郭儒逸
新東方的掌門人俞敏洪 圖/ 視覺中國
董宇輝原本是講臺上的一名英語老師,現(xiàn)在,他在直播間里賣起了糧米蔬菜(當(dāng)然也賣書),沒想到一炮走紅。
在粉絲眼里,董宇輝完美演繹了一個接地氣的知識青年,是如何靠文化輸出做成買賣的故事。就像看他在五月的麥田里揮完鐮刀,然后躺在麥垛上眨著眼、念著詩。于是,厭倦了其他主播歇斯底里的叫賣聲的網(wǎng)友們,淪陷了。
2022年初,新東方開始轉(zhuǎn)型做直播帶貨。這是俞敏洪為拯救公司想出的一條路,不過帶貨成績一直算不上理想。除了手里幾個號稱百萬粉絲的大號,新東方迫切需要把更多的貨賣出去,董宇輝適時地做到了。
不僅銷售額“噌噌”漲,東方甄選直播間的粉絲量更是在6月16日突破了千萬,俞敏洪長出一口氣。
很多年以前,俞敏洪還不知道怎么和手下的明星講師共進(jìn)退,盡管他給這些員工開出了當(dāng)時最高的工資,但仍然沒有擋住人家離職創(chuàng)業(yè)。這些人當(dāng)中,就包括羅永浩。
羅永浩比俞敏洪小十歲,他調(diào)侃原老板是“教育界下崗人員”,但對俞敏洪轉(zhuǎn)行做主播表示了欽佩。一個六十歲的人,本來是完全可以退休的,這么做“很了不起”。話說完,羅永浩轉(zhuǎn)頭準(zhǔn)備退出直播界——靠帶貨把債還得差不多后,他宣布要進(jìn)行人生的最后一次創(chuàng)業(yè)。
周鴻祎最近也拜訪了一次俞敏洪,說看到新東方的直播間里書賣得很好,自己都眼紅。但他承認(rèn)自己干不了這活,因為實在抹不開面子。如果非要去帶貨,那也只會去售賣“理想和觀念”。
電視劇《大宅門》里有個片段,講的是白家老號急需用錢周轉(zhuǎn),白景琦特意找了一個沒人認(rèn)識的錢莊把藥鋪盤了出去,這才換了錢渡過難關(guān)。大概這些生意做大了的老板,都不想讓人看到自己落魄的樣子,更別提拋頭露臉去吆喝叫賣。
直播間中的董宇輝
多年前從新東方離開自行創(chuàng)業(yè)的羅永浩
俞敏洪絕對是個有面子的人。雖然是農(nóng)家出身,但他的創(chuàng)業(yè)事跡早就寫成了書,拍成了電影,當(dāng)年那個有點自卑的北大學(xué)生,也早就成了商界鼎鼎大名的人物。尤其在新東方,據(jù)俞敏洪公開講,自己就是站在權(quán)力最頂端的那個。
但如果換到某些場合,他會主動把姿態(tài)放低。比如他所在的某企業(yè)家俱樂部,他自嘲在那里就是添茶倒水的,在另外一些大佬面前,這些都是他干的事。至于所謂面子,沒那么重要。
張朝陽(左一)、董明珠(左二)和梁建章(右一)都曾涉足直播帶貨? ? 圖/視覺中國
相比之下,給人端茶倒水這活兒,“攻擊型人格”的羅永浩不會干,周鴻祎恐怕更不會干。這樣的脾氣讓他們在面對直播帶貨時,有了明顯的區(qū)別。羅永浩快人快語,坦白做直播主要就為還債,他厭惡公眾表達(dá),但為了維持公司不得不這么做。周鴻祎干脆不下場,眼紅歸眼紅,但要讓他兩個小時滔滔不絕地“吹噓”某個商品,那簡直太難了。
俞敏洪則把直播帶貨抬上一個高度。他在個人公眾號里說,直播經(jīng)濟(jì)就是商業(yè)的第三次革命,前兩次分別是大賣場和電商。言下之意,直播帶貨這個錢新東方不僅要掙,而且還要掙得不糾結(jié)、不擰巴、不扭扭捏捏。
為了生存,就不要沾上知識分子的“潔癖”。
2021年,新東方剛開始進(jìn)入直播領(lǐng)域時,有媒體對此評論稱,“如果只是從一個掙快錢的行業(yè)跳到另一個掙快錢的行業(yè),恐怕不是最佳示范”。文章中還建議,新東方應(yīng)該做的,是把一直夢想建設(shè)的大學(xué)建到農(nóng)村去,那樣更符合當(dāng)下的社會需要。當(dāng)時俞敏洪低姿態(tài)地回應(yīng)道,感謝記者善意提醒,但商業(yè)模式不存在快錢和不快錢,沒有一個行業(yè)是好做的。他或許沒說出更多的話:先不說社會需不需要,新東方倒是迫切需要活下去。
于是,俞敏洪和他手下的幾百名老師,改行當(dāng)起了主播。
企業(yè)界并不乏干過同樣事的大佬,梁建章做過,張朝陽做過,董明珠也做過。而現(xiàn)在還有點聲音的,就屬張朝陽的直播物理課,但這更多是張本人的興趣所在,似乎無意對搜狐的業(yè)績起幫助。剩下俞敏洪,成了有望靠直播帶貨翻盤的絕對少數(shù)派。
至少俞敏洪本人沒有說過,他是個不喜歡“公眾表達(dá)”的人——就像羅永浩那樣。他的各種視頻、語錄,也很容易從網(wǎng)絡(luò)上翻到。在2020年疫情初期,他還堅持寫過一段抗疫日記,對國內(nèi)中小企業(yè)的處境表達(dá)了憂慮。當(dāng)時他對形勢比較樂觀,覺得經(jīng)過非典一役,賬上保留現(xiàn)金的好習(xí)慣能夠使公司躲過危機,不幸的是后來情況更加糟糕,他不得不更加頻繁地拋頭露面,才有了現(xiàn)在“走紅”的新東方。
新東方轉(zhuǎn)型東方甄選之后依舊面臨生存挑戰(zhàn)? 圖/俞敏洪微博
不同于幾經(jīng)創(chuàng)業(yè)失敗后才明白,不能為了一己的面子和好勝心,而把一家公司拖入絕境的羅永浩——在生意場,這是一種十分幼稚的行為——閱歷更多一籌的俞敏洪,在這方面規(guī)避了他的老部下用慘痛教訓(xùn)才認(rèn)識到的風(fēng)險。
從公開語錄里歸納俞敏洪的兩個理想,一個是到廟里去,因為他崇拜弘一法師;另一個是成為像斯坦福大學(xué)創(chuàng)始人那樣的人,也建立一所一流的大學(xué)。但目前來看,這兩個理想都沒能實現(xiàn)。用他自己的話說,“被現(xiàn)實弄得焦頭爛額,后來就沒這些個念頭了”。
無疑,俞敏洪所面臨的新東方最大的生存現(xiàn)實,讓他距離理想又遠(yuǎn)一步。他崇拜弘一法師和利蘭·斯坦福,但現(xiàn)實中卻只能拍著一個叫董宇輝的人的肩膀,勉勵對方“辛苦了,要多休息”。
或許,這就是一名企業(yè)家的成長吧。