用戶體驗角度VR新聞的發(fā)展與困境

馮天格

關(guān)鍵詞：虛擬現(xiàn)實;VR新聞;用戶體驗;發(fā)展;困境

受世界新冠肺炎疫情影響，居家隔離辦公生活成為了很大一部分人的選擇，能夠在有限空間內(nèi)視覺模擬超大空間的虛擬現(xiàn)實技術(shù)（Virtual Reality，縮寫為VR）便成為了各大互聯(lián)網(wǎng)社交平臺和互聯(lián)網(wǎng)媒體的發(fā)展重點。美國社交網(wǎng)絡(luò)公司facebook（現(xiàn)改名為meta）、字節(jié)跳動、微軟、騰訊、epicgames等多家大型互聯(lián)網(wǎng)和大型軟件公司紛紛將虛擬現(xiàn)實技術(shù)視為下一代信息技術(shù)革命，并由此展開了虛擬世界“元宇宙”的熱潮。社交媒體的誕生一定程度上改變了新聞行業(yè)的發(fā)展，那么如今社交媒體又如何通過VR改變新聞傳播？本文通過用戶體驗的角度來探討現(xiàn)有VR新聞的發(fā)展與困境。

虛擬現(xiàn)實新聞的發(fā)展現(xiàn)狀

虛擬現(xiàn)實概念最早可以追溯到1932年的長篇小說《美麗新世界》，它的基本原理是用兩個不同的顯示屏幕，分別負責(zé)左眼和右眼的顯示，并通過菲涅爾透鏡模擬距離感從而實現(xiàn)雙眼視覺上的環(huán)境模擬。VR技術(shù)真正從實驗到市場，則要推遲到1995年任天堂推出的Virtual Boy，但虛擬現(xiàn)實的概念對與技術(shù)的發(fā)展來說還是太早。直至2014年，htvvive、oculus和谷歌的cardboard的推出，虛擬現(xiàn)實設(shè)備才迎來了進一步發(fā)展。VR新聞便也應(yīng)運而生。

2015年，《紐約時報》率先推出了VR視頻新聞的手機軟件和視頻新聞，《The Displaced》則作為首個360°VR新聞大受關(guān)注，這部影片通過3600攝影機深度還原了敘利亞、南蘇丹等地的真實戰(zhàn)場和戰(zhàn)后廢墟?！都~約時報》一共發(fā)布了301部VR新聞作品，但最后一部止于2018年7月4日。

2017年3月，美國CNN電視臺也推出了其360° VR新聞影片平臺，命名為CNNVR，之后推出了包括進入切爾諾貝利、月球登陸模擬等影片，但其發(fā)布的最后一部影片的時間停留在2019年7月18日。

2017年11月，BBC也成立了BBCVRhub，發(fā)布了各類VR紀(jì)錄片，但同樣的，于2019年10月被關(guān)閉。

中國對VR新聞的探索也有了初步發(fā)展，但選題更加慎重，如2019年的國慶閱兵便引入了VR直播的形式。央視新聞客戶端也推出過VR板塊，包含了如《與空軍特級飛行員郝井文一起駕駛戰(zhàn)斗機搏擊天空》《昆曲涅槃》等視頻新聞及紀(jì)錄片。相比于西方VR平臺，央視的VR視頻主要還是使用手機而非VR頭顯，其優(yōu)點在于更加容易展示并有著交互內(nèi)容，但不支持VR頭顯這一缺點也使其失去了VR沉浸式新聞的主要特點。

虛擬現(xiàn)實新聞的發(fā)展停滯是隨著VR技術(shù)和VR拍攝技術(shù)的停滯而停滯的，在2015年后，VR設(shè)備由于低分辨率、高計算要求，以及極差的便攜性逐漸停滯。2015年HTC發(fā)布了頂級VR顯示器，其單眼分辨率也僅為1200x1080，對于擁有S億多像素的人眼來說，使用VR設(shè)備的顯示效果比使用同等分辨率的手機或電腦屏幕則差得多。直至2021年，VR技術(shù)迎來了新一代的發(fā)展，世界知名社交平臺facebook通過改名為meta宣布了自己進入VR領(lǐng)域的決心，旗下的metaOculus生產(chǎn)的一體式VR設(shè)備預(yù)估銷售超過一千萬臺，技術(shù)上，VR顯示器分辨率顯著提升普遍達到單眼2k分辨率，雙眼4k分辨率，便攜一體式的VR設(shè)備誕生也將傳統(tǒng)VR頭顯過于依賴pc主機的缺點彌補，這無疑為下一步VR新聞的發(fā)展提供了基礎(chǔ)。

虛擬現(xiàn)實新聞的用戶體驗分析

與手機和電視不同，VR新聞的體驗也更加兩極分化，這也是為何眾多大型媒體都曾放棄過VR新聞制作的原因。以《紐約時報》系列VR視頻新聞為例，VR新聞在用戶體驗上有以下優(yōu)點：

