基于AMOS的成人在線學(xué)習(xí)效能實證研究
——教師支持、自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)與學(xué)習(xí)績效的關(guān)聯(lián)性分析

馬祖苑

（珠海城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院，廣東珠海，519000）

一、問題的提出

在線學(xué)習(xí)具有“在線”“自主”“開放”的特點，與傳統(tǒng)線下學(xué)習(xí)相比，更加強調(diào)學(xué)習(xí)者的自主性和自我調(diào)控性。近年來，關(guān)于在線學(xué)習(xí)的研究和實踐不斷深化，由早期的技術(shù)視角和教學(xué)視角逐漸轉(zhuǎn)向微觀層面，開始關(guān)注學(xué)習(xí)者的行為、情感及心理等內(nèi)容，如在線學(xué)習(xí)行為、在線學(xué)習(xí)滿意度、在線學(xué)習(xí)動機、在線學(xué)習(xí)自我效能感、在線學(xué)習(xí)投入等一系列課題。其中，自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)（Self-Regulated Learning）是在線學(xué)習(xí)研究的重要課題之一。自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)是21世紀核心素養(yǎng)“學(xué)會學(xué)習(xí)”的核心內(nèi)容[1]，它對學(xué)習(xí)者的后續(xù)學(xué)習(xí)產(chǎn)生持續(xù)、穩(wěn)定和內(nèi)在的影響[2]15，是有效在線學(xué)習(xí)的關(guān)鍵內(nèi)因。研究表明，在眾多影響在線學(xué)習(xí)自主性和自我調(diào)控性的因素中，教師支持是一個非常重要的因素。教師支持對學(xué)習(xí)者在線自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)和在線學(xué)習(xí)績效具有重要影響，如激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動機、提升自我效能感、穩(wěn)定學(xué)業(yè)情緒和學(xué)業(yè)態(tài)度、促進學(xué)習(xí)者心理適應(yīng)、促進在線學(xué)習(xí)投入、提高在線學(xué)習(xí)者的課程完成率和學(xué)習(xí)滿意度等等。同時，在線自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)對在線學(xué)習(xí)績效也有重要影響。然而，目前對自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)的研究主要集中在全日制大學(xué)生和中小學(xué)生群體，探索成人教育教師支持、成人學(xué)習(xí)者在線自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)與在線學(xué)習(xí)績效之間關(guān)系及其影響機制的實證性研究較少。教師支持與成人學(xué)習(xí)者在線自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)者在線學(xué)習(xí)績效之間存在什么樣的關(guān)系，哪一方面的支持對學(xué)習(xí)者在線自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)和在線學(xué)習(xí)績效的影響更大，有待進一步驗證。本研究旨在探討教師支持、成人學(xué)習(xí)者在線自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)與學(xué)習(xí)績效之間的結(jié)構(gòu)關(guān)系與影響效應(yīng)，為提升成人教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化成人學(xué)習(xí)者在線學(xué)習(xí)效果提供參考。

二、研究模型構(gòu)建

（一）在線學(xué)習(xí)績效影響因素

在線學(xué)習(xí)績效是指學(xué)習(xí)者通過在線學(xué)習(xí)所產(chǎn)生的學(xué)習(xí)行為和能力素質(zhì)的變化與發(fā)展，它不僅能有效反映其學(xué)習(xí)過程，還能直接體現(xiàn)學(xué)習(xí)效果。目前，衡量和評價學(xué)習(xí)績效的主要指標(biāo)是學(xué)習(xí)成績、學(xué)習(xí)滿意度以及學(xué)習(xí)成就感等。在線學(xué)習(xí)績效受內(nèi)部和外部因素的影響，內(nèi)部因素包括生理因素（性別、年齡等）、心理因素（心理素質(zhì)、學(xué)習(xí)動機、學(xué)業(yè)情緒、自我效能感等）、受教育程度（專業(yè)、學(xué)習(xí)層次、學(xué)齡等）及社會因素（生活經(jīng)驗、工作經(jīng)歷、經(jīng)濟條件、社會文化背景等）；外部因素包括基礎(chǔ)條件（在線學(xué)習(xí)平臺、數(shù)字化學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)條件等）、學(xué)習(xí)支持（在線支持服務(wù)、教學(xué)存在①“教學(xué)存在”一詞出自探究社區(qū)理論模型，該模型由認知存在、社會存在和教學(xué)存在三個依存要素構(gòu)成。教學(xué)存在指教師對學(xué)習(xí)者的認知過程和社會過程的設(shè)計、促進和指導(dǎo)。、社會交互等）[3]。通過對相關(guān)文獻進行梳理和歸納可知，多數(shù)研究認同學(xué)習(xí)者在線學(xué)習(xí)績效受到教師支持和在線自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)因素的影響。教師支持是影響成人在線學(xué)習(xí)績效的重要外部因素，在線自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)是影響成人在線學(xué)習(xí)績效的關(guān)鍵內(nèi)部因素。

