李雪松
(泰州學(xué)院 經(jīng)濟與管理學(xué)院,江蘇 泰州 225300)
未來5~10年,中國約有300萬家族企業(yè)進入傳承轉(zhuǎn)型時期,家族企業(yè)發(fā)展面臨著巨大的挑戰(zhàn)。據(jù)普華永道發(fā)布的《2020年全球家族企業(yè)調(diào)研——中國報告》,77%的中國家族企業(yè)創(chuàng)始人或在任者對傳承的成敗深表擔(dān)憂。在知識經(jīng)濟時代,家族企業(yè)的傳承在本質(zhì)上是知識資本的傳承,尤其是隱性知識的傳承。隱性知識包括的范圍很廣,但其知識資本的傳承顯得尤為重要。
家族企業(yè)的競爭,在很大程度上表現(xiàn)為知識資本的競爭。家族企業(yè)代際傳承的成功,在很大程度上取決于知識資本傳承的成功。家族企業(yè)只有實現(xiàn)代際知識資本的轉(zhuǎn)化和傳承,才能最終實現(xiàn)代際傳承。
如何開展我國家族企業(yè)知識資本代際傳承的研究,怎樣才能使該研究適應(yīng)新時代我國經(jīng)濟發(fā)展的特點和要求,是本研究進行家族企業(yè)代際知識資本傳承評述與展望的動機所在。
家族企業(yè)的傳承在本質(zhì)上是知識資本的傳承,這在西方國家一直受到重視。Katiuska C和Suarez P(2018)認為知識承繼在家族企業(yè)傳承中發(fā)揮著重要的作用,傳承二代需要大力吸收蘊含于創(chuàng)始人和家族企業(yè)中的知識資本。Cabrera S(2018)探討了家族企業(yè)知識傳承的機理,指出隱性知識是知識資本傳承的要點。Liebowitz J和Ivanov E(2017)探討了美國“嬰兒潮”時代創(chuàng)業(yè)員工退休時對接班子女的知識傳承的影響因素。Sofie Joossea(2017)研究發(fā)現(xiàn),知識資本傳承的低效是導(dǎo)致家族企業(yè)傳承失敗的重要原因。
近年來,家族企業(yè)代際知識資本傳承在我國也開始受到關(guān)注。孫秀峰、宋泉昆(2017)構(gòu)建了我國家族企業(yè)知識資本代際傳承模型,強調(diào)實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)者知識的傳承是家族企業(yè)代際傳承中的核心問題。于曉東、劉剛(2018)指出,家族企業(yè)的衰敗大多源于知識資本傳承的失敗,而不是實物資本傳承的失敗。
事實上,我國家族企業(yè)許多傳承行為都可以歸結(jié)為知識資本傳承。趙晶、張書博(2015)認為,家族企業(yè)中存在著權(quán)威和財產(chǎn)兩種形式的代際轉(zhuǎn)移,前者是無形的,更為重要。吳炯(2015)以海鑫集團為例研究了家族企業(yè)代際傳承中社會資本代際調(diào)適問題。齊善鴻、李亞楠(2017)認為“家文化”在我國家族企業(yè)傳承中發(fā)揮著重要的作用。胡旭陽、吳一平(2017)研究了家族企業(yè)創(chuàng)始人政治身份與政治關(guān)聯(lián)的傳承問題。在這里,“家族權(quán)威”“家文化”“社會資本”“政治身份和政治關(guān)聯(lián)”等,都屬于知識資本的范疇。
知識理論與內(nèi)生增長理論存在著內(nèi)在一致性。以羅默、盧卡斯等為代表的內(nèi)生增長理論產(chǎn)生于20世紀(jì)80年代,認為經(jīng)濟系統(tǒng)可以不依靠外力推動而實現(xiàn)經(jīng)濟增長,知識(技術(shù))和資本一樣,是一個內(nèi)生性的生產(chǎn)要素,知識(技術(shù))和人力資本的積累可以產(chǎn)生遞增收益,是經(jīng)濟長期增長的源泉和動力。
