社會(huì)造成了高額損失。

（二）類型更加多樣化。電信詐騙犯罪分子經(jīng)過長(zhǎng)期的“摸爬滾打”，不斷更新詐騙手段，將其與時(shí)代背景、社會(huì)生活相結(jié)合，翻新詐騙手段，披著多種“外皮”危害公眾。根據(jù)詐騙信息的分類大概有線上購物、虛構(gòu)中獎(jiǎng)、獎(jiǎng)金借貸、網(wǎng)絡(luò)兼職求職、冒充公職人員等，上文中已列舉。除上文中列舉的常見類型外，還有冒充部隊(duì)采購人員、冒充熟人、冒充“黑社會(huì)”、虛構(gòu)綁架事件、虛構(gòu)消費(fèi)退稅、子女出事、網(wǎng)銀密碼升級(jí)、掃二維碼、補(bǔ)辦手機(jī)卡等詐騙形式。

（三）迷惑性強(qiáng)，針對(duì)性明確。目前電子產(chǎn)品，例如計(jì)算機(jī)、智能手機(jī)等，已覆蓋生活的方方面面。高校學(xué)生對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范意識(shí)不足，人生及社會(huì)閱歷相對(duì)來說較淺，往往在具有極強(qiáng)的迷惑性詐騙套路下（常常利用生活所需作掩護(hù)抓住對(duì)方心理），被對(duì)方詐騙造成自身損失，也成為被騙最高的群體。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，在高校校園里，絕大部分學(xué)生都收到過電信詐騙信息，盡管學(xué)校多形式地開展防詐騙宣傳教育，一再強(qiáng)調(diào)要警惕電信詐騙，但因?yàn)榇祟惙缸锓绞降拿曰笮暂^強(qiáng)，一部分學(xué)生缺乏深入思考問題的能力，還是極易上當(dāng)受騙。

（四）手段日趨信息化、智能化。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展的同時(shí)，電信詐騙犯罪分子利用發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)犯罪類型、犯罪工具進(jìn)行不斷升級(jí)更新。詐騙分子熟練掌握了多種現(xiàn)代化通信方式、支付類型，熟悉相關(guān)法律法規(guī)，熟知信息技術(shù)的漏洞。從電腦和手機(jī)群發(fā)短信、自動(dòng)語音呼叫系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)撥號(hào)等方式，到如今犯罪分子利用任意顯號(hào)改號(hào)軟件、病毒等“黑客”手段竊取用戶信息等方式，犯罪工具也在隨著時(shí)代進(jìn)步在更新升級(jí)。

三、高校頻發(fā)電信詐騙的原因分析

（一）理論學(xué)習(xí)不夠。一方面目前由于防詐、反詐知識(shí)的學(xué)習(xí)未納入學(xué)生日常教育，也不存在考核問題，防詐騙方面知識(shí)也是在單一的宣傳方式、新聞中獲取，全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)相對(duì)學(xué)科類課程來說，相對(duì)較少；另一方面，多方式相對(duì)完善的宣傳體系較少，目前大部分高校以宣傳視頻、宣傳板、官微官網(wǎng)上掛宣傳知識(shí)等方式開展，但通過調(diào)研，大部分學(xué)生不知道其宣傳途徑，加之學(xué)習(xí)壓力，主動(dòng)去看、去了解的少之又少。從已發(fā)生的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件，一些學(xué)生在犯罪分子說出自己的個(gè)人信息時(shí)，防范意識(shí)薄弱，并不懷疑對(duì)方怎樣獲取自己的信息，從哪里獲取。維護(hù)人身安全、財(cái)產(chǎn)安全是個(gè)人生活必須掌握的技能之一，系統(tǒng)學(xué)習(xí)電信詐騙理論知識(shí)刻不容緩。

