以數(shù)據(jù)為視導(dǎo)，全面推進小學(xué) 心理健康教育工作

楊鵬 趙晶 閆亞峰 張麗麗

摘要：利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，以數(shù)據(jù)分析技術(shù)為依托、大數(shù)據(jù)資源為導(dǎo)向，借助綠蘿心理大數(shù)據(jù)云平臺通過在線測評深入了解學(xué)生心理狀態(tài)的基礎(chǔ)上，有針對性地開展心理健康教育。在實踐中探索結(jié)合大數(shù)據(jù)信息，依據(jù)友誼大街第二小學(xué)實際情況采用團輔、沙盤、心理話劇等策略逐步預(yù)防和改善學(xué)生的心理問題；以校內(nèi)外研訓(xùn)為抓手，提升教師解決問題的能力，積極組建心理教師團隊，為有效開展校園心理健康工作賦能，努力構(gòu)筑友誼大街第二小學(xué)心理健康教育的新模式。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；預(yù)防排查；他助系統(tǒng)；研訓(xùn)提升

中圖分類號：G44 文獻標識碼：B 文章編號：1671-2684（2022）99-0048-05

面對心理健康教育存在的普及難、落地難等問題，友誼大街第二小學(xué)充分利用大數(shù)據(jù)平臺，通過篩查、分析、輔導(dǎo)等手段，幫助學(xué)校心理健康教育工作成效顯著。

一、“預(yù)防排查”為心理健康教育工組奠定基礎(chǔ)

學(xué)生心理健康問題的預(yù)防與排查尤為重要，學(xué)校通過專業(yè)平臺從情緒狀態(tài)、睡眠狀態(tài)、壓力狀態(tài)、韌性狀態(tài)四個方面的在線測評及精準預(yù)警分析，了解在校學(xué)生的心理健康綜合情況，了解學(xué)生的潛在心理危機、危機源、危機應(yīng)對能力，結(jié)合學(xué)生的日常表現(xiàn)，由班主任、任課教師觀察評估，貫徹“不落一人、一人一臺賬”的原則，建立覆蓋學(xué)校班級心理臺賬，實現(xiàn)“學(xué)生整體分析”“精準預(yù)防學(xué)生心理問題”等目標，從而有效提升學(xué)生心理健康占比，降低校園心理安全事故發(fā)生率。

以友誼大街第二小學(xué)2021年春季測評（該量表改編自中國中學(xué)生心理健康量表MSSMHS和癥狀自評量表SCL-90）數(shù)據(jù)為例，測評結(jié)果顯示學(xué)生受影響最大的壓力維度為人際壓力。造成學(xué)生人際壓力的幾個成因為：被人誤會或錯怪57.85%，與同學(xué)或好友發(fā)生糾紛26.84%，當眾丟面子22.47%，受人歧視冷遇21.87%。

人際關(guān)系問題多在班級內(nèi)發(fā)生，測評結(jié)果直接鎖定個別可能有問題的學(xué)生群體。結(jié)合個人心理臺賬追蹤，進一步整合分析與學(xué)生心理相關(guān)的數(shù)據(jù)信息，貫徹“防重于治”的方針，體現(xiàn)發(fā)展性輔導(dǎo)的原則，對學(xué)生行為異常變化、人際關(guān)系、日常表現(xiàn)和心理狀況進行關(guān)注，例：與其他同學(xué)之間相處是否愉快？與同學(xué)之間是否有孤立情況的發(fā)生？是否過于在意同學(xué)的態(tài)度、話語？如有這些現(xiàn)象發(fā)生，會做出怎樣的反應(yīng)？是一個人悶悶不樂，還是采用暴躁的方式處理？掌握學(xué)生在不同層面的個性化和共性需求信息，能為心理危機的預(yù)防與排查提供有效依據(jù)，為下一步心理健康教育工作奠定良好基礎(chǔ)，也使心理健康教育工作的針對性更強。這是利用大數(shù)據(jù)平臺的理論與友誼大街第二小學(xué)實際情況相結(jié)合的在心理健康教育工作上的首要成效。

二、“他助系統(tǒng)”有效解決學(xué)生心理問題

新時代的教育者深知集體對于學(xué)生心理健康問題的重要性。“團輔課”“心理話劇”“沙盤療愈”等集體疏導(dǎo)方式在處理學(xué)生人際關(guān)系問題上有舉足輕重的作用。

