融入與歧視：符號(hào)學(xué)視域下殘疾人就創(chuàng)業(yè)新聞案例分析

胥秋童

我國(guó)殘疾人數(shù)量龐大，是社會(huì)發(fā)展不容忽視的重要群體。根據(jù)中國(guó)殘疾人聯(lián)合會(huì)提供的數(shù)據(jù)來(lái)看，目前我國(guó)殘疾人總?cè)藬?shù)約為8502萬(wàn)人。據(jù)《2021年殘疾人事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》 顯示，2021年全國(guó)城鄉(xiāng)持證殘疾人就業(yè)人數(shù)為881.6萬(wàn)人，城鄉(xiāng)持證殘疾人新增就業(yè)40.8萬(wàn)人，其中城鎮(zhèn)新增就業(yè)13.2萬(wàn)人，農(nóng)村新增就業(yè)27.6萬(wàn)人，全國(guó)城鄉(xiāng)實(shí)名培訓(xùn)殘疾人57.1萬(wàn)人［1］。2017年習(xí)近平總書記在考察唐山市截癱療養(yǎng)院時(shí)表示，2020年全面建成小康社會(huì)，殘疾人一個(gè)也不能少。由于身體缺陷，殘疾人在面臨就業(yè)創(chuàng)業(yè)時(shí)會(huì)遇到較多阻礙，需付出比普通人更多的努力與汗水。趙毅衡曾提出“符號(hào)學(xué)是人類歷史上有關(guān)意義與理解的所有思索的綜合提升”，因此，基于符號(hào)學(xué)關(guān)鍵概念對(duì)殘疾人就創(chuàng)業(yè)群體進(jìn)行重新審視有助于將殘疾人就業(yè)、創(chuàng)業(yè)理解得更為透徹。

一、文獻(xiàn)回顧與研究設(shè)計(jì)

（一）文獻(xiàn)回顧

殘疾人就業(yè)研究大致分為縱向分析和橫向比較?？v向分析主要研究中國(guó)殘疾人就業(yè)現(xiàn)狀、政策支持以及殘疾觀的變化。楊偉國(guó)等人從供需兩端分析國(guó)內(nèi)殘疾人就業(yè)相關(guān)政策，其中供給支持政策包括教育培訓(xùn)、康復(fù)政策，目的在于提升殘疾人就業(yè)能力。需求支持政策包括集中就業(yè)、按比例就業(yè)和個(gè)體就業(yè)，旨在為殘疾人創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)［2］。童星指出，殘疾人就業(yè)援助體系有必要從“問(wèn)題視角”轉(zhuǎn)向“優(yōu)勢(shì)視角”，后者有助于發(fā)現(xiàn)殘疾人的優(yōu)良品質(zhì)與優(yōu)勢(shì)，這種新理念必須體現(xiàn)在具體的法律法規(guī)、政策當(dāng)中［3］。受儒家“鰥寡孤獨(dú)廢疾者皆有所養(yǎng)”的傳統(tǒng)思想影響，中國(guó)歷代對(duì)殘疾人的政策以居養(yǎng)為主，居養(yǎng)政策的出發(fā)點(diǎn)是：殘疾人是社會(huì)的失敗者，該政策重在“養(yǎng)”，實(shí)行的是隔離性保護(hù)政策。而在新中國(guó)成立后，政府開始重視殘疾人的社會(huì)參與，開始強(qiáng)調(diào)通過(guò)就業(yè)使殘疾人達(dá)到參與社會(huì)的目的［4］。橫向研究主要是對(duì)比分析中國(guó)與他國(guó)的殘疾人就業(yè)體系。趙萌萌等人認(rèn)為我國(guó)同發(fā)達(dá)國(guó)家殘疾人就業(yè)保障具有很多相同點(diǎn)，但在政策的具體設(shè)計(jì)上，我國(guó)與美、日兩國(guó)差距很大，美、日的法律操作性強(qiáng)，為殘疾人提供的就業(yè)服務(wù)形式多樣［5］。杜林等人認(rèn)為，美國(guó)殘疾人支持性就業(yè)原則包括零拒絕原則、競(jìng)爭(zhēng)性就業(yè)、持續(xù)地支持服務(wù)、尊重殘疾人意愿［6］。