（二）防范意識(shí)不強(qiáng)。從高中生轉(zhuǎn)變?yōu)楦咝W(xué)生，大多數(shù)學(xué)生心智還未完全成熟，自我防范、保護(hù)意識(shí)弱，處處不設(shè)防，給詐騙分子實(shí)施詐騙提供了便利。高校學(xué)生，特別是剛?cè)胄Ｐ律?，缺少社?huì)經(jīng)驗(yàn)、比較單純，缺乏辨別力，容易輕信他人。目前，在日常消費(fèi)方式上使用網(wǎng)絡(luò)快捷支付方式，對(duì)“高薪招聘”等虛假信息缺乏足夠的判斷能力，只看表面，而且被詐騙后也不知道緊急處理措施，完全處于懵懂的狀態(tài)。特別是目前，在各類電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件中，刷單詐騙案件發(fā)案數(shù)居于首位，特別是大學(xué)生等年輕人群體成為此類案件的高危群體。因此“工作”相對(duì)輕松，成本低，不受地域限制，足不出戶便能獲得高額回報(bào)，因而吸引了大批大學(xué)生從事此項(xiàng)“工作”來“勤工儉學(xué)”。但是刷單本身就是一種欺騙手段，國(guó)家《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》已明確規(guī)定，刷單行為是違法行為。

（三）個(gè)人信息保管不當(dāng)。在信息時(shí)代闊步發(fā)展的今天，高新技術(shù)進(jìn)入大眾的生活中，并被人民群眾特別是青年大學(xué)生所接受，大量運(yùn)用，甚至已成為生活不可或缺的一部分。任何事物都是有兩面的，信息化帶來便利、高效的同時(shí)，個(gè)人信息的安全問題也已凸顯。個(gè)人信息無意泄露一定程度上推動(dòng)了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，例如：點(diǎn)擊不明鏈接；安裝、注冊(cè)不明APP，個(gè)人信息相關(guān)票據(jù)隨意丟棄；連接不明WIFI。個(gè)人信息的泄露為詐騙分子實(shí)施精準(zhǔn)詐騙，受害人心理防線的被攻破提供了有利條件［3］。另外，一些學(xué)生雖有防范意識(shí)，但意志不夠堅(jiān)定，守不住“底線”。加之目前非法買賣個(gè)人信息等黑色產(chǎn)業(yè)鏈沒有得到徹底根治，犯罪分子能夠通過非法途徑獲取個(gè)人信息，為精準(zhǔn)詐騙提供了土壤［4］。

四、高校電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范對(duì)策

（一）豐富閱歷 從自身做起 提高自身防范意識(shí)。在信息化和大數(shù)據(jù)時(shí)代下，高校電信網(wǎng)絡(luò)詐騙與個(gè)人信息的泄露也密切相關(guān)。有句話說得好，“打鐵還需自身硬”，只有筑牢自身防線，才能從根本上防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。學(xué)生們學(xué)習(xí)能力強(qiáng)但缺少經(jīng)驗(yàn)，要主動(dòng)融入社會(huì)，增加閱歷，提高警惕，筑牢防范墻，不輕易向陌生人提供個(gè)人信息，例如身份證號(hào)、家庭住址、手機(jī)號(hào)等信息。如遇可疑情況要及時(shí)報(bào)警，同時(shí)保存好相關(guān)記錄。

（二）教育先行 完善高校教育體系。教育是高校的首要職責(zé)，高校要?jiǎng)?chuàng)新教育方法和教育模式，讓防騙教育形成常態(tài)化模式，使得安全教育、法治教育等知識(shí)入耳入腦入心。一是要開設(shè)防電信詐騙專門課程，不僅限于理論知識(shí)，應(yīng)包括實(shí)踐課程。加大教育力度，增加實(shí)踐測(cè)試，進(jìn)行電信詐騙模擬，考察其處理方法，納入獎(jiǎng)學(xué)金等測(cè)評(píng)范圍，激勵(lì)學(xué)生自覺學(xué)習(xí)防騙知識(shí)。二是建立警校聯(lián)動(dòng)機(jī)制，讓民警以真實(shí)的案例現(xiàn)身說法。高校與所在地公安合作，建立警校聯(lián)動(dòng)，邀請(qǐng)民警以案現(xiàn)身說法到高校開展專題課，同時(shí)將在校園已出現(xiàn)的詐騙典型案件歸納總結(jié)，通過多種方式，例如各網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、班級(jí)聯(lián)系群等進(jìn)行警示教育，讓學(xué)生樹立“陷阱在身邊，時(shí)時(shí)應(yīng)留心，凡事多問一個(gè)為什么”的防范意識(shí)。