1.教師支持

教師支持是指教師為了提高學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)質(zhì)量，滿足學(xué)習(xí)者的自主需求、能力需求和心理需求而做出的一系列積極行為。本研究采用柴曉運等對教師支持的劃分方式，將其分為自主支持（Autonomous Support）、認知支持（Cognitive Support）和情感支持（Emotional Support）[4]。其中，自主支持是指基于學(xué)習(xí)者視角，減少控制行為，多提供選擇機會，鼓勵學(xué)習(xí)者自主解決問題、自主決定自己的行為[5]，如教師在課程任務(wù)設(shè)計、活動安排、內(nèi)容選擇、問題解決等方面對學(xué)習(xí)者的支持；認知支持是指教師為促進學(xué)習(xí)者的認知，培養(yǎng)其批判性思維、創(chuàng)造性思維和綜合性思維而提供的支持，如教師提供學(xué)習(xí)策略和方法、難易度適中的練習(xí)、具有挑戰(zhàn)性的學(xué)習(xí)任務(wù)等；情感支持是指教師從言語、行動等方面對學(xué)習(xí)者的關(guān)愛、共情和認同，如教師對學(xué)習(xí)者學(xué)業(yè)狀況和心理狀態(tài)的適時關(guān)心和情感關(guān)懷。

2.在線自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)

自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)的概念最早由美國教育心理學(xué)家Zimmerman提出，它是指學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中，為了達到預(yù)期的學(xué)習(xí)目標(biāo)，對自己的學(xué)習(xí)行為和心理進行控制、反應(yīng)和調(diào)整的過程，主要包含目標(biāo)建立、策略選擇、付出評價等過程[6]。學(xué)術(shù)界普遍認為，自我調(diào)節(jié)是個體為了達到預(yù)期目標(biāo)而對其內(nèi)部狀態(tài)（思維、情感、動機等）和外部行為進行控制、反應(yīng)和調(diào)節(jié)的過程和行為[7]，包括自我監(jiān)控（Self-Monitoring）、自我判斷（Self-Judgment）和自我反應(yīng)（Self-Reaction）三個過程。在線自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)者在在線學(xué)習(xí)環(huán)境中進行自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)的過程，是自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)在在線學(xué)習(xí)領(lǐng)域的具體表現(xiàn)。根據(jù)學(xué)習(xí)階段的不同，在線自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)可進一步分為目標(biāo)規(guī)劃、自我激勵、任務(wù)策略、學(xué)業(yè)求助、自我監(jiān)控以及評估反思六個要素[2]19。

本研究結(jié)合成人在線學(xué)習(xí)的特點和對已有研究的分析，將教師支持、學(xué)習(xí)者在線自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)及在線學(xué)習(xí)績效三個方面納入到理論模型中，認為它們之間存在相互影響。

（二）研究假設(shè)及模型構(gòu)建

1.教師支持與在線自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)

大量研究表明，學(xué)習(xí)指導(dǎo)、師生互動、學(xué)習(xí)策略以及積極的學(xué)習(xí)氛圍等教學(xué)支持有助于激發(fā)并維持學(xué)習(xí)者動機，促進學(xué)習(xí)者的在線行為投入、認知投入及情感投入，改善在線學(xué)習(xí)的孤獨感，產(chǎn)生持續(xù)有效的學(xué)習(xí)行為，提高課程完成率，進而提升在線學(xué)習(xí)體驗。自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)恰恰包括了認知、元認知、動機、情感和意志等成分。Zimmerman等認為，自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)者為了實現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)，主動引導(dǎo)和調(diào)整學(xué)習(xí)動機、元認知及學(xué)習(xí)行為的過程[8]。國內(nèi)外學(xué)者從教學(xué)支持的角度對自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)進行了大量的研究，提出了許多促進學(xué)習(xí)者自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)的教學(xué)干預(yù)手段和教學(xué)模式。從已有研究來看，教師支持與學(xué)習(xí)者的在線自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)密切相關(guān)，學(xué)習(xí)者感知的教師支持能夠促進學(xué)習(xí)者的自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)行為[9]。

據(jù)此，本研究提出以下假設(shè)：

H1：教師自主支持對學(xué)習(xí)者在線自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)有顯著的正向影響；

H2：教師認知支持對學(xué)習(xí)者在線自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)有顯著的正向影響；

H3：教師情感支持對學(xué)習(xí)者在線自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)有顯著的正向影響。

2.在線自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)與在線學(xué)習(xí)績效

在線學(xué)習(xí)環(huán)境對學(xué)習(xí)者的自我規(guī)劃、自我管理、自我檢測及調(diào)控提出了更高的要求，而自我調(diào)節(jié)將直接影響其學(xué)習(xí)效果[10]。大量研究表明，自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)是成功在線學(xué)習(xí)的關(guān)鍵因素，也是保證在線學(xué)習(xí)有效性的重要前提。在線學(xué)習(xí)者的自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)能力影響其學(xué)業(yè)成就、環(huán)境適應(yīng)及心理健康；自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)與學(xué)業(yè)成績呈正相關(guān)，自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)能力和學(xué)業(yè)自我效能感對學(xué)習(xí)持續(xù)性有顯著的正向預(yù)測作用[11]。自我調(diào)節(jié)涉及元認知策略、動機等因素，是影響在線深度學(xué)習(xí)的重要維度[12]。此外，有研究表明，自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)者（專家）與非自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)者（新手）在學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)效果上存在顯著差異[13]。自我調(diào)節(jié)是與高階思維能力密切相關(guān)的高級認知功能，是影響和促進深度學(xué)習(xí)的有效途徑。學(xué)習(xí)者的在線自我調(diào)節(jié)意識、能力和水平不僅影響學(xué)習(xí)成績、學(xué)習(xí)體驗和滿意度，而且可以預(yù)測其在線學(xué)習(xí)績效[14]。

