文/煙臺市水上運動學校(煙臺市水上運動訓練中心) 于守娟
新時代,人們的體育健康意識不斷增強,已然形成了良好的全民健身氛圍,促進體育事業(yè)的發(fā)展。在這一背景下,認真做好體育檔案管理工作尤為關(guān)鍵,需要不斷創(chuàng)新檔案管理服務,最大限度發(fā)揮體育檔案的價值。體育檔案所包含的內(nèi)容較多,尤其是競技體育檔案和體育產(chǎn)業(yè)檔案,復雜多樣,會涵蓋一些政策文件、證書獎牌、數(shù)據(jù)影音,這無形中增加了體育檔案的管理難度。以水上運動訓練中心為例,多承擔著帆板、帆船、賽艇、劃艇、皮艇這些水上項目,在體育檔案管理的具體操作層面會出現(xiàn)較大的困難。從當前體育檔案動態(tài)化管理的工作成效來看,在外部環(huán)境預測、內(nèi)部數(shù)據(jù)分析方面還有較大的提升空間,很多體育檔案屬于“靜態(tài)資料”,很少與其他領(lǐng)域產(chǎn)生聯(lián)系,導致檔案自身的價值大大降低,未能發(fā)揮出預期的優(yōu)勢與作用。針對于此,必須積極探索體育檔案工作的動態(tài)化管理要點與策略,本文對此做如下的分析論述。
檔案管理一直以來都是體育服務工作的重要內(nèi)容,與體育事業(yè)的健康發(fā)展有著十分緊密的聯(lián)系。新時代,體育檔案管理工作的力度進一步加強,對體育檔案實施動態(tài)化管理十分有必要,必須高度重視。總的來說,體育檔案動態(tài)化管理的必要性集中體現(xiàn)在以下三個方面:
(一)對體育檔案實施動態(tài)化管理是順應信息時代的必然要求。在信息技術(shù)與媒體技術(shù)快速發(fā)展和廣泛應用的大背景下,體育檔案管理理念與模式均發(fā)生了較大的轉(zhuǎn)變,傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)無法滿足信息時代對體育檔案工作所提出的要求。為確保體育檔案與其他領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)互通互聯(lián),必須打破信息來源單一、體育檔案資料獨立的局限性,而這均需要信息技術(shù)的支撐和動態(tài)化管理。具體來說,在開展體育檔案動態(tài)化管理時,需要關(guān)注最新科技的發(fā)展,對當前的體育檔案管理理念、方式、載體開展全面的改革,既要實施常態(tài)化管理,也要落實動態(tài)化管理,以此促進體育檔案工作的健康開展。
(二)對體育檔案實施動態(tài)化管理是促進體育事業(yè)發(fā)展的強有力抓手。隨著近年來對“全民健身”理念的推廣,我國的體育事業(yè)取得了較大的成就,但也存在著一些較為尖銳的問題。比如,體育檔案內(nèi)容不斷增加、信息形式愈發(fā)多樣和復雜、存儲空間與方式的局限性。這些尖銳問題的存在較大程度上影響著體育事業(yè)的發(fā)展,可以說,只有將常態(tài)化管理與動態(tài)化管理有機結(jié)合起來,才可以讓體育檔案工作滿足體育事業(yè)發(fā)展的諸多需求,助力體育事業(yè)的良好發(fā)展。
(三)對體育檔案實施動態(tài)化管理是有效弘揚體育文化與精神的途徑。體育檔案的形式是多樣的,內(nèi)容也是復雜多樣的,不僅牽涉到體育行業(yè)的信息,也一定程度上牽涉到其他領(lǐng)域的信息,所以會蘊含著十分豐富的內(nèi)容。對于國家來說,這些體育檔案信息均是非常重要的文化資源,其中必然會蘊含體育文化與體育精神,可以帶給人們觸動與激勵。具體來說,體育檔案中會包含體育價值觀、體育榮譽觀、體育世界觀、體育競賽道德觀等方面的內(nèi)容,均是十分重要的,要想實時、全面地展現(xiàn)在人們的眼前,必須實施動態(tài)化管理。
(一)動態(tài)化管理意識亟須提升。體育檔案的管理工作涉及較多的專業(yè)知識,一旦錯失后很難重新獲得,若是未能實時更新與管理,很容易出現(xiàn)與實際信息不相符合的問題,這對于體育檔案工作的質(zhì)量會有很大的影響。從當前體育檔案工作的實際開展來看,動態(tài)化管理意識還有較大的提升空間,必須進一步凸顯出體育檔案動態(tài)化管理的重要性。
(二)缺乏信息共享平臺。體育檔案工作要想實現(xiàn)動態(tài)化管理,必須依托多種信息技術(shù)和平臺,以此來實現(xiàn)檔案管理的科學與規(guī)范。從體育檔案信息來源來看,因為缺乏有效的信息獲取方式,信息來源較為單一,很難在第一時間內(nèi)獲取到足夠且有效的信息,導致體育檔案管理服務水平無法得到有效提升。除此之外,各地的體育檔案工作開展情況有所不同,比如管理標準不一致、系統(tǒng)與軟件并不兼容,這導致信息交流溝通受到較大的影響,體育檔案信息無法共享??梢哉f,當前體育檔案工作的動態(tài)化管理是缺乏信息共享平臺的,檔案信息的流動與開發(fā)利用均受到影響。