綜上，以上文獻(xiàn)雖然對(duì)殘疾人相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了多角度分析，但其中少有運(yùn)用特定理論視角對(duì)該問(wèn)題進(jìn)行研究。本文以符號(hào)學(xué)為理論基礎(chǔ)分析殘疾人就創(chuàng)業(yè)新聞案例，一定程度上具有創(chuàng)新意義。

（二）研究設(shè)計(jì)

本研究在百度檢索平臺(tái)上以“殘疾人創(chuàng)業(yè)”“殘疾人就業(yè)”為關(guān)鍵字進(jìn)行搜索，篩選與殘疾人就創(chuàng)業(yè)相關(guān)的新聞案例。篩選條件主要包括：第一，案例內(nèi)容翔實(shí)。新聞報(bào)道中包含人名、致殘?jiān)?、致殘類型，就?chuàng)業(yè)過(guò)程、途徑、方法，以及主體的生活現(xiàn)狀等要素。第二，新聞信源可靠。本研究選取的新聞案例主要來(lái)源于地方電視臺(tái)和報(bào)社、地方殘聯(lián)官方賬號(hào)、地方新聞網(wǎng)站的報(bào)道，以保證新聞內(nèi)容的真實(shí)性。根據(jù)以上條件，本文最終篩選出2016年至2020年間經(jīng)媒體報(bào)道的殘疾人就創(chuàng)業(yè)案例14件，其中創(chuàng)業(yè)案例8件，就業(yè)案例6件。

建立案例分析表（表1）。表內(nèi)主要涵蓋了案例概況、主體的殘疾類型、就創(chuàng)業(yè)途徑、受助來(lái)源以及就創(chuàng)業(yè)過(guò)程中是否遭遇歧視等內(nèi)容。

表1 2016年-2022年14件殘疾人群體就創(chuàng)業(yè)新聞案例分析表

二、符號(hào)學(xué)中的相關(guān)概念

（一）異項(xiàng)、正項(xiàng)、中項(xiàng)

標(biāo)出性概念最早出現(xiàn)在語(yǔ)言學(xué)領(lǐng)域，當(dāng)對(duì)立的兩項(xiàng)之間不對(duì)稱，出現(xiàn)次數(shù)較少的一項(xiàng)，就是 “標(biāo)出項(xiàng)”（the marked），而對(duì)立的使用較多的那一項(xiàng)，就是“非標(biāo)出項(xiàng)”（the unmarked）［7］。除了語(yǔ)言的標(biāo)出性，趙毅衡認(rèn)為標(biāo)出性也存在于文化中，譬如“善惡”這對(duì)二元對(duì)立概念，“善”被文化認(rèn)可成為正項(xiàng)（非標(biāo)出項(xiàng)），是社會(huì)所倡導(dǎo)的，“惡”則是異項(xiàng)（標(biāo)出項(xiàng)），被文化排斥、拒絕。而在正項(xiàng)與異項(xiàng)之間，還存在著非此非彼、亦此亦彼的中項(xiàng)。中項(xiàng)的特點(diǎn)是無(wú)法自我界定，必須靠非標(biāo)出項(xiàng)來(lái)表達(dá)自身，這種現(xiàn)象被稱作中項(xiàng)偏邊。中項(xiàng)偏向的一邊，就是正常的、中性的，中項(xiàng)離棄的“異項(xiàng)”，認(rèn)知上是異常的、邊緣化的［8］。

