企業(yè)工會如何做好困難職工幫扶工作

任旭

摘 要：近些年來，隨著社會經濟的進步和發(fā)展，各大企業(yè)獲得了發(fā)展契機，企業(yè)工作人員的主體地位也逐漸提高，如何維護企業(yè)職工的權益成為工會部門需要重點思考的話題。幫助困難職工，做好貧困職工的幫扶工作，通過構建長效的幫扶機制，確定幫扶對象，營造一個良好的企業(yè)發(fā)展環(huán)境，讓企業(yè)工作人員對企業(yè)有較強的歸屬感，實現企業(yè)資源的科學合理分配。企業(yè)工會要發(fā)揮自身的作用和價值，履行自己的責任和義務，做好新經濟常態(tài)下的企業(yè)發(fā)展工作和職工幫扶工作。本文將從企業(yè)工會做好困難職工幫扶工作的意義、做好困難職工幫扶工作的路徑等方面入手，重點分析如何進行困難職工的幫扶工作。

關鍵詞：企業(yè)工會;困難職工;幫扶工作

引言：國家出臺十四五整體規(guī)劃，重視和扶持困難職工，出臺政策幫助職工解決工作問題和權益問題，讓企業(yè)職工受到企業(yè)的保護，提高其工作的興趣和熱情，逐步提高企業(yè)職工的工作效率和質量。通過精準的管理和精準的識別，優(yōu)化幫扶的體系，讓幫扶工作取得較好的效果。導致企業(yè)職工出現困難的原因有很多，要意識到困難職工現實生活中面臨的問題，采取針對性的措施，想群眾所想，急群眾所急，落實好有關的政策和措施，構建完善的幫扶體系和幫扶機制。

一、企業(yè)工會做好困難職工幫扶工作的意義

企業(yè)工會做好困難職工幫扶工作具有重要的意義，對促進企業(yè)的高質量發(fā)展，人才作用的發(fā)揮、社會的和諧穩(wěn)定發(fā)展起到了重要作用。企業(yè)的發(fā)展主要是依靠職工，職工作為企業(yè)中的個體，通過發(fā)揮自身的作用，為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策。“馬斯洛理論”把需求分成生理需求、安全需求、社會需求、尊重需求和自我價值實現需求五類，依次由低到高?，F實的生活中，企業(yè)職工面臨著多方面的問題，而這些問題主要是由于各類需求沒有得到滿足而產生的。困難職工在工作中顯現出劣勢，在企業(yè)中處于被動的地位，自身的權益往往不能得到有效保障。諸如比較常見的重大疾病的威脅，由于大病需要花費巨額的費用，重病導致企業(yè)員工不能正常工作，導致工資收入急劇減少，收入減少，開支增加，長此以往，會導致職工越發(fā)貧困，除了疾病的威脅之外，家庭生活的巨大開支，包括家屬長期的用藥、孩子的教育問題等都會導致職工的貧困，從而導致職工不能將完全的精力投入到工作當中，無法發(fā)揮自身的作用和價值。企業(yè)工會作為一個特殊的存在，其工作任務就是以職工為核心，重視職工的需求，維護職工的權益，要重點關注貧困職工的情況，實行有效的幫扶，讓職工對企業(yè)產生較強的信賴感和歸屬感，解決職工的后顧之憂，便于職工將全部的精力和心思投入到工作中來，在一定程度上會促進企業(yè)工作的開展，促進企業(yè)工作的創(chuàng)新發(fā)展。同時對困難職工進行幫扶符合國家目前的發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展政策，體現了以人為本的發(fā)展理念，促進了社會的和諧發(fā)展，為企業(yè)的長期可持續(xù)性發(fā)展和和諧社會的構建起到了良好的作用。

二、企業(yè)工會做好困難職工幫扶工作的路徑

國家十四五規(guī)劃綱要指出，要建常態(tài)化援企穩(wěn)崗幫扶機制，統(tǒng)籌用好就業(yè)補助資金和失業(yè)保險基金。要加強勞動力跨區(qū)域精準對接。加強勞動者權益保障，健全勞動合同制度和勞動關系協(xié)調機制，完善欠薪治理長效機制和勞動爭議調解仲裁制度，探索建立新業(yè)態(tài)從業(yè)人員勞動權益保障機制。要幫助那些真正需要幫助的人，為他們送去企業(yè)的溫暖，同時建立長效的幫扶機制，根據本企業(yè)的經濟水平和發(fā)展情況，用制度管事管人，用幫扶機制規(guī)范幫扶工作，提高幫扶工作的效率和質量。從實際情況出發(fā)，加強與職工的聯(lián)系與溝通，讓職工的需求可以得到最大的滿足。

