影視旅游者的行為特征研究
——以《隱秘的角落》為例

林顯晁 潘嘉俊 張育芬

一、引言

隨著社會的經(jīng)濟(jì)文化不斷發(fā)展，旅游者的個性化旅游需求不斷增大，影視旅游的關(guān)注度也與日俱增。與此同時，中國影視業(yè)的蓬勃發(fā)展，許多目的地成為了影視劇外景拍攝地。觀眾被影視劇中場景所吸引從而自發(fā)形成的旅游行動這一現(xiàn)象越來越多，無論是電影《讓子彈飛》的取景地開平碉樓、還是電視劇《三生三世十里桃花》的拍攝地云南普者黑，亦或是綜藝真人秀《爸爸去哪兒》的錄制現(xiàn)場北京靈水村等景區(qū)，在影視劇播出后都成為了游客紛至沓來的旅游目的地，影視取景地的游客量比之前增長了數(shù)倍。影視旅游，即旅游者由于影視節(jié)目本身內(nèi)容的吸引力，依托其拍攝制作地的資源，并為此產(chǎn)生旅游動機(jī)而進(jìn)行的旅游活動[1]。影視旅游具有內(nèi)容濃縮化、時空差異化和相互滲透化三大特征，可以滿足旅游者更高級的旅游需求[2]。1987年無錫影視基地的落成標(biāo)志著我國影視旅游興起，無錫影視基地利用影視作品衍生“后影視產(chǎn)品”，整合影視旅游產(chǎn)業(yè)鏈為游客提供高參與度的旅游設(shè)施[3]。

湛江旅游業(yè)發(fā)展以打造具有海洋特性的休閑旅游城市為主要目標(biāo)，其旅游產(chǎn)品以濱海旅游和鄉(xiāng)村旅游為主，旅游的亮點(diǎn)在于濱海游、火山地質(zhì)游和熱帶農(nóng)業(yè)生態(tài)游[4]。影視劇《隱秘的角落》播出之前，以湛江為取景地的影視作品較少，并且知名度不高，影視作品對湛江旅游的影響不大?！峨[秘的角落》憑借著成功的IP改編，充分利用社交媒體宣傳，滿足了大眾現(xiàn)代的審美需求[5]，在播出后，吸引了大批年輕旅游者來湛江旅游，赤坎古商埠街區(qū)等取景地成為游客的熱門打卡地。本文在分析影視旅游的基礎(chǔ)上，以影視劇《隱秘的角落》為例，探究影視劇對來湛游客旅游行為的影響。通過研究《隱秘的角落》影視劇播出后到湛江赤坎老街的旅游者的行為特征，包括影視旅游者的個體特征、旅游信息收集渠道、消費(fèi)特征、停留時間、旅游動機(jī)等五大方面，探析影視旅游對旅游目的地發(fā)展的重要影響，從而為促進(jìn)湛江赤坎古商埠歷史街區(qū)保護(hù)性旅游開發(fā)利用提供策略思路。

二、研究設(shè)計(jì)

(一)影視作品介紹?！峨[秘的角落》以朱朝陽、嚴(yán)良、普普目睹張東升因家庭問題殺害自己岳父岳母為開端，以嚴(yán)良和普普為普欣籌集手術(shù)資金為明線，以朱朝陽、嚴(yán)良、普普的成長和改變?yōu)榘稻€的一系列推理故事，最終以孩子們得到救贖、殺人者得到懲罰作為結(jié)尾?！峨[秘的角落》的主要取景地分布在湛江赤坎老街以及海濱公園附近。湛江赤坎老街以環(huán)境寧靜幽深、歷史感強(qiáng)烈、中西文化碰撞為特色，而這些環(huán)境因素也正貼合了《隱秘的角落》的劇情氛圍——幽深、壓抑卻不失希望。因此，赤坎老街的寧靜烘托了整部影視劇的氛圍，湛江赤坎老街的歷史厚重感給《隱秘的角落》這一影視劇增添了不少震撼。湛江赤坎老街這一不起眼的角落，滋生著不起眼但又不尋常的故事。隨著《隱秘的角落》熱播，讓更多的人知曉了這座濱海小城——湛江，游客紛至沓來。