（二）型文本：一種顯性伴隨文本

趙毅衡將“文本”定義為一定數(shù)量的符號(hào)被組織進(jìn)一個(gè)組合中，讓接收者能夠把組合理解成有合一的時(shí)間和意義向度［9］。身體民俗學(xué)將身體視為閱讀和理解文化書寫的新場(chǎng)域，成為一套由編碼和象征復(fù)雜地編織起來(lái)的文本［10］，他者可以通過(guò)某個(gè)個(gè)體的身體文本從而達(dá)成對(duì)該個(gè)體甚至社會(huì)深層結(jié)構(gòu)的意義解讀。而在接收身體文本時(shí)，總存在一些文本之外的附加因素，即“伴隨文本”，趙毅衡將伴隨文本劃分為顯性、生成性、解釋性三大類，其中“型文本”屬于顯性伴隨文本，它指明文本所從屬的集群，即文化背景規(guī)定的文本“歸類”方式［11］。

三、不同程度的融入：社會(huì)大眾的良性易邊推動(dòng)殘疾人群體標(biāo)出性翻轉(zhuǎn)

（一）社會(huì)大眾易邊的驅(qū)動(dòng)因素：三種就創(chuàng)業(yè)模式

在現(xiàn)代社會(huì)中，非殘疾人與殘疾人通常是二元對(duì)立的兩大群體，前者通常被視作社會(huì)中的正項(xiàng)，而后者由于身體、精神、智力缺陷而被視為異項(xiàng)，被文化標(biāo)出。在這一問(wèn)題上，中項(xiàng)則可以被理解為社會(huì)大眾。殘疾人的標(biāo)出性表征利弊參半，一方面文化將殘疾人標(biāo)出，有利于殘疾人群體獲得社會(huì)關(guān)注，但另一方面，標(biāo)出性可能導(dǎo)致殘疾人無(wú)法融入社會(huì)，與非殘疾人之間產(chǎn)生文化區(qū)隔。而中項(xiàng)的態(tài)度在殘疾人問(wèn)題中發(fā)揮著重要作用，中項(xiàng)有助于改變非殘疾人與殘疾人二元對(duì)立的認(rèn)知，同時(shí)中項(xiàng)易邊有助于殘疾人充分參與就創(chuàng)業(yè)。

胡易容認(rèn)為，中項(xiàng)提供了文化對(duì)立各項(xiàng)的緩沖帶，能調(diào)和正項(xiàng)與異項(xiàng)之間的關(guān)系［12］。彭佳則指出中項(xiàng)的幅度是否寬窄合度，關(guān)系到文化意義秩序能否維持［13］。在殘疾人就創(chuàng)業(yè)問(wèn)題上，社會(huì)大眾這一中項(xiàng)同樣是重要的調(diào)節(jié)者。良性的中項(xiàng)易邊應(yīng)當(dāng)是社會(huì)大眾適度偏向殘疾人這一異項(xiàng)端，通過(guò)賦予其就創(chuàng)業(yè)的平臺(tái)與機(jī)會(huì)，打破殘疾人與非殘疾人之間的區(qū)隔，從而將部分具備工作能力的殘疾人認(rèn)定為正項(xiàng)。

在本研究的新聞案例中，推動(dòng)中項(xiàng)良性易邊的因素主要包括殘聯(lián)協(xié)助、社會(huì)企業(yè)、公益機(jī)構(gòu)和社區(qū)三種模式。