當(dāng)前,我國家族企業(yè)隱含著大量的知識資本,這是家族企業(yè)的寶貴財富。傳承二代對先輩和企業(yè)中知識資本的吸收、消化、利用的程度、水平和能力,在很大程度上決定著家族企業(yè)傳承的成敗。
在家族企業(yè)知識資本傳承中,知識轉(zhuǎn)化是關(guān)鍵。Kilenthong W T(2018)以美國12個家族企業(yè)傳承為案例解析了家族企業(yè)傳承二代的知識轉(zhuǎn)化能力,認為知識轉(zhuǎn)化的效率決定家族企業(yè)傳承的成敗。Allen M R和George B A(2018)研究了家族企業(yè)傳承中知識轉(zhuǎn)化的微觀機理,指出知識外顯化和知識內(nèi)隱化這兩個過程最為重要。Gutiérrez-Broncano Santiago(2018)研究發(fā)現(xiàn),知識轉(zhuǎn)化強度越高,傳承二代的承接能力就越強,家族企業(yè)就越可能實現(xiàn)平穩(wěn)傳承。
同樣,家族企業(yè)傳承中的知識轉(zhuǎn)化在我國也開始被重視。周鳴陽(2015)探討了我國家族企業(yè)知識轉(zhuǎn)化傳承的特征和過程,指出我國大多數(shù)家族企業(yè)尚沒有認識到知識轉(zhuǎn)化傳承的重要性。汪琴(2017)闡釋了隱性知識在家族企業(yè)傳承中的價值,指出傳承二代要在知識轉(zhuǎn)化中培育起自己的隱性知識體系,才能為企業(yè)傳承創(chuàng)造有利的條件。周立新(2019)強調(diào),家族企業(yè)知識轉(zhuǎn)化傳承應(yīng)涵蓋國際市場的知識。
因此,在家族企業(yè)中,傳承二代不僅需要繼承先輩的知識資本,而且需要在繼承過程中實現(xiàn)知識資本的轉(zhuǎn)化,這樣才能實現(xiàn)家族企業(yè)的順利承接,才有可能實現(xiàn)對先輩的超越。知識轉(zhuǎn)化是知識資本傳承的一個新的高度,對于傳承二代來說是一個嚴(yán)峻的考驗。
我國家族企業(yè)傳承及知識資本傳承的研究取得了一定的成效,但也存在著不足:①沒有關(guān)注到內(nèi)生經(jīng)濟對家族企業(yè)傳承和發(fā)展的影響,僅從公司治理的視角片面地探討控制權(quán)均衡問題;②指出我國家族企業(yè)傳承正面臨著嚴(yán)重危機,但缺乏可行的應(yīng)對之策;③認識到知識資本傳承在家族企業(yè)傳承中的重要作用,但缺乏清晰的邏輯思路;④開始關(guān)注知識轉(zhuǎn)化在知識資本傳承中的核心地位,但尚未找尋到有效的實施路徑;⑤知識資本管理及知識轉(zhuǎn)化的研究成果已經(jīng)極其豐富,但仍未實現(xiàn)與家族企業(yè)代際傳承研究的對接。
(1)學(xué)術(shù)思想發(fā)現(xiàn):①從知識理論的視角解析家族企業(yè)的傳承機理,認為知識資本傳承的效率決定著家族企業(yè)的命運,強調(diào)隱性知識傳承是知識資本傳承的重點方向;②家族企業(yè)傳承二代不僅要承繼知識資本,而且要實現(xiàn)知識資本的轉(zhuǎn)化,將知識資本充分吸收、利用、升華,才能有助于企業(yè)的發(fā)展。
(2)應(yīng)用價值發(fā)現(xiàn):①提出家族企業(yè)傳承中知識轉(zhuǎn)化的實施和促進策略,提高傳承二代知識資本傳承的效率,增強傳承二代的企業(yè)承接能力;②從知識資本的視角提出優(yōu)化家族企業(yè)傳承的構(gòu)想,引導(dǎo)家族企業(yè)對知識資本傳承的重視,從而實現(xiàn)家族企業(yè)的平穩(wěn)過渡。
(1)家族企業(yè)知識資本結(jié)構(gòu)與特征解析。家族企業(yè)知識資本既存在著自身獨特的結(jié)構(gòu),也同樣分為顯性知識和隱性知識兩種類型。通過文獻梳理和思辨分析,解析知識資本的形態(tài)、特征和結(jié)構(gòu)。