(三)人才隊伍建設(shè)力度不足。體育檔案的動態(tài)化管理有較強的專業(yè)性,對工作人員的能力有很高的要求。具體來說,體育檔案工作的動態(tài)化管理不單單要求工作人員具有動態(tài)化理念,而且需要掌握較多的動態(tài)化管理技能,可以參與到數(shù)字檔案館、信息共享平臺的建設(shè)中來。比如在水上運動訓練中心的體育檔案動態(tài)化管理中,很多賽事信息均必須及時收集和分析。一方面,要去建設(shè)數(shù)字檔案館,實現(xiàn)這些檔案信息的共享;另一方面,要提供個性化服務,發(fā)揮出檔案信息的最大價值。在此背景下,人才隊伍建設(shè)力度不足已經(jīng)成為制約體育檔案動態(tài)化管理水平提升的重要因素,必須著手解決。
(一)落實數(shù)字檔案館建設(shè)。數(shù)字檔案館是信息時代體育檔案動態(tài)化管理的一種先進方式,也是今后體育檔案工作的重要方向。為更好地實現(xiàn)體育檔案工作的動態(tài)化管理,必須注重信息技術(shù)的應用,在數(shù)字檔案館的幫助下實現(xiàn)信息互聯(lián)互通與共享的目的。在建設(shè)數(shù)字檔案館時,要始終將統(tǒng)一平臺、信息共享、統(tǒng)一管理作為指導思想,努力讓體育檔案信息實現(xiàn)跨平臺??偟膩碚f,在建設(shè)數(shù)字檔案館時,要重點做好以下方面的工作:
1.檔案是整個體育信息資源的載體,本質(zhì)上是信息,所以要非常注重信息的收集與處理。一方面,要做好檔案管理中心信息化建設(shè),積極應用OA辦公系統(tǒng),開通檔案館的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)與外部網(wǎng)絡(luò),以此來促進數(shù)字檔案館建設(shè);另一方面,為了實現(xiàn)體育檔案管理服務的信息化與網(wǎng)絡(luò)化,更好地服務于公眾,必須引入更多的現(xiàn)代化管理理念與方式,尤其是信息技術(shù)手段的應用,助力體育檔案動態(tài)化管理的創(chuàng)新發(fā)展。除此之外,在數(shù)字檔案館建設(shè)過程中,必須投入足夠的資金,不斷去優(yōu)化數(shù)字檔案館的各項功能,尤其要優(yōu)化數(shù)據(jù)錄入、檔案檢索、數(shù)據(jù)備份、檔案統(tǒng)計、檔案借閱、查閱權(quán)限、系統(tǒng)設(shè)置這些功能。
2.為實現(xiàn)體育檔案信息的整合處理,必須構(gòu)建一體化平臺。具體來說,體育檔案管理中心要積極響應國家的相關(guān)政策,積極構(gòu)建一體化平臺,繼而對體育檔案信息開展全面有效的整合。從當前一些體育檔案管理中心所構(gòu)建的一體化平臺來看,在統(tǒng)一數(shù)據(jù)交換方式之后,體育檔案管理系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)均可以被連接為一體,體育檔案的動態(tài)化管理可以實現(xiàn)前端控制,這非常有助于體育檔案動態(tài)化管理水平的提升。比如當前有很多體育檔案管理中心已經(jīng)實施了聲像檔案歸檔制度,在信息化技術(shù)手段的幫助下,體育信息可以通過多媒體視頻的形式來全方位展示,尤其是可以全程記錄體育賽事的真實信息。
3.在建設(shè)數(shù)字檔案館的過程中,要始終立足于館藏的檔案,重點關(guān)注未被開發(fā)與利用的體育檔案,采取信息技術(shù)手段來豐富檔案信息,努力將這些未被開發(fā)與利用的體育檔案轉(zhuǎn)化為“活”信息,以此為后續(xù)的歷史研究與撰寫報告提供支持。考慮到體育檔案管理中心的力量是有限的,無法很好地完成檔案編研工作,所以可以考慮采用聯(lián)合編研的方法。從當前一些水上運動訓練中心所開展的體育檔案編研工作來看,多會選擇與體育部門或其他媒體平臺來通力合作,通過共同編研體育檔案,可以提升體育檔案信息的價值,實現(xiàn)體育信息資源的共享。