1.模式一：殘聯(lián)協(xié)助

殘聯(lián)協(xié)助就是各地殘聯(lián)采取給予資金扶持或協(xié)助打通創(chuàng)業(yè)渠道的方式，幫助殘疾人群體實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)?！俺扇A區(qū)殘聯(lián)了解到了這一情況，也特事特辦給他們資助5000元扶持資金，并聯(lián)合成華區(qū)就業(yè)局、淘寶等部門單位提供著各類后續(xù)服務(wù)”（案例1）?！笆袣埪?lián)……連續(xù)3年給予我創(chuàng)業(yè)貸款貼息補(bǔ)助”（案例6）。在這一形式中，殘聯(lián)等部門的介入程度較低，殘疾人從能力培養(yǎng)、行業(yè)選定到具體經(jīng)營(yíng)基本獨(dú)立完成。董健“開始在網(wǎng)上學(xué)習(xí)如何辨別狗糧的知識(shí)，與外地廠家聯(lián)系，與上海、香港、廣州等地的幾家大型狗糧代理商取得了聯(lián)系……改裝了自己的電腦桌……進(jìn)行客戶服務(wù)”（案例1），王希雙“自己坐公交去市里考察……上門去當(dāng)學(xué)徒”（案例5），彭世斌先后“在鎮(zhèn)上開了一家照相館……將目光盯準(zhǔn)鞭炮生意……在長(zhǎng)沙開了一家印刷機(jī)銷售公司”（案例7），林名長(zhǎng)“在家鄉(xiāng)創(chuàng)辦打印店……流轉(zhuǎn)村里160畝土地，組織20余名殘障朋友創(chuàng)辦生態(tài)種養(yǎng)合作社”（案例8）。依靠自身能力、充分參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘疾人群體，中項(xiàng)對(duì)他們的偏移是比較徹底的，換言之，采用這一形式實(shí)現(xiàn)就創(chuàng)業(yè)的殘疾人群體更加能獲得社會(huì)認(rèn)可。

2.模式二：工作整合型社會(huì)企業(yè)

社工作整合型社會(huì)企業(yè)是向勞動(dòng)力市場(chǎng)中處于不利地位的社會(huì)群體（例如殘疾人、農(nóng)村婦女、老年人等）提供工作機(jī)會(huì)，其主要目標(biāo)是創(chuàng)造工作機(jī)會(huì)和促進(jìn)社會(huì)融合［14］。案例中具備社會(huì)企業(yè)特質(zhì)的張掖圓通和京東微工為殘疾人群體提供相應(yīng)培訓(xùn)并通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)考核使其進(jìn)入到一般工作場(chǎng)景，與非殘疾人群體一同完成相當(dāng)?shù)墓ぷ?。“殘疾人…在圓通采用的全國(guó)統(tǒng)一業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)下，與健全人公平競(jìng)爭(zhēng)”（案例10），楊悅“在2018年1月順利通過(guò)考核和培訓(xùn)，成為京東大數(shù)據(jù)標(biāo)注業(yè)務(wù)組的一員”（案例13），這種就業(yè)形式使殘疾人依靠自身消解了與非殘疾人間的就業(yè)能力差異，他們的行為同樣可以爭(zhēng)取到中項(xiàng)向殘疾人群體的偏移。

3.模式三：公益機(jī)構(gòu)和社區(qū)

案例中的公益機(jī)構(gòu)、社區(qū)大多為殘疾人提供的是庇護(hù)性就業(yè)（輔助性就業(yè)），庇護(hù)性就業(yè)最大的問(wèn)題是工作場(chǎng)所與社會(huì)隔離，這導(dǎo)致殘疾人被排除在常態(tài)的社會(huì)生活之外［14］。周淑蘭參加的助翼匯館（案例14）、郭扶鎮(zhèn)平等村為楊剛提供的公益性崗位（案例9），以及北京職康站（案例11）、南京陽(yáng)光花園（案例12）都是機(jī)構(gòu)和社區(qū)集中性地為殘疾人直接提供技能習(xí)得的平臺(tái)并承擔(dān)產(chǎn)品銷售責(zé)任。由于殘疾人在這種就業(yè)模式中并未真正參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，本質(zhì)上屬于殘疾人圈層內(nèi)部活動(dòng)，因此相比前兩種形態(tài)，中項(xiàng)對(duì)參與這種就業(yè)模式的殘疾人的偏邊較為有限。

