企業(yè)財務管理中業(yè)財融合提升路徑研究

熊耀中 北京雙河正源科技有限公司 南昌正大畜禽有限公司

引言

企業(yè)在日常工作中除了要保障業(yè)務開展過程的順利之外，也要對內部財務管理工作進行細致的規(guī)劃，以保障財務人員能夠更好地為企業(yè)業(yè)務提供支持，全方位拓展企業(yè)的業(yè)務深度，增強業(yè)財融合發(fā)展的力度，促使業(yè)財融合模式逐步形成。

一、優(yōu)化業(yè)財融合激勵措施

大多數人在理解企業(yè)業(yè)財融合時，總是從業(yè)務和財務兩方面的內容來進行理解。他們認為如果從事財務工作的話，就只需要查驗手中的流水賬目，分析企業(yè)開展的業(yè)務是否能夠獲得盈利即可。對業(yè)務所包含的各項收費內容以及產生具體盈利的條件并不明確。而當他們升級為財務管理工作者時有可能從企業(yè)產生的盈利當中，抽取一部分當作個人的發(fā)展資金。很多財務人員之所以沒能夠獲得更大的發(fā)展空間，是源于他們所查驗的很多賬目本身并不具備實際價值，只是為企業(yè)開展業(yè)務提供一個憑證而已。企業(yè)必須要開展面向所有人員的激勵政策，每個財務人員能夠參與到獲得獎勵的工作環(huán)節(jié)中，而不只是把工作任務停留在查驗具體的賬單內容上。針對財務人員不能實施參與企業(yè)業(yè)務的實際狀況，允許他們在其他部門需要人手時，臨時充當洽談對外業(yè)務、當場核對客戶信息等方面的接待人員，獲得成功拓展業(yè)務的部分提成，進一步激勵財務人員輔助其他部門的業(yè)務服務工作。

二、實施具有投資價值的管理

企業(yè)財務管理人員既要兼顧內部人員的工作狀況，也要對實際發(fā)展業(yè)務的潛能進行個人投資。針對一些具有投資價值的項目，引入新的戰(zhàn)略政策和人才，依照項目投資規(guī)劃、經營階段、成本投入、盈利回報等階段的管理確定企業(yè)有無與之相關的利益關聯(lián)，或能夠圍繞項目各個階段進行財務管理和業(yè)財融合。若發(fā)現(xiàn)某些財務人員本身也有著投資方面的愛好，可以讓他試著與業(yè)務部門人員共同開展對項目的討論，將大家共同持有的意見整理出來，分析有哪些方面是值得企業(yè)通過投資形式來獲取回報的。比如某片區(qū)域的農產品產量較高，但是在對外銷售和出口質量方面沒有確切的保障，這時企業(yè)就可以通過計算投資這個產品的項目成本，根據此區(qū)域產業(yè)在技術人才、投資管理等方面的稀缺資源，建立具有一定回報價值的財務管理工作計劃。企業(yè)以投資形式承包區(qū)域內的產品之后，再不斷引入新的溝通形式，洽談一些能夠引入的更多項目，以拓展企業(yè)本身的新興產業(yè)鏈條。這樣企業(yè)的財務管理工作就能夠全面融合它的業(yè)務發(fā)展，實現(xiàn)較為具體的項目狀況跟進和人才儲備發(fā)展，促使更高價值業(yè)務活動的產生。