據(jù)此，本研究提出以下假設(shè)：

H4：學(xué)習(xí)者在線自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)對在線學(xué)習(xí)績效有顯著的正向影響。

3.教師支持與在線學(xué)習(xí)績效

當(dāng)教師對學(xué)習(xí)者的學(xué)業(yè)和社交問題給予關(guān)心、指導(dǎo)和幫助時，學(xué)習(xí)者往往表現(xiàn)出更高的學(xué)習(xí)行為投入和社交參與，更有可能取得良好的學(xué)習(xí)成績。研究表明，當(dāng)學(xué)習(xí)者感受到來自教師或其他學(xué)習(xí)者的支持，并且其對自主性和能力的需求得到滿足時，更容易受到內(nèi)部動機的激勵[15]。學(xué)習(xí)者與教師的關(guān)系顯著地促進了學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)動機對學(xué)校的適應(yīng)[16]。教師支持可以促進學(xué)習(xí)者能力意識和抱負的形成，最大限度地提高其學(xué)習(xí)能力以及對學(xué)校的滿意度[17]。在支持性學(xué)習(xí)環(huán)境中，教師對學(xué)習(xí)者需求的回應(yīng)可以幫助其更好地感知學(xué)習(xí)動機和自我效能，從而獲得更好的學(xué)習(xí)成績[18]。此外，教師支持還可以促進學(xué)習(xí)者的心理適應(yīng)，降低壓力、抑郁等心理問題帶來的負面影響。教師支持不但影響學(xué)習(xí)者的自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)，還可能直接決定其學(xué)習(xí)質(zhì)量[19]。

據(jù)此，本研究提出以下假設(shè)：

H5：教師自主支持對學(xué)習(xí)者在線學(xué)習(xí)績效有顯著的正向影響；

H6：教師認知支持對學(xué)習(xí)者在線學(xué)習(xí)績效有顯著的正向影響；

H7：教師情感支持對學(xué)習(xí)者在線學(xué)習(xí)績效有顯著的正向影響。

基于以上分析，本研究構(gòu)建了成人在線學(xué)習(xí)績效影響因素構(gòu)成及相互關(guān)系理論模型（見圖1）。

圖1 教師支持、在線自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)及在線學(xué)習(xí)績效影響關(guān)系理論模型

三、研究設(shè)計

（一）研究內(nèi)容

本研究構(gòu)建了成人教育在線學(xué)習(xí)環(huán)境下教師支持、成人學(xué)習(xí)者在線自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)及在線學(xué)習(xí)績效的影響關(guān)系理論模型。通過分析成人在線學(xué)習(xí)者的問卷調(diào)查數(shù)據(jù)，回答以下問題：（1）教師支持、成人學(xué)習(xí)者在線自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)以及在線學(xué)習(xí)績效三者間的影響關(guān)系理論模型能否經(jīng)受實證檢驗？（2）若理論模型及研究假設(shè)通過實證檢驗，教師支持、學(xué)習(xí)者在線自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)以及在線學(xué)習(xí)績效三個要素之間存在怎樣的作用關(guān)系和影響效應(yīng)？

（二）研究對象

本研究以廣東省某高職院校的專、本科成人學(xué)習(xí)者為研究對象，通過問卷星平臺，發(fā)放電子版調(diào)查問卷并采集研究數(shù)據(jù)，共收集問卷485份。剔除所有題項相同答案、無在線學(xué)習(xí)經(jīng)歷的無效問卷后，共獲得有效問卷436份，有效率為89.9%。

在有效被試中，男性151人（34.6%），女性285人（65.4%）。其中，參與過1-2門在線課程學(xué)習(xí)的有66人（15.1%），3-5門的184人（42.2%），5門以上的186人（42.7%），顯示大多數(shù)被試有著3門以上的在線課程學(xué)習(xí)經(jīng)歷。從就讀學(xué)歷層次來看，?？?13人（71.8%），本科123人（28.2%）。從年齡分布來看，20歲及以下31人（7.1%），21-30歲205人（47.0%），31-40歲158人（36.2%），41歲及以上42人（9.6%）。從專業(yè)分布來看，文史類41人（9.4%），理工類29人（6.7%），管理類232人（53.2%），藝術(shù)類5人（1.1%），其他專業(yè)129人（29.6%）。