（一）團隊輔導(dǎo)，學(xué)會接納助人助己

團隊輔導(dǎo)是以團體為對象，運用適當?shù)妮o導(dǎo)策略與方法，通過團體成員間的互動，促使個體在交往中通過觀察、學(xué)習(xí)、體驗，認識自我、探討自我、接納自我，調(diào)整和改善與他人的關(guān)系，學(xué)習(xí)新的態(tài)度與行為方式，激發(fā)個體潛能，增強適應(yīng)能力的助人過程，以達到解決問題和促進個體人格發(fā)展的目的。結(jié)合大數(shù)據(jù)，找到團輔切入點，明主題定方向、聚焦關(guān)鍵群體，建立“小專題班級團輔、定成員校級團輔、成體系團輔課程”的團隊輔導(dǎo)體系。

小專題班級團輔。根據(jù)人際交往壓力過大的現(xiàn)狀，我們在學(xué)校范圍內(nèi)開展了“學(xué)會交往快樂多”的專題團輔活動，班主任根據(jù)團體存在的共同問題提出相應(yīng)的解決辦法，采用活動、游戲等多種形式，讓小學(xué)生建立積極的自我觀念，學(xué)會與人交往，從而促進心理健康發(fā)展。以普測數(shù)據(jù)六年級一個班為例，在開展團隊輔導(dǎo)課前，學(xué)生人際壓力的初始數(shù)值為1.04。經(jīng)過團輔后數(shù)據(jù)發(fā)生變化，學(xué)生人際交往的壓力顯著下降，數(shù)值為0.69。

定成員校級團輔。參考測評中呈現(xiàn)的數(shù)據(jù)，聚焦影響學(xué)生心理健康的關(guān)鍵問題，面向平臺推薦的關(guān)注對象開設(shè)“心心相印”心理團輔課，分別從自我意識、情緒的自我調(diào)適、意志品質(zhì)、人際交往與溝通、學(xué)會學(xué)習(xí)等主題定期進行專項心理團輔。一級關(guān)注對象a經(jīng)過一個學(xué)期的團輔活動轉(zhuǎn)為了二級關(guān)注對象，二級關(guān)注對象b在人際交往、學(xué)習(xí)方面的壓力回歸正常，轉(zhuǎn)為四級關(guān)注對象。

成體系團輔課程。學(xué)校嘗試開發(fā)心理健康校本課程，覆蓋所有年級，根據(jù)學(xué)生的身心特點為學(xué)生在特定的時期，適時提供必要的心理指導(dǎo)，如面向一年級的學(xué)生開設(shè)“我是一名小學(xué)生”的課程，使其盡快適應(yīng)小學(xué)生活；二年級是小學(xué)生形成自信心的關(guān)鍵時期，開設(shè)“我是獨一無二的”課程，培養(yǎng)學(xué)生的自信心；三年級“合作的快樂”、四年級“面對挫折我不怕”、五年級“記憶有訣竅”、六年級“走向青春期”，這些課程充分考慮學(xué)生的心理發(fā)展的動態(tài)變化，為每個學(xué)段的學(xué)生提供最必要的心理輔導(dǎo)。在推行校本課程的一年中，大數(shù)據(jù)顯示學(xué)生的壓力狀態(tài)有所好轉(zhuǎn)。以五年級為例，學(xué)生的人際壓力由0.76下降至0.72；學(xué)習(xí)壓力由0.54下降至0.43；喪失壓力由0.47下降至0.4。這些數(shù)據(jù)都反映出學(xué)生的心理韌性有所增強。（見表1）

（二）心理話劇，引起共鳴促進成長

情景心理劇是精神分析學(xué)派的一種治療方法，是一種以團體形式處理心理問題的方法，通常由團體成員把自己的焦慮或者困惑用心理劇的方式表現(xiàn)出來，再由心理咨詢師充當導(dǎo)演幫助成員檢驗真?zhèn)?，表達感受，培養(yǎng)和提高團體成員的洞察力。我校在情景心理劇的基礎(chǔ)上推廣校園心理劇。校園心理劇是讓學(xué)生扮演當事人或由當事人自己借助舞臺來展現(xiàn)各種典型的心理問題，在心理輔導(dǎo)老師和參與演出的同學(xué)及觀眾的幫助下學(xué)會如何應(yīng)對和正確處理自己所面臨的心理問題，從而讓全體學(xué)生受到教育啟發(fā)。2021年底我們拍攝了心理話劇《告別小團體》，通過表演、觀看、思考、交流的方式引導(dǎo)學(xué)生解決人際關(guān)系問題，效果顯著。

