積極行為支持(PBS)干預(yù)幼兒挑戰(zhàn)行為的實踐研究

彭含梅，張玉敏

(福建師范大學(xué) 教育學(xué)院，福州 350100)

積極行為支持(Positive Behavior Support，PBS)運用教育的方法發(fā)展了個體的積極行為，通過系統(tǒng)化的改變調(diào)整個體的生活環(huán)境，以期在預(yù)防和減少個體挑戰(zhàn)行為的基礎(chǔ)上實現(xiàn)個體生活質(zhì)量的提升[1—2]。與應(yīng)用行為分析(Applied Behavior Analysis,ABA)的“懲罰以消除挑戰(zhàn)行為”不同的是，積極行為支持強(qiáng)調(diào)以積極的、指導(dǎo)性的方法代替對兒童挑戰(zhàn)行為的懲罰，這種“非厭惡的”積極行為支持逐漸發(fā)展成一種特色鮮明的行為干預(yù)取向[3]。目前，積極行為支持廣泛運用于特殊幼兒群體中，其價值可拓展至普通幼兒群體等。幼兒園是幼兒獲得教育的重要途徑，園所基于積極行為支持對幼兒行為進(jìn)行干預(yù)與管理，能夠有效預(yù)防挑戰(zhàn)行為的發(fā)生，正確管理挑戰(zhàn)行為，有助于幼兒的良好發(fā)展及其生活質(zhì)量的改善。

一、積極行為支持(PBS)干預(yù)幼兒挑戰(zhàn)行為的價值

積極行為支持主張以操控先行事件(antecedent anipulations)、撤銷挑戰(zhàn)行為強(qiáng)化物、教授與挑戰(zhàn)行為功能相當(dāng)?shù)倪m宜行為等方式降低挑戰(zhàn)行為的發(fā)生概率(Sugai & Horner,2009；Sugai & Horner,2006)[4—5]。PBS旨在通過預(yù)防挑戰(zhàn)行為以“防患于未然”，用溫和、自然的方法撤銷強(qiáng)化物對挑戰(zhàn)行為的負(fù)面影響，并教授個體使用適宜行為替換挑戰(zhàn)行為，實現(xiàn)對挑戰(zhàn)行為的矯正。PBS是從整體上改變個體的行為與生活方式，致力于發(fā)展能力、提升生活質(zhì)量的行為模式。

(一)區(qū)別消極等待，主張操控先行事件以預(yù)防

Carr等人(2002)指出，對挑戰(zhàn)行為進(jìn)行干預(yù)的最佳時機(jī)是在問題還未產(chǎn)生之時[1]。研究表明，積極行為支持就是從源頭上預(yù)防挑戰(zhàn)行為的發(fā)生，進(jìn)而產(chǎn)生最有效的干預(yù)。問題行為是影響幼兒成長的重要因素之一，0—6歲是幼兒行為發(fā)展的關(guān)鍵階段，幼兒行為的養(yǎng)成將影響其一生。

(二)施以溫和方法，旨在撤銷“強(qiáng)化物”以減輕影響

行為發(fā)生前的“防患于未然”與行為發(fā)生后的“及時止損”的雙重防范，能夠有效減少挑戰(zhàn)行為的發(fā)生?！皬?qiáng)化物”作為“位于行為之后并增加行為重復(fù)概率的刺激”與積極行為支持的“減少幼兒挑戰(zhàn)行為的重復(fù)概率”目標(biāo)相違背，亟須被撤銷，取而代之的是溫和、自然的支持策略。

(三)拒絕懲罰責(zé)難，輔之適宜行為能力以支持

“積極行為支持”意味著不把懲罰作為應(yīng)對個體挑戰(zhàn)行為的首要措施，而是采取積極主動的方式向個體教授與之具有相同功能的替代性行為的策略。雖然用“懲罰”來消除問題行為的應(yīng)用行為分析(ABA)能夠在短期內(nèi)壓制某種問題行為，但長期而言，個體沒有習(xí)得到適宜的行為表現(xiàn)方式，即用何種方式代替挑戰(zhàn)行為延續(xù)生活[6]。

二、積極行為支持(PBS)干預(yù)幼兒挑戰(zhàn)行為的實施步驟

積極行為支持(PBS)通過四個步驟對幼兒的挑戰(zhàn)行為進(jìn)行干預(yù)，實施步驟需要嚴(yán)格按照“四步曲”：(1)了解幼兒的挑戰(zhàn)行為；(2)預(yù)防挑戰(zhàn)行為；(3)改變行為后果；(4)教授替代技能。PBS要求實施者首先要精細(xì)地觀察幼兒挑戰(zhàn)行為的整個過程，了解幼兒的挑戰(zhàn)行為是在什么情況下發(fā)生的。緊接著，根據(jù)環(huán)境探究幼兒挑戰(zhàn)行為的深層原因，進(jìn)而分析是否是成人的不當(dāng)方法縱容了幼兒更多的挑戰(zhàn)行為。最后依據(jù)幼兒的需要等尋找替代方案。PBS“四步曲”的次序保障了支持是以客觀全面的觀察作為基礎(chǔ)，以對兒童心理需求的把握為核心，以建設(shè)兒童更好的行為方式為旨?xì)w。以下梳理了四種實施方法：