（三）研究方法

本研究采用IBM SPSS Statistics 26.0、IBM SPSS Amos 26.0兩款工具對有效問卷數(shù)據(jù)進行處理和分析，并建立結(jié)構(gòu)方程模型（SEM）來檢驗教師支持、在線自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)及在線學(xué)習(xí)績效之間的關(guān)系。對結(jié)構(gòu)方程模型擬合度的判別與驗證，選取了卡方值（X2）、卡方自由度比（X2/df）、漸進殘差均方和平方根（RMSEA）、增量擬合指數(shù)（IFI）和比較擬合指數(shù)（CFI）五個常用的參照指標(biāo)。

（四）研究工具

本研究對現(xiàn)有的教師支持、在線自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)及在線學(xué)習(xí)績效量表加以修訂，并編制了“高職成人教育教師支持對成人學(xué)習(xí)者在線自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)及學(xué)習(xí)績效影響關(guān)系調(diào)查問卷”，問卷采用李克特（Likert）五點式量表設(shè)計。

問卷共50個題項，由“學(xué)習(xí)者基本信息”（共6個題項）和“教師支持對成人學(xué)習(xí)者在線自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)及學(xué)習(xí)績效影響關(guān)系調(diào)查”（44個題項）兩大部分組成。其中，“影響關(guān)系調(diào)查”分為教師支持[20]（16個題項，含自主支持、認知支持、情感支持等3個分量表）、學(xué)習(xí)者在線自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)[2]36（23個題項，含目標(biāo)計劃、任務(wù)策略、自我監(jiān)控、學(xué)業(yè)求助、自我激勵、評估反思等6個指標(biāo)）、在線學(xué)習(xí)績效[21]79（5個題項）等5個分量表。

四、研究結(jié)果分析

（一）模型檢驗

1.測量模型檢驗

通過克隆巴赫信度系數(shù)（Cronbach’s α）和組合信度對模型信度進行檢驗。自主支持、認知支持、情感支持、在線自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)以及在線學(xué)習(xí)績效五個分量表的克隆巴赫信度系數(shù)（Cronbach’s α）介于0.902-0.966之間，均大于0.8，屬于高信度區(qū)間；其組合信度介于0.904-0.952之間，均大于0.6，符合戴海琦等人提出的標(biāo)準[22]，說明潛在變量的測量題項具有較高的內(nèi)部一致性（見表1）?；谝陨蠙z驗指標(biāo)，該測量模型具有良好的可靠性。

表1 測量模型的信度檢驗值

通過KMO和Bartlett球形檢驗、因子載荷值、組合信度（CR）及解釋提取平方和載入值等指標(biāo)項對模型進行效度檢驗。由表2可知，各潛在變量的因子載荷值介于0.72-0.92之間，均大于0.7，滿足解釋性觀測變量“優(yōu)”的標(biāo)準；KMO值介于0.846-0.968之間，且球形檢驗的顯著性值均小于0.000；解釋提取平方和載入值介于70.664%-82.254%之間，均大于50%。各題項相關(guān)性分析表明，自主支持題項間相關(guān)系數(shù)在0.542**-0.740**區(qū)間，認知支持題項間相關(guān)系數(shù)在0.609**-0.804**區(qū)間，情感支持題項間相關(guān)系數(shù)在0.716**-0.865**區(qū)間；在線自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)題項間相關(guān)系數(shù)在0.593**-0.810**區(qū)間；在線學(xué)習(xí)績效題項間相關(guān)系數(shù)在0.718**-0.837**區(qū)間，各潛在變量的題項間相關(guān)系數(shù)均為中、高度相關(guān)（**代表p＜0.01，說明題項之間有著顯著的正相關(guān)關(guān)系），表明該測量模型具有良好的收斂效度。

表2 測量模型的效度檢驗值

2.結(jié)構(gòu)模型檢驗

利用AMOS工具對結(jié)構(gòu)方程模型進行驗證性檢驗。由表3可知，參數(shù)檢驗結(jié)果如下：參數(shù)的顯著性檢驗均滿足C.R.＞2，P＜0.05，參數(shù)的合理性檢驗均滿足S.E.＞0，符合標(biāo)準范圍。數(shù)據(jù)與模型的擬合度檢驗結(jié)果如下：卡方與自由度比（X2/df）為2.786（＜3），比較擬合指數(shù)(CFI)為0.928（＞0.9），增量擬合指數(shù)(IFI)為0.918（＞0.9），漸近殘差均方和平方根(RMSEA)為0.071（＜0.08），由此可知，本研究構(gòu)建的結(jié)構(gòu)方程模型具有良好的擬合度。

