融媒體背景下案例教學(xué)法在大眾傳播課程中的應(yīng)用研究

薛葉

摘 ?要：伴隨著媒介技術(shù)的快速發(fā)展，人們早已身處媒體融合的新時(shí)代，在此背景下，對(duì)新聞傳播專業(yè)人才的培養(yǎng)也有了新要求，案例教學(xué)法作為提升教學(xué)效果的手段之一，對(duì)其應(yīng)用技巧進(jìn)行研究與探索具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。本文以融媒體背景為視角，以大眾傳播課程為個(gè)案，通過對(duì)課程中案例教學(xué)法實(shí)施現(xiàn)狀的分析，闡述當(dāng)前實(shí)際教學(xué)中面臨的問題，厘清應(yīng)對(duì)的優(yōu)化策略，從而為改進(jìn)教學(xué)方式提供借鑒。

關(guān)鍵詞：融媒體；案例教學(xué)法；大眾傳播課程

中圖分類號(hào)：G424 ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ? ?文章編號(hào)：1673-7164（2022）26-0156-04

2014年《關(guān)于推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》出臺(tái)，標(biāo)志著融媒體時(shí)代的到來?！叭诿襟w又稱媒體融合，是指將廣電、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等媒介載體進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)技術(shù)、資源、人才、生產(chǎn)等各要素的融合共生，以適應(yīng)智能化、移動(dòng)化、全媒體環(huán)境的媒體組織形態(tài)和經(jīng)營形態(tài)，生產(chǎn)出相應(yīng)產(chǎn)品滿足用戶的信息需求?！保?］如今人們愈發(fā)認(rèn)識(shí)到傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合趨勢，對(duì)新聞工作者的素質(zhì)也提出了新的要求，那么如何更好地培養(yǎng)融媒體時(shí)代所需要的新聞傳播人才，不斷改進(jìn)教學(xué)方法是其中重要一環(huán)，本文所探討的案例教學(xué)法在課程中的運(yùn)用便是一個(gè)重要抓手。

一、案例教學(xué)法的內(nèi)涵與意義

（一）案例教學(xué)法的概念界定

“案例教學(xué)法是指在教師指導(dǎo)下通過學(xué)生對(duì)案例的思考、分析和辯論，就問題作出判斷和決策，從而提高學(xué)生思考、分析和解決問題能力的一種教學(xué)方法。其在教學(xué)過程中通過聚焦典型問題和矛盾，用案例開發(fā)和案例教學(xué)的方式提升教學(xué)效果、促進(jìn)問題的解決?！保?］也就是說在教學(xué)過程中，教師充當(dāng)?shù)氖且龑?dǎo)者的角色，學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，通過教師和學(xué)生一起對(duì)某個(gè)案例進(jìn)行分析討論，以引領(lǐng)、啟發(fā)的方式，培養(yǎng)學(xué)生的思辨、分析與協(xié)作等能力，在教學(xué)互動(dòng)中檢驗(yàn)學(xué)生的專業(yè)水平和學(xué)習(xí)成效，激發(fā)并提高他們探索問題的意識(shí)、參與課堂的主動(dòng)性。

（二）融媒體時(shí)代案例教學(xué)法在大眾傳播課程中運(yùn)用的重要意義

1. 有助于提升學(xué)生對(duì)融媒環(huán)境的適應(yīng)能力

作為一門應(yīng)用型很強(qiáng)的人文學(xué)科，新聞傳播專業(yè)人才的培養(yǎng)一定是與時(shí)代接軌的，傳播現(xiàn)象無處不在，大眾傳播活動(dòng)、大眾傳播媒介無時(shí)無刻不在影響著人們的生活。在教學(xué)過程中對(duì)具有典型性鮮活案例的分析，能夠有效地使學(xué)生從當(dāng)前的融媒環(huán)境的實(shí)際出發(fā)，強(qiáng)化他們對(duì)身邊人與身邊事的觀察、分析、決策的技能，為今后實(shí)際開展新聞業(yè)務(wù)工作提供思想準(zhǔn)備、積累相關(guān)經(jīng)驗(yàn)、提升適應(yīng)能力。