(一)了解幼兒的挑戰(zhàn)行為

了解幼兒的挑戰(zhàn)行為及其原因，不僅能夠幫助實施者定義幼兒的挑戰(zhàn)行為，也能對幼兒進(jìn)行恰當(dāng)?shù)墓δ茉u估，確定挑戰(zhàn)行為的功能，從而更好地管理幼兒的行為。所謂挑戰(zhàn)行為，是指個體表現(xiàn)出的影響或傷害自身或他人，阻礙個體獲得新技能及發(fā)展積極社會關(guān)系的行為。積極行為支持理論認(rèn)為，挑戰(zhàn)行為的產(chǎn)生是由于個體內(nèi)在正常的需求沒有得到滿足[7]。

了解幼兒挑戰(zhàn)行為包括兩個部分：一是收集有關(guān)行為的信息，二是識別挑戰(zhàn)行為的功能。

1.收集有關(guān)行為的信息

收集有關(guān)行為的信息時，實施者要清晰、具體地記錄并且客觀地描述幼兒的挑戰(zhàn)行為，需要收集幼兒挑戰(zhàn)性行為之前和之后發(fā)生的情況和事件的信息，并記錄以下內(nèi)容：(1)情況是什么；(2)行為發(fā)生之前發(fā)生了什么；(3)行為看起來是什么樣；(4)行為發(fā)生后發(fā)生了什么。由于幼兒的行為容易受環(huán)境的影響，因此詳細(xì)記錄行為的信息可以幫助實施者確定行為最有可能發(fā)生的時間及其原因。通過收集行為的有關(guān)信息，進(jìn)而識別行為中的模式，方可對行為下操作性定義。

2.識別挑戰(zhàn)行為的功能

實施者在查閱行為信息記錄表時，可以從引發(fā)行為的源起、行為發(fā)生的次數(shù)來識別幼兒挑戰(zhàn)行為最常見的觸發(fā)因素是什么，分析引發(fā)幼兒的挑戰(zhàn)行為最有可能的原因是什么，記錄幼兒挑戰(zhàn)性行為引發(fā)的常見后果是什么。

(二) 預(yù)防挑戰(zhàn)行為

預(yù)防行為發(fā)生是處理挑戰(zhàn)行為的一種有效策略。它是通過避免觸發(fā)或改變情況使其不太可能引發(fā)具有挑戰(zhàn)性的行為，從而降低挑戰(zhàn)行為發(fā)生的可能性。這種策略對于使用挑戰(zhàn)行為來擺脫任務(wù)和活動的幼兒特別有幫助。

(三) 改變行為后果

改變后果是幫助幼兒停止使用挑戰(zhàn)行為的另一個有效策略。幼兒在使用一個具有挑戰(zhàn)性的行為后得到回應(yīng)的后果，會讓幼兒感到滿足并持續(xù)使用挑戰(zhàn)行為。實施者或者他人關(guān)注或消除幼兒的需求，都會強(qiáng)化幼兒的挑戰(zhàn)行為并使幼兒加劇使用挑戰(zhàn)行為。因此，通過更改后果，即開始獎勵好的行為、停止獎勵挑戰(zhàn)行為變得十分有效。

(四) 教授替換技能

需求的表達(dá)、情緒的宣泄等都需要采用正確的方式。但當(dāng)幼兒不知道如何用更合適的方式來表達(dá)自己的需求時，他可能還會持續(xù)使用挑戰(zhàn)性行為。對這些幼兒來說，一個有效的策略就是教他們一種新的技能，幫助他們更恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)自己的情感和需求。這項策略中包含兩個關(guān)鍵要素：選擇替換技能、使用提示和獎勵。

1.選擇替換技能

實施者要確定幼兒可以用來滿足其需求的更合適的行為，即替換的行為或技能應(yīng)該與挑戰(zhàn)行為具有相同的功能或原因，易于幼兒使用并且容易被與幼兒互動的所有人理解。

2.使用提示和獎勵

一方面，實施者需要從最支持的提示開始使用來幫助幼兒運用替代技能，從而避免觸發(fā)具有挑戰(zhàn)性的行為。隨著時間的推移，實施者將使用越來越少的支持性提示來幫助幼兒獨立使用替代技能。另一方面，獎勵幼兒使用替代技能應(yīng)該與幼兒行為的功能有關(guān)，例如：獲得喜歡的活動、要求關(guān)注或脫離任務(wù)等等。

三、基于積極行為支持(PBS)的幼兒園干預(yù)幼兒挑戰(zhàn)行為的應(yīng)用實例

幼兒園是幼兒成長和學(xué)習(xí)的重要場所，幼兒園教師在一日生活中經(jīng)常見到幼兒的挑戰(zhàn)行為，例如打人、罵人、咬人、破壞公共設(shè)施等，許多教師表示幼兒的挑戰(zhàn)行為不僅會影響教育活動的進(jìn)程，更會波及身邊的幼兒學(xué)習(xí)該錯誤行為、甚至傷害其他幼兒的身心，教師倍感苦惱。為此，本文選擇“咬人”這一挑戰(zhàn)行為分析PBS策略在幼兒園中對幼兒挑戰(zhàn)行為的干預(yù)應(yīng)用。