三、依據年度財務狀況來落實管理

每個企業(yè)在經歷了一年的經營后，產出和收入占比會發(fā)生很大變化。這里的產出，并不是指企業(yè)在投資或經營項目等方面支出的成本，而是它又通過發(fā)展業(yè)務產生了怎樣的社會價值、在同行業(yè)當中的地位有了怎樣的變化。像一些以農產品為主要經營項目的企業(yè)，他們大多數都是以飼料或養(yǎng)殖為財務管理目標，以盈利和支出情況是否平衡為主要標準衡量企業(yè)內部是否存在人力資源過?；蝠B(yǎng)殖技術不夠先進等問題。而如今企業(yè)的生產力技術水平已經能夠通過機械設備來增強，更加考驗的是企業(yè)所經營產品的質量及大眾需求。要通過迎合市場觀念和大眾對農產品的需求來對企業(yè)下一年的發(fā)展做詳細規(guī)劃。一方面，回顧上一年財務狀況，與今年的實際盈利情況做對比。另一方面，對本年度財務狀況進行詳細的規(guī)劃，總結企業(yè)財務管理應當從哪些方面來落實對企業(yè)成本投入計劃和發(fā)展方向上的融合，使企業(yè)盈利狀況進一步好轉。

四、強化財務人員的業(yè)務投入

企業(yè)財務人員的管理主要是對他們經手的工作任務進行考核，避免有人在進行工資賬單核對的過程中出現(xiàn)把個人賬戶和企業(yè)賬戶相混淆的情況。如若發(fā)現(xiàn)有財務人員利用個人賬戶向其他個人或企業(yè)轉賬超過5000元以上的金額而涉嫌非法獲取公共財產的問題，即對這名人員的財務狀況進行個人處理。通過打印其近期消費明細的形式，向銀行遞交封禁他名下財產的處分。待到最后查明所有的情況后，再根據個人有無真實地破壞他人財產安全的情況，對其進行企業(yè)內部的處分或解禁行為。因此，為了避免財務人員出現(xiàn)不應有的錯誤行為，財務管理部門要優(yōu)先對他們進行業(yè)務方面的培訓，防止有人為了從業(yè)務部門獲取一定的利益，就與其他部門人員串通做假賬的行為。并針對一些需要通過個人賬戶進行匯款的行為，核實這是否為業(yè)務部門主管人員與財務部門協(xié)商之后所做的決策，避免有些人員為了從內部其他人員身上獲取錢財，就利用個人財務管理職能和單位提供的個人賬號直接以企業(yè)名義劃走業(yè)務人員賬戶中的財產余額。并增強法律知識和相關業(yè)務說明等方面的培訓，讓他們懂得要如何合法利用自己的崗位職責維護企業(yè)及所有在職人員的利益。

五、融合信息技術以推廣財務業(yè)務

企業(yè)除了要重視對財務人員及投資規(guī)劃的管理外，還要重視如何推廣財務管理方面的業(yè)務。針對企業(yè)需求的財務管理方面服務，制定融合信息技術的業(yè)財融合財務管理規(guī)劃。一是，通過對外洽談合作項目的形式引入大量的管理技術，使企業(yè)財務部門能夠針對企業(yè)在采取需求、產品技術等方面的需求，持續(xù)幫助他們做好利用科技改變產品銷售方式的規(guī)劃。細致地整理出每次合作最低成本和最高成本能夠帶來的不同回報率。這樣的話，企業(yè)就能夠根據自身的經濟情況，整理出近期參與合作或個人開發(fā)新產品的技術優(yōu)勢。有利于企業(yè)財務管理業(yè)務拓展，爭取更大范圍的利益共同體和經濟層面上的合作。二是，財務人員利用信息技術框架與平臺幫助企業(yè)進行服務咨詢項目的溝通，減少他們在用人成本、服務人員培訓等方面的成本。并通過在溝通中獲取的大量企業(yè)內部財務信息狀況為他們提供年度財務支出規(guī)劃、高技術人才扶持計劃等財務業(yè)務。既打通了企業(yè)財務管理與外界的聯(lián)系，又從根本上解決了財務人員接觸業(yè)務水平過低、過度強調企業(yè)銷售性質等業(yè)務難點。三是，圍繞企業(yè)可開展的財務業(yè)務內容，對財務管理實施的規(guī)劃做如下規(guī)定：不允許財務人員接觸非合作企業(yè)的財務狀況；禁止財務人員做任何形式的法律顧問或兼職；擁有法人身份的企業(yè)內部人員必須擔任某部門的管理崗位，防止他們逃避責任、利用企業(yè)關系做假賬等行為；要求業(yè)務人員不得轉崗到財務管理部門中工作，避免他們在掌握企業(yè)重要財務狀況后，私自成立公司以騙取合作企業(yè)錢財。