2. 有助于拉近與教學(xué)對(duì)象的距離

由于大眾傳播課程的學(xué)情和課程性質(zhì)，部分學(xué)生對(duì)理論學(xué)習(xí)的興趣不高，因此靈活運(yùn)用教學(xué)案例成為調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性的重要手段。通過把輿論熱點(diǎn)事件轉(zhuǎn)換為教學(xué)案例，把抽象、復(fù)雜的理論演化為生動(dòng)具體的故事，特別是通過運(yùn)用多元的信息化手段如視頻、圖片、動(dòng)畫等方式進(jìn)行內(nèi)容展現(xiàn)，這些都更容易吸引學(xué)生的關(guān)注。在師生互動(dòng)的教學(xué)過程中，案例教學(xué)活躍了課程學(xué)習(xí)的氛圍，使學(xué)生有了更多發(fā)表個(gè)人觀點(diǎn)的機(jī)會(huì)，從而也轉(zhuǎn)變了以教師為主導(dǎo)的課堂模式，激發(fā)了學(xué)生的求知欲、表達(dá)欲，打破學(xué)生對(duì)傳統(tǒng)理論課程的認(rèn)知，拉近教師與學(xué)生之間的距離。

3. 有助于提升教師的專業(yè)能力

案例教學(xué)的運(yùn)用對(duì)教師個(gè)人的專業(yè)能力提出了更高的要求。一方面，對(duì)案例的選擇是一種能力的判斷，選擇的案例是否具備典型性，它與知識(shí)內(nèi)容的聯(lián)系是否牽強(qiáng)，它是否具備融媒體時(shí)代的特征，能否挖掘出思政元素，能否體現(xiàn)其新時(shí)代的價(jià)值引領(lǐng)等，這些不僅需要智力支撐還要投入足夠的時(shí)間成本。另一方面，在運(yùn)用案例的過程中，核心要義在于教師運(yùn)用教學(xué)案例引領(lǐng)學(xué)生的能力，比如如何設(shè)置問題激發(fā)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的思考，哪些環(huán)節(jié)由學(xué)生來表達(dá)，哪些環(huán)節(jié)由教師來總結(jié)，或者是用何種表現(xiàn)方式呈現(xiàn)，等等，這些無不考驗(yàn)著教師的教學(xué)技能。

二、案例教學(xué)法在大眾傳播課程中的應(yīng)用現(xiàn)狀

（一）大眾傳播的課程概況

大眾傳播是新聞傳播類專業(yè)的基礎(chǔ)理論課程，為36個(gè)學(xué)時(shí)，授課對(duì)象為大一學(xué)生。根據(jù)傳播學(xué)的發(fā)展歷史和傳播過程的基本要素，課程劃分為十講內(nèi)容，通過專業(yè)知識(shí)的講授使學(xué)生認(rèn)知傳播學(xué)的關(guān)鍵概念和基本理論，學(xué)會(huì)運(yùn)用理論分析生活中的傳播現(xiàn)象，進(jìn)而指導(dǎo)實(shí)際業(yè)務(wù)工作，培養(yǎng)學(xué)生的觀察能力、思辨能力以及良好的溝通能力。在知識(shí)與能力的塑造下，旨在引導(dǎo)學(xué)生堅(jiān)定正確的政治方向，樹立馬克思主義傳播觀，培養(yǎng)他們立足國情、放眼世界的國際傳播視野，自覺肩負(fù)起新時(shí)代新聞工作者的使命與職責(zé)。

（二）大眾傳播課程中案例教學(xué)法的實(shí)施

大眾傳播課程的理論性較強(qiáng)，對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解度要求高，學(xué)習(xí)難度大，因此如何在整體教學(xué)設(shè)計(jì)中激發(fā)學(xué)生的求知欲、學(xué)習(xí)主動(dòng)性，提升學(xué)生的課堂參與度，案例教學(xué)法是重要抓手，在大眾傳播課程中實(shí)施案例教學(xué)法的主要思路如下：