3.假設(shè)檢驗

由表3可知，研究假設(shè)均成立。由圖2可知，教師支持對學(xué)習(xí)者在線自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)有顯著的正向影響，影響大小依次為認知支持（β=0.74，P＜0.01）、自主支持（β=0.37，P＜0.001）、情感支持（β=0.22，P＜0.01），說明教師自主支持、認知支持及情感支持均能促進學(xué)習(xí)者的在線自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)；與自主支持和情感支持相比，教師提供的認知策略支持（如“在線學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)策略指導(dǎo)”）更能促進學(xué)習(xí)者的自我管理和自我調(diào)控。在線自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)對在線學(xué)習(xí)績效有顯著的正向影響（β=0.47，P＜0.001），說明在線自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)是提高在線學(xué)習(xí)質(zhì)量的有效途徑。教師支持對學(xué)習(xí)者在線學(xué)習(xí)績效有顯著的正向影響，影響大小依次為情感支持（β=0.51，P＜0.001）、認知支持（β=0.23，P＜0.01）、自主支持（β=0.12，P＜0.01），說明有效的教師支持可以提高在線學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)成績、學(xué)習(xí)體驗和自我效能感，教師支持與學(xué)業(yè)成就密切相關(guān)。其中，教師的情感支持（如“教師對學(xué)習(xí)者的壓力和挑戰(zhàn)給予積極關(guān)注和理解”“教師給予學(xué)業(yè)表揚和認可”“教師愿意花時間解決學(xué)習(xí)者的困難”）對學(xué)習(xí)者在線學(xué)習(xí)績效的影響尤為顯著。

表3 模型參數(shù)檢驗值及研究假設(shè)驗證

圖2 模型假設(shè)驗證及路徑系數(shù)

（二）影響效應(yīng)分析

1.變量間總效應(yīng)與直接效應(yīng)分析

由表4可知，以自主支持為自變量，自主支持對各要素的總效應(yīng)程度由高到低依次為在線自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)（β=0.37）、在線學(xué)習(xí)績效（β=0.29），說明自主支持（如“面對同一學(xué)習(xí)目標(biāo)，學(xué)習(xí)者可以根據(jù)自身實際選擇不同的學(xué)習(xí)任務(wù)”）對在線自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)的作用大于在線學(xué)習(xí)績效，自主支持能夠強化學(xué)習(xí)者的主體作用，促進其對學(xué)習(xí)策略的選擇與應(yīng)用。以認知支持為自變量，認知支持對各要素的總效應(yīng)程度由高到低依次為在線自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)（β=0.74）、在線學(xué)習(xí)績效（β=0.58），說明認知支持可以作為學(xué)習(xí)者在線自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)的重要預(yù)測因子。教師提供的認知、元認知策略及知識越充分，學(xué)習(xí)者的在線自我調(diào)節(jié)水平就越高。以情感支持為自變量，情感支持對各要素的總效應(yīng)程度由高到低依次為在線學(xué)習(xí)績效（β=0.61）、學(xué)習(xí)者在線自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)（β=0.22），說明情感支持對成人學(xué)習(xí)者在線學(xué)習(xí)績效的積極影響要大于在線自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)，教師對學(xué)習(xí)者給予更多情感和精神上的關(guān)注和關(guān)愛，能夠降低其學(xué)習(xí)焦慮，增強持續(xù)在線學(xué)習(xí)的意愿和信心。以在線自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)為自變量，在線自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)對在線學(xué)習(xí)績效的總效應(yīng)為β=0.47，說明在線教育工作者應(yīng)重視學(xué)習(xí)者在線自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)對在線學(xué)習(xí)績效的促進作用，通過提升學(xué)習(xí)者的在線自我調(diào)節(jié)意識、能力和技巧來改善學(xué)習(xí)績效。

表4 變量間的總效應(yīng)值

此外，從直接效應(yīng)分析來看，教師支持對在線自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)的直接效應(yīng)程度由大到小依次為：認知支持（β=0.74）、自主支持（β=0.37）、情感支持（β=0.22），這進一步驗證了認知策略、元認知策略對在線自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)的重要性。教師自主支持、認知支持對在線自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)的直接影響大于在線學(xué)習(xí)績效。教師支持對在線學(xué)習(xí)績效的直接效應(yīng)程度由大到小依次為：情感支持（β=0.51）、認知支持（β=0.23）、自主支持（β=0.12），說明教師應(yīng)特別關(guān)注和加強對成人學(xué)習(xí)者的情感激勵，通過教師和學(xué)習(xí)者、學(xué)習(xí)者之間的積極互動，增強學(xué)習(xí)者的自我認同感和歸屬感，建立和維持良好的學(xué)習(xí)關(guān)系。

2.中介變量的效應(yīng)分析

本研究存在一個中介變量——在線自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)（見表5）。在研究變量X對變量Y的影響時，如果X對Y有直接影響，X也可以通過M間接影響Y，則存在中介效應(yīng)。在此關(guān)系中，M為中介變量。如果中介變量的中介效應(yīng)大于直接效應(yīng)，則中介變量具有關(guān)鍵影響[21]81。

表5 在線自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)的中介效應(yīng)