六、利用企業(yè)業(yè)務評價來優(yōu)化管理

企業(yè)所拓展的大多數業(yè)務都是以合作形式來實施業(yè)務方面的代管，對企業(yè)內部所開展的業(yè)務并無太大的影響，甚至是完全獨立的兩項工作體系。這就導致企業(yè)業(yè)務與財務融合的發(fā)展過程中，業(yè)務部門容易在與財務人員溝通的過程中為了報銷更多的辦公費用、快速辦理出差或臨時參與業(yè)務合作項目，把個人洽談業(yè)績的情況描述得過于細致等問題，致使財務人員要從大量的賬單和憑證中查找出某人某天具體在某個場所做了哪些業(yè)務方面上的操作。一方面，會浪費掉他們大量的時間，另一方面，這些時間成本又是算在企業(yè)聘用員工的成本內，給企業(yè)財務管理帶來了更為復雜的局面。因此，企業(yè)必須要優(yōu)化這些影響業(yè)財融合的問題，要采取科學的方法對每個業(yè)務部門人員的表現(xiàn)進行評價，以了解他們的努力是否產生了盈利效果、有無私自收取他人贈予等行為。并以此建立一個完整的個人評價體系，用于管理業(yè)務人員工作態(tài)度和質量、財務人員配合業(yè)務部門開展工作的效率。通過二次評價的最終結果，確定是否要對他們的崗位待遇進行調整。以便對每個企業(yè)入職人員進行洽談，使他們更快適應由于業(yè)財融合帶來的新的管理要求。

七、做好維護正常業(yè)務流程的管理

企業(yè)即便是已經走在推進業(yè)財融合的道路上，也要保障正常業(yè)務流程能夠有效運行。而不是為了讓企業(yè)的財務管理工作發(fā)展就暫停對所有業(yè)務的承包與合作。針對部分財務人員在為他人辦理工資發(fā)放、社保繳費憑證等業(yè)務時不認真核對他人所擔任職位、各職位對應社保繳納基數的情況予以核實等問題，如若發(fā)現(xiàn)他們?yōu)槁毠だU納的社?；鶖?，要遠高于職工個人承擔的部分或工資水平時，要詳細了解這是當事人的本意，還是財務人員為了方便就直接對同時間入職人員進行了統(tǒng)一的社保繳納管理，沒有對其身份信息與當事人是否吻合上的確認。這在表面上看，是財務人員不清楚企業(yè)繳納社保具體標準而導致的。但更多的是企業(yè)財務管理人員混淆了個人與企業(yè)入職人員的概念，是很多財務人員把社保這種需要與當地政府機構相聯(lián)絡的業(yè)務當成了非企業(yè)所必要承擔的業(yè)務所導致的。因此，企業(yè)財務管理部門要在內部建立一個維護正常業(yè)務的有序流程，使每個財務人員都能對他人的工作成果負責，而不是僅僅只對自己所辦理的內部服務業(yè)務進行實際工作業(yè)務量上的確認。一方面，把與政府合作的財務業(yè)務，當成企業(yè)完善業(yè)務融合財務管理的政策導向。另一方面，切實做到維護任何人員在企業(yè)辦理正常業(yè)務的服務態(tài)度，使財務人員能夠真正做到了解自己的每項工作職責及內容，不在任何小事和細節(jié)上給他人帶來不好的感覺。