大數(shù)據(jù)顯示，參與心理情景劇或觀看情景劇的學(xué)生，在其情緒狀態(tài)上有著明顯改變。例：某學(xué)生和同學(xué)關(guān)系不是很樂觀，但是在教師引導(dǎo)下共同參與心理情景劇的拍攝，某生在情緒狀態(tài)上敵對狀態(tài)由3.83分需關(guān)注減少到1.83分良好，人際敏感狀態(tài)由3.80分需關(guān)注到1.60分良好的狀態(tài)。（見表2）

大數(shù)據(jù)的改變是教育的風(fēng)向標，也給予我們對心理健康教育的動力！老子曾說：“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細。”心理教育更應(yīng)從細節(jié)出發(fā)，抓住學(xué)生細微的變化從而促進其更好地成長。

（三）沙盤療愈，喚醒動力學(xué)會溝通

團體沙盤在發(fā)展想象力和創(chuàng)造力、改善團體的人際互動、促進團體和個體的健康人格培養(yǎng)及心性成長方面具有積極的效果和作用。學(xué)校由學(xué)生測評數(shù)據(jù)、班主任推薦等方式篩選出了12個班的36名學(xué)生，根據(jù)測評數(shù)據(jù)結(jié)果（該量表改編自中國中學(xué)生心理健康量表MSSMHS和癥狀自評量表SCL-90，可用于評估中小學(xué)生的心理健康狀況）的不同壓力類項進行學(xué)生分組，開展沙盤團體輔導(dǎo)。以A組為例，該組學(xué)生在測評中人際壓力最為嚴重，學(xué)生a的人際壓力得分為2.75，學(xué)生b的人際壓力得分為3.50，學(xué)生c的人際壓力得分為3.75。通過一起游戲、分析游戲心得交流生活中的故事，進行團隊教育。該組學(xué)生在第一次沙盤中表現(xiàn)出以自我為中心的表象。在第二次團體沙盤活動前對前一次的沙盤討論和分享，再進行新的作品創(chuàng)作。通過六次的沙盤作品創(chuàng)作及團隊伙伴的分享可以發(fā)現(xiàn)，在活動中沙盤游戲能夠為學(xué)生提供感情交流的平臺，在自由、受保護的空間內(nèi)，讓學(xué)生盡情地釋放自己，沒有顧忌地表達。學(xué)生開始關(guān)注周圍的人，每個人都希望能夠更好地改善自己的人際關(guān)系，出現(xiàn)了一定的轉(zhuǎn)化意向。在第二次學(xué)生心理測評的數(shù)據(jù)中，我們發(fā)現(xiàn)，學(xué)生a的人際壓力得分為3，學(xué)生b的人際壓力得分為3，學(xué)生c的人際壓力得分為0。通過橫縱對比不同組別的學(xué)生個體數(shù)據(jù)，我們能夠精準地發(fā)現(xiàn)沙盤游戲指導(dǎo)中的教學(xué)問題，為下一步的活動提供可以借鑒的經(jīng)驗。沙盤游戲在改善人際交往方面最突出的優(yōu)勢在于，通過游戲中的團結(jié)合作，學(xué)生學(xué)會更好地觀察他人，能夠站在對方的立場上看待問題，并且看待問題的角度也變得多元化，這種交往模式能夠幫助學(xué)生更好地與伙伴相處。（見表3）