案例：

中班年段的晨間活動時間到了，活動音樂一響起，小A馬上朝大球飛奔過去。這時場地上的大球只剩下一個，小A和小B同時拿到大球。兩人互不相讓，小A大喊：“是我先拿到的?！毙說：“不對，明明是我先拿到的?！毙仍大叫：“我要玩。”老師走過來對他們說：“你們倆商量一下想個辦法，要不這樣下去誰也玩不了?！庇谑切小聲地對小A說：“我先玩，等會兒再換你玩，好嗎？”小A松開拿著大球的手，老師以為小A同意了小B的提議剛要表揚，沒想到小A猛地抓起小B的胳膊狠很地咬了一口，小B痛得立刻松開了手并大哭起來，小A見狀立即拿起大球準(zhǔn)備玩起來，老師當(dāng)場把這個大球拿走，誰都不能玩。

根據(jù)小A咬人的案例，基于積極行為支持的策略做以下分析，見表1：

表1 基于積極行為支持的小A咬人行為的干預(yù)策略分析

基于積極行為支持策略對幼兒行為進(jìn)行管理，該教師發(fā)現(xiàn)小A的咬人行為明顯減少，小A可以與同伴友好交流、自主協(xié)商輪流玩玩具，同時可以在幼兒之間合作開展游戲。班級里會用其他挑戰(zhàn)行為的幼兒也學(xué)著小A，用協(xié)商的方式溝通、用合作的方法玩游戲、用不一樣的辦法滿足需求，班級的挑戰(zhàn)行為不斷減少，教師與幼兒相處得更融洽。

四、基于積極行為支持(PBS)的幼兒園干預(yù)幼兒挑戰(zhàn)行為的教育建議

(一)多方收集幼兒挑戰(zhàn)行為產(chǎn)生的影響因素

Sobol(1990)研究發(fā)現(xiàn)，幼兒問題行為的出現(xiàn)是與各種因素相關(guān)聯(lián)的[8]。研究者在調(diào)查幼兒問題行為時發(fā)現(xiàn)，生物學(xué)因素、消極的家庭生活、不良的人際關(guān)系、缺少關(guān)愛與回應(yīng)等等都是幼兒問題行為的來源[9]。若幼兒園教師遇到較難解決的幼兒挑戰(zhàn)行為時，實施者需要多方面了解幼兒的生活環(huán)境。此時，采用PBS策略可以由熟悉幼兒的班級教師或父母，以及一個熟悉行為功能分析的人員組成干預(yù)小組，利用行為核查表、問卷或訪談資料進(jìn)行觀察，以確定該幼兒的挑戰(zhàn)行為與環(huán)境事件的功能關(guān)系(Snell,Voorhees, & Chen,2005)[10]。

(二)動員家長共同參與積極行為支持干預(yù)

在幼兒園的干預(yù)中以教師為實施者居多，但幼兒生活環(huán)境不僅有幼兒園的生活，更有家庭生活、社會生活，PBS干預(yù)的實施需要家長的共同參與。目前，有大量研究證明家長、教師參與兒童挑戰(zhàn)行為干預(yù)都具有有效性。Harrower(2000)指出家長和專業(yè)人員良好的合作關(guān)系能夠增加協(xié)作的可能性，建立有效行為干預(yù)[11]。有些家長擔(dān)心幼兒在和他人相處時會出現(xiàn)問題行為，為了避免出現(xiàn)此類后果，存在問題行為的幼兒可能會被限制參與到社區(qū)環(huán)境中的機(jī)會，例如拜訪鄰居、參加社區(qū)的娛樂活動等。實際上，家長作為兒童身邊的重要他人，要主動帶領(lǐng)幼兒融入社區(qū)的各種活動中；家庭作為兒童成長的主要場所，家庭成員的全力支持與積極參與配合是非常必要的[12]。在幼兒園的行為干預(yù)后，離開幼兒園回到家家長若能繼續(xù)實施積極行為支持，便能更好地保持幼兒積極行為的穩(wěn)定、保證不同情境下的有效干預(yù)、實現(xiàn)對幼兒的全方位干預(yù)。

五、結(jié)語

近年來，國內(nèi)外日益重視對幼兒積極行為支持的研究和應(yīng)用。在積極行為支持策略應(yīng)用中，教師通過實踐不斷地豐富和完善PBS策略在本園、本班的實踐，不僅能夠緩解或消除幼兒存在的挑戰(zhàn)行為，提高他們的溝通技能，發(fā)展幼兒的自我管理能力，而且能夠使幼兒及其家庭的生活質(zhì)量發(fā)生變化。除了幼兒園中對幼兒行為的管理，PBS干預(yù)策略也可以遷移到家庭中應(yīng)用?；谌嬗^察的四個步驟依次實施干預(yù)，進(jìn)而達(dá)到注重預(yù)防、減少挑戰(zhàn)行為、提升幼兒家庭生活質(zhì)量的目的。