第一,家族企業(yè)知識資本結(jié)構(gòu)解析。家族企業(yè)存在著豐富的知識資本,包括人力資本、結(jié)構(gòu)資本、顧客資本、關(guān)系資本、組織資本、創(chuàng)新發(fā)展資本等。其中,人力資本是指員工所具有的各種技能和知識,結(jié)構(gòu)資本是指企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、制度規(guī)范、組織文化等,顧客資本指企業(yè)的市場營銷渠道、顧客忠誠、信譽等。相比于其他類型企業(yè)而言,家族企業(yè)具有自己特殊的知識資本結(jié)構(gòu)形式。
第二,家族企業(yè)顯性知識資本解析。顯性知識是指家族企業(yè)中可以用語言、文字、圖表、符號表述的知識,如規(guī)章制度、財務(wù)報表、人事分工、市場結(jié)構(gòu)等,是維持家族企業(yè)基本運行的資本。家族企業(yè)傳承包括大量顯性知識資本的傳承,接班子女一般從顯性資本傳承開始。顯性知識資本在形態(tài)和結(jié)構(gòu)上不是一成不變的,而是一個動態(tài)的調(diào)整過程。
第三,家族企業(yè)隱性知識資本解析。隱性知識資本是無法用語言、文字、圖表、符號來表述的知識,隱含于企業(yè)組織制度、企業(yè)文化、經(jīng)營模式、戰(zhàn)略布局之中,是促進家族企業(yè)深度運行的資本。在家族企業(yè)中,隱性知識資本占據(jù)知識資本總量的80% 以上,大多數(shù)有價值的資本都體現(xiàn)于隱性知識資本。接班子女顯性知識資本傳承之后,會逐漸過渡到隱性知識資本傳承。
(2)家族企業(yè)傳承二代知識資本轉(zhuǎn)化解析。知識轉(zhuǎn)化SECI模型是知識理論發(fā)展史中的一座里程碑。同樣,家族企業(yè)傳承二代知識轉(zhuǎn)化也包括社會化、外顯化、組合化、內(nèi)隱化四種基本形式。先用思辨邏輯分析解析傳承二代知識轉(zhuǎn)化的性態(tài),再用演化博弈分析解析知識資本轉(zhuǎn)化的路徑,最后用包絡(luò)分析法測度知識資本轉(zhuǎn)化的效率。
第一,傳承二代知識社會化分析。知識社會化是指隱性知識向隱性知識的轉(zhuǎn)化,是一個通過共享經(jīng)歷而生成新的隱性知識的過程,關(guān)鍵途徑是觀察、模仿和實踐,而不是語言溝通。家族企業(yè)創(chuàng)始人具有許多有價值的戰(zhàn)略構(gòu)想、經(jīng)營理念、創(chuàng)業(yè)人生觀、政治態(tài)度、人生閱歷等,這些都是隱性知識的范疇,不僅要傳承給接班子女,還要經(jīng)過接班子女的感悟和思考上升到一個新的境界,才能在傳承中發(fā)揮實質(zhì)性的作用。
第二,傳承二代知識外顯化分析。知識外顯化是指隱性知識向顯性知識的轉(zhuǎn)化過程,是一個將隱性知識用顯性化的概念和語言清晰表達的過程,關(guān)鍵途徑是使用隱喻、類比、概念、模型等方法。家族企業(yè)創(chuàng)始人具有豐富的經(jīng)營經(jīng)驗、深刻的人生感悟和靈活多變的機動能力,這些隱性知識在一定程度上可以用語言、文字、圖表等形式來表述,直接傳承給接班子女。當(dāng)然,還有相當(dāng)一部分的傳承需要知識社會化來完成。
第三,傳承二代知識組合化分析。知識組合化是指顯性知識向顯性知識的轉(zhuǎn)化,是一個通過各種媒體產(chǎn)生語言、數(shù)據(jù)、符號,并將各種顯性概念系統(tǒng)化的過程。家族企業(yè)創(chuàng)始人具有許多顯性知識,比如工作制度、財務(wù)規(guī)則、人事規(guī)章、市場結(jié)構(gòu)等,可以直接通過日常交流或文件傳閱的形式傳承給接班子女。知識組合化雖然是顯性知識之間的轉(zhuǎn)化,但也是一個漫長的過程,需要慎重對待。