（四）家校共育，積極引導(dǎo)行為塑造

小學(xué)生心理健康教育離不開教師和家長的共同努力。家校合作既能改變家長的教育觀念，還有利于小學(xué)生心理健康發(fā)展。行為塑造法是根據(jù)斯金納的操作條件反射研究結(jié)果而設(shè)計的培育和養(yǎng)成新反應(yīng)或行為型式的一項行為治療技術(shù)，家校合作的最終目的是為了通過家庭和學(xué)校的共同努力，通過保持一致的教育目的，在獎勵、強化的過程中讓學(xué)生掌握交往的技巧，在交往的過程中不再有太大的壓力，同時給學(xué)生提供一個積極的生長環(huán)境，幫助學(xué)生形成積極向上的學(xué)習(xí)心態(tài)，為學(xué)生成長和發(fā)展建立良好的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)。以普測數(shù)據(jù)五年級一個班為例，該班級在平行班級中人際壓力最為突出，人際支持方面受影響百分比為54.76%，其中家庭支持方面受影響占比為35.71%，從測評結(jié)果來看，大部分家長不能在孩子遇到問題時給予正確的幫助和指導(dǎo)。其教育方式需要調(diào)整，在遇到學(xué)業(yè)或人際問題時，家庭施加的學(xué)習(xí)壓力占到16.90%，遭父母打罵的占到24.45%，這些數(shù)據(jù)提示我們在心理健康教育上必須重視家校共育。基于友誼大街第二小學(xué)家長文化水平偏低、缺少科學(xué)的教育方式、對于學(xué)生心理有所忽視的現(xiàn)狀，我們從“點”入手，針對班級中重點關(guān)注對象的家庭，進行不同方式的跟蹤家訪。匯總家訪信息，年級研討，精準定向本年級的家庭問題，通過“家長領(lǐng)航班”“家長課堂”等校內(nèi)家?；顒?，“面”向年級進行宣傳普及科學(xué)的育兒觀，引導(dǎo)家長關(guān)注并積極引導(dǎo)學(xué)生心理。通過第二次學(xué)生的綜合測評，該班級在人際支持方面受影響百分比為17.50%，其中家庭支持方面受影響占比為12.50%，較第一次測評數(shù)據(jù)有所提升（見表4）。我們努力讓家長在學(xué)習(xí)的過程中形成家校合力，從行為塑造的角度引導(dǎo)學(xué)生走向積極陽光的生活。

（五）關(guān)注個體，師生共情、生生共情

個體心理輔導(dǎo)是根據(jù)學(xué)生心理發(fā)展的特征與規(guī)律，運用心理學(xué)的方法與手段，通過個別化的輔導(dǎo)，幫助個體解除學(xué)習(xí)、生活或成長過程當中所遇到的心理困擾或一般心理問題，從而形成良好的心理素質(zhì)，提高心理健康水平的活動。個體心理輔導(dǎo)是我校開展心理健康教育的重要途徑之一，個體心理輔導(dǎo)是友誼大街第二小學(xué)心理健康教育的常態(tài)工作，班主任教師根據(jù)平臺數(shù)據(jù)結(jié)果，結(jié)合學(xué)生的在校表現(xiàn)，參考學(xué)生的在家情況，對班級中需要進行心理疏導(dǎo)的同學(xué)進行心理疏導(dǎo)，實現(xiàn)及時、高效地訪談。在面對來訪者時，教師秉持著共情（從來訪者的角度理解他們的世界）、真誠（言行和想法、感覺一致）、熱情（關(guān)心來訪者，以尊重的態(tài)度治療來訪者）的態(tài)度，保持積極的咨詢關(guān)系，保證疏導(dǎo)的順利進行。

理解學(xué)生是處理心理教育問題的關(guān)鍵，但共情才是“法寶”。隨著社會發(fā)展以及學(xué)生年齡增長，教師用老套的師生共情，可能無法打開學(xué)生的“心門”。此時，“生生共情”便尤為重要。

學(xué)校緊張的學(xué)習(xí)氛圍下利用“生生共情”是處理人際關(guān)系、進行心理健康教育的關(guān)鍵途徑。如大數(shù)據(jù)結(jié)果顯示某位同學(xué)在班級因人際關(guān)系產(chǎn)生了心理問題，他本身內(nèi)向，在集體活動時，總感覺自己無法融入集體活動中，久而久之，他便感覺同學(xué)們都不愿意與他共同活動。班主任老師觀察到這一點時，便開啟《愛上集體生活》一課，在課堂以小組為單位，開展各種團體闖關(guān)游戲、團體創(chuàng)新游戲，讓這位同學(xué)體會到集體活動的樂趣。但班主任老師并未停留至此，在集體活動之后，她鼓勵這位同學(xué)上臺和大家分享感受，該生在其他同學(xué)熱烈的掌聲中走上講臺，由開始的支支吾吾到后來越說越順暢。友誼大街第二小學(xué)的日常生活中，教師有意識地和該生交流，引導(dǎo)其積極加入集體活動，鼓勵其他學(xué)生多于他合作，多和他溝通，在后續(xù)的心理測評中，該生人際壓力得分變?yōu)?.25分，狀態(tài)也轉(zhuǎn)變?yōu)榱己谩３酥?，當學(xué)生人際壓力減小時，其適應(yīng)壓力也由0.5分減少到0.00分。韌性狀態(tài)中，該生的人際支持由3分可提升的狀態(tài)增加到15分良好的狀態(tài)，對學(xué)習(xí)、集體活動以及班級事務(wù)的積極關(guān)注由5分可提升增長到9分良好。