1. 遵循人才培養(yǎng)方案育人要求，做到專業(yè)、課程、課堂目標(biāo)相一致

該目標(biāo)要分解為知識(shí)目標(biāo)、能力目標(biāo)與素質(zhì)目標(biāo)，簡要概括來說，教師對(duì)教學(xué)案例的運(yùn)用不僅要達(dá)到知識(shí)能力的目標(biāo)，還要實(shí)現(xiàn)潛移默化育人的目標(biāo)。例如，在第三講符號(hào)中，對(duì)符號(hào)概念的解讀時(shí)，首先在課程的導(dǎo)入環(huán)節(jié)，放出兩張中國國旗的圖片，讓學(xué)生去找出哪一張國旗是有問題的，并闡明理由（這一環(huán)節(jié)可以激發(fā)學(xué)生的觀察能力、思考能力以及表達(dá)欲望）；其次，援引出這兩張圖片的出處（2016年熱點(diǎn)新聞事件——里約奧運(yùn)會(huì)中國國旗出錯(cuò)），在陳述該新聞事件發(fā)生的整個(gè)過程時(shí)，激發(fā)學(xué)生國家、民族榮譽(yù)感；最后，引導(dǎo)學(xué)生去認(rèn)知國旗中四顆小五角星各有一尖角指向大五角星中心點(diǎn)的意義（引出學(xué)生對(duì)符號(hào)的這一概念的認(rèn)識(shí)）。通過使用案例教學(xué)方法，教師在讓學(xué)生認(rèn)知“符號(hào)”這一概念時(shí)，不再是過去照本宣科地引用諸多學(xué)者所下的定義，而是讓學(xué)生在實(shí)際生活中感受到符號(hào)是什么，理解符號(hào)的呈現(xiàn)特點(diǎn)。

2. 讓學(xué)生自主參與學(xué)習(xí)過程，激發(fā)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)意識(shí)

“建構(gòu)主義理論主張以學(xué)習(xí)者為主體，以問題解決為核心，以“教”代替“訓(xùn)”，以引導(dǎo)代替灌輸，以幫助代替指示，了解學(xué)生，倡導(dǎo)合作和互動(dòng)學(xué)習(xí)?！保?］該理論認(rèn)為，要想獲得明顯的學(xué)習(xí)效果，就是要讓學(xué)生自主地參與學(xué)習(xí)過程，通過他人的引導(dǎo)，不斷摸索、發(fā)現(xiàn)、探究面對(duì)的問題，進(jìn)而形成自己的認(rèn)知與觀點(diǎn)，它注重培養(yǎng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性。在第四講解香農(nóng)-韋弗的傳播模式時(shí)，通過讓學(xué)生自己去收集上一年度的經(jīng)典虛假新聞案例，結(jié)合香農(nóng)-韋弗這一傳播模式特點(diǎn)，分析兩者之間的關(guān)聯(lián)，認(rèn)識(shí)到信息的傳遞會(huì)受到噪聲的干擾，讓學(xué)生在做中學(xué)，在學(xué)中思，進(jìn)而形成自己對(duì)問題的一個(gè)認(rèn)知框架，調(diào)動(dòng)起他們的主觀能動(dòng)性。

3. 在情境中認(rèn)知學(xué)習(xí)，強(qiáng)化學(xué)生理解深度

教師在教學(xué)中通過導(dǎo)入案例，讓學(xué)生置身特定情境中，觀察他們在情境中的表現(xiàn)與應(yīng)對(duì)能力，激發(fā)他們學(xué)習(xí)欲望與操作能力，使學(xué)生在情境中通過實(shí)踐獲得知識(shí)。