（三）構(gòu)建交流平臺(tái) 定期交流?，F(xiàn)在普遍使用智能手機(jī)，可利用信息化條件，在平時(shí)班級(jí)等常用群的基礎(chǔ)上建立信息溝通平臺(tái)，平臺(tái)涵蓋學(xué)院、學(xué)生管理部門、保衛(wèi)、輔導(dǎo)員以及其他相關(guān)部門，讓平臺(tái)覆蓋全體師生，在平臺(tái)上宣傳常見的網(wǎng)絡(luò)電信詐騙典型案例，發(fā)布防騙小常識(shí)，提高學(xué)生特別是才入學(xué)新生的防騙意識(shí)、辨識(shí)能力。

建立內(nèi)外交流機(jī)制，定期交流。對(duì)內(nèi)結(jié)合高校自身資源，將輔導(dǎo)員隊(duì)伍、法學(xué)相關(guān)教師、保衛(wèi)干部等作為大學(xué)生安全教育隊(duì)伍的成員，定期交流，有計(jì)劃地開展大學(xué)生安全教育，當(dāng)然防網(wǎng)絡(luò)電信詐騙是其中的一個(gè)重要板塊。對(duì)外與公安等部門建立定期溝通機(jī)制，請(qǐng)公安民警對(duì)大學(xué)生防騙宣傳教育開展專業(yè)指導(dǎo)，共同探究大學(xué)生受騙的規(guī)律及新型電信詐騙的預(yù)防等。

（四）調(diào)動(dòng)社會(huì)力量 加大防范能力，增加打擊力度。第一，通過技術(shù)手段，在三大運(yùn)營(yíng)商處通過技術(shù)手段從源頭切斷電信網(wǎng)絡(luò)詐騙渠道。第二，各金融網(wǎng)點(diǎn)、銀行等部門要加大防騙宣傳力度，如在柜臺(tái)、ATM機(jī)等醒目位置張貼提示標(biāo)語，在網(wǎng)絡(luò)操作界面自動(dòng)彈窗提醒等，提醒辦理業(yè)務(wù)者發(fā)現(xiàn)有金額異常情況時(shí)，要及時(shí)報(bào)警。第三，要想加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生信息隱私的保護(hù)，國(guó)家應(yīng)完善并加強(qiáng)公民信息安全與隱私保護(hù)的法律法規(guī)，加大對(duì)泄露買賣個(gè)人隱私信息犯罪分子的懲罰力度［5］，降低再犯的可能性。

高校大學(xué)生是國(guó)家未來的棟梁、社會(huì)的希望，高校學(xué)生社會(huì)閱歷淺，法律意識(shí)不強(qiáng)，辨別判斷能力低，也是容易被電信詐騙的高危人群。網(wǎng)絡(luò)電信詐騙使當(dāng)前高校師生生命、財(cái)產(chǎn)安全方面面臨著嚴(yán)峻問題，需引起社會(huì)各界的關(guān)注、防范以及共同配合治理。各級(jí)地方教育主管部門、公檢法、高校等單位要以校園平安建設(shè)為主體，構(gòu)建防詐騙堡壘，共同建設(shè)針對(duì)高校校園電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的防范體系，共同建設(shè)文明有序和諧平安校園。