由圖2可知，學(xué)習(xí)者感知的教師支持對其在線學(xué)習(xí)績效具有直接影響，同時，也可以通過在線自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)間接影響在線學(xué)習(xí)績效。因此，在線自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)是教師支持與在線學(xué)習(xí)績效之間的中介變量。加強教師支持、提高學(xué)習(xí)者在線自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)能力有助于提升學(xué)習(xí)績效。其中，自主支持的直接效應(yīng)值為0.12，間接效應(yīng)值為0.17，表明在線自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)是路徑“自主支持→在線自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)→在線學(xué)習(xí)績效”的重要中介變量，高水平的在線自我調(diào)節(jié)可以有效地提升學(xué)習(xí)者的在線學(xué)習(xí)績效。認知支持的直接效應(yīng)值是0.23，間接效應(yīng)值為0.35，表明在線自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)是路徑“認知支持→在線自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)→在線學(xué)習(xí)績效”的重要影響因素，并起著關(guān)鍵作用。情感支持的直接效應(yīng)值是0.51，間接效應(yīng)值為0.10，表明在線自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)是路徑“情感支持→在線自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)→在線學(xué)習(xí)績效”的影響因素，但尚未達到核心關(guān)鍵作用。

五、結(jié)論與討論

（一）研究結(jié)論

研究結(jié)果表明：（1）從總效應(yīng)分析來看，教師自主支持、認知支持及情感支持對學(xué)習(xí)者在線自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)、在線學(xué)習(xí)績效有直接而顯著的正向影響。其中，對在線自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)影響最大的是認知支持，最小的是情感支持。（2）從直接效應(yīng)分析來看，認知支持對在線自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)的影響最大，自主支持對在線學(xué)習(xí)績效的影響最小。（3）在線自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)是自主支持、認知支持與在線學(xué)習(xí)績效的關(guān)鍵中介變量，也是情感支持與在線學(xué)習(xí)績效之間的重要中介變量。故教師應(yīng)特別關(guān)注成人學(xué)習(xí)者的在線自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)狀態(tài)，提供個性化的指導(dǎo)和幫助，有效提升學(xué)習(xí)績效。其中，在線自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)對在線學(xué)習(xí)績效的影響大于自主支持和認知支持，說明要注重成人學(xué)習(xí)者在線自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)意識和能力的培養(yǎng)，幫助其學(xué)會規(guī)劃、自我監(jiān)控、自我反思、學(xué)業(yè)求助以及自我激勵。情感支持對在線學(xué)習(xí)績效的影響超過了對在線自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)的影響。因此，不可忽視對成人在線學(xué)習(xí)者的情感關(guān)懷，以改善學(xué)習(xí)過程，提高學(xué)習(xí)效果。此外，在線自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)對在線學(xué)習(xí)績效有直接的正向影響。為了最大限度地提升成人在線學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)成效，在線教育工作者在關(guān)注如何提供有效教師支持的同時，還應(yīng)考慮如何提高成人學(xué)習(xí)者的在線自我調(diào)節(jié)水平。

（二）研究討論

1.教師支持對在線學(xué)習(xí)績效具有正向影響，是提升在線學(xué)習(xí)質(zhì)量的保障

研究發(fā)現(xiàn)，學(xué)習(xí)者感知的教師自主支持、認知支持和情感支持共同促進了學(xué)習(xí)者學(xué)業(yè)成就的發(fā)展。其一，自主支持對在線學(xué)習(xí)績效有顯著的正向影響。本研究再次驗證了在線課程在目標(biāo)設(shè)計、任務(wù)設(shè)計、活動和資源設(shè)計方面的重要性，支持學(xué)習(xí)者自主性動機而非控制性激勵行為的教學(xué)支持能夠促進學(xué)習(xí)者的發(fā)展[23]。其二，認知支持對在線學(xué)習(xí)績效有顯著的正向影響。教師傳授的學(xué)習(xí)方法、策略和技巧可以幫助學(xué)習(xí)者有效地完成在線學(xué)習(xí)。對認知策略和認知工具的合理選擇和使用有助于學(xué)習(xí)者有效地處理信息、合理安排學(xué)習(xí)時間，并對學(xué)習(xí)狀態(tài)進行自我識別、引導(dǎo)、監(jiān)控和調(diào)整。其三，情感支持對在線學(xué)習(xí)績效有顯著的正向影響，且情感支持對在線學(xué)習(xí)績效的影響大于認知支持和自主支持。參加成人教育的學(xué)習(xí)者大多是在職的成年人，面臨工學(xué)矛盾、師生分離及生生分離的多重壓力，容易產(chǎn)生消極感、倦怠感及孤獨感。教師的及時關(guān)注、鼓勵和認同可以激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動機，提高其學(xué)習(xí)信心，并使其表現(xiàn)出更高的在線學(xué)習(xí)投入度。

2.作為中介變量，學(xué)習(xí)者的在線自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)是在線學(xué)習(xí)績效的重要預(yù)測因子

