打好基礎 穩(wěn)定合作

牛偉｜文

筆者認為，對于靈活用工人員的管理，企業(yè)應主要從明確管理職責和準入條件、加強培訓教育等方面入手，當然最有效的是讓靈活用工人員成為相對固定的一個團體，進而形成長期穩(wěn)定的合作關系。

第一，明確管理職責。很多企業(yè)對靈活用工人員的管理難度不在于靈活用工人員本身，而在于管理責任不明確。在此，筆者建議，企業(yè)應成立專門針對靈活用工統(tǒng)一管理的管理部門，并作為一個主體生產(chǎn)經(jīng)營單位接受各職能部門和專業(yè)部門的監(jiān)督管理。這樣統(tǒng)一歸口，既避免了靈活用工人員因對企業(yè)管理程序不熟悉而導致工作效率低下，同時企業(yè)內(nèi)部的各項管理也可通過此途徑傳遞到每個靈活用工單位或個人。

第二，明確準入條件。靈活用工的特點決定了其流動性大、人員素質參差不齊等特點。所以企業(yè)應從年齡、文化程度、身體狀況、工作技能、取證情況、工作經(jīng)歷等方面明確準入條件，確保招收的靈活用工人員能夠勝任工作且服從管理。但由于實踐中，企業(yè)有時很難在短時間內(nèi)找到非常合適的人員，對此筆者建議，企業(yè)應一方面對曾經(jīng)為本單位服務過的人員建立檔案，優(yōu)先使用；另一方面還應針對不同的業(yè)務，對靈活用工人員根據(jù)個人條件進行分級，確保人盡其才。

第三，加強培訓教育。安全培訓是個老生常談，又不得不談的問題。對于培訓內(nèi)容，筆者不想過多贅述，只是希望提醒企業(yè)應注意到，培訓的目的不僅僅是要求相關人員掌握崗位技能，更重要的是讓相關人員熟悉、掌握企業(yè)各項規(guī)章制度和勞動紀律。因為實踐中，需要靈活用工的崗位，往往只是工作系統(tǒng)中很細小的環(huán)節(jié)，對于工作技能的要求通常都不高，但需要很強的整體配合性，這就使得勞動紀律和相關規(guī)章制度顯得尤為重要。

第四，變靈活用工為固定用工。筆者認為，變靈活用工為固定用工是解決問題的根本之道。如果企業(yè)總和零散的個人或不正規(guī)的小單位打交道，不僅會增加準入審核難度，且相關信息往往會失真，并給企業(yè)后期安全管理帶來不可預知的風險。因此，比較理想的方法是與正規(guī)的勞務派遣公司合作，讓其將合格適用人員派遣到企業(yè)。雖然企業(yè)同樣要進行把關、開展安全培訓教育，但經(jīng)過派遣公司的前期篩選招聘和基礎培訓，企業(yè)的工作量和難度都將大幅降低，且事半功倍。同時有了派遣公司的參與，人員也會更為穩(wěn)定，對于因故退出的人員，通過派遣公司提前選定接替人員，也可有效保證工作的連續(xù)性。