1.精準識別幫扶對象

現如今，由于企業(yè)發(fā)展的規(guī)模較大，企業(yè)中工作人員的數量眾多，作為一個獨立的個體，企業(yè)職工自身的情況也是不同的，每一個職工都代表著一個家庭，通過多種方式對職工的具體情況進行調查，可以便于后期幫扶行動的開展。當代社會是一個信息化的社會，通過摸排、走訪等形式獲得相應的數據，將這些數據整合起來，詳細調查導致職工貧困的原因，根據職工的需求，采取針對性的措施，摸排走訪調查工作也要講究可持續(xù)性，盡量做到一年一次，而且對于職工情況的調查主要是由工會來完成的。工會工作人員要在日常的工作過程中深入到基層當中，與職工群體密切交流與協(xié)作，通過日常的談話和走訪調查，了解職工群眾的所需和所想，做到心中有數。同時，工會工作人員要注意保護職工的隱私，不要將職工的情況公布出來，要注重維護貧困職工的自尊心。為貧困職工發(fā)放職工聯(lián)系卡，定期向卡里打入一些資金，按照職工的實際情況，采取等級資助的形式，家庭越貧困，企業(yè)工會所發(fā)放的資金越多。企業(yè)工會將確定好的精準扶貧的名單交由企業(yè)領導階層進行批閱，認真審核職工的實際情況，對職工的家庭情況進行及時的調查和分析，構建動態(tài)變化表，實時跟蹤困難職工的家庭發(fā)展的變化情況，并且對資助政策進行及時的調整，增強資助活動的靈活性。要定期與企業(yè)職工進行溝通與交流，尋求他們的需求，對幫扶工作進行優(yōu)化。

2.建立長效幫扶機制

構建一個長效的幫扶機制，根據不同的致貧原因，采取相應的措施和制度。諸如最常見的致貧原因是重大疾病，工會可以根據實際情況，實行疾病的救助，成立救濟急難基金會，減輕職工的醫(yī)療負擔，提高職工的就醫(yī)質量。在基金會中，工會工作人員要對資金進行科學合理的管理，明確基金會資金的使用方式和使用數額，做到操作有序，救助有條件，支出有標準，規(guī)范基金會的資金使用，并且根據疾病的類型和職工的困難程度，進行相應數額的幫扶。幫扶機制就是要明確幫扶的內容，對幫扶事項進行細化和分類，制定科學的標準，對資金的安排和支出進行規(guī)范。除了疾病的救助之外，還有教學的資助，困難職工家庭的孩子往往不能接受良好的學習，處在學習的劣勢，更不利于教育的縱向流動，不利于困難職工家庭的經濟情況改變，所以工會要關注疾病的救助、學習的資助以及生活的救助，按照季節(jié)，給職工送去不同的溫暖，幫助職工解決生活中的問題。長效的幫扶機制要根據企業(yè)的實際情況實行，一定要保障企業(yè)的經濟效益，在保障企業(yè)經濟效益的基礎上保障職工的正常需求。企業(yè)要樹立良好的口碑，做好資金的收集工作，確定好資金的收集，為職工提供足夠的資金支持。企業(yè)工會要與領導階層及時進行溝通與交流，明確企業(yè)的發(fā)展現狀以及企業(yè)幫扶工作的現狀，便于工會工作的順利開展。發(fā)揮現代科學技術和信息技術的作用，實行電腦辦公，對職工的信息進行及時的分析和評價，便于積累幫扶經驗，不斷豐富和完善企業(yè)的幫扶制度，為企業(yè)的發(fā)展保駕護航。同時積極響應國家的理論政策，做好扶貧工作的順利開展和進行，逐步滿足企業(yè)職工的需求，激發(fā)他們的工作熱情和工作激情，為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。

結束語：綜上所述，企業(yè)工會做好困難職工的幫扶工作具有十分重要的意義，貫徹落實了以人為本的發(fā)展戰(zhàn)略，讓企業(yè)員工以高漲的熱情面對企業(yè)的工作，保障自身的權益，滿足在工作過程中的實際需求。工會要意識到自己的責任，深入挖掘實行幫扶工作的意義，開展相應的政策宣傳工作，讓企業(yè)員工有相應的途徑傾訴自己的需求，獲得相應的幫扶和幫助。工會要實行責任到人的制度，明確工作人員的責任，提高工會的工作質量和效率。

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