研究表明，學(xué)習(xí)者的在線自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)對其在線學(xué)習(xí)績效有顯著的正向影響。高估技術(shù)對學(xué)習(xí)的影響[24]、過度強調(diào)教師的作用而忽視學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)[25]，是在線學(xué)習(xí)研究曾經(jīng)出現(xiàn)的偏差。在線自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)在教師支持與學(xué)習(xí)績效之間發(fā)揮著“橋梁”作用。研究再次證明，“僅僅依靠或期待教師的支持就能讓在線教學(xué)成效最大化”這一論點無疑存在著局限性，在線學(xué)習(xí)者對學(xué)習(xí)過程中的認知、動機、情感等因素的自我調(diào)節(jié)可以產(chǎn)生更好的學(xué)習(xí)效果。在線自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)是一種積極的、建設(shè)性的學(xué)習(xí)過程。學(xué)習(xí)之前，學(xué)習(xí)者應(yīng)根據(jù)學(xué)習(xí)目標(biāo)和任務(wù)要求制定策略性計劃，激發(fā)內(nèi)在動機；學(xué)習(xí)進行時，學(xué)習(xí)者應(yīng)做好自我監(jiān)控、管理和調(diào)整；學(xué)習(xí)評價階段，學(xué)習(xí)者應(yīng)做好自我判斷和歸因。通過提高在線自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)的意識、能力和水平，學(xué)習(xí)者可以獲得更好的在線學(xué)習(xí)績效，最終適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的自主學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)。

3.教師支持對在線自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)具有積極影響，是促進在線自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)的有效途徑

研究顯示，教師支持對學(xué)習(xí)者在線自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)有顯著的正向影響，影響大小依次為認知支持、自主支持、情感支持。充分有效的策略支持可以促進學(xué)習(xí)者的在線自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)。同時，學(xué)習(xí)者對策略知識的自覺運用也是掌握自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)方法的重要表現(xiàn)。在線自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)要求學(xué)習(xí)者掌握對認知策略、元認知策略和資源管理策略等自主學(xué)習(xí)策略的運用，以及具有對自身學(xué)習(xí)狀態(tài)的監(jiān)控能力（如學(xué)習(xí)方法和策略是否帶來理想效果），并根據(jù)自我導(dǎo)向不斷調(diào)整學(xué)習(xí)行為以達到最佳學(xué)習(xí)效果。因此，學(xué)習(xí)者感知的教師認知支持是促進學(xué)習(xí)者在線自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)的關(guān)鍵路徑。在線自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)能力的高低體現(xiàn)于學(xué)習(xí)者識別使用某種學(xué)習(xí)策略的時機和方法，并做出適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)反應(yīng)。同時，學(xué)習(xí)者感知的自主支持和情感支持也能促進在線自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)的動機、信念、自我效能感和學(xué)習(xí)堅持性，這是保證成人在線學(xué)習(xí)者持續(xù)學(xué)習(xí)的必要條件。

（三）啟示與建議

1.注重自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)的支架設(shè)計和干預(yù)服務(wù)，為在線自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)提供支撐

不少研究發(fā)現(xiàn)，在線學(xué)習(xí)者的自我調(diào)節(jié)能力欠佳，大部分在線學(xué)習(xí)者缺乏自主學(xué)習(xí)能力[26]，他們在認知、動機、自我監(jiān)控、反思、學(xué)習(xí)投入以及自我激勵等方面面臨困境和挑戰(zhàn)。如何促進在線學(xué)習(xí)者的自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)是一個亟待解決的現(xiàn)實問題。本研究認為應(yīng)注重自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)的支架設(shè)計和干預(yù)服務(wù)，為在線自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)提供支撐。（1）注重在線自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)的支架設(shè)計，包括在線學(xué)習(xí)環(huán)境（如軟件系統(tǒng)等學(xué)習(xí)平臺）、在線學(xué)習(xí)工具以及在線評價系統(tǒng)等，為學(xué)習(xí)者提供個性化、適應(yīng)性的學(xué)習(xí)支持[27]，實現(xiàn)以雙向互動為主的引領(lǐng)式在線學(xué)習(xí)。對此，許多研究者提出了豐富的技術(shù)解決方案，如自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)工具gStudy[28]、自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)管理系統(tǒng)[29]、支持自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)的智能輔導(dǎo)系統(tǒng)[30]、支持教師指導(dǎo)性對話和同伴協(xié)作的自我調(diào)節(jié)支架[31]等，還有學(xué)者設(shè)計并開發(fā)了SRL APP、CSILE在線學(xué)習(xí)環(huán)境，從任務(wù)理解、計劃制定、策略實施、自我監(jiān)控、元認知調(diào)節(jié)和反思性評價六個方面支持學(xué)習(xí)者的自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)。（2）重視在線自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)的診斷與干預(yù)服務(wù)，加強在線學(xué)習(xí)平臺的數(shù)據(jù)分析和挖掘功能，利用在線學(xué)習(xí)過程中產(chǎn)生的豐富學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，動態(tài)診斷學(xué)習(xí)者在線自我調(diào)節(jié)狀態(tài)，有針對性地提供準確有效的在線自我調(diào)節(jié)干預(yù)服務(wù)。眾多學(xué)者對在線自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)的干預(yù)和培養(yǎng)、學(xué)習(xí)行為分析以及自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)對在線學(xué)習(xí)效果的影響等內(nèi)容展開了研究，通過設(shè)計合理有效的干預(yù)機制和策略，激發(fā)學(xué)習(xí)者的自我管理和自我調(diào)節(jié)意識，引導(dǎo)其對自己的學(xué)習(xí)行為進行監(jiān)控和調(diào)整，從而改善學(xué)習(xí)行為，提高學(xué)習(xí)效果。