強烈的臨場感

虛擬現(xiàn)實的一大特性便是極強的臨場感，通過全面覆蓋雙眼的屏幕和頭戴顯示器的陀螺儀，虛擬現(xiàn)實新聞通過視覺和聽覺能夠極度模擬出當(dāng)時所在環(huán)境的影響。在《The Displaced》中，觀眾可以強烈地體會戰(zhàn)場中慘烈的戰(zhàn)斗和廢墟里的破敗。在《The National：Something Out of Nothing》中，觀眾則可以站在演奏樂隊的中間，感受前所未有的環(huán)繞感。使用VR眼鏡觀看360°VR視頻時，這種臨場感會得到最大的發(fā)揮，無論你的頭部向任何一個方向轉(zhuǎn)動，視頻內(nèi)容都會全面覆蓋，在沒有現(xiàn)實環(huán)境干擾下，這種形式足以達到以假亂真。

豐富的細節(jié)

VR新聞的生產(chǎn)與傳統(tǒng)新聞有著較大的差別，傳統(tǒng)攝像機所采用的視角在360°VR視頻面前變得十分局促，也正是因為無死角的拍攝，給新聞素材提供了無與倫比的細節(jié)范圍，在《The Displaced》廢墟的教室場景中，觀眾可以清晰地觀察到四周甚至腳下的細節(jié)，身旁破敗的墻面，瓦礫下掩蓋的書籍，都能讓觀眾感受到戰(zhàn)爭對孩子們生活環(huán)境的巨大影響。這些全面的細節(jié)是傳統(tǒng)固定視角攝像機無法拍攝和顧及的，傳統(tǒng)攝像機由于視角的固定，拍攝主體往往才是最突出的部分，而360°VR視頻沒有拍攝主體，畫面本身便囊括所有細節(jié)，畫面主體也由觀眾自行選擇，這樣觀眾便有了選擇觀察細節(jié)的能力和權(quán)力。

新穎的題材

傳統(tǒng)新聞往往是以第三視角出發(fā)，通過記者和主持人進行播報，而360°VR新聞則始終讓觀眾處于第一人稱視角，這也就使得原使用第三視角的傳統(tǒng)新聞無法拍攝出效果的題材有了發(fā)光之處。在《Sensations of Sound》中，通過360°的虛擬現(xiàn)實視頻，分享了一位年輕女子在她接受人工耳蝸后第一次聽到音樂的經(jīng)歷。通過VR和動畫的結(jié)合，讓人們感同身受，這樣的效果是傳統(tǒng)視頻新聞無法達到的。

VR新聞體驗存在的問題

雖然VR新聞在很多特征上有著傳統(tǒng)視頻無法比擬的優(yōu)點，但目前來看，以用戶體驗的角度依舊難以形成一個長期瀏覽的體驗形態(tài)，目前為止，在體驗上VR新聞有著以下嚴(yán)重的問題：

視頻暈動和固定視角的矛盾

暈動癥是使用VR帶來的嚴(yán)重不良反應(yīng)之一，也是最普遍的問題，其根本原因在于人類大腦無法適應(yīng)身體與視覺上的差異，VR視頻對雙眼的覆蓋全面模擬了一個與現(xiàn)實世界相隔離的場景，一旦在VR視頻中出現(xiàn)視角運動場景，人類大腦無法通過身體反映出移動的信息，大腦會自覺地進行抵觸，從而產(chǎn)生暈動。固定視角的VR視頻可以避免暈動癥的發(fā)生，但是對于新聞來講，固定視角固然會失去新聞所帶來的跨空間的優(yōu)勢，只能播放固定和設(shè)計好的視角，無法追求新聞的第一線，顯然是不符合新聞傳播規(guī)律的。

用戶使用時空間需求與新聞即時性的矛盾

進入移動互聯(lián)網(wǎng)時代，信息傳播已然無需考慮空間和時間的限制，而VR設(shè)備又把空間限制帶了回來，使用VR設(shè)備時，用戶由于無法觀測VR設(shè)備以外的空間，則必須建立安全空間，以保證用戶使用時不會被現(xiàn)實空間因素所傷害，所以一切VR設(shè)備都無法在戶外、公共場所及狹小的空間內(nèi)使用。移動互聯(lián)網(wǎng)時代，新聞的即時性是新聞追求的主要特性，隨時隨地接收信息已經(jīng)成為人們生活中的常態(tài)，需要在固定空間使用固定VR設(shè)備大大增加了受眾獲取信息的成本，哪怕VR新聞有著手機、電腦等平面新聞無法帶來的體驗，但無法滿足現(xiàn)代人碎片化、移動化的信息需求。

用戶體驗成本與體驗效果的矛盾

目前，體驗VR設(shè)備的成本依舊高昂，即便是最便宜的一體化VR設(shè)備，也需要超過兩千元人民幣，但相比于手機、電腦等設(shè)備，VR設(shè)備的成本并不是一次性的，在觀看VR視頻時，由于VR視頻的3600特性和雙眼分別成像原理，在同等清晰度下，VR視頻的容量需要到普通視頻的四到五倍，這也就意味著用戶還需要為網(wǎng)絡(luò)進行升級。而這些升級的威本相比于使用手機電腦所帶來的體驗，并沒有產(chǎn)生可以全面代替和超越手機電腦的體驗。對于新聞獲取方面，VR新聞的用戶體驗還遠不及使用手機和電腦。