(二)資料收集與處理。本研究主要采用問卷調(diào)查法以研究《隱秘的角落》影視旅游者的行為特征。調(diào)查問卷共由三部分組成：第一部分為旅游者客觀行為特征；第二部分為旅游者主觀行為特征；第三部分為調(diào)查樣本的游客基本信息。以湛江赤坎老街等《隱秘的角落》拍攝地為調(diào)查地點(diǎn)，問卷發(fā)放對象為曾在調(diào)查地進(jìn)行過旅游活動的旅游者。派發(fā)問卷時間為2021年4月2日至5月30日，期間有多個節(jié)假日，外來游客較多，利于提高問卷準(zhǔn)確性與真實(shí)性。本次問卷共發(fā)放212份，回收212份，回收率100%，篩選后有效問卷200份，有效率94.3%。

運(yùn)用SPSS統(tǒng)計(jì)分析軟件對問卷所獲數(shù)據(jù)進(jìn)行處理分析，采用因子分析法探析《隱秘的角落》影視旅游者的出游動機(jī)。在進(jìn)行后續(xù)因子分析前，對影視旅游者旅游目的項(xiàng)進(jìn)行信度分析，在公因子提取方法上，采用方差最大化正交旋轉(zhuǎn)。最后將7個推力指標(biāo)歸結(jié)為3個公因子。其克朗巴哈系數(shù)為0.76、，均大于0.7，樣本數(shù)據(jù)內(nèi)在信度較高。

三、研究結(jié)果

(一)調(diào)查樣本人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征。調(diào)查結(jié)果表明：一是影視旅游女性消費(fèi)群體更強(qiáng)勢。二是影視旅游消費(fèi)者主要集中在有支付能力的中青年群體。三是影視旅游者總體文化程度偏高。四是薪資水平集中于中層段位。影視旅游者人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征如表1所示。

表1 影視旅游者人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征

(二)影視旅游者的行為特征分析。

1.旅游信息收集渠道。影視旅游者獲取信息的主要渠道為互聯(lián)網(wǎng)查詢(36%)，因電視劇《隱秘的角落》而得知(32.5%)和自身經(jīng)歷(30%)。除此之外為親朋好友推薦(24%)媒體廣告(16%)，湛江地方旅游宣傳平臺(15.5%)，最后依次為其他(6.5%)，旅行社(4%)和雜志報(bào)紙(2.5%)。由于影視旅游者大部分為受教育程度較高的中青年群體，這類群體旅游經(jīng)驗(yàn)豐富，善于運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)收集旅游信息。影視旅游者獲取信息渠道如表2所示。

表2 影視旅游者獲取信息渠道

2.消費(fèi)水平和消費(fèi)特征。

(1)消費(fèi)水平。研究表明，《隱秘的角落》影視旅游者的消費(fèi)水平主要集中在500元及以下區(qū)間。其次為501～1,000(15.5%)，2,001及以上(9.5%)和1,001～1,500(8.5%)，具體如表3所示。湛江作為濱海小城，旅游花費(fèi)與其他熱門旅游目的地相對較低，而深受年輕人群體喜愛。

表3 影視旅游者消費(fèi)水平

(2)主要出游消費(fèi)。主要的消費(fèi)支出集中于飲食費(fèi)用(62%)，其次依次為交通費(fèi)用(20%)，住宿費(fèi)用(15%)和購買旅游商品(2%)及體驗(yàn)旅游項(xiàng)目(2%)。湛江的美食文化作為粵菜美食文化的一個分支，美食旅游資源豐富多樣，特別是海鮮資源極為豐富，被稱為“中國海鮮美食之都”，深受中青年游客群體喜愛。影視旅游者主要出游消費(fèi)如表4所示。

表4 影視旅游者主要出游消費(fèi)

3.目的地停留時間。主要集中于一天以內(nèi)，占總調(diào)查人數(shù)的一半，停留時間不長。其次分別為一到三天(32%)，三到五天(9%)，五天以上(9%)。湛江的旅游活動項(xiàng)目較少，旅游開發(fā)程度較低，不足以吸引游客做過多的停留。影視旅游者目的地停留時間如表5所示。

表5 影視旅游者目的地停留時間

4.影視旅游者旅游動機(jī)分析。為保證問卷的準(zhǔn)確性和有效性，對問卷中推力指標(biāo)的信度和效度進(jìn)行了檢驗(yàn)。其中信度檢驗(yàn)采用克朗巴哈系數(shù)，推力指標(biāo)的克朗巴哈系數(shù)為0.76、，均大于0.7，樣本數(shù)據(jù)內(nèi)在信度較高。效度檢驗(yàn)采用常用的KMO球體檢驗(yàn)，推力指標(biāo)的KMO值分別為0.776，大于0.7，效度較高。因此，該指標(biāo)都適合做因子分析。