（二）社會(huì)大眾不同程度易邊影響殘疾人社會(huì)融入

元語(yǔ)言層面的中項(xiàng)偏邊最為穩(wěn)固，而其他層面上，異項(xiàng)都可以相對(duì)容易地爭(zhēng)取中項(xiàng)向自己移動(dòng)［15］，但異項(xiàng)一旦在元語(yǔ)言層面爭(zhēng)取到了中項(xiàng)偏邊，則異項(xiàng)翻轉(zhuǎn)為正項(xiàng)的效果更加徹底、穩(wěn)固。元語(yǔ)言即符碼的集合，符碼是解釋符號(hào)的規(guī)則［16］。競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制是就創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的元語(yǔ)言，控制著關(guān)就業(yè)、創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的解釋規(guī)則。

在以上案例中，三種就創(chuàng)業(yè)模式促使社會(huì)大眾這一中項(xiàng)對(duì)殘疾人這一異項(xiàng)的態(tài)度發(fā)生不同程度的改變，帶來(lái)的殘疾人標(biāo)出性翻轉(zhuǎn)的程度從高到低依次是：殘聯(lián)協(xié)助創(chuàng)業(yè)、社會(huì)企業(yè)、公益機(jī)構(gòu)和社區(qū)。通過(guò)殘聯(lián)部門協(xié)助實(shí)現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)以及就職于社會(huì)企業(yè)崗位的殘疾人群體，正是由于以平等的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制進(jìn)入到工作領(lǐng)域，因此在元語(yǔ)言層面被重新認(rèn)定為正項(xiàng)，較大程度實(shí)現(xiàn)了自身標(biāo)出性翻轉(zhuǎn)。也就是說(shuō)，這類殘疾人充分參與到就創(chuàng)業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中，社會(huì)大眾對(duì)他們的認(rèn)知從“弱勢(shì)群體”改變?yōu)椤熬邆涔ぷ髂芰Φ某Ｈ恕?，因此這類殘疾人往往能夠更加徹底地融入社會(huì)。董健的網(wǎng)店“已經(jīng)成長(zhǎng)為雙皇冠店鋪，年銷售額達(dá)到300萬(wàn)”（案例1）；陸鴻“現(xiàn)在是一家紙制品公司的老板……公司列為蘇州市殘疾人扶貧創(chuàng)業(yè)基地”（案例4）；彭世斌“公司已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了年產(chǎn)值過(guò)3000萬(wàn)的成績(jī)”（案例7）。相反，對(duì)于參加社區(qū)和公益機(jī)構(gòu)所提供的公益性崗位的殘疾人來(lái)說(shuō)，他們并沒(méi)有真正參與到就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，雖然獲得了社會(huì)中項(xiàng)的偏邊，但由于這種移動(dòng)多是處于情感、政策層面，而非元語(yǔ)言層面，因此他們獲得的正項(xiàng)地位并不穩(wěn)定，標(biāo)出性翻轉(zhuǎn)受到限制，社會(huì)融入程度比較有限。

四、歧視仍然存在：型文本導(dǎo)致社會(huì)弱者身份固化

在本研究的14個(gè)案例中，有5位案例主體曾在就創(chuàng)業(yè)過(guò)程中遭遇歧視。近年來(lái)我國(guó)殘疾人就業(yè)率雖有提升，但殘疾人在就業(yè)、創(chuàng)業(yè)時(shí)所面臨的社會(huì)歧視仍然普遍存在。自學(xué)了PS和美工知識(shí)的楊添財(cái)“想在網(wǎng)上找份兼職證明自己，但身有殘疾，加之基礎(chǔ)差……一度陷入困境”（案例2），袁波“因肢體殘疾找工作處處碰壁”（案例3），彭世斌在經(jīng)營(yíng)照相館時(shí)曾被顧客質(zhì)疑“這不是你一個(gè)殘疾人能折騰得了的”（案例7），陸鴻找工作時(shí)“連續(xù)找了兩家工廠都吃了閉門羹”（案例4）。