學(xué)生人際關(guān)系變好是學(xué)生適應(yīng)壓力、人際支持、積極關(guān)注等方面改變的重要因素。教師設(shè)計多樣活動，為學(xué)生提供更多相處機會，學(xué)生在交流中敞開心扉，既不傷害學(xué)生自尊，又能無聲無息地處理其心理的不足之處，足以體現(xiàn)生生共情的力量！

三、“研訓(xùn)提升”增進教師育人能力和自身素養(yǎng)

當然，團輔課或心理話劇并非只是針對學(xué)生出現(xiàn)心理問題時才開展，教育者也會參與其中。校長曾說過：“我們應(yīng)把每一節(jié)課當做一個研究的課例，汲取其中好的部分，不足之處更要反思提升。”因此，友誼大街第二小學(xué)團輔課專題活動的開展，是教育者對心理健康問題研訓(xùn)的好素材。這一系列活動的開展為友誼大街第二小學(xué)教育者學(xué)習(xí)研訓(xùn)提供良好的機會。

實際情況下，在系列活動開展之前，教師們對心理健康教育并不重視。蘇霍姆林斯基曾說：“真正的教育者不僅傳授真理，而且向自己的學(xué)生傳授對待真理的態(tài)度。”結(jié)合國家關(guān)于加強學(xué)生心理健康教育的一系列政策舉措，以及學(xué)校學(xué)情的系列活動，教師們對于學(xué)生心理健康教育問題，尤其是人際關(guān)系問題處理轉(zhuǎn)變了態(tài)度，這是友誼大街第二小學(xué)心理健康教育教研的重大飛躍。

聆聽名家講座，教師們及時獲取了心理健康教育資訊，并更新自身對心理健康教育的專業(yè)知識，每一次的培新學(xué)習(xí)對友誼大街第二小學(xué)的心理健康教育都起著指導(dǎo)性作用。根據(jù)專家的指導(dǎo)，友誼大街第二小學(xué)選擇“共讀”形式進行專業(yè)書籍閱讀?；ハ嗉钪?，教師們更愿意接受心理健康的專業(yè)知識，也更能體會名師們的思想。

對理論學(xué)習(xí)最好的印證方式無疑是將其應(yīng)用到教學(xué)實際中。一名新入職的教師曾分享道，她所帶的班級里有一個小男孩，上課從不聽課，且有一定的“破壞性心理”：打擾他人聽課，課上手舞足蹈。剛接觸時，該教師對他的行為感到十分氣憤，便嘗試強制管理的方式，但效果并不理想。后讀到一本關(guān)于兒童情緒研究的心理書籍，書中提到：“兒童希望引起關(guān)注的愿望是如此強烈，以至于他們寧愿受到別人的責(zé)備也不愿意被忽視?！边@名教師恍然大悟，從此對他改變態(tài)度，上課擾亂他人時，也會和藹地和他開玩笑，課下會單獨和他說話，不是談話，是平等的很平常的與學(xué)習(xí)無關(guān)的對話。自此以后，該生在上課時雖不能安安靜靜，但也在努力地積極回答問題。這正是理論學(xué)習(xí)的力量！當把學(xué)生心理不足之處慢慢變好的時候，那種心理健康教育才是最成功的！

我校圍繞心理健康教育中學(xué)生的人際關(guān)系問題，結(jié)合現(xiàn)代大數(shù)據(jù)方式，通過開展系列活動，必要“邊走路、邊思索”。友誼大街第二小學(xué)教育者應(yīng)該有時刻關(guān)注學(xué)生心理問題的敏感性，學(xué)會從只言片語、教育細節(jié)中收集信息，并有提早發(fā)現(xiàn)學(xué)生心理問題的敏捷思維。一個學(xué)生的“問題”不可能是一朝一夕形成的，要善于從日常教學(xué)生活入手，整理并準確分析由小事積累而成的信息及問題。

“教育的本質(zhì)意味著，一棵樹搖動一棵樹，一朵云推動另一朵云，一個靈魂喚醒另一個靈魂?！苯處熆梢允恰斑@棵樹”“這朵云”“這個靈魂”，同學(xué)也可以，家長也可以。教育者的敏銳性也在于要結(jié)合學(xué)情，善于利用師生、生生、家校之間的關(guān)系合理解決學(xué)生心理健康問題。

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編輯/黃偲聰 終校/石 雪