八、實現(xiàn)企業(yè)財務與業(yè)務一致目標

規(guī)模相對大的企業(yè)都會將財務部門主管的部分業(yè)務直接并入到業(yè)務部門所開展合作項目的管轄領域中，這樣會減少財務人員由于不懂得如何配合開展業(yè)務，而在與合作企業(yè)溝通過程中產生矛盾的問題。同時也能夠讓企業(yè)在業(yè)務發(fā)展方向上與財務工作保持相對一致的目標。比如某企業(yè)是以對外銷售飼料為主要的盈利渠道，于是在內部財務管理上總是在統(tǒng)計飼料的銷售成本以及內部要招聘多少個銷售渠道經理才能夠做好對銷售人員的業(yè)務服務管理工作。這時，完全是以人員為拓寬銷售業(yè)績的渠道方式培養(yǎng)可銷售的客戶資源和可以與企業(yè)長期合作的業(yè)務人員。這里并沒有體現(xiàn)出企業(yè)財務管理的目標，更多的是以拓展企業(yè)目前的業(yè)務承包范圍為主。導致企業(yè)的財務與業(yè)務始終呈現(xiàn)分離的狀態(tài)，始終讓銷售業(yè)務成為影響企業(yè)盈利的關鍵。對此，企業(yè)必須要改變以往在銷售渠道的拓展形式，要通過制定拓展銷售業(yè)務的財務管理計劃，一方面，控制好在飼料成本方面的投入，另一方面，通過增加產品技術服務的方式，讓每個銷售渠道都能夠獲得相對大的盈利空間。這樣的話就能夠減少在招聘銷售人員方面上的成本投入，使企業(yè)財務管理回歸到幫助業(yè)務人員拓展個人業(yè)務能力的方向上，與業(yè)務部門共同實現(xiàn)想要獲得更高利潤及價值的統(tǒng)一目標。若是企業(yè)盈利渠道發(fā)生了轉化，它所適應的財務管理需求，也依然需要順應業(yè)財融合的市場趨勢，保障企業(yè)最起碼的業(yè)務轉化率和成本投入，避免任何影響企業(yè)目前盈利水平的復雜因素，專心做好合作銷售渠道、穩(wěn)定業(yè)務收入等方面的財務管理工作。

九、建立完善的考核財務人員的機制

企業(yè)除了要對財務人員的能力進行培養(yǎng)之外，也要對他們的日常拓展業(yè)務情況進行考核，避免一些沒有經過培訓的人員進入財務部門后，并不適應工作環(huán)境和自身缺乏一定的適應能力而隨意在企業(yè)中申請調崗或離職的行為。針對部分財務人員在企業(yè)中任職時間過久，卻對業(yè)財融合的財務管理模式不能夠適應的情況，要對個人是否能夠進入財務業(yè)務崗位進行考核。綜合以上因素，建立完善的考核機制是非常有必要的。規(guī)定每個財務人員必須要根據入職時間的長短，參與對他們日常工作能力的培訓任務之中。并在其培訓前后，對他們的工作效率和上傳的工作內容進行對比，了解財務人員是否在培訓中掌握了新的工作方法，事后能夠配合財務業(yè)務方向上的新的管理手段。如若發(fā)現(xiàn)他們在參與培訓的前后工作中，沒有在產出上有太多變化。并且缺乏與他人進行溝通與合作的能力，則可以在考核說明中直接標注財務人員沒有通過考核的緣由。為一些雖然缺乏財務管理經驗，但在適應新的管理模式及環(huán)境的過程中，能夠掌握平臺溝通方法、協(xié)商洽談利益、遵守各項要求的財務人員，提供在企業(yè)內部長期參與財務業(yè)務、晉升部門管理協(xié)助者等崗位的就業(yè)機會，節(jié)約企業(yè)在引入人力資源方向上的成本。并以定期考核和根據具體情況補充考核要求的機制，為企業(yè)培養(yǎng)最能適應內部環(huán)境、產出價值的優(yōu)秀人才，使其成為業(yè)財融合過程中的重要動力能源。

結語

企業(yè)財務管理人員應針對影響業(yè)財融合的幾點內容，推廣滿足目前業(yè)務需求的財務人員培養(yǎng)體系。并對可發(fā)展的財務業(yè)務內容及方向做具體的規(guī)劃與合作項目推廣，通過規(guī)范財務管理要求，促使所有人員提高個人工作產出，進而實現(xiàn)企業(yè)長遠發(fā)展。