(二)提升體育檔案的服務水準。從當前體育檔案動態(tài)化管理所面臨的挑戰(zhàn)來說,體育檔案用戶范圍正在一步步拓展,層次也在一步步增加,如何向用戶提供更為優(yōu)質(zhì)的服務是亟須解決的問題。另外,用戶也向體育檔案管理服務提出了新的要求,用戶需求日益呈現(xiàn)出多元化、個性化與趣味性的趨勢。針對于此,在體育檔案動態(tài)化管理過程中,要高度注重用戶的個性化需求,多向用戶提供個性化的服務,努力發(fā)揮好體育檔案的社會價值,不斷拉近與用戶的距離。總的來說,在實現(xiàn)體育檔案信息的個性化服務與互動性反饋中,需要重點做好以下方面的工作:
1.體育檔案管理人員要認真做好檔案的歸納與分類,在此基礎(chǔ)上加強檔案的篩選力度。具體來說,體育檔案工作人員應努力從幕后“走”向臺前,嘗試為用戶打造更為優(yōu)質(zhì)的服務。體育檔案工作人員可以將自己代入用戶角色,通過信息檢索與知識管理來篩選體育檔案資源,而后基于用戶需求來整合檔案資源,確立檔案信息的主題,確保所有的體育檔案信息均有良好的服務功能。
2.體育檔案信息較為多樣和復雜,必須不斷強化體育檔案信息的基本功能與服務基礎(chǔ)形式。在體育檔案信息服務強化過程中,要重點做好二次文獻服務、導航服務、三次文獻服務、原始文獻服務、參考咨詢服務,通過做好這些服務工作,進一步提升體育檔案信息資源的利用率。
3.對于一些非檔案資源來說,應考慮使用信息技術(shù)來轉(zhuǎn)化為信息檔案資源,不僅要做好文字檔案,而且要同步實施聲像資源,并收錄至數(shù)據(jù)庫中。
4.在體育檔案的動態(tài)化管理中,互動反饋是需要重點考慮的一點,要努力讓體育檔案滿足用戶的互動體驗需求?;诖耍w育檔案管理中心應考慮建設(shè)檔案信息網(wǎng)站,開辟新的服務手段,比如在舉辦體育賽事時,可以邀請體育賽事主辦方參與,在網(wǎng)站即時發(fā)布檔案信息,既讓用戶第一時間了解體育賽事的詳情,也可以參與到互動反饋中。另外,體育檔案管理服務人員要基于大數(shù)據(jù)技術(shù)來分析用戶對體育檔案的多元需求,定期與用戶溝通交流,掌握他們對體育檔案動態(tài)化管理的需求。在此基礎(chǔ)上,體育檔案管理人員可以向用戶推送隱性信息,努力滿足用戶對體育檔案的信息需求。
5.在體育檔案動態(tài)化管理過程中,傳統(tǒng)服務模式占有較大的比重,無法切實滿足用戶的需求。分析原因,在于傳統(tǒng)服務模式本質(zhì)上是單向服務模式,只注重信息的輸出,導致用戶只能被動地去接收信息,無法獲取到最佳的互動體驗。針對于此,各個體育檔案管理中心要考慮建立主體間服務模式,不僅要讓體育檔案管理人員向用戶推送信息,而且用戶也可以向管理人員提出建議。相信通過這種雙向服務模式,可以很好地滿足用戶的需求,提升體育檔案工作的服務水準。
(三)強化體育檔案管理組織建設(shè)。體育檔案的動態(tài)化管理是一項長期性工作,必須有良好的檔案管理組織,以此來助力體育檔案的動態(tài)化管理。在強化體育檔案管理組織建設(shè)中,要將重點落在兩個方面:一方面,要全方位建立與完善體育檔案動態(tài)化管理體系,轉(zhuǎn)變當前階段體育檔案管理中存在的常態(tài)化問題,同時配備現(xiàn)代化的體育檔案管理設(shè)備,確保體育檔案工作的動態(tài)化管理始終有良好的硬件與軟件,滿足信息時代體育事業(yè)的發(fā)展需求;另一方面,要認真做好體育檔案管理人才的培養(yǎng)工作,為體育檔案的動態(tài)化管理培育高素質(zhì)的人才隊伍。針對當前體育檔案管理存在的人才隊伍建設(shè)力度不足的問題,必須轉(zhuǎn)變以往的人才培養(yǎng)理念與模式,注重現(xiàn)代化管理技術(shù)人才的培養(yǎng)。在日常的技能培訓中,可將體育信息收集、整理、處理與利用作為中心,講解多種信息技術(shù)手段的應用策略,確保體育檔案管理人員熟悉電子化和數(shù)字化背景下體育檔案動態(tài)化管理的要點,在不斷的學習中,掌握更多體育檔案動態(tài)化管理的知識與技能,助力體育檔案管理事業(yè)健康發(fā)展。
在信息時代和新時代的雙重背景下,體育檔案的動態(tài)化管理顯得十分重要和必要,必須給予高度的重視。當前,體育檔案的動態(tài)化管理存在較多的挑戰(zhàn)與問題,影響著體育檔案事業(yè)的發(fā)展,必須不斷去探索體育檔案動態(tài)化管理的方式方法。在落實體育檔案動態(tài)化管理時,應該重點從落實數(shù)字檔案館的建設(shè)、提升體育檔案的服務水準、強化體育檔案管理組織建設(shè)這些方面來著手,尤其要做好數(shù)字檔案館的建設(shè)工作,努力讓體育檔案管理科學化、規(guī)范化、高效化,推動體育檔案動態(tài)化管理在新技術(shù)環(huán)境下與時俱進,發(fā)揮出體育檔案的最佳效能。