比如在講述人際傳播的特點(diǎn)時(shí)，可以模擬以下情境：學(xué)生A和B在宿舍因?yàn)榭诮前l(fā)生爭執(zhí)，A說B每天晚上熄燈了還不休息，B說A每天天不亮就滿宿舍跑來跑去弄出聲響，不顧及還在休息的同學(xué)，事情被老師知曉后，二人都受到了批評(píng)，他們也認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤，但是礙于情面不知如何開口。對(duì)此，可隨機(jī)挑選兩名同學(xué)，讓他們互表歉意，充分發(fā)揮個(gè)人的聰明才智，化解此次矛盾。通過學(xué)生在情境中的角色演練，使其形象地認(rèn)知到人際傳播是社會(huì)協(xié)作的重要紐帶，更是完善和發(fā)展自我的重要途徑。

4. 從“要我學(xué)”變成“我要學(xué)”，提升學(xué)生的內(nèi)生動(dòng)力

有學(xué)者提出了發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)理論，“即在老師提供相應(yīng)的學(xué)習(xí)材料后，學(xué)習(xí)者自己去發(fā)現(xiàn)其中的基本知識(shí)、原理、概念，探求有規(guī)律的學(xué)習(xí)方式?！保?］在實(shí)際教學(xué)中側(cè)重通過組織課堂讓學(xué)生去發(fā)現(xiàn)知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)意識(shí)。比如在認(rèn)知媒介技術(shù)的善與惡時(shí)，通過開展小調(diào)查的方式（問題：你每天使用手機(jī)多長時(shí)間？每周多長時(shí)間？以娛樂為目的使用手機(jī)所占的時(shí)間？你會(huì)采取自我控制嗎？效果如何？），在自我剖析過程中，讓學(xué)生自己去找尋知識(shí)要點(diǎn)，逐步認(rèn)知媒介技術(shù)無關(guān)善惡，所用之人才是關(guān)鍵，與此同時(shí)還可以提升學(xué)生的自省意識(shí)。

三、融媒體時(shí)代案例教學(xué)法在大眾傳播課程應(yīng)用中存在的問題

（一）案例教學(xué)的時(shí)間成本與篩選成本較高

根據(jù)人才培養(yǎng)方案的設(shè)置，大眾傳播課程只開設(shè)一個(gè)學(xué)期，共36個(gè)課時(shí)，雖已對(duì)核心內(nèi)容進(jìn)行梳理，規(guī)劃出主要內(nèi)容，但是由于課時(shí)有限，教學(xué)的總體容量仍較大。案例教學(xué)法在實(shí)際教學(xué)中的應(yīng)用效果雖然優(yōu)于傳統(tǒng)講授法，但其占用的教學(xué)時(shí)間也遠(yuǎn)超于后者，因此存在常規(guī)教學(xué)與案例教學(xué)在時(shí)間上沖突的問題，教師有時(shí)為了盡快完成教學(xué)任務(wù)，不得不放棄一些既定的教學(xué)案例。

眾所周知教學(xué)案例的篩選是一件耗時(shí)耗力的事情，在選擇的過程中，不僅要緊扣知識(shí)要點(diǎn)，還要具有一定的時(shí)效性，例如陳舊老套的案例缺乏新意，偏離學(xué)生的生活實(shí)際，不易引起學(xué)生的興趣，更要兼顧案例中要蘊(yùn)含一定的育人深意，因此，篩選案例的成本高昂，不僅要花費(fèi)大量的時(shí)間成本，還考驗(yàn)著篩選者個(gè)人的辨別能力。

（二）教學(xué)對(duì)象的綜合素養(yǎng)參差不齊

案例教學(xué)的實(shí)施與學(xué)生的綜合素養(yǎng)緊密聯(lián)系，在教學(xué)過程中發(fā)現(xiàn)，第一，雖然有時(shí)引入案例具備很強(qiáng)的情感色彩，使有的學(xué)生流淚動(dòng)容，但有的學(xué)生卻還是一臉茫然，其根本原因在于個(gè)別學(xué)生沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，上課狀態(tài)懈怠，思想意識(shí)并不集中；第二，在布置一些小組任務(wù)時(shí)，個(gè)別同學(xué)濫竽充數(shù)，并沒有擔(dān)起在小組中承擔(dān)的責(zé)任，因此團(tuán)隊(duì)協(xié)作、共同探討的理念并沒有真正落實(shí)，第三，學(xué)生的學(xué)習(xí)能力參差不齊，一些簡單的問題，原本教師只需稍作解讀即可，但個(gè)別學(xué)生還是需要花費(fèi)更多功夫進(jìn)行指導(dǎo)。