運(yùn)用主成分分析法對推力指標(biāo)進(jìn)行因子分析。在公因子提取方法上，采用方差最大化正交旋轉(zhuǎn)。最后將7個推力指標(biāo)歸結(jié)為3個公因子。3個公因子對總體方差解釋可達(dá)59.5%。根據(jù)因子載荷大小，將3個公因子分別命名為：(1)包含“放松解壓”“了解當(dāng)?shù)氐奈幕?xí)俗”的公因子1，命名為“休閑放松”因子，其主要描述放松身心。(2)包含“拓寬自己的交際圈子”“增長知識，開闊眼界”“體驗(yàn)不同的生活方式”命名為“求知交流”因子，其主要體現(xiàn)在旅游者對當(dāng)?shù)氐纳罘绞揭约白陨淼慕涣魅ψ臃矫妗?3)“《隱秘的角落》拍攝地拍同款照片”“打卡水井油條”命名為網(wǎng)紅打卡因子，它主要表現(xiàn)在根據(jù)影視特征在網(wǎng)紅打卡地進(jìn)行打卡拍照等意愿。因子分析如表6所示。

表6 推力指標(biāo)因子分析結(jié)果

根據(jù)數(shù)據(jù)得出，其中由于公因子方差貢獻(xiàn)率與公因子的影響力成正比，則其中“網(wǎng)紅打卡”因子(24.5%)為該地旅游者最主要動機(jī)。由此可以發(fā)現(xiàn)，影視旅游者熱衷于尋找影視作品中熟悉場景和畫面。

四、結(jié)論與建議

(一)結(jié)論。本文以湛江《隱秘的角落》影視旅游者為研究對象，探索其個性特征和消費(fèi)特征，為湛江赤坎老街區(qū)的優(yōu)質(zhì)開發(fā)提供決策建議。研究方法上，主要是通過線上線下相結(jié)合問卷調(diào)查的形式來獲得第一手資料，并用SPSS進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。根據(jù)問卷數(shù)據(jù)分析，《隱秘的角落》影視旅游者的個性特征總結(jié)如下：一是影視旅游女性消費(fèi)群體更強(qiáng)勢。二是影視旅游消費(fèi)者主要集中在有支付能力的中青年群體。三是影視旅游者總體文化程度偏高。四是薪資水平集中于中等水平區(qū)間?！峨[秘的角落》影視旅游者的消費(fèi)特征總結(jié)如下：第一，影視旅游者獲取旅游信息的主要渠道為互聯(lián)網(wǎng)；第二，影視旅游者消費(fèi)水平主要分布在1,001～1,500區(qū)間，且以飲食為主要消費(fèi)支出；第三，影視旅游者目的地停留時間主要為3～5天；第四，影視旅游者最主要旅游動機(jī)是網(wǎng)紅打卡，尋找影視劇中熟悉場景和畫面。

(二)赤坎老街區(qū)旅游發(fā)展建議。一是加強(qiáng)營銷推廣。影視劇《隱秘的角落》使得湛江這座濱海城市廣為人知，而在此之前湛江知名度較低。因此，赤坎老街區(qū)旅游發(fā)展可以趁熱打鐵，充分利用和開發(fā)影視旅游資源的同時，積極拓寬其他宣傳渠道，大力宣傳赤坎老街區(qū)，提高湛江赤坎老街區(qū)旅游知名度，以吸引更多游客。二是深挖當(dāng)?shù)靥厣幕?。在湛江的影視旅游者中，文化程度偏高的中青年群體居多，這類群體對當(dāng)?shù)氐奶厣珰v史文化抱有濃厚的興趣。而湛江具有獨(dú)特的雷州文化、殖民地歷史、不同風(fēng)格的建筑以及煙火氣息的老城生活等，深挖這些特色文化資源，開發(fā)不同層次的文化旅游產(chǎn)品，對赤坎老街區(qū)未來旅游發(fā)展具有重要意義。三是加強(qiáng)旅游活動項(xiàng)目建設(shè)。傳統(tǒng)的觀光旅游產(chǎn)品忽視游客體驗(yàn)，從而導(dǎo)致游客的重游率低、停留時間短、游客總體滿意度不高，從此產(chǎn)生的旅游經(jīng)濟(jì)價值較低。因此需要豐富旅游活動項(xiàng)目，渲染地域氛圍，以延長游客停留時間，豐富游客體驗(yàn)，以增加旅游收入，例如，在赤坎街區(qū)開發(fā)海鮮美食街等。