2.增強自主支持、認知支持和情感支持等教學(xué)存在感，為在線自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)提供助力

與傳統(tǒng)教學(xué)環(huán)境相比，在線學(xué)習(xí)者感知的教師支持整體水平較低，感知的教學(xué)存在較弱[32]，學(xué)習(xí)者的情感支持遠未得到應(yīng)有的重視[33]57，學(xué)習(xí)者更容易出現(xiàn)學(xué)業(yè)倦怠甚至輟學(xué)。要改善這一現(xiàn)狀，需要增強教學(xué)存在感和情感支持。（1）通過增強教學(xué)存在感促進學(xué)習(xí)者的自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)。教學(xué)存在感(Teaching Presence)是探究社區(qū)理論（Community of Inquiry）模型三大組成要素之一。教師的自主支持、認知支持和情感支持都是教學(xué)存在感的具體表現(xiàn)。通過增強教學(xué)存在感，可以維持和強化學(xué)習(xí)者的認知存在感（Cognitive Presence）和社會存在感（Social Presence）[34]。第一，教師應(yīng)根據(jù)成人學(xué)習(xí)者的特點設(shè)計和規(guī)劃課程內(nèi)容及學(xué)習(xí)任務(wù)，并特別注意提供認知、元認知、情緒管理和資源管理策略的知識和工具支持。第二，教師要營造有利于對話和反思的交互環(huán)境，實現(xiàn)教師和學(xué)習(xí)者、學(xué)習(xí)者之間的深度互動與交流，提高學(xué)習(xí)參與度。第三，教師應(yīng)加強對課程的參與，關(guān)注學(xué)習(xí)者動態(tài)并作出及時、有效的反饋。有研究表明，用教學(xué)視頻以及自動評分和反饋取代教師，在慕課學(xué)習(xí)中可導(dǎo)致高達95%的輟學(xué)率[35]。此外，對于成人學(xué)習(xí)者，教師要特別注意了解其學(xué)習(xí)困難的原因，加強對不良情緒的疏導(dǎo)。（2）注重情感化教學(xué)設(shè)計，幫助學(xué)習(xí)者維持穩(wěn)定、積極的學(xué)業(yè)情緒。眾多研究表明，成人學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求主要是成長性需求，包含求知、審美和自我實現(xiàn)[36]。同時，師生的分離增強了遠程在線學(xué)習(xí)者對尊重、愛和歸屬的渴望。第一，教師可以通過反思支持、審美支持、理智支持和社交支持[33]59來提高學(xué)習(xí)者的自我情緒調(diào)控能力，促進其自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)；第二，教師可以通過加強在線學(xué)習(xí)的情感化設(shè)計來強化自主支持和情感支持，比如加強在線交互環(huán)境和師生互動交流的設(shè)計、建設(shè)蘊含更多情感因素的優(yōu)質(zhì)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)資源等，實現(xiàn)適應(yīng)性的個性化教學(xué)；第三，教師可以引入新的信息技術(shù)，如情感傾向識別及話題挖掘技術(shù)，對在線課程評論進行情感分析和話題挖掘。如人臉識別技術(shù)，可通過捕捉面部表情來識別、判斷和理解學(xué)習(xí)者的情緒狀態(tài)，并作出及時干預(yù)。

六、結(jié)語

本研究以結(jié)構(gòu)方程模型為基礎(chǔ)，構(gòu)建并分析了成人教育教師支持、成人學(xué)習(xí)者在線自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)及在線學(xué)習(xí)績效之間的影響關(guān)系模型，結(jié)果表明，教師支持、學(xué)習(xí)者在線自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)均能對在線學(xué)習(xí)績效產(chǎn)生積極影響；在線自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)可以用來分析和預(yù)測成人在線學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)效果；認知支持對在線自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)的總體效應(yīng)力大于在線學(xué)習(xí)績效，情感支持對在線學(xué)習(xí)績效的總體效應(yīng)力大于認知支持和自主支持。以上結(jié)論進一步豐富和提升了對成人在線學(xué)習(xí)規(guī)律的認識，對成人教育在線教學(xué)實踐具有一定的參考意義。同時，本研究還存在以下不足：（1）未考慮在線學(xué)習(xí)績效對在線自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)的反向影響。后續(xù)研究可進一步探討在線學(xué)習(xí)績效的高低是否會影響以及如何影響在線學(xué)習(xí)者深層次的學(xué)習(xí)動機、學(xué)習(xí)策略等自我調(diào)節(jié)要素；（2）在線自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)具有復(fù)雜的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，未來可進一步擴大變量分析的范圍，探索目標(biāo)規(guī)劃、自我激勵、任務(wù)策略、學(xué)業(yè)求助、自我監(jiān)控以及評價反思六個要素與教師支持之間的內(nèi)在關(guān)系。