（三）案例教學(xué)的呈現(xiàn)需要多元

教學(xué)案例的引用要與時(shí)俱進(jìn)，當(dāng)前的教學(xué)對(duì)象為“00后”的孩子，他們思維活躍，喜歡接觸新鮮事物，教師引用的案例有些雖具有典型性，但是與他們生活實(shí)際遙遠(yuǎn)，很難讓他們有所觸動(dòng)，比如提起新冠肺炎疫情，很多孩子會(huì)提到最近都看到了哪些關(guān)于疫情的報(bào)道，或者是他的一些觀點(diǎn)，但是要問學(xué)生是否知道非典是哪一年發(fā)生的，能夠答出來的人寥寥無幾。

教學(xué)案例的內(nèi)容要更新，其呈現(xiàn)的形式更要多元化。在教學(xué)中，教師多半會(huì)采用PPT教學(xué)，一般來說教學(xué)課件上都只會(huì)羅列大致的教學(xué)框架，連篇累牘的長文一般不適宜放置PPT中，會(huì)給學(xué)生帶來壓迫感。因此，短視頻、微電影、動(dòng)漫等其他形式應(yīng)多融入，以豐富教學(xué)案例。

（四）教師對(duì)教學(xué)案例的分析能力仍需提升

篩選出合適的教學(xué)案例不易，引導(dǎo)學(xué)生分析好案例更不容易。比如，在分析案例時(shí)沒有掌握好“引導(dǎo)”與“講授”之間的度，原本是引領(lǐng)學(xué)生思考、發(fā)言、總結(jié)，最后易變成教師自己的“滿堂灌”?；蛘咴诮榻B案例時(shí)濃墨重彩，真正要對(duì)案例中的問題進(jìn)行分析時(shí)卻輕描淡寫、一筆帶過，這種倉促分析的手法，不利于學(xué)生對(duì)知識(shí)內(nèi)容的消化和理解。

四、融媒體時(shí)代案例教學(xué)在大眾傳播課程中的優(yōu)化路徑

（一）搭建教學(xué)案例多元化格局

教學(xué)案例的運(yùn)用一方面要遵循內(nèi)容的及時(shí)更新；另一方面要遵循形式的不斷創(chuàng)新。在內(nèi)容的更新上應(yīng)注重將經(jīng)典案例與時(shí)新性較強(qiáng)的案例相結(jié)合，經(jīng)典案例可以讓學(xué)生對(duì)所產(chǎn)闡述的內(nèi)容有大致的理解，將最近發(fā)生的案例拿出來供學(xué)生自主分析研究，充分發(fā)揮他們的自主意識(shí)。

在案例教學(xué)的形式呈現(xiàn)方面，要以融媒體時(shí)代為背景，打破文字案例居多的單一模式，建構(gòu)教學(xué)案例呈現(xiàn)的多媒體化。視聽類材料具有生動(dòng)、形象的特征，容易打破時(shí)空局限，幫助學(xué)生更好地理解事物。比如在講述非語言符號(hào)時(shí)，可以通過展示2022年北京冬季奧運(yùn)會(huì)開幕式的部分節(jié)選視頻，讓學(xué)生在觀察中認(rèn)識(shí)到非語言符號(hào)的具體表現(xiàn)。