技術(shù)局限與基本體驗需求的矛盾

VR顯示設(shè)備和拍攝設(shè)備經(jīng)過多年的發(fā)展，依舊無法進行普及和有效發(fā)展，也說明了VR技術(shù)的局限性。目前VR設(shè)備始終無法達到令人滿意的顯示效果，并且VR設(shè)備大部分體積較大，并且需要電池和運算模塊，普遍重量超過500克，對頭部有著一定壓迫，無法長時間使用。在VR內(nèi)容生產(chǎn)方面，也需要兩倍于傳統(tǒng)視頻內(nèi)容的生產(chǎn)成本，新聞生產(chǎn)者難以產(chǎn)出合格的VR新聞作品，無法滿足用戶基本需求。

VR新聞發(fā)展前景分析

VR技術(shù)對新聞行業(yè)有著巨大的前景，但同時也面臨著眾多問題，如何利用VR的長處彌補以往2D新聞的短板，同時避免因空間限制和時效性不足的缺點是未來VR新聞發(fā)展的重點。對此，本文對VR新聞發(fā)展的前景作出以下分析

短期內(nèi)發(fā)展緩慢，發(fā)展周期漫長。目前，meta、字節(jié)跳動、微軟、騰訊、epicgames等多家大型互聯(lián)網(wǎng)和軟件公司紛紛開始發(fā)展VR技術(shù)，宣布進軍“元宇宙”，在過去一段時間，消費級VR設(shè)備迎來了一定發(fā)展，用戶量也隨之增加，這為VR在未來的傳播提供了一定基礎(chǔ)，但無論是西方媒體還是我國媒體，在VR新聞的制作上依舊難以滿足，首先是設(shè)備上需要至少360°的4k高清攝像機，在后期制作方面需要的設(shè)備要求遠高于傳統(tǒng)視頻，目前VR人才主要集中在游戲和紀(jì)錄片制作領(lǐng)域，新聞VR在人才方面更是稀缺，所以未來將會面臨漫長的發(fā)展過程。

回避突發(fā)新聞，發(fā)展新聞紀(jì)錄片。VR新聞較高的制作成本顯然不符合對于突發(fā)性新聞的應(yīng)急報道，雖然可以使用360°全景攝影機進行實地拍攝，但簡易的VR影片難以滿足VR的特性得出好效果，最終可能適得其反，相較于突發(fā)新聞，VR更適合對大型事件的還原和場景復(fù)現(xiàn)，需要精心設(shè)計場景，攝像機定位等，比如美國利用緩慢和固定鏡頭制作出的戶外紀(jì)錄片《國家地理》就具有良好的效果。

運用實景建模，構(gòu)建虛擬環(huán)境。目前，已經(jīng)有技術(shù)公司實現(xiàn)了利用高清攝像頭和傳感器在實體場景下拍攝從而直接進行3D建模的技術(shù)，即Photogrammetry攝影測量技術(shù)。這種技術(shù)由于是將現(xiàn)實場景進行掃描從而直接轉(zhuǎn)化為3D建模，在建模后可以實現(xiàn)在拍攝場景中人物的自由移動和互動。目前valve公司通過攝影測量技術(shù)將倫敦塔橋、西班牙La Pedrera公寓、Hawauan海灘制成VR場景運用在自己的VR產(chǎn)品中。在VR新聞中，用戶雖然處于第一人稱視角卻無法選擇自身位置，想要實現(xiàn)受眾對場景視角的控制必須利用3d建模構(gòu)建虛擬場景，目前來說，最能夠復(fù)現(xiàn)現(xiàn)實場景的建模技術(shù)便是Photogrammetry攝影測量。

資源集中化，精細化發(fā)展。由于高昂的制作成本，優(yōu)秀的VR新聞和紀(jì)錄片作品勢必由大型媒體所制作。而由于VR特性的限制，VR的題材部分也將會進一步精細化發(fā)展，例如對大型場面的復(fù)現(xiàn)、對常人難以觸及地區(qū)的展示、對海洋和宇宙空間的模擬，都是VR所擅長的領(lǐng)域。

VR技術(shù)的快速發(fā)展，使人們進一步在探索虛擬世界的道路上大步前行，為人類未來信息技術(shù)提供了無限的可能，也豐富著新聞行業(yè)的可能性。但在新聞傳播的實踐上，一種新技術(shù)的落地也必須符合新聞傳播的規(guī)律，VR帶給了受眾絕佳的新聞臨場感，卻也同時犧牲了新聞的時效性，在用戶體驗上相比使用移動互聯(lián)網(wǎng)所普及的手機和電腦，也增加了無數(shù)使用上的門檻。降低用戶使用成本、提高用戶體驗感受、補足用戶體驗短板，將是未來VR新聞乃至整個VR技術(shù)發(fā)展的趨勢。當(dāng)然，未來VR新聞也許依舊不是新聞的首選形式，但隨著未來技術(shù)發(fā)展和新聞從業(yè)者的不斷創(chuàng)新，VR新聞依舊能夠為新聞行業(yè)提供新的生機。