一個(gè)人的性格、外貌、行動(dòng)能力等構(gòu)成了“身體文本”，而殘疾人在身心上的“缺失”就是身體文本的一種顯性伴隨文本，即型文本。在人類歷史發(fā)展長(zhǎng)河中，殘疾人身心上的“缺失”型文本所指向的殘疾人所屬集群，經(jīng)歷了由“神秘的巫者”向“社會(huì)的弱者”轉(zhuǎn)變。在早期社會(huì)，由于認(rèn)知限制，型文本將殘疾人劃歸成了高階層群體，即擁有特殊社會(huì)地位的巫者。一些“瘋癲”者往往因其特殊的身體和精神狀態(tài)，被認(rèn)為是具有某種溝通天地、鬼神的特異功能，因而能憑借這樣一種“稟賦”，在“巫覡”盛行的時(shí)代得以擔(dān)任“巫者”這一特殊的、重要的社會(huì)職事［17］。而進(jìn)入現(xiàn)代社會(huì)，由于生產(chǎn)力發(fā)展與社會(huì)分工細(xì)化，人們對(duì)殘疾人的認(rèn)識(shí)發(fā)生改變，從而型文本將殘疾人歸類為社會(huì)弱者。一旦社會(huì)弱者身份固化，殘疾人就業(yè)、創(chuàng)業(yè)將面臨阻礙。

在以上歧視現(xiàn)象中，非殘疾雇主、顧客認(rèn)定殘疾人是社會(huì)弱者身份，并從中解讀出需要被照顧、能力效率低下、無(wú)法勝任工作等否定性意義。實(shí)際上，在經(jīng)過(guò)教育、培訓(xùn)等輔助措施后，部分殘疾人在工作領(lǐng)域正在褪去社會(huì)弱者的身份。楊悅“每天標(biāo)注的數(shù)據(jù)近3000條，已經(jīng)與健全人處理量相當(dāng)，而且正確率完全符合京東驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)”（案例13），張振華通過(guò)培訓(xùn)考核成為了圓通公司的一名正式客服員工（案例10）。因此，要警惕型文本給殘疾人帶來(lái)的弱者身份僵化，殘疾人污名化和歧視并不是歷來(lái)就有的，社會(huì)需認(rèn)識(shí)到殘疾人弱者身份的可流動(dòng)性。他們?cè)诠ぷ骶蜆I(yè)領(lǐng)域可以通過(guò)他者增能、自我賦能進(jìn)而成為“非弱”群體。

五、結(jié)語(yǔ)

任何二元對(duì)立的文化范疇，都落在正項(xiàng)/異項(xiàng)/中項(xiàng)三個(gè)范疇之間的動(dòng)力性關(guān)系中［18］，中項(xiàng)是殘疾人與非殘疾人這對(duì)二元關(guān)系中的重要概念，原本在社會(huì)中處于異項(xiàng)位置的殘疾人，通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)或扶持導(dǎo)致社會(huì)大眾中項(xiàng)易邊，從而他們?cè)诰蜆I(yè)、創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域成為正項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)自身不同程度的標(biāo)出性翻轉(zhuǎn)。值得注意的是，雖然這種動(dòng)力關(guān)系化解了部分殘疾人的就業(yè)矛盾，但其中由型文本帶來(lái)的歧視問(wèn)題仍然存在。文化是一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展的演化過(guò)程，文化的“演化”也必然面臨方向性的“試錯(cuò)”，文化必然向多個(gè)方向邁出步伐，才可能獲得自我延續(xù)的更大機(jī)會(huì)［19］。殘疾人就業(yè)觀以及殘疾人就業(yè)形態(tài)的不斷發(fā)展正是文化試錯(cuò)機(jī)制運(yùn)行的結(jié)果，認(rèn)識(shí)到試錯(cuò)機(jī)制的重要性，殘疾人就業(yè)問(wèn)題才能隨著社會(huì)進(jìn)步得到更好的解決。