（二）以人為本，尊重學(xué)生個(gè)體差異

“人本主義理論提出要尊重學(xué)生與學(xué)生之間個(gè)體的差異，注重激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能，在教學(xué)過程中，教師在講授知識(shí)時(shí)要以學(xué)生為主體，注重?fù)Q位思考。”［5］例如在進(jìn)行教學(xué)案例的分析前，可先在微信班級(jí)群中分享案例，帶領(lǐng)同學(xué)們熟悉教學(xué)案例，讓學(xué)生在正式的學(xué)習(xí)之前做好預(yù)熱工作，對(duì)于個(gè)別學(xué)習(xí)過程中存在問題的學(xué)生，要盡量及時(shí)答疑，根據(jù)班級(jí)學(xué)生學(xué)習(xí)能力的不同程度，設(shè)置相應(yīng)的問題，鼓勵(lì)學(xué)生積極回答，幫助他們樹立學(xué)習(xí)的信心。要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生文獻(xiàn)檢索能力的培訓(xùn)，幫助他們拓寬文獻(xiàn)檢索的渠道，幫助他們在較短的時(shí)間內(nèi)快速掌握一些高質(zhì)量的內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成閱讀文獻(xiàn)的好習(xí)慣。

（三）多角度提升教師案例分析技巧

提升教學(xué)案例的分析能力關(guān)鍵在于教師，教師在課堂中雖然不是學(xué)習(xí)的主體，但其指導(dǎo)水平的高低直接影響著教學(xué)的成效。對(duì)此，首先能夠有效利用網(wǎng)絡(luò)資源平臺(tái)，加強(qiáng)個(gè)人的信息儲(chǔ)備量，挖掘?qū)W生關(guān)注且具有價(jià)值的教學(xué)案例，拉近與學(xué)生之間的距離。比如，也許教師本人對(duì)某些短視頻平臺(tái)并不感興趣，但是教師在使用過程中，能夠更好地了解到學(xué)生的關(guān)注熱點(diǎn)和話題，為篩選案例提供了重要的思路。其次，注重對(duì)案例教學(xué)進(jìn)行設(shè)計(jì)，比如在教學(xué)案例的使用時(shí)，用設(shè)置懸念，劇情大反轉(zhuǎn)，講述情感類的故事等多種思路，吸引學(xué)生的注意力，可以在課外時(shí)間，利用微信公眾號(hào)、微信群等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與學(xué)生保持高頻率溝通，注重對(duì)學(xué)生的啟發(fā)與引導(dǎo)，進(jìn)而提高在課堂上的效果。

（四）及時(shí)自診，分析得失

案例教學(xué)的過程中，教師要秉持著高度自我剖析、自我診斷、自我改進(jìn)的意識(shí)。比如在課堂中引用某一教學(xué)案例時(shí)，學(xué)生普遍不感興趣，對(duì)此要分析是案例本身的選擇缺乏新意還是在引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)案例時(shí)的方式出現(xiàn)了問題，可以通過與學(xué)生訪談、與同行交流等多種方式及時(shí)認(rèn)識(shí)問題所在，并及時(shí)糾偏。要加強(qiáng)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的力量，由于當(dāng)前教師不僅承擔(dān)教學(xué)任務(wù)，還有學(xué)生管理工作、科研工作等，因此單憑個(gè)人之力收集合適的教學(xué)案例，無論是時(shí)間還是精力都難得到保障，只有通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作，共享成果才能實(shí)現(xiàn)預(yù)期設(shè)想。

只有在實(shí)踐教學(xué)中不斷探索、不斷突破、不斷改進(jìn)，才能高效使用案例教學(xué)法，讓學(xué)生在分析案例的過程中理解理論知識(shí)的同時(shí)能夠聯(lián)系生活實(shí)際，真正踐行理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)宗旨。

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［5］ 紀(jì)拓. 人本主義教育思想在“思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)”課教學(xué)中的應(yīng)用探析［J］. 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理論研究與實(shí)踐，2020（01）：29-30.

（薦稿人：艾維依，新疆職業(yè)大學(xué)傳媒與設(shè)計(jì)學(xué)院副教授）

（責(zé)任編輯：淳潔）