第四,傳承二代知識內(nèi)隱化分析。知識內(nèi)隱化是指顯性知識向隱性知識的轉(zhuǎn)化過程,這是一個將顯性知識形象化和具體化的過程。當(dāng)知識組合化產(chǎn)生新的顯性知識之后,接班子女要進行吸收、消化、升華,轉(zhuǎn)變?yōu)樽约旱臉?gòu)想、理念、技能、訣竅、體會等,從而用于企業(yè)的經(jīng)營。接班子女的隱性知識是家族企業(yè)的法寶,不僅來源于對父輩隱性知識的領(lǐng)悟,也來源于對父輩顯性知識的汲取。
(3)家族企業(yè)傳承二代知識資本轉(zhuǎn)化對企業(yè)競爭優(yōu)勢的促進效應(yīng)分析。包括傳承二代知識轉(zhuǎn)化對家族企業(yè)戰(zhàn)略變革、技術(shù)創(chuàng)新、企業(yè)控制權(quán)、可持續(xù)發(fā)展四個方面的影響。先采用實證分析法檢驗知識資本轉(zhuǎn)化對企業(yè)競爭優(yōu)勢四個方面的影響,再用動態(tài)博弈分析傳承后家族企業(yè)控制權(quán)的均衡機制,最后用案例分析深化對傳承二代知識轉(zhuǎn)化路徑、機理、功能的認識。
第一,傳承二代知識轉(zhuǎn)化對家族企業(yè)戰(zhàn)略變革的影響研究。在知識轉(zhuǎn)化中,接班子女經(jīng)營能力將不斷增強,能夠察覺、維持、調(diào)控企業(yè)內(nèi)部優(yōu)化與外部環(huán)境變化的一致性,尤其是知識社會化的作用更為顯著。
第二,傳承二代知識轉(zhuǎn)化對家族企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的影響。如果知識轉(zhuǎn)化成功,傳承二代可以形成大量的、新穎的、前沿的技術(shù)創(chuàng)新知識,就能夠?qū)夹g(shù)創(chuàng)新投資的時機、領(lǐng)域、規(guī)模作出準(zhǔn)確的判斷,從而確保技術(shù)創(chuàng)新水平維持在一定的高度。
第三,傳承二代知識轉(zhuǎn)化對其家族企業(yè)控制權(quán)的影響。家族企業(yè)傳承之后,接班子女有時候存在著無法駕馭或失去對企業(yè)控制權(quán)的危險。由于股權(quán)模糊、人事混亂、財務(wù)危機等事項的干擾,同時由于其他創(chuàng)業(yè)元老的意見分歧,接班子女在企業(yè)管理中經(jīng)常迷失方向。只有經(jīng)過知識轉(zhuǎn)化的修煉,接班子女的能力和素養(yǎng)才會逐漸提升,進而達到全面駕馭企業(yè)的高度。
第四,傳承二代知識轉(zhuǎn)化對家族企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的影響研究。從知識理論的視角來看,在家族企業(yè)傳承過程中,正是知識轉(zhuǎn)化推進了傳承后企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
(4)家族企業(yè)傳承二代知識資本轉(zhuǎn)化與傳承的策略體系構(gòu)建。在家族企業(yè)知識資本結(jié)構(gòu)、顯性知識資本、隱性知識資本分析及四種知識轉(zhuǎn)化形態(tài)分析的基礎(chǔ)上,通過知識轉(zhuǎn)化對傳承中或傳承后家族企業(yè)戰(zhàn)略變革、技術(shù)創(chuàng)新、家族控制權(quán)、可持續(xù)發(fā)展影響的研究,可以從知識理論的視角提出家族企業(yè)知識轉(zhuǎn)化的實施策略和優(yōu)化路徑,進而構(gòu)建傳承二代知識傳承與優(yōu)化的策略體系,分別從政府、行業(yè)、家族企業(yè)的層面提出知識社會化、內(nèi)隱化、外顯化、組合化的促進策略。